实验室保证公正和诚信性程序

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②最高管理者应确保本实验室对监测结果判断公正性性和诚实性的声明得以有效实施。
③全单位员工在监测活动中应自觉遵守公正性声明要求,严格执行国家和省有关环境保护的法规、标准和环境监测标准方法、技术规范;采取严格的质量保证措施,不参与任何可能会降低我单位技术能力、判断的独立性、公正性和监测诚信度的活动,保证监测结果和监测报告不受任何可能影响其技术判断的、不正当的商业、财务和其他方面的影响。
②对审核中出现的问题提出纠正和预防措施并组织跟踪检查。
(4)部门负责人和监督员:
①监督检测人员诚实出具检测数据,严格执行校核程序;
②及时制止违反诚实和公正的行为并如实向相关负责人汇报。
(5)全体员工
①按公正性声明要求开展监测活动;
②不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系;
③不得参与任何有损于检测和/或校准判断的独立性和诚信度的活动;
③奖惩措施
最高管理者对自觉维护实验室声誉,坚持原则,忠于职守,维护检测工作诚实性和公正性声明从而避免实验室声誉受到损害的人和事给与表扬和奖励;
高管理者对违反公正性和诚实性的人和事,视情节严重程度给予批评、警告、经济或行政处罚至辞退的处分,对于触犯法律的,则追究其法律责任;
当内审和管理评审发现对公正性存在理解、掌握和执行的问题时,最高管理者应组织专题研究并组织一定范围内的直至全体员工的培训,以期统一认识,统一行动。
④不得参与和检测和/或校准项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。
程序文件
文件编号
-02-30-2017
页 码
第2页,共4页
修 改 号
第2017版 第4次修订
主题:保证公正和诚信性程序
颁布日期
2017年04月26日
4. 工作程序
(1)公正性、诚实性措施的制订和宣贯
⑥对来自上级主管部门和关系部门的不正当干预,管理层应按照公正性声明的要求予以抵制,必要时管理层应研究以集体名义予以抵制;
程序文件
文件编号
-02-30-2017
页 码
第3页,共4页
修 改 号
第2017版 第4次修订
主题:保证公正和诚信性程序
颁布日期
2017年04月26日
⑦本实验室出具给客户的检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果,技术负责人、综合分析室负责人、监督员应确保检测、校核、审批三级签字确认制度落到实处;
(3)公正性和诚实性
本实验室所有人员均有监督制止违反公正性声明和公正性、诚实性措施的人和事,必要时应及时向相关负责人报告;
①本实验室将检测人员的行为和质量业绩纳入员工来自百度文库核内容;
②内审和管理评审应把公正性声明和公正性、诚实性措施的落实情况作为审核的内容,质量负责人应跟踪与此相应的纠正和预防措施使其落到实处。
程序文件
文件编号
-02-30-2017
页 码
第1页,共4页
修 改 号
第2017版 第4次修订
主题:保证公正和诚信性程序
颁布日期
2017年04月26日
1.目的
确保本实验室全体员工不受任何来自不正当的商业、财务和其他方面的内外部压力或影响,防止商业贿赂,保证员工行为公正。
2.适用范围
适用于本实验室所有监测活动。
5. 相关程序文件
-02-17不符合工作处理程序
-02-18 纠正措施程序
-02-19 预防措施程序
6.相关记录
程序文件
文件编号
-02-30-2017
页 码
第4页,共4页
修 改 号
第2017版 第4次修订
主题:保证公正和诚信性程序
颁布日期
2017年04月26日
-04-2017-ZL-037质量监督记录表(实验室)
3.职责
(1)最高管理者:
①负责发布公正性声明,对公正、诚信承担相关法律责任;
②组织宣贯,安排监督、检查;
③带头抵制来自上级和其他方面对检测工作独立性和公正性的干预;
④制订有关奖惩规定,并敦促落实。
(2)技术负责人
保证检测全过程的诚实性,使检测数据和结果报告的逐项审批制度落到实处。
(3)质量负责人
①把执行本程序文件的情况纳入内审计划,组织内审员审核公正性措施和行为准则的贯彻实施情况;
⑧样品管理员应把好监测样品接收关,防止用户和检测人员在无监督条件下直接发生业务往来;
⑨诚实是公正的前提,综合分析室负责人和监督员应坚持原则不接受监测能力许可范围以外的监测业务,对于设备和环境条件不能完全满足要求的检测活动以及检测能力方法有效性没有把握的监测工作应如实通知客户;
⑩观察结果、数据和计算应在工作时予以记录。
①最高管理者应制订公正性、诚实性措施,带头贯彻执行并使之不断完善;
②最高管理者或责成有关负责人在全体员工大会上宣贯公正性声明及措施,对新员工应指定专人对其适时宣贯;
③必要时可把措施张贴在明显的位置,接受社会各方和客户的监督。
(2)公正性和诚实性措施的要点
①为了鉴别潜在的利益冲突,管理者应根据本实验室监测工作特点,界定对监测结果公正性有影响的关键岗位人员职责;制订并发布公正性声明,规定保证全单位监测活动公正性的具体要求。
④在监测工作日常管理、质量监督、内部审核和管理评审过程中,如发现监测工作不符合或潜在不符合公正性声明的要求、从而影响了本实验室诚信度时,最高管理者应根据情节轻重程度及时对责任人进行教育或处罚,同时质量负责人启动《不符合工作处理程序》、《纠正措施程序》或《预防措施程序》。
⑤管理层在制订年度计划和下达创收指标时应明确在检测能力许可范围内和确保检测质量前提下完成创收任务,严禁以数量压质量。
-04-2017-ZL-042不符合/潜在不符合及纠正/预防措施表
-04-2017-ZL-043申诉和投诉处理表
-04-2017-ZL-064公正性与诚实性行为检查记录表
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