安岷老师《有效决策与问题解决》

《有效决策与问题解决》
课程主讲：安岷课时：1天
课程背景：
无论您是解决问题的工程师，还是组织里面中坚的职业经理人，或是积极擘画未来的执行长，这都是一套能让您提升潜在竞争优势的工具……
您是否注意过：会议冗长而低效，大家或许为了议程争论不休或因为自身立场而坚持己见？
您是否注意到：在做决策时，人们倾向直接跳入可选择的方案或结论，结果往往要付出惨痛的代价？
您有没有见过：当问题产生时，人们忙着提出一堆可能的原因，而最后还是用尝试错误(Trail & Error)的手法才发现了真正的原因并因此浪费了大量的资源？
您是否经历过：当危机产生的时候，人们惊慌失措不知如何应对？……
课程特色：
有效的问题解决与决策制定（简称PSDM）是理性思维管理实务中最负盛名、最具实用性的深度思考训练！它能帮助个人、团队、企业有效地制定高质量的决策，系统化地解决问题，建立共同的管理文化和语言并使团队达成共识。

课程对象：
各级经理、工程技术人员、项目负责人、生产主管、班组长
课程内容：
第一部分：解决问题的新思维
1、找问题的不二法门
2、建立和强化问题意识的4大法宝
3、问题解决的4步法则
第二部分:发现问题的科学方法
1、3U法
2、5W1H法
3、4M1E法
4、六大任务法
5、3U法与5W1H法组合
6、3U法与4M1E法组合
7、3U法与六大任务法组合
第三部分:分析和确认问题的技巧
1、正确地界定问题
2、多角度思考问题
3、5个为什么直捣问题核心
4、因果分析法的实际运用
5、帕累托分析法解析
6、创造性解决问题的四项基本原则
7、头脑风暴法
8、心绘法
9、成本收益分析法
10、优先坐标法
第四部分:标准化打造解决问题的最高境界
1、标准化的3大作用
2、标准化需注意的问题
3、标准化必须满足的5个条件
4、标准化的制定流程。