经销商课程-360°经销商管理
经销商管理制度
经销商管理制度经销商管理制度1. 引言经销商管理制度是指为了规范和管理经销商与公司之间合作关系而制定的一系列规章制度和操作流程。
通过建立健全的经销商管理制度,可以提高经销商的经营素质,增强公司与经销商之间的信任与合作,从而实现双方的共同发展。
本文将介绍经销商管理制度的目的、适用范围、基本原则以及具体的管理措施和流程。
2. 目的经销商管理制度的主要目的是建立一个良好的经销商管理体系,以提高经销商的经营管理能力和服务质量,保障公司和经销商的利益,并确保双方的合作顺利进行。
通过制度化的管理,可以明确各方的责任和义务,规范经销商的行为,促进合作关系的健康发展。
3. 适用范围本经销商管理制度适用于公司与所有经销商之间的合作关系。
无论是新签约的经销商还是已有的合作伙伴,都必须遵守本制度的规定。
,该制度同样适用于多级经销商的管理,确保上下级经销商之间的合作与沟通良好。
4. 基本原则4.1 公平原则:公司在与经销商合作过程中,要坚持公平原则,不歧视任何经销商,不对经销商搞任何不公平的限制。
4.2 诚信原则:双方应本着诚信合作的原则进行合作,坚持诚实守信、言行一致的原则,共同维护合作的良好形象。
4.3 目标一致原则:公司与经销商应共同确定合作的目标,并通过沟通交流,确保双方的利益一致。
在目标达成过程中,双方要相互支持,共同努力。
4.4 管理与激励相结合原则:公司要通过科学有效的管理手段,结合激励机制,激发经销商的积极性和创造力,形成合理的激励机制。
5. 管理措施与流程5.1 经销商申请与审核流程公司接收经销商的申请后,应按照一定的审核流程进行审核。
流程主要包括填写申请表、提交相关资料、面谈等环节。
经过审核并确定合作意向后,双方签订合作协议,正式建立合作关系。
5.2 经销商考核与绩效评估公司应定期对经销商进行考核与绩效评估。
主要评估指标包括市场拓展能力、销售业绩、售后服务等方面。
评估结果将作为调整合作政策与资源分配的依据,也用于激励优秀经销商。
经销商培训课程内容
经销商培训课程内容
经销商培训课程内容:
1. 销售技巧训练
- 了解销售流程和销售技巧的基本原理
- 掌握有效的沟通和倾听技巧
- 学习如何提出正确的问题,以满足客户需求
- 掌握销售演示和呈现产品的技巧
- 学习解决客户异议和反驳的方法
2. 产品知识培训
- 全面了解所销售产品的特点、功能和优势
- 学习如何有效地传递产品信息给客户
- 理解竞争对手产品的特点和差异,以便更好地推销自己的产品
3. 市场分析和销售策略
- 学习如何进行市场分析,了解潜在客户和竞争对手的情况- 制定销售策略和计划,以达成销售目标
- 学习如何制定销售预算和跟踪销售进展
- 掌握市场营销工具和技巧,如定价、促销和市场推广
4. 客户关系管理
- 学习客户开发和维护的方法,以建立并保持良好的客户关系- 掌握客户满意度调查和反馈处理的技巧
- 学习如何处理客户投诉和纠纷,以维护企业形象和声誉
5. 团队合作和领导力
- 学习如何有效地与团队成员合作,共同达成销售目标
- 掌握团队建设和激励团队成员的方法
- 培养良好的领导能力,以指导和支持团队成员的发展
6. 业绩评估和反馈
- 学习如何进行业绩评估和绩效管理,以提高销售业绩
- 掌握有效的反馈技巧,帮助销售人员改进和成长
- 学习如何设置激励机制和奖励制度,以激发销售人员的积极
性
以上是经销商培训课程的内容,通过这些培训,经销商可以提升销售技巧、产品知识和市场分析能力,建立良好的客户关系,培养团队合作和领导能力,进而实现更好的销售业绩。
经销商管理
经销商管理1. 引言经销商是企业与市场之间的重要桥梁,负责产品的分销、市场开拓、促销等工作。
合理高效的经销商管理对企业的发展至关重要。
本文将介绍经销商管理的重要性、经销商分类、经销商管理的关键要素以及如何优化经销商管理。
2. 经销商管理的重要性经销商管理对于企业来说具有重要意义。
首先,经销商是企业与终端消费者之间联系的纽带,通过经销商可以将产品送到各个销售终端,帮助企业实现产品的全面覆盖。
其次,经销商是企业获取市场信息的重要渠道,通过与经销商的密切合作,企业可以及时了解市场需求和竞争情况,为产品开发和市场推广提供参考。
最后,经销商还可以提供售后服务、市场促销等支持,帮助企业提升产品的销售和品牌形象。
3. 经销商分类根据经销商的规模、地域和经营方式,可以将经销商分为以下几类:3.1. 大型经销商大型经销商通常具有较强的资金实力和市场影响力,能够承担更大的销售任务。
他们通常与厂商签订独家代理协议,负责销售该厂商的产品,并有能力提供全面的售前和售后服务。
3.2. 区域经销商区域经销商通常负责某一地区的产品销售,他们熟悉当地市场情况,并积累了一定的客户资源。
与大型经销商相比,区域经销商规模较小,但他们可以更加专注于该地区的销售和市场拓展。
3.3. 零售商零售商是将产品直接销售给终端消费者的经销商,他们通常在市区或购物中心设立实体店面进行销售。
零售商在销售环节的作用较大,他们能够提供产品展示、售前咨询、售后服务等一系列服务,对提升产品的销量和品牌形象起到关键作用。
4. 经销商管理的关键要素要实现有效的经销商管理,企业需要重点关注以下几个要素:4.1. 渠道招募与培训企业需要制定明确的渠道招募标准,选择符合企业要求的经销商合作伙伴。
接下来,通过培训和知识分享,提升经销商的销售技能和产品知识,帮助他们更好地推广和销售产品。
4.2. 渠道激励机制设立激励机制可以激发经销商的积极性和推动力。
例如,设立销售奖励制度、绩效考核制度,给予经销商一定比例的销售提成等,以激励经销商积极开拓市场和推动销售。
经销商管理制度
经销商管理制度一、背景介绍随着市场经济的推进和发展,经销商作为企业与消费者之间的桥梁,发挥着重要的作用。
为了保证经销商的合法权益,规范经销商的经营行为,提高经销商的管理水平和业绩,制定一套完善的经销商管理制度是非常必要的。
二、管理目标1. 理顺经销商的组织结构和责任分工,明确各级经销商的权责;2. 加强对经销商的培训和指导,提升其销售能力和服务水平;3. 促进经销商与公司之间的有效沟通和合作,共同实现利益最大化;4. 规范经销商的经营行为,保护消费者的合法权益。
三、经销商的组织结构和责任分工1. 总经销商:负责整个区域的市场开发和管理,以及下级经销商的协调和指导;2. 区域经销商:负责分区域的市场开发和管理,以及下级经销商的培训和指导;3. 一级经销商:负责特定地域的市场开发和管理,以及下级经销商和终端客户的销售和服务;4. 二级经销商:负责指定区域的市场开发和管理,以及下级经销商和终端客户的销售和服务。
四、经销商的权责1. 经销商有权了解和掌握公司的产品信息、市场支持政策和销售政策;2. 经销商有义务积极参与公司组织的培训和学习活动,提升自己的专业技能和知识水平;3. 经销商有权向公司提出市场需求和反馈,公司有责任听取并及时回复;4. 经销商有义务按照公司的销售政策和标准,合法经营,诚信守法,维护公司和消费者的合法权益;5. 经销商有权按照公司制定的价格体系进行销售,并享受相应的销售奖励和返点;6. 经销商有责任对下级经销商和终端客户进行培训和指导,提高其销售能力和服务水平;7. 经销商有义务按照公司的要求,定期进行市场调研和销售报告,提供相关数据和信息。
五、经销商的培训和指导1. 公司要根据经销商的不同层级和需要,制定相应的培训和指导计划,并定期组织培训和学习活动;2. 培训内容包括公司介绍、产品知识、市场分析、销售技巧、团队建设等方面的知识和技能;3. 培训方式包括线上培训、线下培训、实践演练等多种形式,确保培训的全面性和实效性;4. 公司要建立经销商学习和交流平台,加强经销商之间的互动和合作,提高学习效果和培训效果;5. 公司要定期对经销商进行考核和评估,根据考核结果制定激励政策和奖励机制,激发经销商的积极性和创造性。
经销商管理概述
经销商管理概述经销商管理是指企业对经销商进行组织、调配和监督的一套管理体系和方法。
经销商管理的目标是通过管理经销商来达到销售目标,提高销售效率和市场占有率,保持良好的销售渠道关系,提升企业的整体竞争力。
经销商管理涉及到多个方面的内容,包括经销商的选取、培养、激励、监督和评估等。
首先,企业需要通过一系列的评估和筛选过程,找到适合自身销售需求和目标的经销商。
在选择经销商时,需要考虑其市场影响力、销售能力、销售网络和经验等因素。
其次,企业需要对经销商进行培训和提供必要的支持。
培训可以包括产品知识、销售技巧、市场信息等方面的内容,以帮助经销商提高销售能力和服务质量。
同时,企业还需要为经销商提供必要的市场支持和销售工具,如广告宣传材料、促销活动支持等,以帮助经销商更好地开展销售工作。
经销商激励是管理经销商的重要一环。
通过建立激励机制,可以激发经销商的积极性和动力,推动销售业绩的提升。
激励方式可以包括提供奖励和提成制度、设立销售目标和奖励计划等。
同时,企业还可以与经销商进行合作促销、共同开发市场等方式,实现双赢的合作关系。
监督和评估是经销商管理的关键环节。
企业需要建立一套科学完善的监督机制,对经销商的销售行为、市场反馈和经营状况进行监控和评估。
通过监督,可以及时发现问题,并采取相应的措施进行纠正和改进。
同时,企业还可以通过定期的绩效评估和反馈,向经销商传达销售目标和要求,激励他们不断提升销售业绩。
综上所述,经销商管理是企业与经销商之间建立良好合作关系,并通过管理手段和方法,实现销售目标和增强市场竞争力的一系列活动。
通过有效的经销商管理,企业可以更好地把握市场机会,提高销售效率和市场占有率,实现长期稳定的销售增长。
经销商管理的重要性不言而喻。
经销商作为企业与终端消费者之间的桥梁,拥有广泛的销售网络和市场影响力。
有效管理经销商可以提高产品的市场覆盖率,实现销售渠道的优化和扩展,促进产品销量的增长。
同时,通过建立稳定的合作关系和相互支持,企业可以更好地理解市场需求,及时调整销售策略,提高市场反应速度,提升市场竞争力。
经销商管理制度
经销商管理制度第一章总则第一条为规范经销商的经营行为,提升经销商管理水平,保障公司和经销商的合法权益,特制订本制度。
第二条本制度适用于所有与公司签订经销合同的经销商。
第三条经销商应当遵守国家法律法规、公司规章制度,维护公司形象和品牌声誉。
第四条公司负责监督经销商的经营情况,经销商应积极配合公司的监督工作。
第五条经销商应当具备经营资格,符合公司规定的条件,有能力承担经销业务。
第六条公司对经销商的申请审批具有最终权威,经销商不得私自招揽客户,未经公司同意不得变更经销产品。
第七条经销商应当配备专业人员,具备相关技术和经验,确保产品的销售和售后服务。
第二章经销商的义务第八条经销商应当认真履行合同义务,按照合同约定向公司购进产品,并按时支付货款。
第九条经销商应当遵守价格政策,不得私自调整产品价格,不得进行价格歧视。
第十条经销商应当保障产品质量,严格执行公司的售后服务政策,确保客户的权益。
第十一条经销商应当积极参加公司组织的培训和宣传活动,提升专业能力和销售技巧。
第十二条经销商应当主动配合公司的市场调研和宣传活动,推广公司产品,开拓市场,增加销售。
第十三条经销商应当保护公司的商业秘密,不得泄漏公司的技术和经营信息。
第三章公司的权利第十四条公司有权对经销商的经营行为进行监督和检查,对不良行为进行纠正。
第十五条公司有权根据实际情况对经销商的区域和经销产品进行调整。
第十六条公司有权根据市场变化调整价格政策、售后服务政策等,并及时通知经销商。
第十七条公司有权对违反合同规定的经销商进行处罚,包括取消代理资格、减少返点等。
第四章违约处理第十八条经销商违反合同规定的,公司有权根据情节轻重进行处罚,包括但不限于警告、罚款、提前终止合同等。
第十九条经销商恶意违约造成公司损失的,公司有权追究其法律责任,并要求赔偿相应损失。
第二十条经销商因不可抗力原因造成合同无法履行的,应及时通知公司,双方协商解决方案。
第五章附则第二十一条本制度解释权归公司所有,并最终由公司负责审核和修改。
经销商管理方案
经销商管理方案随着市场经济的发展,越来越多的企业选择通过经销商渠道来拓展市场。
然而,如何有效管理经销商、提高其绩效成为众多企业亟需解决的问题。
本文将从以下几个方面探讨经销商管理方案。
一、建立合作伙伴关系与经销商的合作关系应建立在相互信任和互利共赢的基础上。
企业应当尽可能与经销商建立长期稳定的合作伙伴关系,而不仅仅是简单的买卖关系。
通过定期的沟通交流,了解经销商的需求和问题,共同制定销售目标和策略,实现双方共同发展。
二、提供培训和支持经销商的销售能力直接影响产品的市场表现,因此企业需要提供定期的培训和支持,帮助经销商提升销售技巧和产品知识。
同时,企业还可以通过提供市场调研数据、销售推广资料等方式,帮助经销商更好地了解市场和客户需求,并提供相应的销售支持。
三、建立绩效评估体系建立科学有效的绩效评估体系是管理经销商的关键。
企业可以制定销售目标和KPI,并定期对经销商的销售业绩进行评估和考核。
评估结果可以作为奖励和激励的依据,同时也可以帮助企业分析经销商的优劣势,进一步优化管理策略。
四、提供良好的物流和供应链支持良好的物流和供应链支持是保障经销商顺利运营的重要保证。
企业应当建立高效的物流体系,确保产品及时到达经销商手中。
同时,企业还可以与供应商合作,建立稳定的供应链体系,确保经销商有足够的产品供应。
五、与经销商共同营销与经销商共同营销是提升品牌知名度和市场份额的有效方式。
企业可以与经销商合作进行促销活动,共同打造品牌形象。
此外,在渠道合作中,可以采取共同投资、共同承担风险的方式,提高营销效果。
六、加强售后服务优质的售后服务是提高顾客满意度和忠诚度的重要因素。
企业应当与经销商合作,建立完善的售后服务体系,及时响应客户需求,解决问题。
同时,通过收集客户反馈信息,不断改进产品和服务,提高市场竞争力。
七、积极应对挑战和变化在市场环境和竞争态势不断变化的情况下,企业需要及时应对挑战和变化。
与经销商的紧密合作可以帮助企业及时了解市场动态,制定灵活的销售策略。
经销商管理
经销商管理经销商管理是指企业为了达成销售目标,通过建立与经销商的合作关系,掌握和管理经销商的市场活动和销售情况,提高经销商的销售能力、把控销售渠道、促进销售业绩的一系列管理活动。
本文将从经销商的选择、考核、激励、发展等方面,探讨如何有效地进行经销商管理。
一、经销商的选择在选择经销商时,企业应根据产品特点、市场需求、地域特点等情况进行综合考虑,从中选择符合企业要求的经销商。
比如,对于高端产品,可以选择规模较大、口碑良好、具有较强市场开发能力的专业经销商;对于中低端产品,可以选择具有广泛网络、覆盖范围广的区域性经销商等。
二、经销商的考核经销商的考核可以从多个角度进行,如:1.销售业绩考核销售业绩是经销商的最基本考核指标,反映经销商在市场开拓、营销推广、客户服务、价格竞争等方面的表现。
企业可以通过制定销售任务书、定期汇总业绩数据等方式,对经销商的销售业绩进行考核。
2.市场份额考核市场份额反映了经销商在市场中的地位和竞争力,是考核经销商市场开发力度的重要标尺。
企业可以通过对行业市场数据的分析,以及对经销商的市场反馈、客户需求等情况的了解,对经销商的市场份额进行测算,进而进行考核。
3.客户满意度考核客户满意度是衡量经销商服务水平的重要指标。
企业可以定期对经销商的客户进行调研,以获取客户反馈和需求,进而对经销商的服务水平进行评估和考核。
三、经销商的激励经销商激励是一种鼓励经销商积极开拓市场、提高销售业绩的活动,其方式多样化,如:1.奖励措施企业可以根据经销商的销售业绩、市场份额、客户满意度等情况,设计不同的奖励方案,如提供返利、奖金、优惠政策、旅游等,以激励其积极性和动力。
2.培训支持培训支持包括产品培训、销售技巧培训、市场发展培训等。
企业可以通过组织专业培训、提供学习资源、分享经验等方式,帮助经销商提升业务水平和市场竞争力。
3.合作支持合作支持包括提供营销策略支持、产品研发支持、财务支持等方面的支持。
通过给予经销商有力的支持,帮助其更好地开展市场活动,提高销售业绩,同时也有利于企业与经销商的合作关系的深入发展。
经销商管理动作分解整理版
经销商管理动作分解整理版引言经销商是公司与最终消费者之间的纽带,对于一个企业来说,建立和管理一个高效的经销商网络至关重要。
经销商管理是指以实施营销战略为基础,通过制定明确的管理动作来指导和协助经销商的运营,以达到提供满意的产品和服务,与经销商共同实现利润最大化的目标。
本文将对经销商管理的动作进行分解整理,以便企业可以更好地规划和执行经销商管理策略。
动作一:经销商选择经销商选择是指企业通过一系列的筛选和评估过程,选出与自身业务相契合、能够为企业带来更好业绩的经销商。
以下是经销商选择的具体动作:1. 制定筛选标准企业应根据自身的战略目标和市场需求,确定经销商筛选的标准。
这些标准可以包括经销商的销售能力、市场覆盖能力、品牌知名度、财务稳定性等要素。
2. 定义筛选流程企业应制定明确的筛选流程,包括经销商申请、资质审核、面试评估等环节。
每个环节都要设定相应的评估指标和配套的评估工具。
3. 展开市场调研在进行经销商众多选择之前,企业需要通过市场调研了解潜在的经销商,包括其市场地位、销售渠道、竞争对手等情况,以便对经销商进行更准确的评估和选择。
4. 进行面试评估通过面试评估,企业可以进一步了解经销商的销售能力、团队管理能力以及与企业战略的契合度。
面试评估的目的是筛选出最具有潜力和合作意愿的经销商。
5. 最终选定经销商根据经过筛选和评估的结果,企业最终确定合作的经销商,并签订合作协议,明确双方的权利和义务。
动作二:经销商培训经销商培训是为了提升经销商的销售能力和产品知识,使其能够更好地代理企业的产品并进行销售。
以下是经销商培训的动作:1. 制定培训计划企业应根据经销商的需求和培训目标,制定明确的培训计划。
培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等要素。
2. 开展产品知识培训产品知识培训是经销商培训中的重要环节。
企业应向经销商传授产品的特点、优势、应用场景等知识,使其能够准确地向消费者介绍和推销产品。
3. 提供销售技巧培训销售技巧培训是帮助经销商提升销售能力的重要手段。
经销商管理
经销商管理目录经销商与企业的关系我公司推行经销代理的成绩过程中出现的问题如何有效管理经销商管理的原则管理的内容及方法一、经销商与企业的关系(一)经销与代销经销是指双方订立协议或相互约定,由厂家向经销商定期、定量供应货物,经销商在市场上销售。
经销商必须自垫资金购买供货商的货物,自行销售,自负盈亏,自担风险。
在经销情形上,供货商和经销商之间是一种买卖关系。
从法律关系上讲,供货商和经销商之间是本人对本人的关系,经销商是以自己的名义购进货物,在规定的区域内转售时,也是以自己的名义进行,货价涨落等经营风险要由经销商自己承担。
代销本义是代理销售,其本质是代理,是指被代理人或委托人授予代理商以“销售商品的代理权”,在销售代理权限内代理商代理委托人搜集订单、销售以及办理销售有关事务。
代销与经销在合同关系的连续性和长期性、销售区域的固定性、交易量限制、对不正当竞争的限制等方面均有相同之处。
具体来说,代销与经销主要有以下几点区别:1、代销的双方是一种代理关系,而经销双方则是一种买卖关系。
2、代销是以委托人即厂商的名义销售,签订销售合同,而经销商则以自己的名义从事销售。
3、代销商的收入是佣金收入,而经销商的收入则是商品买卖的差价收入。
4、从法律关系上讲,代销行为即委托人行为,代销商与第三人之间在授权范围内发生的民事行为的法律后果归于委托人(供货商),而经销商与用户之间发生的民事行为的法律后果须由其自己承担。
(二)经销商的作用1、经销商存在的价值:经销商之所以存在,主要原因是经销商为厂家提供了产品流通过程中的增值服务。
这种增值来源于两个方面:(1)交易成本的降低和企业(产品)价值的放大。
交易成本的下降主要体现在财务成本、时间成本、沟通成本等的节余。
(2)增值服务则主要体现在经销商在提供产品流通功能的同时,能够创造性的做一些助销的工作,让厂家的产品时刻以最优秀的形象出现在分销、零售和消费者面前。
2、正面作用:●资金风险:承担厂家货款、费用的分摊。
经销商管理模式
产品差异化
促销策略
客户关系管理
通过产品差异化来提升 竞争优势,满足消费者
需求。
制定有效的促销策略, 提升经销商的销售动力。
加强与经销商的客户关 系管理,提升客户满意
度和忠诚度。
渠道冲突挑战与解决方案
挑战
渠道间的冲突导致经销商之间 的合作困难。
统一渠道政策
制定明确的渠道政策,规范各 渠道之间的合作与竞争。
直接管理模式有助于企业更好地控制经销商 的行为和业务,确保经销商按照企业的要求 开展业务,提高企业的市场占有率和销售业 绩。
间接管理模式
间接管理模式是指企业通过市场手段和政策手段来影响经销商的经营行为,间接地 管理经销商。
间接管理模式适用于企业规模较小、实力较弱、对经销商的控制力较弱的情况,通 过市场手段和政策手段来影响经销商的经营行为,实现企业的销售目标。
成功案例分析
要点一
案例一
某快消品企业的经销商管理模式:该企业针对不同区域市 场特点选择合适的经销商,并与其建立长期合作关系。通 过定期的业务培训和市场支持,提高经销商的销售能力。 同时,设立激励机制,对优秀经销商给予奖励,促进整体 销售业绩的提升。经过多年的合作与优化,该企业与经销 商共同实现了市场份额的稳步增长。
优化建议
调整经销商结构
根据市场变化和业务发展需要,适时调整经销商 结构,优化渠道布局。考虑引入更具实力的经销 商或淘汰表现不佳的合作对象,以提高整体的销 售效率和市场份额。
激励与奖励机制
制定合理的激励政策,通过奖金、返点等方式激 发经销商的积极性。同时,设立奖励机制,对表 现优秀的经销商给予物质和精神上的双重奖励, 树立榜样作用。
经销商管理制度
经销商管理制度经销商管理制度第一章经销商发展办法本办法所称经销商,指已与XXXXXX 股份有限公司签订《经销合同》或建立正式合作关系的经销商。
经销商必须是独立企业法人或独立经营的个体工商户,且须拥有与所经销区域相符的资金、车辆、人员及仓储能力,有良好的信誉和社会关系,有稳定的销售网络。
一、经销商发展规划:1. 每个区域市场(范围由公司考察后确定)只设立一个独家区域经销商。
2. 经销商可以发展下级分销商,也可经本公司市场部批准向尚未有本公司产品经销商的区域发展分销商。
3. 经销商的正式授权工作归本公司市场部,本公司其它各部门、各分支机构或个人无权签署正式合同。
二、经销商发展程序1. 由营销人员负责考察申报,市场部审核、上报总经理签批、备案。
2. 对于有意向成为我公司经销商的单位,可直接在我公司网站主页上填写《经销商申请表》,也可致电本公司市场部,并提交申请单位的营业执照和负责人身份证复印件。
我公司在15 个工作日内完成申请单位的资信调查,并给予明确答复。
三、合同时效《经销合同》的有效期原则上为一年。
合同的双方应于合同期满前的三十天内续签下年度《经销合同》,否则该合同自动失效。
若续签同等条件下该经销商有优先权。
四、经销商取消程序1. 对经销商在合同期内不能完成承诺的业绩目标,或不能遵守我公司有关市场管理制度、不能执行协议等违规行为,我公司有权取消其经销商资格。
2. 由市场管理人员填写《经销商资格取消申请表》,向市场部申请取消该经销商的经销资格。
3. 市场部在审核通过后,向该经销商签发《终止合同通知书》,终止与其的合作关系。
通知书一式贰份,一份寄予经销商,一份市场部留底。
4. 自动终止:有下列情况之一者,合同自动终止:a) 经销合同有效期满后,双方未在规定的时间里续签合同;b) 连续两个月未进货;第二章经销商管理权限区划1. 由市场部统一对全国的经销商合同、档案进行管理。
2. 各区域经理管理所辖区域的经销商,并每月向市场部汇报管理情况。
经销商管理培训PPT
培训目的
思维转变
我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门” 除了自己,没有人能为你开门 只要你愿意敞开心灵 抛却原有思维 成功的圆满就在掌握之中
02 什么是经销商
Dealer development management physical
什么是经销商 什么是经销商?
是指将购入的产品以批量销售的形式通过自 己拥有的分销渠道向零售商进行销售的独立或连 锁的商业机构。一般不直接向消费者提供服务。
第二项限
第一项限
第三项限
第四项限
培训目的
案例启示
这个游戏是一个洗脑的过程,首先通过前三项限由浅及深的思考过程 让你陷入一个思维模式中去。然后再回到简单问题的思考中去之时,我们 就会因为自身固以形成的思维定势或经验而将问题复杂化。 ➢已固有的经验和思维并非一定就会是你行动的行为的基础。有时候摒弃 固有的经验或思维,你会做得更好。 ➢循序渐进由浅及深将你的思维或公司理念,灌输于你的经销商,是培育 你忠实客户群的一个有效方式。
什么是经销商
厂商关系的分类
➢直接销售及送货(DSD) - 公司负责所有活动,例如仓储、销售、送货、放帐等等。 - 通常发生在主要城市和策略性城市的市中心。 ➢经销商仓储、销售、送货(WSD经销商) - 公司没有自己的销售队伍;但大多数情况下会指派一名销售人员扮演发展业务的角色。这包括对分销 商的销售预测、促销配合、协调经销商的销售队伍等等。 - 通常发生在二级城市和策略性城市外围地。 ➢直接销售队伍(DST)/仓储和送货经销商(WAD经销商) - 公司负责销售活动;经销商负责仓储、送货和放帐。 - 通常发生在策略性城市的市中心。 ➢直接销售队伍(DST)+(WSD)经销商
03 如何跟进客户
Dealer development management physical
经销商的管理与服务
经销商的管理与服务
首先,经销商需要建立一个高效的管理系统。
这个系统应该包括各个
环节的管理,包括采购、仓储、物流等。
对于采购来说,经销商需要与制
造商建立稳定的合作关系,确保产品的采购价格和供应量。
对于仓储来说,经销商需要合理规划仓库的布局和货物的存放,以提高货物的存储效率。
对于物流来说,经销商需要确保产品的及时送达,以满足消费者的需求。
其次,经销商还需要优化销售渠道和销售策略。
经销商可以与制造商
合作,通过制定共同的销售策略来推广产品。
他们可以利用线上线下的销
售渠道来扩大市场份额,比如利用电商平台进行产品的推广和销售。
此外,经销商还可以通过制定差异化的销售策略来提高产品的竞争力,例如通过
提供购买保障、售后服务等来增加产品的附加值。
此外,经销商还需要建立一个完善的培训体系和绩效考核机制。
他们
应该为员工提供专业的培训和技能提升机会,提高员工的专业素养和服务
水平。
同时,他们也应该制定科学的绩效考核机制,激励员工积极主动地
为客户提供优质的服务。
总之,经销商的管理与服务是产品销售链中不可或缺的一环。
通过建
立高效的管理系统、优化销售渠道和销售策略、加强与消费者的沟通与服务,以及建立完善的培训体系和绩效考核机制,经销商可以提高自身的竞
争力,实现稳定的销售业绩。
经销商管理完全手册
经销商管理完全手册1. 引言欢迎阅读本经销商管理完全手册。
本手册旨在帮助企业建立和维护高效的经销商管理系统。
通过正确的经销商管理,企业可以有效地扩大销售渠道,增加销售额,并提升品牌影响力。
本手册将提供关于经销商管理的基本知识和实施步骤,帮助企业最大限度地利用经销商资源及提高与经销商的合作关系。
2. 经销商管理的重要性经销商是企业与市场之间的重要桥梁,他们负责销售企业产品并扩大销售渠道。
正确管理经销商可以帮助企业实现以下目标: - 增加销售额:通过扩大销售渠道,提高产品覆盖率,从而增加销售额。
- 提升品牌影响力:经销商通过推广和宣传企业产品,可以提升品牌在终端市场的知名度和影响力。
- 降低销售成本:通过与经销商合作,企业可以共享市场推广费用和销售人员费用,有效降低销售成本。
- 快速响应市场需求:经销商与市场直接接触,可以及时反馈市场需求和竞争动态,帮助企业快速调整销售策略和产品组合。
3. 经销商选择与考核3.1 经销商选择选择合适的经销商是建立高效经销商管理体系的第一步。
以下是选择经销商的一些重要因素: - 经验与能力:经销商应具备相关产品销售经验和良好的市场洞察力。
- 渠道覆盖能力:经销商应拥有良好的销售网络和渠道覆盖能力。
- 信誉与声誉:经销商的商业信誉和声誉对企业产品的市场接受度有重要影响。
- 资金实力:经销商应具备一定的资金实力,可以支持产品的市场推广和销售活动。
3.2 经销商考核建立经销商考核机制可以帮助企业评估经销商的绩效和协助经销商改进。
以下是一些常见的经销商考核指标: - 销售额:根据经销商实际销售额度进行考核。
- 渠道覆盖:评估经销商的销售网络和渠道覆盖能力。
- 市场份额:通过销售数据和市场调研,评估经销商在市场上的份额和地位。
- 售后服务:调查消费者对经销商售后服务的满意度和投诉率。
4. 经销商培训与支持为了提高经销商绩效和推广企业产品,企业应提供培训和支持给经销商。
经销商管理
经销商管理经销商管理是指企业通过合理的组织、调动和激励经销商资源,实现销售目标和市场份额的过程。
一个成功的经销商管理可以帮助企业实现销售增长、提高服务质量、拓展市场覆盖以及建立品牌形象。
本文将讨论一些关键的经销商管理原则和实践。
首先,建立良好的合作关系是经销商管理的基础。
企业与经销商之间需要建立互信、互利的合作关系,共同追求长期稳定的销售增长。
企业应与经销商保持紧密的沟通,了解市场需求和经销商的意见和需求,并及时回应和解决问题。
同时,企业还应提供必要的培训和支持,帮助经销商了解产品特点、市场定位和销售策略,共同开发市场。
其次,建立有效的渠道管理制度也是经销商管理的重要内容之一。
企业应根据市场需求和市场特点建立适合的渠道管理制度,包括经销商的选择和评估、订单管理、库存管理、物流配送、售后服务等。
企业可以通过建立现代化的信息系统,实现对渠道销售数据的实时监控和分析,为经销商提供准确的市场信息和销售数据,帮助经销商调整销售策略和提高销售效率。
此外,激励机制也是经销商管理的重要手段之一。
企业应根据经销商的销售业绩和市场贡献,制定合理的激励政策,包括销售提成、年度奖励、促销费用支持等,以激励经销商积极主动地推动产品销售。
同时,企业还应建立良好的售后服务体系,及时解决客户投诉和问题,提高客户满意度,增强经销商的信心和信任。
最后,经销商管理还需要定期进行绩效评估和调整。
企业应根据市场变化和销售目标,定期对经销商的绩效进行评估和分析,识别问题和机会,并及时调整经销商的配送政策和扶持政策,以保持市场竞争力和销售增长。
综上所述,经销商管理是企业实现销售目标和市场份额的重要手段。
通过建立良好的合作关系、有效的渠道管理制度、激励机制和定期的绩效评估,企业可以更好地管理经销商资源,推动产品销售,实现销售增长。
经销商管理是现代企业销售和分销策略中必不可少的一个环节。
一个优秀的经销商团队能够为企业创造更高的销售额和盈利,并为产品建立良好的品牌形象。
经销商管理制度
经销商管理制度经销商管理制度是为了规范和管理公司与经销商的合作关系,建立良好的合作机制,确保合作双方的权益,提高公司的市场竞争力而制定的一套管理制度。
本文将从合作的原则、经销商的资格、合作的内容、经销商的权利与义务、奖惩制度、终止合作关系等方面阐述经销商管理制度的内容。
一、合作的原则1.诚信原则:公司及经销商双方应本着诚实、守信的原则进行合作,不得以虚假、欺诈等不良手段获取利益。
2.合法原则:公司及经销商双方应遵守国家、地方和企业法律法规,不得经营违法行为。
3.公平原则:公司应在公平、公正的基础上与经销商开展合作,在分配资源、利润等方面均不得歧视或排除某一方。
4.稳定原则:公司应与经销商保持长期合作的关系,共同发展,共同成长。
二、经销商的资格1.注册合法:经销商需要在合法注册企业,取得营业执照、税务登记证等相关资料。
2.营销能力:经销商需要具备良好的销售渠道、销售技能、市场洞察力及售后服务能力。
3.资金实力:经销商需具备良好的资金实力,以保证有足够的资金进行业务开展及完成相关支付要求。
三、合作的内容1.产品销售:经销商将公司的产品出售给终端客户,为公司创造销售利润。
2.品牌宣传:经销商在销售产品的同时,宣传公司品牌,提高品牌知名度和美誉度。
3.客户服务:经销商需要提供良好的售后服务,为客户解决产品使用问题,提高客户满意度。
4.市场反馈:经销商需要将市场反馈情况及时反馈给公司,以便公司及时调整经营策略。
四、经销商的权利与义务1.权利:经销商有权依据合同规定代理公司产品的销售权,并享有代理区域内的利润。
2.义务:经销商需遵守合同的规定,按照公司要求和标准进行业务开展,保证经销区域内的市场秩序和品牌形象。
五、奖惩制度1.奖励:为激励经销商的业绩,公司将按照业绩情况给予经销商相关奖励,包括现金奖励、物质奖励、经验分享等。
2.惩罚:为规章制度的执行,公司将对违反规定的经销商进行相应处罚,包括罚款、取消合作资格等措施。
代理商经销商管理培训讲义
01
代理商经销商的关系维护与发展
建立良好的沟通机制
定期召开会议: 与代理商经销商 进行定期沟通, 了解他们的需求 和问题
建立反馈机制: 鼓励代理商经销 商提供反馈,及 时解决问题
培训与支持:提 供培训和支持, 帮助代理商经销 商提高业务能力
激励与奖励:设 立激励与奖励机 制,激发代理商 经销商的积极性 和忠诚度
信誉良好:具有良好的商业信誉和口碑 销售能力:具备较强的销售能力和市场拓展能力 资金实力:有足够的资金支持,能够承担代理费用和库存风险 合作意愿:愿意与公司长期合作,共同发展市场
招募与选择过程中的注意事项
明确招募 标准:设 定明确的 招募标准, 包括资质、 经验、资 金等
筛选潜在 代理商: 通过各种 渠道寻找 潜在代理 商,如行 业展会、 网络平台 等
01
代理商经销商的培训与指导
培训内容与方法
培训目标:提高代理商经销商的专业知识和技能,增强其市场竞争力 培训内容:产品知识、销售技巧、客户服务、市场分析等 培训方式:线上培训、线下培训、实践操作等 培训效果评估:通过考试、实践操作等方式进行评估,确保培训效果
培训计划的制定与实施
培训目标:提高代理商经销商的专 业知识和技能
共同制定市场策略与发展规划
明确双方目标:确定共同的市场目标和发展计划 沟通与协调:保持良好的沟通,协调双方的资源和行动 制定市场策略:共同制定市场推广、销售策略等 实施与评估:共同实施市场策略,定期评估效果并调整策略
01
代理商经销商的风险防范与控制
代理商经销商的风险种类
市场风险:市场需求变化、竞争加剧等
培训内容:产品知识、销售技巧、 市场分析等
培训方式:线上培训、线下培训、 实践操作等
经销商管理制度
经销商管理制度第一章总则第一条为了加强经销商的管理,规范市场秩序,保障甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于甲乙双方在产品销售、市场推广、技术支持等方面的合作。
第三条甲乙双方应遵守国家法律法规,诚实守信,公平交易,共同维护市场秩序。
第二章甲乙双方的基本信息及权利义务第四条甲方的基本信息:(此处列出甲方的基本信息,包括但不限于公司名称、注册地址、联系人、联系方式等)第五条乙方的基本信息:(此处列出乙方的基本信息,包括但不限于公司名称、注册地址、联系人、联系方式等)第六条甲方的权利和义务:(1)提供合格的产品,保证产品质量和售后服务。
(2)按照约定时间提供产品,确保供应的稳定性。
(3)对乙方进行产品知识和业务培训。
(4)对乙方进行市场支持和广告宣传。
(5)履行合同约定的其他义务。
第七条乙方的权利和义务:(1)按照约定购买甲方产品,并支付相应的货款。
(2)按照甲方的要求进行市场推广和销售。
(3)维护甲方的品牌形象,不得进行虚假宣传。
(4)不得违反国家法律法规进行销售活动。
(5)履行合同约定的其他义务。
第三章赔偿方式和免责条件第八条问题发生时的赔偿方式:(1)因甲方产品问题导致的损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
(2)因乙方销售行为导致的损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
第九条免责条件:(1)不可抗力因素导致的损失,甲乙双方互不承担赔偿责任。
(2)双方均无过错的情况下,损失由甲乙双方共同承担。
第四章违约责任及争议解决第十条违约责任:(1)甲乙双方违反合同约定的,应承担违约责任。
(2)甲方未按约定时间提供产品,乙方有权要求甲方支付违约金。
(3)乙方未按约定购买产品,甲方有权要求乙方支付违约金。
第十一条争议解决:(1)甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
(2)协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
经销商管理也叫渠道管理
经销商管理也叫渠道管理渠道管理工作包括:①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。
②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。
③对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。
妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。
④加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。
⑤加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。
同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。
⑥其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。
还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发事件,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变(一)直接激励根据X理论,物质激励是唯一或者最主要的激励手段,而物质性刺激因素中,金钱的作用首当其冲。
对于渠道管理来讲,物质激励可以理解为利润的刺激。
要保证经销商获得理所应当追求的经济利益,同时又能鼓励他积极工作,就要在物质利益上设立满足经销商经济需求的激励指标。
直接激励主要有以下几种形式:1.返利政策。
由于返利直接影响到厂商和经销商的既得利益,对返利额度标准的不同理解几乎是伴随着返利的产生而出现的厂商与渠道之间的冲突。
也因为返利是一个将延续一段时期的相对稳定的管理政策,决策失误对厂商和渠道发展的负面影响比较大,所以返利制定合理与否至关重要。
在制定返利政策时一定要考虑到如下因素:(1)返利的标准。
一定要分清品种、数量、次级、返利额度。
制定时,一要参考竞争对手的情况,二要考虑现实性,三要防止抛售、倒货等。
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第二单元: 如何做好一把手工作? 一、从上到下地执行战略合作
主办方:深圳市华晟企业管理咨询有限公司 提前报名优惠!(0755)8622 2415
二、一把手掌握了品牌经营最核心资源 三、“名”与“利”一个都不能少,激励经销商一把手的五个策略!
135 1093 6819 敖老师
第七单元:如何建立终端信息化系统? 一、在信息系统反馈的机制下成立终端督查小组 1、如何建立信息化系统? 2、建立督查机制 3、及时核查各项终端工作 二、对比协议,衡量达成情况,定期分析差距,及时纠偏 三、根据结果落实品类发展机制,使市场终端各种活动得到保障
第三部分 九项指标――经销商管理的评估标准
【时尚服饰类】中国服装协会论坛、李宁服饰、雅鹿集团、威丝曼服饰、欧丽瑶服饰、美思内衣、卡帝乐鳄 鱼、完美女人、伊希雅服饰、24小时、毕加索、苹果服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具(逸臣)、天桥集团、 伊希雅服饰、希伯莱皮具、天娇文化美发连锁、李医生护肤、小猪班纳、好妈妈、阳光宝宝、乐克时尚、可 儿娃娃、舒友服饰、六福珠宝、眼镜直通车等著名企业
【家居建材类】高仪卫浴(超宝)、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、ABM 卫浴、乔登卫浴、简一陶瓷、曲美家具、 丽星家具、双虎家具、建辉陶瓷、江南家居、美穗天花、河北盛德龙、华润涂料、雅图化工、卓宝股份、滇 宝建材、永大胶粘、联塑管道、爱康集团、金塑管业等著名企业
【食品其他类】新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、先锋药业、维达纸业、华山泉、来利洪集团、 雅居乐地产、建设银行、工商银行、平安集团、丰田汽车、陕汽重卡、五羊-本田、长城资产等著名企业
第三单元:如何推进一体化流程控制? 一、推进一体化流程,本质上是执行控制营销的三四五策略,如何操作? 1、三大方法论是指: 控制营销关键点、多层面拉动需求和有效授权 2、四大高压线是指: 破坏价格体系者罚、窜货他人区域者罚、侵吞推广费用者罚和不作合理库存者罚 3、五大关键点是指: 价格秩序的治理、定向销售的实施、禁销终端的管理、合理库存的管理和分销网络的优化 二、推进一体化流程的 2 个重点: 1、提供一体化定制产品及服务 2、提供专业化的品类增值服务 三、做到从生产→门店→销售,产品库存和周转在最大利益的条件下运行 案例分析:联想电脑在推进“四个一”工程一体化流程过程中,对不服从的经销商毫不手软
第六单元:如何打造与品牌匹配的经销商经营团队? 一、厂商“上下同欲者胜” 1、打造经销商经营团队的重要性 2、与品牌战略匹配的经营团队应具备的条件? 二、打造经销商企业文化五步骤 1、人管人累死人,制度管人轻松人,文化管人留住人 2、员工可以对抗一项制度,但没办法对抗一种文化与氛围 3、文化就是造势,用十种东西来解决一个问题 4、打造企业文化五步骤 三、打造适合公司化战略的组织架构 1、组织架构与岗位职责的设定 2、标准化作业、流程化运作、数字化经营 四、制定员工绩效考核体系 1、不是所有经销型企业都适合 KPI 指标 2、最具挑战性的经销商员工薪酬体系 3、让员工收入高才是硬道理 4、不同企业不同发展阶段应有不同的考核办法 五、如何建立经销商培训体系? 1、重视培训战略意义 2、“三洗五会”培训体系的建立 案例分析:山西××壁纸经销商门店普通员工个个年薪 10 万以上的培训手册与薪酬考核方法解密
刘晓亮先生知识渊博,视野开阔,信息量大。课程风趣幽默,互动性强,观点精辟、工具落地。是许多 品牌企业经销商大会指定演讲嘉宾。他始创的“一次培训,五道收获”培训巩固手册,较好地解决了企业营 销管理培训领域长期以来效果难以巩固的难题,为中国企业管理培训创新作出了重要的贡献。他主讲的《360 °经销商管理》、《经销商做强做大六项修炼》、《打造超级战斗力销售团队》、《专业销售六部曲》、《打造金牌 店长特训营》等咨询式培训课程已帮助众多品牌企业及其经销商团队迅速改善管理,大幅提升生意。一惯倡 导的“实战、专业、快乐”培训理念,广受学员的好评。 刘晓亮老师近年专项培训辅导过的部分客户: 【电子电器类】联想、TCL、施耐德电气、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、豪 利达灯饰、乔森电气、家的电器、美的照明、创维集团、格力空调、怡口净水设备、美的净水设备、华帝燃 具、爱浪音响、松日电器、福田电器、富达钟表、松下洗衣机、朗能电器、朵唯手机、金立手机、国美电器 等著名企业
● 课程大纲: 前言:“360 度经销商管理模型”介绍 一、“三类联盟”包括: “厂类-商类-品类”的地位匹配 二、“六大战略维度”包括: 1、一把手战略 2、执行一体化流程 3、厂商建立战略伙伴关系 4、建立扎实终端管理基础 5、打造经销商经营团队 6、建立信息化系统 三、“九项指标”包括: 品牌经销商专卖店/专卖区业绩考核九项指标
主办方:深圳市华晟企业管理咨询有限公司 提前报名优惠!(0755)8622 2415 135 1093 6819 敖老师
● 课程背景: 对于品牌在渠道终端的表现,许多品牌厂家区域销售经理虽然学习过 ECR 原理,但还是因为经销商的不
配合感到头痛。如何才能让经销商积极配合主推我方品牌?要拉动终端究竟受哪些因素制约?如何快速提升 自家品牌在渠道终端的销量?5 年来,咨询顾问们一直在思考这个问题,我们深入调查研究联想电脑、王老 吉、吉列、宝洁、可口可乐、康师傅等 25 家著名品牌渠道管理的现状。跟踪了一批国内在家电、医药、烟 酒、照明、家居、建材、服饰、汽车等行业 189 家成长性品牌企业,他们销售队伍规模在 10-100 人左右, 年营业额在 3000 万-20 个亿之间,他们平均的年增长速度都在 50%-100%以上,是同行业平均水平的 3 倍左 右。这些品牌企业的共同特征就是经销商管理体系规范,忠诚度高;区域经理管理很给力,年收入高于同行 30%以上。在他们的管理活动中,我们发现了一个共同的规律,总结提炼出一套简单有效的品牌渠道控制系 统,那就是“360 度经销商管理模型”-通过“三类联盟、六大战略维度与九个业绩考核指标”之间全方位 的共同作用,达到渠道终端的高效产出。市场不相信抱怨,来自快速成长品牌厂家的高要求与超级终端的双 重压力,如何帮助区域经理有效做好经销商管理,快速提升品牌市场份额?这就是开发本课程的最终目标。
360°经销商管理
● 课程收益: 1、快速构建立体化高效的经销商管理体系 2、大大强化品牌在渠道终端的表现力 3、掌握控制经销商的品类管理策略 4、帮助经销商建立信息化系统 5、建立厂商战略合作伙伴关系 6、有效管理渠道成员信用与控制风险 7、帮助经销商成为区域市场品牌销售冠军 8、逐步提升经销商队伍的竞争力、积极性与忠诚度
第一部分 “三类联盟”――经销商管理的前提条件
第一单元:“三类联盟”的建设 一、厂商门当户对的战略意义 “上错花轿嫁错郎”的启示 二、三类联盟战略:厂类/商类/品类对等性 1、如何做到名品配名店,名店配名厂? 2、不对等的经销商会破坏区域布局与品类管理 三、如何做到品牌战略与经销商资源的有效匹配性? 1、有实力,无意愿,怎么办?2、无实力,有意愿,怎么办?3、有实力,有意愿,怎么办? 案例分析:浙江××二线照明品牌开发市场时选择大户经销商策略所带来的低销量、不放弃痛苦处境
ห้องสมุดไป่ตู้
第五单元:如何做好拉动终端销售的“五项修炼”? S1:品牌推广——让品牌“仙女”在终端快速“下凡” 一、门店客流量少,生意不好,怎么办? 二、从卖产品到卖品牌要过“三座桥” 三、区域市场品牌快速落地生根的三个有效操作方法 案例分析:宝洁公司流行的飘柔洗发水畅销中国 12 年的成功秘密 四、二三级市场品牌推广的不干胶策略与形成持续客流量的十大动作 案例分析:xx 著名家居品牌提升门店客流量的十大方法解码 S2:店面氛围——让氛围成为一种“有毒的气体” 1、营造人/货/场氛围,吸引客人入店 ①店面氛围是什么东西? 让氛围成为一种“有毒的气体”! ②专卖店门店人货场的氛围提升三策略: 人-忙碌化;货-生动化;场-节日化 ③情景点评二例 2、用生动化陈列来创造店面氛围 ①堆放与陈列区别 ②生动化陈列的重要性 ③建立起你门店的产品优势 ④终端门店节日化陈列的 1234 策略 ⑤门店风水与声光色揭秘 3、提升入店率的十大方法,情景案例二则 S3:销售服务——“只有主推才能占领市场” 1、主推才是硬道理
第八单元:如何对经销商进行业绩考核与评估?
主办方:深圳市华晟企业管理咨询有限公司 提前报名优惠!(0755)8622 2415 135 1093 6819 敖老师
一、品类生意计划与回顾“九项指标”替代了“客情”的烦恼 二、定期品类生意回顾是双方考核终端各项运营情况的重要依据 三、零售领域的“九项指标”如下: 1、“三客”-客流量、客单价、客户忠诚度 2、“三毛”-初级毛利、维持毛利、商业毛利 3、“三库”-库存周转率、库存脱销率、库存投资回报率 四、如何运用“九项指标”为产品在各门店的运营绩效提供有利的执行依据? 案例分析:山东××医药品牌导入终端 KPI 考核之后,区域经理终于不用靠喝酒来维持复杂的客情了
● 讲师介绍 刘晓亮先生 实战营销管理专家 360°经销商管理创始人 中国十大经销商培训名师 清华大学总裁研修班特聘讲师
刘晓亮先生从外企销售代表做起,拥有超过 10 年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司 麦肯锡 PAI 营销活动管理项目辅导顾问资历,并且拥有 13 年企业营销管理培训与咨询的从业经验。创立的 营销学院,以“为品牌企业培养实战型渠道营销管理人才”为使命!专注于电器、照明、建材、服饰等耐用 消费品成长性品牌渠道营销与门店业绩快速提升的问题研究与课程开发,目前已有成千上万的学员受益于刘 晓亮老师的“理念+方法+工具”实用课程,在各自企业的营销管理工作岗位上发挥着重要的作用。同时,在 营销咨询方面,刘晓亮老师用“自动增长模式”帮助许多品牌连锁企业解决了“单店业绩提升”问题。他认 为“驱动区域市场销量增长=产品组合×团队执行×客户管理”,共三项指标九个增长点相互作用的结果。
第四单元:厂商如何建立战略合作伙伴关系? 一、厂商关系发展三阶段 1、重组渠道价值链的需要 2、如何建立厂商共同管理的沟通平台? 3、三阶段培育:交易关系→合作关系→战略伙伴关系 二、“六教法”帮助你有效建立牢固厂商战略伙伴关系 1、教授组建专业的产品销售公司与团队 2、教授认知与研究市场 3、教授市场传播策略与方法 4、教授先进市场管理技术 5、教授将单店做成销售冠军店 6、教授将经销商打造自己区域市场的销售品牌 案例分析:广东××音响品牌运用“六教法”有效建立厂商战略伙伴关系,强势挤进行业十大品牌