战略品牌管理(第4版)

战略品牌管理（第4版）

品牌管理领域的经典著作，自出版以来，广受美国和世界许多商学

院及企业界的好评。凯文·莱恩·凯勒教授所著的《战略品牌管理(第4版)》系统地总结和阐述了有关品牌的战略管理方面的诸多问题，包括品牌为

什么重要，品牌向消费者展示了什么，企业应该如何管理品牌等。内容

推荐品牌管理领域的经典著作，自出版以来，广受美国和世界许多

商学院及企业界的好评。全书系统地总结和阐述了有关品牌的战略管理

方面的诸多问题，包括品牌为什么重要，品牌向消费者展示了什么，企

业应该如何管理品牌等。内容特色凯文莱恩凯勒教授所著的《战略品牌管理》是品牌管理领域集大成的领先著作和经典教材，被誉

为“品牌圣经”。该书为战略品牌管理“提供最全面、最前沿的知识”，着眼于为提高品牌战略的长期盈利性提供各种概念和方法。第4版依然

保留“CBBE”(基于消费者的品牌资产理论)的基本框架和基本结构，以及

面向企业品牌实战的战略视角。除了案例和学术资料的全面更新之外，

第4版主要的变化是：品牌定位、品牌共鸣和品牌价值链三大品牌

模型的整合（第2章），为品牌战略提供了最新的地图。社交媒体

和移动营销新分支的加入（第6章），为创建品牌资产（尤其对品牌传播）指出了创新的路径和方法。新增品牌延伸计分卡（第12章），为广泛应用的品牌延伸装备了更加有效实用的工具。配套教辅资

源中文PPT 教师手册作者简介作者简介凯文莱恩凯勒（Kevin Lane Keller）美国达特茅斯大学塔克商学院营销学E.B.奥斯本讲座教授。国际公认的品牌建设和战略品牌管理等研究领域的领导者之一。代表作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣经”。菲利普科特勒畅销著作《营销管理》的合著者。研究成果发表于营销学三大顶级刊物——Journal of Marketing，Journal of Marketing Research，Journal of Consumer Research。活跃于产业界，主持各种不同的品牌项目，并担任众多全球知名品牌，如埃森哲、美国运通、迪士尼、福特、英特尔、宝洁等的品牌

顾问。是营销科学学会的学术董事。译者简介吴水龙北京理工大学管理与经济学院副教授，中国营销研究中心研究员。主要研究领域

为品牌管理、消费者行为和营销战略。主持国家自然科学基金面上项目、青年项目和教育部人文社科基金等多项品牌课题。为诸多企业和机构提

供品牌咨询服务。担任国家自然科学基金委（管理科学部）同行评议专家、《营销科学学报》和《管理科学学报》等期刊匿名审稿专

家。何云中山大学管理学院副教授。主讲品牌战略、营销管理等课程，主持并参与多项与品牌相关的国家自然科学基金项目及省部级重要

项目。高度关注中国企业的品牌成长，并通过企业培训及专项咨询项目

近距离观察、参与中国企业品牌战略的制定与实施。曾赴德国波恩大学、美国圣路易斯大学学习和访问。目录第Ⅰ篇总览第1章品牌和品

牌管理 1.1什么是品牌 1.2品牌为什么重要 1.3一切都可以品牌化吗 1.4哪些是最强势品牌 1.5品牌化的挑战和机会

1.6品牌资产的概念 1.7战略品牌管理流程 1.8本章回顾第Ⅱ篇制定品牌战略第2章基于顾客的品牌资产和品牌定位

2.1

基于顾客的品牌资产 2.2创建强势品牌：品牌知识 2.3品牌资产的来源 2.4识别和确立品牌定位 2.5品牌定位指导原则

2.6定义品牌箴言 2.7本章回顾第3章品牌共鸣和品牌价值链

3.1创建强势品牌的四部曲 3.2品牌价值链 3.3本章回顾第Ⅲ篇品牌营销活动：设计与执行第4章选择品牌元素创建品牌资产

4.1选择品牌元素的标准 4.2品牌元素的选择战术 4.3整合所有品牌元素 4.4本章回顾第5章设计营销方案创建品牌资产

5.1营销新视野 5.2整合营销 5.3产品策略 5.4定价策

略 5.5渠道策略 5.6本章回顾第6章整合营销传播创建品

牌资产 6.1媒体新环境 6.2四种主要营销传播方案 6.3品牌放大器 6.4制定整合营销传播方案 6.5本章回顾第7章

利用次级品牌杠杆创建品牌资产7.1杠杆作用的产生过程7.2

公司7.3原产地和其他地理区域7.4分销渠道7.5品牌联盟7.6许可授权7.7名人背书7.8体育、文化或其他活动7.9第三方资源7.1本章回顾第Ⅳ篇评估和诠释品牌绩效第8

章品牌资产评估和管理系统的建立8.1新的责任8.2品牌审计8.3品牌定位和营销支持方案8.4设计品牌追踪研究8.5建立品牌资产管理系统8.6本章回顾第9章评估品牌资产的来

源：捕获顾客心智9.1定性研究方法9.2定量研究方法9.3基于顾客的品牌资产综合模型9.4本章回顾第1章评估品牌资

产的成果：获得市场业绩 1.1比较法 1.2整体法 1.3本章回顾第Ⅴ篇提升和维系品牌资产第11章设计和执行品牌战略

11.1构建品牌体系战略11.2品牌组合11.3品牌架构

11.4公司品牌化11.5设计品牌架构指南11.6本章回顾第

12章新产品导入、命名及品牌延伸12.1新产品和品牌延伸

12.2品牌延伸的优点12.3品牌延伸的缺点12.4理解消费者

如何评价品牌延伸12.5基于学术研究的品牌延伸原则12.6本章回顾第13章长期品牌管理13.1强化品牌13.2激活品

牌13.3调整品牌组合13.4本章回顾第14章跨区域与细

分市场的品牌管理14.1区域市场细分14.2其他人口与文化细分市场14.3品牌国际化的理论根据14.4全球营销方案的优点14.5全球营销方案的缺点14.6全球品牌战略14.7标准化与

定制化14.8发展中市场与发达市场14.9创建基于顾客的全球品牌资产14.10本章回顾第Ⅵ篇展望第15章进一步的探究15.1战略品牌管理准则15.2什么造就了强势品牌15.3未来

展望15.4本章回顾在线试读部分章节序言互联网时代和移动互联网时代的快速到来，让世界充满兴奋，也夹带种种困惑。20世纪

80年代以来有很大发展的品牌领域和品牌理论，出现了哪些新的问题？

国际上的品牌理论和工具有哪些最新的发展？有哪些重要的品牌实践创

新的个案可供参考？对于中国正在进行品牌长征的企业、学习品牌知识

的学生和品牌研究者，这些都是迫切希望得到回答的问题。在世界

所有的品牌专业教材中，凯文莱恩凯勒的《战略品牌管理》居于最有影

响力的领导地位。其第4版中译本的问世，为我们找到上述问题的答案

提供了一条可靠而快捷、经典而实用的黄金通道。在当下信息来源似海、信息淹没掉有限时间的环境中，精品书的宝贵价值更加凸显无疑。

诚如作者在前言中所言，该书为战略品牌管理“提供最全面、最前沿的知识”，并且着眼于为提高品牌战略的长期盈利性提供各种概念和方法。相

对本书的第3版，第4版做出了重要的更新和调整，除了案例和学术资料的全面更新之外，特别应该提到以下3处理论和方法的进展：其一，品