经销商汽车金融业务操作手册2.2(RW、MG版)

二、准备工作
库点申报方式
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收费库点的申报必须提供以下资料：
库点申请书（包括申请原因、性质、距离、管理方式等基本情况） 库点所有权证明或租赁协议 放弃请求权声明或承诺函（承诺函按签署方不同提供不同版本）
二级网点的申报需提供以下资料：
库点申请书（包括申请原因、性质、距离、管理方式、合作方式等基本情况） 二级网络合作协议 库点所有权证明或租赁协议 放弃请求权声明或承诺函（承诺函按签署方不同提供不同版本） 二级网络承诺书 二级网络营业执照
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二、准备工作
两个一般存款专户的用途
• 保证金帐户：经销商的首期还款指定划入该帐户，该账户中资金 不得用于其他支付。（该帐户内资金的多少直接影响了经销商可以使用的 授信额度。若保证金账户资金不足，则直接影响额度的使用）
• 例：授信额度1000万，首付款比例20%，若保证金账户余额为0，则可用额度为 0。在借款余额为0的前提下，若要用足额度必须存入200万资金。
除转卖、移库、下放二级网络需在当天还款外，销售给最终用户的车辆务必
确保销售后的下一个工作日14点前实现还款。（注意：发起不等同于完成还 款，必须保证点击还款操作的完整，也必须保证还本付息户中有足够的资金，
即账户余额>贷款本金，如资金汇划在途时间较长，则帐户中必须留有足够的
额外准备金，以免余额不足而还款失败）
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二、准备工作
Call 车前的准备工作
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• • • •
所有上汽财务相关法律文件全部签署完毕。
库存地址确认完毕，并得到了上汽财务的正式确认。 经销商完成在上汽财务开立保证金帐户和一般付息户。 完成企业网银的开通（建议开通工行或建行网银）。 保证贷款卡有效（每年6-7月需完成贷款卡年检）。
•
完成厂商切换帐户前的其他准备工作。
扣收息费。
上汽财务系统每月收息日25日将自动在您开立在上汽财务还本付息账 户内扣收单车费用。
库存车稽核员每次完成对贵司非免费自有网点库存车稽核后，每月收 息日25日将自动在贵司开立在上汽财务还本付息账户内扣收库存检查 费用。
当您账户资金不足以支付上述费用，系统将自动暂停发放贷款。
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四、贷款车辆管理
注： 经销商基本户必须保证有效，一旦上线后基本户变更需事先通知上汽财务。 禁止使用上汽财务的授信额度来Call厂商的试乘试驾车和TIP车，必须在call off试乘 试驾车和TIP车的下一个工作日14:00前全额还款。
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二、准备工作
库点类型
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• • •
凡是放臵贷款车辆的库存地址都需在获得上汽财务公司 书面确认后，方可放车
注意：出库买方信贷车辆不能用于①试乘、试驾②跨省市的车展③单次100公里以上车 辆的移动等易危及车况情形
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四、贷款车辆管理
车辆出库（续）
将库存车存放于授权二级网点的出库，必须事先向上汽财务提
出书面申请，并注明出库理由、网点地址、数量、VIN编码、
运输方式等。 将二级网点车辆的合格证存放在总部管理，且存放在二级网点 的期限不得超过30天，超过30天必须全额还款或车辆返还总库。
• 还本付息户：用于归还借款本金、支付借款利息和相关费用的指 定帐户。该帐户资金仅可用于还本付息和付费。
注：向上述两个账户划款前必须确定资金性质和用途，一旦错划，退回手续将十分复杂， 且会影响对经销商的评分，因此划款前务必再次确认。
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二、准备工作
系统模式介绍
拷车：每天早上9：30和下午14：00，我司将根据首付款账户余额、首付款比 例、已用授信额度等数据计算出可用额度信息给整车厂，经销商在整车厂系 统上拷车，当日拷车订单在每天晚上22：00后在我司系统中生成，同时扣收 首付款。经销商需在拷车后的第二天（节假日不顺延）上午10：30前，使用 usbkey完成电子签名，否则额度可能被暂停。
入库
入库当天，销售部根据当日车辆到库清单，需登陆整车厂系统，
录入信息，确认到库车辆。
建议：若发现车辆到库后，整车厂系统中仍显示未提或其他与现实不符的状态，则需 马上提示整车厂。 如车辆实际到库后，应在车内放臵明显的标识物以与上汽财务买方信贷上线前的车 辆以示区别。
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三、Call 车流程和还款流程
还款：还款前先使用usbkey登录我司系统，在还款界面中操作，实时操作实时
扣收，扣收后凭证自动生成（凭证生成前还款申请未生效，需关注）。
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三、Call 车流程和还款流程
Call车前的流程
• 销售经理根据市场预期及整车厂的订单情况，提前制定Call车计划。 • 销售部在计划拷车日的前一个工作日结束前，将Call车计划和用款计 划报送财务部，财务部准备首期还款，并将计划报总经理室留存。 • 财务部根据Call Off报表和用款计划，填制付款审批单，报财务经理，
• 授权经销商代为保管贷款车辆，须保证车辆状况良好（公里数
保持在50KM以下），并负责贷款车辆的安全及维护，防止损失。 • 若归还贷款日为法定节假日则还款日可自动顺延至法定节假日 后的第一个工作日。
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一、整车融资的基本准则
主要价格条件
• 利率优惠期（免息期）的长短根据厂商的需求不定期调整（免 息期长短为商务政策由整车厂单方面决定），利率优惠期内产 生的利息由整车厂支付。 • 借款期限为3或6个月（以买方信贷合同为准）；到期后经批准， 可展期最多3个月。但必须先归还不低于20％的贷款金额，其余 部分可申请展期，每笔贷款只能展期一次。 • 利率优惠期外利息由经销商支付，具体利率按评级确定（详细 利率，见双方签署的买方信贷借款合同）。 • 单车费用，按买方信贷合同规定收取，目前由整车厂支付。 • 若对除上报的两个自有免费库外的车库进行库存审计，则需另 收相应的库存检查费，由经销商承担。
提醒：下一个工作日10:30前，财务部向还本付息户发起划款，并确保14点前到帐。还款时间切记宁 早不晚！
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三、Call 车流程和还款流程
收息及费用
对于贷款利息优惠期以外的利息和有关费用，以及整车厂未支付的贷 款利息优惠期以内的利息，上汽财务的系统中有预结息菜单提供给经 销商查询（在每月20日起提供查询，以25日数据为准） ，务必在每月 25日收息日前在还本付息户中准备足够的资金，保证上汽财务能按时
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一、整车融资的基本准则
定期不定期查库
免息期内 车辆售出 Call-off Date 拷车日
10-20%首付
免息期后 车辆售出 免息期 到期日
20％部 分还款 结清 还款
免息期内，利息由整 车厂提供贴息支持
经销商支付所售 车辆的利息
6个月
3个月
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一、整车融资的基本准则
主要准则
• 一旦认定销售（包括视同销售，详见附注），须立即还款。 • 贷款车辆只允许摆放在经批准的地点，由上汽财务员工不定期 审计。
实现销售（开票或出库孰早原则）后，在帐户余额充足的前提下，应立即通过系统点 击还款。 经销商可全天候24小时发起还款，上汽财务会从经销商还本付息户中扣收还款金额
（荣威、名爵为实时扣款），并于扣收后即刻释放可用授信余额，经销商可以在电脑
系统中查询账户余额的变化情况，打印还款凭证，释放的可用授信余额可再次用于拷 车。 对于移库和经销商之间的车辆调拨，以及授权经销商与未经上汽财务批准的二级网络 之间车辆调拨，必须在移动或调拨之前进行点击还款。于点击还款后，确保上汽财务 能收到车款的情况下，方能放车。除此之外的销售给最终用户的车辆最晚可于下一个 工作日的14：00前还款。
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三、Call 车流程和还款流程
还款（续）
还款后，财务部注意还本付息户余额变化和可用授信额度的变化。 贷款到期日无论贷款车辆是否出售，贷款应当全部还清。 若最终客户获得上汽财务的零售贷款，则个贷放款当天需点击还款，还款前 不能放车、合格证和开票，若需在放款前开票或放车、合格证的，则在放车、 合格证或开票孰早的下一个工作日14：00前还款。 我司系统支持7*24小时还款，包括节假日。但资金的及时划转以及是否准时 到帐乃是以银行系统的支持时间为准，人行对银行系统有服务时间段的规定， 因此，若要在节假日还款，需确保节假日期间银行系统的运转正常，我司建 议经销商在节假日前一个工作日17：00前将资金划入指定账户。
库帐核对
财务部每天将出库记录（出库单）和库存记录核对无误后报财
务经理。确认后向还本付息户存款，同时做好台帐记录。
财务经理一旦发现已销售出库未还款的情况，必须在销售后的 24小时内还款。 必须有备份人选以备不时之需。 必须保留以上记录以备上汽财务检查。
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四、贷款车辆管理
库存管理
每日，库管对库存车辆进行记录，库存清单按时间排序，同时设臵库 龄提示，及时提醒销售部按序分配车辆。 每日，销售部经理应按入库时间先后顺序分配车辆。 每周，财务部设定专人对贷款车辆的库龄进行监控。
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四、贷款车辆管理
车辆出库
车辆出库应该以标准出库单（一式四联，建议复写印刷）做好出库记录（一 定要事先以打印或印章的形式预留编号，客户信息要尽量填写完成）。各个 部门按照其标准填写，要确认所有操作人员、后备人员都确知填写标准，填 写后主要部门各自留存，特别是财务部。印刷好的出库单建议由销售部专人 保管（或库管），确认销售时签发。不能随意涂改出库单，特别是VIN码、 车型、签字日期。 贷款归还后库存车出库为正常出库，经销商无需向上汽财务递交出库申请。 车辆外出参展，加装，修理或其他，需事先向上汽财务提出申请，得到批准 后方可出库。出库车辆的合格证需存放于本部，不得随车外出。
特约经销商汽车金融业务操作手册
前
言
本册是上海汽车集团财务有限责任公司 (以下简称上汽财务)提供给指定汽车生产厂商的 特许经销商ຫໍສະໝຸດ Baidu关整车融资业务的操作手册， 在贵公司上线过程中，我司将派员协助，以 便贵司尽快适应产品操作及管理要求。
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目
一、整车融资的基本准则
录
二、准备工作
三、Call 车流程和还款流程 四、贷款车辆管理 五、希望及建议 六、附注 七、常见问题
销售、出库
销售当天，在整车厂开票系统上录入信息、开票，销售部将销
售或者出库信息通知财务部（建议以出库单的方式）。
出库当天，库管及销售部要做好详细出库记录（包括日期、时 间、车型、VIN码、出库的类型等）
提示：开票和出库均为上汽财务考核还款的节点，务必注意！
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三、Call 车流程和还款流程
还款时间的确认
不定期，财务部与销售部对贷款车辆进行内审，频率为每月至少二次。
定期，按先进先出的原则，财务部会同销售部对较长库龄贷款车辆进 行清理。 定期，财务部与库管复核相关报表，及时做好库存明细账的记录。 上汽财务建议经销商按照标准设立库龄警戒，凡是超过库龄警戒的车 辆财务经理必须立刻通知销售经理采取行动，及时实现销售。
免费库：最多两个，不接受二级网点的租赁协议 收费库：暂不限个数，但对远近有要求，一般与本库距 离不超过20公里 二级网点：个数与历史查库结果，和经销商的内部管理 水平直接挂钩，最远不超过100公里。
建议：距离较远的网点不要申请为免费点；二级网点若管理不善，可能被撤销； 建议经销商根据对费用或管理的偏好来选择申请二级网点与收费库点。 6
如遇到周末或国定假日，请在节假日后的第一个工作日上午10:30之前进行划款，务必
保证14:00前准时还款。
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三、Call 车流程和还款流程
还款
根据上汽财务视同销售的定义（详见附注），所有贷款车辆的销售回笼款， 在实现销售的当天划入在上汽财务开立的还本付息户。资金确认到账后，应 由财务经理或指定专人通过约定系统点击还款（荣威、名爵均为上汽财务公 司系统），并点击确认还款项下车辆的数量、型号等必要的信息。系统根据 借款人输入信息，自动归还相应贷款。
向在上汽财务的保证金帐户内划入首期付款额，并做好台帐。
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三、Call 车流程和还款流程
Call车流程
Call车当天，财务部首先确认首期还款已经到帐，并通知销售部。
销售部根据Call Off报表Call车，并确认Call车成功，通知财务部
注意保证金帐户资金变化。
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三、Call 车流程和还款流程
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四、贷款车辆管理
出库单
车辆出库应该以标准出库单做好出库记录。
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四、贷款车辆管理
出库单填写流程
建议流程： 由销售部主导，根据销售、转卖、移库、车展等情况，由销售代表将 出库单填写后，留存第四联，前三联流转至财务部； 财务部确认是否收到款项，是否需要当天还款，签字后，留存第三联，