护士心理健康影响因素的探讨
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轮班制造成生活 节奏 不规 律 ，给 临床 护 士带来 了种种 心理
压力 。
１４ 护患关 系的影 响 ．
随着医疗市场 的 日益成熟 ，病人 的
持 不足是影响护 士身心 健康 的主 要原 因之一 ，如护 理人 员
缺 编 、护士超负荷 工作 、而在新 的护 理模 式 中护士 被赋 予 多元化 的角色 ，除执 行医 嘱 、做 好 常规 护理 ，接 受各 种考
护 理 研ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ究
Ｎｕ ｓｎ ｓ ａ ｃ ｒ ｉ ｇ Ｒｅ ｅ ｒ ｈ
中 国 民 族 民 间 医 药
Ｃ ｉｅｅｊｕ ｌｏ ｔｎ ｍ ｄｅｎ ｎ ｔｎ ｐ ａｍ ｃ ｈｎｓ ｏｍａ ｆｅ ｏ ｅ ｉ ｅ ａｄ ｅｈｏ ｈｒ ａｙ ｈ ｉ ・１ １・ ０
护 士心 理 健 康 影 响 因素 的探 讨
作 、疲 惫得 不到缓解 ，紧张不能及 时释放 、导致 身心疲惫 ； （ ）不规律 的倒班 ，有限 的社交活 动减少 ，与外界 交往甚 ３
身心健康需求 的与 日俱增 ，人们 对护理 服务 的标 准和 水平 有 了更新 、更 高 的要 求 。理应 为 之提供 心理 支持 的护 士 自 身却被普遍认为 职业心 理压力 骤增 ，似乎 “ 护士 心理 健康 的危机或 隐忧 ”无 时无 处不在 ，有些护 士甚 至因 “ 强度 高
的工作 ，只要 能找 一个 好 医生看 病就 行 ，至 于护理 ，无所 谓好坏 ，护理工 作得 不到 人们 的普 篇认 同和理 解 ，是 护理 人员不能从工作 中体 验 到 自我 的价值 ，主 观上形 成不 良的 身心疲惫状态 。
１２ 护士 自身 因素 ． 现在的年轻 护士大 多是独生 子女 ，没
核外 ，还要 花大 量的 精力提 高 自己，而 待遇 却很 低 ，医护 之 间福利差 异大 ，使 年轻 护 士们感 到 职业前 景暗 淡 ，工作
无成就感 … ；（ ） 由于长期社 会偏见 ，认 为护理是从 属性 ２
而使他们 长期 处于精 神 紧张状 态。年轻 护士 因 为经验相 对
不足 ，与病友 关系不很融洽 ，沟通交 流欠缺 ，压 力也较大 ， 也可 能 会 诱 发 某 种 程 度 心 理 的 问题 ，如 紧 张 、焦 虑 、抑
业技术水平直接影 响 到病人 安全 ，医疗质 量和 医院 的工 作 效率 ，为此 ，作为管理者要充分认识 到护理工作 的重要性 。
护理质 量 ，忽视 了护士 的思想 动态 及心 理疏 导 ，随着 人们
认 为 自己社会地位不高 。
１３ 护理工作本身 的 因素 （ ）护 理人 员整天 面对 的是 ． １ 病人 ，工作 任务 重 、责任 大 ，从生 理 、心 理上 感 到疲惫 不 堪 ，精 神 、心理压力较大 ； （ ）护理 人员不 足 、超负 荷工 ２
职业疲溃 ”不堪负荷 。 １ 影 响因素 １ １ 单位 、社会支 持不足 （ ） 各级 领导 对护 理工作 支 ． １
少 ，致心里郁 闷 、平衡失 调。 （ ）工作 量较 大 ，护理工 作 ４
比较繁忙 、琐碎 ，当前还存在着 普遍 的护理人员缺 编情况 ，
超负荷运转容易 造成 护士 的身心 疲惫 。而 由于早 中夜班 的
丁 玉 艳
吉林省公 主岭市 中心 医院 吉林 公主岭 １６ ０ ３ １０
【 关键词 】 护士 ；心理 ；健康 【 中图分 类号】Ｒ ７ ４３ 【 文献标识码 】 Ａ 【 文章编号】 １ ７— ５７ （０２ ６ ００ — ２ ０ ０ ８１ ２１ ０ — １１ ０ Ｊ
护 士是 为人们 提供 健康 服务 的特殊 群体 ，不但需 要具 有 丰富的专业知识 和娴 熟 的操作 技能 ，还 要具 备健康 的心 理 素质 ，在 临床护 理工作 中，护 理人 员每 天为患 者提 供优 质服务 ，健 康教育 、心理 护理 ，而 护理 管理 者往 往注 重抓
郁等 。
１５ 分配 制度 的影 响 ，护士的劳动价值不能充分显现 ． 护 士待遇 普遍较 低 ，个人 发展 受限 。护 士 处于 医院 中 收入较低 的群体 ，相对 于护理工作 量大 、任务重 、风 险大 ， 常使护理人员心 态极不 平衡 ，从而 也成为 产生 心理 问题 的
原 因之 一 。
熟练 、导 致她们 自身 的心 理 素质 也 很不 稳 定 （ 易激 动 ， 如
２ 对 策探讨
２ １ 广泛开展宣传 工作 ，取 得社会支 持 、理解 ．
树 立爱 岗
敬业精神 ，稳定 思想 情绪 。用 积极 态度对 待工 作 ，认识 到
为病 员服务是一项 光荣 而 自豪 的事业 ；工作 和学 习 中应保 持心平气和 、精 神愉快 ，医疗 、护理 犹如 人 的左右 臂 ，二
法律意识和 自我保 护 意识增 强 ，对 医疗护 理质 量的需 求不 断提高 ，护患纠 纷的发 生率 也逐 渐上 升 ，发生 纠纷 的原 因
主要为 ：对治疗 不满 意 ；护理 技术操 作不 熟练 ；后 勤保 障
不到位 ；病区环 境差 ；服 务态 度较 差 ；病 人重 医轻 护 ；对 护士缺乏必要的理解 和尊 重 ；护 理人员 常 因防范 医疗 纠纷
者缺一不可 ，护理 质量是 医疗 质量 的重要 环节 ，护士 的专
偏激 ，易沮丧 ，有些还很 容易 自责 等 ） 。有许 多研 究 显示 。 这些工作 在高压力 、高紧 张度环 境 的人群 容易 引起心 理 问 题 Ｊ 。有些人认 为护理人 员是 医 生命令 的执 行者 ，不 需要
太多技术 与理 论知识 。护理 人员 的辛 勤劳 动常 得不 到认可
有经受过较多 的磨难 和艰 辛 的生 活 ，从 小生 长在 被父母 宠
爱的家庭环境 中，护 校毕 业后 ，从 事着 服务 性 的工作 ，病
人的挑剔 ，医 院严格 的管 理 ，同事之 间的竞 争 ，繁 重 的体
力劳动 ，医疗的 责任 风险 ，医院里最 低 的工资 报酬 等等 因 素 ，都给这些 ２ ０岁左 右的女 孩子 们带 来 了极大 心理 压力 。 再者 因为她们 临床工 作 时间较 短 ，经 验相对 不足 ，业 务 不
压力 。
１４ 护患关 系的影 响 ．
随着医疗市场 的 日益成熟 ，病人 的
持 不足是影响护 士身心 健康 的主 要原 因之一 ，如护 理人 员
缺 编 、护士超负荷 工作 、而在新 的护 理模 式 中护士 被赋 予 多元化 的角色 ，除执 行医 嘱 、做 好 常规 护理 ，接 受各 种考
护 理 研ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ究
Ｎｕ ｓｎ ｓ ａ ｃ ｒ ｉ ｇ Ｒｅ ｅ ｒ ｈ
中 国 民 族 民 间 医 药
Ｃ ｉｅｅｊｕ ｌｏ ｔｎ ｍ ｄｅｎ ｎ ｔｎ ｐ ａｍ ｃ ｈｎｓ ｏｍａ ｆｅ ｏ ｅ ｉ ｅ ａｄ ｅｈｏ ｈｒ ａｙ ｈ ｉ ・１ １・ ０
护 士心 理 健 康 影 响 因素 的探 讨
作 、疲 惫得 不到缓解 ，紧张不能及 时释放 、导致 身心疲惫 ； （ ）不规律 的倒班 ，有限 的社交活 动减少 ，与外界 交往甚 ３
身心健康需求 的与 日俱增 ，人们 对护理 服务 的标 准和 水平 有 了更新 、更 高 的要 求 。理应 为 之提供 心理 支持 的护 士 自 身却被普遍认为 职业心 理压力 骤增 ，似乎 “ 护士 心理 健康 的危机或 隐忧 ”无 时无 处不在 ，有些护 士甚 至因 “ 强度 高
的工作 ，只要 能找 一个 好 医生看 病就 行 ，至 于护理 ，无所 谓好坏 ，护理工 作得 不到 人们 的普 篇认 同和理 解 ，是 护理 人员不能从工作 中体 验 到 自我 的价值 ，主 观上形 成不 良的 身心疲惫状态 。
１２ 护士 自身 因素 ． 现在的年轻 护士大 多是独生 子女 ，没
核外 ，还要 花大 量的 精力提 高 自己，而 待遇 却很 低 ，医护 之 间福利差 异大 ，使 年轻 护 士们感 到 职业前 景暗 淡 ，工作
无成就感 … ；（ ） 由于长期社 会偏见 ，认 为护理是从 属性 ２
而使他们 长期 处于精 神 紧张状 态。年轻 护士 因 为经验相 对
不足 ，与病友 关系不很融洽 ，沟通交 流欠缺 ，压 力也较大 ， 也可 能 会 诱 发 某 种 程 度 心 理 的 问题 ，如 紧 张 、焦 虑 、抑
业技术水平直接影 响 到病人 安全 ，医疗质 量和 医院 的工 作 效率 ，为此 ，作为管理者要充分认识 到护理工作 的重要性 。
护理质 量 ，忽视 了护士 的思想 动态 及心 理疏 导 ，随着 人们
认 为 自己社会地位不高 。
１３ 护理工作本身 的 因素 （ ）护 理人 员整天 面对 的是 ． １ 病人 ，工作 任务 重 、责任 大 ，从生 理 、心 理上 感 到疲惫 不 堪 ，精 神 、心理压力较大 ； （ ）护理 人员不 足 、超负 荷工 ２
职业疲溃 ”不堪负荷 。 １ 影 响因素 １ １ 单位 、社会支 持不足 （ ） 各级 领导 对护 理工作 支 ． １
少 ，致心里郁 闷 、平衡失 调。 （ ）工作 量较 大 ，护理工 作 ４
比较繁忙 、琐碎 ，当前还存在着 普遍 的护理人员缺 编情况 ，
超负荷运转容易 造成 护士 的身心 疲惫 。而 由于早 中夜班 的
丁 玉 艳
吉林省公 主岭市 中心 医院 吉林 公主岭 １６ ０ ３ １０
【 关键词 】 护士 ；心理 ；健康 【 中图分 类号】Ｒ ７ ４３ 【 文献标识码 】 Ａ 【 文章编号】 １ ７— ５７ （０２ ６ ００ — ２ ０ ０ ８１ ２１ ０ — １１ ０ Ｊ
护 士是 为人们 提供 健康 服务 的特殊 群体 ，不但需 要具 有 丰富的专业知识 和娴 熟 的操作 技能 ，还 要具 备健康 的心 理 素质 ，在 临床护 理工作 中，护 理人 员每 天为患 者提 供优 质服务 ，健 康教育 、心理 护理 ，而 护理 管理 者往 往注 重抓
郁等 。
１５ 分配 制度 的影 响 ，护士的劳动价值不能充分显现 ． 护 士待遇 普遍较 低 ，个人 发展 受限 。护 士 处于 医院 中 收入较低 的群体 ，相对 于护理工作 量大 、任务重 、风 险大 ， 常使护理人员心 态极不 平衡 ，从而 也成为 产生 心理 问题 的
原 因之 一 。
熟练 、导 致她们 自身 的心 理 素质 也 很不 稳 定 （ 易激 动 ， 如
２ 对 策探讨
２ １ 广泛开展宣传 工作 ，取 得社会支 持 、理解 ．
树 立爱 岗
敬业精神 ，稳定 思想 情绪 。用 积极 态度对 待工 作 ，认识 到
为病 员服务是一项 光荣 而 自豪 的事业 ；工作 和学 习 中应保 持心平气和 、精 神愉快 ，医疗 、护理 犹如 人 的左右 臂 ，二
法律意识和 自我保 护 意识增 强 ，对 医疗护 理质 量的需 求不 断提高 ，护患纠 纷的发 生率 也逐 渐上 升 ，发生 纠纷 的原 因
主要为 ：对治疗 不满 意 ；护理 技术操 作不 熟练 ；后 勤保 障
不到位 ；病区环 境差 ；服 务态 度较 差 ；病 人重 医轻 护 ；对 护士缺乏必要的理解 和尊 重 ；护 理人员 常 因防范 医疗 纠纷
者缺一不可 ，护理 质量是 医疗 质量 的重要 环节 ，护士 的专
偏激 ，易沮丧 ，有些还很 容易 自责 等 ） 。有许 多研 究 显示 。 这些工作 在高压力 、高紧 张度环 境 的人群 容易 引起心 理 问 题 Ｊ 。有些人认 为护理人 员是 医 生命令 的执 行者 ，不 需要
太多技术 与理 论知识 。护理 人员 的辛 勤劳 动常 得不 到认可
有经受过较多 的磨难 和艰 辛 的生 活 ，从 小生 长在 被父母 宠
爱的家庭环境 中，护 校毕 业后 ，从 事着 服务 性 的工作 ，病
人的挑剔 ，医 院严格 的管 理 ，同事之 间的竞 争 ，繁 重 的体
力劳动 ，医疗的 责任 风险 ，医院里最 低 的工资 报酬 等等 因 素 ，都给这些 ２ ０岁左 右的女 孩子 们带 来 了极大 心理 压力 。 再者 因为她们 临床工 作 时间较 短 ，经 验相对 不足 ，业 务 不