企业文化体系设计征求意见问卷

企业文化体系设计征求

意见问卷

Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

中国联通企业文化体系设计征求意见问卷您好！

中国联通企业文化建设项目经过定位诊断和整理提炼两个阶段，我们撰写了《中国联通企业文化体系设计（征求意见稿）》。此稿尚不成熟，尤其未能充分吸收基层企业文化的闪光点。为了更好地吸收各级公司、各部门和广大员工对中国联通企业文化体系设计的意见，特制作了本问卷。请进行客观评价和回答，并提出您或您所在单位的建议和意见，特别是直言不讳地评头品足，提出修改意见。

企业文化与企业员工息息相关，基层和员工的积极参与本身就是中国联通企业文化建设的重要组成部分。我们真诚地期待听到您的声音。

中国联通企业发展部

国务院发展研究中心企业研

究所

中国联通企业文化建设课题

组

2003年4月4日

一、整体框架

中国联通企业文化体系由以下五个方面构成：

企业愿景

企业使命

企业核心价值观

企业精神

员工行为准则

根据前述评价标准，您对上述中国联通企业文化体系框架的评价是

很全面基本全面不很全面不全面很您认为中国联通企业文化体系还应该包括的内容有：

。

二、中国联通企业使命

1．中国联通企业使命：

为客户，提供优质的综合电信服务。

为员工，创造学习和发展空间，企业与员工共同成长。

为社会，奉献爱心，服务大众，提高社会信息化水平。

为股东，实现资本增值和长远利益根据前述评价标准，您对上述中国联通企业使命的评价是

完全同意基本同意不完全同意较同意

完全不同意

您认为中国联通企业使命的更好表述有：

。

请解释您的表述所体现的内涵：

。

如果没有提出新的联通企业使命的表述，根据前述评价标准，请对中国联通企完全同意基本同意不完全同意较同意您认为中国联通企业使命释义的更好表述是：

。

三、中国联通企业愿景

1．中国联通企业愿景（A、B两种方案供选择）：

A．国际一流综合电信运营企业B．全面提高企业的综合竞争能力，将中国联通建设成为不断创新、充满活力、具有特色的国际一流综合性电信运营商。

请在上述两种方案中，选择认可的一个是：

A B

根据前述评价标准，对所选择中国联通企业愿景方案的评价是

较同意

您认为中国联通企业愿景的更好表述有：

。

请解释您的表述所体现的内涵：

。

2．如果没有提出新的企业愿景，根据前述评价标准，您对中国联通企业愿景的释义的评价是

较同意

您认为中国联通企业愿景的更好的释义是：

四、企业核心价值观

1．中国联通的企业核心价值观（A、B、C三种方案供选择）：

A. 人文关怀、无界服务、求真务实、细致细化、信心责任、追求优

异。

B. 服务客户、求实求新、求发展。

C. 求实、求新、求诚、求发展。在上述三种方案中，请选择认可的一个是：

A

C

对所选择中国联通企业核心价值观方案的评价是

较不满意很不满意

您认为中国联通企业核心价值观的更好表述是：

。

请解释您的表述所体现的内涵：

。

2．如果您没有提出您的联通企业核心价值观的表述，请回答以下问题。

（1）根据前述评价标准，您对“人文关怀”内涵的评价是

较同意您认为“人文关怀”的内涵的更好表述是：

（2）根据前述评价标准，您对“无界服务”内涵的评价是

较同意您认为“无界服务”的内涵的更好表述是：

。

（3）根据前述评价标准，您对“求真务实”的内涵的评价是

较同意您认为“求真务实”的内涵的更好表述是：

（4）根据前述评价标准，您对“细致细化”内涵的评价是

较同意您认为“细致细化”的内涵的更好表述是：

（5）根据前述评价标准，您对“信心责任”内涵的评价是

较同意您认为“信心责任”的内涵的更好表述是：

（6）根据前述评价标准，您对“追求优异”内涵的评价是

较同意您认为“追求优异”的内涵的更好表述是：

五、企业精神

1．中国联通的企业精神：

我们坚持和弘扬不断创新、勇于拼搏，团结奋进、敢于胜利的联通“四气”精神。根据前述评价标准，您对中国联通企业精神的表述的评价是

较同意

您认为中国联通企业精神的更好表述是：

。

请解释您的表述所体现的内涵：

。

中国联通企业精神的释义：

根据前述评价标准，您对中国联通企业精神释义的评价是

完全同意基本同意不完全同意较同意您认为中国联通企业精神释义的更好表述是：

。

六、员工行为准则

1．框架

中国联通企业员工行为准则由如下七个方面构成：

总纲

工作

工作环境

公司资产和资源的使用

利益冲突

与供应商、客户的关系

社区服务和社会贡献

根据前述评价标准，您对中国联通企业员工行为准则框架的评价是

完全同意基本同意不完全同意较同意

您认为中国联通企业员工行为准则应该修改，或者还应该包括的内容是：

2．总纲

准则1 服务至上

提供国际一流服务，是每一个中国联通员工的首要职责。

根据前述评价标准，您对本条准则的评价是

较同意您认为本条准则应该修改为：

。

请解释您的修改所体现的内涵：

。

准则2 创新开拓

中国联通员工在解决问题时，应具有创新、开拓、竞争、艰苦奋斗意识，追求优异和卓越。

根据前述评价标准，您对本条准则的评价是

较同意您认为本条准则应该修改为：

。

请解释您的修改所体现的内涵：

。

准则3 沟通交流

中国联通鼓励员工间积极交流和共享信息，使企业朝高效的网络状组织发展。

根据前述评价标准，您对本条准则的评价是