教育训练管理程序
教育训练作业程序OK
文件编号 EQP0601 版本/版次 E 页次 7/8
教育训练作业程序
认可方式 内审证书、结 业证书
ISO9001:2000 品质系统、ISO14001： 16H 以 2004 环境体系、IECQ QC08000 体系、 上 ISO/TS16949：2002 体系培训等 《程序文件》各体系标准条款的讲解 12H 以 上 8H
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文件类别 二阶文件
文件编号 EQP0601 版本/版次 E 页次 3/8
教育训练作业程序
术及其工作需要之安全规定. 5.3.1.2 于每项训练结束后由指导人员确认合格并在『心得报告』中于以记录； 5.3.1.3 工作需要之消防安全均定由保安人员协助训练； 5.3.1.4 新进人员为课级以上人员时,需由各部门相关部门主管安排训练事宜； 5.4 训练时间 5.4.1 调任训练『员工个人异动及训练记录表』于一个月内送交管制单位(人事课); 5.4.2 新进人员『心得报告』应于二个月内送交管制单位(人事课); 5.5 训练计划: 5.5.1 年度计划之编定: 5.5.1.1 各部门依新管理活动、新技术引进、新设备及公司运作的情况,设计训练课程制定 『年度训练计划表』 .提报部门主管审批;并送总经理完成后送至管理部人事课执行. 5.5.1.2 各项训练如：管理职干部,专业技术人员,职能训练(质量/HSF/环境训练、工作安 全训练)及其它方面的训练,考虑采取内训或外训的方法进行以编定各部门次年度之 教育训练经费及于每年 12 月提出教育训练需求. 5.5.2 训练计划视需要进行修正,以符合实际需要. 5.6 训练之实施:无论是年度计划还是临时教育训练计划之执行,如下: 5.6.1 外训 5.6.1.1 因年度计划、工作、或其它因素之需求,必须接受外部训练时,依外派方式填写『外 训/外聘申请单』呈报部门主管核准后,并签『服务合约书』送管理部门办理存档. 5.6.1.2 参于外训人员一律给予公假. 5.6.1.3 外训人员取得结业/合格证书应将复印件及讲议等相关课程数据送至管理部人事课 存查. 5.6.1.4 公司有权保有任何外训之讲义/资料的权利。 5.6.2 内训 5.6.2.1 训练单位上课前应发出『联络单』,公布上课时间、地点、并通知讲师及上课人员。 5.6.2.2 训练单位于上课时提出『教育训练签到表』给予学员签到督导。 5.6.2.3 因特殊原因缺课,单位主管视课程性质,指派上过此课程之合格学员或具有相关经验 者教授其上课内容。 5.7 教育训练讲师资格: 5.7.1 为达到各系统要求的实际效果,担任训练课程的讲师应具有适当的资格或经验专长. 5.7.2 外聘讲师,应为该课程的著名学者、专家或在企管公司、法人机构任职人员,并能提供课 程需要的讲义或教材者. 5.7.3 内部讲师,须具相关工作经验一年以上,并能清楚阐释作业标准、作业指导书或其工作原 理,或为主管确认可指派者. 5.7.4 内部稽核课程之讲师,必须取得外部审核员训练合格证书者. 5.8 训练、考核成效调查 5.8.1 内部训练单位视课程之需要对学员施以『心得报告』 ； 5.8.2 各单位主管,应对人员的工作成效进行检讨并考核记录于『考核表』 ；各项考核的结果评 分 70 分以上为合格；人事部门于每年做抽样发出『年度训练效果评估总结报告』调查学 员返回要作岗位后所发挥之效能,以作为教育训练改善之参考。 5.9 以上人员训练记录保存期限应至少在员工离职后半年以上。 5.10 人员资格认定
工厂关于教育训练培训规范(工厂类SOP)
编制人
审核人
批准人
日 期
日 期
日 期
修 改 记 录
版号
修改人
修改内容概要（或原因）
批准人
生效日期
AO
首次发行
1.目的：
规范各部门教育训练作业流程。
2.范围：
各部门教育训练遵循之。
3.职责：
3.1行政部负责教育训练管理工作；
4.工作程序及内容：
4.1各部门根据培训需求，确定培训项目，培训内容、培训对象、培训时间、培训方式、授课人、考核方培训计划》，经总经理审批后，分发各部门；
4.2各部门根据公司管理目标，质量体系和环境体系要求，员工素质和需求及培训计划，提交《员工能力培训申请表》；
4.3行政部根据各部门提交的申请表确定培训时间、培训地点、培训经费等相关事宜；
4.4各部门在完成培训任务后，将培训记录，送给行政部审核保存；
4.5各部门的专业性课程之培训记录由各部门保存；
4.6行政部根据培训考核记录，建立《员工能力培训记录档案表》，长期保存，直至该员工离开公司；
4.7行政部根据《员工能力培训记录档案表》填写岗位培训合格证；
5.培训流程图：
培训流程图
教育训练管理程序(doc 10页)
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教育训练管理程序书
文件编 MS-M2号 1801
制订日期：89 年 10 修订日期：
月 26 日
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版次：A.0 版
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一、目 为所有人员规范其教育训练需求及提供教育训练机会，以利于工作之 的 安排及工作质量之提升。
责 流程
单 位
No
流程
六、作业内容 Who，When，Where，How to
do，What
制表〞(MS-M4-1803)如附件
3，以进行后续追踪。
七、参 八、应用 考文件 窗体
教育训练 追踪管制 表(MS-M41802)
总务人 事组
6 课程 准备
6.6 课程准备
采购管理 会前准备
6.6.1 内训：总务人事组主管与事务 程序书 清单
所需。
6.1.1.2 在职人员专业教育训练：职务
所需。
6.1.1.3 各阶主管之一般性教育训练：
公司管理规则之介绍。
6.1.2 内训外聘讲师
6.1.2.1 检测人员专业教育训练：供货
商提供。
6.1.2.2 新机器设备之操作人员专业教
育训练：供货商提供。
6.1.2.3 质量教育之推广。
6.1.3 外训
文件编 MS-M2号 1801
制订日期：89 年 10 修订日期：
月 26 日
月日
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四、权 五、作业
教育训练管理制度
教育训练管理制度第一章总则第一条为规范教育训练工作，提高教育训练质量，制定本管理制度。
第二条教育训练管理制度适用于本单位的教育训练活动，旨在明确教育训练的组织、实施、监督和评估等方面的管理要求。
第三条本单位的教育训练活动应当符合国家有关法律法规的规定，遵循教育训练的基本原则，确保教育训练的科学性、有效性和规范性。
第四条本单位应当建立健全教育训练管理机构，明确教育训练管理机构的职责和权限，建立健全教育训练管理人员的岗位职责和工作责任制度。
第二章教育训练组织第五条本单位应当根据实际情况，确定教育训练的宗旨和目标，制定教育训练计划和年度教育训练规划，明确教育训练的内容、形式和方式。
第六条本单位应当制定教育训练管理办法，明确教育训练的组织程序和工作流程，建立教育训练档案和信息系统，做好教育训练记录和统计工作。
第七条本单位应当加强师资队伍建设，选拔、培训、激励和考核教育训练教师，确保教育训练教师具有良好的教育素质和专业水平。
第八条本单位应当建立健全学员管理制度，确定学员的招生政策和培训管理办法，保障学员的学习、生活和安全权益。
第三章教育训练实施第九条本单位应当制定教育训练实施方案，明确教育训练的具体任务和分工，确定教育训练的时间和地点，组织教育训练的具体安排。
第十条本单位应当配备必要的教育训练设施和设备，提供必要的教育训练材料和教育训练工具，保障教育训练的实施条件。
第十一条本单位应当建立健全教育训练考核制度，制定教育训练考核标准和考核办法，组织教育训练的评价和评估工作。
第十二条本单位应当加强教育训练的监督和检查，建立教育训练监督制度，指导和协调教育训练工作，确保教育训练的顺利进行。
第四章教育训练评估第十三条本单位应当建立评估体系，开展教育训练的评估工作，评价教育训练的质量和效果，总结教育训练的经验和教训。
第十四条本单位应当定期组织教育训练的质量评估和效果评估，对教育训练的成果和问题进行分析和研究，提出改进和发展建议。
教育训练流程
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工程
生技
品管
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文献編號:WI-HRD-001
VERSION:
版次: 0
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4.6效果評估:采用筆試測驗方式評估,60分以上為合格,若成績未達標者,列入下次訓練
5.0記錄保存:
G-POWER
DOCUMENT NO:
文献編號:WI-HRD-002
VERSION:
版次: 0
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頁次3OF3
SUBJECT:
主題:新進人員教育訓練實施辦法
EFFECTIVE DATE:
5.1管理課應給予新進人員作受訓記錄.
EFFECTIVE DATE:
1.目旳
為提高員工工作技能,強化品質觀念,提高企业整體生產力.
2.適用範圍
凡我司之在職訓練課程均適用之.
3.程序
3.1在職教育訓練由各部門根據本部門年度教育訓練實施計劃安排施訓,本部門主管負責跟催落實.
我司在職教育訓練課程施訓體系如下:
教育知識/技能培訓、提高知能
口試、筆試、實作
规定获得舉辦單位證明或結業證書,以便人事單位予以登錄,必要時調
整工作之參考.
教育训练管理程序
部門 各部門\培訓組 各部門\培訓組 相關部門 培訓組
相關表單 [年度培訓計劃表] [月度培訓計划表] [出席記錄] [培訓績效評估跟蹤表]
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文件編號: 文件種類:
KSHR-202 二階文件 11 /20 /2003
人事部
教育訓練管理程序
制定日期: 版本:
Rev 2.1 頁次:2/17
記錄保存 5.5.2 流程說明
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文件編號: 文件種類:
KSHR-202 二階文件 11 /20 /2003
人事部
教育訓練管理程序
制定日期: 版本:
Rev 2.1 頁次: 6/17
5.2.2.1.3 業務部 A 業務 A-1:資質要求及培訓方向 a. 有大專以上學歷,英文四級以上為宜 c. 熟悉電腦操作及業務流程 d. 有業務工作經驗,有工程,品保基礎為優 e. 工作熱情度高,禮貌,溝通協調能力強,執著,有軔性 f. 對 RoHS 及 ISO9000,ISO14000 有一定的認識 A-2:崗位職責: a. 負責公司業務之開發,客戶溝通,訂單追蹤與處理,客戶窗口,應收作業等. b. 與物控,生管銜接追蹤生產及出貨排程,交貨,交貨異常及客戶需求處理等. 5.2.2.1.4 財務部 A 出納 A-1:資質要求及培訓方向 a. 中專以上學歷 b. 有會計知識及統計知識 c. 熟悉公司資金管理規定 d. 為人正直 A-2:崗位職責: a. 負責公司財務之資金管理,日常資金,零用金之支出,領用,報銷作業等. B 會計 B-1:資質要求及培訓方向 a.大專以上學歷 b. 有會計证，熟悉公司会计管理規定 c. 熟悉外商投资企业会计制度 d. 熟悉公司廠紀廠規熟悉倉庫知識,ERP,懂預算,成本核算,報表能力強. B-2:崗位職責: a. 負責公司財務之成本管理,稅務管理,預算管理,成本結算,帳單處理,損益平 衡確認,財務報表處理等.
教育培训管理程序
（二）其他培训部门：负责组织实施培训，并会同人事部门对培训结果进行考核、评估；
五、定义：
1、内训：即讲师为公司内部主管；
2、外训：讲师为外部人员，或者送公司同仁到公司以外的地方培训、学习；
11.1有关培训记录、证书、讲义等资料由管理部存档、列管；
11.2培训签到、评估记录保存期限为一年；
11.3培训效果评估相关的考试试卷、心得报告保存期限为3个月；
11.4《教育训练年度分析报告》保存期限三年。
七、附件：
（一）培训签到表；
（二）培训需求调查表；
（三）年度培训计划表；
（四）心得报告；
八、流程图：
4.3每年贰月份由人事部门整理统计、回顾上一年的培训具体实施情况，分析计划与实施之间的差距，提出改善方案，撰写“教育训练年度分析报告”，呈总经理审核；
5、培训实施：
5.1每月底由人事部门根据年度培训计划，拟订下月具体的培训日程表，并发给相关单位主管确认，各主管确认无异议的，报副总、总经理核准公告，并开始实施。
5.2由人事部门下发相关表单至各单位，相关单位收到后应积极准备培训内容（讲师撰写）、考核试卷（讲师撰写）、通知人员准时参加培训（由班长负责），各课长负责对培训活动进行督导和评价。
5.3培训结束后，将一整套的培训记录/评价表、培训内容、试卷等交由人事部门存档以备查。
5.4既定的培训日程不允许随意变更、取消。确因生产需要变更的，须部门经理以上主管同意，并在两周内另外安排时间实施，如要取消的必须经总经理核准。
6、外训：
6.1如需参加外部培训，必须培训开始前15天写书面申请，经总经理批准后，安排好职务代理人方可前去参加培训。费用（培训费、教材费、证书的工本费、交通费、培训期间的工资）由公司负担的，培训取得的证书由人事部门保存，待继续服务满一年者方可领回。继续服务未满一年的，于离职时在工资中将上列费用扣除。
16949教育训练管理规定
教育训练管理规定1.0 目的2.0 范围3.0 定义4.0 职责5.0 程序6.0 流程图7.0 附录1.0目的将教育训练纳入公司可持续发展战略；不断提高员工素质和技能；改变员工的思维方式和行为习惯，提高组织绩效，建立企业竞争优势。
2.0适用范围本程序适用公司员工。
3.0定义特种岗位：特殊岗位分两种类型：①是指从事特种作业人员岗位：电工作业、焊接作业、叉车和天（行）车驾驶，应根据国家要求进行招聘且有国家认可证书（一般期限为1-3年）方可上岗。
②从事与质量有关的工作岗位：内部审核员、第二方审核员、检查员、焊接、测量员、实验员、特殊工序修理员，应根据实际工作需要培训后方可上岗，并由部门提供“岗位认可”资质证明。
4.0管理职责4.1公司办：制订并管理本规定，负责担当全公司教育训练需求的调查，培训计划制定，培训实施的监管，培训效果的确认。
4.2主管领导：负责核准公司年度培训计划。
4.3各部门：制订部门“年度培训计划、年度外训需求表”，及岗位/转岗培训等培训计划的实施、记录等。
4.4总经理：审核或批准员工外训需求。
5.0程序5.1原则：5.1.1全体员工享有均等教育训练的权利和义务。
5.1.2遵循连贯性、系统性、计划性、循序渐进的原则展开全员的培训。
5.1.3以内部培训为主体，外部培训作补充，鼓励员工业余自学。
5.2培训项目：5.2.1新员工入职培训：公司概况；规章制度、厂规厂纪、工业安全、质量方针/目标，岗位培训等。
5.2.2岗位培训：如特殊岗位、在职培训、技术培训等。
5.2.3其它培训：如管理、技术、生产、质量管理、行为规范等。
5.3教育培训5.3.1识别人员能力及培训需求5.3.1.1部门负责人识别属下职位的任职条件，包括学历、技能和工作经验、岗位有害因素等，制订并维护《职位说明书》，以确保每位员工均符合入职要求。
5.3.1.2部门负责人在检讨员工表现时提出属下员工的培训需求；每年年底，部门负责人应基于其控制下工作的人员所需具备的能力，并考虑从事影响产品质量工作人员的培训，提供下一年度部门培训需求。
QMS-OP-012 教育训练控制程序
5.1.3.6特殊/专业技术人员必须持国家或地方颁发之有效上岗证方可上岗作业。
5.1.4新进非现场作业员工公共培训
5.1.4.1新进非现场作业员工于报到一个月内进行培训，培训内容如下：
类别
训练内容
训练时数
预定讲师单位
备注
新进非现场作业员工训练
公司历史文化及组织架构介绍
4.4流程描述
4.5员工培训流程与部门内训流程（见下面两页）
5.0作业内容
5.1新员工入职培训
5.1.1新进员工必须接受入职培训。入职培训包括公共培训和岗位辅导两个阶段，公共培训为公司层面的培训，可采用集中授课或其它形式。
5.1.2新进现场作业员工公共培训
5.1.2.1新进现场作业人员于进厂后及时进行入职培训，培训内容如下：
5.5培训激励
5.5.1公司鼓励员工通过自学、进修等形式提高自身的管理能力和技能水平。
5.5.2公司员工参加职业考试或者其他形式的取证技能考试，经部门和人力资源&行政部证实确与本职工作有关，并能提升工作质量的，公司给予适当奖励。
5.6培训考核
5.6.1讲师应对受训员工进行考核。考核可遵循实际从笔试、口试、经验分享、教材编写、实地操作等方式中选择使用。
制定：
审核：
核准：
日期：
日期：
日期：
修订履历
修订日期
版次
修订部门
变更内容概述
1.0目的
配合公司短、中、长期发展之需要，提升企业之竞争力；提升员工素质、观念，充实其工作技能及知识，使其在工作上发挥所长，提高工作效率；确保从事影响产品质量工作的人员应是能够胜任的。
2.0范围
教育训练管制程序R02
1. 目的:為使廠內各級人員能認識公司政策﹑工作程序及相關環境/環保要求,針對執行會影響品質工作人員予以教育訓練技術為基準,使其可勝任其工作.2. 範圍:本公司各部門之在職員工均適用之.3. 權責:3.1人事單位-----負責全廠新進人員訓練及全廠在職教育之協辦並負責全廠教育計劃及訓練成功的登錄歸檔.3.2各單位主管-----對所屬員工進行在職訓練,需求調查審批,並對其訓練結果加以考核.4. 定義：4.1職前教育訓練:指試用期滿之前人員.4.2在職教育訓練：指試用期滿且合格人員.4.2.1內部教育訓練:指公司內部本部門或其它部門組織的教育訓練.4.2.2外部教育訓練:指因技能或生產需要由外部非本公司人員執行的教育訓練.5. 作業流程：無6. 作業內容:6.1職前教育訓練6.1.1對象：錄取之新進同仁。
6.1.2主辦單位：管理部人事單位。
6.1.3協辦單位：用人單位主管。
6.1.4時間：人事單位得視新進同仁人數多寡於報到日當日或當月5日舉辦職前教育訓練課程。
6.1.5課程內容：公司介紹：歷史沿革、規模、經營理念、企業文化、品質/環境政策等。
制度介紹：公司管理規定、人事規章、工作相關之制度等。
組織介紹：公司組織架構、部門主管簡介、部門職掌、事務流程等。
工作介紹：工作流程、工作技巧等。
工作精神：職業倫理、人生觀、工作態度等。
專業技能訓練：所擔任之工作必備之作業技能等。
6.1.6管理部視公司該月錄用新進人員情況，於該月月初通知各部門，並負責彙整、歸檔所有課程講義。
6.1.7各部門主管應於開課前將新進人員專業訓練課程表，包括日期、時間、地點、課程內容、主講人與課程講義等，備電子檔交由管理部彙整資料。
6.2 在職教育訓練6.2.1各單位需針對崗位員工，比如：技朮員工、操作人員上崗前需做崗位專業操作訓練，經考核合格後發上崗證方可上崗。
專業性工種需持有專業技能証書方可上崗如：電工、行車工、校驗員、內審員、安全主任、危險化學品管理員等。
教育训练管理程序完整表格
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教育训练管理程序
1.目的:基于适当的教育、培训、技能和经验,提升人力资源的整体素质,以确保各工作
岗位的人员均能胜任,从而满足公司的经营发展需要.
2.范围:
适用于本公司的人员招聘和教育训练.
3.权责:
3.1行政课(人事):教育训练计划执行及训练记录管制.
3.2各部门:教育训练执行.
4.定义:
4.1教育训练:即培训,包括内部培训(简称内训)和外部培训(简称外训)
4.2内训:是指由公司自行举办的培训,如上岗前培训、技能训练课程.
4.3外训:是指参加外部机构举办的培训,如劳动局举办的技能考证培训等.
5.作业内容:
5.1人员招聘训练
5.1.1各部门当时填写”人员申请表”,经本部门主管审查后,交行政课人事及
主管审查方可招聘.
5.1.2人员应聘时,当事人填写“人事履历表”由招聘人员考核合格后方可录用.
5.2新进人员训练管理:
5.2.1一般训练由行政课集体开班或个别指导,以使新进人员了解公司发展史,
管理规则、环境管理(包括环境保护的基本知识与安全知识)、厂纪厂
规及质量观念等.
5.2.2专业训练:。
教育训练控制程序
教育訓练控制程序修订记录﹕制定部门﹕人力资源制定﹕审核﹕批准﹕1 目的为了规定有关员工环境、职业健康安全教育与培训的具体事项，提高员工的环境与职业健康安全意识，有效地建立、运行和改进环境与职业健康安全管理体系，预防或减少环境影响与人身和设备事故的发生。
2 适用范围适用于无锡布勒机械制造有限公司对全体员工进行环境、职业健康安全教育和培训的实施过程。
3 职责3.1 各部门、各单位根据培训要求，负责向人力资源部上报本部门、单位的年度培训计划。
3.2人力资源部根据实际情况统筹安排环境与职业健康安全年度培训计划。
3.3 EHS委员会负责审核确定培训岗位、培训内容和相关培训教材，按年度上报人力资源部。
3.4人力资源部负责组织管理和实施环境与职业健康安全教育培训工作。
3.5 EHS委员会监督特定作业岗位人员的培训与考核工作，各部门、各单位负责培训和考核的实施，保存有关培训和考核的结果并将结果反馈给EHS委员会。
4 工作程序4.1培训计划与实施4.1.1 EHS委员会提出年度环境与职业健康安全教育和培训要求及实施方案，并确定培训内容，填写《环境与职业健康安全教育培训需求表》，提交人力资源部用于编制无锡布勒机械制造有限公司《环境与职业健康安全年度培训计划》。
4.1.2 各部门、各车间环境与职业健康安全管理责任者，结合本部门实际提出环境与职业健康安全教育和培训需求及实施方案，填写《环境与职业健康安全教育培训需求表》并报送人力资源部。
4.1.3 人力资源部负责会同EHS委员会确认各部门、各车间的环境与职业健康安全教育培训需求及方案，制订无锡布勒机械制造有限公司的《环境与职业健康安全年度培训计划》，经环境管理者代表审核，总经理批准后下发各相关部门、车间。
4.1.4 EHS委员会及相关部门、单位根据无锡布勒机械制造有限公司年度培训计划确定《环境与职业健康安全管理培训对象/人员》报人力资源部。
4.1.5 人力资源部根据环境与职业健康安全年度培训计划及培训对象，组织或协调各部门、各单位实施教育培训的具体事项（教师、教材、费用、培训方式、培训人员、地点、时间等），并做好《环境与职业健康安全培训记录》，EHS委员会和各相关部门、单位配合。
教育训练管理程序
一、目的：为开发公司之人力资源、教导员工专业技能、灌输员工质量观念、提升全员综合素质、满足岗位任职资格要求，特制定本程序，以规范教育训练之管制作业。
二、范围：适用于公司所有岗位人员之教育训练。
三、定义：3.1培训师：公司内部教育训练中担任讲授角色的人员(公司内部同仁及公司外部聘请讲师皆包括)。
3.2特种作业岗位：国家规定之必须持相关操作资格证书方能上岗作业之岗位(如电工、司机、行车操作工、电焊工、电梯工等)。
3.3关键工序岗位：过程中对质量符合性起主要作用的工序岗位。
如检验人员、仪器校验人员、车、铣、磨、钻、油漆、钣金、装配等。
3.4公司级内训：由管理部组织实施的、跨部门的通式课程的教育训练活动。
3.5部门级内训：由部门内部自行组织实施开展的教育训练活动。
四、权责：4.1管理部：4.1.1负责全公司教育训练的规划、主导、管理；4.1.2负责教育训练之跟进、协助、督导及其登录；4.1.3组织进行讲师资格认定，建立评估讲师的档案资料；4.1.4负责教育训练室的管理、维护、点检、监督等；4.1.5组织与执行关键工序岗位资格认定；4.1.6资格证的制定与发放；4.1.7组织实施公司级内训及新员工岗前通式培训。
4.2各部门：4.2.1各部门主管负责本部门教育训练之规划、组织实施以及新员工岗前专业技能培训；五、程序内容：5.1教育训练之分类5.1.1本公司根据各岗位性质与要求的不同，将教育训练共分为以下类别：5.1.2本公司按培训方式的不同，将教育训练共分为以下类别：（1）企业内部培训（简称：内训）：在本公司内部组织开展的各项教育训练活动；（2）委外教育训练（简称：外训）：因工作需要相关岗位人员被指派到外部专业机构参加的教育训练活动。
5.2新员工岗前培训实施5.2.1新员工岗前培训：对新入职人员岗前开展的教育训练活动；5.2.2新员工岗前培训内容及要求如下：5.2.3由于受训人员比较少，新员工岗前培训之后由管理部保存受训人员之考核记录。
员工教育训练作业程序
1.程序目的：为有效运用人力资源，提升员工知识及强化员工能力，使员工个人成长与公司持续培 植员工的理念相结合，以作为员工教育训练与管理发展的依据。
2.适用范围：本办法适用公司全体员工3.权责划分：3.1.教育训练计划的拟定与执行：管理部教育课、各单位主管。
3.2.依年度专业训练计划，安排及协助人员训练事宜：各单位主管、教育训练委员会。
4.相关定义：无5.程序内容：5.1.训练计划：5.1.1.各单位及管理部教育课依据公司发展需要与员工现况需求，于每年12月编列下一年度教育训练计划，由各部门提出「年度专业教育训练计划表」，由管理部教育课汇整编列预算呈核人事评议委员会后实施。
每位在职员工，一年不得 少于40小时的教育训练。
5.1.2.训练方式有：内部教育训练及派外教育训练。
5.2.训练内容：本公司训练分为：新进人员训练、岗前教育训练（多能工）、专业课程训练、共通 性训练、特定人员资格训练、主管级培训。
5.2.1.新进人员训练：凡新进人员，必须接受为期5天（40小时）的新进人员课程。
训练完毕后，由教育课进行随堂问答，并最终以测试卷方式对其训练成效进 行确定。
测评80分以上属合格，若新进人员考试第一次不合格者，将继续接受 培训，若第二次考试不合格者，将不予录用。
具体培训课程如下:5.2.2.岗前教育训练：新进人员教育训练完结后，分配至各部门，由各部门依职务说明书上的要求，对其进行为期二周的岗前教育训练。
训练完毕后训练科目 主讲单位 教材训练时数 公司简介 /职业规划 人资课 公司简介/职业规划 2H 绿色生活(环保) 环安课 制作相关教材 1H 工业安全卫生环安课工业安全卫生守则1H 行政管理规章/6S 基础行政课 公司各制度/制作相关教材 8H 工艺流程 工艺部 制作相关教材 2H 搬运动作及刮伤四要点生产部 制作相关教材 2H 品质基础品质部 制作相关教材24H进行考试，80分为合格，合格者方可上岗，不合格予以辞退。
员工教育训练管理程序
一、目的：爲提高員工之素質，加強員工對工作認識，進而提升其技能、品質意識、及HSF意識，以達到充分利用人力資源及有效訓練人才之基本目的，特訂定本程序。
二、範圍：凡本公司全體員工之訓練均適用之。
三、定義：3.1本公司教育訓練分爲：3.1.1新進員工職前訓練：即新進員工招募進廠報到時由人資實施訓練。
3.1.2新進員工試用訓練：指新進員工於試用期間由其直屬主管施予工作指導使其熟悉作業技能。
3.1.3員工在職訓練：經試用期滿合格之正式員工之教育訓練，可分爲“專業訓練”及“一般性訓練”兩種。
a.專業訓練:法律法規、系統規定的及操作精密測量儀器所接受的教育訓練；b.一般性訓練:非專業訓練的其他教育訓練。
3.2教育訓練實施方式可分爲3.2.1內訓：由公司主管自任講師或外聘講師到廠訓練均屬之。
3.2.2外訓：指由公司外派員工到廠外接受訓練。
3.3新進員工之訓練：3.3.1訓練內容：本公司新進員工需要依『職前訓練課程表』或『工作說明書』接受a.新進員工職前訓練：目的在使新進員工暸解企業文化、發展史及公司各項制度規章及環境、HSF、安全、質量方面的基礎知識。
b.新進員工試用訓練：工作所需技能；作業相關之訓練，新進人員一般均應試用(製造部直接員工車間級、班組級教育訓練權責在製造部，人資將定期進行稽核)一~三個月(合同一年試用期一個月，以此類推)，試用期滿時部門主管應在該員『新進人員考核表』上考核，未提出試用不合格時得自行調整爲正式員工。
c.對於休假超過兩個月的操作人員,再上崗時需重新培訓後才能再上機操作。
3.3.2新進員工考核：新進員工訓練依『職前訓練課程表』，由講授單位負責，訓練完成後由所屬單位主管認可後，才可正式參與作業。
(製造部直接員工的新進人員考核權責在製造部)3.4職務調動員工之訓練：職務調動員工皆需要接受與作業相關之訓練後方可擔任一般均應試用三個月考核期，調任部門主管應在該員『人員調派單』上考核，未提出試用不合格時得自行調整爲正式員工。
教育训练管理程序
XXXXX 光电有限公司 XXXXXX OPTO-ELECTRONIC CO.,LTD.编 号：FDH-QP-HR-6201 版 本：1.1修订日期：2013.06.25 拟案单位：HR 发 行 章：修订记录一、目的规范培训操作，使公司同仁的能力通过有效的培训达到要求。
二、适用范围适用于公司全体同仁的培训作业。
三、定义无四、职责请参见文件内容五、内容5.1作业办法：5.1.1 从根本目的来说，满足贯彻企业文化及经营理念，公司长远的战略发展需要；5.1.2 从职位要求来说，满足职位要求，改进现有职位的业绩；5.1.3 从员工角度来说，满足员工职业生涯发展的需要；5.1.4 从管理变革来说，改变员工对工作与合肥福映光电有限公司的态度；5.1.5 从响应环境来说，有利于员工更新知识，适应新技术、新能力的要求。
5.2 训练宗旨：全员训练，终生训练。
5.3 训练方针：自我训练与传授训练相结合、岗位技能训练与专业知识训练相结合。
5.4训练原则：对员工的训练遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。
5.4.1 系统性：员工训练是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
5.4.2 制度化：建立和完善训练管理制度，把训练工作例行化、制度化，保证训练工作的真正落实。
5.4.3 主动性：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性，要使员工意识到个人对于工作的“自主性”和对于企业的“主人翁地位”。
5.4.4 多样化：开展员工训练工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑训练内容和形式的多样性。
5.4.5 学以致用原则：从工作实际情况出发，公司发展需要什么、员工缺什么就教育训练什么，不搞形式主义的教育训练而要讲求实效，主要表现在要与职位特点紧密结合，与训练对象的年龄、知识结构、能力大小、思想状况紧密结合。
5.4.6效益性原则：员工训练是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，训练应该有产出和回报，即有助于提升公司的整体绩效。
注塑公司IATF16949：2016全套程序文件
ACBDEFG塑业有限公司—————————————————————————————————————————————程序文件(B版)受控状态：分发编号：使用部门：2016 年 12月 30日发布 2017 年 1 月 8日实施1.目的:为使文件与资料处理迅速、正确流通、应用及管理，以确保各相关单位能适时获得适当且有效之最新文件。
2.范围:本厂内部外部联系或客户／供应商往来之有关品质及技术文件均适用之。
3.权责:参阅〈文件审核权责表〉（如附件一）4.定义:本厂文件类别区分四阶4.1 文件阶码如下：M：一阶文件P：二阶文件WI：三阶文件FR：四阶文件E：外来文件(客户检验标准、客户技术图纸（也称技术性文件）等。
4.2 系统文件:环境手册、质量健康安全手册为本厂第一阶文件。
4.3 程序文件:管理审查、内部品质稽核、品质制度、文件管理等，依品质手册所订之各项程序，为本厂第二阶文件。
4.4 指导书文件:作业标准书、作业细则、作业办法、规范、通则，为本厂第三阶文件。
4.5 制造文件:制造工程图、承认资料、模具资料、治具资料、作业指导书、检具资料，作业工艺卡、操作规范、检验规范等凡在制程上需使用之资料文件皆属之，为本厂第三阶文件。
4.6 记录：校验记录、检验记录、测试记录及执行第二、三阶所衍生的记录资料等为本厂第四阶文件。
4.7 外来文件与资料：从天成以外获得技术标准性文件、规范或文件及设备相关说明书、操作介绍、客户原图等。
4.8 承认资料：本厂客户承认资料，或零件承认资料，及其它书面（如正式订单即代表已承认）、书面改写等项。
4.9 治具资料：本厂生产用治具制作的图面及相关等资料。
4.10 作业指导书：生产作业所依据的操作方法及动作流程之标准资料。
4.11 检具资料：客户要求实际装配之检具及检查用量具或相关资料、图面等。
4.12 质量过程管理体系文件均按该程序控制执行。
4.13 字体要求：各阶文件的题目英文和数字统一使用中文简体宋体20号，文件内容用字体12号，行距用固定值20磅。
作业教育培训实施管理规定(新人或人员变更)
作业教育培训实施管理规定1、目的本规定的是在制造作业方面的新人作业人员和作业人员变更时,为了学习必要知识、技能而实施的教育训练,以及为了将工伤防患于未然,以确立舒适的工作环境为目的的教育训练,还有关于作业人员变更时,作业习熟期间和习熟以后的质量保证方法。
2、适用范围2.1 适用于从事制造部门制造工序的作业人员的教育训练。
2.2 适用于符合下述定义的作业员在配置进制造工序前的安全教育以及配置后的安全教育・指导。
----新员工、以及派遣员工----作业变更时的无经验作业员（例—①加工区实习人员·②其他部门调职过来的员工·③其他生产线支援人员）以下，上记（1）（2）统称为新人作业员。
3、术语的定义3.1 监督者···班组长・・车间主任3.2 200%保证···对已经进行过全数质量保证的加工品产品再次进行确认检查。
①一人作业=在别的区域进行再次检查②有后工序=同一人作业，在别的区域进行再次检查4、关于作业人员教育培训的责任及权限4.1班组长：4M变更的发行和联络上司4.2制造车间主任：在场监督作业观察和教育记录的确、4M变更实施状况的确认4.3 制造部长：教育记录的确认、4M变更实施状况的确认5、作业人员教育训练实施规定5.1安全教育的实施监督者在安排员工上岗时，应确认该员工对安全的认知程度，如果有不足的内容或者该设备有特别危险的地方，要求根据「安全教育规定」进行教育。
5.2作业人员的知识、技能确认监督者在接收作业人员后，根据所要安排其从事的业务，利用附表“作业人员教育及技能训练体系表”确认该作业人员的知识、技能。
5.3作业工序作业人员教育训练计划表的编制利用第1项所确认的内容明确知识、技能不足的内容，并添加到计划表中，实施OJT(作业习熟)训练•技能训练。
5.4重要工序作业人员教育训练监督者针对认定为特定业务从事人员的重保工序指定作业人员实施附表“作业人员教育及技能训练体系表”中的“认定教育”。
员工教育训练实施管理方法
员工教育培训实施经管办法【目的】1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要。
【培训原则】2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统性。
【适用范围】3.本办法适用**集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。
各分康、分公司参照此办法另行制定，报**学院备案。
【类别与组织】10.**学院提供的培训方式可分为以下9类，由**学院统一组织。
10.1新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括集团统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。
集团总部的新员工由**学院统一组织，各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。
10.1.1**学院统一组织实施的入职培训内容包括：●公司的历史、简况、业务、发展规划、产品及技术简况等●公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则●基本人事制度●安全与质量●职业道德与职业精神●职业生涯规划10.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括：●部门承担的主要职能和责任、规章和制度●岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导10.2任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。
主要包括：●中高层经管人员（包括：集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员）：经管技能、领导力提升、决策思维能力等；●后备干部培训：角色转变、职业技能提升、经管技能培养等●集团研发人员：工程经管培训、工程团队经管培训等；●集团市场营销人员：营销经管、销售经管、销售技巧培训●售后服务培训：优质客户服务；●其他行政部门：职业精神与职业素质●技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织，报**学院备案。
●客户培训（公司的战略性合作伙伴）：**文化、营销策略等10.3外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。
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东莞大洋硅胶制品有限公司
制定单位: 厂务部程序文件文件编号:TY-1B-20-001 修订日期: 06/03/31 标题: 教育训练管理程序版本:B.0 页次:1/4
1.目的：通过分析公司人力资源现状及公司目前和未来发展需要, 开展具有针对性的培训工
作, 增强员工对公司的认同感、归属感,提高员工工作技能,改善员工工作绩效, 激发员
工潜能, 不断提高公司员工整体素质。
2.适用范围：东莞大洋硅胶制品有限公司对产品质量有影响的员工。
3.术语和定义：无
东莞大洋硅胶制品有限公司
制定单位: 厂务部程序文件文件编号:TY-1B-20-001 修订日期: 07/04/18 标题: 教育训练管理程序版本:B.1 页次:2/4
5.补充说明
培训的分类
5.1.1公司内部培训：
(1)新进员工培训：为使新入公司的员工了解公司概况、公司文化、公司员工的
行为规范、公司的规章制度以及质量、安全、保密、保卫等方面的基本知识
所进行的常规培训，此项培训工作由总务人事部门组织完成。
(2)新员工岗前培训：新进员工上岗前由其所在的单位具有培训资格的培训教师
进行相关岗位知识、基本的操作技能以及品质、安全、环境管理等方面的培
训。
(3)员工转岗培训：公司员工发生岗位变动前或变动后由其所在单位具有培训资
格的培训教师进行员工新岗位的应知、应会的培训。
(4)员工在岗培训：由各单位根据公司年度培训计划或工作需要实施的旨在提高
在职员工各项技能的系列培训，包括公司临时工、合同工。
5.1.2 委外培训: 指员工由于工作需要申请到公司外接受的培训，或聘请外部讲师到
公司讲课.
5.1.3 内部培训教师条件：各单位可按需要申报培训教师的名单，所确定的培训教师必
须熟悉所承担的授课内容，具有相关培训方面的知识和专业技能，报请厂务部门
审核批准，经审核批准后方可成为本单位的培训教师。
5.1.4 为确保进行Nintendo绿色产品环境物质管理的全员具有进行环境物质管理的能
力, 知识等, Nintendo绿色产品的培训至少应包括: 环境物质管理标准; 6P邻苯二
甲酸盐纳入仕样书要求的培训.
5.2 培训需求：部门培训需求的提出依<<TY-1B-30-003部门教育训练指导书>>执行之.
5.2.1提出培训需求: 各单位在调查分析本单位培训的基础上于每年12月至次年1月间
制订本单位次年的"年度教育培训需求调查表",经本单位主管批准后按统一格式
报厂务部汇总.
5.2.2培训需求的分析: 培训需求分析的基本目标就是确认差距, 即找出任职者的应
用状况与现有状况之间的差距. 这需要在各单位培训需求计划的基础上, 根据重
要程度和迫切程序排列培训需求, 制定初步的培训计划.
修订日期: 06/03/31 标题: 教育训练管理程序版本:B.0 页次:3/4
5.3 公司年度员工培训计划的编制：
5.3.1 厂务部根据各单位的年度需求计划并结合公司未来的发展规划及当年生产经营计
划，编制公司“年度教育培训计划表”，经总经理核准后分发至各部门。
5.3.2 各单位按照公司“年度教育培训计划表”的安排，编制本单位“年度教育培训计
划表”并上报厂务部审核备案。
5.3.3培训计划在执行过程中如有调整之情况，按以下要求办理：
(1)公司范围内的计划调整由厂务部提出,呈总经理批准后下发,各单位遵照执行；
(2)客户端要求之项目培训由负责接洽单位提出，如业务部、品保部等。
(3)各单位培训计划的调整由各单位根据自身的实际情况提出，并报厂务部备案。
5.4 培训计划的实施：
5.4.1 各单位应根据经公司审核批准的“年度教育培训计划表”项目按期组织实施。
属
公共性项目的可由各主管部门统筹安排，集中培训（如ISO9001、ISO14001等相
关知识的培训）。
公共性项目培训实施时应及时通知厂务部门备查。
5.4.2委外培训时，外训员工应填写“员工外训申请单”，经本单位主管、总务人事部门、
公司领导审批并按规定签定“外训人员劳动服务协议书”后方可参加培训。
5.4.3 厂务部门负责按“年度教育培训计划表”所排定之培训项目对各单位的培训实施
情况进行检查，督促其完成员工培训计划，对其中有变动不能实施的要备案处理。
5.5培训的考评
5.5.1培训完成后，应进行相关考核，考核的方式可分为口试、笔试、现场实际操作等
方式，依据其掌握的状况按《新员工等级评定考核表》相关项目进行等级评定,
同时起到对其资格进行鉴定及作为薪资调整之参考。
经考核合格人员颁发“资格
认定证书”，并记录于“人员资格鉴定表”中，考核不合格者进行再次培训，再次
培训仍不合格者视其状况予以转岗。
5.5.2 委外培训时，应将“培训合格证书”或“结业证书”等证明材料报厂务部及总务
人事部门备案，未备案者其外培训费用原则上一律不予报销。
5.5.3 各单位按季度向厂务部门报告本单位培训完成情况，以检讨各季度人员教育培训
是否与公司发展需求相对应，并依相关方要求适时调整教育培训计划。
5.5.4培训的效果评估：`
(1)各单位应在每项培训项目完成后及时进行效果评估，并记录在“培训签到表”
中考核结果栏内, 原则上考核以满60分为及格, 但不同工种可依实际状况作调整.
(2)厂务部门对各单位的培训完成效果进行分析评估，结果记录于“训练追踪考
核表”中，通过评价不断总结经验，发现已存在或可能发生的问题，使培训
教材、培训教师的选择更适合本单位的特点，从而达到预期的培训目的.
5.6 特殊工作人员的资格鉴定：
修订日期: 06/03/31 标题: 教育训练管理程序版本:B.0 页次:4/4
5.6.1 特殊工作人员包括内部审核人员、实验室人员、检验与试验人员、仓管人员、
关键设备操作人员、电工、焊工、压力容器工、驾驶员、锅炉工等。
5.6.2 其中内部审核人员、电工、焊工、压力容器工、驾驶员、锅炉工应取得外训合格
证书；关键设备操作人员应取得设备操作合格证；实验室人员、检验与试验人员、
仓管人员应有相应的培训记录和成绩。
5.7培训记录的保存：
5.7.1 培训及考核完成后，各单位应及时将“培训签到表”上报至总务部录入人事电子档
案中备案。
5.7.2 总务部人事单位将员工受训状况录入相应人事资料卡后将“培训签到表”转厂务
部保存备查。
5.7.3 各单位培训完成后一周内应将培训教案、考卷等相关资料整理存档,按“品质记录
一览表”的要求保存相应的期限,公司级培训资料的保存由厂务部门负责。
5.8 厂务部依据各部门各项教育培训实施状况及最终考核结果考评绩效，并将结果提报厂务
部主管及总经理审核，如未达到预定之目标则由责任单位提出相应改善对策。
6.相关文件
外训人员劳动服务协议书
TY-1B-30-003部门教育训练实施指导书
7.记录
年度教育培训需求调查表
年度教育培训计划表
培训签到表
员工外训申请单
资格认定证书
人员资格鉴定表
新员工等级评定考核表
训练追踪考核。