宝钢的自主管理(2019版)XS
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其它, 6.30% 环境引起, 12.70% 测量引起, 17.30% 设备引起, 21.20% 操作者引起, 42.30%
环境引起, 其它, 12.70% 6.30% 测量引起, 17.30%
操作者引 起, 42.30%
设备引起, 21.20%
制图时间：
制图人：
4、甘特图（活动计划、实施进度表）
必要的标注——
图名 总数：N 分类数据：NO. 坐标值、百分比、原点 绘图人 日期及收集数据的条件
分析问题找出关键少数
画排列图、完整的标注
排列图应用实例：
某卷烟车间在某季对成品抽样检验后得到外观质量不合格项目的 调查资料，如下表： 缺陷项目统计表
卷 烟 成 品 不 合 格 项 目 调 查 表
项目 切口 贴口 空松 短烟 过紧 钢印 油点 软腰 表面
1、遵循PDCA循环（四个阶段十个步骤）
P（Plan）计划阶段：六个步骤 选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、 确定主因、 制订对策
D（Do）执行阶段：一个步骤
按对策要求进行实施 C（Check）检查阶段：一个步骤 针对课题目标检查实施效果 A（Action）处理：两个步骤 制订标准化，防止问题再发生；总结及下步打算
排列图（Pareto Diagram）又叫帕累托图，是将质量改 进项目从重要到次要顺序排列而采用的一种图表。
排列图原理： －－关键的少数和次要的多数。 主要用途： a）按重要顺序显示出每个质量改进项目对整个质量问题的影 响； b）识别进行质量改进的机会。
排列图特点： 1、两个直角坐标
2、按高低顺序排列的柱形
1976年 日本、韩国、中国台湾联合召开了第一次QC小组国际会议，
以后参会成员国逐步扩大（之后在韩 国、泰国、中国（包括香
港）、马来西亚、新加坡、美国、新西兰、土耳其、澳大利亚、文
莱、菲律宾、印度、印度尼西亚、意大利、英国、法国、墨西哥、
毛里求斯等国家和地区陆续开展）。 现每年召开一次国际会议。
(一)简易图表
1、折线图：（波动图、变化图、推移图） ——用来表示质量特性数据随着时间推移而产生波动（变化） 的情况
例，用折线图进行活动前后对比 2012年***废品率折线图 废品率（%）
8 6 4 2 0 1 2 3 4 5 5.8 6.1 4.3
活动中
活动后
目标2%
活动前
2.8
3 2.1 2.2 2 1.7 1.9 1.7 1.6
（下面）的方框内； 4、针对这个主要类别确定其组成要素和子要素； 5、把针对每个主要类别的组成要素及其子要素放在主要类别右边 （下面）相应的方框内； 6、评审画出的树图，确保无论在顺序上或逻辑上都没有差错和空档。
系统图实例
制图人： 制图时间：
（五）关联图
关联图（关系图）是表达关系复杂，原因之间相互关联的单一 问题或多个问题的图形。是根据逻辑关系理清关系复杂的语言文字 资料的一种方法。 注：图中一定要有若干相互关联的因素（原因之间有 交叉关系）
项 目
阶段与步骤
计划时间
实际时间
例 JK 小 组 活 动 进 度 甘 特 图
3
4
2012年3月－2012年10月 5 6 7 8 9
10
PБайду номын сангаас
选择课题 现状调查 设定目标 分析原因 确认要因 制定对策
D C A
对策实施 检查效果 标准化 总结及打算
制表（图）人 ：××× 制表（图）日期： 年 月 日
（二）排列图
溜槽积料情况严重 粘性强、流动性 大的物料连续输 出 采用常规取料 法
二 次 灰 作 业 台 时 低
制图时间：
（四）系统图（树图）
系统图（树图）是表示某个主题与其组成要素之间关系的一种
树枝状图。
系统图（树图） 可以系统地把某个质量问题“果”分解成许
多组成要素，以显示出问题与要素、要素与要素之间的逻辑关系和
缺陷数 80 297 458 35 28 10 15 12 55
序 号 1 2 3 4 5 6 7
项目 频数（支） 空松 贴口 切口 表面 短烟 过紧 其他 合计 458 297 80 55 35 28 37 990
制表人：
百分比 （%） 46.3 30.0 8.0 5.6 3.5 2.9 3.7 100
6
7
8
制图人：
9
10
制图时间：
11
（月） 12
2、柱状图
—— 柱状图用长方形的高低来表示数据的大小，并对数据进行比较分析。 ***不合格率目标柱状图
不合格率 （%）
23.8%
现状
9%
预 目
制图人：
期 标
制图时间：
3、饼分图：
——饼分图也叫圆形图，把数据的构成按比例用圆的扇形面积来表示。
例，某产品质量故障项目构成饼分图
宝钢(QC小组活动)自主管理活动
2019版
第一节
自主管理活动概述
第二节
第三节
自主管理活动常用工具
自主管理活动程序
一、自主管理小组活动的产生与发展
1962年日本首创了QC小组活动，将其作为全面质量管理的一项重
要工作；
1969年5月日本钢铁联盟将QC活动和ZD活动统称为“自主管理活 动”，即JK活动；
协调能力、分析解决问题能力，促进职工岗位成才；
2、有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神； 3、给小组提供了一个展示成果的平台，使员工和部门的工作业绩 得到肯定； 4、围绕预防和改进质量问题、降低消耗等现场持续改善工作开展
活动，实现全员参加管理；
5、提高用户满意度。
九、作业长在自主管理活动中的作用
二、自主管理活动定义
自主管理活动是指员工围绕公司生产经营总目标和现场存在的难点、
重点问题，自愿结合组成小组，运用科学的管理方法和专业知识，为
完成课题、发表成果而进行的团队活动。
三、合理化建议、自主管理活动在宝钢的定位
科研、技改建设项目
六西格玛项目 自主管理活动课题 合理化建议活动
纳入现场基础管理
(——用于非数字数据的分析方法)
注意事项：
1、可用于单一问题或多个问题的分析； 2、展示全貌原因可缠绕，一定有若干相关关联的因素；
3、箭条方向从原因指向结果（问题）；
4、分析到能采取对策为止； 5、末端因素的箭头只出不进；
6、语言准确，宁可多写几个字；
7、“问题”识别规则是：箭头只进不出； 8、边记录、边绘制、反复修改。
（7）“项目”确定应表明“关键少数”，否则重排。
3、左边纵坐标高度须是所有的总和，并与右边100%等高。
排列图的应用：
按重要性顺序显示每一项目，对总体效果的作用排列改进的机会 。
程序要求——
选择分析的题目 选择度量单位、频次等 选择分析数据的时间间隔 收集数据（尽可能多的） 做统计表进行必要的计算
8
“可控硅短路”和“电场短路”中央集中型关联图：
信号反馈取样装 置结构不合理 电流反馈变小 可控硅持续导通 可控硅短路 电压反馈变小 显示板芯片故障 主控板芯片故障 阴极线段线 断线搭接阳极板 灰斗内灰位高
制图人： 制图时间：
可控硅选型不当
可控硅冷却风扇 故障
可控硅击穿短路 可控硅散热不良 可控硅端子接地 芯片插接不牢 接线不符合要 求 技术培训不够 环境温度超标 主控板信号漂移 主控板调试不当
环境：工作地的温度、湿度、含尘度、照明等
Environment
测量： 测量设备、试验手段和测试方法等
Measurement
注意： 应从最有利于课题问题分析来划分原因类别，不仅仅局限在 以上6个方面。
因果图实例：
物料作业 难度加大
物料的流 动性加大 进场物料水 份超标
造成作业中断 物料大量外 溢 运转溜槽容易 发生堵塞 运转溜槽设 计存在不足
有效作 操作工取料时运 业时间 转台时不平均 减少 系统无料运 岗位工 转时间过长 操作水 系统启动 平参差 和顺停时 不齐 间长 雨天作业难度 大 露天作业 露天堆放 物料水份进一步增加
料场洒水压尘
制图人：
输送时只能 采用小流量 作业 不能 有效降 低物料的黏 附性 输出前未进 行预处理
必须经常停机疏通
作业长是推进作业区自主管理活动的责任者。在作业区推进自 主管理活动过程中，应发挥作业长的核心作用，以自主管理活动为 平台，指导作业区员工围绕现场存在生产问题开展改善活动。
1、提升作业长自身的自主管理能力
2、指导活动开展
3、发挥专业技术人员的作用
第一节 第二节 第三节
自主管理活动概述 自主管理活动常用工具 自主管理活动程序
横 -- 项目 纵
左 频数 右 累计百分比 %
（1）宽度一致； （2）依频次高低从左至右排列； （3） “其它”是频数较小的次要项目的“总和”，排在最后； （一般不超过总数的10%） （4） “项目”不宜太多，4—7项为宜； （5）取样数量不宜太少，至少50个数据； （6）“项目”是与目的相对应的同一层次的相关类别；
顺序关系。 (——用于非数字数据的分析方法)
系统图形式
主题
主要类别
1、宝塔型树图
组成要素
子要素
2、侧向型树图
主题 主要类别 组成要素 子要素
应用步骤：
1、简明扼要地讲述清楚要研究的主题（如质量问题）； 2、确定该主题的主要类别，即主要层次；
3、绘制树图：把主题放在左边（上面）框内，把主要类别放在右边
N=990
84.3%
50
55
35 短烟
28
37
空松
结论：…
贴口
切口
表面
过紧
其他
制图时间：
0
制图人：
（三）因果图（鱼刺图、石川图）
因果图又叫石川图、特性要因图、鱼刺图等。 它是表示质量特性波动与其潜在（隐含）原因的关系，即表达和
分析因果关系的一种图表。
集思广益的原理 原 理 追根求源的思想 因果关系推理 逻辑思维的方法 类别分层的考虑
“小”：提倡小课题、小项目，避免片面追求力不能及的“大而 全”课题； “实”：活动目标明确，措施具体，QC方法运用适当，活动扎实， 效果明显； “活”：活动形式灵活多样，对小组成员有吸引力； “新”：思想观念、活动形式、成果总结、发表等要不断创新， 不墨守成规。
八、自主管理活动的作用
1、开发智力资源，发掘员工潜能，提高员工科学思维能力、组织
应用步骤：
1、确定分析的主要问题“单一目的，因素不交叉”； 2、讨论可能发生原因的主要类别；
3、开始画图（见后）：把“结果”画在右边的矩形框中，填写经
现状调查得出的问题的症结（A类因素）；然后把各主要原因类 别放在它的左边； 4、寻找所有下一层次的原因并画在相应的枝上，继续一层层地展 开下去；指向原因类别线的箭条为“第一层原因”，指向第一 层原因线的箭条为“第二层原因”，依次类推。
以计划值 管理为目标 以设备点检 以作业长制 以标准化作业 为准绳
定修制为重点
为中心
以自主管理 为基础
四、宝钢合理化建议、自主管理活动推进管理模式：
党委领导 行政运作 工会推进 团委参与
五、自主管理活动流程
组成小组
课题组长 辅导员 小组成员
课题登记
按程序活动
材料总结
发布
作业区 分厂级 厂部级 公司级 公司外
关联图图形：
1、单侧汇集型： 把要分析的问题放在右（或左）侧，与其发生关系的因素从右 （左）向左（右）逐层排列。 2、中央集中型： 把分析的问题放在图的中央位置，把同“问题”发生关联的因素 逐层排列在其周围。
单侧汇集型关联图:
12
9 10
5 6
因素一
2
7 3 4
问 题 一 问 题 二
13
11
14
图形：
原因类别 第二层原因 第三层原因 第一层原因 原因类别
结
果
箭头：因
果
人 ：操作者的技术水平、文化素养等
Man
机器：机器设备、工夹具的精度、设施等
Machine
常用于分析 原因的类别
材料：材料的化学成分、物理性能和外观质量
Material 方法：加工工艺、操作规程和作业指导书的正确程 Method 度等
PDCA 循环方式
六、自主管理小组活动的特点 1、自主管理是在自己工作范围内，自愿组成小组，一般以班组为
单位；
2、根据公司及上级部门的方针目标和共同关心的问题，自主寻找课
题或问题；
3、运用“科学管理方法”和“专业知识”来研究解决问题；
4、强调在有技术指导和支持下，全过程自主完成课题，并发表成果。
七、自主管理活动的原则
累计百分比 （%） 46.3 76.3 84.3 89.9 93.4 96.3 100
制表时间：
卷烟外观质量不合格排列图
频数（支） 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 458 46.3% 297 80 76.3% 累计百分比（%）
100
89.9% 93.4% 96.3%
主控板工作异常 电场短路 电场本体短路 阴极线埋入灰中 主控板电位器 阻值漂移
第一节
第二节 第三节
自主管理活动概述
自主管理活动常用工具 自主管理活动程序
一、自主管理活动管理技术
专业技术 小组解决问题涉及两方面的技术 管理技术 专业技术 ---- 主要指问题所涉及的专业范围
管理技术 ---- 主要指程序、证据、方法、技巧等
环境引起, 其它, 12.70% 6.30% 测量引起, 17.30%
操作者引 起, 42.30%
设备引起, 21.20%
制图时间：
制图人：
4、甘特图（活动计划、实施进度表）
必要的标注——
图名 总数：N 分类数据：NO. 坐标值、百分比、原点 绘图人 日期及收集数据的条件
分析问题找出关键少数
画排列图、完整的标注
排列图应用实例：
某卷烟车间在某季对成品抽样检验后得到外观质量不合格项目的 调查资料，如下表： 缺陷项目统计表
卷 烟 成 品 不 合 格 项 目 调 查 表
项目 切口 贴口 空松 短烟 过紧 钢印 油点 软腰 表面
1、遵循PDCA循环（四个阶段十个步骤）
P（Plan）计划阶段：六个步骤 选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、 确定主因、 制订对策
D（Do）执行阶段：一个步骤
按对策要求进行实施 C（Check）检查阶段：一个步骤 针对课题目标检查实施效果 A（Action）处理：两个步骤 制订标准化，防止问题再发生；总结及下步打算
排列图（Pareto Diagram）又叫帕累托图，是将质量改 进项目从重要到次要顺序排列而采用的一种图表。
排列图原理： －－关键的少数和次要的多数。 主要用途： a）按重要顺序显示出每个质量改进项目对整个质量问题的影 响； b）识别进行质量改进的机会。
排列图特点： 1、两个直角坐标
2、按高低顺序排列的柱形
1976年 日本、韩国、中国台湾联合召开了第一次QC小组国际会议，
以后参会成员国逐步扩大（之后在韩 国、泰国、中国（包括香
港）、马来西亚、新加坡、美国、新西兰、土耳其、澳大利亚、文
莱、菲律宾、印度、印度尼西亚、意大利、英国、法国、墨西哥、
毛里求斯等国家和地区陆续开展）。 现每年召开一次国际会议。
(一)简易图表
1、折线图：（波动图、变化图、推移图） ——用来表示质量特性数据随着时间推移而产生波动（变化） 的情况
例，用折线图进行活动前后对比 2012年***废品率折线图 废品率（%）
8 6 4 2 0 1 2 3 4 5 5.8 6.1 4.3
活动中
活动后
目标2%
活动前
2.8
3 2.1 2.2 2 1.7 1.9 1.7 1.6
（下面）的方框内； 4、针对这个主要类别确定其组成要素和子要素； 5、把针对每个主要类别的组成要素及其子要素放在主要类别右边 （下面）相应的方框内； 6、评审画出的树图，确保无论在顺序上或逻辑上都没有差错和空档。
系统图实例
制图人： 制图时间：
（五）关联图
关联图（关系图）是表达关系复杂，原因之间相互关联的单一 问题或多个问题的图形。是根据逻辑关系理清关系复杂的语言文字 资料的一种方法。 注：图中一定要有若干相互关联的因素（原因之间有 交叉关系）
项 目
阶段与步骤
计划时间
实际时间
例 JK 小 组 活 动 进 度 甘 特 图
3
4
2012年3月－2012年10月 5 6 7 8 9
10
PБайду номын сангаас
选择课题 现状调查 设定目标 分析原因 确认要因 制定对策
D C A
对策实施 检查效果 标准化 总结及打算
制表（图）人 ：××× 制表（图）日期： 年 月 日
（二）排列图
溜槽积料情况严重 粘性强、流动性 大的物料连续输 出 采用常规取料 法
二 次 灰 作 业 台 时 低
制图时间：
（四）系统图（树图）
系统图（树图）是表示某个主题与其组成要素之间关系的一种
树枝状图。
系统图（树图） 可以系统地把某个质量问题“果”分解成许
多组成要素，以显示出问题与要素、要素与要素之间的逻辑关系和
缺陷数 80 297 458 35 28 10 15 12 55
序 号 1 2 3 4 5 6 7
项目 频数（支） 空松 贴口 切口 表面 短烟 过紧 其他 合计 458 297 80 55 35 28 37 990
制表人：
百分比 （%） 46.3 30.0 8.0 5.6 3.5 2.9 3.7 100
6
7
8
制图人：
9
10
制图时间：
11
（月） 12
2、柱状图
—— 柱状图用长方形的高低来表示数据的大小，并对数据进行比较分析。 ***不合格率目标柱状图
不合格率 （%）
23.8%
现状
9%
预 目
制图人：
期 标
制图时间：
3、饼分图：
——饼分图也叫圆形图，把数据的构成按比例用圆的扇形面积来表示。
例，某产品质量故障项目构成饼分图
宝钢(QC小组活动)自主管理活动
2019版
第一节
自主管理活动概述
第二节
第三节
自主管理活动常用工具
自主管理活动程序
一、自主管理小组活动的产生与发展
1962年日本首创了QC小组活动，将其作为全面质量管理的一项重
要工作；
1969年5月日本钢铁联盟将QC活动和ZD活动统称为“自主管理活 动”，即JK活动；
协调能力、分析解决问题能力，促进职工岗位成才；
2、有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神； 3、给小组提供了一个展示成果的平台，使员工和部门的工作业绩 得到肯定； 4、围绕预防和改进质量问题、降低消耗等现场持续改善工作开展
活动，实现全员参加管理；
5、提高用户满意度。
九、作业长在自主管理活动中的作用
二、自主管理活动定义
自主管理活动是指员工围绕公司生产经营总目标和现场存在的难点、
重点问题，自愿结合组成小组，运用科学的管理方法和专业知识，为
完成课题、发表成果而进行的团队活动。
三、合理化建议、自主管理活动在宝钢的定位
科研、技改建设项目
六西格玛项目 自主管理活动课题 合理化建议活动
纳入现场基础管理
(——用于非数字数据的分析方法)
注意事项：
1、可用于单一问题或多个问题的分析； 2、展示全貌原因可缠绕，一定有若干相关关联的因素；
3、箭条方向从原因指向结果（问题）；
4、分析到能采取对策为止； 5、末端因素的箭头只出不进；
6、语言准确，宁可多写几个字；
7、“问题”识别规则是：箭头只进不出； 8、边记录、边绘制、反复修改。
（7）“项目”确定应表明“关键少数”，否则重排。
3、左边纵坐标高度须是所有的总和，并与右边100%等高。
排列图的应用：
按重要性顺序显示每一项目，对总体效果的作用排列改进的机会 。
程序要求——
选择分析的题目 选择度量单位、频次等 选择分析数据的时间间隔 收集数据（尽可能多的） 做统计表进行必要的计算
8
“可控硅短路”和“电场短路”中央集中型关联图：
信号反馈取样装 置结构不合理 电流反馈变小 可控硅持续导通 可控硅短路 电压反馈变小 显示板芯片故障 主控板芯片故障 阴极线段线 断线搭接阳极板 灰斗内灰位高
制图人： 制图时间：
可控硅选型不当
可控硅冷却风扇 故障
可控硅击穿短路 可控硅散热不良 可控硅端子接地 芯片插接不牢 接线不符合要 求 技术培训不够 环境温度超标 主控板信号漂移 主控板调试不当
环境：工作地的温度、湿度、含尘度、照明等
Environment
测量： 测量设备、试验手段和测试方法等
Measurement
注意： 应从最有利于课题问题分析来划分原因类别，不仅仅局限在 以上6个方面。
因果图实例：
物料作业 难度加大
物料的流 动性加大 进场物料水 份超标
造成作业中断 物料大量外 溢 运转溜槽容易 发生堵塞 运转溜槽设 计存在不足
有效作 操作工取料时运 业时间 转台时不平均 减少 系统无料运 岗位工 转时间过长 操作水 系统启动 平参差 和顺停时 不齐 间长 雨天作业难度 大 露天作业 露天堆放 物料水份进一步增加
料场洒水压尘
制图人：
输送时只能 采用小流量 作业 不能 有效降 低物料的黏 附性 输出前未进 行预处理
必须经常停机疏通
作业长是推进作业区自主管理活动的责任者。在作业区推进自 主管理活动过程中，应发挥作业长的核心作用，以自主管理活动为 平台，指导作业区员工围绕现场存在生产问题开展改善活动。
1、提升作业长自身的自主管理能力
2、指导活动开展
3、发挥专业技术人员的作用
第一节 第二节 第三节
自主管理活动概述 自主管理活动常用工具 自主管理活动程序
横 -- 项目 纵
左 频数 右 累计百分比 %
（1）宽度一致； （2）依频次高低从左至右排列； （3） “其它”是频数较小的次要项目的“总和”，排在最后； （一般不超过总数的10%） （4） “项目”不宜太多，4—7项为宜； （5）取样数量不宜太少，至少50个数据； （6）“项目”是与目的相对应的同一层次的相关类别；
顺序关系。 (——用于非数字数据的分析方法)
系统图形式
主题
主要类别
1、宝塔型树图
组成要素
子要素
2、侧向型树图
主题 主要类别 组成要素 子要素
应用步骤：
1、简明扼要地讲述清楚要研究的主题（如质量问题）； 2、确定该主题的主要类别，即主要层次；
3、绘制树图：把主题放在左边（上面）框内，把主要类别放在右边
N=990
84.3%
50
55
35 短烟
28
37
空松
结论：…
贴口
切口
表面
过紧
其他
制图时间：
0
制图人：
（三）因果图（鱼刺图、石川图）
因果图又叫石川图、特性要因图、鱼刺图等。 它是表示质量特性波动与其潜在（隐含）原因的关系，即表达和
分析因果关系的一种图表。
集思广益的原理 原 理 追根求源的思想 因果关系推理 逻辑思维的方法 类别分层的考虑
“小”：提倡小课题、小项目，避免片面追求力不能及的“大而 全”课题； “实”：活动目标明确，措施具体，QC方法运用适当，活动扎实， 效果明显； “活”：活动形式灵活多样，对小组成员有吸引力； “新”：思想观念、活动形式、成果总结、发表等要不断创新， 不墨守成规。
八、自主管理活动的作用
1、开发智力资源，发掘员工潜能，提高员工科学思维能力、组织
应用步骤：
1、确定分析的主要问题“单一目的，因素不交叉”； 2、讨论可能发生原因的主要类别；
3、开始画图（见后）：把“结果”画在右边的矩形框中，填写经
现状调查得出的问题的症结（A类因素）；然后把各主要原因类 别放在它的左边； 4、寻找所有下一层次的原因并画在相应的枝上，继续一层层地展 开下去；指向原因类别线的箭条为“第一层原因”，指向第一 层原因线的箭条为“第二层原因”，依次类推。
以计划值 管理为目标 以设备点检 以作业长制 以标准化作业 为准绳
定修制为重点
为中心
以自主管理 为基础
四、宝钢合理化建议、自主管理活动推进管理模式：
党委领导 行政运作 工会推进 团委参与
五、自主管理活动流程
组成小组
课题组长 辅导员 小组成员
课题登记
按程序活动
材料总结
发布
作业区 分厂级 厂部级 公司级 公司外
关联图图形：
1、单侧汇集型： 把要分析的问题放在右（或左）侧，与其发生关系的因素从右 （左）向左（右）逐层排列。 2、中央集中型： 把分析的问题放在图的中央位置，把同“问题”发生关联的因素 逐层排列在其周围。
单侧汇集型关联图:
12
9 10
5 6
因素一
2
7 3 4
问 题 一 问 题 二
13
11
14
图形：
原因类别 第二层原因 第三层原因 第一层原因 原因类别
结
果
箭头：因
果
人 ：操作者的技术水平、文化素养等
Man
机器：机器设备、工夹具的精度、设施等
Machine
常用于分析 原因的类别
材料：材料的化学成分、物理性能和外观质量
Material 方法：加工工艺、操作规程和作业指导书的正确程 Method 度等
PDCA 循环方式
六、自主管理小组活动的特点 1、自主管理是在自己工作范围内，自愿组成小组，一般以班组为
单位；
2、根据公司及上级部门的方针目标和共同关心的问题，自主寻找课
题或问题；
3、运用“科学管理方法”和“专业知识”来研究解决问题；
4、强调在有技术指导和支持下，全过程自主完成课题，并发表成果。
七、自主管理活动的原则
累计百分比 （%） 46.3 76.3 84.3 89.9 93.4 96.3 100
制表时间：
卷烟外观质量不合格排列图
频数（支） 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 458 46.3% 297 80 76.3% 累计百分比（%）
100
89.9% 93.4% 96.3%
主控板工作异常 电场短路 电场本体短路 阴极线埋入灰中 主控板电位器 阻值漂移
第一节
第二节 第三节
自主管理活动概述
自主管理活动常用工具 自主管理活动程序
一、自主管理活动管理技术
专业技术 小组解决问题涉及两方面的技术 管理技术 专业技术 ---- 主要指问题所涉及的专业范围
管理技术 ---- 主要指程序、证据、方法、技巧等