刘一苇老师带您走进营销自循环

解密长松咨询营销自循环
企业在发展扩张的道路上，营销永远是先头部队，营销的生命力决定着企业的生命力。

一个伟大的企业首先是拥有伟大的营销，而在营销系统的建设上，企业必须解决自循环问题，即让企业的营销能够自动运转起来!
长松咨询在行业内外，都无疑是一匹马拉松式的黑马，做到了速度与耐力的双重并举。

从2009年7月8日成立至今，短短的近5年时间，长松咨询实现了业绩的持续倍增，团队的快速复制扩张。

从2009年的800万业绩到2010年突破亿元大关，实现了11倍速增长;再从亿元到超越4亿元销售额也仅仅用了3年时间。

从最初创业的7人，到今天40多家直营分子公司、30多家的代理合作商，团队人数突破2000名，客户数量超过4万家。

这一切在行业内外，似乎都充满了神秘色彩。

长松咨询是如何做到这一切，实现跨越式发展，实现自我营销自循环的呢?
企业在营销中，往往伴有两大难题：
第一、如何在外部实现客户复购与转介绍的自动循环?
很多企业在营销上一路艰辛坎坷，其根本原因在于客户开发与客户流失率。

简单地说，就是这边开发客户，另一边流失客户。

第二、如何在内部实现团队激活与复制的自动循环?
很多企业销售团队太弱，老板是企业最大的业务员，团队复制与扩张更弱，甚至发展了十几年才有十几位营销人员。

企业如果想实现营销的自动运转，就必须解决上述的两大难题，解决外部的客户与内部的团队，只有解决了这两个问题，才能真正实现企业营销自循环。

长松咨询在过去的几年中，打造营销自循环，正是解决了以上两个难题，才有了今天的成就。

实现营销自循环，就必须解决内环与外环，即客户循环与团队循环，解决这两个难题，需要从以下五个方面入手：
一、模式策划
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模式策划，解决的是“链条循环”，即让企业从销售能力提升转化为模式升级，实现生态链循环。

企业所设计的商业模式，必须满足以下三方面的利益，即员工利益、客户利益、企业利益。

这三个方面，缺一不可，一旦一方缺失，整个盘子将会瞬间崩溃，再也无法运转。

1、员工利益：就是给员工更多的机会，重点体现在增长性的薪酬机会，成长性的生涯空间，简单的说就是让员工能够快速的“升官发财”。

2、客户利益：就是让客户真正的物有所值，甚至是物超所值。

因为在这个世界上，根本就不存在“消费”的概念，只有“投资”的概念。

既然是投资就必须保证投资回报率，只有满足客户利益，对客户做增值型服务，提高客户粘性，才能实现客户复购与转介绍。

3、企业利益：就是必须实现企业持续盈利。

企业盈利是一切的核心，是满足员工利益与客户利益的基础。

企业通过利润链条的设计，在满足员工与客户利益的同时，也实现企业利益。

关于上述的三个方面，我们长松是如何操作的?
1、升级产品。

更加深入的行业研究，自主研发销售流程与开发课程工具，让产品具有更高的实操性、落地性、实用性、实效性。

2、完善产品链条。

让客户可以循环消费，通过产品链的设计，让企业、员工、客户在不同的产品上获得利益。

3、完善组织管理机制。

尤其是薪酬机制，根据不同的营销模式，不同的产品，不同的岗位性质，经过周密的测算，设计出一系列的薪酬方案，将员工们真正的激活。

4、快速发展扩张，打通生涯通道。

在长松咨询85%的子公司总经理都是从基层业务员工一步步晋升而来。

5、建设立体营销网络。

通过销售员工、干部、OPP老师、技术老师、企业家讲师等，建立起了一个立体式营销的网络。

二、产品设计
产品设计，解决的是“复购循环”，即将产品的使用价值转化为客户的复购价值。

产品是企业实现营销自循环的基石，产品研发，是企业营销的核心。

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长松咨询在4年多的发展历史中，非常重视产品的研发与投入。

我们在产品的研发上，本着四个基本的原则：
1、产品具有市场刚需
一个产品是否得到市场的欢迎，不在于产品的价值量有多大，而在于是否具有客户购买的刚性需求。

研究客户需求，是研发产品的核心，因为产品存在的价值是更好的满足了客户的需求。

2、产品注重工具化与实操性
一个产品要想得到客户的认可或者追捧，就必须变得简单实操，因为客户不是行业的专家，所以我们在工具的开发上与追求工具的落地实操性上，投入了大量的时间成本与人员成本。

3、产品至少领先行业3—5年
我们现在所处的时代，正是一个高速发展，不断裂变与革新的时代，如果想更好的服务客户，企业持续的发展，那么在产品上就具有行业的领先地位。

我们在课程的研发上，对产品的要求是至少领先行业三至五年。

4、产品间具有紧密的链条关系
为更好的满足客户的复购，企业就需要不断的完善其自身的产品链条。

产品链的设计，既有上下之间的纵向链条，也有左右之间的横向链条，将纵向与横向进行打通，就形成了一个纵横交错的产品网。

长松咨询，正是本着这些原则，在四年多的时间里，不断的对各行各业进行专项深入的组织调研，投入上百位的专家，企业研究达3000多家。

继而开发出了一系列的产品链。

如：组织系统、营销系统、财务系统、家庭系统、招商系统、大客户系统、管理铁军、店长铁军、财务铁军、成交铁军、企业教练等等，深受广大企业的欢迎。

三、平台建设
平台建设，解决的是“扩张循环”，即将小团队转化为大平台。

平台建设的速度，直接影响着产品研发的速度与团队的生涯通道速度。

长松咨询从成立之初的7个员工，到今天的2000多名团队，从最初的一个子公司到今天的45家，从最初的一个代理合作商到今天的30多家;从最初的一个组织系统事业部，到今天的组织系事业部、财务系统事业部、营销系统事业部、家庭系统事业部、软件事业部、图书音像事业部等;从最初的长松咨询到今天的
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长红咨询、长建学院、深蓝科技、新理念科技、宏信科技等，在近5年的时间里，不断的壮大裂变平台，从而实现了从小团队到大平台的转变。

四、人才机制
人才机制，解决的是“激活循环”，即将企业人为激活转化为系统机制激活。

企业在人才机制的建设上，有三个关键点：
1、人才的引进机制
企业想快速的打造一个属于自我的营销团队，首先解决的是人才引进的机制。

人才的引进上必须解决：人才标准、人才渠道、人才引进方式。

引进人才的速度决定企业市场扩张的速度，如何一个月打造三十人以上的营销团队，是每一个企业应该思考的问题。

2、人才的训练机制
引进人才是建设营销团队的第一步，第二步是如何快速的提高团队的营销技能，如何快速的把一个新兵蛋子，快速的变成一个特种兵。

在训练机制上，关键是:文化的训练、技能的训练、产品的训练。

3、人才的激活机制
人才的激活，是通过一系列的管理机制让人才进入一个良性的竞争状态。

企业通过会议机制、PK机制、考核机制、鼓励机制，让团队变得简单，简单是一
种强大的能量，简单说就是“莫名其妙的兴奋，无可救药的乐观”。

五、客户激活
客户激活实现是的将员工成交能力转化为客户循环能力，实现互生循环。

长松咨询从创立之初至今，非常重视与客户间建立互生循环，因为只有与客户建立互生关系，才能让企业营销变得更加轻松!我们对老客户进行一系列增值性服务，如：
开办长松IPTV;编辑出版《系统教练》杂志赠阅客户;学员组建长松会，提
供律师、会计师、税务师、商标师、劳务派遣、技术官六大资源支撑;举办商机会，凝聚人脉、对接商机、整合资源;“长松智库”手机APP，苹果商城免费下载;总部加大复训班力度和参训人数;分子公司高密度举办复习会;提升会务运营体制，倡导五星级服务等等。

通过以上客户增值服务活动的推出，增加了公司和老客户之间的粘性，更重要的是真正落实了对客户的增值服务。

有形化服务，实现隐性成交。

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回首长松咨询近五载的成长路径，我们正是坚定不移的从模式、产品、平台、人才、客户五大方面着手，建立起营销自循环系统。

企业要想真正的基业长青，首先解决的是营销的问题，而营销最基本的问题就是打造营销自循环，让企业营销自动转起来!
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