组训的职责定位日常工作知识技能职涯规划太平洋版34页
组训的职责与职涯规划
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详细描述
针对不同员工的需求，制定个性化的 培训计划，以提高员工的综合素质和 专业技能。
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详细描述
根据企业发展和员工成长情况，灵活调整培训 内容，以保持培训的时效性和针对性。
培训资源有限
总结词
合理分配资源
详细描述
组训需要合理分配有限的培训资源 ，包括师资力量、场地设施、培训 时间等，以提高资源利用效率。
中级组训
随着经验的积累和技能的提升，逐渐晋升为 中级组训，承担更多的独立工作任务。
高级组训
成为高级组训后，将负责制定工作计划、培 训方案和团队管理，对整个团队的工作进行 指导和监督。
技能提升计划
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培训技能
作为组训，需要不断提升 自己的培训技能，包括课 程设计、教学方法和培训 组织等。
沟通与协调能力
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组训的未来展望
培训技术的发展趋势
人工智能与机器学习
随着AI和机器学习技术的进步，组训 将更多地依赖自动化工具进行培训内 容制作和学员管理，提高培训效率和 个性化程度。
虚拟现实与增强现实
在线学习与混合学习
随着互联网的普及，在线学习将继续 成为主流，而混合学习模式将结合线 上与线下学习的优点，满足不同学习 需求。
协调内外部资源，推动培训项目的合作与交 流，提高培训质量和效果。
培训实施与跟进
负责培训活动的具体 实施，包括课程安排 、讲师协调、学员管 理等。
收集学员反馈，对培 训效果进行评估，为 后续培训提供改进建 议。
跟进培训进度，及时 解决培训过程中出现 的问题，确保培训目 标的实现。
培训效果评估与反馈
培训方法创新
运用多种培训方法和手段，如在 线学习、工作坊、模拟演练等， 提高培训效果和员工参与度。
组训的职责与职涯规划
四、推动营业单位的销售活动管理（包括客户开拓、 目标市场定位、工作日志填写、活动量检查督导、 区域服务等），培养业务人员销售和服务的专业化 工作方式。
培训并督导业务人 员养成正确的工作 模式；活动档案的 正确填写与检查。
组训的职责与职涯规划
五、参与营业单位日常管理活动（包括出勤、早 会、夕会、报表及各种业务经营分析会），检讨 关键业务指标分析（KPI分析），为业务单位经 理做好经营管理及经营决策提供有力依据
－－成功学的创始人拿破仑.希尔博士
组训的职责与职涯规划
• 服务的观念 • 全局的观念 • 合作的观念 • 执行的观念 • 学习的观念 • 奉献的观念
组训的职责与职涯规划
组训的职责与职涯规划
目录
人民保险 服务人民
组训的职责与职涯规划
对每项静态工作要做 好全面计划，有序地 协助营销部经理进行 组织训练。
期望
• 把信送到加西亚手中的人，具备忠诚、敬业、勤 奋、责任、全心全意去实现目标的优秀品质。
营销职场中的
——安德鲁·罗文
组训的职责与职涯规划
我的成长
身处蓬勃发展的行业， 脚踏重要神圣的岗位， 拥有一片实现自我价值的空间， 所需的只是——智慧、热情和汗水！
组训的职责与职涯规划
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
六、参与业务单位的各项业务企划方案、劳动竞 赛方案等大型企划活动的策划、组织、实施、总 结、评估全过程。
学会会报管理、 KPI数据分析，学 会利用有效的会议 提升工作效率。
活动策划、组织， 促进业务发展达成 任务目标
组训的职责与职涯规划
七、及时了解销售人员的心态、动向，做好压力 舒解工作，并协助销售主管与销售人员之间的管 理沟通与辅导工作。
组训的职责与职涯规划共39页文档
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利Байду номын сангаас艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
组训的职责与职涯规划
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
组训日常工作内容
组训日常工作内容组训日常工作一、新人追踪运作（一）第一个月留存1、树立一个理念，帮助新人快速出第一单公司管理人员和主管树立一个理念，新人进来后一定要比他原来所做的工作月工资高，新人参加培训班（或通过代资考后），主管在二次早会上单独辅导新人，让新人写出目前有一定经济能力的亲朋好友，并和新人一起分析最有购买意识和最有经济能力的客户，主管或者推荐人进行陪访，快速出第一单，新人一般前三单都由主管或者推荐人进行陪访（除特别比较独立的新人），争取新人快速转正（1.8Q），新人进来第一个月的工资比原来所从事的工资高。
在五月份一个月的时间内，华安公司36名新人举绩期交保费26万元，佣金+新人津贴+公司奖励，人均月收入近3000元。
2、辅助新人竞赛方案专门针对新人制定竞赛方案，让新人主新人树立经营目标，同时也为了让新人尝到甜头。
在本方案竞赛完成后，召开表彰会营造氛围对新人取得的荣誉进行表彰，同时在会上兑现新人奖励，让新人感受公司企业文化的同时，也增强了后续进单的动力。
（二）后两个月的留存1、利用基本法新人津贴鼓励新人每月出单和新人进行沟通：只要每月达到0.4Q，我们前三个月都有底薪，如果能做到1Q，那就更多。
2、教会属员分析客户新人拜访客户的时候，不能和客户说自己是随便进来看看，应该说我现在保险公司招进来的，上岗证都有，并帮助属员制作业务主任名片。
同时对列出的客户再进行分析，对于没有买过保险的，和他沟通保险观念，争取能多少买一些，如果没有购买也给新人树立信心，给客户进行了保险意识的灌输，以后如果有经济能力或者多拜访几次，客户会签单的；对于说已经买了保险的客户，不要轻易放弃，可以让客户报保单拿出来进行保单体检（经过分析，很多客户都是买了一种保险或者只买一张人寿卡就说自己买了保险），经过保险体检后，推出我们目前公司新推的一种的客户。
3、专门对新人业绩进行追踪定期追踪新人业绩，并在早会上进行公布，新人不仅和本职场、本县公司的新人比较，而且和其他县支公司进行横向比较，运用横向激励促进新人进单。
组训工作职责
组训工作职责Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】组训工作职责一、组训定义：公司派驻在职场内协助部经理和团队主管从事育成、辅导、职场训练、活动管理等特定管理职能的专业管理人员。
二、组训的角色：1、从公司与团队的关系来看：组训是公司与团队的桥梁，是公司各项政策的宣导者，是外勤队伍的心声传递者，组训是一个小团队的CEO，是最基层的管理岗位，有着最直接的管理职责。
2、从队伍管理的角度来看：组训是讲师和主管的支援队伍，与其相互依赖和补充，共同推动银保队伍的发展。
讲师职责：授课、培训组织、教材开发主管职责：人力发展、市场开拓、基础管理组训职责：辅导训练、组织发展、业务推动、会报管理3、从组训与主管的关系来看：组训能够：陪同展业、陪同增员，帮助提升增员、销售的技巧检查活动管理工具，分析销售问题并做针对性辅导帮助主管提高训练、辅导下属的技能指导和协助早夕会的策划组织，提升早夕会质量…组训不能够：不能替代展业、增员不能替代主管辅导组员不能替代主管行使团队管理职责总之：组训的角色是协助业务主管加强团队业务发展，提升专业水准。
三、组训的具体工作职责：1、参与部门年度经营计划的拟定，执行与检讨评估工作绩效，并指导团队建立正确的经营理念、管理技巧；对每项静态工作要做好全面计划，有序地协助部经理进行组织训练，对各种动态工作及时研究和策划，结合事态拿出有效方案。
2、认真督导部门经营目标的达成，协助拟定增员、业务训练计划与活动；组织各种事件的素材和相关信息，协助银保部经理有效地组织各种务实、高效的会议。
3、参与公司培训课程的规划、编制、执行与日常授课；及时了解属员的心态，做好压力舒解与管理沟通的工作。
4、协调属员、主管与经理之间的沟通与辅导面谈；及时向部门反应教育训练的问题与情况，实施有效的教育训练控制，以获得公司的支援。
5、参与策划银保部各项会报活动：月经营策划会、夕会、早会、周工作总结会；按公司规定的经营理念和阶段性业务推动目标，进行职场文化布置，形成自己的特色与风格。
组训的职责与定位
你想别人怎样对待你，你先怎 样对待别人，将善良的一面朝 别人，别人才会按同样的方式 待你，这是待人基本原则。 27
6、空间和时间合理运用
每个人都有私人空间和时间不 被外界占有和入侵。
7、远景意见
你关心什么？热衷于什么？如 果你对什么事都漠不关心，便 不能使他人同意你的想法。
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组训的品牌
组训的品牌必须满足三个条件 1、知名度 2、信任度 3、美誉度
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组训的协调能力
1、人际协调与沟通 2、部门之间的协调 达尔文的进化论： 不是强者生存，也不是弱者生存，
而是适者生存。
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四、组训人员的条件
➢ 相当成熟的面谈技巧 ➢ 有辅导能力的老师 ➢ 专业性的教育者 ➢ 主持会议独当一面的能力 ➢ 咨询指导能力 ➢ 拟定计划与推动能力 ➢ 能“宣”会“导”的人才
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授课能力
•有熟练的授课技巧——PTT训练 •有制式教材基础上编写讲义能力—— 适合成人教学的许多授课特点掌握 •有健康的教学心态和负责的教学态度 •有理论总结的水平（不完全只会说讲 师自己的故事）
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五、组训人员工作精神
1、专心做 2、用心做 3、用情做 4、拼命做
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五、组训人员工作精神
组训人员乃天之骄子！
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二、组训工作职责
1、基层组训人员的核心职责为训练与达标，负 责新人衔接教育、专项培训及其他训练、辅导活 动，协助营业单位的部制式化培训，不断提升业 务人员和销售主管的销售技能服务水平，大力改 善销售队伍的战斗能力。
协助营业单位搭建培训架构、 培养兼职讲师、提升销售意愿 与技能。
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三、组训人员的自身修炼
任何事业的成功一定有其做人 的成功。
1、组训的职责与定位
诊断性思维的原则： •调查问题现场化 •分析问题数据化 •解决问题系统化
诊断性思维的模式：
1、发生了什么问题？ 2、这些问题中决定性因素是哪些？ 3、这些因素之间的相互关系？ 4、这些因素的共同本质是什么？ 5、有什么样的系统对策？ 6、这些方案的后果？
创意性思维模式
在已有经验的基础上，从某些事实中更深 一 步地找出新点子，寻求新答案的思维。
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市场竞争的需要 提升服务品质的需要 强化组织训练的需要 教育培训的需要 稳定队伍的需要 提升团队产能的需要 团队文化建立的需要
组训队伍的建设 • 有助于提高营销团队的凝聚力和向心力。 • 有助于迅速提高团队的专业化管理水平。 • 有助于营造营销职场的战斗氛围，从而促进营业
单位产能的提升。 • 有助于减少日常事务性工作对各级主管的压力。 • 有助于提高营销部运用企划推动业务发展的能力。 • 有助于营销员与公司之间的沟通。
在过程中学会思考，在思考中学会总结 用智慧的心灵去感悟，用专业的品质去要求 个人能力是深度，团队协作是宽度
微笑露一点 说话轻一点 脾气小一点 做事多一点 理由少一点
脑筋活一点 效率高一点 行动快一点 嘴巴甜一点 度量大一点
人生没有太多应该——凡事感恩 人生没有太多籍口——面对责任 人生没有太多等待——勇往直前 人生没有太多担心——活在当下
创意性思维的特点
１、积极的求异性 ２、敏锐的洞察力 ３、创造性的想象
４、活跃的灵感 ５、新颖的表达
创意性思维的方法
１、脑力风暴 ２、联结创意 ３、反向创意 ４、系统创意 ５、感应创意
系统性思维模式：
在寿险营销管理过程中，对组织每一个环节实施 具体完整的操作过程。
系统性思维的特点
组训的工作和职责
组训的工作和职责1、跟个险经理做好沟通，设计每天的早会内容，同时经营好主管例会、月总结会、季度会、年度计划会总结会等会议；2、培训工作：新人培训、代理人培训、衔接教育培训、转正培训、回炉培训、主管培训、各类训练营、各类产品培训等等；3、了解营销员的心态，及时做好压力舒解与沟通管理工作；4、向经理反映教育训练的问题与情况，实施有效的教育训练控制，以获得公司的支援；5、按公司的经营理念和阶段性推动目标，进行职场文化布置，落实业务推动方案；6、每天坐班工作制，每月业余时间应完成至少一件保单，与营销员形成共同语言和操作能力；7、不断提高演讲能力、研讨和驾驭市场能力、综合技能。
寿同时要把寿险知识的学习放在头等重要的位置，珍惜每一次学习的机会，利用一切可以利用的时间，创造一切可能的条件去学习，尽量让自己在学习培训过程中，高屋建瓴，深入浅出，引导受训员工学到更多的知识，收到理想的学习效果；8、参加公司的定期工作例会和组训活动；9、《基本法》的宣导和预警机制——晋升、脱落；10、协助公司进行讲师团的建设、管理；11、报表工作：各类业绩统计表、每阶段业务方案数据统计及追踪兑现、每日业绩统计公布等各类相关数据；12、活动组织工作：各类产说会创说会的计划组织实施、各类行销展示活动的计划组织实施、包括主持主讲统筹安排等工作；13、陪访沟通工作：陪同营销员展业、个别辅导营销员，激励营销员提升发展，甚至规划前景等工作；14、每个月、每个季度提前一星期督导营销员的架构和业绩；15、能赞美别人，鼓舞士气！见习组训的工作与职责1、差勤管理（迟到、早退、缺席），并且每天纸质签到；2、每天早会的拍照、宣传；3、营销员入司上岗转正等各类数据统计，并进行档案管路；4、协助公司进行讲师团的建设、管理；5、教育训练与日常授课、专题培训；6、了解营销员的心态，及时做好压力舒解与沟通管理工作；7、营销职场布置工作：塑造职场氛围，激励团队士气，包括职场的布置，各类海报如每个月保费最高明星、保单件数最多明星、方案的上墙，各类业务统计数据的上墙等等；8、财务管理；9、能赞美别人，鼓舞士气！主管工作与职责1、按公司规定时间准时参加干部早会、晨会、二会、培训等活动；2、拟订工作计划，每日填写拜访记录，进行活动量管理；3、主顾开拓、拜访准主顾、宣传公司企业文化、品牌、推销公司产品、完成签约（包括陪同客户体检、初步核保等）；4、对所辖代理人进行日常管理，传达及执行公司文件精神，贯彻落实公司的各项规章制度，不得歪曲、隐瞒、误导；5、对所辖代理人进行辅导、陪同展业及培训班授课；6、营业组业务、会报活动的规划、执行与主持；7、对所辖代理人报表、活动量、考勤管理；8、对所辖业务同仁进行业务策划、激励活动；9、进行增员、组织发展并育成新的业务主任；10、努力完成公司订立的业务及增员指标；11、对所辖代理人进行《基本法》的宣导和预警机制——晋升、脱落；12、能赞美别人，鼓舞士气！。
组训人员的职责与定位
二、工作职责
• 12、完成公司交办的其他工作任务。
保险网络 （）
工作内容
• • • • • • 增员辅导 新人培训 陪访育成 衔接教育 早会经营 周单元经营 • • • • • • 会报制度 职场布置 分类教育 单位文化 业务推动 经营企划
保险网络 （）
保险网络 （）
二、工作职责
• 5、负责营业单位各种会议经营的策划、 组织与实施，每月主讲晨会专题2次（含） 以上；
保险网络 （）
二、工作职责
• 6、负责营业单位销售人员职业情态的培 育、引导、沟通和疏解，帮助销售人员 建立良好的职业心态，营造积极向上的 团队氛围；
保险网络 （）
二、工作职责
• 1、负责营业单位销售人员日常业务的辅 导和训练，每月陪访作业达到2次（含） 以上；
保险网络 （）
二、工作职责
• 2、负责协助营业单位主管拟订营业单位 经营计划，组织业务推动活动，编写营 业单位行事历，协助主管实现营业单位 业务发展目标；
二、工作职责
• 9、负责营业单位职场布置和公司文化的 宣导与建设；
保险网络 （）
二、工作职责
• 10、撰写组训工作日志
保险网络 （）
二、工作职责
• 11、对低职级组训人员进行辅导和培训， 提升其工作能力；
保险网络 （）
保险网络 （）
二、工作职责
• 7、负责组织开展营业单位日常教育培训 工作，参加公司组织的培训工作；
保险网络 （）
二、工作职责
• 8、参加本地区寿险市场调查研究，参加 个险销售业务实践；
保险网络 （）
三、组训人员的定位
• 政策的执行者 • 职场的训练者 • 主管的参谋者
保险网络 （）
组训职责与定位
领导心中的好组训
• • • • • • 谦逊，勿逞能，勿抢上司光彩，勿功高震主 了解上司个性，并诚心诚意表示关切 时常表现自信与风度 培养听话的能耐，诚恳接受上司的意见 如能有困难或不同见解，要适当委婉说出 恪守团体纪律，安分守己，而且风趣幽默
组训岗前培训
领导心中的好组训
做在经理前面 站在经理后面
的策划、组织与实施，每月主讲晨
会专题3次（含3次）以上.
组训岗前培训
二、工作职责
6、负责营业单位销售人员职业情
态的培育、引导、沟通和疏解，帮助
销售人员建立良好的职业心态，营造
积极向上的团队氛围
组训岗前培训
二、工作职责
7、负责组织实施营业单位
日常教育训练工作，参加公司 组织的培训工作。
组训岗前培训
课程大纲
一、组训的定义
二、组训的工作职责
三、组训的定位
组训岗前培训
什么是组训？
组训——负责实施组织与训练的人员
组训岗前培训
一、组训的定义
公司根据个险销售业务需要、配置于 个险独立职场经营的营业单位，负责协助 个险销售主管从事市场拓展、队伍建设、 教育训练、活动管理、会议经营、表报管 理和制度管理、业绩管理、职场建设等工
结
语
组训岗前培训
修行
• 千年不死 不老 • 容颜不老
刚刚做组训的孩纸，伤不起！！！
被伙伴无情嘲讽过，有木有？！！！ 被主管冷漠批评过，有木有？！！！ 被客户狠心拒绝过，有木有？！！！
组训岗前培训
单位主管心目中的优秀组训
• • • • • • • • 组训人员是经理的化身 组训人员应是经理与同仁的桥梁 忠于公司，终于职务，忠于主管 大公无私，作同仁楷模 热心工作，任劳任怨，积极主动，全天候工作 全力奉献，助人为乐 关心同仁的生活情形 不愁工作多，从工作中获取经验
组训职责定位与职涯规划-精选文档
转向销售系统
担任营销主管或是营销员
部分人员淘汰
2008.3.31
二、培训
• 内容丰富，制式建设 • 注重基础，强调实效 • 规范管理，加强评估，建立档案
中国人寿河南省分公司初级组训培训
2008.3.31
三、考核
• 分级实施，动态管理 • 德能勤绩全方位考核 • 考核入档、备案
中国人寿河南省分公司初级组训培训
2008.3.31
四、薪酬待遇
• 原则：按劳分配、效率优先、兼顾公平 • 实行组训收入与其岗位价值、公司效益 及其工作实绩挂钩的浮动管理 • 职级津贴、岗位工资为基础；季度绩效 奖、年终奖励为主导；个人展业津贴等 为补充
中国人寿河南省分公司初级组训培训
2008.3.31
团队经营铁三角：
经理
主管
组训
中国人寿河南省分公司初级组训培训 2008.3.31
组训职涯规划
中国人寿河南省分公司初级组训培训
2008.3.31
课程大纲
一、职涯规划的重要性
二、组训的晋升与成长
中国人寿河南省分公司初级组训培训
2008.3.31
一、职涯规划的重要性中国人来自河南省分公司初级组训培训2008.3.31
复合型人才 技术型人才
专业化人才
中国人寿河南省分公司初级组训培训
2008.3.31
组训的起源
• 最早起源于日本
• 台湾国泰人寿发扬光大
中国人寿河南省分公司初级组训培训
2008.3.31
海外寿险经营模式：
• 美式：强调代理人在法律上和经营
上的独立性
省公司各销售部组训管理岗
省公司人力资源部
市公司个险销售部、各销售部门
组训的定位与职责
07:30～08:00 来到职场，准备开始一天的工作
08:00～08:30 参加干部早会、早会前准备工作
08:30～09:25 组织召开大早会
09:30～10:00 参加团队二次早会，对召开情况进行观察、协助
10:00～12:00 职场衔接训练、个别辅导
新人追踪，陪同展业，职场布置与行政事务处理 13:30～16:00
【了解】
半年以上组训
•掌握行业公司情况 •讲解产品/基本法 •掌握办公及互联网工具 •掌握专业化销售流程 •职场训练的操作与组织 •新兵营操作
•组织早夕会 •组织产创说会 •主持、主讲
•会报管理 •活动量管理 •出勤管理
【掌握】
1年及以上组训
•执行及传播公司文化 •运用产品/基本法对业务人员 进行职业生涯规划
组训的定位与职责
送给各位三句话
使我痛苦者必使我强大 多做多学多成长 利用别人说明你有能力，被人利用说明你有价值
思考三个问题
一、我们为什么来到保险公司？ 二、我们为什么来到泰康保险公司？ 三、我们为什么要做组训这个岗位？
课程目的
通过本课程学习，使新进组训明确 自己的定位、了解自己的职责，更快适 应工作。
“大事敢想，小事要做”
——陈董在世纪组训结训典礼上的讲话
组训的要求
持续学习，真正掌握训练技能、业务推动的组织技能和
管理技巧，并且学以致用。
到基层和艰苦地区轮岗、锻炼，发扬踏实肯干的工作作 风，使自己快速成长！
用数字说话，用业绩说话。争当淘汰机制下的胜利者， 争当营销的专业人士和公司年轻干部的楷模！
——《泰康人寿个险组训管理办法（2015版）》
营销单位成功的铁三角 经理
主管
组训工作职责
组训工作职责一、组训工作职责概述。
组训工作是指对团队成员进行专业技能培训和职业素养提升，以提高团队整体素质和工作效率的工作。
组训工作职责包括但不限于制定培训计划、组织培训实施、评估培训效果等方面。
二、具体职责分析。
1. 制定培训计划。
负责根据团队成员的实际需求和公司发展需要，制定年度、季度或月度的培训计划，确定培训内容、形式和时间安排。
2. 组织培训实施。
组织专业讲师或团队内部优秀成员进行培训，确保培训内容的专业性和实用性，同时协调好培训时间和场地。
3. 资源整合和管理。
负责整合培训资源，包括课程资料、培训设备、讲师资源等，并对培训资源进行有效管理，确保培训顺利进行。
4. 培训效果评估。
负责对培训效果进行评估，采集培训反馈和效果数据，及时调整培训方案，不断优化培训内容和形式。
5. 培训需求分析。
定期对团队成员的培训需求进行调研和分析，及时了解成员的学习意愿和学习能力，为培训计划的制定提供依据。
6. 培训档案管理。
负责对培训过程中的档案资料进行管理，包括培训记录、培训证书、培训反馈等，确保培训过程的可追溯性和可评估性。
7. 培训成本控制。
负责对培训成本进行控制和预算，确保在合理范围内完成培训工作，同时提高培训效果和经济效益。
8. 培训文档撰写。
负责编写培训相关的文档资料，包括培训大纲、培训教材、培训报告等，确保培训内容的系统性和规范性。
三、工作职责的重要性。
组训工作是团队发展和壮大的重要保障，通过有效的培训工作，可以提升团队成员的专业素养和综合能力，增强团队的凝聚力和战斗力，促进团队整体业绩的提升。
因此，组训工作职责的履行对于团队和企业的长远发展具有重要意义。
四、工作职责的挑战与应对。
在实际工作中，组训工作可能会面临培训需求不明确、培训资源不足、培训效果不佳等挑战。
为了应对这些挑战，需要加强对团队成员的需求分析，积极寻找培训资源，不断优化培训方案，提高培训效果和满意度。
五、总结。
组训工作职责的履行需要全面考虑团队成员的需求和公司的发展目标，通过合理的计划和有效的实施，不断提升团队的整体素质和竞争力。
组训的职责与定位
“口”：在中间举足轻重。理解万岁沟通是关键，上 下级之间，父母与子女之间，同事之间，夫妻之间，合 作伙伴之间，竞争对手之间都需要“口”通过语言全面相 互沟通，现代人总不能爱你在心口难开吧。而优秀的保 险人员一定是一个善于沟通的人，即便您现在还不善言 辞，从事保险工作，能够培养与人交流的能力，对我们 的生活和事业会有很大帮助。
学会会报管理、数据分析，学会利 用有效的会议提升工作效率。
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组训工作职责
6、积极参与所在区域市场的调研，制定、实 施相关对策。
了解市场，及时调整工作计划，给 业务人员提供最切合市场实际的行销方 法。
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组训工作职责
7、宏扬泰康企业文化，培养业务员优秀的职业精 神，塑造泰康国际化品牌。
以企业文化提升业务素质，以业务 发展促进企业文化的传播。
老人：快要死了，你首先应该先救他,然而，每 个老人最后都只能把死作为他们的终点站,。
医生：你先让那个医生上车，因为她救过你，你 认为这是个好机会报答他。同时有些人认为一 样可以在将来某个时候去报答他,。
伴侣：但是你一旦错过了这个机会，你可能永远 不能遇到一个让你这么心动的人。
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在200个应征者中，只有一个人被雇佣 了，他并没有解释他的理由，他只是 说了以下的话:
组训对寿险的信念要高于一 般的工作人员和一般的外勤员工， 坚定相信寿险是人类构架保障的 最基本手段，这种信念同时也应 当上升为一种职业的信仰，甚至 达到宗教般的感情。
组训的定位职责与职涯规划
四能组训
1、站起来就能讲(具备较好表达、沟通能力、专题 研发、辅导训练能力) 2、坐下来就能写(善于总结、思考、企划的能力） 3、走出去能做单（销售的能力、感受市场的能力） 4、躺下就能睡 (拿得起放得下—格局，适应力强的 身体素质)
目
• 组训的定位 • 组训的职责 • 组训的职涯规划
录
目
• 组训的定位 • 组训的职责 • 组训的职涯规划
用心之处皆收获
• • • • • 收入水平 做事能力 专业知识 管理能力 人脉资源 • • • • • 行业口碑 习惯养成 谈吐气质 成功感觉 ……
录
岗位稳定而重要
• 组训不允许随意调整岗位，如四级机构有 调整需求，经市公司同意后方可实施。 • 根据工作需要，组训可在全市公司调配使 用，根据市公司整体规划，市公司做好协 调。
晋升多元而开放
• • • • • 高职级组训 专职讲师 培训部经理 渠道管理序列 后援管理序列 • 市公司 • 省公司 • 总公司
组训的定位职责与职涯规划
目
• 组训的定位 • 组训的职责 • 组训的职涯规划
录
什么是组训？
• 组训是指在四级机构从事各渠道队伍会议 经营、辅导训练、陪访、业务推动和日常 管理的专职人员。
组训(自我的定位)
我是中国人保的一员（自我） 我就是中国人保（融入到团队） 只有中国人保才是这样的（团队的特色）
只因为是中国人保，我要做得无比出色 （团队的精神风貌）
组训定位的三角法则
支持者பைடு நூலகம்
组训
协助者
辅导者
目
• 组训的定位 • 组训的职责 • 组训的职涯规划
录
组训的核心职责
训练辅导与绩效达标
02-03-组训的职责与定位—学员手册
单元主题组训的职责与定位学员手册Train Better, Achieve Best学习要点：1、了解组训的定义与定位2、明确组训的工作职责、应具备的技能和职涯规划一、组训的定义与角色定位组训是组训的专业化定位：1、2、3、组训的职场定位：1、2、3、4、5、组训能够：组训不能：二、你是一个怎样的组训身为一名营销员或主管：你会期待公司组训，在哪些方面给你帮助？外勤的心声：沟通:当我表现不好时，请了解我的真正原因。
不要给我冷言冷语或不闻不问，更不要妄加判断。
培训:请告诉我一个非常明确的、如何去做的可行方法来增加我的业绩。
辅导：请指导我如何将业务计划落实到每日的工作中，请告诉我如何将每一天的工作安排得更好、更有效率，请明确、有效地指导我如何提升我的客户层次以及销售更多符合客户需求的保单。
激励:请激发我的工作热忱并创造让我积极参与的空间。
推动：在做业务推动时，不要只是告知完成多少保费，请告诉我应做多少拜访、成交多少件数及可以获得多少收入会报：请仔细计划和准备每次会议，不要浪费我的时间。
追踪：不要只是指责我、批评我,请协助我养成定期做计划及总结的习惯。
请监督我的活动，而非我本身。
评估：请不要把管理的焦点仅仅集中在结果上，请协助我建立一套有效销售系统及良好工作习惯。
三、组训的岗位职责1、辅导训练2、组织发展3、业务推动4、会报管理四、组训，在成长中飞翔如何做好组训工作：（1）（2）（3）组训成长三阶段：（1）适应期组训：（2）成长期组训：（3）成熟期组训：（一）多元化职业发展规划路线1、组训系列2、讲师系列3、管理干部（二）薪酬绩效•组训的薪酬绩效全部集中于分公司统一管理•组训的薪酬结构按照人力资源《薪酬管理手册》统一执行一级构成二级构成执行标准固定薪酬基础工资组训的固定薪酬即基础工资，是在人力资源集中管理工作的统一步骤下，按照组训所确定职级，根据集团公司制定的《基本工资表》进行切换和核定的。
浮动薪酬公共绩效奖金参照各家分公司组训薪酬管理办法个人绩效奖金组训——名副其实的营销干部训练营、公司人才储备的摇篮。
组训工作职责
组训工作职责一、组训定义：公司派驻在职场内协助部经理和团队主管从事育成、辅导、职场训练、活动管理等特定管理职能的专业管理人员。
二、组训的角色：1、从公司与团队的关系来看：组训是公司与团队的桥梁，是公司各项政策的宣导者，是外勤队伍的心声传递者，组训是一个小团队的CEO，是最基层的管理岗位，有着最直接的管理职责。
2、从队伍管理的角度来看：组训是讲师和主管的支援队伍，与其相互依赖和补充，共同推动银保队伍的发展。
讲师职责：授课、培训组织、教材开发主管职责：人力发展、市场开拓、基础管理组训职责：辅导训练、组织发展、业务推动、会报管理3、从组训与主管的关系来看：组训能够：陪同展业、陪同增员，帮助提升增员、销售的技巧检查活动管理工具，分析销售问题并做针对性辅导帮助主管提高训练、辅导下属的技能指导和协助早夕会的策划组织，提升早夕会质量…组训不能够：不能替代展业、增员不能替代主管辅导组员不能替代主管行使团队管理职责总之：组训的角色是协助业务主管加强团队业务发展，提升专业水准。
三、组训的具体工作职责：1、参与部门年度经营计划的拟定，执行与检讨评估工作绩效，并指导团队建立正确的经营理念、管理技巧；对每项静态工作要做好全面计划，有序地协助部经理进行组织训练，对各种动态工作及时研究和策划，结合事态拿出有效方案。
2、认真督导部门经营目标的达成，协助拟定增员、业务训练计划与活动；组织各种事件的素材和相关信息，协助银保部经理有效地组织各种务实、高效的会议。
3、参与公司培训课程的规划、编制、执行与日常授课；及时了解属员的心态，做好压力舒解与管理沟通的工作。
4、协调属员、主管与经理之间的沟通与辅导面谈；及时向部门反应教育训练的问题与情况，实施有效的教育训练控制，以获得公司的支援。
5、参与策划银保部各项会报活动：月经营策划会、夕会、早会、周工作总结会；按公司规定的经营理念和阶段性业务推动目标，进行职场文化布置，形成自己的特色与风格。
组训工作职责
组训工作职责组训工作是指在企业或组织内部进行员工培训和技能提升的工作，其目的是为了提高员工的综合素质和工作能力，以适应企业发展的需要。
组训工作职责是非常重要的，它直接关系到员工的职业发展和企业的整体发展。
在进行组训工作时，需要明确各个岗位的职责，确保组训工作的顺利进行和取得良好的效果。
首先，组训工作职责包括制定培训计划。
制定培训计划是组训工作的第一步，它需要根据企业的发展战略和员工的实际需求来确定培训内容和培训方式。
在制定培训计划时，需要充分调研员工的培训需求，了解各个岗位的特点和要求，以便有针对性地进行培训。
其次，组训工作职责还包括组织培训实施。
一旦培训计划确定，就需要组织培训的实施工作。
这包括确定培训时间和地点，邀请培训讲师，准备培训材料，确保培训设施的完善等。
在培训实施过程中，需要对培训效果进行及时的跟踪和评估，以便及时调整培训方案，确保培训效果的最大化。
另外，组训工作职责还包括评估培训效果。
培训结束后，需要对培训效果进行评估，以确定培训的实际效果和成效。
评估培训效果需要从培训内容的覆盖率、培训方式的有效性、员工的学习成果等方面进行全面的考量，以便为今后的培训工作提供参考和改进的方向。
最后，组训工作职责还包括建立培训档案。
建立培训档案是为了记录和归档培训的各个环节和结果，以便为今后的培训工作提供参考和借鉴。
培训档案需要包括培训计划、培训实施过程中的各种记录、培训评估报告等内容，以便为今后的培训工作提供依据和支持。
总之，组训工作职责是非常重要的，它需要对培训工作进行全面的规划、组织、实施和评估，以确保培训工作的顺利进行和取得良好的效果。
只有充分发挥组训工作的作用，才能更好地提高员工的综合素质和工作能力，为企业的发展提供有力的支持和保障。
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参与分公司培训班助 2017年讲组系列人员以分公司培训班助教的形式，进行跟岗学习，一老带一 教 新，按照名单轮流参与。 讲组专业 技能提升 参与分公司培训班授 2017年受邀参与分公司培训班授课并获得学员好评的老师，将获得分公司加 课 分，纳入优秀讲组考核指标。 开门红期间，以中支为单 位，每周一篇，以业务分 享为主。 案例选材：单件/累计期缴保费高，单险种/长险件数最高，访量高，保障组 合，家庭团购保单，团队自主经营经验分享，中支客户经营活动经验分享。 客户来源：缘故客户、公司名单、转介绍。。。 典范案例分享 客户个人/家庭背景：客户职业、经济状况、家庭成员、保障需求分析。。。 实战话术：接触、邀约、促成、拒绝处理。。。 促成方法：礼品、酒会、产说会。。。
辅导训练
基础管理 业务推动
培训：营销文化
的传承，营销理 念的灌输
训练：技能的提
高，习惯的养成
2、职场定位
讲师、组训、主管三者扮演着不同的角色，相互依赖，相互补充，共同推动寿险营销 队伍的发展。
讲师： 正确的方向 在这里! 主管： 我用最大的 力气拉车!
组训：
让我们一起 把事情做对!
业务队伍
迎新拜师会 按照业务/ 增员节点和 新人转正仪 工作计划 式 团队需求， （活动行
顾问讲组-日常工作
月度工作 周经营 每月至少更新1次 每月至少1篇专题课件研 发 每周至少2个早会专题讲 座 日常基础工作 职场布置 课件研发 专题讲座 工作内容 根据公司工作节奏，及时更新（产品推动、业务/增员方案）职场布置 根据公司工作节奏和团队需求，自行研发专题课件，每月一篇；由分公司筛 选后报总司，如课件被总司采用，总公司有奖金，分公司有加分，纳入优秀 讲组考核指标。 每周一次产品专题，一次《今日说法》算薪早会
从公司层面组训是
组训是销售队伍的 训练师、指导员、辅导者 组训是营业经营的
策划者、激励者、推动者 组训是公司文化和理念的 宣导者、传播者、实践者
个人寿险营销队伍三驾马车
营销队伍管理
组训 外勤主管和讲师 的支援队伍
外勤主管 团队的创立者和 经营者
讲师
人力发展
营销理念和技能 的训练者
计划执行 基础管理 辅导训练 团队经营
组训职责与定位
课程大纲
一、职业定位
二、岗位职责
三、日常工作
四、知识技能
五、职涯规划 六、课程总结
1、公司定位
组训的定义
太保寿险《大个险组训管理办法》中定义： 组训是指协助所在营销单位行政负责人，直接面向营销
团队履行辅导训练、组织发展、业务推动、活动管理及会报
管理等工作职责，持续推动营销团队业务发展与专业提升的 员工。 组训是属于我司专业技术系列的内勤人员，享受相应的 职级待遇及晋升通道，是我司营销管理干部的基础力量。
KPI
职 级
指 标 分 析
产 创 说 会 等 会 议 运 作
收 集 资 讯 提 出 策 略
指 导 低 级 别 组 训 工 作
组 织 部 经 理 技 能 培 训
协 助 管 理 提 出 前 瞻 性 建 议
助理 组训 组训 高级 组训 资深 组训
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方案：业务/增员方案达成与差距
继续教育： 强调早会纪律，早会期间巡场，督导违纪人员，执行各机构的违纪乐捐制 度。 派发纸质版追踪数据、客户经营媒体、
职场纪律、卫生 给予数据支撑 二早 检查工作日志 检查昨日访量 新人衔接训练 新人体验式 拜访 总司视频登陆 培训系统录入
提前安排：课程、主讲人；新人出勤和培训记录 9:30-10:30总司视频登陆，签到签退；分公司微信群反馈照片（电脑登陆 界面+参训学员） 每月按时录入培训系统，保证新人FNA正常发放。 新人班结束后的次日早会（次日是周末的，顺延至下周一大早会） 每月一次 每月一次 根据团队需求 和实际情况安排（活动形式和专题内容）
业务推动是天职
辅导训练是技能 组织发展是核心 改善结构是使命
课程大纲
一、职业定位
二、岗位职责
三、日常工作
四、知识技能
五、职涯规划 六、课程总结
顾问讲组-日常工作
月度工作 周经营 日常基础工作 工作内容 早会管理、组织 至少提前一天通知主持人、主讲人、确认次日早会内容和专题课件 出勤管理、追踪 早会考勤（人少：逐一点名，人多：以业务室为单位考勤） 新人：新人举绩、首月健康、首季转正，新人底薪达成与差距 早会 按照业务/ 增员节点和 工作计划 团队需求， （早会行 每周五可适 事历） 当调整下周 行事历 数据通报、追踪 老人：维考/晋升达成与差距
• 授课
• 培训组织 • 教材开发 •…
• 人力发展 • 市场开拓 • 基础管理 主要职责
• 团队建设 • 业务推动
•…
2、职场定位
辅导训练 组织发展
组训
业务推动
会报管理
课程大纲
一、职业定位
二、岗位职责
三、日常工作
四、知识技能
五、职涯规划 六、课程总结
二、岗位职责
各职级组训岗位职责
工作 项目 早 夕 会 经 营 增 员 推 动 面 试 参训 追踪 代 理 人 培 训 衔 接 训 练 业 务 督 导 追 踪 团 队 服 务 工 作 兼 讲 队 伍 建 设 产 品 销 售 推 动 工 作 机 构
业务/增员推动期，每月 一篇。
特别优秀案例，由分公司 指定中支提供。
中支兼职培训负责人-工作职责
月度工作 培训工作行事历（制定及上报） 工作内容 月底拟定次月早会行事历大框架，指导组训拟定区部早会行事历 汇总中支/区部（早会）行事历，上报分公司 新人体验式拜访 中支新人班 培训/会议（督导及执行） 服务资格培训 月度主管例会 专项培训（产品模压、增员技能、主持主讲、酒会产创会操作。。。） 月度培训工作执行反馈 培训系统录入 讲组专业技能提升 周经营 培训工作行事历的执行 日常基础工作 早会 衔训 督导及追踪：中支/区部早会执行 督导及汇报：新人体验式拜访（视频登陆+培训照片） 月初报分公司 由中支指定的培训负责人专项负责 督促组训完成当月课件研发工作并汇总上报分公司 统一指导职场布置的主题内容 工作内容 按照业务/增员节点和团队需求，每周五可指导组训适当调整下周行事历 工作内容