第四课掌握交往艺术提高交往能力学案

第四课掌握交往艺术

提高交往能力学案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

第四课掌握交往艺术提高交往能力

第一框文明交往礼为先

教师寄语：不学礼，无以立。

学习目标：

1、理解礼貌是文明的前提。

2、知道交往的艺术礼仪。

3、学会在交往中平等、尊重、宽容、文明、礼貌、与人为善。

学习过程：

一、自主学习

1、讲文明、有礼貌是中华民族的（）

2、礼貌是处理人与人之间关系的一种（），是人们日常交往中应当共同遵守的（）准则。礼貌是文明交往的（）。讲文明、有礼貌是做人的（）。

3、我们在交往中讲文明、有礼貌，主要表现在语言、态度和行为等方面。语言（）、态度（）、举止（），是与人交往的必备素养。

4、语言文明能使交往（），为人际关系增色，态度亲和能增添交往的魅力，也是（）的重要内容；举止端庄能反映我们高雅的（），反映我们道德素养和文明程度，是我们要养成的良好的（）。

5、( )是交往礼仪的另一条重要原则。

6、（）是交往礼仪的另一条重要原则。

7、( )是一种美德，也是交往礼仪的重要原则之一。

二、合作探究

1、文明交往，我在行动

（1）假如你所在的班要出一期有关文明交往的黑板报，请你收集整理一些礼貌用语。

见面语：

感谢语:

告别语：

（2）假如有客人要来你家，请你设计一套待客礼仪。

2、一位顾客来餐饮店，要了一杯热奶，一杯柠檬汁，他在热奶中加进柠檬汁准备引用，发现牛奶结了块。于是他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶！”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新牛奶。她对客人说：热牛奶加柠檬会起反映，您最好分开喝。”客人听后面含羞愧之色，连声道歉。

（1）这个客人为什么会感到惭愧

（2）服务员的微笑服务给我们什么启发

（3）对人有礼貌表现在那些方面

课堂达标训练

一．网络知识填空（1）讲文明有礼貌是中华民族

的。

1、是文明交往（2）讲文明有礼貌是做人的。

的前提

语言

掌握交往艺术 2、讲文明、有礼貌的表现：态度

举止

提高交往能力

（1）

3、交往礼仪三原则（2）

（3）

二、单项选择题

1、下列对礼貌的认识，错误的选项是（）

A礼貌是文明交往的前提 B礼貌是处理人与人之间关系的一种规范

C礼貌就是不说脏话 D将文明、有礼貌是做人的基本品质

2、只要我们做到内在真心真意，外在彬彬有礼，就会在交往中广受欢迎，广交朋友，所以说我们进行社会交往的基本要求是( )

A.态度亲和 B 语言文明

C态度真诚 D 举止规范端庄

3、天空是宽容的，她容忍了雷电风暴一时的肆虐，才有了她的深邃之美；大海是宽容的，她容忍了惊涛骇浪一时的猖獗，才有了她的辽阔之美。这段话启示我们（）

①唯宽可以容人，唯厚可以载物②应该学会具备宽容这种美德③在生活中，人与人之间需要相互宽容④在人际交往中，我们学好宽以待人

A ①②③

B ②③④

C ①②③④

D ①④

4、尊重他人是交往礼仪的一个重要原则。对于尊重，下列理解正确的是

（）

①每个人都有自尊，在人际交往中每个人也都渴望得到他人的尊重

②当我们受到尊重时，自尊受到了保护，心情就会舒畅

③自尊受到伤害，内心就会感到痛苦④尊重他人也就是尊重自己

A ①②④

B ②③④

C ①②③

D ①②③④

5、在交往中平等待人，就应当 ( )

①抬高而不贬低他人②区分不同对象，该抬高的抬高，该贬低的贬低③在言行上不抬高贬低他人④既不盛气凌人，也不卑躬屈膝

A ①②

B ③④

C ①④

D ②③

三、非选择题

2006年3月6日，在学校食堂里，大家都在排队买饭。小敏不小心将菜汤泼在了陈明身上，陈明刚买的一套新衣服顿时面目全非……

（1）如果你是小敏，你会怎么做

（2）如果你是陈明，你会怎么做

四、课堂小结

答案文明交往礼为先

自主学习

1、优良传统

2、规范道德前提基本品质

3、文明亲和端庄

4、和谐文明礼貌气质行为方式

5、平等待人平等原则

6、尊重他人

7、宽容

合作探究

1、（1）见面语：早上好晚上好您好，很高兴认识您等。感谢语：谢谢您，让您费心了，实在太麻烦您了等。告别语：再见，请再来，祝您一路顺风等。

（2）当得知客人要来访时，应将室内打扫干净，收拾整齐；客人来时，要及时开门表示欢迎，然后请客人就座，送上茶水；交谈时，可以找一些双方都感兴趣的话题；客人离开时，要有礼貌地将客人送到室外，并欢迎再来。

2、（1）对自己的失礼而感到羞愧。

（2）人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的前提是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。我们在交往中要讲文明、有礼貌。

（3）主要表现在语言、态度、和行为等方面。语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。

课堂达标训练

一、网络知识填空

1、礼貌（1）优良传统（2）基本品质

2、文明、亲和、端庄

3、平等待人、尊重他人、宽容

二、单项选择题

1、C

2、C

3、Ｄ

4、Ｂ

三、非选择题

（１）我会向陈明歉，对他说“对不起”，同时征求对脏衣服的处理意见。因为将文明、有礼貌是做人的基本品质。我们的行为对他人造成损害，就应该道歉和赔偿。

（２）如果我是陈明我会原谅小敏。衣服脏了可以洗，不应该向同学提出过分的要求。因为宽容是一种美德，是交往礼仪的重要原则。学会大度宽容，可以使自己拥有一个融洽、和谐的人际关系。小敏的做法是可以谅解的。

第二框交往要讲艺术

教师寄语：学业才识，不日进，则日退。

学习目标：

1、了解基本的交往技能和艺术。

2、掌握人际交流与沟通的技巧，提高人际交往的能力。

3、善于与人交往，学习在交往中听、说、做的艺术，营造和谐的人际交往空间。

学习过程：

一、自主学习