护士岗前培训PPT课件
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新进护理人员岗前培训_【PPT课件】(1)
（6）交接中如发现病情、治疗、器械、物品交代不清， 应立即查问。接班时如发现问题，应由交班者负责；接班 后如因病情不清，发生差错事故或物品遗失，应由接班者 负责。
（7）责任护士或组长填写“病房护理交班者日志”。“病房 护理交接班日志”的书写应当字迹整齐、清晰。重点突出 。护理记录内容客观、真实、及时、准确、全面，简明扼 要、有连贯性，运用医学术语。进修护士或实习护士书写 护理记录时，由带教护士负责修改并签名。
护理查对制度
5）、发药、注射时，病人如提出疑问，应 及时检查，核对无误后方可执行。
6）、输液瓶加药后要在标签上注明药名、 剂量，并留下安瓿，经过另一人核对方可 使用。
7）、严格执行床边双人核对制度。
3、手术患者查对制度
1）手术室与病区间交接患者时，双方确认手术前准备皆 已完成，主动邀请患者参与确认。手术室护士要与病区 责任护士或组长一起，根据“术前准备单”查对患者术 前准备落实情况，包括科别、住院号、姓名、手腕带、 性别、年龄、诊断、手术名称及部位（左右）及其标志 ，术前用药、输血前七项结果、药物过敏实验结果与手 术通知单是否相符，手术医嘱所带的药品、物品
（如CT、X线照片）。评估病人的整体
状况及皮肤情况，询问过敏史。
2）手术护士检查准备手术器械是否齐全，各种用品类别 、规格、质量是否合乎要求。病人体位摆放是否正确。 ，尽可能暴露术野和防止发生坠床和压疮。
护理查对制度
3）手术人员（手术医师、麻醉师和手术护 士）手术前要根据“手术安全核对单”再次 核对科别、住院号、姓名、手腕带、性别 、年龄、诊断、手术部位、麻醉方法及用 药、配血报告等。
（7）病区医嘱执行单实施一人一日一单制。医 嘱执行单在科室专项保存。
护理交接班制度
1．交接班制度是护理工作连续性的重要保证。 2．各班护士应严格遵照护理管理制度，服从护
（7）责任护士或组长填写“病房护理交班者日志”。“病房 护理交接班日志”的书写应当字迹整齐、清晰。重点突出 。护理记录内容客观、真实、及时、准确、全面，简明扼 要、有连贯性，运用医学术语。进修护士或实习护士书写 护理记录时，由带教护士负责修改并签名。
护理查对制度
5）、发药、注射时，病人如提出疑问，应 及时检查，核对无误后方可执行。
6）、输液瓶加药后要在标签上注明药名、 剂量，并留下安瓿，经过另一人核对方可 使用。
7）、严格执行床边双人核对制度。
3、手术患者查对制度
1）手术室与病区间交接患者时，双方确认手术前准备皆 已完成，主动邀请患者参与确认。手术室护士要与病区 责任护士或组长一起，根据“术前准备单”查对患者术 前准备落实情况，包括科别、住院号、姓名、手腕带、 性别、年龄、诊断、手术名称及部位（左右）及其标志 ，术前用药、输血前七项结果、药物过敏实验结果与手 术通知单是否相符，手术医嘱所带的药品、物品
（如CT、X线照片）。评估病人的整体
状况及皮肤情况，询问过敏史。
2）手术护士检查准备手术器械是否齐全，各种用品类别 、规格、质量是否合乎要求。病人体位摆放是否正确。 ，尽可能暴露术野和防止发生坠床和压疮。
护理查对制度
3）手术人员（手术医师、麻醉师和手术护 士）手术前要根据“手术安全核对单”再次 核对科别、住院号、姓名、手腕带、性别 、年龄、诊断、手术部位、麻醉方法及用 药、配血报告等。
（7）病区医嘱执行单实施一人一日一单制。医 嘱执行单在科室专项保存。
护理交接班制度
1．交接班制度是护理工作连续性的重要保证。 2．各班护士应严格遵照护理管理制度，服从护
护士岗前培训PPT课件
适时打断；说话尖酸刻薄或逢人诉苦。
12
与病人的交往礼仪
与小儿病人交往时注重评议技巧，面带微笑，声音柔和亲 切，语言生动活泼、浅显易懂，符合孩子的年龄特征。
与年轻病人交往时语言要真诚、肯定；尊重他们的自尊心， 用商量的口吻进行交谈，以取得他们的信任，举止要干脆 利落、自然大方，态度要热情、礼貌、和蔼。
岗前培训时间安排：护理部组织集中培训一天。科室培训 一个月。
新上岗护士：院史培训、护士礼仪、法律法规、医院规章 制度、岗位职责、基本护理操作技术、
岗前培训考核：理论考核成绩不低于80分；操作考核成绩 不低于90分。不合格者进入下一培训周期，直至考核合格 为止。
6
医院简介
目前医院设编病床90张，在职职工130人，专业技 术人员占98%，护士43人。开设内科、外科、妇 产科、儿科、手术麻醉科、口腔科、眼科、耳鼻 咽喉科、皮肤性病科、肿瘤科、疼痛理疗科、肛 肠科、检验科、放射科、B超、心电、病理、内窥 镜等临床、医技科室。
的护士
3
护士岗前培训要求（一）
掌握本科室各班岗位职责及需完成的工作内容 掌握未注册护士带教制度、值班交接班制度、
查对制度、医嘱执行制度、抢救工作制度、 掌握治疗室、护士站、病房质量标准 掌握内科护理常规、妇产科护理常规、儿科护
理常规、新生儿护理常规。 掌握我院护理文件书写基本要求 掌握紧急意外情况的应急预案，如输液反应、
用车撞门：进门前先将车停住，用手轻推开门后，推 车入室，入室后，关上门，再推车至病床旁。
避免发现响声，经常检查治疗车的完好性，避免推车 速度快发出响声，也避免用手拽着车走。
端治疗盘注意 持病历夹注意
11
护患交流的技巧与禁忌
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与病人的交往礼仪
与小儿病人交往时注重评议技巧，面带微笑，声音柔和亲 切，语言生动活泼、浅显易懂，符合孩子的年龄特征。
与年轻病人交往时语言要真诚、肯定；尊重他们的自尊心， 用商量的口吻进行交谈，以取得他们的信任，举止要干脆 利落、自然大方，态度要热情、礼貌、和蔼。
岗前培训时间安排：护理部组织集中培训一天。科室培训 一个月。
新上岗护士：院史培训、护士礼仪、法律法规、医院规章 制度、岗位职责、基本护理操作技术、
岗前培训考核：理论考核成绩不低于80分；操作考核成绩 不低于90分。不合格者进入下一培训周期，直至考核合格 为止。
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医院简介
目前医院设编病床90张，在职职工130人，专业技 术人员占98%，护士43人。开设内科、外科、妇 产科、儿科、手术麻醉科、口腔科、眼科、耳鼻 咽喉科、皮肤性病科、肿瘤科、疼痛理疗科、肛 肠科、检验科、放射科、B超、心电、病理、内窥 镜等临床、医技科室。
的护士
3
护士岗前培训要求（一）
掌握本科室各班岗位职责及需完成的工作内容 掌握未注册护士带教制度、值班交接班制度、
查对制度、医嘱执行制度、抢救工作制度、 掌握治疗室、护士站、病房质量标准 掌握内科护理常规、妇产科护理常规、儿科护
理常规、新生儿护理常规。 掌握我院护理文件书写基本要求 掌握紧急意外情况的应急预案，如输液反应、
用车撞门：进门前先将车停住，用手轻推开门后，推 车入室，入室后，关上门，再推车至病床旁。
避免发现响声，经常检查治疗车的完好性，避免推车 速度快发出响声，也避免用手拽着车走。
端治疗盘注意 持病历夹注意
11
护患交流的技巧与禁忌
新护士岗前培训 ppt课件
二、交接班制度
1、值班护士必须坚守工作岗位，履行职责，保证各项护 理工作准确、及时进行，并写好各种记录和交班报告。
2、接班护士提前15分钟到岗，阅读交班报告，清点病员 数和各种药品、物品、抢救设备、各类危险品等，并在 交接本上签名。在接班者未接清前，交班者不得离开岗 位。
3、交接班中交接不清，应立即查问。接班时发现的问题 由交班者负责，接班后发现的问题由接班者负责。
新护士岗前培训
2020/10/21
•一、护士职业道德 •二、核心制度
2020/10/21
•思想素质：热爱护理专业、爱岗敬业、 诚 实品格、 慎独作风
2020/10/21
业务素质： 1、护士是科学工作者 2、专业知识应用临床实践 3、良好的人际沟通能力
2020/10/21
行为规范： 1、护士着装要求
2020/10/21
“十点”服务 微笑多一点 言语亲一点 脑筋活一点 理由少一点 脾气小一点 肚量大一点 做事勤一点 动作轻一点 行动快一点 技术好一点
2020/10/21
规范的服务用语
突出“六个要”： 要向患者作自我介绍 要使用简洁通俗文明礼貌的语言解释 要了解患者的身心需求 要针对性进行健康教育 要耐心回答患者的问题 要有良好的情绪与患者交流
晨交班可适当安排工作讲评、提问、小教学和布置当日工 作等，一般不超过15分钟。晚夜班由当班护士一对一交接 班。
2020/10/21
2、床边交接班 在集体交接班和晚夜班护士一对一交接班后，必须由交 班护士与责任护士共同实施危重、抢救、手术和病情变化 患者床边交接班。查看皮肤、各种管道、生命体征监护情 况、护理记录等，并交接需要执行的治疗和注意事项。
4、护士认真履行病区管理制度，做好病人陪伴人员管理， 维持好病房秩序，保证病区安全，创造有利于病人治疗 和休养的良好环境。
护理岗前培训ppt
影响程度”、“风险管理水平”进行分值评估，制定风险防范措施，完善制度和流程 • 加强缺陷控制，注重“五个重点” • 重点科室：ICU、急诊科、手术室、产科··· • 重点环节：病人交接、病人正确识别、药品管理、病人管道管理、压疮预防··· • 重点时段：夜班、连班、节假日··· • 重点病人：手术病人、危重病人、老年病人··· • 重点员工：实习护士、新护士、进修护士···
06
05
管理不力、要求不严、事故隐患整改缺乏相应措施 规章制度不健全、不完善，工作流程有缺陷 护理制度没有落到实处，没有或不认真实施事故防范措施 教育培训不够，护士缺乏护理安全意识 护理人员严重缺编，护士超负荷工作或工作时受干扰
护理人力安排不合理
医(护)患关系失和
医疗设备陈旧或维护不佳
责任心不强，工作态度不严谨
包括收入、住房、生活方式等方面
几乎所有护士都在攻读高一级学历学位，当终身学习来自 于逼不得以而不是兴趣爱好，它带来的不可能是快乐
科研压力
晋升压力
（一）护理疏失与病人伤害案件
【常见病人伤害案例】
坠床、跌倒、烫伤、自杀、儿童伤害等
【护理责任的判断】
根据病人自身情况、所在科室、护理级别的不同而有很大区别
不按规章制度及操作规程工作
（查对制度，不按时巡视病房，病情变化未发现失去抢救时机、 交接班不仔细、遗忘危重病人的特殊处理）最常见、危害性最大 的安全问题
操作技术不精湛，经验不足
（缺乏协调能力者易发生差错事故） 延误病人的治疗、抢救等 法律意识淡薄，没有充分认识到自己的法律责任 不能正确执行医嘱或不能发现医嘱中存在的问题 精神因素（情绪兴奋或压抑自身控制能力失常）
• 提高护士的业务素质： 加强业务培训，对新入职护士进行岗前培训，理论技术考核及为期1年的轮转学习。对护士实行分层次 规范化培训、讲座、查房等多形式的培训方式
新护士岗前培训ppt
2、2、温馨的护理服务 “八声”服务 “三个”之前
“十点”服务
护士的职业素质
❖ 护士的职业素质是指从事护理专业所需要的特殊性质方面 的要求。
❖ （一）热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服 务的敬业精神。
❖ （二）关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人 有高度的责任心、同情心和爱心。
岗前培训的目的
❖ 树立正确的护理理念 ❖ 规范护理行为 ❖ 提高临床护理工作能力 ❖ 加快对医院环境的适应 ❖ 增进主人翁意识和责任感
内容 Contents
医院及护士结构介绍 护士职业素质及岗位职责
护理安全管理 护理核心制度
一、医院及护士 ★ 结构介绍
一、医院分布图
我院门诊建筑由五层组成： 一层：急诊、门诊（内科、外科、骨科、妇产科）、口腔科 二层：化验室、彩超室、胃镜室、眼科、耳鼻喉、心电图、病
❖ （三）有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心 的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。
❖ （四）具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情 操。
❖ （五）具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识， 以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工 作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理。
检室、血透室、 三层：中医科住院部 四层：病案室、复印室、药械科、护理部、
医务科、医保科、办公室、 五层：儿科住院部、公共卫生科
❖ 我院住院部建筑由七层组成： ❖ 一层：放射科、西药房、合管科、药械科、住院收费处 ❖ 二层：骨科：脊柱、四肢、关节 ❖ 三层：外科：普外、肝胆、泌尿、肛肠 ❖ 四层：内一科：心血管、内分泌、肾病 ❖ 五层：内二科：消化、呼吸、风湿 ❖ 六层：妇产科：妇科、产科、新生儿 ❖ 七层：麻醉科、手术室、新生儿
护士岗前培训ppt课件(模板)
100%
培养职业素养
培养新护士的职业道德、职业态 度和团队协作精神，提高其综合 素质。
80%
形成良好的工作习惯
帮助新护士养成良好的工作习惯 ，包括遵守规章制度、注重患者 隐私保护等。
护士岗前培训的内容
护理基本技能培训
包括基础护理操作、急救技能、护理文书书写等 方面的培训。
职业素养培训
包括职业道德、职业态度、团队协作等方面的培 训。
在实际工作中，护士需要结合 病人的具体情况和需求，综合 运用各种护理技能，为病人提 供全面、专业的护理服务。
在实际工作中，护士需要结合 病人的具体情况和需求，综合 运用各种护理技能，为病人提 供全面、专业的护理服务。
03
护理伦理与法律责任
护理伦理
护理伦理概述
护理伦理是指护士在从事护理 工作中应遵循的道德规范和伦 理原则，包括尊重患者的权利 、维护患者的利益、保护患者 的隐私等。
紧急情况处理流程图
详细列出不同紧急情况下应采取的措施，包括初步评估、呼救、急 救措施等。
紧急情况处理注意事项
强调在紧急情况下保持冷静、迅速反应、合理分工等原则。
急救技能培训
01
02
03
心肺复苏术
介绍心肺复苏术的步骤和 注意事项，包括胸外按压 、人工呼吸等操作。
止血技术
介绍常用止血方法，如加 压包扎、止血带使用等， 以及适用场景和注意事项 。
指导病人合理饮食，满足营养 需求。
排泄护理
协助病人进行大小便、呕吐等 排泄活动。
移动护理
帮助病人进行床上活动和下床 活动，防止发生意外。
高级护理技能
急救护理
掌握心肺复苏、止血、 包扎等急救技能，能在 紧急情况下进行救治。
护士基本技能岗前培训PPT
▲ ▲
1.立即停药，平卧、保暖，通知医生，就地抢救。 2.皮下注射肾上腺素1ml
▲
▲ ▲ ▲
3.吸氧
4.根据医嘱给药 5.若呼吸心跳停止，立即行心肺复苏 6.密切观察病情变化，监测生命体征、神志和尿量。
基本技能——中心供氧氧气吸入法
基本技能——中心供氧氧气吸入法
注意事项： 1. 装 表 时 要 回 拉 判 断 是 否装稳 2. 调好氧流量再塞鼻塞 3. 吸 氧 过 程 中 要 调 节 流 量 ，必须 先将鼻 塞拿出 再调节 4. 根据病情调节氧流量 5. 交待四防 6. 湿 化 液 不 能 过 多 或 过 少 7. 发 现 故 障 ， 及 时 上 报 护 士长， 并做好 待修标 记。
▲
注意事项
仪器操作流程——微量泵使用方法
量虽小，作用大——微量泵注射技术
仪器操作流程——微量泵使用方法 什么是微量注射泵？
微量注射泵（简称微量泵）是一种新型泵力仪器， 能根据医嘱要求将少量药液精确、微量、均匀、持续 的泵入患者体内，使药物在体内能保持有效血药浓度 以抢救危重病人。
常用药物 ：多巴胺、多巴酚丁胺、硝普钠（避光使用
输氧卡记录
氧浓度（%）换算公式：21+4×氧流量L/min
基本技能——中心负压吸痰法
中心负压吸痰用物准备
中心吸痰注意事项
仪器操作流程——心电监测技术
仪器操作流程——心电监测技术
仪器操作流程——心电监测技术
电极片粘贴部位 1.右锁骨中线第二肋间 2.左锁骨中线第二肋间 3.左侧腋中线平第五肋间
抢救时对护士的要求
5.维持抢救现场秩序 （病房，抢救现场绝对不要留家属！） 6.保证吸氧管路畅通。 7.建立静脉通路，保证用药途径畅通。 8.迅速，准确地执行“有效”医嘱。 9.积极配合医生进行各种抢救操作。 10.及时准确详细地记护理记录。
1.立即停药，平卧、保暖，通知医生，就地抢救。 2.皮下注射肾上腺素1ml
▲
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3.吸氧
4.根据医嘱给药 5.若呼吸心跳停止，立即行心肺复苏 6.密切观察病情变化，监测生命体征、神志和尿量。
基本技能——中心供氧氧气吸入法
基本技能——中心供氧氧气吸入法
注意事项： 1. 装 表 时 要 回 拉 判 断 是 否装稳 2. 调好氧流量再塞鼻塞 3. 吸 氧 过 程 中 要 调 节 流 量 ，必须 先将鼻 塞拿出 再调节 4. 根据病情调节氧流量 5. 交待四防 6. 湿 化 液 不 能 过 多 或 过 少 7. 发 现 故 障 ， 及 时 上 报 护 士长， 并做好 待修标 记。
▲
注意事项
仪器操作流程——微量泵使用方法
量虽小，作用大——微量泵注射技术
仪器操作流程——微量泵使用方法 什么是微量注射泵？
微量注射泵（简称微量泵）是一种新型泵力仪器， 能根据医嘱要求将少量药液精确、微量、均匀、持续 的泵入患者体内，使药物在体内能保持有效血药浓度 以抢救危重病人。
常用药物 ：多巴胺、多巴酚丁胺、硝普钠（避光使用
输氧卡记录
氧浓度（%）换算公式：21+4×氧流量L/min
基本技能——中心负压吸痰法
中心负压吸痰用物准备
中心吸痰注意事项
仪器操作流程——心电监测技术
仪器操作流程——心电监测技术
仪器操作流程——心电监测技术
电极片粘贴部位 1.右锁骨中线第二肋间 2.左锁骨中线第二肋间 3.左侧腋中线平第五肋间
抢救时对护士的要求
5.维持抢救现场秩序 （病房，抢救现场绝对不要留家属！） 6.保证吸氧管路畅通。 7.建立静脉通路，保证用药途径畅通。 8.迅速，准确地执行“有效”医嘱。 9.积极配合医生进行各种抢救操作。 10.及时准确详细地记护理记录。
实习护士岗前培训课件.pptx
❖ 单独值班思想不松懈；人多事少思想不麻痹 。遇抢救病人沉着敏捷；业务不熟多请教不 蛮干。
二、技术要求
❖ 在执行临时或口头医嘱时做到： ❖ （1）讲：要求医生要讲清楚； ❖ （2）重：护士听后要重述一遍； ❖ （3）查：执行时一定与第三者查对。
三、作风要求：
❖ 谦虚谨慎，严肃认真，沉着冷静，敏捷果断
三、作风要求：
❖ 1、工作中要严肃、认真，不开玩笑，不打闹 ，不在病房大声讲话，保持病房安静。
❖ 2、同事之间互相尊重，经常沟通，不背后议 论别人，有意见按组织程序反映。
❖ 3、护理病人要做到：细心、耐心；不怕脏、 不怕累、不怕麻烦。
❖ 4、上班坚守岗位尽职尽责，不做私事，不串 岗聊天，不看小说，不玩手机。
❖ 2、严格执行操作规程，杜绝任何"自选动作" 。
❖ 3、技术操作熟练、规范，减少病人痛苦。
二、技术要求
❖ 4、观察病情细致，判断病情准确。熟练掌握 抢救程序及抢救器械的使用，抢救时动作娴 熟、敏捷，为病人赢得抢救时机。
❖ 5、认真执行三查七对，严防差错事故发生， 要做到：上班时精神高度集中；要忙而不乱 ，有条不紊；
❖ 2、加强组织纪律性，个人意愿服从工作需要 。严格要求自己，做到：自尊、自重、自爱 、自强。
❖ 3、对待病人要做到：作风严谨、语言亲切、 态度和蔼、行为规范。
二、技术要求
勤学苦练、精益求精、尊重科学、一丝不苟， 严格操作、严防差错。
二、技术要求
❖ 1、努力学习理论知识，精通本专业技术，开 拓进取、与时俱进，掌握新技术、新业务。
医务人员医德规范
❖ (四)廉洁奉公，自觉遵纪守法、不以医谋私 。
❖ (五)为病人保守医密、实行保护性医疗，不 泄露病人隐私和秘密。
二、技术要求
❖ 在执行临时或口头医嘱时做到： ❖ （1）讲：要求医生要讲清楚； ❖ （2）重：护士听后要重述一遍； ❖ （3）查：执行时一定与第三者查对。
三、作风要求：
❖ 谦虚谨慎，严肃认真，沉着冷静，敏捷果断
三、作风要求：
❖ 1、工作中要严肃、认真，不开玩笑，不打闹 ，不在病房大声讲话，保持病房安静。
❖ 2、同事之间互相尊重，经常沟通，不背后议 论别人，有意见按组织程序反映。
❖ 3、护理病人要做到：细心、耐心；不怕脏、 不怕累、不怕麻烦。
❖ 4、上班坚守岗位尽职尽责，不做私事，不串 岗聊天，不看小说，不玩手机。
❖ 2、严格执行操作规程，杜绝任何"自选动作" 。
❖ 3、技术操作熟练、规范，减少病人痛苦。
二、技术要求
❖ 4、观察病情细致，判断病情准确。熟练掌握 抢救程序及抢救器械的使用，抢救时动作娴 熟、敏捷，为病人赢得抢救时机。
❖ 5、认真执行三查七对，严防差错事故发生， 要做到：上班时精神高度集中；要忙而不乱 ，有条不紊；
❖ 2、加强组织纪律性，个人意愿服从工作需要 。严格要求自己，做到：自尊、自重、自爱 、自强。
❖ 3、对待病人要做到：作风严谨、语言亲切、 态度和蔼、行为规范。
二、技术要求
勤学苦练、精益求精、尊重科学、一丝不苟， 严格操作、严防差错。
二、技术要求
❖ 1、努力学习理论知识，精通本专业技术，开 拓进取、与时俱进，掌握新技术、新业务。
医务人员医德规范
❖ (四)廉洁奉公，自觉遵纪守法、不以医谋私 。
❖ (五)为病人保守医密、实行保护性医疗，不 泄露病人隐私和秘密。
护士岗前培训ppt课件
护士岗前培训ppt课件
汇报人:
2023-12-24
目
CONTENCT
录
• 护士职业概述 • 基础医学知识 • 护理技能与操作规范 • 沟通与团队协作能力培养 • 医院感染防控知识培训 • 临床实习经验分享与总结
01
护士职业概述
护士职业定义与特点
职业定义
护士是医疗团队中不可或缺的一员，负责照顾病人、协助医生进 行诊疗、提供健康教育等服务。
团队协作意识培养
团队目标导向
明确团队的整体目标， 鼓励团队成员为实现目
标共同努力。
分工与协作
根据团队成员的特长和 能力，合理分配任务，
促进团队协作。
信任与尊重
建立团队成员之间的信 任和尊重，营造积极的
团队氛围。
有效沟通
鼓励团队成员之间的积 极沟通，及时解决问题
和矛盾。
与患者及其家属沟通技巧
01
02
医院感染概念及危害
医院感染定义
指住院病人在医院内获得的感染，包 括在住院期间发生的感染和在医院内 获得出院后发生的感染。
医院感染危害
增加患者痛苦、延长住院时间、增加 医疗费用、甚至威胁患者生命。
消毒隔离制度执行要求
严格执行消毒隔离制度
遵守无菌技术操作原则，接触病人前后要洗手，进行各项操作时 严格遵守消毒隔离制度。
加强沟通和协作能力
积极与同事、患者和家属沟通，建立 良好的工作关系和信任，提高团队协 作效率。
关注患者需求和心理健康
注重患者的心理变化和需求，提供个 性化的护理和关怀，促进患者身心康 复。
积极参与科研和学术活动
关注护理领域的最新研究和发展动态 ，积极参与科研和学术活动，推动护 理事业的进步和发展。
汇报人:
2023-12-24
目
CONTENCT
录
• 护士职业概述 • 基础医学知识 • 护理技能与操作规范 • 沟通与团队协作能力培养 • 医院感染防控知识培训 • 临床实习经验分享与总结
01
护士职业概述
护士职业定义与特点
职业定义
护士是医疗团队中不可或缺的一员，负责照顾病人、协助医生进 行诊疗、提供健康教育等服务。
团队协作意识培养
团队目标导向
明确团队的整体目标， 鼓励团队成员为实现目
标共同努力。
分工与协作
根据团队成员的特长和 能力，合理分配任务，
促进团队协作。
信任与尊重
建立团队成员之间的信 任和尊重，营造积极的
团队氛围。
有效沟通
鼓励团队成员之间的积 极沟通，及时解决问题
和矛盾。
与患者及其家属沟通技巧
01
02
医院感染概念及危害
医院感染定义
指住院病人在医院内获得的感染，包 括在住院期间发生的感染和在医院内 获得出院后发生的感染。
医院感染危害
增加患者痛苦、延长住院时间、增加 医疗费用、甚至威胁患者生命。
消毒隔离制度执行要求
严格执行消毒隔离制度
遵守无菌技术操作原则，接触病人前后要洗手，进行各项操作时 严格遵守消毒隔离制度。
加强沟通和协作能力
积极与同事、患者和家属沟通，建立 良好的工作关系和信任，提高团队协 作效率。
关注患者需求和心理健康
注重患者的心理变化和需求，提供个 性化的护理和关怀，促进患者身心康 复。
积极参与科研和学术活动
关注护理领域的最新研究和发展动态 ，积极参与科研和学术活动，推动护 理事业的进步和发展。
护士岗前培训课件_图文
让法规制度监控各项操作规范 护士要对 科室的各项规章制度了如指掌，熟悉各项 操作流程。《医疗护理操作常规》是医护 人员进行日常工作的指南，是前人的经验 和一系列血的教训的总结。《医疗护理操 作常规》是预防、判定差错事故的守则
我们医务人员要学习哪些法律法规 呢：
《民法通则》、《传染病防治法》
规范的职业用语
十字礼貌用语：请、您好、对不起、谢谢 俗话说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六 月寒。”护士在护理工作中熟练掌握和使 用文明用语是非常重要的。工作中应该 “请”字当头，“谢”字结尾，在接待病 人或进行各项护理操作时，应根据不同的 病人、病情、年龄、性别、职业、地位、 文化背景等给患者一个合适的称谓，以表 示对患者的尊敬。
（一）直接接触病人前后，接触不同病人之间，从 同一病人身体的污染部位移动到清洁部位时，接触 特殊易感病人前后；
（二）接触病人黏膜、破损皮肤或伤口前后，接触 病人的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料之 后；
（三）穿脱隔离衣前后，摘手套后； （四）进行无菌操作前后，处理清洁、无菌物品之
前，处理污染物品之后； （五）当医务人员的手有可见的污染物或者被病人
10、交班报告(护理记录)应书写要求字迹整齐、清 晰，重点突出。护理记录内容客观、真实、及时、 准确、全面、简明扼要、有连贯性，运用医学术语。 进修护士或实习护士书写护理记录时，由带教护士 负责修改并签名。
六、院感知识
手卫生 医疗废物的管理及分类 职业暴露的防护及应急处理预案
为什么要开展手卫生？
6、 交班内容包括：
①病人总数，出人院、转科、转院、分娩、手术、 死亡人数，以及新人院、病人、抢救病人、大手术 前后或有特殊检查处理、有行为异常、自杀倾向的 病／人情变化及心理状态。
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一、护士职业道德要求
• 增强法律意识，自觉维护病人权利生命 健康权：
• 未取得护士执业前，如果未经带教老师 批准，擅自独立进行操作，对病人造成 损害，就应承担法律责任，病人有权要 求护生作出经济赔偿
知情同意权
隐私权
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二、护士素质、仪表规范要 求
仪表要求 语言要求
更好）
服务是一个过程，而不仅仅是一次诊疗活动。 成功的服务，以建立持久的医患情缘为目标。
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一、护士职业道德要求
“八声”
患者初到 热情有迎声；
巡视、治 疗 时亲切有称呼声；
操作前耐心有解释声；
操作中温和有问候声；
操作失误时有歉意声；
要求合作诚意有感谢声；
护士岗前培训
武汉民生中医院
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一、礼仪的概述
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岗前培训内容
一、护士职业道德要求 二、护士素质、仪表规范要求 三、规章制度 四、各种条例
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医务人员医德规范
(一)救死扶伤、实行社会主义的人道主 义、时刻为病人着想，千方百计为病人 解除病痛。 (二)尊重病人的人格与权力、对待病人， 不分民族、性别、职业、地位、财产状 况、都应 一视同仁。 (三)文明礼貌服务，举止端庄、语言文 明、态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
节日到来时有祝贺声；
出院时有送行声。
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一、护士职业道德要求
三个“之前” 想在病人需要之前； 做在病人开口之 前； 走在红灯呼 叫之前。
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一、护士职业道德要求
“十点”服务
微笑多一点
言语亲一点
脑筋活一点
理由少一点
脾气小一点
肚量大一点
做事勤一点
动作轻一点
行动快一点
技术好一点
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一、护士职业道德要求
规范的服务用语
突出“六个要”：
要向患者作自我介绍
要使用简洁通俗文明礼貌的语言解释
要了解患者的身心需求
要针对性进行健康教育
要耐心回答患者的问题
要有良好的情绪与患者交流
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行为规范： 1、护士着装要求
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一、护士职业道德要求
2、 “八声”服务 “三个”之前 “十点” 服务
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一、护士职业道德要求（什么
叫服务）
服务不是“伺候”人 对医务人员而言，服务是一种行为（执业行为） 服务是一种表现（美好心灵的外部表现） 服务是一种努力（因为，服务没有最好，只有
2、加强组织纪律性，个人意愿服从工 作需要。严格要求自己，做到：自尊、 自重、自爱、自强。
3、对待病人要做到：作风严谨、语言 亲切、态度和蔼、行为规范。
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二、护士素质、仪表 规范要求
（二）技术要求： 勤学苦练、精益求精、
尊重科学、一丝不苟，严 格操作、严防差错。
行为要求
思想品德
作风要求 技术要求
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二、护士素质、仪表规范要 求
（一）思想品德：
热爱护理事业，树立 “以病人为中心”的服务理 念
时刻牢记救死扶伤的神圣职 责
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（一）思想品德
1、有强烈的工作责任感，诚信、务实， 实事求是，出现差错事故不推卸责任， 勇于承担，提倡慎独精神。
对。
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（三）作风要求
谦虚谨慎，严肃认真， 沉着冷静，敏捷果断
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（三）作风要求
1、工作中要严肃、认真，不开玩笑，不 打闹，不在病房大声讲话，保持病房安 静。
2、同事之间互相尊重，经常沟通，不背 后议论别人，有意见按组织程序反映。
3、护理病人要做到：细心、耐心；不怕 脏、不怕累、不怕麻烦。
5、认真执行三查十对，严防差错事故发生， 要做到：上班时精神高度集中；要忙而不乱， 有条不紊；
单独值班思想不松懈；人多事少思想不麻痹。 遇抢救病人沉着敏捷；业务不熟多请教不蛮干。
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（二）技术要求
6、在执行临时或口头医嘱时做到： （1）讲：要求医生要讲清楚； （2）重：护士听后要重述一遍； （3）查：执行时一定与第三者查
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一、护士职业道德要求
思想素质：热爱护理专业、爱岗敬业、 诚 实品格、 慎独作风
14.1业务素质： 1、护士是科学工作者
2、专业知识应用临床实践
3、良好的人际沟通能力
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一、护士职业道德要求
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（二）技术要求
1、努力学习理论知识，精通本专业技 术，开拓进取、与时俱进，掌握新技 术、新业务。
2、严格执行操作规程，杜绝任何"自 选动作"。
3、技术操作熟练、规范，减少病人痛 苦
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二、技术要求
4、观察病情细致，判断病情准确。熟练掌握 抢救程序及抢救器械的使用，抢救时动作娴熟、 敏捷，为病人赢得抢救时机。
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医务人员医德规范
(四)廉洁奉公，自觉遵纪守法、不以医谋私。
(五)为病人保守医密、实行保护性医疗，不 泄露病人隐私和秘密。
(六)互学互尊，团结合作。正确处理同行同 事间的关系。
(七)严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益 求精。不断更新知识，提高业务、技术水平。
适度的原则
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（四）行为要求
公正无私，遵纪守法， 爱护集体，团结同事。
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四、行为要求
1、服务主动，热情周到，来有迎声，走 有送声，站立迎送。
2、尊重患者权益，不暗示或索要病人财 物。
4、上班坚守岗位尽职尽责，不做私事， 不串岗聊天，不看小说，不玩手机。
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（三）作风要求
5、在护理工作上要做到严，细，勤，想： 严：严格执行规章制度，按操作规程办
事。 细：观察病人要细致。 勤：勤巡视、勤查看。 想：接班后想本班工作重点，做到心中
有数，交班前查有无遗漏的工作。