如何选、育、用、留人才—学习-光华管理学院-课后测试题(答案)

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如何选、育、用、留人才习题答案

如何选、育、用、留人才

单选题

1.如果把经理分为不同级别，中级经理应侧重培养

1. A 技术能力

2. B 人际沟通、协作能力

3. C 宏观洞察力

4. D 对上级的领悟力

正确

2.管理审计和评估要问哪个问题

1. A 在各自的职责范围内，能否建立计划、政策使工作有效

2. B 企业员工是否具备正式的国家承认的学历

3. C 部门的薪酬是不是高低不均

4. D 员工是否有求知欲

正确

3.高层经理何时授权

1. A 需要经常把工作带回家做

2. B 希望把工作重新做一遍

3. C 将不好做的工作留给下属

4. D 要引导下属的思想

正确

4.根据麦戈莱伦的理论，人们都会有的三种需要是

1. A 金钱、成就和爱情

2. B 成就、权利和友情

3. C 成就、金钱和权利

4. D 爱情、成就和权利

正确

5.用人的程序开始于

1. A 老板想用新人

2. B 老板对现状不满有意改变

3. C 老板想用自己的人

4. D 职业设置变化

正确

6.哪一个不是新员工培训的重要目的？

1. A 让员工更快适应工作

2. B 让员工彼此相互熟悉

3. C 降低员工流失率

4. D 融入企业文化

正确

7.下面哪一项属于培训陷阱？

1. A 部门经理大胆向新员工授权

2. B 经常填写表格

3. C 向员工传授知识过多，暂时没有消化

4. D 培训陷阱可以预防

正确

8.下列哪个项目不属于福利项目

1. A 岗位津贴

2. B 企业内部的心理咨询

3. C 人寿保险

4. D 进修与培训机会

正确

9.下面哪种职业倾向适于做工程师？

1. A 研究性的

2. B 社交性的

3. C 现实性的

4. D 进取性的

如何选育用留人才课程练习(1-11综合版

如何选育用留人才课程练习（一）

1. 单选题

1. 员工离职的“3”指的是（）

A. 三天

B. 三个星期

C. 三个月

D. 三年标准答案：C

2. 麦戈莱伦的留人理论是（）

A. 成就需要理论

B. 期望理论

C. 双因素理论

D. 公平理论标准答案：A

3. 招聘中常出现的误区有哪些

A. 忽视情绪智能

B. 问真空里的问题

C. 寻找“超人

D. 以上都是标准答案：D

4. 以下哪项是倾听中的陷阱

A. 忽略非语言的信号

B. 处理信息不当

C. 显得太忙

D. 以上都对标准答案：D

5. 以下哪项是倾听中的陷阱

A. 打断谈话

B. 显得太忙

C. 只挑想听的听

D. 以上都对标准答案：D

6. 面试时问话的方式有几种（）

A. 一种

B. 二种

C. 三种

D. 四种标准答案：D

7. 传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于

A. 价格低

B. 市场份额大

C. 人力资源

D. 成本领先标准答案：D

8. 如果你是人力资源部经理面试前应该做哪些准备工作

A. 在办公桌上摆上这个人的简历

B. 看清他的名字叫什么

C. 熟悉要问的问题

D. 以上都是标准答案：D

9. 员工离职的232原则中第二个“2”是指

A. 2天

B. 2周

C. 2月

D. 2年标准答案：D

10.STAR中“A”指的是（）

A. Action（行动）

B. Result（结果）

C. Target（目标）

D. Situation（情景）标准答案：A

2. 判断题

1.招聘给公司带来的竞争优势有提高成本效率和吸引非常合格的人选标准答案：正确

2.成人学习特点自我意识、经验更多、目的更强标准答案：正确

如何选、育、用、留人才—学习-光华管理学院-课后测试题(答案)

1、课程优化方面

（1）可以根据招聘和任用人才中易出现的误区提供相应的反面案例，这样可以加深招聘人员对易出现误区的理解，同时也能警醒招聘人员在招聘和

任用人才是避免出现同样的错误。

（2）在工作中，各个岗位的人员并没有尊卑之分，只是社会分工的不同而已。

在人才任用这方面可以对上下级关系处理这方面作一阐述，上下级关系

处理的好与坏直接影响着工作的质量和彼此的信任，本课程可以就此提

出一些合理的处理方法以及对一些易出现的误区提出合理化建议。

2、哪些方面可以与实际业务工作结合？下一步您讲如何行动？

通过对本课程的学习，有以下几个方面可以结合实际业务工作：（1）整个招聘的前后工作对自身能力、行为方面的要求也是一种提高。人员招聘要求是对将要任用人员的要求，那么对自己来说也是一种能力提高、行为改善的要求。见贤思齐，见不贤而内自省也。公司招聘希望招到优秀的人才，自己就要尽力去把自己塑造成那样的人才，做好本职工作，不断追求发展和提升，贡献属于自己的那份。

（2）作为公司中层领导要对所属下属的招聘和任用做好相关工作，做好下属人员的培养和指导。优秀的下属将是自己的得力助手，那么在下属岗位的职责方面，首先应制定好岗位说明书，明确岗位的职责和任务，并将这些信息转交于人力资源管理部门进行招聘。其次是要对任职下属做好相关的职能培训，扬长避短，发挥其长处，让其尽可能快地熟悉工作环境和工作内容与制度流程。

（3）职业生涯的规划很大程度上影响着一个人的追求和努力方向，那么自己在

如何选、用、育、留人才

一、引言

人才是一个组织或企业发展的重要资源，拥有优秀的人才是取得竞争优势的关键。在如今激烈的市场竞争环境下，人才的选拔、使用、培养和留任对于一个组织的发展至关重要。本文将就如何选、用、育、留人才展开讨论，希望能够为组织的人才管理提供一些有益的建议。

二、如何选人才

1.明确岗位需要

在招聘人才之前，组织需要明确岗位的需求和要求，确保招聘的人才能够适应岗位的需要，并且能够为组织带来实际的价值。此外，还要根据组织的发展战略和目标，确定所需人才的专业背景、技能和能力要求。

2.广泛渠道招聘

招聘人才的渠道多种多样，组织可以通过发布招聘广告、参加招聘会、推荐途径等多种方式来吸引人才。此外，还可以利用互联网的力量，通过行业网站、社交媒体等平台进行招聘宣传，吸引更多的优秀人才。

3.科学评估

在人才招聘过程中，应该进行科学的评估来判断候选人的能力和潜力。例如，利用面试、笔试、实际操作等方法来评估候选人的专业技能和工作能力。此外，还可以通过背景调查了解候

选人的工作经历和表现，以判断候选人是否符合组织的要求。

三、如何用人才

1.适配岗位

一旦选定人才，组织需要将人才安排到适合其能力和兴趣的岗位上，以发挥其最大潜力。对于新员工，应该进行岗位培训和适应期，确保其能够尽快适应工作环境并发挥作用。

2.激励机制

激励机制是用来激发员工工作动力和增强组织凝聚力的重要手段。通过为员工提供薪资、福利、晋升和发展机会等激励措施，组织可以激励员工努力工作和取得优异表现。此外，还可以采取适当的团队建设活动，增强员工间的合作和凝聚力。

如何选育用留人才(学员讲义)

How many toilet
3.1.1 逻辑思维题
B、选钻石一楼到十楼的每层电梯门口都放着一颗钻石，钻石大小不一。你乘坐电梯从一楼到十楼，每层楼电梯门都会打开一次，只能拿一次钻石，问怎样才能拿到最大的一颗？
3.1.2 智力测评
传统的IQ题目树上有10只鸟，一枪射了1只，请问树上还有多少只鸟？
3.1.10 社会阅历
麦肯锡的招聘：为什么下水道的盖子是圆的？
3.1.11、招聘10大误区
招聘10大误区 1．不进行初步筛选 2．面试通知不慎重 3．面试时间安排不当 4．招聘人选不当 5．面试人选不当 6．面试方式过于复杂 7．面试条件过于苛刻、对求职者不负责任 8．不清楚需要招聘什么样的人才 9．凭外表印象选才 10．追星族选人法
人力资源管理（HRM） Human Resource Management
人事管理 Human Affairs Management
人力资源管理 ≠ 计划生育管理者
二、人力资源管理的定义、发展
人力资源管理，是研究如何才能最充分地调动员工的积极性，以及如何最充分地开发员工的能力，最终提高劳动生产率的学科。
两只小鹰紧张地相互看着，最后，一只小鹰回答：“这种飞行看来是不可能的。我恐怕永远也不能像你一样好。自从昨天我听到我将学习飞行我已经做了可怕的恶梦。”接着另一只小鹰说：“我整个上周都在试着飞，降落时我弄伤了自己的翅膀。我不觉得我能学会什么。”

光华管理课课后测试答案(全)

一、经理人的B角︰如何做好上级的代理人

单选颗

1、什么是经理人的B角（10分)

A代理人

B委托人

C代理人+委托人

正确答案: A

2、委托人(老板)正确，代理人(经理人）错误，结果为(10分)

A正

B负

C不一定

正确答案:B

多选题

1、作为B角的经理人的项职业准则包括（(10分)

A对委托人(上司)负责

B言行是—种职务行为，不是个人行为

C 站在委托人(上司）的角度

D达成委托人的目标(执行上司的决定)

正确答案:ABCD

2、民意代表的症状包括（10分)

A自以为应当替“下面”出头，当群众的代言人

B自以为代表了“群众意见”

C自以为很客观、中立

正确答案: ABC

判断题

1、在上司面前骂下属，在下属面前骂上司是一种角色错位的体现(10分)

A正确

B错误

正确答案: A正确

2、经理人自然应当替“下面”出头，当群众的代言人(10分)

A正确

B错误

正确答案: B错误

3、经理人要反映民意，更要代表民意(10分)

A正确

B错误

正确答案: B错误

4、决策后，经理人应该以事实说话，不要做结论。可以提建议，不要做决定（10分) A正确

B错误

正确答案: A正确

5、每个人有两种行为，一种是个人行为，另一种是职务行为。(10分)

A正确

B错误

正确答案: A正确

6、职务行为就不是你个人高兴怎么样就怎么样，而是必须按照职务要求，职业规范来做事。(10分)

A正确

B错误

正确答案: A正确

二、经理人的A角一如何做好下级的委托人

1、经理人如何避免向下错位，要遵循的管理准则有() (10分)

A可以替下属承担责任，但是不可以替下属做事

B任何时候，我帮你解决你的问题，但是,你的问题绝不

时代光华学习课程答案(100分)如何选、育、用、留人才

时代光华学习课程答案（100分）

如何选、育、用、留人才

单选题

1.“培训天平”理论中，工作要求为一头，找出不属于另一头的要素：回答：正确

1. A 本身的工作能力

2. B 员工的学历

3. C 新员工的入职培训

4. D 员工的在职培训

2.成年人对学习的要求，哪一个因素最重要？回答：正确

1. A 印象深刻

2. B 风趣

3. C 激动人心

4. D 内容充实

3.如果把经理分为不同级别，高级经理应侧重培养回答：正确

1. A 技术能力

2. B 人际沟通、协作能力

3. C 宏观洞察力

4. D 社交能力

4.哪个因素属于“保健因素” 回答：正确

1. A 与上下级的关系

2. B 责任

3. C 成就

4. D 进步

5.下面哪一项属于培训陷阱？回答：正确

1. A 部门经理大胆向新员工授权

2. B 经常填写表格

3. C 向员工传授知识过多，暂时没有消化

4. D 培训陷阱可以预防

6.员工第一注重的需求回答：正确

1. A 尊重需求

2. B 生理需求

3. C 自我实现需求

4. D 安全需求

7.关键职位的测评结束后，应该进入下面哪一个环节？回答：正确

1. A 取证

2. B 马上发出雇佣信

3. C 立即开始工作

4. D 再找一个人来比较一下

8.如果要提拔某人，以下哪种方法是不利的回答：正确

1. A 用沙盘做实验

2. B 案例学习

3. C 告诉他要注意日常表现

4. D 先当副职

9.下面哪一个问题不适宜在招聘时提问？回答：正确

1. A “我们谈谈你简历上的四个问题好吗？”

2. B “这几个月的空档你都做了些什么？”

3. C “能谈谈你自己吗？”

如何选、育、用、留人才讲义表单培训讲学

D01如何选、育、用、留人才讲义表单★讲师简介

张晓彤☆著名人力资源管理专家、培训

专家，曾任诺基亚中国公司人

力资源经理、培训经理

☆北京时代光华教育发展有限

公司特聘高级培训师

☆北京21世纪光华管理培训中

心特聘讲师

☆北大光华管理学院EMBA班

特邀讲师

☆人力资源开发与管理职业经

理人、职业培训讲师

☆现任金蝶软件（中国）有限公

司北方区人力资源总监

☆曾任诺基亚中国投资有限公

司人力资源部经理、诺基亚学

院非技术课课程经理

☆曾先后为北大方正集团、宁波

方太厨具公司、中国东方通信公

司、中国纺织进出口总公司、中

国国际电子商务公司等几十家

企业做过咨询和内训

★课程提纲★课程对象★课程目标★课程意义

★课程对象

——谁需要学习本课程

★企业高层管理者

★企业中层管理者

★人事经理、培训经理

★政府机关、事业单位领导者

★课程提纲★讲师简介★课程目标★课程意义

★课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

1.熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项

2.掌握结构化面试的方法与技巧

3.辨识招聘和选才误区并有效的避免

4.掌握企业培训特性与技巧

5.辨识企业培训的误区并有效避免

6.适才适岗的用人

7.制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划

8.找到有效的企业激励模式

9.掌握中小企业的留人方法

★课程提纲★讲师简介★课程对象★课程意义

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

★课程对象★讲师简介★课程目标★课程意义

第一讲招聘如何为公司带来竞争优势

1.招聘如何为公司带来竞争优势

2.招聘流程及可能的误区

3.内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点

第二讲在招聘过程中如何为经理建立必备的技能

选用育留

一、选人的误区

1、寻找“超人”

对人才的要求过于苛刻，“此人只应天上有，人间能得几回闻”？

2、“俄罗斯套娃”现象

害怕比自己厉害的人难以驾驭，便喜欢选一些比自己能力差的，自己管得住的人。

3、偏听偏信

仅凭听说，未作亲自考察。

4、以对自己的态度划线

对符合自己眼缘的热特别有好感

（三）选人的原则

从上面四点误区出发，我们与之对应，总结出选人的四点原则：

1、选人勿苛刻，适合即可

从岗位适配的角度来看，选人——只选对的，不选贵的。刘邦和项羽争夺天下，手下有这样一帮人：樊哙是杀狗的屠夫，灌婴是布贩，娄敬是车夫，彭越是强盗，周勃是吹鼓手，韩信是待业青年。陈平一开始跟魏王混，混不下去，看到项羽猛，就又去投奔项羽。但在项羽那混的不是很好，于是又跑去找刘邦跟刘邦混。如果按照现在某些苛刻的选人标准，一个也选不上。

2、避免“俄罗斯套娃”现象

从领导者的气度角度，我们要敢于雇佣比我们更厉害的人。

3、亲自考察人才

4、全方位考察人才

二、用人的原则

1、须以品德为先

这是用人的首要原则。因此，蒙牛老总牛根生总结的用

人原则很值得借鉴：“德才兼备，优先使用；有德无才，培

养使用；有才无德，限制使用；有才有德，破格重用；无

德无才，坚决不用。”

从企业用人的角度来讲，这里的德就是指职业道德，比

如“爱岗敬业，诚实守信、保守机密、遵纪守法、坚持准则、

廉洁自律”等。

2、合适的人放在合适的位子上

1）杀牛用鸡刀

把一个能力不足的人安排在一个他不能胜任的职位上，

那是强人所难。给员工一些挑战和压力是正确的，但是绝对

不能拔苗助长。拔苗助长不是对员工的爱护，而是对员工的

时代光华优秀员工的选育用留方法满分答案

第一篇：时代光华优秀员工的选育用留方法满分答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！得分: 100

学习课程：优秀员工的选育用留方法

单选题

1.优秀的人才标准是：回答：正确

1.A 德才兼备

2.B 义利兼顾

3.C 荣辱与共

4.D 以上都包括

2.吸引人才的最高层次是：回答：正确

1.A 推销

2.B 营销

3.C 统销

4.D 信誉传销

3.管理者要能凝聚人才，需要：回答：正确

1.A 具备一定的专业水准

2.B 具备一定的决策判断力

3.C 具备人格魅力

4.D 以上都包括

4.在人才战略中，以人为本就是：回答：正确

1.A 企业制定任何决策，以人才为中心

2.B 满足人才不断增长的正当需要

3.C 让人才充分发挥作用

4.D 让各人才决定公司发展的方向

5.人才的最低标准是：

回答：正确

1.A 至少有一个用得上的专长

2.B 至少有一个令人欣赏的美德

3.C 没有不能接受的缺点

4.D 以上都包括6.公司列出员工月度和年度业绩排行榜，评出冠军予以奖励，目的是：回答：正确

1.A 促使员工之间形成良好的竞争氛围

2.B 显示公司管理的透明化

3.C 让业绩低下的员工丢脸

4.D 以上都包括

7.创建日清制度的公司是：回答：正确

1.A 索尼

2.B 联想

3.C 松下

4.D 海尔

8.一流人才考虑更多的是：

回答：正确

1.A 金钱

2.B 地位

3.C 情感

4.D 自我价值的实现

9.对于建立利益共同体来说，最好的股份制是：

回答：正确

1.A 全员股份制、

2.B 优者有股制

3.C 一般股份制

人才保留：有效留住优秀人才课后测试

人才保留：有效留住优秀人才课后测试1、物质激励方式不包括（10分）

A参与决策

B竞争薪酬

C绩效奖金

D项目奖金

正确答案:A

2、以下哪项适用于中期员工的激励方式（10分）

A股票期权

B奖励分红

C竞争薪酬

D绩效奖金

正确答案:B

3、员工关怀的计划中的活动计划不包括（）（10分）

A全员趣味运动会

B拓展项目活动

C企业文化主题活动

D心理讲座活动

正确答案:D

4、如何帮助迎接毕业生适应新的角色转变（10分）

A多布置任务帮助适应

B多谈话帮助转变

C安排毕业生代表帮助转变

D多关注员工生活问题帮助转变

正确答案:C

1、以下属于有效留人的方式有（10分）

A待遇留人

B事业留人

C感情留人

D合约留人

正确答案:A B C

2、精神激励方式包括（10分）

A企业文化激励

B股票期权

C职位升迁

D工作认可与肯定

正确答案:A C D

3、下列属于员工关怀的七项计划的是（10分）

A关爱计划

BCSR计划

CEAP计划

D认可计划

E健康计划

F成长计划

正确答案:A B C E F

4、在员工关怀层面，定义为新员工的有（10分）A应届毕业生

B已有工作经验的新员工

C实习员工

D并购的新员工

正确答案:A B D

1、因为雇主和员工没有关系，所以不用参加评选最佳雇主品牌的活动（10分）A正确

B错误

正确答案:错误

2、要关怀外派员工最好的方式就是发放外派补贴（10分）

A正确

B错误

正确答案:错误

如何选育用留人才培训

【自检】

人力资源部的工作包括哪些方面？你认为哪一项工作最容易？

通常，在外部的人看来，做聘请工作无非确实是选择简历、面试、通知上班就能够了。而依照我做10年人力资源工作的体会来看，事实上在薪酬、福利、职员关系、培训、绩效考核等等这些人力资源部各个职能部门的工作中，聘请和选才恰恰是最难的。

这项工作给我的感受像一场冒险和赌博，因为我们后面会有一些数据告诉大伙儿，你假如做一个专门不正规的聘请，比如说只拿到他的简历，或者介绍人一介绍，就邀请他来了，坐一起聊一小时，然后就判定那个人可用不可用，那么那个聘请的可信度是１里面的0.38，也确实是说不及格。因此，还要加上心理测评，测评完之后，假如是关键职位的人还要到他原公司取证，如此再加上把整个聘请与选才的流程走一遍以后，聘请的成功率才是0.66。也即做足了之后才刚刚及格。因此我们说整个聘请与选才的过程像打一场仗一样。

我们什么缘故认为聘请最难呢？因为公司的竞争优势来自于聘请活动。

传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于以下两点：

①成本领先：换句话说确实是，东西卖得廉价。

②产品特色：假如东西卖得不廉价的话，就要有产品特色。靠着这两点公司就能够在市场上站稳脚跟。

然而，从人力资源的角度来看，这两项内容是谁做出来的？答案是人。给企业的竞争增加优势的，不是产品和价格，而是人。人力资源经理人的鼻祖——，写过一本书，叫«人力资源冠军»〔〕，在这本书里提出了ＨＲ的概念，确实是人力资源〔〕，在他提出那个词之前，人力资源部门叫人事部〔〕，或者叫人事治理部门。他认为在显现人力资源那个概念之后，在那个不断变化的高科技促使下的商业环境下，挖掘和留住人才将成为竞争的主战场。

如何选育用留人才试题汇总

如何选育用留人才试题

一、单选题

1. 以下哪项是倾听中的陷阱( )

A.忽略非语言的信号

B.处理信息不当

C.显得太忙

D. 以上都对

2. 以下哪项是倾听中的陷阱( )

A. 打断谈话

B. 显得太忙

C. 只挑想听的听

D. 以上都对

3. 你认为下列哪项是尊重候选人的自尊( )

A.面试后建立良好关系

B.整个面试过程中不断称赞他

C.巧妙地帮助他重新回到主题

D.以上都是

4. 初级主管岗位第二次面试时应由谁来面试( )

A.人事经理＋副总经理

B.人事经理＋用人主管

C.人事经理＋总经理

D.人事部＋用人主管

5. 员工离职的232原则中第一个“2”是指( )

A.2天

B.2周

C.2月

D.2年

6. 员工离职的232原则中的“3”是指( )

A. 三个月试用期

B.3周

C.3年

D.3次

7. 员工离职的232原则中第二个“2”是指( )

A. 2天

B. 2周

C. 2月

D. 2年

8. 授权流程中第二个流程是( )

A.决定授权项目

B.选择合适人选

C.解释授权项目

D.授权监控

9. 招聘中常出现的误区有哪些( ).

A.忽视情绪智能

B.问真空里的问题

C.寻找“超人

D.以上都是

10. 下列哪项是一线经理工作( )

A.规划招聘过程

B.参与向候选人传达信息

C.定岗位

D.评价招聘过程

11. 给候选人描述职业生涯发展的机会时( )

A.可以详细描述

B.可以夸张一点，以提高他的决心

C.随机应变

D.千万不要随便说

12. 擅长动手使用工具，而不擅长思考的人的职业倾向属于( )

A.传统性

B.现实性

C.艺术性

D.研究性

13. IMPACT培训模式中P是指什么（产生学习工具)

优秀员工的选育用留方法试题满分答案

单选题

正确

1.优秀的人才标准是：

1. A 德才兼备

2. B 义利兼顾

3. C 荣辱与共

4. D 以上都包括

正确

2. 中级人才培育的重点是：

1. A 心态、知识和技能

2. B 理性、悟性和忍性

3. C 志向、胸怀、境界

4. D 以上都包括

正确

3.高效激励体系的核心是：

1. A 机制激励

2. B 过程激励

3. C 愿景激励

4. D 目标激励

正确

4. 激励主题是：

1. A 业绩和效益

2. B 业绩和团结

3. C 团结和和谐

4. D 成本和效益

正确

5.榜样激励属于：

1. A 机制激励

2. B 过程激励

3. C 愿景激励

4. D 无效激励

正确

6. 下列说法中，不正确的是：

1. A 用权力来惩罚员工是最有效的

2. B 奖励和处罚的比例最佳比例是80%的赞美和奖励，20%的处罚

3. C 对员工大面积奖励能够鼓舞员工

4. D 对员工大面积奖励能够减少员工之间的矛盾

正确

7.表达资源、管理、人才与企业价值的关系是：

1. A 企业价值＝资源×管理×人才n（“n”为人才的数量）

2. B 企业价值＝资源×管理×人才n（“n”为人才的劳动积极性）

3. C 企业价值＝资源+管理+人才

4. D 企业价值＝资源+管理-人才

正确

8. 管理者要能凝聚人才，需要：

1. A 具备一定的专业水准

2. B 具备一定的决策判断力

3. C 具备人格魅力

4. D 以上都包括

正确

9.在人才战略中，以人为本就是：

1. A 企业制定任何决策，以人才为中心

2. B 满足人才不断增长的正当需要

3. C 让人才充分发挥作用

4. D 让各人才决定公司发展的方向

如何选人育人用人

岗位分析人员分析
招聘、甄选、录用
人力资源开发与培训
薪酬设计与管理
绩效评估
岗位分析中的重要概念
职务
职务是由组织中主要责任相似的一组职位组成的。在组织规模大小不同的组织中，根据不同的工作性质，一种职务可以有一个职位，也可以有多个职位。例如营销人员的职务中可能有从各种不同营销工作的人，但他们的主要工作责任是相似的，因此可以归于同样的职务中。
工作分析、人力资源计划、招聘、准备申请表、组织笔试、面试、背景情况和推荐资料、身体检查。
薪酬和福利政策、劳工关系、健康与安全、员工服务。
技术培训、管理发展与组织发展、职业生涯规划、咨询服务、人力资源理论研究。
调查员工抱怨、下岗再就业服务、退休政策咨询。
明确人力资源部门的功能
传统意义上的功能新形势下的功能
在职培训，让大象跳舞
1、提出需要的专业技能 2、确定重点培训对象 3、有关讲师的筛洗 4、培训课程的排序
5、调动员工的学习意愿
现阶段中小企业企业培训管理现状
一、重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善
二、重课程选择，忽视课程体系建设三、重专业技能，忽视通用技能培训四、重员工个体技能提高，忽视企业组织能力提升五、重短期目标，忽视长期目标六、重视投入，忽视产出七、培训工作层次低，深入推进困难
第一步：准备第二步：呈现第三步：试做第四步：追踪

时代光华《关键人才的吸引与选拔》课后测试答案

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单选题

1. 与其他物质资源相比，人力资源具有三大特点，其中不包括：√

A能动性

B单一性

C复杂性

D社会性

正确答案： B

2. 关于人才的晋升通道，下列说法错误的是：√

A企业要为优秀的技术人才提供管理岗位

B企业为人才提供的晋升通道越明确越好

C“h型”晋升通道有一定的弊端

D中性的人才既可以走技术通道，也可以走行政通道

正确答案： A

3. 关于企业招聘人才的标准，下列说法错误的是：√

A要保证认同企业文化

B要考虑团队成员间的互补

C要和岗位要求相匹配

D一定要聘用最优秀的人才

正确答案： D

4. 关于建立岗位素质模型，下列说法错误的是：√

A不同企业之间可以通用

B第一步是完成职位分析

C要确定该岗位高绩效的标准

D不同岗位对某项素质的需求级别不同

正确答案： A

5. 关于职业性向测试，下列说法错误的是：√

A有通用的试题

B测试应聘者的能力倾向性

C能够清楚地显示应聘者的各方面素质

D帮助管理者对应聘者形成综合评价

正确答案： C

6. 企业招聘人才有很多途径，其中招聘成功率最高的是：√

A接受猎头服务

B发布校园媒体广告

C参加现场招聘会

D熟人推荐

正确答案： D

7. 关于企业管理的发展演变，下列说法错误的是：√

A传统的管理是师傅带徒弟

B科学的管理是用制度管理、用法律管理

C有了科学的工具，现代企业管理比以前更容易

D现代企业管理是人性化的管理

正确答案： C

8. 人力资源管理的归属点是：√