3.专业化销售流程介绍

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达至成交
成交面谈包含2个环节:
✓ 主打产品解说 ✓ 促成及异议处理
准客户开拓
专业化 销售流程
步骤五:客户服务及转介绍
良好的客户服务持 续获取保单的二次 开拓并获得转介绍 ,实现永续经营
准客户开拓
专业化 销售流程
课程回顾
专业化销售概述 专业化销售流程五大步骤
结束语
专业化销售流程是一套科学系统的销售 方法,帮助新人快速走上专业寿险销售之路
专业化销售流程介绍
大纲
1
专业化销售概述

2
专业化销售流程五大步骤
思考
何为专业化销售? 如何进行专业化销售?
销售与专业化销售
销售:把产品转移给客户的过程 专业化销售:通过标准的流程、适
用的工具、有效的方法来进行销售 活动的过程
寿险销售即为专业化销售,是更深层次的销售
专业三要素
流程 品质 效率
准客户开拓
专业化 销售流程
步骤二:约访
准客户开拓
专业化 销售流程
与准客户联系, 并取得面谈机会
步骤三:销售面谈
准客户开拓
专业化 销售流程
与客户面对面交流, 通过观念引导,取得 客户认同,并激发客
户的购买欲望
销售面谈包含2个环节:
✓ 接洽 ✓ 三讲
步骤四:成交面谈
准确的把握机会进行 成交面谈,向客户解 说主打产品,并解决 客户异议,以至最后
大纲
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1
专业化销售概述
2
专业化销售流程五大步骤

专业化销售流程的五大步骤
专业化销售流程五步骤,分别是: 准客户开拓、约访、销售面谈、 成交面谈、客户服务及转介绍
销售流程是一个环环相扣的循环, 从任何一个步骤开始都可依次完 成整个销售循环
准客户开拓
专业化 销售流程
步骤一:准客户开拓
寻找符合条件 的销售对象
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