何尔锦高教版管理学第六章领导职能(上).

【理论学习】 一、领导的含义
领导是指领导者依靠影响力，指挥、引导和鼓励 被领导者或追随者，实现组织目标的活动或过程。 领导的实质性含义包括了以下几个方面的内容： （1）领导是一种活动或过程。领导是引导人们的 行为过程，是领导者带领、引导和鼓舞部下去完 成工作、实现目标的过程。 （2）领导的基础是领导的影响力。领导者必须有 被领导者或追随者，领导者必须要拥有影响追随 者的能力。 （3）领导活动是目标导向的。



当时城内居民正在做早饭，听说县令老爷亲自来 买饭，都纷纷将自家做好的饭端出来。黄炳命人 付足饭钱，将热气腾腾的早饭装进木桶就走。这 样一来，士兵既吃饱了肚子，又没有耽误行军， 打了一个大胜仗，最终平息了叛军。黄炳并没有 亲自捋袖做饭，也没有兴师动众劳民伤财，他只 是借助别人的人，烧自己的饭。县令买饭之举， 看来平淡无奇，甚至有些荒唐，但却收到了很好 的效果。 【学生思考】 1.这个案例中蕴涵了怎样的管理理念？ 2.黄炳是一名合格的领导者吗？为什么？

二、领导行为理论
领导行为理论着重研究和分析领导者在工作过程 中的行为表现及其对下属的影响，以期寻求最佳 的领导行为。其中影响较大的是领导行为四分图 理论、勒温理论、连续统一体理论和管理方格理 论。

（一）领导行为四分图理论

（二）勒温理论 1、专制型领导 2、民主型领导 3、放任型领导


（三）领导行为连续统一体理论

（四）方格理论

【研讨与质疑】
某公司总经理老王行伍出身，注重强化规章制度 和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老王的 做法过于生硬，但几年下来，企业还是得到了快 速的发展。根据管理方格理论，你认为老王的作 风最接近于哪种类型？

三、领导权变理论
领导权变理论是在领导素质理论与行为领导理论 的基础上发展起来的，它关注的是领导者和被领 导者、环境因素之间的关系。 权变理论认为，领导是在一定的环境条件下通过 与被领导者的相互作用来实现组织目标的动态过 程。领导行为的有效性随着被领导者的特点和环 境的变化而变化，为此，也被称为情境理论。


之后又来了吴总经理。 相对于张总经理的事必 躬亲以及李总经理的有张有弛， 吴总经理就要随意 得多了。他到任之后，先是了解了公司的总体情况， 感到非常满意，就对下面的经理说；“公司目前的 运营一切顺利。我看大家都做得比较到位，总经理 嘛，关键时刻把把关就行了，不是很重要的事情你 们就自己处理。”这样一来，林晓君享受到了工作 以来从没有过的轻松，因为一周也没有几件事情要 找总经理。 林晓君现在有时间了，她对比、思考着这三个领导， 真是各有各的特点。 【学生思考】 1.你认为三个领导的风格有区别吗？各自有着怎样 的风格？ 2.你认为哪个领导的领导风格更可取？
第六章 领导职能（上）

第一节 领导职能概述 第二节 领导理论 第三节 领导权力
第一节 领导职能概述

【案例导入】
黄炳买饭 南宋嘉熙年间，江西一带山民叛乱，时任吉 州万安县令的黄炳听闻此事，立刻调集大批人马， 严加守备。一天黎明前，探马来报，叛军即将杀 到。 黄炳立即派巡尉率兵迎敌。巡尉问到：“士 兵还没有吃饭如何迎战？”黄炳胸有成竹地说： “你率兵尽管出发，早饭随后送到。”黄炳并未 开“空头支票”，他立刻带上差役，抬着竹箩木 桶，沿着街市挨家挨户叫道：“知县老爷买饭来 啦！”

四、领导手段
第二节 领导理论


【案例导入】 三个领导，三种风格 刚刚大学毕业的林晓君通过学校推荐来到电 力集团总公司下属的第一分公司，给张总经理当 秘书。张总经理可谓日理万机，凡是公司大小事 情都必须要向他汇报，得到他的指示才能行事。 尽管如此林晓君感到工作还是比较轻松。因为任 何事情她只需交给总经理，再把总经理的答复转 给相关负责人，就算完成任务了。可是好景不长， 因为张总经理每日太过奔波劳碌，终于病倒了。
第六章 领导职能（上）

★知识目标 1．了解领导的含义、作用及领导手段。 2．掌握领导与管理的联系和区别 3．掌握有关领导理论知识，如领导特质理论、行 为理论、权变理论和现代最新领导理论等。 4．明确领导权力的来源 5．了解授权的含义、原则和意义等 ★技能目标 1．掌握运用领导理论解决管理问题的方法 2．培养提高自身权威和有效运用权力的能力




（一）菲德勒的权变理论 1、该理论的主要内容包括以下几个方面： （1）领导者类型 （2）环境因素 （3）菲德勒将三种环境因素组合成八种情况

新上任了李总经理。李总经理开始对林晓君 每日无论大小事宜都要请示提出了批评，让她慢 慢学会分清轻重缓急，有些事情可以直接转给其 他副总处理。这样，李总经理每日有更多的时间 去考虑公司的长远目标，确立公司发展方向，然 后在高层领导者之间召开会议，进行研讨。自李 总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、市 场定位及公司内部的规章制度。公司业绩也在短 期内有了很大的提高。同时，林晓君也很忙碌， 有时需要跑很多的部门去协调一件工作，让她觉 得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突 出，一年后，李总经理就被调到总公司去了。
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【研讨与质疑】
想一想：“士为知己者死”说明了有效领导中的 什么问题？



二、领导与管理 （一）领导和管理的联系和区别 1、联系 2、区别
（二）领导者和管理者的联系和区别



三、领导的作用 1、指挥引导作用 2、沟通协调作用 3、激励鼓舞作用 4、创新作用 【研讨与质疑】 “兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话说明了什么 道理？


【理论学习】 本模块主要介绍领导素质理论、领导行为理论、 领导权变理论和现代最新领导理论。 一、领导素质理论 领导素质理论主要研究的是领导者的个人素质对 领导成败的影响，也称为领导特质理论，是指从 领导者的性格、生理、智力及社会因素等方面寻 找领导者特有的品质或应有的品质的理论。 （一）拉尔夫· 斯托格迪尔的观点 （二）鲍莫尔的观点 （三）吉塞利的观点 （四）美国管理学会的观点