手术室护长给手术患者家属的一封信
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手术室护士长给患者家属的一封信:
护佑手术患者的生命和安全,我们永恒不变的追求和承诺
尊敬的病友家(亲)属:
您们好!
当您来到广西民族医院手术麻醉科的时候,健康的追求、生命的感动、共同的期盼,已把我们的心系在一起,让病魔远离世界,让健康与您相伴,是我们应尽的义务和神圣的职责,一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,是我们手术麻醉科医护人员永远的追求和目标,热情周到、耐心细致、优质高效、以人为本、精益求精,满足患者需求是我们每一位医务人员秉承的义务和宗旨。
当您的亲人或朋友进入手术室后,我们会把握“优质、高效、安全、专业、责任”的几个要点,全力做好患者的生命支持和病情监控,手术室环境设计上采用密闭的空气层流洁净标准(室内温湿度适宜,空气洁净度高),全程的专业麻醉监测及高密度的医护人员配置为手术治疗和迅速抢救提供安全保障。我科不但拥有国内先进的医疗设备,更拥有专业优秀的医护人员,且24小时处于警备状态,警惕各种危及生命的因素,及早采用有效措施并预见性的进入抢救状态,有能力以最快的速度为手术患者做出有效的救护。
在护理上,由于手术环境的特殊性,家属不能入室陪护和参观,我们极具手术配合经验的手术护士,不但护理技能熟练,也了解患者的心理需求,热心解答患者的疑虑,耐心的查对手术患者的信息,细心的准备手术用物和设备,专心的配合手术医师,悉心的照顾手术患者(及时保暖、安抚、保护隐私),您的亲人或朋友在手术期间会得到我们手术护士贴心的照顾和关怀。在等候期间,我们知道您十分的担心和焦虑,我们会有专门的手术护士汇报手术进程。同时,我们
还提供体贴的便民服务,问询处有免费书报借阅及开水提供,您有需要请和我们问询处的工作人员联系。因大楼建筑设计限制,我们七楼大厅不设有卫生间,您若需要请移步到六楼外科病区,给您带来的不便,请多见谅。
另外,为了营造一个安静、舒适的等候环境,我们也需要您的配合和支持,希望您在等候期间能保持安静,注意保护环境的清洁安全:不乱丢果皮纸屑、不抽烟、不大声喧哗,注意仪表仪容:不躺卧在坐凳上。您亲人或朋友的手术安全是我们最大的心愿。您是我们医疗工作的监督员,您对我们服务质量的满意度将成为我们持续改进服务质量的不竭动力,我们真诚的感谢您的支持与合作。
衷心祝愿您的亲人或朋友手术成功,早日康复!
手术室护士长