如何与九种不同性格的人沟通

如何与九种不同性格的人沟通
如何与九种不同性格的人沟通

如何与九种不同性格的人沟通

如何与第一型(完美型)的人沟通?

1.你必须以理性、合乎逻辑,並且正经的态度和他们沟通,才能取生他们的认同。

2.接著你可以适时地表现一些幽暗感,缓和他们的严肃僵硬,藉以鼓励他们放松心情,发挥自己的幽默並且凡事试著朝正面想。3.当他们不知为何生气,或是显得很「龟毛」时,你不必太在意,不必对他们的态度追根究底,甚至为了起冲突,因为他们的怒气未必是冲着你来的。它有可能是针对其他与你不相干的事,或者是把无名火。

4.说话请真诚、直接了当,因为他们十分敏感,且判断力极佳,对于你玩弄的技俩、话背后的目的,可是看著一清二楚。过于拐弯抹角只会让他们觉得不屑与厌恶。

如何与第二型(爱心型)的人沟通?

1.对于他们的付出,你一定要表现出感激之意。

2.第二型的人最讨厌别人拒绝他们的好意,所以如果你要拒绝他

们,就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们,让他们知道真的不需要去帮你做什么,因为这才是你最需要的,也是对你最好的「帮助」。3.第二型的人总是把关注放在别人身上,所以你不妨鼓励他们多谈谈自己,並告诉他们你想知道他们的事,多了解他们一些。

4.当你想为他做某件事时,告诉他们这么做会让你觉得快乐,他们便会接受你的付出。

5.当他们只顾著为别人奔忙、或是显得情绪化、心神不宁时,不妨问问他们正在想什么?心情如何?以及此刻有什么需要?

如何与第三型(成功型)的人沟通?

1.希望他们改变作风,或是思考其他方案最有效的方法便是:告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果

2.如果你喜欢他们,不妨尽量配合他们,因为当你与他们站在同一条阵线时,他们也乐于保护你,与你分享他们的成就。

3.如果你有被他们利用或操控的感觉时,不妨让他们知道你的感受,因为他们有时真的会忽略别人的感觉,告诉他们后,他们多半会收敛一点,特别是当他们是无心伤害你时。

4.过度地批评只会让他们为了讨好你、顺应你,而矫情地做改变。所以要真正改变他们,应该是去爱他们,设法让他们去探索自己真正的感觉。

如何与第四型(艺术型)的人沟通?

1.感觉对他们而言是最重要的,与他们沟通一定要重视他们的感觉如何。

2.也要让他们知道你的感觉、想法。

3.密切地配合他们,让他们感觉到你关心他们,愿意支持他们。4.如果他们沉浸在某种情绪中难以自拨时,问问他们当下的感受。让他们有机会抒发情绪,是帮助他们走出情绪的好方法。

5.不要老是以理性来要求他、评断他们,听听他们的直觉,因为那可能会开启你不同的视野。

6.称赞他们,特别是当他们能发挥自己的特质而有所贡献时,因为他们是极容易有负面情绪,容易否定自我的人。

如何与第五型(知识型)的人沟通?

1.他们在面对人群表达自己时往往有困难,所以不要在这方面给他们太大的压力,要表现出亲切的善意,以减轻他们的紧张、焦虑。2.要亲切,但不要表现出依赖或过于有压力的亲密,因为他们喜欢与人保持一定的距离,要尊重他们的界线。

3.要求他们做决定时,请尽量留给他们独处的时间和空间。4.当你请求他们某件事时,请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。

5.做为第五型的伴侣,要增加他们的信任,减轻其焦虑最好的方法是身体的接触(例如按摩),这对他们而言胜于言语的沟通。

如何与第六型(忠诚型)的人沟通?

1.他们是多疑的,所以很难相信你对他们的赞美。唯有不断地倾听,並愿意支持他们、和他们站在一起,才是取得他们信任最好的方法。

2.保持你的一致性,不要言行不一、变来变去,这样自然会让他产生信任。

3.不要讥笑或批评他们的多疑,这会使他们更加缺乏自信。4.说话必须真诚、清楚明白,因为他们很会猜测你的「言外之意」,或许做不必要的联想。

5.身为第六型的伴侣,请务必让他们知道你每天的行动,他们不是要控制你、干涉你,只是他必须知道这些才能放心。

如何与第七型(快乐型)的人沟通?

1.以一种轻松愉快的方式和他们交谈,是建立彼此好感的第一步,因为他们不喜欢过于严肃、拘谨,而且无趣的人。

2.倾听他们伟大的梦想和计划,不必马上点出其中不切实际的地方,把它当成是一种分享想法、喜悦的方式。

3.如果你要点出他们计划中的一些问题点,不要用一种高姿态的批评或指示,用一种建议、提供参考的口吻,他们才会接受。

4.当你提出不同的见解,方案时,他们当下可能会有点反弹,但是记住,他们是善于思考的,给他们重新思考的时间,他们自然会判断是否应该接纳你的想法,或是找时间和你进一步讨论。

5.如果你是他们的好朋友,看到他们逃避问题时,不妨提醒他们,找时间静下来,面对问题,把问题想清楚。

如何与第八型(权威型)的人沟通?

1.说话尽量说重点,他们才不会不耐烦,並愿意听你继续陈述。2.你认为你们彼此起了争执、冲突,他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记得,冲突对他们而言是进一步沟通的开始,而非结束。万一你觉得「争吵」太过利害,感觉不舒服时,不妨直接告诉他们。

3.他们可以接受直接的批评,但不要取笑或是讽刺他们,这会使

他们产生敌意,做出攻击的行为。

4.玩弄权谋、操纵他们、说谎,都是他们讨厌的行为,请记得和他们沟通最好的方式是:直接、说重点。

如何与第九型(和平型)的人沟通?

1.尽量倾听他们,並鼓励他们说出自己的想法。

2.要适时地赞美他们,认同他们,因为他们常常不知道自己的优点、自己的重要性。

3.当他们赞成、或是执行某件事时,事实上有可能只是为迎合别人,所以你不妨问问他们的想法,听听他们会怎么说。

4.但是,如果你想真正了解他们的想法,不应该过于急切、压迫,否则他们会给你一个「你想听到的」答案,所以给他们一点时间和空间来回答吧。

性格色彩乐嘉四种性格优缺点

作为个体 ●高度乐观的积极心态。 ●喜欢自己,也容易接纳别人。 ●把生命当作值得享受的经验。 ●喜欢新鲜、变化和刺激。 ●经常开心,追求快乐。 ●情感丰富而外露。 ●天真有童心,富有趣味。 ●自由自在,不受拘束。 ●喜欢开玩笑和调侃。 ●别出心裁,与众不同。 ●表现力强。 ●容易得到人们的喜欢和欢迎。 ●生动活泼,好奇心强。 沟通特点 ●才思敏捷,善于表达。 ●喜欢通过肢体上的接触传达亲密情感。 ●容易与人攀谈。 ●发生冲突时,能直接表白。 ●人越多越亢奋。 ●演讲和舞台表演的高手。 ●乐于表达自己的看法。 对待工作和事业 ●工作主动,寻找新任务。 ●富有感染力,能够吸引他人参与。 ●激发团队的热情合作心和进取心,重视团队合作的感觉。 ●令人愉悦的工作伙伴。 ●打破沉闷工作环境的开心果。 ●常在紧张后发制人下展现幽默与化解冲突的能力。 ●完成短期目标时,极富爆发力。 ●信任他人。 ●善于赞美和鼓励,是天生的激励者。 ●不喜欢太多的规定束缚,富有创意。 ●工作以活泼化、丰富化的方式进行。 ●善于作秀以增添企业形象。 ●积极,充满干劲。 ●反应快,闪电般开始。

以个体而言 ●严肃的生活哲学。 ●思想深邃,独立思考而不盲目从众。 ●沉默寡言,老成持重。 ●注重承诺,可靠安全。 ●谨慎而深藏不露。 ●坚守原则,责任心强。 ●遵守规则,生活井井有条。 ●深沉有目标的理想主义。 ●敏感细腻。 ●高标准,追求完美。 ●谦和稳健。 ●善于分析,富有条理。 ●待人忠诚,富有自我牺牲精神。 ●深思熟虑,三思而后行。 ●坚忍执着。 沟通特点 ●享受敏感而有深度的交流。 ●设身处地地体会他人。 ●能记住谈话时共鸣的感情和思想。 ●喜欢小群体的碰撞和互动。 ●关注谈话的细节。 对待工作和事业 ●强调制度、程度、规范、细节和流程。 ●做事之前首先计划,且严格按照计划去执行。 ●喜欢探究及根据事实行事。 ●先评估风险、障碍及状况,尽量排除不可预测的状态。 ●喜欢一切事情都按照预期发展。 ●尽忠职守,追求卓越。 ●高度自律。 ●根据事实执行所有工作上的流程。 ●喜欢用表格、数字的管理来验证效果。 ●注重承诺。 ●一丝不苟地执行工作。

DISC(四型人格)性格详细分析阐述

DISC四种人际风格的特征、需求和沟通技巧: 沟通在我们的日常生活中无处不在,开会、电话、邮件、讨论,聊天都是沟通的具体形式。在实际生活中,因为不同环境和背景而成长起来的人产生了很多不同的性格和交际风格,有的温和、有的强势、有的理性、有的冲动,如果不正确了解不同性格人的特征和心理,而一味地按照常规的思路对所有人进行同样方式的沟通,就会产生很多困难,形成大量的无效沟通,进而影响我们的生活和工作。 根据心理学上的相关知识,结合人的情感和表达的程度,将通常的社交人群分为四种不同的风格,即:支配型、表现型、可靠型、分析型。以上四种人及风格并非在每个人的身上都是绝对的,大多数人会是其中两种或者三种的双重人际风格,但是当在具体的场景或者事件时,每个人某一方面的人际特征就会表现得非常明显。 很多人惧怕沟通,不是因为不想沟通,而是害怕因为沟通不畅而产生很多尴尬或者不利。其实,只要正确分析不同的人际风格特征,并善于总结和利用相应的技巧,一定会达到沟通的顺利和有效,进而达到最终的目标。我们将重点阐述这四种人际风格的特征、需求和沟通技巧。 一、支配型——老虎——在乎:What 特征:喜欢发表讲话、发号施令;不能容忍错误;不在乎别人的情绪和别人的建议;是决策者、冒险家,是个有目的的听众;喜欢控制局面,一切为了赢得胜利;冷静独立、经常以自我为中心。 需求:喜欢直接的回答,不喜欢拐弯抹角和优柔寡断;喜欢大量的新想法;喜欢用事实讲话。

恐惧:害怕犯错误;因为目的性太强,害怕没有结果 与老虎沟通的技巧:沟通前要充分准备,回答简洁、准确,实话实说;最好准备一张概要,并辅以背景资料,以便针对性强;与他沟通要强有力,声音洪亮,充满信心,语速一定要比较快,但不要挑战他的权威地位;喜欢有锋芒的人, 但同时也讨厌别人告诉他该怎么做,不要讨价还价;不要寒暄,要直奔结果,从结果的角度谈,最好给他提供两到三个方案供其选择;指出你的建议是如何帮助他达成目标的,身体略微前倾,这种人习惯支配别人,需要别人的尊重。 二、表现型——孔雀——在乎:Who 特征:通常充满激情,有创造力,理想化,重感情,乐观主义;凡事喜欢参与,不喜欢孤独;喜欢追求乐趣,乐于让别人开心;但是说话和表达通常没有条理,一会儿东一会儿西;嗓门大,话多。 需求:希望得到公众的认可;喜欢民主的关系;总是希望有表达自己的自由;希望有人帮助实现创意。 恐惧:害怕失去大家的赞同 与孔雀沟通的技巧:声音洪亮,要表现出充满活力,精力充沛;最好提出新的,独特的观点;尽可能给出例子和佐证;给他们时间说话,多从宏观的角度上去问“您看这件事情总体上怎么样?”;多认同、多赞同、多欢迎;要以书面形式与其确认;要准备他们不注意细节,可能说完就忘了,这是最重要的一点。

不同性格类型的员工沟通技巧与激励方法

不同类型的员工管理与激励方法: 我们在企业管理的过程中,往往会遇到各种类型的员工,比如有些员工非常忠诚,但是能力不好;有的员工能力很突出,但是个性很鲜明,今天我们来说说 不同类型的员工该如何分类用不同的方法对待,实现绩效和管理考核双丰收: 一、如何管理不得力型员工 用宽容之心对待不得力的员工。 用关爱之心激励不得力的员工。 用真诚之心感化不得力的员工。 以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不得力的员工。 二、如何管理爱酗酒型员工 酗酒给企业和家庭带来极大的损伤,在美国每年因酗酒造成的损失大 约为260亿美元。 由于我国信奉“饭桌上谈生意,酒杯里交朋友”的古训,也许你的员 工中不乏其人。 查看该员工的缺勤记录,一般缺勤率剧增几乎总是与饮酒次数相伴。 美国卫生福利教育部对这方面工作提出九条建议,这些建议曾指导无 数位经理去挽救他们酗酒的员工,效果有目共睹。 三、如何管理刺头型员工 刺头型员工:他们极其聪明,好动,有着鲜明的个性,不愿拘泥于形式,在齐思妙想方面有着上佳表现,而且在企业中“兴风作浪”更有一套,是企业中违反纪律,煽动狂热情绪的倡导者。 与刺头和平相处,有效利用他们个性的特点,为企业人际和谐的达成,自由创新氛围的形成发挥作用。 给他们充分施展“个人魅力”的空间,把他们从不习惯的工作方式中 解放出来,帮助你策划企业的集体活动,并且委之以大权,充分利用 他们的才能。 刺头的出现,正是为企业破除旧有观念,建立新次序配备了人选,你

只要合理利用他们的长处,企业的人际关系必然会呈现出一个自由, 开放,和谐,团结的良好气象。 四、如何管理分析狂型员工 当你向某一员工分派工作时,他总是列出一大堆不需要的数据进行条 分缕析,有时即使你告诉他做得太过分,他也总是置若罔闻。 向他分派工作时最好是事先向他详细提供希望他完成工作的参数,重点,基准,及日程安排,以使他清楚明白。 定期与他沟通,看看工作进展,若发现他的研究卓有成效,应及时给 予表扬。 五、如何管理争强好胜型员工 有的员工喜欢争强好胜,他总觉得比你还强,这种人狂傲自负,自我 表现欲望极高,还经常会轻视你甚至嘲讽你。 你不必动怒,也不能故意压制他分析原因,如果是你自己的不足,可 以坦率地承认并采取措施纠正,不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的 借口。如果是他因觉得怀才不遇,为他创造发挥才能的机会。 六、如何管理官迷型员工 一心想作官的官迷员工,他们为了达到作官的目的,常不惜一切代价,并通过各种方式来拉拢领导,打击同事。使之不易得逞的方法是: 1、与任何员工保持正常的上下级关系,不建立超常的特殊关系。 2、不培植个人亲信,不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工。 3、对投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,坚决反对一切低级庸俗的交往行为。 4、实行广泛的民主管理,杜绝封建主义的家长制领导作风,不给任何篡权者留下丝毫可趁之机。 七、如何管理缺陷型员工 当员工偶犯过失,懊悔莫及,已经悄悄采取了补救措施,只要这种过 失尚未造成重大后果,性质也不严重,领导者佯作“不知”,不予过问,已避免损伤员工的自尊心,在即将交给员工一件事关大局的重要

红黄蓝绿四种性格分析

一、四色性格的基本特点 (一)红色性格 红色性格的人是天生的领导者,喜欢挑战。与人交往时,通常是很直接、积极和坦率的,畅所欲言的;很生硬甚至爱讽刺人,但是不一定会耿耿于怀。红色的性格理所当然地认为别人对他的评价很高。喜欢拥有观众,受人关注。如果他不是现场的焦点,会恼怒。可能伤害了别人还没有意识到。因为比较自我中心,所以可能会喜欢听到吹捧。通常是比较粗心的,容易自我满足。 天赋潜能:拥有高度乐观的积极心态,把生命当作值得享受的经验,容易受到人们的喜欢和欢迎。才思敏捷,善于表达,是演讲和舞台表演高手。在工作中能够激发团队的热情和进取心,重视团队合作的感觉。 本性局限:情绪波动大起大落,比较容易情绪控制人而非人控制情绪。口无遮拦,很难保守秘密,吹牛不打草稿,疏于兑现承诺。工作跳槽频率高,这山望着那山高,缺少规划,随意性强,计划不如变化快。 红色性格的人这样进行表达: 1、没有挑战,我会感到乏味; 2、交谈时,我喜欢简明扼要,不喜欢滔滔不绝; 3、有时,我表现得有些冷漠和不善解人意; 4、我不喜欢别人对我指手画脚,我知道该怎么办; 5、我做事不喜欢考虑细节。 (二)黄色性格 黄色性格的人外向、有说服力、喜欢并善于交际、爱好宽泛、兴趣广泛、崇尚浪漫。在聚会中缺了他们一定显得没有意思。他们不喜欢一个人呆着,置身于聚会中,他们会很舒服。

在团队中,别人通常不难猜出他们在想什么(他们是最喜怒形于色的颜色)。 天赋潜能:把生命当成竞赛,自信、不情绪化而且非常有活力,敢于接受挑战并渴望成功。说话用字简明扼要不喜欢拐弯抹角,直接抓住问题的本质。能够承担长期高强度的压力,善于快速决策并处理所遇到的一切问题。 本性局限:在情绪不佳或有压力的时候,经常会不可理喻与独断专行。毫无敏感,难以洞察他人内心和理解他人所想,态度尖锐严厉,批判性强。对于竞争结果过分关注。 黄色性格的人这样进行表达: 1、我喜欢聊天,包括陌生人(黄色性格的人无陌生人的概念); 2、我喜欢和别人在一起,我不喜欢寂寞; 3、我崇尚浪漫,还善于提出常创造力的意见 (三)蓝色性格 蓝色性格的人最喜欢的是想,是思考。他通常很平和,感情细腻、深刻,适应环境以避免敌对情况。因为性格敏感并且追求完美,所以很容易受伤。基本上性格谦卑、忠诚而且不张扬,所以不管让做什么都会竭尽所能。因为基本上是谨慎、保守而稳重的,所以决策很慢,直到所有的信息都已经核实过。这种行为可能会打击那些行动更快的人们。 天赋潜能:思想深邃,独立思考而不盲从,坚守原则,责任心强。能记住谈话时共鸣的感情和思想,享受敏感而有深度的交流,默默地为他人付出以表示关切和爱。做事之前首先计划,且严格地按照计划去执行,强调制度、程序、规范、细节和流程。 本性局限:太在意别人的看法和评价,容易被负面评价中伤。不太主动与人沟通。过度敏感,对自己和他人常寄予过高而且不切实际的期望。 蓝色性格的人这样进行表达: 1、我非常注重权威和规则;

四型性格的沟通方式1

1. 不同性格之间的差异是客观存在的,认识了这些差异才能更好地沟通。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 2. 在交往的过程中,改造对方是没有任何价值的。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 3. 对同一件事,不同性格的人在叙述时采取的措辞也会相差很多。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 4. 沟通中以“以彼之道,还之彼身”为标准还远远不够。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 5. 传统意义上的“沟通黄金法则”也不是完美的,没有考虑对方的感受。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 6. 了解沟通对象的实际需要和能够接受的方式,才是真正的沟通黄金法则。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 7. 活跃型性格的核心价值观是和谐,最高需求是得到别人的欣赏。此种说法:√ 正确

错误 正确答案:正确 8. 完善型性格的核心价值观是理性,最高需求是品质。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 9. 能力型性格的核心价值观是成就,最高需求是挑战。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 10. 平稳型性格的核心价值观是信赖,最高需求是信任。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 11. 要引导活跃型性格的人甘愿扮演配角,避免他们霸占舞台。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 12. 要强迫完善型性格的人思考,让他们自己解决问题。此种说法:× 正确 错误 正确答案:正确 13. 不要过分逼迫能力型性格的人,要给他们留台阶和后路,否则后患无穷。此种说法:√ 正确 错误

正确答案:正确 14. 在与平稳型性格的人交往时,要理解他们对融入集体的渴求。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 15. 在运用任何交往手段之前,都要了解性格本质。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确

四型性格的沟通方式

一、了解性格改善沟通 先修己而后修人”是中国传统文化中为人处世的一贯思路,不同性格之间的差异是客观存在的,只有在认识和尊重这种差异性的基础上进行沟通,才能构建良好的人际关系。 1.性格影响沟通 沟通双方在性格上存在的差异,往往会对沟通效果造成较大的影响。影响有积极与消极之分,重要的是有效利用积极的影响。在交往的过程中,改造对方是没有任何价值的,只有懂得经营性格的差异,理解和宽容对方的不同之处,才能促成良好沟通。 案例 ——关于询问时间的对话—— A问B:“现在是什么时间了?” B回答:“很晚了。” A有些吃惊,说:“我问的是时间!” 但B仍然坚持说:“到了该走的时间了。” A有些不耐烦了:“喂,看看我的嘴,告 诉我现在的时间!” B同样不耐烦了:“五点刚过!” A恼羞成怒,大吼道:“我问你的是具体 时间,我要明确的回答!” 怎料到,B自以为是地说:“你为什么总 要这么挑剔呢?” 不同性格的人,往往会由于一件小事造成很大的误会和矛盾,可见,不同性格的人之间的差异不容忽视。 对于同一件事,不同性格的人叙述结果也会不同。例如,某人向路人询问票务中心的位置,路人A的回答可能是“走到大厅尽头,左转,穿过商店

的大门就会看到一个中餐厅,再往前面走5米,右手边可以看到一个商务中心,进去之后左边那个柜台就是订票的”;路人B的回答可能是“你沿着大厅走到头,然后左拐,再一直走,右手边肯定可以找到”。两个人的回答差异来源于不同的思维和行为倾向,也就是性格的本质不同。 可见,只有了解他人的性格本质,沟通才能顺利进行。 2.从性格角度看待沟通 动物不具备思考和行为能力,只能对环境变化做出机械反应,人类有自身的思想和意愿,可以根据实际情况调整自己,采取最适当的方式对待工作和生活。要想进行顺畅沟通,改善人际关系,必须考虑到他人的性格类型。 在人际交往中,沟通的重要性不言而喻。沟通大致可以划分为三个层级:第一,别人怎样对待自己,自己就怎样对待别人。这个层级是最低的,是被动、不自信的表现,他们等待别人率先表现和付出之后,才会做出回应。可见,采用这种沟通方式的人多数是接受者。 第二,自己怎样对待别人,别人就会怎样对待自己。这个层级稍高一些,能够显示出一种自信和主动。然而世界复杂多变,人心叵测,真正能够通过这种沟通方式构建良好人际关系的人甚少。 第三,希望别人怎样对待自己,自己就怎样对待别人。从传统意义上讲,这种方式就是所谓指导沟通的“沟通黄金法则”。但是了解了四型性格系统以及不同性格的特征之后,这种沟通模式就不再完整和有效了。这种模式的沟通容易陷入自己的观念漩涡,没有考虑对方感受的表现,也就是戴着“性格”的眼镜看待世界,不自觉地通过“性格”的镜片搜索和过滤信息。 沟通如同调频电台一样,需要沟通双方频率一致才能进行。采用“希望

四型性格的个性及弱点改进

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解各型性格包含的力量; ●明白四型性格弱点改进的方式; ●找到改进自身性格的方法; ●找到提升自己性格的切入点。 四型性格的个性及弱点改进 一、性格组合与力量分析 1.性格组合 每个人的性格都不是单一的,从性格测评中得出的结果都是不同类型性格的组合体,因此有必要对性格的组合方式进行分析。 CSMP四型性格个性圆 每个人都可以依据自己的性格特点画出属于自己的“CSMP四型性格个性圆”,总结出各种性格类型所占的比例以及自己的性格组合。

图1 CSMP四型性格个性圆 如图1所示,横轴代表“理性”与“感性”,纵轴代表着“乐观”与“悲观”,由此划分出的个性圆中,上半圆代表外向的性格特征,下半圆代表内向的性格特征,左半圆代表以人为重心的性格特征,右半圆代表以事为重心的性格特征。 通过CSMP个性圆对四型性格的分析,可以得到如下结论:活跃型性格是乐观且感性的,以人为重心,属于外向型;能力型性格是乐观且理性的,以事为重心,属于外向型;完善型性格是悲观且理性的,以事为重心,属于内向型;平稳型性格是悲观且感性的,以人为重心,属于内向型。 要点提示 CSMP个性圆中,各型性格的包含要素分别有: ①活跃型性格是乐观且感性的,以人为重心,属于外向型; ②能力型性格是乐观且理性的,以事为重心,属于外向型; ③完善型性格是悲观且理性的,以事为重心,属于内向型; ④平稳型性格是悲观且感性的,以人为重心,属于内向型。 通过使用CSMP四型性格个性圆,可以在把握四型性格特征的基础上,指导每个人对周围的人或团队组合进行性格分析,以达到互为补充的良好状态。 不同类型的性格组合 在个性圆的基础上,可以区分出以下四类性格组合: 自然混合型。自然混合型是按照图中左右半圆予以区分的,即主导性格都属于乐观外向型或者悲观内向型,但是在为人处事的重心以及感性与理性的态度方面有所融合,具体包括“SC”、“CS”、“PM”以及“MP”四种组合方式。 互补加强型。互补加强型是按照图中上下半圆予以区分的,即主导性格都是理性、以事为重心或者感性、以人为重心,但是在内外向的性格趋向以及乐观与悲观的态度方面有所融合,具体包括“CM”、“MC”、“SP”、“PS”四种组合方式。 矛盾平衡型。矛盾平衡型在图中呈现出一、三或者二、四象限交叉,即主导性格较为复杂,具体包括“CP”、“PC”、“SM”、“MS”四种组合方式。这种主导性格是最复杂的性格组合方式。 平衡交叉型。平衡交叉型是在四型性格中无法区分出主导性格来,四个类型及其特征表现都很平均。

(完整版)四种性格沟通

四型性格的沟通方式 一、了解性格改善沟通 “先修己而后修人”是中国传统文化中为人处世的一贯思路,不同性格之间的差异是客观存在的,每个人都应该在认识和尊重这种差异性的基础上进行沟通,这样才能构建良好的人际关系。 1.性格影响沟通 沟通双方在性格上经常会存在差异,这些差异往往会对他们的沟通效果造成相当大的影响。影响有积极与消极之分,如何才能利用积极的影响呢?在交往的过程中,改造对方是没有任何价值的,只有懂得经营性格的差异,理解和宽容对方的不同之处,才能促成良好沟通。 【案例】 A问B:“现在是什么时间了?” B回答:“很晚了。” A有些吃惊,说:“我问的是时间!” 但B仍然坚持说:“到了该走的时间了。” A有些不耐烦了:“喂,看看我的嘴,告诉我现在的时间!” B同样不耐烦了:“五点刚过!” A恼羞成怒,大吼道:“我问你的是具体时间,我要明确的回答!” 怎料到,B自以为是地说:“你为什么总要这么挑剔呢?” 可见,不同性格的人之间差异不容忽视,往往由于一件小事,就有可能造成很大的误会和矛盾。 对于同一件事,不同性格的人叙述结果也会不同。例如,某人向路人询问票务中心的位置,路人A的回答可能是“走到大厅尽头,左转,穿过商店的大门就会看到一个中餐厅,再往前面走5米,右手边可以看到一个商务中心,进去之后左边那个柜台就是订票的”;路人B的回答可能是“你沿着大厅走到头,然后左拐,再一直走,右手边肯定可以找到”。两个人的回答差异来源于不同的思维和行为倾向,也就是性格本质不同。 因此,只有了解了他人的性格本质,沟通才能顺利进行。

2.从性格角度看待沟通 动物不具备思考和行为能力,只能对环境变化做出机械反应,人类有自身的思想和意愿,则可以根据实际情况调整自己,采取最适当的方式对待工作和生活。要想进行顺畅沟通,改善人际关系,必须考虑到他人的性格类型。 在人际交往中,沟通的重要性不言而喻。沟通大致可以划分为以下三个层级: 这个层级是最低的,是被动、不自信的表现,他们等待别人率先表现和付出之后,才会做出回应。由此可见,采用这种沟通方式的人都是接受者。 这个层级稍高一些,显示出一种自信和主动。然而世界复杂多变,人心叵测,真正能够通过这种沟通方式构建良好人际关系的人是很少的。 在传统意义上,这种方式就是指导沟通的所谓“沟通黄金法则”。但是了解了四型性格系统以及不同性格的特征之后,这种沟通模式就不再完整和有效了。实际上,这种模式的沟通是陷入自己的观念漩涡,没有考虑对方感受的表现,也就是戴着“性格”的眼镜看待世界,不自觉地通过“性格”的镜片搜索和过滤信息。 沟通如同调频电台一样,需要沟通双方频率一致才能进行。采用“希望别人怎样对待自己,自己就怎样对待别人”传统意义的黄金法则进行沟通,在性格相同的人身上会收到成效,在不同性格的人身上则根本不会发挥作用。例如,一个活跃型主导性格的人从自己的价值观出发,就希望对方热情、友好、轻松、以人为中心、考虑别人感受,如果沟通对象是完善型主导性格的人,必然不会有很好效果。 二、四型性格的个性化沟通方式 真正的、个性化的沟通黄金法是用适合对方的方式进行沟通,有针对性才能发挥实效。在运用这种沟通模式时,首先就要了解沟通对象的实际需要和能够接受的方式,也就是所谓的“性格本质”。 1.活跃型性格本质 活跃型性格的本质表现在以下几个方面: ①核心价值观:和谐;

四型性格的沟通方式课后测试

四型性格的沟通方式课后测试 单选题 1. 在下列选项所列的沟通层级中,最高的层级是:√ A 别人怎样对待自己,自己就怎样对待别人 B 自己怎样对待别人,别人就会怎样对待自己 C 希望别人怎样对待自己,自己就怎样对待别人 D 根据自己与对方性格的特点进行沟通 正确答案: D 2. 下列选项中,与活跃型性格的本质相符的是:√ A 主要问题是对自己有何利益 B 目标是受欢迎和被欣赏 C 最高需求是品质 D 关键讯息是机会和效率 正确答案: B 3. 核心价值观是“成就”的是:√ A 活跃型性格 B 完善型性格 C 能力型性格 D 平稳型性格 正确答案: C 4. 完善型性格的个人需求与目标是:√ A 被关注和认可 B 控制与挑战 C 完美 D 认可和信任 正确答案: C 5. 以下选项不属于与完善型性格交往的秘方的是:√

A 了解他们性格的内向型 B 理解他们以事为重心的风格 C 心口一致,实话实说 D 不过度期望他们听自己说话 正确答案: D 6. 被完善型性格的人用“为什么”包围的时候,正确的做法是:√ A 将问题抛回去 B 视而不见 C 马上解决 D 稍后再说 正确答案: A 7. 以下属于与能力型性格交往的秘方的是:√ A 引导他们回应,而不是回击 B 理解他们天生悲观 C 不阻止他们畅所欲言 D 帮助他们避免成为工作和家庭的奴隶 正确答案: A 8. 能力型性格的人掌控性很强,充分授权的前提是:√ A 影响不大 B 划清界限 C 充分忠心 D 没有前提 正确答案: B 9. 下列选项中,不属于与平稳型性格交往的秘方的是:√ A 了解他们内心的需求 B 理解他们不喜欢意外

四种性格类型的特征和沟通技巧

四种性格类型的特征和沟通技巧 下面富营销资深版主@仳堓把2012年5月26日所听的中层管理课程给大家分享下,由众人行培训举办的管理培训公开课《中高层经理全面管理技能实战训练》。 按照类型可以把性格分成支配型、表现性、分析型和亲戚型。 每个人都是复合型的性格,而且天天在变,但是你理解了基本的性格,怎么沟通,你就不怕了。 一、分析型 1、特征 严肃认真、有条不紊、有计划、合乎逻辑、真实的、寡言的 缄默的、动作慢、准确语言、注意细节、语调单一 2、沟通技巧 (1)注意细节 (2)遵守时间 (3)尽快切入主题 (4)要一边说一边记录,像他一样的认真,一丝不苟(5)少一些眼神交流,更要避免有太多的身体接触 (6)使用专业术语时要准确 (7)多列举一些具体的数据。多做计划,使用图表。

二、支配型 1、特征 果断、独立、有能力、热情、审慎的 有作为、有目的、说话快且有说服力、语言直接 使用日历、计划、有目光接触 2、沟通技巧 (1)你给他的回答一定要非常准确。 (2)可以问一些封闭式的问题,最好有具体的依据。 (3)最短的时间里给他一个非常准确的答案,而非模棱二可的结果。 (4)要直接,不要太多寒暄,直接说出来历或目的,要节约时间。 (5)说话声音要洪亮,充满信心,语速一定比较快。 (6)一定要有计划,并且最终要落到明确的结果上,他看重结果。 (7)要直奔结果,从结果的方向说,而不要从感情的方向去说。 (8)要有强烈的目光接触,他会觉得你和他是一致的。 (9)身体要略微前倾,这种人习惯支配别人,肯定需要别人的尊重。 三、亲切型 1、特征

合作、友好、赞同、耐心、轻松、和蔼可亲、频繁的目光接触 说话慢条斯理、声音轻柔、使用鼓励性的语言、办公室里有家人照片 2、沟通技巧 (1)重双方良好关系,他们不看重结果,与他沟通时,首先要建立友好的关系。 (2)要对他办公室的照片及时加以赞赏。 (3)要时刻始终保持微笑,微笑能使你们更加亲近。 (4)说话要比较慢,注意抑扬顿挫,每次接触的时间不长,但频率要高。 四、表达型 1、特征 外向、直率友好、热情的、令人信服的、幽默的、合群的、活泼的 快速的动作和手势、生动活泼的、抑扬顿挫的语调、有说服力的语言 2、沟通技巧 (1)声音一定要洪亮,和他一样充满热情、活泼有力。 (2)要有一些动作和手势。 (3)与表达型的人沟通的过程中,要多从宏观的角度去说一说:“你看这件事总体上怎么样?”。

性格色彩 乐嘉四种性格优缺点整理

作为个体 高度乐观的积极心态。 喜欢自己,也容易接纳别人。 把生命当作值得享受的经验。 喜欢新鲜、变化和刺激。 经常开心,追求快乐。 情感丰富而外露。 天真有童心,富有趣味。 自由自在,不受拘束。 喜欢开玩笑和调侃。 别出心裁,与众不同。 表现力强。 容易得到人们的喜欢和欢迎。 生动活泼,好奇心强。 沟通特点 才思敏捷,善于表达。 喜欢通过肢体上的接触传达亲密情感。 容易与人攀谈。 发生冲突时,能直接表白。 人越多越亢奋。 演讲和舞台表演的高手。 乐于表达自己的看法。 对待工作和事业 工作主动,寻找新任务。 富有感染力,能够吸引他人参与。 激发团队的热情合作心和进取心,重视团队合作的感觉。 令人愉悦的工作伙伴。 打破沉闷工作环境的开心果。 常在紧张后发制人下展现幽默与化解冲突的能力。 完成短期目标时,极富爆发力。 信任他人。 善于赞美和鼓励,是天生的激励者。 不喜欢太多的规定束缚,富有创意。 工作以活泼化、丰富化的方式进行。 善于作秀以增添企业形象。 积极,充满干劲。 反应快,闪电般开始。

以个体而言 严肃的生活哲学。 思想深邃,独立思考而不盲目从众。 沉默寡言,老成持重。 注重承诺,可靠安全。 谨慎而深藏不露。 坚守原则,责任心强。 遵守规则,生活井井有条。 深沉有目标的理想主义。 敏感细腻。 高标准,追求完美。 谦和稳健。 善于分析,富有条理。 待人忠诚,富有自我牺牲精神。 深思熟虑,三思而后行。 坚忍执着。 沟通特点 享受敏感而有深度的交流。 设身处地地体会他人。 能记住谈话时共鸣的感情和思想。 喜欢小群体的碰撞和互动。 关注谈话的细节。 对待工作和事业 强调制度、程度、规范、细节和流程。 做事之前首先计划,且严格按照计划去执行。 喜欢探究及根据事实行事。 先评估风险、障碍及状况,尽量排除不可预测的状态。 喜欢一切事情都按照预期发展。 尽忠职守,追求卓越。 高度自律。 根据事实执行所有工作上的流程。 喜欢用表格、数字的管理来验证效果。 注重承诺。 一丝不苟地执行工作。

CSMP四型性格检验测试

-! 一份特别设计的问卷,它能辨识你的性格特征和行为风格,为你开启一扇通向自我的大门------ 下面便是40道测试题,请选择每一题最适合你的表现,即四选一。并在选定的字母后边作下记号,在全部测试题完成后进行CSMMP四种字母的统计。 一、1.冒险性—对新事物下决心做好。 C 2.适应性—轻松自如融入任何环境。 P 3.生动性—表情生动多手势。 S 4.分析性—准确知道所有细节之间的逻辑关系。 M 二、1.持久性—完成一件事后才接手新事。 M 2.娱乐性—充满乐趣与幽默感。 S 3.说服性—用逻辑与事实服人。 C 4、在任何冲突中不受干扰,保持冷静。 P 三、1.包容性—易接受他人的观点,不坚持已见。 P 2.牺牲性—为他人利益愿意放弃个人意见。 M 3.社交性—认为与人相处好玩,无所谓挑战或商机。S 4.强烈意识性—决心依自己的方式做事。 C 四、1.体贴性—关心别人的感觉与需要。 M 2.控制性—控制自己的情感,极少流露。 P 3.竞争性—把一切当成竞赛,总是有强烈的赢的欲望。 C 4.因个人魅力或性格使人信服。 S 五、1.清新振作型—给旁人清新振奋的刺激。 S 2.敬仰型—对人诚实尊重。 M 3.保守型—自我约束情绪与热忱。 P 4.机智型—对任何情况都能很快做出有效的反应。 C 六、1.满足性—容易接受任何情况和环境。 P 2.敏感性—对周围的人事十分在乎。 M 3.自立性—独立性强,机智,凭自己的能力判断。 C

-! 4.生气性—充满动力与兴奋。 S 七、1.计划性—事前做详尽计划,依计划进行工作。 M 2.耐性—不因延误而懊恼,冷静且容忍度大。 P 3.积极—相信自己有转危为安的能力。 C 4.推广—运用性格魅力或鼓励推动别人参与。 S 八、1.确信—自信,极少犹豫。 C 2.率性—不喜欢预先计划,或受计划牵制。 S 3.程序性—生活与处事均依时间表,不喜欢干扰。 M 4.害羞—安静,不易开启话匣子的人。 P 九、1.井然有序—有系统、有条理安排事情。 M 2.迁就—愿改变,很快与人协调配合。 P 3.直言不讳—毫不保留,坦率发言。 C 4.乐观—自信任何事都会好转。 S 十、1.友善—不主动交谈,经常是被动的回答者。 P 2.忠诚—保持可靠、忠心、稳定。 M 3.趣味性—时时表露幽默感,任何事都能讲成惊天动地的故事。 S 4.强迫性—发号施令者,别人不敢造次反抗。 C 十一、1.勇敢—敢于冒险,下决心做好。C 2.愉快—带给别人欢乐,令人喜欢,容易相处。S 3.外交—待人得体有耐心。 P 4.细节—做事秩序井然,记忆清新。M 十二、1.振奋—始终精神愉快,并把快乐推广到周围。 S 2.坚持—贯—情绪平稳,反应永远能让人预料到。P 3.文化性—对学术、艺术特别爱好。 M 4.自信—自我肯定个人能力与成功。C 十三、1.理想主义—以自己完善的标准来设想衡量事情。 M 2.独立性—自给自足,自我支持,无需他人帮忙。 C

人格特质与沟通技巧(1)

人格特质与沟通技巧 通过学习本课程,你将能够: ●明晰人格特质的类型; ●了解性格的含义; ●知道不同性格的人的特征; ●掌握与不同性格的人沟通的技巧。 人格特质与沟通技巧(new) 一、人格特质的分类 人格特质在深层次上影响人的行为方式,具体来说,其可从四个维度进行划分。 图1 人格特质的分类 如图1所示,划分人格特质的四个维度分别是人际和情感、事情和结果、主动和外向以及被动和内向。根据人所关注的维度不同,可将人格特质分为四类。 1.力量型 这类型性格的人做事快并且注重结果,其主要性格特点是: 在表象和社交方面,力量型人的人格特质表现为:自信、坚定、权威、快捷、天生领导、忽视人际、与工作无关的社交是浪费时间、实际、控制、直率、好争论、坚持己见、不道歉、好斗、义气。

在情感和身心方面,力量型人的人格特质表现为:工作型、生活在目标中、难放松、注重方向、烦躁、性急、强调价值观、轻细节、有主见、行动力强、主动创造、执着、愈挫愈勇、艺术性差、情感弱。 力量型的人一般认为一件事一定要按自己的想法行事,否则就不做,所以一般的造反派都是这种性格。 要调动力量型的人的工作积极性,可以用激将法。 【案例】 做公司并购 一次国际人力资源大会上,一名美国的领导专家对另外一名参会者说:“我们俩做个练习,假设我是你的下属,你是上级,你让我去做一个公司的并购。并 购的工作一般都比较繁琐和累人,干了段时间,下属回来发牢骚说不干了,让你 找别人去干,那么该怎么处理?” 上面案例中的下属很明显是力量型的人。鉴于这种情况,领导者的第一句话应该说“如果人人都能干的话,我找你干什么呀?”。这句话对于力量型的人来讲是莫大的荣耀,其就会认为原来这事别人都干不了,只能找自己。这就是激将法,非常适合用在力量型的人身上。 所以,对领导者来说,如果带领力量型的人或者与力量型的人沟通,一定不要与其较劲,而是要让其自己与自己较劲。 2.活泼型 活泼型的人用句通俗的话形容就是“没肝没肺,吃了就睡”,其主要性格特点是: 在表象与社交方面,活泼型人的人格特质表现为:快乐、引人注意、大声、表面、马虎、无条理、好动、迟到、数字不敏感、多朋友、健忘、需要认同、先张嘴后思考、喜道歉、热情、插嘴、好赞美、夸张、新鲜感、故事大王、舞台高手。 在情感与身心方面,活泼型人的人格特质表现为:生活在今天、心宽体胖、天真、长不大的孩子、沾火就着、不生气、不记愁、积极、有感染力、充满活力、感性、艺术爱好者、外向情感、享乐型。 3.和平型 和平型的人和力量型的人相对,用一个词形容就是“随便”,因为他们最爱说“随便”。 和平型的人格特质是:和平、休闲、缓慢、不愿引人注意、安静、稳定、善良、无侵害、朋友多、聆听者、机智、幽默、能不开口尽量不开口、旁观、调节矛盾、避免冲突、刻意和谐、难以决定、面面俱到、和事佬、好领导。 4.完美型 在四种类型的人中,完美型的人活得最累,通常什么都放不下。如果一个人完美且有力量,那么不但其自己累,周围的人也会跟着累。 完美型看活泼型的缺点

四种不同性格沟通技巧

四种不同性格沟通技巧 我们将人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力(与人打交道的能力),分为四种类型,并分别用这四种动物来表示。 老鹰型的人的性格特征 老鹰型的人属于做事爽快,决策果断,以事实和任务为中心,有些人对他们的印象会是他们不善于与人打交道。他们常常会被认为是强权派人物,喜欢支配人和下命令。他们的时间观念很强,讲求高效率,喜欢直入主题,不愿意花时间同你闲聊,讨厌自己的时间被浪费。 你若能让他们相信你可以帮助他们,他们行动的速度会很快,老鹰型的人做决策很快。 他们声音特性) 他们讲话很快,音量也会比较大,讲话时音调变化不大,可能面无表情。 他们行为特征) 他们可能急不可待地想知道你是做什么的,可以提供什么东西给他们,所以,他们可能会严肃或者冷淡地讲:“你们是做什么的?对孩子有什么用?”;他们喜欢与人竞争,可能会刁难你,例如,他们会以质问的语气问:“你同我谈谈这件事到底该如何解决?”,以显示他们的权威。如果你与他们建立起信任关系,他们喜欢讲而不是听。但由于他们讨厌浪费时间,所以,同这一类型的客户长时间交谈有一定难度,他们会对事情主动提出自己的看法。 他们的需求) 他们追求的是高效地完成某个工作,再加上他们时间观念很强,所以,他们考虑的是他们的时间得花得值;他们会想尽办法成为领先的人,他们希望具有竞争优势,他们向往第一的感觉,所以,他们往往通过变革来达成这一目标;同时,权力、地位、威信和声望都对他们产生极大的影响;他们需要掌控大局,他们往往是领袖级人物或想象自己是领袖级人物;对他们来讲,浪费时间和被别人指派做工作,都将是难接受的。 你要直入主题,你讲话的速度应稍快些(同他差不多),在与他们探讨需求时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:高效、时间、领先、竞争优势、变革、权力、地位、威信、声望和掌握大局等。 孔雀型的人的性格特征( 孔雀型的人基本上也属于做事爽快,决策果断。但与老鹰型的人不同的是,他们与人沟通的能力特别强,通常以人为中心,而不是以任务为中心。如果一群人坐在一起,孔雀型的人很容易成为交谈的核心,他们很健谈,通常具有丰富的面部表情。他们喜欢在一种友好的环境下与人交流,社会关系对他们来讲很重要。你对他的印象可能会觉得他平易近人,朴实,容易交往。

四种性格人的典型特征 哪些性格易得癌症

四种性格人的典型特征哪些性格易得癌症 急躁好胜的A型性格典型特点1、为取得成就而努力奋斗;2、富有极大的竞争性;3、很易引起不耐烦;4、有时间紧迫感;5、语言和举止粗鲁;6、对工作和职务提出过多的保证;7、有旺盛的精力和过度的敌意。易患病症现在临床研究最多的当属A型性格行为。医学界已经公认,这种类型的人,在心血管疾病方面尤其高发。在冠心病患者中,具有A型性格行为者占75.5%,在高血压患者中,A型性格行为者79.5%。同时临床还发现,A型性格行为与中风、脑血管疾病、消化道溃疡关系密切。性格把脉A型性格的人办事节奏快,有时间紧迫感,争强好胜,遇到困难从不罢休。多数人处于领导地位,他们过于追求事业和功名,却常常忽视个人健康状况,从而不懂得如何照顾自己,经常处在紧张和压力当中。由于人的大脑皮层受到强烈持久的刺激,所以极易发生紊乱,使得交感神经兴奋,心率加快,心肌耗氧量增加,同时,促使血小板聚集,增大血液粘滞性和凝固性,导致血脂增高等。如果人们长期反复地处于紧张状态中,在这些因素的作用下,就极易形成冠心病。在早期研究当中,专家普遍认为A型性格的人容易得心血管疾病。但事实上,近代研究越来越细化,研究人员不再按照简单的性格分型来做解释,对于性格和疾病的关系,他们做了更细致的分析,现在已有切实证据表明,在A型性格的人中,最易导致心血管病形成的原因不是别的,而是愤怒和敌对这两种心理因素。所以,对于A型性格行为人,应学会培养耐心,适当降低竞争意识,要有意识的注意休息,在不影响工作的前提下,学会有技巧的偷懒和

放松。代表人物做过心脏搭桥手术的美国前总统克林顿。遇事想得开的B型性格典型特点1、从容不迫,悠闲自得,生活节奏较慢;2、稳重,现实,安宁,松弛,顺从,随遇而安;3、对人较随和,较少侵犯性。所谓的B型性格行为,其实是针对A型行为而言,采取的是排除法,非A型行为者,通常多认为是B型行为。易患病症从健康的角度来说,B型性格行为者出现各类疾病的几率的确较低。但是相对性格表现接近A型行为的人来说,这类人因为看得开,所以通常追求不多,成功几率较小。性格把脉B型性格的人通常内心平静,没有大的情绪波动,所以他们较能抵抗压力,内分泌较少发生紊乱,一般很少生病。这是一个长寿的性格,调查显示,80%以上的长寿者是B型性格。代表人物《红楼梦》中的贾母。贾母性格宽厚,遇事随和,享年83岁。忍气吞声的C型性格典型特点1、性格克制压抑,不表现负面情绪,特别是对愤怒的压抑,好生闷气,尽量回避各种冲突;2、与别人过分合作,原谅一些不该原谅的行为,对别人过分耐心,屈从于权威;3、生活和工作中没有主意和目标,不确定性多,有孤独感或失助感。易患病症癌症易感性行为模式,和皮肤病、哮喘、溃疡病的关系也相当密切。性格把脉经常有人认为自己脾气不错,从来不与人争执,也被公认为性格好的人。但这种性格好有两种可能,一种是B 型行为者,真正的想得开,随遇而安,所以一般来说比较健康;但还有一种却是被动的屈服于别人,即使心中有所不满也尽量避免表现出来,这种压抑出来的好性格,绝对不是一种健康的模式,恰恰相反,它可能诱发癌症和相关疾病。人物代表中国传统妇女。她们往往是吃

四型性格与相关疾病的关系

四型性格与相关疾病的关系 发表时间:2011-06-28T10:24:11.087Z 来源:《中国健康月刊(学术版)》2011年第4期供稿作者:于泱李权超傅建国 [导读] 性格是个性最核心、最本质的心理特征,它是个人对自己、对他人和对社会所采取的态度和习惯化了的行为方式。 于泱李权超傅建国 【中图分类号】R529【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2011)04-0316-01 性格是个性最核心、最本质的心理特征,它是个人对自己、对他人和对社会所采取的态度和习惯化了的行为方式。大量研究结果证实,性格缺陷是使心理冲突诱发心身障碍的重要内在基础,是心身疾病易患素质中最主要的因素。 1四型性格概述 1.1A型性格:A型性格是一种以过度的竞争性、不切实际的时间紧迫感、过分的雄心壮志、不愿做自我评价、以更强调工作数量而不是质量的强项和控制的需要为特点的一类行为类型。A型性格典型行为特征如下:①雄心勃勃,争强好胜,对自己寄予极大的期望;②苛求自己,不惜任何代价实现目标;③以事业上的成功与否,作为评价人生价值的标准;④把工作日程排得满满的,试图在极少的时间里,做极多的工作;⑤终日忙忙碌碌、紧紧张张,不知道放松自己,极不情愿把时间花在日常锁事上。 1.2 B型性格:B型性格表现为缺乏抱负和主见,顺从、内向、慢节奏。B型性格者一般满足于现状,知足常乐,内心很平静,没有大的情绪波动。平时表现为从容不迫,悠闲自得,生活节奏较慢;稳重,现实,安宁,松弛,顺从,随遇而安;对人较随和,较少侵犯性。从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不适感,认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩,除非环境要求如此,充分享受娱乐和休闲时光,而不是不惜一切代价表现自己的最佳水平,充分放松而不感到愧疚。 1.3C型性格:C型性格指那种情绪受压抑的抑郁性格,表现为害怕竞争,逆来顺受,情绪不善于宣泄。C就是取Cancer(癌)的第一个字母,提示具有这种性格特征的人易患癌症。C型性格的人谦和、忍耐,被动、屈从,自我压抑。由于强烈压抑自己的情绪,不表现出负面情绪,特别是对愤怒的压抑,好生闷气,尽量回避各种冲突;对别人过分耐心,忍让,屈从于权威;生活和工作中没有主见和目标,不确定性多,有孤独感或失助感。C型性格者多孤僻、被动、缺乏自信,有无助感和负性情绪体验。 1.4D型性格:D型性格主要特征为:孤僻(孤独是觉得无助,孤僻则是不愿与人交往);冷淡;高度自我;没安全感。D型性格者经常感到烦躁、紧张,无缘无故的担心,而且对自我抱有消极观念,在他们眼里,这个世界冲突迭起。另一方面的表现就是社会退缩,他们总是窝在自己的圈子中,不愿意跟他人交往,哪怕交往也往往有很多顾虑。 2四型性格与疾病 2.1A型疾病:与A型性格密切相关的疾病:冠心病、高血压、糖尿病、甲亢。A型性格者压力较大,易紧张、激动,他们患高血压、心脑血管疾病的风险是人均水平的2-3倍。A型人由于一系列的紧张积累,极易导致心血管病,发生心肌梗塞而猝死的机率增加。有统计表明,85%的心血管疾病,与A型行为有关。同样,有关研究也表明,A型性格与冠心病的发生密切相关。在心脏病患者中,A型性格达98%。尸体解剖检验证明,A型性格的人,心脏冠状动脉硬化的,要比B型性格的人高5倍。有关专家认为,其原因是:A型性格能激起特殊的神经内分泌机制,使自血液中的血脂蛋白成分改变,血清胆固醇和甘油三脂平均浓度增加,而导致冠状动脉硬化。心理学研究认为,“经常想到有许多事情要做,却没有时间去做”,这种左右为难的复杂心态,会使我们紧张、忧虑得心力交瘁,高血压、心脏病、溃疡病便会随之发生。 2.2B型疾病:B型性格者出现心血管疾病、糖尿病、代谢性疾病的发病率低很多,各类疾病患病的几率的确较低。但是相对性格表现接近A型行为的人来说,这类人因为看得开,所以通常追求不多,成功几率较小。由于B型性格过分松弛(中医说息之气缓),会有风湿痛或一些免疫系统疾病,相对于其他性格来讲B型性格有助于长寿(据调查长寿老人当中B型占80%左右,其中典型或完全B型占56%,A型不超过12%),疾病发病率低,成功人士少。 2.3C型疾病:C型性格密切相关的疾病:胃癌、消化性溃疡、胃溃疡。C型性格会导致免疫机能降低,使这种机能不能充分发挥抗癌的作用。人体的免疫功能,抗癌能力减弱。在健康人体内,虽然正常细胞也可能发生突变而成为癌细胞,但人体的免疫系统能够在这些癌细胞增殖之前,及时将它破坏或者消灭,所以没有发展成为癌症。抑郁心理状态打乱了体内环境的平衡,干扰免疫监控系统的功能,影响对异常突变细胞及时清除。所谓异常突变细胞,是指在每个人的体内经常出现改变正常模样的细胞,这类细胞是极易引发癌症的。精神压抑也可以使某些正常细胞之间的信息交流受阻,为癌变留下隐患。 2.4 D型疾病:与D型性格密切相关的疾病:偏头痛、抑郁、冠心病、心源性猝死、癌症。大约有20%的正常人群、27%-30%的冠心病病人具有D型人格,而这一比例在高血压病人中达到了50%。有证据指出,在应激状态下,D型性格人的交感肾上腺系统和下丘脑、垂体和肾上腺轴同时激活,这样会产生强烈的唾液皮质激素,这种生理方面的超强反应可能是心血管疾病的直接原因。此外,D型性格的其他不健康行为方式和心理因素(如自我孤立、缺乏社会支持等),可能也是致病的间接原因。D型性格的人患心脏病后,生存质量差,其生存期少于患有同类疾病的A、B、C型性格的人。比利时心理学家德诺列特在一项心脏病康复计划中,对300名不同类型性格的病人,进行跟踪观察,想了解焦虑、抑郁等不良情绪对各种类型性格病人的健康有多大的危害。结果,10年后,这300名病人中,D型性格的病人,有27%的人已经死亡,大多数死于冠心病和脑卒中。而其他性格的同类病人中,只有7%的死亡率。2005年,荷兰的研究人员,对刚接受过心脏支架手术的近900名冠心病人的调查发现,D型性格的病人,在接受手术后的6至9个月内,心脏病再次发作或因发作导致死亡的人,是其他类型性格者的4倍。 3四型性格的对策 3.1A型性格宜矫正:①适当减慢生活节奏,做到张弛有度。②不断增加对他人需求的理解,并努力减少对他人“冒犯”自己的敏感性。 ③纠正自己不良的行为习惯,从而改变自己的性格。④培养一些兴趣爱好,如画画书法、养养花、种种草等。⑤分清主次、学会放弃,给自己减压。⑥建立一个新的习惯,每天记录自己的匆忙事例,并检查导致匆忙的原因,每周小结一次,以便找出克服匆忙的办法。 3.2 B型性格宜培养:B型人格不像A型性格人那样过分争强好胜,也不像C型性格人那样低沉抑郁,他们常常满足于现状,知足常乐,内心很平静,没有大的情绪波动。正是因为他们这种不温不火的性格特征,致使B型性格者较能抵抗压力,很少发生应激反应,神经内分泌功能平衡较少发生紊乱。因此,有人提出要向B型性格学习,改善个性,多听别人讲,学会倾听,做到和蔼、宽容、大度、遇事不急

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