管理服务处理方

经管服务处理技术方案

(一) 噪音骚扰

1. 对于施工单位可能造成噪声骚扰的,预先对施工单位讲明要求,并在条件允许的情况下预先予客户公告施工事宜及施工计划。

2. 保安员应留意物业四周所产生的噪音，如机器、音响、人为喧哗等情况，均能直接影响其他客户；

3. 任何客户或装修、维修施工引起噪音的来源，加以说明制止，并及时向物业部通报；

4. 当接到客户投诉或巡检时自行发觉，均须调查噪音的来源，加以说明制止，并及时向物业部通报；

5. 任何客户或施工单位经多次规劝，仍拒绝停止引起噪音之工程或降低音量，应报请经管处并按规定予以处罚，必要时可报告环保监督部门；

6. 对外来人员故意聚集又骚扰引起噪音，严重影响客户的，经干预仍不改正，则应报警通知警方处理；

7. 记录一切有关资料，填写《事件报告》呈交经管处。

(二) 不听从劝阻

1. 纠正违章时，首先要态度和蔼、说话和气、以理服人；

2. 对不听劝告者，要查清姓名、单位、及时向有关部门汇报，根据事情性质、事态程度作出相应处理；

3. 发生纠纷时，注意把握政策，区别情况，灵活处理，如属对方蛮横无理，打骂保安人员，应视情节轻重，采取恰当的对策给予处理。

(三) 酒醉者闹事

1. 对外来人员酒醉闯入闹事的，必须全力劝阻或阻拦，让其离开物业区域范围；

2. 如外来酒醉者行凶打人或毁坏公物时，保安可果断采取强制性约束措施，但注意约束不可过当，同时可报警求助处理；

3. 对客户、客人酒醉后行为失态、无法自控时，保安应通知物业部查明身份、住所宅号，设法让其亲友劝说带领回房，必要时保安可协助做好监护、控制工作；

4. 对各类酒后肇事造成人员伤害、财物损坏的情形，保安应做好拍照或录像，取证工作，以便按实追回赔款及追究责任。

(四) 精神病人

1. 注意精神病人动武伤人，报告领班、主管组织人员劝阻其离开；

2. 如精神病人发作行凶、毁物时，保安人员须合力采取强制性约束措施，同时可报警求助处理；

3. 设法通知精神病人的家属，让他们领回，并做好监护工作；

4. 保安人员要防止精神病人闯入物业伤害客户、客人，领班应事先做好防范性措施，确保人员安全。

五) 陌生人乱窜乱走

1. 在楼面发现陌生人应先观察，后盘问，注意文明用语，如：“先生，您找谁?我可以为您提供帮助。”

2. 如陌生人说不清楚寻访租户的姓名（单位）、室号，应注意留心其动作、反应，并带到警卫室进一步查询；

3. 如陌生人确为访客或有公务活动，请其出示《访客单》，如无证件应向领班报告，并督促门岗补办手续；

4. 监控人员发现有人乱窜楼面、反复搭乘电梯等情况，应及时通知领班派员跟进、查明情况、作出处理；

5. 发现施工人员或不该乘电梯上下的人员出现在客梯上，应扣留其胸卡，交由领班、主管处理，可视情况予以处罚；

6. 如事件未能配合处理，为避免事态恶化可报警要求协助。

7. 处理过程中注意对自身安全的保证。

(六) 走电

1. 如发现临时/突然停电情况时，保安人员应立即用对讲机或对讲电话通知领班工程维修人员确定停电范围。

2. 坚守岗位，服从领班命令，统一调配，不准惊慌，更不允许乱跑喧哗。

3. 协助提供临时照明，保证公共区域安全，以防不测，坚守岗位，加强巡视。

4. 领班协助现场指挥，配合工程维修人员抢修，协调各中心工作，增派力量到达指定部位。

5. 做好单元安定和防范工作，并向客户解释及安慰客户。同时注意外围巡视，检查进出人员和物品，防止有人故意捣乱和破坏。一旦电力恢复正常后，每位保安人员巡视单元设施是否正常或有可疑情况。

6. 事后填写《事件报告》呈交经管处。

(七) 禁烟区吸烟

1. 礼貌劝止

2. 如拒绝配合，可要求提供详细资料并记录

3. 如无法禁绝，可略加强力处理或向警方求助到场处理

4. 事后填写工作记录

(八) 失物处理

1. 解释物业公司不可处理失物，应交警方处理；

2. 如拾获者坚持交物业人员，则当面点收（最好第三者在场），可能的话，及时送交警署；

3. 妥善保管失物；

4. 工作日志上记录详细经由。

(九) 迷途人士

1. 观察迷途人士身体状况是否须救护车人员协助，必要时报警求助；

2. 查询并协助安排返回家中；

3. 如无法与其家人联络，报警交警方处理；

4. 事后填写《事件报告》呈交经管处。

(十) 屋内浸水

1. 迅速赶往现场；

2. 将开关关闭、切断水源；

3. 清洁职员现场清理水浸；

4. 如水浸可能侵损电梯，应梯口用沙包封闭，并电梯升至高层位置（通知使用者电梯停用状况）；

5. 拍照存档,必要时可投保保险公司理赔；

6. 填写《事件报告》呈交经管处。

(十一) 病人

1. 报急救120

2. 立即代为通知其家属

3. 现场安慰病人

4. 事后填写《事件报告》呈交经管处

注意事项：

1. 观察病人是否进食禁类药物，须向救护人员说明。

2. 不可擅自搬动病人以免造成伤害。

3. 培训员工接受红十字会的培训,增强员工医疗急救知识。

(十二) 狗咬伤人

1. 了解过程后提议伤者到警署报案；

2. 记录伤者姓名、地址及被狗咬地点及原因；

3. 如属严重受伤，立即致电110，方便警方现场取证；

4. 现场主管事件详细呈交《事件报告》；

注意事项：

1.保安人员应经常留意饲养宠物之客户,要求凭证喂养。

(十三) 恶意损毁

1. 了解案情或现场有可疑人士立即110报警；

2. 通知各岗员工协助；

3. 寻找并提供目击证人；

4. 破坏物件保留交警方处理；

5. 当场索赔。

6. 拍照存记录；

7. 填写《事件报告》呈交经管处；

注意事项：

有陌生人游荡，必须询问及记录。

(十四) 意外受伤

1. 了解过程后立即致电110报警（告知伤者人数、受伤情况及现场情况等）；

2. 赶赴现场；

3. 在救护人员未到达前，先力所能及救治伤者,但注意方式方法适当；

4. 在可能范围内通知伤者家属；

5. 可能情况下派保安护送医院；

6. 事后填写《事件报告》呈交经管处。

注意事项：

①到达现场后应尽量防止再有意外发生或情况恶化；

②如有赔偿可能，现场拍照。

(十五) 冲闸

1. 记录被偷车辆车牌、颜色及型号等

2. 留意驾驶人样貌、衣着及逃走方向，报警110

3. 协助警方查证

4. 毁坏闸升起由人手登记出入车辆

5. 拍照存记

6. 事后填写《事件报告》呈交经管处。

注意事项：

①向警方详细供证（取回一份到本作记录）；

②安全无任何危险方可尝试拦车，不要站立于车行路线前方；

③撞损闸栏，可报刑事案处理。

第三方服务管理制度

第三方服务管理制度第一节总则第一条为规范第三方服务商的服务行为，提高服务质量，降低服务成本，完善信息技术服务体系，特制订本制度。第二条第三方服务商是指参与信息化系统建设的软硬件提供商、网络服务提供商以及为委厅及下属事业单位提供咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务的厂商。第二节第三方服务商服务范围第三条第三方服务商提供的服务主要包含咨询服务、运行维护服务、技术培训等。第四条咨询服务：一. 根据委厅信息系统建设总体部署，协助制定切实可行的技术实施方案；二. 对委厅现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估，提出合理化建议；三. 根据委厅的实际情况提出备份方案和应急方案；四. 其它信息技术咨询服务。第五条运行维护服务：一. 软硬件设备安装服务；二. 硬件设备的维修和保养；三. 软件系统的升级及故障处理；

四. 系统定期巡检和整体性能评估；五. 其它运行维护服务。第六条技术培训：根据委厅的实际情况，参照国际国内先进的技术和管理经验或标准提供相关的技术培训。第六条网络与信息管理中心负责第三方服务商的资质认证工作。第七条第三方服务商的资质认证内容，包括但不限于第三方的技术能力、经济和财务能力以及对服务的报价。第八条资质认证过程如下：一. 收集第三方服务商的资质材料，并根据制定的评分办法和标准对第三方服务商资质资料进行验证、初审、评分，汇总后按得分从高到低的顺序排列；二. 对经过初审的第三方服务商，就其公司整体情况、技术队伍构成、服务机构的组织、完成的实际项目、考核情况等方面进行评价；三. 对评审结果形成书面评审报告，提出推荐意见，报信息中心负责人审定。第九条资质认证报告必须提交委厅分管领导核实审批。第十一条网络与信息管理中心应及时收集并更新第三方服务商资料（包括企业重组或法人代表变更等重要信息）。第三节第三方服务商协议签订第十二条所有第三方服务商提供的服务必须签订服务协议或合同，只有信息技术部才能和第三方签订服务合同。

第三方服务合同范本

第三方服务合同范本合同编号：签约地点：甲方：乙方：甲乙双方本着精诚合作，互惠互利的原则，就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内/国外货物运输，分拨及其相关信息服务业务)第三方物流服务签订如下合同：一、权利义务 1.甲方权利义务甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间，发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单，应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方甲方应提供必要的货物信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况，造成乙方损失或费用支出的，甲方应当承担赔偿责任。货物运输需要办理审批、检验等手续，甲方可委托乙方代为办理，但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。甲方若对乙方物流服务费用有疑问，有权要求乙方解释。货物发运后，甲方有权过问货物运输情况。在合同执行中，若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求，甲方有权终止合同。 2.乙方权利义务 2.1乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障，保证足够运力，保证优质服务 2.2乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人 2.3乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作，查验无误应填写装货验收单或其他单据，如发现货物短缺损坏，应即使通知甲方有关人员。 2.4乙方对余数过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失，不承担损害赔偿责任：(1)不可抗力，经甲方调查确认;(2)货物本生的缺陷或自然思念好以及由于包装不善;(3)甲方违反国家有关

第三方服务商管理规范、

MBC第三方服务商管理规范第一条定义 MBC增值服务平台：指由MBC提供的，用于帮助第三方服务商为MBC平台商家店铺提供运营、营销、培训、品控质检、法务、咨询、物流等增值服务的平台。增值服务：MBC用户以合同的方式，委托第三方服务商在线为其提供运营服务、营销推广、整体托盘、IT系统支持、企业培训、外包服务、行业咨询等商务服务。第三方服务商：是指通过MBC增值服务平台为MBC用户提供运营服务、营销推广、整体托盘、IT系统支持、企业培训、外包服务、行业咨询等商务服务的专业第三方电子商务服务商。用户：MBC平台的增值服务对象。第二条MBC增值服务平台用户通过查看MBC增值服务平台中的服务内容、了解服务商现状；第三方服务商可在平台发布服务信息、展示成功案例。第三方服务商在MBC增值服务平台的日常经营中应遵纪守法、诚实守信，不断提升自身服务品质，持续为客户提供更好的体验，共同促进增值服务平台的健康发展，使之成为公开透明、公正文明、秩序良好的第三方服务商与服务对象的交流平台。第三方服务商在增值

服务平台上发布服务，若在经营期间出现违规行为，违规的认定与处理，将基于MBC平台认定的事实并严格依规执行。详见“服务商违规行为及处理”。第三条服务商行为规范第三方服务商在符合入驻规则的基础上，还须遵守以下规范： 1、服务商应遵守并促使平台用户遵守MBC平台上的服务条款、平台规则、平台政策等相关规定。 2、服务商需保证提交至MBC的所有信息及材料真实、有效。 3、服务商开展收费服务必须合法、规范，在用户付款之前必须向用户进行明显的提示且获得用户的同意，不得引诱、欺诈用户进行不合理的消费。 4、服务商应自行负责为用户提供安全、稳定、合法的应用服务和收费服务，发布服务之后需对该服务进行及时更新和维护。 5、服务商应采取合法方式进行销售，不得采取垃圾邮件推广、欺诈性推广、胁迫性推广等非法手段。因服务商取上述手段而给客户或MBC造成的损失，服务商应承担全部责任。 6、服务商应当为用户提供可靠的客户服务，确保服务中或曾服务过的店铺服务数据的安全及隐私性，在协议有效期内和终止后，服务商不得以任何方式从事有损客户名誉和利益的活动，否则客户有权追究服务商的违约责任。

医疗器械网络交易服务第三方平台系统数据管理和使用制度

系统数据管理和使用制度一、制定目的：全面准确掌控平台信息数据。二、制定依据：《中华人民共和国药品管理法》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械使用质量监督管理办法》、《医疗器械召回管理办法》、《医疗器械网络销售监督管理办法》、《医疗器械不良事件监测和再评价管理办法》等法律法规。三、适用范围：系统维护及使用，平台数据管理。四、职责：数据管理部和运营维护部对本制度的实施进行负责。五、内容： 5.1 机房所有人员必须严格遵守公司各项安全保密制度，高度重视信息系统的安全保密工作，积极参加各种形式的安全保密工作的学习培训活动，接受安全检查。机房信息系统涉及全公司的管理、业务等企业核心信息，维护人员不得窥探、抄录、复制；不得转告与工作无关的人员；不得随意向外界透露。操作人员未经财务审批不得私自动用、开设、查看、变更营业软件。 5.2 机房所有人员未经允许不得访问信息系统中用户信息、公文、报表、邮件等属于授权访问数据信息或私人信息。 5.3 机房所有人员未经授权，不得私自修改、查阅系统的有关信息。 5.4 严格遵守帐号口令管理制度和安全操作条例，根据访问数据级别使用相应权限的口令进入系统；不得窃取、破译他人权限密码。 5.5 机房所有人员未经允许不得擅自抄录、复制设备图纸、电路组织资料、内部文件、系统软件、技术档案、用户资料，也不得擅自带离机房，使用后归还原处。 5.6 各种涉及密级的图纸、资料、文件等应严格管理，认真履行使用登记手续。IP地址及密码等涉密信息不得让无关人员轻易获取。 5.7 机房内重要保密文件、数据的销毁，应使用碎纸机进行销毁，不得任意丢弃。 5.8 机房内部的废弃设备、测试数据由仓管部门统一保存和处理。 5.9 定期备份制度。系统应当对重要文件、数据、操作系统及应用系统作定期备份，以便应急恢复。特别重要的部门还应当对重要文件和数据进行异地备份。 5.9.1 拥有重要系统或重要数据的处室应该及时对数据进行备份，防止系统、数据的丢失；涉及数据备份和恢复的处室要由专人负责数据备份工作，并认真填写备份日志。 5.9.2 网络服务器数据备份工作，由数据管理部负责，增量备份每日做，系统备份每周做一次。系统管理员在每周最后一个工作日，将应用服务器的数据库文件做一次异机备份，数据保存一个季度。 5.9.3 备份数据应该严格管理，妥善保存；备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。 5.9.4 数据的备份、恢复、转出、转入的权限都应严格控制。严禁未经授权将数据备份出系统，转给无关的人员或单位；严禁未经授权进行数据恢复或转入操作。

第三方服务管理制度

版本页标题：China Advanced Construction Materials Group信息技术管理制度主题：第三方服务管理制度

China Advanced Construction Materials Group 第三方服务管理制度第一节总则第一条为规范第三方服务商的服务行为，提高服务质量，降低服务成本，完善信息技术服务体系，特制订本制度。第二条第三方服务商是指参与信息化系统建设的软硬件提供商、网络服务提供商以及为公司提供咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务的厂商。第二节第三方服务商服务范围第三条第三方服务商提供的服务主要包含咨询服务、运行维护服务、技术培训等。第四条咨询服务：一.根据公司信息系统建设总体部署，协助公司制定切实可行的技术实施方案；二.对公司现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估，提出合理化建议；三.根据公司的实际情况提出备份方案和应急方案；四.其它信息技术咨询服务。第五条运行维护服务：一.软硬件设备安装服务；二.硬件设备的维修和保养；三.软件系统的升级及故障处理；四.系统定期巡检和整体性能评估；五.其它运行维护服务。第六条技术培训：根据公司的实际情况，参照国际国内先进的技术和管理经验或标准提供相关的技术培训。

第三节第三方服务商资质认证第七条公司信息技术部负责组织第三方服务商的资质认证工作，资质验证的工作由不参与合同签订的人员根据公司规定进行。第八条第三方服务商的资质认证内容，包括但不限于第三方的技术能力、经济和财务能力以及对服务的报价。第九条资质认证过程如下：一.收集第三方服务商的资质材料，并根据制定的评分办法和标准对第三方服务商资质资料进行验证、初审、评分，汇总后按得分从高到低的顺序排列；二.对经过初审的第三方服务商，就其公司整体情况、技术队伍构成、服务机构的组织、完成的实际项目、考核情况等方面进行评价；三.对评审结果形成书面评审报告，提出推荐意见，报信息部负责人审定。第十条资质认证报告必须提交不参与合同签订的监管部门（比如招投标管理部门）核实审批。第十一条公司信息技术部应及时收集并更新第三方服务商资料（包括企业重组或法人代表变更等重要信息）。第四节第三方服务商协议签订第十二条所有第三方服务商提供的服务必须签订服务协议或合同，只有信息技术部才能和第三方签订服务合同。第十三条第三方服务商必须经过资质认证才有签订服务协议或合同的资格。第十四条在与第三方服务商签订的服务协议或合同中应明确规定：一.符合公司内部控制、内部安全管理及其它相关制度的要求；二.规定对第三方服务商服务持续性的要求；三.符合知识产权保护法，不得侵权，不得丧失公司的知识产权或版本权；四.与第三方服务商签订服务规范及保密协议；

第三方技术服务合同模板.doc

合同编号: 第三方技术服务合同模板甲方: 乙方: 时间:

第三方技术服务合同模板委托方(甲方):______________ 受托方(乙方):______________ 地址:_______________________ 住所地:____________________ 企业负责人:__________________ 法定代表人(负责人):_________ 1、总则根据现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就____________________设备缺陷管理系统技术服务项目事宜，协商一致，签订本合同。 2、服务内容及方式 2、1服务内容:乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。2、2服务方式: 1、现场技术支持; 2、电话技术支持、电子邮件技术支持; 3、网络远程技术支持; 4、系统运行验收合格之日起一年内软件升级。 2、3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。 3、服务期限、地点及进度安排 3、1服务期限:自本合同签订后六十天内。 3、2服务地点:甲方信息中心。 4、资料的提供

4、1甲方应向乙方提供的技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。 4、2乙方应向甲方提供的资料: 《设备缺陷管理系统》软件一套及相关的产品使用手册。 5、验收时间、地点和方式 5、1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，经过一个月的试运行(双方无修改意见后)，三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。 5、2甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。 5、3本合同服务项目的保证期为壹年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。 6、费用及支付 6、1本项目技术服务费为:__________万元人民币，大写:____________________整。本项目技术服务费由甲方承担，依本合同约定支付给乙方。 6、2合同签订后，甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的30%)即_______万元(大写:____________________整)。 6、3项目实施完成，通过甲方验收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______万元(大写:____________________整)。验收后满一年质保期软件运行稳定，甲方支付给乙方合同余款_______万元(大

(完整版)第三方安全管理办法

第三方安全管理办法第一章总则第一条为了规范XXX的外部第三方用户在共享科技公司内部信息、或访问科技公司内部信息系统时的行为，保护科技公司网络与信息系统安全，特制定本管理办法，用于内部管理机构对第三方机构和人员进行安全管理。第二章适用范围第二条本管理办法适用的第三方包括科技公司的产品供应商、代维服务商、合作厂商等，制度的执行和责任由与第三方接触的科技公司相关部门承担。第三条第三方合作伙伴在涉及到共享科技公司内部信息、或访问企业内部信息系统时，必须遵守本管理办法。第四条在科技公司网络与信息安全工作中，本管理办法是指导第三方安全管理的基本依据，相关组织和人员必须认真执行本管理办法，并根据工作实际情况，制定并遵守相应的实施细则和操作流程，做好第三方安全管理工作。第三章来访出入管理第五条第三方人员进入科技公司所属单位及其建筑物，应遵守科技公司相关安保制度。第六条接待部门应当建立第三方来访预约制度和接待记录制度。对第三方人员的访问，科技公司前台应进行登记，详细登记来访原因、工作单位、出入时间、会见人、目的、有效证件。第七条第三方人员访问科技公司过程中，必须由接待部门安排专人陪同，不得任其自行走动。第三方人员在科技公司内活动应当佩戴来宾卡或访问登记单。第八条对于需要长时间访问科技公司的外部人员应该建立档案，档案应与通行证对应，并签订安全保密协议。

第九条未经科技公司特别许可，第三方人员不得在科技公司内摄影、拍照。第十条科技公司员工要遵守相关安全保密规定，禁止与第三方人员谈论与其工作无关的内容，对共享给第三方人员的信息应登记。第十一条如因业务需要须向第三方提供含有科技公司保密信息的文件、资料或实物的，接待人应当在获得相应的批准或授权，并与第三方签订保密协议后再行提供，提供时应开具清单请第三方签收。第十二条访问活动结束后，应陪送第三方人员离开科技公司，并到前台处注销访问登记并归还来宾卡或访问登记单。第十三条同科技公司合作的第三方如有人员变动应及时通知科技公司相关部门。第四章机房出入管理第十四条除以下情况外，不得引领和允许第三方人员访问机房等重要区域： 1.科技公司领导批准的参观活动； 2.必要的仪器设备现场安装、维修、调测； 3.第三方因业务需要进入上述区域的其它情形。第十五条第三方人员访问机房须遵守机房管理相关规定。第十六条第三方人员进入计算机房或进行上机操作，须经信息化部门领导或安全负责人批准，并进行相应登记，记录原因、目的及操作内容，指定专人全程陪同。第五章网络访问管理第十七条科技公司员工有义务向第三方人员说明网络接入安全要求。第十八条第三方人员不允许私自连接企业网络。如果必要，必须提出申请，征得信息化管理部门允许后方可接入。第三方人员连接网络要进行相应登记备案，并签订网络使用安全协议。第十九条长期使用内部网络的第三方人员的计算机必须接受科技公司的统一客户端管理，包括客户端管理软件的安装、安全策略的配置等。第二十条第三方人员如果需要访问网络资源，须提前明确申请要访问资源的

合同管理制度及流程

天水嘉讯网络科技有限公司合同管理制度及流程 <第一版> 天水生活网二〇一四年一月二十四日

目录第一节目的 (1) 第二节适用范围 (1) 第三节合同管理部门及职责 (1) 第四节合同时间流程具体规定 (2) 第五节合同具体要求 (3) 第六节合同的变更、解除合同（产品的下线） (5) 第七节无效合同 (6)

第一节目的第一条为规范公司合同管理、防范与控制合同信息正确性，将有效团购信息全面的展示给消费者，明确自己的岗位职责，特制定本规范。第二节适用范围第二条本规范适用于天水嘉讯网络科技有限公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等；包括团购合同、口碑合同、广告合同、建站合同等。第三节合同管理部门及职责第三条总经理负责法定代表人授权委托书的签署，资产转让合同、借款合同、房产租赁合同、对外担保合同；以及涉及资产、大额借贷经营合同、财产处理等合同的审批。市场部经理负责团购合同、口碑合同、广告合同、建站合同等经济合同的审批，出现特殊情况合同可向总经理请示；编辑部负责合同信息的编辑审核上线；行政部负责合同发放、盖章、归档、备案和管理，监督检查合同履行执行情况，对履行中出现的重要问题进行分析，提出修改意见。第四条相关部门的主要职责：（一）业务员负责合同洽谈协商起草签订工作。

（二）业务员签订好正式合同后和商家约定拍照时间，应告知商家拍照基本内容，友好提醒商家安排好拍照所准备的物品。（三）市场部经理负责合同的答疑、审核工作。（四）编辑部负责合同信息的编辑（拍照、图片处理、文字编辑）审核上线工作；（五）编辑部在产品上线前一天为市场部提供产品菜单、商家账号和兑换密码；（六）业务员在产品上线前一天负责将菜单、账号、密码提供给商家，并教会兑换流程；（七）财务部门负责按期给商家打款工作，及时报送合同打款情况报表及有关资料提供给市场部；（八）行政部负责合同的归档管理工作。第四节合同时间流程具体规定第五条合同正式签订交至行政部起为合同开始流通时间，合同流通时间为2天。编辑部自接到合同起在流通时间范围内合理安排工作流程（拍照时间、图片处理、上线审核）按时将产品上线，不得随意延期。第六条如出现产品需及时上线的特殊情况（即加急上线合同），需业务员向部门经理请示，部门经理审批，市场部必须提前一小时以书面形式告知行政部，行政审核，编辑部接到行政部加急书面通知，编

X第三方服务管理制度

版本页标题：信息部管理制度主题：第三方服务管理制度文档编号：版本说明：

第三方服务管理制度第一节总则第一条为规范第三方服务商的服务行为，提高服务质量，降低服务成本，完善信息技术服务体系，特制订本制度。第二条第三方服务商是指参与信息化系统建设的软硬件提供商、网络服务提供商以及为公司提供咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务的厂商。第二节第三方服务商服务范围第三条第三方服务商提供的服务主要包含咨询服务、运行维护服务、技术培训等。第四条咨询服务：一. 根据公司信息系统建设总体部署，协助公司制定切实可行的技术实施方案；二. 对公司现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估，提出合理化建议；三. 根据公司的实际情况提出备份方案和应急方案；四. 其它信息技术咨询服务。第五条运行维护服务：一. 软硬件设备安装服务；二. 硬件设备的维修和保养；三. 软件系统的升级及故障处理；四. 系统定期巡检和整体性能评估；五. 其它运行维护服务。第六条技术培训：根据公司的实际情况，参照国际国内先进的技术和管理经验或标准提供相关的技术培训。

第三节第三方服务商资质认证第七条公司信息部负责组织第三方服务商的资质认证工作，资质验证的工作由不参与合同签订的人员根据公司规定进行。第八条第三方服务商的资质认证内容，包括但不限于第三方的技术能力、经济和财务能力以及对服务的报价。第九条资质认证过程如下：一. 收集第三方服务商的资质材料，并根据制定的评分办法和标准对第三方服务商资质资料进行验证、初审、评分，汇总后按得分从高到低的顺序排列；二. 对经过初审的第三方服务商，就其公司整体情况、技术队伍构成、服务机构的组织、完成的实际项目、考核情况等方面进行评价；三. 对评审结果形成书面评审报告，提出推荐意见，报信息部负责人审定。第十条资质认证报告必须提交不参与合同签订的监管部门（比如总经办）核实审批。第十一条公司信息部应及时收集并更新第三方服务商资料（包括企业重组或法人代表变更等重要信息）。第四节第三方服务商协议签订第十二条所有第三方服务商提供的服务必须签订服务协议或合同，只有信息部才能和第三方签订服务合同。第十三条第三方服务商必须经过资质认证才有签订服务协议或合同的资格。第十四条在与第三方服务商签订的服务协议或合同中应明确规定：一. 符合公司内部控制、内部安全管理及其它相关制度的要求；二. 规定对第三方服务商服务持续性的要求；三. 符合知识产权保护法，不得侵权，不得丧失公司的知识产权或版本权；四. 与第三方服务商签订服务规范及保密协议；

第三方服务合同范本

第三方服务合同范本第三方服务合同范文1 甲方：乙方：甲乙双方本着精诚合作，互惠互利的原则，就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内/国外货物运输，分拨及其相关信息服务业务)第三方物流服务签订如下合同：一、权利义务 1.甲方权利义务甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间，发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单，应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方甲方应提供必要的货物信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况，造成乙方损失或费用支出的，甲方应当承担赔偿责任。货物运输需要办理审批、检验等手续，甲方可委托乙方代为办理，但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。甲方若对乙方物流服务费用有疑问，有权要求乙方解释。

货物发运后，甲方有权过问货物运输情况。在合同执行中，若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求，甲方有权终止合同。 2.乙方权利义务 2.1乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障，保证足够运力，保证优质服务 2.2乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人 2.3乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作，查验无误应填写装货验收单或其他单据，如发现货物短缺损坏，应即使通知甲方有关人员。 2.4乙方对余数过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失，不承担损害赔偿责任：(1)不可抗力，经甲方调查确认;(2)货物本生的缺陷或自然思念好以及由于包装不善;(3)甲方违反国家有关法令，致使货物被有关部门查扣弃置或作其它处理以及甲方、收货人的过错造成的;(4)货物运抵甲方指定的收货单位或收货人，并经收货人签字确认没有货损的。 2.5乙方对甲方货物必须保持外包装好，不得开箱，否则，如发现短缺损坏，则有乙方承担相应的赔偿，赔偿额为短缺或损坏部分的甲方与客户所签订的合同金额，但最高赔偿额以保险金额为限。 2.6如运输途中遇到困难，乙方须即使通知甲方，以便

合同管理制度及流程图

合同授权审批制度第1章总则一、为明确企业合同审批权限，规范企业合同订立行为，加强对合同使用的监督，防范和降低因合同的签订给企业带来的风险，特制定本制度。二、规范企业合同的拟定、审批及签章工作，以符合《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国合同法》等法律法规及规范性文件有关规定，确保合同的顺利履行，维护企业的合法权益。第2章适用范围一、本制度所称合同指企业与自然人、法人及其他组织设立、变更、终止民事权利义务的合同或协议。二、本制度适用于企业所有的书面合同审批，包括冠以合同、合约、协议、契约、意向书等名称的规范性文件的审批。三、本制度中所称部门指代表企业洽谈、签订合同的各业务、职能部门。四、本制度中所称业务经办人是合同谈判、签订及履行的第一责任人，并有责任保证合同最终文本与经各级审批后的合同文本在条款内容上的一致性。第3章授权审批职责一、合同分类 1．一般性合同：合同标的在xx元资金支出或xx元资金收入以下的合同。 2．重大合同：合同标的超出xx元资金支出或xx元资金收入的合同。二、企业对外签订合同均由总经理代表企业行使职权。

三、总经理职责。 1．审批企业所有格式合同和各部门的合同文本。 2．负责企业对外重大合同的签章，并审核超出各部门负责人审核权限的合同。 3．授权业务经办人员代表企业签订合同。四、法律顾问职责 1．草拟企业主营业务格式合同或企业重大、特殊合同。 2．监督、指导各部门起草及修订合同文本。第4章授权审批流程一、原则上，在业务谈判、双方达成一致意见后，各部门应尽可能使用企业制定的格式合同或部门合同文本。二、法律顾问草拟的格式合同应经法务部经理、总经理审核批准后形成正式书面，变更程序亦同。三、各部门草拟的合同文本应经法律顾问审查、法务部经理审核、总经理审批，然后形成正式书面，变更程序亦同。四、业务经办人员与合同对方拟定的一般性合同，须经所属部门负责人初审、法律顾问审查后正式订立合同，变更程序亦同。五、业务经办人员与合同对方拟定的重大合同，须经所属部门负责人初审、法律顾问审查、总经理审批后方能订立正式合同，变更程序亦同。第5章附则一、本制度报总经理办公室审议批准后生效。

第三方服务合同范本(完整版)

合同编号：YT-FS-9127-15 第三方服务合同范本(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

第三方服务合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。第三方物流公司企业物流外包服务合同范本合同编号：签约地点：甲方：乙方：甲乙双方本着精诚合作，互惠互利的原则，就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内/国外货物运输，分拨及其相关信息服务业务)第三方物流服务签订如下合同：一、权利义务 1.甲方权利义务甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间，发货日期及时间、重量、件数、体积、

收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单，应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方甲方应提供必要的货物信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况，造成乙方损失或费用支出的，甲方应当承担赔偿责任。货物运输需要办理审批、检验等手续，甲方可委托乙方代为办理，但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。甲方若对乙方物流服务费用有疑问，有权要求乙方解释。货物发运后，甲方有权过问货物运输情况。在合同执行中，若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求，甲方有权终止合同。 2.乙方权利义务 2.1乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物

(word完整版)合同管理制度(附流程图)

合同管理制度 1 目的为加强经济合同管理，减少失误，提高经济效益，根据《合同法》及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。 2 范围本标准规定了公司经济合同的订制、批准权限、履行、变更解除及纠纷处理相关内容。本标准适用于公司各部门对外签订的各类经济合同一律适用本制度，经济合同包括买卖（销售和采购）合同、租赁合同、承揽（加工、定作、建、工程）合同、运输合同、技术合同、保管合同、仓储合同等与企业经营业务有关的一切合同。 3 规范性引用文件 1下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本均适用于本标准。《合同法》 4 职责 4.1 各职能部门经办本部门职责范畴内的合同签约作业。 4.2 监察审计部负责合同评审。 4.3 公司法律顾问负责对合同条款进行审查。 4.3 董事会、总经理或由总经理授权委托人负责合同审批。 4.4 各职能部门负责本部门合同执行管理。经济合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好经济合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导及有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各相关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的经济合同管理工作。 5 合同管理 5.1经济合同的签订 5.1.1 签订经济合同，必须遵守国家的法律、政策及有关规定。 5.1.2 对外签订经济合同，除法定代表人或总经理外，其余必须是经总经理授权者，被授权者必须对本企业负责，对本职工作负责，在授权范围内行使签约权。 5.1.3 签约人在签订经济合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。包括：对方单位是否具有法人资格、有否经营权及经营范围、有否履约能力及其资信情况，对方签约人是否法定代表人或法人委托人及其代理权限。做到既要考虑本方的经济效益，又要考虑对方的条件和

远程医疗服务管理规范(试行)

附件3 远程医疗服务管理规范（试行）为贯彻落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》（国办发〔2018〕26号），进一步推动远程医疗服务持续健康发展，优化医疗资源配置，促进优质医疗资源下沉，推进区域医疗资源整合共享，提高医疗服务能力和水平，制定本规范。一、管理范围本规范所称远程医疗服务包括以下情形：（一）某医疗机构（以下简称邀请方）直接向其他医疗机构（以下简称受邀方）发出邀请，受邀方运用通讯、计算机及网络技术等信息化技术，为邀请方患者诊疗提供技术支持的医疗活动，双方通过协议明确责权利。（二）邀请方或第三方机构搭建远程医疗服务平台，受邀方以机构身份在该平台注册，邀请方通过该平台发布需求，由平台匹配受邀方或其他医疗机构主动对需求做出应答，运用通讯、计算机及网络技术等信息化技术，为邀请方患者诊疗提供技术支持的医疗活动。邀请方、平台建设运营方、受邀方通过协议明确责权利。邀请方通过信息平台直接邀请医务人员提供在线医疗服务的，必须申请设置互联网医院，按照《互联网医院管理办法（试行）》管理。二、开展远程医疗服务的基本条件（一）医疗机构基本条件。

1.有卫生健康行政部门（含中医药主管部门，下同）批准、与所开展远程医疗服务相应的诊疗科目。 2.有在本机构注册、符合远程医疗服务要求的专业技术人员。 3.有完善的远程医疗服务管理制度、医疗质量与医疗安全、信息化技术保障措施。（二）人员基本条件。邀请方与受邀方应当根据患者病情安排相应医务人员参与远程医疗服务。邀请方至少有1名执业医师（可多点执业）陪同，若邀请方为基层医疗卫生机构，可以由执业助理医师或乡村医生陪同；受邀方至少有1名具有相应诊疗服务能力、独立开展临床工作3年以上的执业医师（可多点执业）为患者提供远程医疗服务。根据患者病情，可提供远程多学科联合诊疗服务。有专职人员负责仪器、设备、设施、信息系统的定期检测、登记、维护、改造、升级，符合远程医疗相关卫生信息标准和信息安全的规定，保障远程医疗服务信息系统（硬件和软件）处于正常运行状态，满足医疗机构开展远程医疗服务的需要。（三）设备设施基本条件。 1.远程医疗信息系统应当满足图像、声音、文字以及诊疗所需其他医疗信息的安全、实时传输，图像清晰，数据准确，符合《远程医疗信息系统建设技术指南》，满足临床诊疗要求。 2.重要设备和网络应当有不间断电源。 3.远程医疗服务网络应当至少有2家网络供应商提供的网络，保障远程医疗服务信息传输通畅。有条件的可以建设远程医疗专网。

08第三方人员访问控制管理制度

好收益（北京）金融信息服务有限公司第三方人员访问控制管理制度第一章总则第一条为加强对外部人员在好收益（北京）金融信息服务有限公司（以下简称“公司”）的信息安全管理，防范外部人员带来的信息安全风险，规范外部人员在公司各项与信息系统相关的活动所要遵守的行为准则，特制定本办法。第二条本办法所述的外部人员是指非公司内部员工，包括产品供应商、设备维护商、服务提供商、业务合作单位、临时雇工、实习生等外来人员，外部人员分为临时外部人员和非临时外部人员。 (一)临时外部人员指因业务洽谈、技术交流、提供短期和不频繁的技术支持服务而临时来访的外部人员； (二)非临时外部人员指因从事合作开发、参与项目工程、提供技术支持或顾问服务，必须在相关单位办公的外部人员。第三条本办法适用于公司。第二章外部人员风险识别第四条各部门在与第三方进行接触过程中，应防范外部人员对于公司可能带来的各类信息安全风险，这些风险包括但不限于如下内容： (一)外部人员的物理访问带来的设备、资料盗窃； (二)外部人员的误操作导致各种软硬件故障； (三)外部人员对资料、信息管理不当导致泄密； 1

(四)外部人员对计算机系统的滥用和越权访问； (五)外部人员给计算机系统、软件留下后门； (六)外部人员对计算机系统的恶意攻击。第五条接待部门应对外部人员进出接待区域的物理和信息风险进行识别和防范；关键区域的进出应填写《好收益（北京）金融信息服务有限公司外部人员访问申请表》，经部门负责人签字确认后，由内部人员的全程陪同，方可进入。第六条涉及公司业务合作的外部人员风险识别由各业务合作部门负责管理，各部门应正确、合理识别各类业务信息的关键程度和保密程度，根据外部人员或项目保密协议严格控制，依照“按需访问”的原则对公司信息进行安全管理。第三章基本安全管理第七条在未经公司相关部门负责人的审核审批的情况下，禁止外部人员了解和查阅公司的敏感、重要和商业秘密信息。第八条外部人员如因业务需要查阅公司敏感资料或访问公司网络和信息系统资源，必须经过相关部门负责人批准并详细登记，须与公司签署有效的《好收益（北京）金融信息服务有限公司外部人员保密协议》。第九条未经相关部门负责人的许可，外部人员不得在办公区域、设备间、机房等关键区域摄影、拍照。第四章外部人员物理访问控制第十条外部人员进出公司时，遵守信息安全工作组相关管理规定《公司办公环境信息安全管理办法》，接待人必须全程陪同临时外部人员，告知有关 2

第三方服务合同模板

第三方服务合同模板合同编号：签约地点：甲方：乙方：甲乙双方本着精诚合作，互惠互利的原则，就甲方委托乙方代理（乙方为甲方及其客户提供国内/国外货物运输，分拨及其相关信息服务业务）第三方物流服务签订如下合同：一、权利义务 1.甲方权利义务甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况（包括但不限于货物的名称、具体的提货时间，发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息）;如甲方临时加单，应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方甲方应提供必要的货物信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况，造成乙方损失或费用支出的，甲方应当承担赔偿责任。货物运输需要办理审批、检验等手续，甲方可委托乙方代为办理，但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。

甲方若对乙方物流服务费用有疑问，有权要求乙方解释。货物发运后，甲方有权过问货物运输情况。在合同执行中，若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求，甲方有权终止合同。 2.乙方权利义务乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障，保证足够运力，保证优质服务乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作，查验无误应填写装货验收单或其他单据，如发现货物短缺损坏，应即使通知甲方有关人员。乙方对余数过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失，不承担损害赔偿责任：(1)不可抗力，经甲方调查确认；(2)货物本生的缺陷或自然思念好以及由于包装不善；(3)甲方违反国家有关法令，致使货物被有关部门查扣弃置或作其它处理以及甲方、收货人的过错造成的；(4)货物运抵甲方指定的收货单位或收货人，并经收货人签字确认没有货损的。乙方对甲方货物必须保持外包装好，不得开箱，否则，如发现短缺损坏，则有乙方承担相应的赔偿，赔偿额为短缺或损坏部分的甲方与客户所签订的合同金额，但赔偿额以保险金额为限。

档案管理服务外包工作规范第1部分总则

档案管理服务外包工作规范第1部分：总则 2015年9月13日第四稿目录

前言 DA/—XXXX《档案管理服务外包工作规范第1部分：总则》为DA/TXX《档案管理服务外包工作规范》系列标准的第1部分。DA/TXX 《档案管理服务外包工作规范》系列标准，还包括： ——DA/—XXXX《档案管理服务外包工作规范第2部分：档案寄存服务》 ——DA/—XXXX《档案管理服务外包工作规范第3部分：档案数字化服务》本标准的附录A、附录B和附录C是资料性附录。本标准由国家档案局提出并归口。本标准起草单位：XXXX XXXX XXXX 本标准主要起草人：XXX XXX XXX

引言随着社会专业化程度的提高和档案工作环境的变化，档案管理服务外包正在成为档案工作的重要发展趋势之一。目前，我国档案管理外包服务企业（承包方）日益增多，外包服务内容日趋多样化，外包服务市场不断扩大。但是，当前在档案管理服务外包领域中，无论是发包方的发包工作，还是承包方的服务工作均存在管理不科学、操作不规范、标准不统一的问题，造成诸多档案安全隐患。为此，有必要制定相应标准，对档案管理服务外包工作予以规范、指引。本标准旨在规范和引导档案管理服务外包行为，为各相关主体之间建立标准化的沟通语言，指引发包方科学开展档案管理服务外包的发包工作、选择合格的承包方，指导承包方有效开展档案管理服务外包管理体系建设、提升服务能力，提供第三方机构正确评价承包方的参考依据，从而推动档案管理服务外包工作的良性、有序发展。《档案管理服务外包工作规范第1部分：总则》从总体上对档案管理服务外包工作进行一般规范。主要包括四个方面的内容：第一，明确档案管理服务外包工作的原则；第二，从规划与审批、承包方筛选与确定、合同签订、合同执行及监督、评估与改进等过程为发包方工作提供指引；第三，提出承包方档案管理服务外包管理体系框架，并从战略管理、资源管理、业务管理和安全管理等方面对承包方基本服务能力建设提出要求；第四，对第三方机构的工作提出基本要求。

第三方服务管理制度

版本页标题：China Advaneed Construction Materials Group 信息技术管理制度主题：第三方服务管理制度文档编号：版本说明：

China Advanced Construction Materials Group 第三方服务管理制度第一节总则第一条为规范第三方服务商的服务行为，提高服务质量，降低服务成本，完善信息技术服务体系，特制订本制度。第二条第三方服务商是指参与信息化系统建设的软硬件提供商、网络服务提供商以及为公司提供咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务的厂商。第二节第三方服务商服务范围第三条第三方服务商提供的服务主要包含咨询服务、运行维护服务、技术培训等。第四条咨询服务：一. 根据公司信息系统建设总体部署，协助公司制定切实可行的技术实施、.> > r 方案；二. 对公司现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估，提出合理化建议；三. 根据公司的实际情况提出备份方案和应急方案；第五条运行维护服务：一. 软硬件设备安装服务；二. 硬件设备的维修和保养；三. 软件系统的升级及故障处理；四. 系统定期巡检和整体性能评估；五. 其它运行维护服务。第六条技术培训：根据公司的实际情况，参照国际国内先进的技术和管理经验或标准提供相关的技术培训。

第三节第三方服务商资质认证第七条公司信息技术部负责组织第三方服务商的资质认证工作，资质验证的工作由不参与合同签订的人员根据公司规定进行。第八条第三方服务商的资质认证内容，包括但不限于第三方的技术能力、经济和财务能力以及对服务的报价。第九条资质认证过程如下：一. 收集第三方服务商的资质材料，并根据制定的评分办法和标准对第三方服务商资质资料进行验证、初审、评分，汇总后按得分从高到低的顺序排列；二. 对经过初审的第三方服务商，就其公司整体情况、技术队伍构成、服务机构的组织、完成的实际项目、考核情况等方面进行评价；三. 对评审结果形成书面评审报告，提出推荐意见，报信息部负责人审定。第十条资质认证报告必须提交不参与合同签订的监管部门（比如招投标管理部门）核实审批。第十一条公司信息技术部应及时收集并更新第三方服务商资料（包括企业重组或法人代表变更等重要信息）。第四节第三方服务商协议签订第十二条所有第三方服务商提供的服务必须签订服务协议或合同，只有信息技术部才能和第三方签订服务合同。第十三条第三方服务商必须经过资质认证才有签订服务协议或合同的资格。第十四条在与第三方服务商签订的服务协议或合同中应明确规定：一. 符合公司内部控制、内部安全管理及其它相关制度的要求；二. 规定对第三方服务商服务持续性的要求；三. 符合知识产权保护法，不得侵权，不得丧失公司的知识产权或版本权；四. 与第三方服务商签订服务规范及保密协议；五. 第三方服务商的服务范围。第十五条服务协议或合同应通过相关业务部门、公司法律部以及财务部等进行综合评审，由公司总裁签字批准后，才可进行合同的签订工作。具体的合同管理请参见公司相关的合同管理