保洁人员考核细则

保洁人员考核细则

一、考核目的

保洁人员是保障城市环境卫生的重要力量，其工作质量直接影响城市的整体形象。因此，为了提高保洁人员的工作效率和质量，制定本考核细则，对保洁人员的工作进行全面评估。

二、考核内容

1. 常规保洁考核

常规保洁考核是对保洁人员日常工作的基本考核，考核内容包括：道路、公共

区域、厕所、健身设施、商铺门面等地方的清扫情况、垃圾的清运情况、清洁工具物品的使用状况等。

常规保洁考核内容具体如下：

•内容：对未进行清扫的角落或区域进行巡查。

•标准要求：所有道路、公共区域需清扫干净，不留死角。

•扣分标准：每次巡查有发现未进行清扫的角落或区域，扣5分。

•加分标准：主动提出改善道路、公共区域清洁情况的方案，加3分。

•内容：对道路、公共区域的垃圾桶进行巡查，检查清运情况。

•标准要求：所有垃圾桶必须保持清洁，并定期进行及时清运。

•扣分标准：每次巡查或市民反映有垃圾桶未及时清运，扣3分。

•加分标准：主动提出改善垃圾桶清运情况的方案，加2分。

•内容：对公共厕所进行巡查，检查卫生清洁情况。

•标准要求：公共厕所必须保持干净卫生。

•扣分标准：每次巡查发现公共厕所清洁不达标，扣5分。

•加分标准：主动提出改善公共厕所清洁情况的方案，加2分。

•内容：对健身设施进行巡查，检查卫生清洁情况。

•标准要求：健身设施必须保持干净卫生。

•扣分标准：每次巡查发现健身设施清洁不达标，扣2分。

•加分标准：主动提出改善健身设施清洁情况的方案，加1分。

•内容：对商铺门面进行巡查，检查清洁情况。

•标准要求：所有商铺门面必须保持干净卫生，无垃圾堆放。

•扣分标准：每次巡查发现商铺门面清洁不达标，扣2分。

•加分标准：主动提出改善商铺门面清洁情况的方案，加1分。

2. 突发事件考核

突发事件考核是对保洁人员应对各种突发事件的能力进行考核。突发事件考核

包括：道路上突然的垃圾散落、大量市民聚集载体等突发事件的处理能力考核。

突发事件考核内容具体如下：

•内容：对保洁人员在垃圾散落情况下的处理能力进行考核。

•标准要求：在规定时间内及时清扫垃圾散落的区域。

•扣分标准：未在规定时间内及时清扫垃圾散落的区域，扣8分。

•加分标准：提出改善垃圾散落处理情况的方案，加5分。

•内容：对保洁人员在扰民情况下的处理能力进行考核。

•标准要求：在规定时间内及时清理扰民区域。

•扣分标准：未在规定时间内及时清理扰民区域，扣5分。

•加分标准：提出改善扰民清理情况的方案，加2分。

•内容：对保洁人员在节点节假日人流量大的情况下的处理能力进行考核。

•标准要求：在规定时间内及时清扫和清理节日活动地点。

•扣分标准：未在规定时间内及时清扫和清理节日活动地点，扣5分。

•加分标准：提出改善节日活动地点清洁情况的方案，加2分。

三、考核标准

本考核细则中，总分为100分，分值越高，代表保洁人员工作能力越优秀。总分评定标准如下：

•90分及以上：A级优秀；

•70-89分：B级优良；

•60-69分：C级合格；

•60分以下：D级不合格。

四、考核结果的应用

按照本考核细则的结果形成工作总结，对考核不合格的员工进行有针对性的培

训和指导，同时加强对考核优秀员工的奖励和激励。综合考虑员工表现和应急情况的处理结果等各种因素，定期制定个人工作目标和奖励计划。同时，本考核细则可用于招聘人员时的考核标准，以提升保洁人员整体工作能力。

五、总结

本考核细则的形成，旨在提高保洁人员的工作效率和质量，对于城市环境卫生的提升和维护起到了重要作用。在日常工作中，需认真贯彻执行本考核细则，以提供更优质的保洁服务。