员工手册培训PPT课件

快、稳、准
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华秦使命
通过我们的言行， 使行业健康发展， 带给人类快乐
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华秦格言
想别人不敢想的 事，才能创造奇 迹
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品质政策
提高团体素质， 研究开发出高品质产品 不断满足顾客需要
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品质标准
客户投诉率1%： 一百次出货，允许一次
一般缺陷投诉
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华秦精神
精诚团结，无私奉献， 勇于拼搏，学习创新， 追求卓越，公平共享 。
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基本能力
2、洞察与分析能力：
要多观察身边的小事，多想一想 为什么会出现这样的情况，该如何 解决；要提高自己的意识和标准； 多观察身边的同事，取人之长，补 己之短；要善于观察人的心理，提 高自己的心理素质。
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基本能力
3、创新能力：
要转变靠经验吃饭的思想观念， 遇到新问题要开动脑筋，想一些新 的解决方案；不要墨守成规，要敢 于打破常规思维；要敢于提出自己 的想法和见解；要多学习相关方面 的知识，拓宽知识面。
发展和晋升的机会。 我们必须培养一群优秀的管理者，他们的所做所
为必须公平且符合道德。
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三、股东第三
我们最终的责任是赚取充足的利润给股东。 我们要尝试新的点子，持续不断地进行创
新研究，即使失败与错误都是值得的。 我们需要根据市场需求，购买新的机器和
设备并推出新的产品。 我们必须保持资金充沛，以备不时之需。 我们若能按照这些原则来经营，公司股东
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第二章
人力资源管理办法
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第一节：职员工素质标准
基本素养
1、诚信度： 言行一致，说到做到； 2、自理能力：员工上班时应仪容得体、仪表整洁、
梳理整齐、着装制服（钮扣不要松开第二颗）、 佩戴厂牌、不准纹身、不准穿托鞋、指甲修整干 净。 3、沟通方式：相互尊重、对事不对人，跟不同的同 事沟通要用不同的方法； 4、控制成本：节约用水、用电
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8、面对多事件时
先分析后操作， 先易后难
（因为时间与精力都有限 ）
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9、做事的风格
日清日好： 当天的事当天完成， 并把每一件事情做好
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10、八字态度
认真第一， 聪明第二
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11、十六字原则
结果提前， 自我退后， 锁定目标， 专注重复。
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12、二十四字法则
行动前，决心第一、成败第二； 行动中，制度第一、能人第二； 行动后，结果第一，理由第二。
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2、做对事
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3、用对方法
A：复杂的问题简单化，简 单的问题条理化,条理后 抓大放小。 B：简单的问题重视化，以 点带面。
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4、明确时间
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5、明确结果
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6、明确顺序
紧急重要排第一， 紧急不重要排第二， 重要不紧急排第三， 不紧急不重要排第四
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7、明确指令
最高上级下达指令排第一， 直接上级下达指令排第二， 间接上级下达指令排第三， 同级下达指令排第四， 自己下达指令排第五
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便能获取合理的报酬。
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四、社会第四
我们对所有的地区及中国弱势群体负有 责任。
我们必须是优良的公民，支持好的工作 和社会慈善活动并负担应缴的税金。
我们鼓励生活质量的提升，给大家更好 的健康、教育、生活环境。
我们要善用上天所赐予的资源，并保护 好环境和自然和谐。
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公司员工处事法则
1、找对人
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基本素养 5、“5S”生活习惯 ； 6、 “6S”工作习惯:要达到能在10秒
内找到任意所需的文件 7、文明就餐
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基本思想
1、责任心：
要用积极的心态投入到工作中来，要有 工作不仅仅做了或做完，而是要把工作做好、 做到公司满意的意识；要能主动发现问题， 及时反映问题，并提出一些解决方案或个人 见解；出现问题不要相互推卸责任，要善于 寻根究底寻求问题的根本原因，要想出解决 办法，做好预防措施；要把工作当作自己的 事业来做，要有善始善终的责任感。
我们对员工有责任，每一个人都应该被视为有价 值的人。
我们尊重每个员工的尊严和价值，让他们对工作 有安全感。他们的待遇必须合理且多，工作环境 必须清洁，整洁，卫生，安全。
我们必须帮助员工履行他们对家庭的责任。 员工要能畅所欲言地说出他们的建议和抱怨。 我们必须给那些能够胜任的员工提供同等的就业、
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企业核心价值观
一、客户第一
我们认为公司的首要责任是照顾那些使用我们产 品或服务的人。
为了满足他们的需要，我们所做的任何事情都必 须是高水平的体现。
我们必须不断努力降低成本，维护合理的售价。 我们必须迅速且准确的达到客户的要求，而我们
的供应商和经销商也必须有机会能赚取合理的利 润。
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二、员工第二
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华秦承诺
对消费者：提供最实用的产品，提 供最佳的服务，提供科学合理的投 资方案，传播健康的娱乐理念；
对客户：合作共赢，共同发展；
对员工：教育培训，成就人生；
对社会：合法经营，强娱乐兴精神 文明建设，回馈社会；
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用人原则
公平、公正、公开， 有德有才破格录用， 有德无才培养使用， 有才无德限制录用， 无德无才坚决不用。
员工手册培训
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整体概况
概况一
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01
概况二
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02
概况三
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03
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第一章：
企业文化
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公司经营理念
理念：诚信为先， 以客为本
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公司宗旨
以义得利 以德兴企
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公司责任
追求每一个华秦 人的幸福
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华秦目标
做世界上 最伟大的公司
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华秦作风
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基本思想
2、上进心：
要有一种积极进取的人生态度；要经常 性地进行自我反省，不断地认识自我、面对 自我、改善自我；要给自己设定现实可行的 短期目标和中长期目标，要有实现目标的具 体计划，经常反省自己计划的实施情况并做 出相应的调整；要善于向他人学习，多观察 身边的人和事，拓宽视野和思维。
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基本思想
3、职业道德：
员工应保守公司机密，未经许可 不得将公司各种文件、资料、样品等 重要资源携带出或传真、邮寄出公司； 未经公司许可，不得将外人带入公司 或在宿舍住宿；未经公司领导许可任 何人不得带人参观公司生产车间。
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基本能力
1、沟通与表达能力：
要多了解一些身边的同事；沟通之 前要了解沟通对象的特点、明确沟通目 的和方法；要提高语言表达能力，能准 确地表达自己的观点；沟通之前要对沟 通项目有清楚的了解和缜密的分析，要 善于总结沟通中出现的问题。