4 第四章 沟通之谦虚

主要内容---常用话术
问到了解问题时
这个问题确实有所接触，但以前公司项目没 太用到这块就没做太深入的研究，那我就和 您谈谈我的理解，......，这就是我所目前所 了解的情况，如果咱们公司目前用到的这方 面我回去后抓紧时间做准备，毕竟接触过，
熟悉起来也不是什么问题，有不懂的地方还
需要您多请教
主要内容---常用话术
问到不知道的问题
您问的这个问题真的非常好，恰巧也是目 前我想要去关注的点，这个技术确实以往 的工作中没有接触过的，听您这么一聊感 觉您这方面肯定懂的比我多，您看您能否 给我讲讲呢，也跟您学习学习?
注意事项
留有余地谦虚的表达意味着善于学习，不要过分低估自己，也不过高估计自己，实事
求是的认识自己
准确的认识自我.谦虚 并不意味着卑自
主要内容---常用话术
受到对方夸赞时
谢谢，您过奖了，我只是结合自己 做的项目谈了下自己的理解，还有 很多不足的地方，一看就知道您懂 得挺多的，有机会还希望得到您的 指点/有机会还得多向您学习
主要内容---常用话术
问到熟悉问题时
行，那这样，我就结合以前做的项 目谈下自己对XXX的理解，如果有 说的不到位的地方还希望您给指点 一下
过于自满，自负
1
2
抢话题
不会聆听面试官 的需求，胡乱回 答问题
3
谦虚的意义与价值
通过在面试前后谦虚、谨慎的态度，引
发面试官好感，提升一面而就成功概率。
主要内容---谦虚的认识
概念：比喻说话办事留下可以回旋的地方。 理解： 话不要说满， 事不可做绝 更不能说太大或太过头的话，使自己无路 可退。 自信，但锋芒可以不用太露，会说谦虚的 话，能够给别人一种如沐春风的感觉 虚心好学,接受新事物
01
03
话不用说太满，虚心好学, 接受新事物
要正确把握谦虚的度 .谦虚的过度是自卑. 虚伪
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04
不要轻易打断、纠正别人的 谈话内容
课堂小结-情景训练
01
人力资源——就业指导
02
技术经理——项目经理
03
面试者
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第四章 沟通之谦虚
北京八维研修学院—就业指导课
目录
CONTENTS
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意义价值 主要内容
注意事项 课堂小结
留有余地的意义与价值---王宝宇失败案例
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主要内容---XX面试案例
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自信
1
2
Baidu Nhomakorabea
话不说满，说大，留有余地
会说谦虚的话
3
主要内容---谦虚的应用
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技术问题：
一：受到对方夸赞时 二：问到熟悉问题时 三：问到了解问题时 四：问到不知道的问题 人资高频问题 一：职业规划 二：谈薪