管理学 第七章 领导理论
管理学：领导理论
坦南鲍姆 和斯密特
▲领导方式是一个连续变量，从独裁式的领导方式到极度民主化的放任式领导方 式之间存在着多种领导方式，其中七个领导模式具有代表性。 ▲有效的领导方式就是能在特定时间和条件下选择所需要的领导行为。 ▲判断领导方式好坏的考虑因素有：①领导者能力②员工能力③环境
费德勒
▲提出第一个有关领导的综合权变模型，即“有效领导的权变模型” ▲认为有效的领导行为依赖于领导者与被领导者相互影响的方式，以及情境给予领导者的控制 和影响程度的一致性 ▲通过设计“最难共事者（LPC） ”问卷，提出两种基本领导风格：任务导向性（生产取向）和 关系导向性（人情取向） ，以及三种情境因素：①领导者-成员关系②任务结构③职位权力。三种
理论名称 领导品质 理论 领导 风格 /行为 理论 传统特质理论 现代特质理论 领导四分图模 式 /定规、关怀维 度 员工导向、 生产导向 领导风格理论
代表人物 吉伯等 吉色列 俄亥俄州 立大学 领导者所具有的品质和特性是在实践中形成的
主要思想和相关理论概念（部分包含模型） 领导者所具有的品质是天生的，天赋是一个人能否充当领导者的根本因素 ▲领导行为有两个维度，①定规（组织）维度：领导者为了达到组织目标，为自己和下属都确定任务 ②关怀（关心人）维度：具有信任和尊重下属的看法与情感的工作关系程度，即以人际关系为中心 ▲强调定规和关怀均高的领导行为会产生积极的效果密歇根大 Nhomakorabea学 勒温
▲领导行为有两个维度，①员工导向：重视人际关系，关心下属的需要②生产导向：重视工作的过程和结果，把群体视为达到目标的工具 ▲员工导向的领导着十分有利，与高群体生产率和高工作满意度成正相关 ▲以权力定位为基本变量，把领导者表现的极端工作作风分为三个类型：①专制作风—权力定位 于领导手中②民主作风—权力定位于群体③放任自流作风—权力定位于每个职工手中 ▲大量领导人采纳的工作作风处于两种极端类型之间的混合型
管理学基础——领导
管理学基础——领导第七章领导第一节领导概述一、领导的含义与作用（一）领导的含义领导是借助组织或自身的权利对他人施加影响，并使被影响人的行为或态度发生变化，以达成组织或团体的特定目标或愿望。
在这个定义中有三层意思：（1）权力在领导者和其他成员之间的分配是不平等的。
（2）领导是一种艺术创造过程。
（3）领导的目的是通过影响部下来达到组织目标。
（二）领导职能领导职能是指指导和影响群体或组织成员的思想和行为，使其为实现组织目标而作出努力和贡献的过程或艺术。
领导的职能归结起来主要是处理三方面的关系。
1.处理人的关系2.处理事的关系3.处理时间的关系（三）领导的作用拿破仑认为“一只绵羊带领的一群狮子，敌不过一只狮子带领的一群绵羊”，我国也有类似的俗语“千军易得，一将难求”，可见领导者对于组织的重要程度。
1.指挥引导的作用2.沟通协调的作用3.控制驾驭的作用4.激励调动的作用二、领导的权利（一）五种领导权利弗伦奇和瑞文提出了权利的五个基础或源泉：强制、奖赏、法定、专家和感召，并通过表7-1对一个人是具备一种还是多种权利基础进行了确定。
表7-1 权利基础的测定一个人具备一种还是多种权利基础，通过对下列问题的确定性反应就可以得到答案●这个人可以为难他人，你总是避免惹他生气。
（强制性权利）●这个人能给他人以特殊的利益或奖赏，你知道与他关系密切大有益处。
（奖赏性权利）●这个人掌握支配你的职位和责任的权利，期望你服从法规的要求。
（法定性权利）●这个人的知识和经验能使你尊重他，在一些问题上你会服从于他的判断。
（专家性权利）●你喜欢这个人，并乐意为他做事。
（感召性权利）1.强制性权利2.奖赏性权利3.法定性权利4.专家性权利5.感召性权利前三种是职位权利或制度权利，它是因为领导者处于这个职位上才获得的权利；后两种是个人权利，它更多的是因为领导这个人，而不是因为领导者处于某一个高位上而得到下属的信任和追随。
图 7-1 权利的来源领导的个人权利是建立在一下基础之上的：①一个人所掌握的信息和知识。
管理学领导理论完整版
（五）领导理论一、领导（1）什么是领导1、含义2、权力、影响力、职权1）、权力2）、影响力影响力是一种不利用权力就使他人或者下属做事的能力。
3）、职权职权，指职务范围以内的权力。
职权是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权力。
职权是古典学者的一大信条：它被视为是把组织紧密结合起来的粘结剂。
职权可以向下委让给下属管理人员，授予他们一定的权力，同时规定他们在限定的范围内行使这种权力。
职权分为三种形式，即直线职权、参谋职权和职能职权。
直线职权是指给予一位管理者指挥其下属工作的权力，也就是通常所说的指挥权。
显然，每一管理层的主管人员都具有这种职权，只不过每一管理层次的功能不同，其职权的大小及范围不同而已。
所谓参谋职权是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，可以评价直线方面的活动情况，进而提出建议或提供服务。
职能职权是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。
在纯粹参谋的情形下，参谋人员所具有的仅仅是辅助性职权，并无指挥权。
但是，随着管理活动的日益复杂，主管人员仅依靠参谋的建议还很难做出最后的决定，为了改善和提高管理效率，主管人员就可能将职权关系作某些变动，把一部分原属自己的直线职权授予参谋人员或某个部门的主管人员，这便产生了职能职权。
3、三者内在联系①②权力与职权：联系：职权也是权力的一种。
职权，顾名思义，与职位，职务有关的权力，多是因为职位或者职务而获得的有针对性的权力。
区别：1、职权是赋予某个正式职位的合法权力，它与企业组织的结构和管理联系在一起。
职权的范围要小于权力。
2、组织职权存在于上下级之间，而权力可以存在两个人或更多人之间，可以在纵向和横向上使用，并不仅仅局限于企业的所有者或管理者。
一般而言，企业中的管理者凭借他们的职权或权力，为企业中的员工制定并推行规则。
正式职权作为权力的一种，经常与组织结构与管理层次联系在一起，但职权和权力这两个名词常常彼此相互交织。
管理者如何能够有效地运用他的职权取决于他的理解力，而权力的实质内容就是向他人施加影响的能力。
《现代管理学》第七章考点手册
《现代管理学》第七章领导考点26 领导概述（二级考点，一般为单选、判断）1.领导者是指在社会管理活动中拥有权力或具有影响力的个人。
领导者通过示范、说服、命令等途径，动员组织成员以实现组织目标。
领导者的含义包括以下内容：第一，领导者存在于群体之中，一个人不能形成领导。
第二，领导活动是由领导者和被领导者共同完成的。
第三，领导者的任务是激励和调动下属的积极性。
2.所有参加社会活动的人彼此都存在着领导与被领导的关系，都会感受到领导的存在和重要。
3.领导的作用： (1)指挥作用 (2)激励作用 (3)协调作用4.领导的过程是领导者运用其拥有的权力对下属施加影响的过程，权力是领导的核心。
美国学者弗伦奇和雷文将领导者的权力来源划分为：奖励权力、威胁权力、合法性权力、专业权力和参考权力。
通常认为领导者的权力来源于以下方面：（1）法定性权力。
法定权通常与职位联系在一起，得到下属的认可。
（2）奖赏性权力。
奖赏包括物质和精神奖赏两方面。
（3）惩罚性权力。
惩罚权包括物质处罚、批评、调职、开除等。
（4）感召性权力。
感召性权力是指领导者拥有吸引他人的个性、品德、作风、行为等而引起人们的认同、赞赏和钦佩。
（5）专长性权力。
专长性权力是指领导者拥有某些专业知识或特殊技能而产生的权力。
5.领导者的影响力。
（1）强制性影响力是指领导者具有组织赋予并由法律、制度明确规定的正式权力而产生的影响力。
所以强制性影响力也被称为职权，是根据职务依法确定的，具有不可抗拒性。
领导者的法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力都属于强制性影响力。
强制性影响力的产生因素有三个方面，即传统因素、职位因素和资历因素。
（2）非强制性影响力是指由领导者自身某些特殊条件而产生的影响力。
这种影响力能让组织成员发自内心的、长时期地敬重与服从领导者。
领导者感召性权力、专长性权力都会产生非强制性影响力。
非强制性影响力产生的因素比强制性影响力要广泛得多，一般包括品格因素、才能因素、知识因素和感情因素等。
管理学 领导力
二、领导行为理论（Behavioral theories）
——认为领导的有效性取决于领导者的行为和风格。
三、领导权变理论（Contingency theories）
——有效的领导者不仅取决于其行为方式，还取决 于所处的环境。
乔明哲
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制作
一、领导特性理论
乔明哲
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本章重点
领导的概念；管理方格理论
本章难点
领导方式权变（情景）理论
乔明哲
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《领导能力的挑战》片段
乔明哲
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第一节 领导的内涵
一、领导与管理 二、领导的作用 三、领导的有效性 四、领导者影响力的来源
乔明哲
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一、领导与管理
（一）领导的含义 “领导是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现
乔明哲
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制作
四、领导者影响力的来源
（二）来自于个人的权力
• 由于自身的某些特殊条件才具有的。如：高尚的品质、 丰富的工作经验、良好的人际关系、善于关心人等， 这种权力对人的影响是发自内心的、长远的。
• 专家权力(Expert Power):通过个人专长、特殊技能或 知识获得的一种影响力。
• 感召权力(Referent Power):一个人所拥有的独特智谋或 个人品质对他人产生的一种独特影响力，能够使他人 产生一种倾慕和认同心理。
作成就的交换。 通过明确角色和任务要求，激励下属朝着既定的
目标活动，并且尽量考虑和满足下属的社会需要，通 过协作活动提高下属的生产率水平。
临时任务奖励+例外管理 • 好处：有助于工作任务的完成，维持稳定运行 • 缺点：导致员工短期导向，无法激励员工把创造优异
《管理学》教案—领导理论
《管理学》教案—领导理论一、引言：在日常生活和工作中，领导者扮演着至关重要的角色。
领导的能力和风格对组织的发展和员工的发展起着决定性的作用。
本教案旨在介绍领导理论，帮助学生了解不同领导理论的特点和应用。
二、领导理论的分类：领导理论可以分为传统领导理论和现代领导理论两大类。
1. 传统领导理论：1.1 伦理学领导理论：重视道德和道德原则对领导行为的影响，如德行领导、伦理感化等。
1.2 特质领导理论：认为领导者具备一些特定的个人特质，如领导能力、决策能力等。
1.3 行为领导理论：关注领导者的行为模式和行为风格对组织绩效的影响，如任务导向型领导、关系导向型领导等。
2. 现代领导理论：2.1 情境领导理论：强调领导行为和领导风格的适应性，根据不同情境采取不同的领导方式。
2.2 变革型领导理论：突出领导者的变革和创新能力，激发员工的潜力，推动组织的变革和发展。
2.3 依从型领导理论：强调领导者与员工之间的互动和合作关系，通过共享权力和决策，建立团队的领导模式。
三、领导理论的应用：1. 经典领导理论在实践中的应用：传统领导理论中的伦理学领导理论可用于培养学生的道德观念和责任感，使他们在将来的职业生涯中成为具备道德修养的领导者。
特质领导理论可应用于选拔和培养领导者，通过评估领导者的特点，找到合适的人选。
行为领导理论可用于指导领导者的行为模式和风格，帮助他们提高领导能力。
2. 现代领导理论在实践中的应用：情境领导理论可以应用于组织变革和管理中，通过适应不同的情境来选择合适的领导方式，推动组织的发展。
变革型领导理论可用于激励员工的创新和发展，鼓励他们敢于冒险，推动组织的变革和创新。
依从型领导理论可应用于打造团队，通过共享权力和决策，建立和谐的团队氛围。
四、领导理论的发展趋势：1. 强调领导力的学习和发展：现代领导理论越来越注重领导力的学习和发展，认为领导能力可以通过培训和实践不断提升。
2. 关注领导者的情绪智力：领导者的情绪智力对组织的氛围和员工的积极性有着重要影响，因此越来越多的领导理论关注于领导者的情绪智力的培养和发展。
领导理论
一、领导特性理论(Trait theories) 1、传统的特性理论 2、现 代特性理论 3、魅力型领导 （Charismatic leadership） 4、管理者胜任力 （Managerial competencies） 5、领导艺术（Romance of leadership）
管理方格理论 (Manageme nt Grid Theory)是研 究企业的领导 方式及其有效 性的理论，这 种理论倡导用 方格图表示和
管理方格理 论 五种典型方 式
研究领导方式。
贫乏型管理：领导者仅付出最低限度的努力以完成任务 和维系组织成员的关系,既不关心职工,也不关心任务或生 产。 乡村俱乐部型管理.领导者对员工关怀备至,充分注 意搞好人际关系,从而形成友好愉快的组织氛围,但对生产 或任务的关心极少。 任务型管理.工作任务或生产得到精 心的组织和安排,而将个人因素的干扰限制到最低程度,以 求得到效率,但对人却漠不关心。 中间型管理.领导者对 人,对生产都给予中等程度的关心,在完成必要的工作与保 持令人满意的士气之间进行平衡,使组织绩效达到可接受的 水平 团队型管理.领导者对人,对生产都极为关心,把员工 的利益与实现组织的目标高度地结合起来,大家齐心协力地 完成任务。
领导者很少运用权力，而把权力定位于成 员，著名企管专家谭小芳表示，给下属高 度的独立自主权，制定计划、决策、推行 工作，领导者只布置任务及提供资料，很 少参与执导、协调、监督、检查等职责。 此方式使用比较少。适用于知识、技能成 熟，能自我指挥与控制的少数专业人员。 能充分发挥成员的聪明才智；促进产生新 观念、新设想、新技术。
管理者倾向于把工作视
领导者的工作则具有高
为可以达到的过程 管理者喜欢与人打交道 的工作，他们根据自己 在事件和决策过程中所 扮演的角色与他人发生 联系； 管理是有效地把事情做 好
《管理学》教案领导理论
《管理学》教案-领导理论一、教学目标1. 理解领导理论的基本概念及其在管理学中的重要性。
2. 掌握领导理论的主要理论框架，如特质理论、行为理论、情境理论和魅力型领导理论。
3. 分析并评价不同的领导风格在实际组织中的应用和效果。
4. 能够运用领导理论解释和分析现实中的领导现象和问题。
二、教学内容1. 领导理论概述领导的定义领导与管理的区别领导理论的发展历程2. 特质理论领导特质的研究背景领导特质的主要理论对特质理论的评价与批评3. 行为理论领导行为的研究背景领导行为的主要理论对行为理论的评价与批评4. 情境理论情境领导理论路径-目标理论领导风格与领导行为的关系5. 魅力型领导理论魅力型领导的定义与特征魅力型领导的影响力和效果对魅力型领导理论的评价与批评三、教学方法1. 讲授法：讲解领导理论的基本概念、主要理论和评价。
2. 案例分析法：分析典型领导案例，引导学生运用领导理论进行分析和评价。
3. 小组讨论法：分组讨论领导理论在实际组织中的应用和效果，促进学生之间的交流和思考。
4. 情景模拟法：设置模拟的领导情境，让学生亲自体验和感悟领导行为和风格。
四、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在讨论、提问和分享中的积极程度。
2. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的表现和报告的质量。
3. 情景模拟表现：评估学生在情景模拟中的领导能力和决策水平。
4. 课后作业：评估学生对领导理论的理解和应用能力。
五、教学资源1. 教材：《管理学》相关章节。
2. 案例资料：选择一些经典的领导案例进行分析和讨论。
3. 学术文献：提供相关的学术文章和研究报告，帮助学生深入理解领导理论。
4. 网络资源：提供一些在线的领导理论相关资料和视频，供学生自主学习。
六、教学活动1. 领导特质理论分析：让学生分析历史或现实生活中具有代表性的领导者，识别其领导特质，并讨论这些特质如何影响他们的领导风格和效果。
2. 领导行为角色扮演：学生分组扮演不同领导行为的角色，通过模拟情境体验不同领导行为带来的效果，并展开讨论。
《管理学》教案—领导理论
《管理学》教案—领导理论引言在当今复杂多变的社会环境下，领导力已经成为组织成功的关键要素之一。
了解领导理论是培养和提升领导能力的基础，本教案旨在介绍几种重要的领导理论，并结合实际案例进行探讨和分析。
一、特质理论特质理论是早期的领导理论之一，它主要关注领导者的个人特质与领导效果之间的关系。
其中耐心、决断力、自信等特质被认为是成功领导者必备的品质。
实例分析：杰夫·贝索斯的领导风格杰夫·贝索斯，亚马逊公司的创始人兼首席执行官，被公认为一位杰出的企业领导者。
他决断力强、冒险精神旺盛，并具备执着追求目标的特质。
贝索斯的成功证明了特质理论在实际领导中的有效性。
二、行为理论与特质理论不同，行为理论关注领导者的行为风格与领导效果之间的关系。
研究显示，指导员、支持型、民主型和超自我型领导是不同的行为风格。
实例分析：谷歌的管理风格谷歌公司一直以开放、自由的工作环境而闻名，这得益于创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林的领导行为。
他们倡导员工自主决策、创新和团队合作，展现了民主型领导的典范。
三、情境理论情境理论认为，不同的情境对领导的要求不同，因此领导者应根据情境来选择适合的领导行为风格。
情境理论通过领导者、追随者和任务三个要素的匹配程度来解释领导效果。
实例分析：乔布斯的领导变革乔布斯是苹果公司的创始人和前首席执行官，以其强烈的目标导向和强硬的领导风格而闻名。
然而，当他回归苹果公司时，他发现公司面临的情境已经发生巨大变化。
为了重新激发团队的创新和合作精神，乔布斯采用了更加包容和激励的领导方式，成功带领苹果走出困境。
四、关系理论关系理论认为，领导是基于领导者与追随者之间的互动和关系建立的。
有效的领导应该建立良好的人际关系，关注员工的需求和发展，并与他们建立信任和合作的关系。
实例分析：托尼·修桥的团队领导托尼·修桥是美国篮球教练，他带领的圣安东尼奥马刺队成为NBA历史上最成功的球队之一。
教育管理学第七章 教育领导者及其管理
组织管理策略
满足个人金钱、 地位及成就的 需要，激发个 人的动机
通过厘清个人 对工作的输入、 绩效表现及报 酬的知觉，激 发个人的动机
对于个人所想 要的行为给予 报酬，激发个 人的动机
2．教师激励的路径
（1）内滋激励
• 每个教师都有自身的需要，这种需要会 激发起一种驱力，推动教师为寻求那些 能满足自身需要的东西而采取行为
• 主要理论：菲德勒的领导权变理论、豪 斯的路径-目标理论、坦南鲍姆和施密特 的领导方式连续统理论、雷定的三维领 导理论
4．领导理论的新进展
• 转化式领导 • 分布式领导 • 道德领导 • 教学领导
第二节 领导者的工作行为
一、决策行为
1．教育决策及其类型
• 教育决策是指教育领导者为了达到一定的教 育目的而对本组织未来实践的方向、目标、 原则和方法所做的决定
3．参与决策的模型
区外
边际区 认可区
有无利害关系 有 有 没有 没有 有无专业能力 有 没有 有 没有
是否参与 参与 偶尔 偶尔 从不
参与程度 最大 有限 有限 没有
决策过程： 1.明确题 2.提出备选方案 3.预测结果 4.抉择
二、沟通行为
1．沟通在教育管理工作中的作用
• 沟通保证教育管理活动得以进行 • 沟通促使不同的教育组织和教育对象之间相互
• 主要理论：勒温的领导方式理论、俄亥俄 州立大学的领导行为四分图、布莱克和莫 顿的管理方格论
• 存在缺陷：过于强调领导者自身的行为倾 向，忽视环境因素对领导者工作成效的影 响
3．权变理论
• 基本假设：领导的有效性取决于领导行 为是否与特定的领导情景相匹配，一成 不变、普遍适用的领导方式是不存在的
管理学_第七章_领导理论
另一个原因是,李非的领导风格很像谢丁自己。谢本人是 曾在部队从事过通讯系统维护工作的退役军人,多年军队 生活的训练使他养成了目前这种因为习惯了而很改变的 领导方式,但谢自己心里也明白,公司新设立的业务部门 更需要能激发创造性的人,李非是从外埠某大专院校电子 计算机专业的专科毕业生。四年前独自到北京“闯世 界”,经过大面试来到了本公司工作。他的性格与言行让 人感到,他是一个固执己见的、说一不二的、敢作敢为的 人。
假如你是在谢丁身边工作多年的一位 参谋人员，谢丁想让你从纯理性角度 对该项人事决策作出一分析,请问你该 建议谢丁选择谁担任新设业务部门的 领导人?为什么?
一、概述
（一）领导的含义及实质
（二）领导的作用
（三）领导与管理的区别
（一）领导的含义及实质
1、领导的含义： 名词，指领导人或领导者；动词，指领导活 动。管理学研究中多指后者。 传统观念：组织赋予一个人职位和权力，以 率领其下属实现组织目标。 现代观念：认为是一种影响力，是对人们施 加影响，从而使人们心甘情愿地为实现组织 目标而努力的艺术过程。
得不到充分发挥，在激烈的竞争中难以取胜）。
（三）领导权变理论（情景理论）
基本观点：认为不存在一种普遍适用、唯一正确的领 导方式，只有结合具体情景，因时、因地、因事、因 人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。其基本观
点可用下式反映：
• •
有效领导 = F(领导者，被领导者，环境) 即有效地领导是领导自身、被领导者与领导过程所处 的环境的函数。 两种典型的模型：菲德勒模型、领导生命周期理论。
领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领 导者。 管理学探讨的是：管理者如何成为领导者。
二、几种典型的领导理论
管理学教案—领导理论
管理学教案—领导理论一、课程简介本课程旨在帮助学生理解并掌握领导理论的基本概念、原理和应用。
通过学习，学生将能够了解不同领导理论的起源、发展及其在实际管理中的应用，从而提高自己的领导能力。
二、教学目标1. 了解领导理论的起源和发展历程。
2. 掌握经典领导理论的主要观点和特点。
3. 学习现代领导理论的创新和发展。
4. 学会运用领导理论分析实际管理问题。
5. 提高自我领导能力和团队管理能力。
三、教学内容1. 领导理论的起源与发展领导与管理的区别领导理论的早期研究领导理论的发展阶段2. 经典领导理论特质理论行为理论情境理论权力基础理论3. 现代领导理论变革领导理论服务型领导理论authentic leadership（真实领导）领导力发展的四个阶段4. 领导理论的应用领导风格与组织文化领导力培训与开发领导力在团队管理中的应用领导力与员工激励5. 领导力实践与案例分析国内外知名企业领导力案例分享领导力实践中的挑战与解决方案学生小组讨论与分享四、教学方法1. 讲授：讲解领导理论的基本概念、原理和应用。
2. 案例分析：分析国内外知名企业的领导力案例，提高学生运用领导理论分析实际问题的能力。
3. 小组讨论：分组讨论领导力实践中的挑战与解决方案，促进学生之间的交流与合作。
4. 角色扮演：模拟领导场景，让学生亲身体验并实践领导技巧。
五、课程评估1. 平时成绩：包括课堂参与、小组讨论、角色扮演等，占比30%。
2. 案例分析报告：占比30%。
3. 期末考试：测试学生对领导理论的掌握程度，占比40%。
教学资源：1. 教材：推荐《管理学》（第十三版），斯蒂芬·P·罗宾斯著。
2. 案例资料：国内外知名企业领导力案例。
3. 网络资源：相关领导力理论的论文、文章和视频资料。
教学建议：1. 鼓励学生积极参与课堂讨论，提高课堂互动性。
2. 结合现实生活中的领导案例，帮助学生更好地理解领导理论。
3. 注重培养学生的领导力实践能力，提倡学以致用。
08现代管理学(第7章-领导)
7.2.3 领导情境理论
1. 费德勒的权变理论
S = f( L,F,E )
S——领导方式 L——领导者特质 F——追随者特质 E——环境
费德勒将影响领导的因素具体化为三个：
职位权力：权威与权力的大小 任务结构：下达任务的明确程度和下属责任心 上下级关系：下属对领导者的追随程度
费德勒将这三种因素通过排列组合，列出了八种领导环 境，认为，前三种情景属于有利情境，适合于任务型管理 方式，最后一种情境属于不利情景，只能采用任务型管理， 中间四种情景适合于关系型管理。
负强化：预先告知某种行为会得到的不良后果，以
期减少这种行为的发生。
忽视：对某种行为不予理睬，以期这种行为自然消
退。
惩罚：用不好的后果来惩治某种行为，以期这种行
为不再发生。
7.4 沟通
7.4.1 沟通的内涵
1.沟通的定义 人与人之间传达思想、交换信息的过程。
2. 沟通的形式
工具式沟通
——通过信息的传达，将传达者自己的知识、 经验、意见与要求告诉接受者，以影响接受者 的思想及态度，改变其行为，达成组织目标。
一般来说，如果双方出以公心，这样的沟通 是有效的，但如果有一方另有企图，那就另当 别论了。
满足式沟通
——表达情感，消除内心的紧张， 以求的对方的同情、支持、友谊和谅解 等，从而确立或改善与对方的人际关系。
由此，他提出了四种领导方式：
（1）指示型领导方式 提出要求，指明方向，对如何完成任务作
出具体指导。 ——适应于能力一般的员工
（2）支持型领导方式
对下属友善，并对他们的需求表现 出关怀。
——适应于能力强，但渴望关怀的员 工。
（3）参与型领导方式 与下属共同协商，探讨，让下属参与决策
管理学领导职能
学习目标
领导的内涵 人性假设理论 经典领导理论 最新领导理论 领导者的素质 领导方法和领导艺术
第一节 领导的内涵（本质）
领导的含义 领导者影响力的来源 领导者怎样树立威信
一、领导的含义
领导：有两种词性含义 （1）名词属性的“领导”（人），即领导者
的简称。 （2）动词属性的“领导”（行为），是一种
⑵ 领导——是一个过程，是对人们施加影响的过程。 ⑶ 领导的对象——领导者的下属、追随者 ⑷ 领导要有目标——领导的目的是通过影响部下达
到组织目标。
＆ 领导与管理的关系
领导与管理的区别 （1） 领导是管理活动的一个方面
（职能之一），管理还包括其他活动。 （2）管理是建立在合法的、职务权力
基础上的对下属命令的行为；而领导或 建立在合法的、职务权力的基础上，或 更多是建立在个人影响权的基础上。
自我实现人假设，又称Y理论，是麦格雷戈 在马斯洛“自我实现需要”的基础上提出的。
此假设的基本内容：人们除了物质和社会需 求外，还有一种想发挥自身潜力的欲望。
管理方式
（1）改变管理职能的重点。创造使人发挥才能 的工作环境。
＊ 权力的类型
（职位权力、个人权力） 1. 惩罚权（强制权）：通过精神、物质的威胁、强制
服从的权力 2. 奖赏权：给予和取消报酬等的权力 3. 合法权：下级的恐惧观念，必须接受领导者影响 4. 模范权（感召权或个人魅力）：魅力产生的权力 5. 专长权：专业特长产生的权力
三、领导者怎样树立权威
1.正确认识自己身上的任务和责任 2.树立正确的权威观
＆ 领导者与管理者的关系
管理者和领导者的区别 （1）管理者是任命的，存在于正式组织中，拥有
《管理学》教案领导理论
《管理学》教案-领导理论一、教学目标1. 了解领导理论的基本概念和重要性。
2. 掌握领导理论的主要理论和模型。
3. 分析并评估不同领导理论的适用性和效果。
4. 培养学生的领导能力和领导思维。
二、教学内容1. 领导理论的定义和重要性2. 领导理论的发展历程3. 主要领导理论和模型介绍a) 特质理论b) 行为理论c) 情境理论d) 变革理论4. 领导理论的适用性和效果分析5. 领导能力的培养和实践三、教学方法1. 讲授法：讲解领导理论的基本概念、发展历程和主要理论模型。
2. 案例分析法：分析经典领导案例，引导学生思考和讨论领导理论的适用性和效果。
3. 小组讨论法：分组讨论领导理论和模型，促进学生之间的交流和合作。
4. 角色扮演法：模拟领导情境，培养学生的领导能力和领导思维。
1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况，鼓励学生积极参与。
2. 案例分析报告：评估学生对领导案例的分析能力和思考深度。
3. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的表现和合作能力。
4. 领导能力测试：通过模拟领导情境，评估学生的领导能力和领导思维。
五、教学资源1. 教材：选用一本权威的《管理学》教材，用于引导学生学习和理解领导理论。
2. 案例资料：收集和整理经典领导案例，用于分析和讨论领导理论的适用性和效果。
3. 教学PPT：制作精美的教学PPT，用于讲解和展示领导理论的基本概念和主要模型。
4. 视频资料：选取相关的领导视频资料，用于辅助讲解和增强学生的学习兴趣。
六、教学安排1. 课时：共计15周，每周1课时。
2. 授课方式：理论讲授与实践相结合。
3. 课堂活动：每节课安排一定时间进行案例分析、小组讨论和角色扮演。
4. 作业与练习：布置相关领导理论的案例分析报告、小组讨论报告和领导能力测试。
七、教学案例1. 经典案例：福特、微软、阿里巴巴等企业的领导力发展历程。
2. 现实案例：我国政治、经济、文化等领域领导力的典范。
3. 案例选择原则：具有代表性和典型性，能充分体现领导理论的应用。
自学00107现代管理学第七章领导
斯）
有关人性的四种 假设
经济人假设 社会人假设 自我实现人假设
复杂人假设
二、领导特质理论
1、早期领导特质理论
2、领导特质理论的新发展
生理 个性 智力 工作 社会 特质 特质 特质 特质 特质
个性
想象 力
行为
自信
三、领导行为理论
1、领导作风理论
专制式的领 导作风
民主式的领 导作风
四、领导权变理论
3、领导生命周期理论
高工作 低关系
高工作 高关系
低工作 高关系
低工作 低关系
第三节 领导艺术 一、领导沟通艺术
开辟多元沟通渠道
加强双方沟通互动
克服沟通障碍
传送障碍 接收障碍 语言障碍
地位障碍 组织障碍
二、领导协调艺术
疏导 教育
尊重 下属
榜样示范
三、领导授权艺术
视能 授权
逐级 授权
适当 控制
权责 一致
中间型 领导 （5.5）
三、领导行为理论
5、领导行为连续一体理论
以领导者为中心 领导者的职权运行
以下属为中心 下属的自由度
领导者专 断地做出 决策，并 宣布执行 即可
领导者做 出决策， 但要说服 下属予以 执行
领导者做 出决策， 并根据下 属的问题 进行解决
领导者提 出试验性 的决策， 可根据下 属的意见 进行修改
放任自流的 的领导作风
三、领导行为理论
2、领导方式理论
专制权威式
协商式
开明权威式
群体参 与式
三、领导行为理论
3、领导四分图理论
低组织低关心
低组织高关心
高组织低关心