2011年1-10月全国部分香烟销量与2010年末至今的上市部分香烟
高级商品(卷烟)营销员理论知识考试题单项选择题
高级商品(卷烟)营销员理论知识考试题单项选择题一、单项选择题(共100小题,每小题1分,共100分)1、《烟草专法》规定烟草制品是指()。
A、卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶B、卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶C、卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶D、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械正确答案:A2、绝对分析法中()的方法可以找出同先进水平的差距有利于吸收经验、挖掘潜力。
A、与计划资料对比B、与前期资料对比C、与先进资料对比D、与动态资料对比正确答案:C3、消费者从烟酒店老板的介绍中了解到某品牌卷烟这种信息来源是()。
A、个人来源B、社会来源C、市场来源D、经验来源正确答案:C4、2005年8月28日十届全国人大常委会第十七次会议经过表决批准了《烟草控制框架公约》标志着《公约》自批准之日后()天起在我国生效。
A、90B、60C、30D、10正确答案:A5、客户判断服务质量的方式最终是通过对企业提供给它服务的()产出的感知以及提供服务的过程来进行的。
A、过程B、技术C、评估D、质量正确答案:B6、通过品牌周期性调查分析对品牌进行()评价。
A、品牌承诺B、品牌个性C、生命周期D、核心价值正确答案:C7、下列关于职业道德作用的说法中你认为正确的是()。
A、有职业道德的人能够胜任一切工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用有时不起作用D、职业道德无关紧要可有可无正确答案:B8、不属于结案处理要考虑的内容的是()A、违法情节轻重、危害大小B、认错态度C、退赃情况D、职务高低正确答案:D9、调查报告是对调查工作过程的说明和总结对调查结果的分析和阐述并围绕()提出相关建议和意见。
A、目标销量B、上级要求C、工业企业要求D、调查主题正确答案:D10、问卷的问句设计要求所设计的问句不能出现理解上的歧义下列问句中有歧义的是()选项。
A、您的收入是多少B、您的年收入是多少C、你的月收入是多少D、你的家庭的月收入是多少正确答案:A11、专家调查构权法通过将专家的()来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。
技能认证烟草基础知识考试(习题卷18)
技能认证烟草基础知识考试(习题卷18)说明:答案和解析在试卷最后第1部分:单项选择题,共42题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]《烟草广告管理暂行办法》所称的烟草广告,是指含有( )的。
A)烟草企业名称B)烟草企业标识C)烟草制品名称、商标、包装、装潢D)以上都是2.[单选题]零售客户因“被责令暂停烟草专卖业务、进行整顿”等原因,被烟草专卖部门在系统内标记锁定的状态,属于( )。
A)暂不经营B)中止协议C)专卖锁定D)无效3.[单选题]烟草行业信条是()。
A)潜心做事、低调做人B)责任烟草、诚信烟草、和谐烟草C)报效国家、回报社会、成就员工D)宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强4.[单选题]专供出口的卷烟、雪茄烟,应当在小包、条包上标注()中文字样。
A) 专供出口B) 吸烟有害健康C) 出口专卖D) 烟草专卖5.[单选题]行政许可法规定的可以设定行政许可的事项,尚未制定法律的,( )可以设定行政许可。
A)行政法规B)地方性法规C)省级人民政府规章D)政府规范性文件6.[单选题]下列()不属于职业道德与企业竞争力的关系。
A)职业道德有利于企业提高产品和服务的质量B)职业道德有利于职工遵守规章制度、体现良好的企业作风和礼仪。
C)职业道德有利于企业摆脱困难、实现企业阶段性的发展目标D)职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益A)平面广告B)网络推广C)产品推广D)入户推介8.[单选题]下列()不属于各级烟草专卖行政主管部门利用GPS法实施市场监管的的方面。
A)为烟草专卖执法人员配备读写设备B)与卫星管理机构签署使用、管理协议C)为执法车辆配备GPS终端用户接收机D)确保用户接收机运转良好9.[单选题]下列关于烟草制品商标标识印刷要求,说法错误的是()A)烟草制品商标标识必须由省级工商行政管理部门指定的企业印制B)对于侵犯商标专用权的行为,任何人都可以向侵权行为所在地的工商行政管理部门控告或检举C)国内商标注册有效期限为20年,自申请之日起计算,期满可申请续展,续展次数不限D)印制烟草商品商标的企业必须有专门印制商标的管理机构或管理人员10.[单选题]卷烟生产、销售、打码、扫码、库存、( )、准运证开具使用情况;试制烟、促销用烟的生产使用情况属于对卷烟工业企业重点检查的内容。
第十一届全国烟草行业职业技能竞赛暨第二届卷烟商品营销职业技能竞赛理论知识试卷答案
第十一届全国烟草行业职业技能竞赛暨第二届卷烟商品营销职业技能竞赛理论知识试卷答案第十一届全国烟草行业职业技能竞赛暨第二届卷烟商品营销职业技能竞赛理论知识试卷答案一、判断题(1~10题,每题0.4分,共4分。
)1、A2、B3、A4、B5、A6、B7、A8、B9、A 10、B二、单项选择题(第11题~第90题。
每题0.6分,共48分。
)11、B 12、D 13、B 14、C 15、B 16、A 17、C 18、B 19、A20、A21、B 22、A 23、B 24、C 25、C 26、A 27、C 28、D 29、B30、C31、D 32、C 33、D 34、D 35、A 36、D 37、A 38、C 39、A40、B41、A 42、A 43、B 44、B 45、A 46、D 47、A 48、C 49、D50、A51、D 52、B 53、D 54、A 55、C 56、A 57、D 58、D 59、D60、A61、B 62、D 63、C 64、A 65、A 66、A 67、A 68、C 69、D70、B71、D 72、D 73、A 74、C 75、C 76、D 77、A 78、C 79、D 80、C81、A 82、A 83、B 84、C 85、C 86、D 87、B 88、D 89、C90、A三、多项选择题(91~150题,每题0.8分,共48分。
)91、ABCD 92、BCD 93、A CD 94、BC 95、ABD 96、ABCD97、ABC98、ABC 99、AC 100、ABC 101、ABCD 102、ABCD 103、ABCD 104、ABC105、ABCD 106、AC 107、ABCD 108、BC 109、ABCD 110、ABCD 111、BC 112、BC 113、BC 114、ABC 115、ABC 116、BD 117、BD 118、AB 119、AD 120、AC 121、ABD 122、ABC 123、ABD 124、ABD 125、BD 126、ABCD 127、ACD 128、BD 129、AD 130、ABC 131、BC 132、BC 133、CD 134、AC 135、BC 136、ABC 137、AD 138、CD 139、CD 140、ABCD 141、AB 142、AD 143、BD 144、AC 145、AC 146、ABC 147、BC 148、ACD 149、BD 150、CD第二届全国烟草行业卷烟商品营销职业技能竞赛用卷 - 1 - 国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心印制。
烟草职业鉴定三级技能考点汇总版
市场营销01确定调研内容(X)P62 【非重点】一、卷烟消费者行为(1.人口统计特征分布 2.吸烟行为 3.购烟行为 4.消费者信息渠道)二、卷烟产品属性测试(1.外观与吸味 2.包装 3.消费者对质量、产品名称评价)三、调研品牌偏好(1.品牌知名度 2.品牌认知 3.品牌忠诚度)四、调研特定消费群体或特定消费行为(1.专项消费市场 2.特定区域的卷烟消费3.特定渠道消费4.特别营销时间点5.消费者数据库)02调研问卷的结构(X) P69【2012年9月考点】【非重点】一、开头部分(1、标题 2、问卷编号 3、问候语 4、填写说明)二、甄别部分三、问卷正文四、附录03调研问卷的问题设计(X) P72【非重点】一、提出问题的方式【2011年10月考点】【2012年9月考点】1、描述性问题(购烟目的)2、假设性问题(缺货怎么办)3、跟进式问题(1问题,2、原因)二、问题的措辞1、符合被调查者理解通力;2、问题应尽量使用被调查者熟悉的词语;3、尽量简短;4、使用简单句;5、确定界限,不要过于笼统、宽泛;6、一个问题只包含一个要点;要避免二合一问题7、避免引导性答案】8、注意隐私;9、不能通过推断来猜测。
三、问题应顺序合理1、先易后难;先熟悉后生疏,先封闭式问题后开放式问题,先一般性问题后敏感性问题;2、专业性强的具体细致问题应尽量放后面;3、逐渐增加兴趣;4、时间由远到近,由浅入深排列;5、分门别类模块化设计;6、问卷长度适中。
04调研问卷的备选答案设计(X) P74【2011年10月考点】【2012年9月考点】【非重点】一、基本要求:完全穷尽、相互独立。
二、在无法运用基本要求设计答案时需引入开放式答案。
05调研方式的选择(X) P76【2011年10月考点】【2012年9月考点】一、入户访问(优点:灵活方便,谈话集中,有针对性。
缺点:费用较高,时间较长)二、拦截式访问(优点:操作简便,费用较低,缺点:样本的雷同,复核的难)三、电话调研(优点:覆盖率大,反馈率很高,节约。
高级卷烟商品营销员理论知识-试卷正文(第二套)
职业技能鉴定国家题库营销师(卷烟商品营销)(三级)职业技能鉴定模拟题理论知识试卷注意事项1、考试时间:60分钟。
2、本试卷依据2011年颁布的《营销师(卷烟商品营销) 国家职业标准》命制。
3、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息,科目代码为201。
4、请仔细阅读各种题目的回答要求,在答题卡规定的位置填涂您的答案.5、文明答卷,试卷满分100分.一、单项选择题(第1题~第60题。
每题1分,共60分。
每题选择一个正确的答案,请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑.)1、以下关于道德和职业道德的说法中,你认为不正确的是().A、道德是一个庞大的体系B、道德与社会发展没有关系C、职业道德是道德体系中的一个重要部分D、任何职业道德的适用范围都不是普遍的2、《烟草专卖法》规定,烟草制品是指( ).A、卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶B、卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶C、卷烟、雪茄烟、复烤烟丝、烟叶D、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械3、( )情况下需要进行卷烟产品属性测试。
A、卷烟消费行为特征调研B、新品引进可行性调研C、购烟行为调研D、吸烟行为调研4、操作简便、费用较低,但样本易雷同、复核难度大属于( )调查方式的特点。
A、电话调查B、邮寄调查C、拦截式访问D、座谈调查5、()不是调研项目经理的主要职责。
A、明确调研的目标及其实现途径B、制定调研方案,并与分管调研高层沟通敲定,获取高层支持C、基于调研方案,制定、部署调研的实施计划D、安排人员对回收的问卷进行复核和补填6、周存销比=周日营业结束时的库存/()A、当日零售数量B、当周进货数量C、当日进货数量D、当周零售数量7、以下()不属于社会库存分析中的客户维度。
A、区域B、业态C、销量规模D、品类8、存销比和价格之间的组合中,()表明市场需求旺盛。
A、高动销、高价格B、低动销、低价格C、高动销、低价格D、低动销、高价格9、关于需求总量预测的表述不正确的是().A、直观法、移动平均数法、指数平滑法都属于时间序列分析法B、人口数量和收入水平是影响卷烟需求总量的两大基本因素C、消费结构和行为的变化也会影响需求总量D、季节因素在各年度间也是不稳定10、下列表述正确的是()。
烟草公司考试题
1.《烟草专卖法》的颁布日期是.。
A: 1991年6月29日B: 1992年1月1日C: 2001年6月29日2.《烟草专卖法》公布十周年的纪念日是.。
A: 2001年6月29日B: 2002年1月1日C: 1997年7月3日3.《烟草专卖法》规定, 烟草制品是指.。
A: 卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶B: 卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶C: 卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械4.《烟草专卖法》规定.中小学生吸烟。
A: 劝阻B: 禁止C: 限制5.国家对在公共场所和公共交通工具吸烟所采取的政策是.。
A: 禁止或限制B: 劝阻C: 罚款6.对烟草专卖行政主管部门做出的行政处罚决定有权进行复议的机关是.。
A: 上一级烟草专卖行政主管部门B: 上一级烟草专卖行政主管部门或当地人民政府C: 当地人民政府7、《烟草专卖法》规定的烟草专卖许可证有.。
A: 烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证B: 烟草专卖生产企业许可证、烟叶种植收购许可证、烟草专卖经营许可证C: 烟草专卖检查证、烟草专卖品准运证、烟草专卖品准购证8、《烟草专卖法》规定烟叶收购合同应当约定的内容, 包括.。
A: 烟叶收购价格B: 烟叶种植面积C: 烟叶收购标准9、《烟草专卖法》的解释权属于.。
A: 全国人大常委会B: 国务院或国务院法制办C: 国务院烟草专卖行政主管部门10、按照《烟草专卖法》的规定, 烟草专卖行政主管部门主要负责查处下列案件.。
A: 假冒烟、走私烟B: 无烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品C: 违法收购烟叶、无证运输烟草专卖品、无证生产、批发烟草专卖品11.我国现行的烟草专卖管理体制是.。
A: 地方各级烟草专卖局受上一级烟草专卖局和地方政府的双重领导, 以上一级烟草专卖局领导为主B: 地方各级烟草专卖局受上一级烟草专卖局的垂直领导C: 地方各级烟草专卖局受上一级烟草专卖局和地方政府的双重领导, 以当地人民政府的领导为主12.当事人对烟草专卖行政主管部门做出的行政处罚决定不服, 申请复议的期限一般是自接到处罚通知之日起.日内。
卷烟营销员初级卷烟商品营销员理论知识试卷
“卷烟上水平”知识百问百答1、当前和今后一个时期烟草行业的基本方针和战略任务是什么?答:卷烟上水平。
2、为什么说“卷烟上水平”是引领整个烟草行业未来五年发展的主题词?答:“卷烟上水平”,短短的五个字,足以概括烟草行业当前和今后一个时期的所有工作;“卷烟上水平”,在从2009年年初至2010年中期这一年半时间里,在时间纬度上从“一个年度”演变为“当前和今后一个时期内”,进而明确为“五年”;在内涵上,经历了从行业“三项任务之一”到“行业基本方针和战略任务”的“升华”,再到“细化”为一个纲要、五个实施意见和11个配套政策,步步深入、层层推进,成为引领整个烟草行业未来五年发展的主题词。
3、“卷烟上水平”是什么时候提出的?答:2009年,国际金融危机在继续蔓延,全球经济衰退的风险在不断加大,我国经济运行困难明显增加,严峻的国内外经济环境对烟草行业影响已开始显现并不断加深。
在此背景下,无论从国民经济发展的大局出发,还是从突破行业自身发展瓶颈的角度出发,都需要烟草行业承担起一些特别重要的任务。
对此,国家局党组明确提出,“要坚定信心,主动应对,扎实工作,采取更加积极有效措施,继续保持行业发展良好态势,为保证国家财政收入,实现国民经济平稳较快发展做出应有的努力和贡献。
”更为具体地说,就是把“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”作为主要任务,此时,“卷烟上水平”首次被提出。
4、行业开展“卷烟上水平”的总体要求是什么?答:全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以全面提升中国烟草整体竞争力为目标,以培育“532”和“461”知名品牌为重点,坚持以改革的办法、创新的思路、统筹的方法,加快转变发展方式,着力做强做大知名品牌,不断促进产品优化升级;着力改革资源配置方式,不断提高资源配置效率;着力抓好综合配套,不断提高行业整体素质。
通过5年时间努力,全面实现卷烟上水平,保持行业持续健康发展。
[总结范文]销售分析报告(精选10篇)
[总结范文]销售分析报告(精选10篇)销售分析报告销售分析报告(一):小家电行业销售分析报告随着我国经济的发展和人们生活水平的提高,人们对品质生活有了更高要求,小家电产品开始跟随彩电、空调、冰箱等大家电之后,成为每个家庭的追求产品。
小编近期精心准备了一份小家电行业销售分析报告,大家如果有需要了解的话,能够阅读一下。
一、行业分析1、市场总量及增长近几年小家电市场每年以15%左右的增长速度快速发展,2007年,中国小家电生产规模到达亿台,同比增长%,全国小家电销售额到达亿元。
2008年销售规模到达1109亿元人民币,同比预计增长%,预计2010年会突破1500亿元,市场潜力巨大。
从市场需求量上看,欧洲平均每家有30多种小家电,而在中国平均每家仅有3~4种小家电。
随着人们经济水平的提高,小家电快速进入消费者家庭,在大家电市场日趋饱和、受人民币升值以及经济发展带来的收入增长、国家鼓励消费政策的出台等环境下,业内人士指出,今后2—5年仍将是我国小家电发展的黄金时期,年需求量增幅在30%以上。
另据中怡康数据显示,2010年前三季度厨卫、小家电行业整体销售额到达1094亿元,同比增长16%,预计全年将到达1500亿元的市场规模。
应对如此巨大的市场机遇,雅乐思、爱庭、浪木等小家电品牌开始借助三四级市场高速成长从而快速崛起。
2、家电行业整体状况最新统计数据显示,在发布2010年度业绩预报的28家家电行业上市公司中,预增的有21家,续盈2家,扭亏1家,首亏2家,预减2家。
整体而言,报喜的上市公司到达24家,占比高达85%,整体大面积盈利,意味着行业景气度持续高涨。
但是分析发布业绩预告的公司数据,却能够发现一个事实:主营冰箱、洗衣机、空调的青岛海尔、美的电器、格力电器等主流大家电公司尽管营收规模都在四百亿元以上,但是业绩增幅都较大,可谓是大象起舞。
而构成鲜明比较的是,近年来持续登陆资本市场的厨卫类小家电上市公司,尽管营收规模多在二三十亿元,其增幅却明显缓慢。
2011年卷烟市场品牌规格数及产销量
26.1865
好日子8个规格
25.7167
26.4996
五叶神8个规格
25.4139
25.2598
大丰收11个规格
25.2878
25.6964
真龙15个规格
24.1578
24.3082
金圣14个规格
23.4672
22.8901
椰树3个规格
22.4287
22.3296
小熊猫10个规格
22.3674
60.2118甲天下6来自规格59.942260.4168
天下秀8个规格
59.3668
59.3312
散花1个规格
49.6217
49.7270
芙蓉6个规格
47.4717
47.7660
红三环6个规格
44.1301
42.6186
一品梅6个规格
41.6368
41.4312
中南海59个规格
40.5908
40.4402
110.3586
118.5654
芙蓉王25个规格
86.6575
85.0565
南京17个规格
86.3266
85.9261
红双喜(沪)10个规格
79.4376
88.5620
雄狮6个规格
79.0837
107.1991
将军13个规格
77.5254
81.2226
猴王8个规格
77.4694
77.4475
中华10个规格
10.5804
红双喜(鄂)1个规格
8.9983
9.1064
盛唐2个规格
8.2857
8.2105
烟草基础知识考试(试卷编号2141)
烟草基础知识考试(试卷编号2141)1.[单选题]不属于卷烟主流烟气指标的是()。
A)焦油量B)烟气烟碱量C)一氧化碳量D)二氧化碳量答案:D解析:2.[单选题]薪酬是员工在组织内工作能力和水平的直接体现,员工往往通过薪酬水平来衡量自己在组织中的地位,这句话说明了薪酬管理的()特征。
A)敏感性B)特权性C)特殊性D)公正性答案:A解析:3.[单选题]国家对下列哪项业务没有实行垄断经营、统一管理的制度?( )A)烟草专卖品的生产B)烟草专卖品的销售C)烟草专卖品的运输D)烟草专卖品的进出口答案:C解析:4.[单选题]烟草制品生产企业为扩大生产能力而进行基本建设或技术改造,必须经()烟草专卖行政主管部门批准。
A)国务院B)省级C)市级D)县级答案:A解析:5.[单选题]地方人民政府制定的规章可以设定警告或者一定数额的罚款,罚款的限额如何确定?( )A)由全国人大常委会规定B)由国务院规定解析:6.[单选题]( )是放大的比例。
A)2:1B)1:3C)2:2D)3:3答案:A解析:7.[单选题]下列()不属于烟草专卖行政执法沟通的功能。
A)有助于调节疏导心理心态,形成和谐的人际关系B)有助于实现决策的科学化,提高烟草专卖行政主管部门的运作效能C)有助于及时了解零售户的经营现状,为专卖市场管理打好基础D)有助于宣传烟草法律法规,实现最佳的教育效果答案:C解析:8.[单选题]请选择正确的宪法修改的程序()。
①审定②起草③决议④公布⑤提案A)①②③④⑤B)⑤①②③④C)⑤①②④③D)⑤①③④②答案:B解析:9.[单选题]擅自收购烟叶( )公斤以上的,依法没收其违法收购的烟叶和违法所得。
A)500B)1000C)1500D)2000答案:B解析:10.[单选题]判处期限是一个月以上,六个月以下,数罪并罚最高不能超过一年的刑罚类型是()。
A)管制B)拘役C)有期徒刑D)劳教11.[单选题]对烟叶种植收购调拨企业重点检查的内容主要是:烟叶生产、( )、( )、销售、库存、A)收购、调拨、;B)运输、组织;C)调拨、运输;D)收购、运输答案:A解析:12.[单选题]张某不服某行政机关做出的行政处罚决定,依法向人民法院起诉。
烟草基础知识考试(试卷编号2191)
烟草基础知识考试(试卷编号2191)1.[单选题]查获的未销售的伪劣卷烟、雪茄烟价格计算方式不包括以下哪种?( )A)能够查清销售价格的,按照实际销售价格计算B)无法查清实际销售价格,有品牌的,按照该品牌卷烟、雪茄烟的查获地省级烟草专卖局出具的零售价格计算C)无法查清实际销售价格,无品牌的,按照查获地省级烟草专卖局出具的上年度卷烟平均零售价格计算D)根据查获地物价主管部门出具的鉴定价格计算答案:D解析:2.[单选题]交售烟叶者如对定级有异议,由()裁定。
A)评级委员会B)县级烟草公司C)市级烟草公司D)省级烟草公司答案:A解析:3.[单选题]甲、乙同是H省的两个烟草制品生产企业,由于市场竞争及相关政策的原因,甲和乙拟合并成为一个烟草制品生产企业丙,以下哪一项做法是错误的?( )A)甲、乙的合并必须经H省烟草专卖行政主管部门批准B)甲、乙的合并必须经国务院烟草专卖行政主管部门批准C)甲、乙都要向工商行政管理部门办理注销登记手续D)丙经批准设立后,未取得烟草专卖许可证时,工商行政管理部门不得核准登记答案:A解析:4.[单选题]考核标准是组织对其成员行为的期望,是执法人员努力的方向,有什么样的考核标准就有什么样的行为方式体现了考核的()。
A)管理功能B)激励功能C)学习功能D)导向功能答案:D解析:5.[单选题]烟草专卖管理行业文化既具有内部的统一整体性,又具有外部必然联系的开放性特征,通A)整体性B)开放性C)稳定性D)独特性答案:B解析:6.[单选题]我国烟叶种植计划的的制定主体是()。
A)全国人大常委会B)国务院烟草专卖行政主管部门C)国务院烟草行政主管部门会同有关省、自治区、直辖市人民政府D)省、自治区、直辖市人民政府答案:C解析:7.[单选题]对不同的卷烟零售业态进行分类,主要依据是( )A)《烟草零售业态标准》B)违法经营情况C)经营地址D)卷烟销售量答案:A解析:8.[单选题]卷烟市场价格分析方法主要包括绝对值判断.对比分析.定比分析和( )。
单位招聘考试烟草基础知识(试卷编号1171)
单位招聘考试烟草基础知识(试卷编号1171)1.[单选题]烟草专卖管理行业文化既具有内部的统一整体性,又具有外部必然联系的开放性特征,通过借鉴、吸收其他行业先进文化的精华,促进自身特色行业文化的健康发展概括为烟草专卖管理文化的()。
A)整体性B)开放性C)稳定性D)独特性答案:B解析:2.[单选题]在控烟新环境下可行的新产品宣传推广策略包括:会议推广.人员推广.品吸推介.客户培训.( ).短信推广.针对消费意见领袖的个性化推广。
A)平面广告B)网络推广C)产品推广D)入户推介答案:B解析:3.[单选题]对烟草专卖行政主管部门处理无准运证运输烟草专卖品案件表述错误的是( )。
A)非法运输的烟草专卖品价值超过5万元或者运输卷烟数量超过100万支的,烟草专卖行政主管部门依法予以没收违法运输的烟草专卖品B)非法运输走私烟草专卖品的,烟草专卖行政主管部门依法予以没收违法运输的烟草专卖品C)无准运证或者超过准运证数量托运或者自运烟草专卖品的,处以违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款,并按照国家规定的价格收购违法运输的烟草专卖品D)利用伪装非法运输烟草专卖品的,烟草专卖行政主管部门依法予以没收违法运输的烟草专卖品答案:C解析:4.[单选题]因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者( )。
A)应当承担责任B)不承担责任C)协商承担责任D)不确定答案:A解析:5.[单选题]运输下列()商品不必持有烟草专卖品准运证。
A)卷烟、雪茄烟B)烟丝、复烤烟叶、烟叶C)卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束D)烟机零配件答案:D解析:6.[单选题]有效时间关联指标,客户时间比=( )÷ 总的工作时间×100%。
A)在公司作业时间B)在途时间C)为客户服务时间D)客户信息处理时间答案:C解析:7.[单选题]电磁离合器属于( )。
A)开关电器B)保护电器C)执行电器D)控制电器答案:C解析:8.[单选题]假冒卷烟产品所用的烟叶色泽一般为()。
2023年烟草职业技能鉴定《烟草营销师》考试全真模拟易错、难点精编⑴(答案参考)试卷号:5
2023年烟草职业技能鉴定《烟草营销师》考试全真模拟易错、难点精编⑴(答案参考)(图片大小可自由调整)一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】卷烟零售客户卷烟销售毛利率=卷烟零售客户卷烟的毛利总额A.卷烟零售客户单个卷烟的销售额B.卷烟零售客户卷烟的销售总额C.卷烟零售客户单个卷烟销售成本D.卷烟零售客户卷烟销售成本总额正确答案:B2.【判断题】对读者来说“销售额提高了10个百分点”无疑比“销售额增加多少元”更有意义正确答案:正确3.【单选题】属于零售客户维度分析的内容是A.社会库存情况B.市场规范度C.客户动销率D.假烟/非法渠道卷烟情况正确答案:C4.【判断题】当需求呈增长或者减少趋势时,采用移动加权能够提高预测准确性正确答案:正确5.【判断题】消费者品吸会中,了解消费者对烟支外观的感受反馈属于定性调研的内容。
正确答案:正确6.【判断题】终端信息只要在进行数据分析时采集就可以了,不需要长期关注和管理。
正确答案:错误7.【单选题】工商信息协同中,商业企业向工业企业提供的基础信息包括A.基本管理制度与流程B.商业经营分析报告C.商业卷烟日购销存数据D.商业企业工作日程安排正确答案:A8.【判断题】烟叶、复烤烟叶的调拨不需要签订合同。
正确答案:错误9.【单选题】“芙蓉王”品牌倾力于打造“芙蓉学子”这个公益助学品牌。
这一活动从品牌传播的角度上属于A.热点活动B.促销活动C.公益活动D.广告宣传正确答案:C10.【判断题】季节指数法是趋势分析法之壹正确答案:正确11.【判断题】明确如何收集和维护客户信息,是客户信息管理工作必须首要解决的问题。
正确答案:错误12.【单选题】市场维度的分析中,属于“社会动销情况”内容的是A.需求满足率B.断货率C.市场规范度D.市场价格情况正确答案:D13.【单选题】下列属于《中华人民共和国烟草专卖法》有关规定内容的是A.全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动B.禁止在各类公共场所设置烟草广告C.利用报纸、期刊发布隐性烟草广告D.卷烟、雪茄烟应当在包装上标明焦油含量级和“吸烟有害健康”正确答案:B14.【判断题】准确性复核包括俩个层次:系统进行逻辑审核和人工进行账实盘点正确答案:正确15.【单选题】( )指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难,如旁边的店铺也开始售卖卷烟,使其销售额严重下降。
烟草批发商品牌推广考核试卷
13. ABC
14. BD
15. ABCD
16. ABC
17. ABC
18. ABC
19. D
20. ABCD
三、填空题
1.中华ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2.玉溪
3.品味,知音
4.湖南
5.黄色
6. 84
7.华东
8.红塔山
9.双喜
10.吉林
四、判断题
1. √
2. ×
3. ×
4. ×
5. √
6. √
7. √
8. √
9. √
A.红塔山
B.双喜
C.玉溪
D.南京
6.以下哪个烟草品牌被誉为“烟草中的茅台”?()
A.中华
B.黄山
C.芙蓉王
D.五粮液
7.我国烟草批发商品牌中,哪个品牌的产地为贵州省?()
A.红河
B.遵义
C.南京
D.厦门
8.以下哪个烟草品牌的主打产品为烤烟型香烟?()
A.云烟
B.真龙
C.东北虎
D.钻石
9.下列哪个品牌的烟草批发商主要市场在北方地区?()
6.贵烟品牌香烟的烟支上印有特殊的少数民族文字。()
7.双喜品牌香烟是广东中烟工业有限责任公司的知名品牌。()
8.云烟品牌香烟的烟支较细,适合女性消费者。()
9.钻石品牌香烟的包装设计采用了现代艺术风格。()
10.所有烟草品牌的烟叶种植基地都位于国内。()
五、主观题(本题共4小题,每题5分,共20分)
A.红塔山
B.双喜
C.玉溪
D.南京
6.以下哪些烟草品牌具有较高的人气与市场占有率?()
A.中华
B.黄山
2011年1-10月全国部分香烟销量与2010年末至今的上市部分香烟
1-10月份,行业累计完成卷烟推算销量21184.0亿支(4236.8万箱),同比增长4.0%。
累计销售收入8778.0亿元。
1-10月份,一至三类卷烟销量继续保持快速增长的势头,销量增幅分别达到了35.4%、37.7%和28.4%;一类烟销量占行业总销量的比重达到了13.0%,同比提高了3.1个百分点。
一至三类卷烟合计销量占行业总销量的比重上升到57.5%,同比提高了12.2个百分点。
1-10月份,行业一至三类烟销量前15名品牌累计销售卷烟9368.0亿支(1873.6万箱),同比增长为40.0%。
1-10月份,行业销售收入前15名品牌累计实现销售收入6336.5亿元,同比增长34.8%。
2011年10月份一至三类卷烟销量前十五名品牌集中度情况2011年10月份销售收入前十五名品牌集中度情况2010年末至2012年初上市的新烟:金圣:花开富贵、40元、12mg典藏金圣“花开富贵”包装精美、大气;外包装正面以盛开的牡丹暗纹为主图案,衬以“南烟制造60周年纪念”字样和金圣logo。
侧面以质感金带环绕,尽显雍容华贵的东方神韵。
吸味醇和舒畅、烟气柔和淡雅、回味悠扬,市场零售价为38元/包,是江西中烟为纪念南昌卷烟厂建立60周年特别推出的高档卷烟。
云烟:印象(5mg)、100元、5mg降焦减害方面,云烟(5mg印象)借助物理拦截和药物熏蒸原理,采用独创的植物颗粒技术最大限度地保留卷烟主体风格特征,针对性地吸附烟气有害成分,提升卷烟的吸食安全性,呈现给消费者“低焦油也有好味道”的尊贵体验。
云烟(软印象)采用软包硬化技术,独特结构的侧开式小盒赋予了产品俊雅挺括的外观,同时也有效保护了烟支完美如新,包装沿袭彰显精雕细刻的印象风格,渲染出尊贵的雪茄色。
玉溪:8090、32元、8mg“玉溪·8090”是红塔集团最新研究开发的创新型风格卷烟新品,产品有别于传统清香型中式卷烟,主要体现多类型自然烟草香复合香韵的风格特点。
初级卷烟商品营销职业技能题目答案一体版
烟草行业职业技能鉴定 营销师(卷烟商品营销)(五级)职业技能鉴定 能 力 部 分 试 卷 1. 考试时间:90分钟。
2. 本试卷依据2011年颁布的《营销师(卷烟商品营销)国家职业标准》命制。
3. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
4. 请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
5. 不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关内容。
6. 书面完成,计算题可使用计算工具,满分100分。
一、市场营销(共25分) 第一题:市场调研(13分) 某市卷烟营销部客户经理近期开展一次拦截式卷烟消费者市场调研,问卷内容涉及广泛,拦截问卷设置时间长度在10-15分钟,具体问卷见下: 1. 问题1、2、3分别属于客户经理信息反馈的哪种内容?(6分) 问题1属于市场消费环境变化情况; 问题2属于卷烟的社会动销变化情况; 问题3属于零售客户和消费者的评价与反馈。
考 生 答题不准 超 过此 线2. 请指出上述哪个问题属于问卷结构中甄别部分,甄别部分的设置是否合理,请说明理由?(4分) 问题4为甄别部分(2分)、不合理(1分),甄别部分应作为调查问卷第二部分。
(1分)3. 拦截问卷时间设置是否合理,请说明理由?(3分) 不合理,问卷时间过长,拦截式问卷应在5-8分钟以内。
第二题:市场分析(12分) 某市烟草公司2011年度卷烟零售客户满意度调研报告,从“市场状态、品牌的社会动销分析、货源满足率、客户动销率”等方面撰写,其中零售客户的货源满足率低于其他服务满意度,该报告没有对货源满足率低的问题提出改进方向。
对客户经理的服务工作,有部分客户表示满意,有部分客户表示基本满意。
1. 从市场分析的定义来看,该报告哪几个要素分析有欠缺。
(4分) 指导行动-分析应层层深入,能够直接指出行动方向。
有数据-分析应展示客观信息和数据。
2. 请指出“市场状态、品牌的社会动销分析、货源满足率、客户动销率”分别属于市场分析的什么维度?(8分) 市场状态属于市场维度;品牌的社会动销分析属于品牌维度; 货源满足率属于零售客户维度;客户动销率属于零售客户维度。
15.06中级卷烟商品营销员理论题目及答案之欧阳理创编
营销师(四级)理论练习题注意事项1、考试时间:90分钟。
一、单项选择题(第1题~第60题。
每题1分,共60分。
每题选择一个正确的答案,请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
)1.下列品牌不属于采用消费群体定位的是(B)。
A、摩尔的神秘前卫型女性B、万宝路的牛仔精神C、520 的知性型女性D、爱喜的活泼可爱型女性2.卷烟零售价格的管理,在总体供不应求的情况下,则更关注(A)。
A、市场上价格的稳定性和市场秩序B、企业利润水平C、卷烟零售客户的满意度D、消费者的承受能力3.零售客户希望等待时机再提高烟价的想法是(B)。
A、可行的B、不可行的C、某些条件下可行的D、无法确定4.在指数平滑法中,下期预测值等于(A)。
A、上期预测值+a(上期预测误差)B、上期预测值+a(下期预测误差)C、上期预测值+a(下期实际需求量-上期预测值)D、上期预测值+a(下期实际需求量+上期预测值)5.客户经理在设置、调整卷烟商定总量的过程中,可以采取市场经理跟踪,或者(A)的方式来判断定量是否合理。
A、市场督导考核B、现场观察C、客户满意度调查D、销售数据检查6.2003年“利群”对品牌文化进行了升级,从“利群—永远利于群众”到“利群—让心灵去旅行”,从而使得利群品牌内涵更为丰富,品牌文化更富活力。
这种策略叫做(B)。
A、品牌替代B、品牌激活C、品牌保鲜D、品牌推广7.在品类管理中,(B)指消费者日常生活需要的商品。
A、目标品类B、常规品类C、偶发性品类D、季节性品类8.使用“品牌生命周期评价识别矩阵”,品牌规格在成长期的具体判定标准是(B)。
A、低现状表现、高发展趋势B、高现状表现、高发展趋势C、高现状表现、低发展趋势D、低现状表现、低发展趋势9.劳动合同期限满1年不满3年的,试用期不得超过(C)个月。
A、一B、二C、三D、六10.正确识别品牌规格处在(B),不仅是实施品牌生命周期管理的关键步骤,也是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。
2011年11月27日烟草专卖管理员高级理论知识试卷(答案)
高级理论知识一、单项选择(第1题~第60题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入答题纸内的方框中。
每题1分,共60分。
)1. 运输中国烟草国际有限公司代理的中国烟草物资公司进口烟用物资,由()烟草专卖行政主管部门根据中国烟草物资公司的调拨单签发烟草专卖品准运证。
A、县级B、地市级C、省级D、国务院2. 存储环节(窝点)案件中,当事人不主动配合检查,要充分做好思想工作,告知拒绝、阻碍执法检查的后果,并当场进行采集(),两名以上执法人员出示执法证件后可以依法进行检查。
A、书证B、物证C、视听资料D、原始证据3. 归责的基本原则主要包括责任法定原则、公正原则、()和合理性原则。
A、效益原则B、比例原则C、公开原则D、诚信原则4. 根据各种证据的不同特点以及相关证据形成的环境条件,进行具体分析以鉴别其真实可靠性,这种证据审查方式被称为()。
A、矛盾法则B、特性法则C、综合法则D、实践法则5. ()是指基于自然规律出生而取得民事主体资格的人。
A、自然人B、法人C、公民D、人民6. 制订年度市场检查计划要充分考虑外部市场监管工作和内部专卖管理监督工作,同时要充分考虑烟草专卖()以及审批证明文件的管理工作。
A、打假经费B、执法装备C、执法证件D、行政许可7. 我国《公司法》的调整对象包括()。
A、无限公司B、两合公司C、股份两合公司D、有限责任公司8. 对卷烟、雪茄烟批发企业三产公司(直营店)的检查时,要从营销系统上提取(),与三产公司(直营店)的进销存报表上的购进数据核对,看是否一致。
A、三产公司(直营店)的销售数据B、三产公司(直营店)的订单数据C、访销配送数据D、特供卷烟数据9. 下列关于查处烟草专卖违法案件原则的论述不正确的是()。
A、坚持宣传党和国家的有关法律、法规、政策规定的原则B、教育为辅,惩戒为主的原则C、与有关部门密切配合,按照规定协同办案的原则D、以事实为依据,以法律为准绳的原则10. 曾因非法经营烟草专卖品三年内受过二次以上(),又非法经营烟草专卖品且数额在三万元以上的。
2011年全国卷烟市场综述
2011年全国卷烟市场综述(内部资料)中国卷烟销售公司 2012年1月6日2011年,在行业“卷烟上水平”的目标引领下,烟草工商企业加快转变发展方式,优化调整卷烟结构,充分发挥市场营销对培育知名品牌的基础和引领作用,不断深化“市场营销上水平”各项工作。
全国卷烟市场始终呈现销量稳定增长、结构快速提升的稳健发展态势;“532、461”政策导向作用进一步显现,重点品牌加快发展;行业上下把握市场能力明显提高。
总体上看,2011年的卷烟市场呈现“品牌发展快、结构提升快、销量增长稳、市场状态稳”的特点。
一、概述全国卷烟销量4831.4万箱,比去年同期4684.5万箱增加146.9万箱,增长3.1%。
全国卷烟批发销售收入(含税)10111.4亿元,同比增加1632.7亿元,增长19.3%。
单箱批发销售收入(含税)20929元,同比增加2824元,增长15.6%。
累计销售一类卷烟620.0万箱,同比增长35.1%;销售二类卷烟303.5万箱,同比增长36.7%;销售三类卷烟1866.2万箱,同比增长28.2%。
一、二、三类卷烟销售比重分别为12.8%、6.3%和38.6%,同比分别提高3.0、1.5和7.5个百分点。
重点骨干品牌发展态势良好,支撑了行业销量增长和结构提升,一至三类卷烟销量前15名品牌合计销量2174.4万箱,同比增长38.8%,增幅高于全国一至三类合计增幅8.3个百分点,占行业总销量的45.0%,同比提高10.9个百分点;销售收入前15名品牌合计销售收入7302.4亿元,同比增长34.0%,增幅高于全国平均增幅14.7个百分点,占行业总销售收入的72.2%,同比提高6.4个百分点。
全年共有9个品牌销售额超过400亿元,有17个品牌销量超过100万箱,其中6个品牌销量超过200万箱。
二、市场特点(一)品牌发展“快”。
各单位认真贯彻“532、461”品牌发展战略,突出培育重点,不断创新营销,夯实市场基础,为行业重点品牌营造了良好的市场环境。
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1-10月份,行业累计完成卷烟推算销量21184.0亿支(4236.8万箱),同比增长4.0%。
累计销售收入8778.0亿元。
1-10月份,一至三类卷烟销量继续保持快速增长的势头,销量增幅分别达到了35.4%、37.7%和28.4%;一类烟销量占行业总销量的比重达到了13.0%,同比提高了3.1个百分点。
一至三类卷烟合计销量占行业总销量的比重上升到57.5%,同比提高了12.2个百分点。
1-10月份,行业一至三类烟销量前15名品牌累计销售卷烟9368.0亿支(1873.6万箱),同比增长为40.0%。
1-10月份,行业销售收入前15名品牌累计实现销售收入6336.5亿元,同比增长34.8%。
2011年10月份一至三类卷烟销量前十五名品牌集中度情况
2011年10月份销售收入前十五名品牌集中度情况
2010年末至2012年初上市的新烟:
金圣:花开富贵、40元、12mg
典藏金圣“花开富贵”包装精美、大气;外包装正面以盛开的牡丹暗纹为主图案,衬以“南烟制造60周年纪念”字样和金圣logo。
侧面以质感金带环绕,尽显雍容华贵的东方神韵。
吸味醇和舒畅、烟气柔和淡雅、回味悠扬,市场零售价为38元/包,是江西中烟为纪念南昌卷烟厂建立60周年特别推出的高档卷烟。
云烟:印象(5mg)、100元、5mg
降焦减害方面,云烟(5mg印象)借助物理拦截和药物熏蒸原理,采用独创的植物颗粒技术最大限度地保留卷烟主体风格特征,针对性地吸附烟气有害成分,提升卷烟的吸食安全性,呈现给消费者“低焦油也有好味道”的尊贵体验。
云烟(软印象)采用软包硬化技术,独特结构的侧开式小盒赋予了产品俊雅挺括的外观,同时也有效保护了烟支完美如新,包装沿袭彰显精雕细刻的印象风格,渲染出尊贵的雪茄色。
玉溪:8090、32元、8mg
“玉溪·8090”是红塔集团最新研究开发的创新型风格卷烟新品,产品有别于传统清香型中式卷烟,主要体现多类型自然烟草香复合香韵的风格特点。
“玉溪·8090”是融入了科技创新成果与健康人文理念的卷烟产品,具备高雅、时尚、清新、富有朝气又不失鉴赏品味的高端人群审美特征,代表一种新型的高端卷烟品鉴方式,带来一种全新的消费体验,是引领高端着眼未来发展趋势的革命性产品。
“玉溪·8090”在昆明市场的推出,意味着一个新系列的诞生生,是“玉溪”产品线中一个新风格的起点,它以“激情出航,悦动我心”为主题,载着激情与梦想,携手年轻新一代,激情起航,一路快乐前行。
娇子:传奇天子、100-160元、8mg
传奇天子原料选用四川凉山地区种植的津巴布韦优质烟叶。
津巴布韦烟叶质量享誉世界,四川凉山是中国优质烟叶战略基地,在凉山地区种植的津巴布韦烟叶清甜香型风格尤其突出。
传奇天子配方原料就来自凉山3000亩核心产区的津巴布韦烟叶,由专业技师严格按照100:1的比例逐片挑选而出。
传奇天子应用了复合生化和纳米材料两大减害技术,有害成分平均降低率30%以上,最高降低率达67.5%,已达到国家烟草专卖局规定的2015年低害卷烟危害标准。
传奇天子包装图案借鉴了乾隆年代的皇家御用器盒,名为“海水江崖云龙”图样,寓意“龙飞在天,风生水起”,展现了堂皇庄重、尊贵典雅的审美情趣。
真龙:巴马天成、160元、6mg
据了解,真龙(巴马天成)秉承了“高香、低焦”的设计理念,具有香气清晰饱满、烟气甜润柔顺的特点。
尤其在包装设计上,采用了原生态纸质和设计元素,体现了简约、优雅、质朴、环保的风格,包装新颖,独树一帜,具有较明显的差异风格特征,既满足了高端消费人群返璞归真的审美需求,也符合国家局有关简化包装、降低成本、装潢实用的要求。
南京:硬壹品、30元、8mg
“南京(壹品)”8mg低焦油卷烟,充分体现了公司“高香气、低焦油、低危害”的配方设计理念,对低焦油卷烟有了新的诠释。
苏烟:天星、100元、12mg
苏烟:新星、65元、12mg
七匹狼:大通仙、160元、10mg。
“大通仙”是“通系列”卷烟的高端力作,其烟香高雅清新,烟气细柔绵长、余味甜润舒爽、回香醇绵悠远,彰显“绵柔至尊、清爽甜润”的尊崇品质。
“大通仙”借鉴国际品牌的设计思路,大道至简,外观以棕色作底,满版镶嵌金点,四边挂缀亮金线,营造平和、大气的意境;烟包开盒方式突破传统,创新的滑动式开启结构,动静和谐,于平和滑动间传递怡然意境,给人以超凡脱俗的品牌体验。
具有独特的品牌个性。
“大通仙”以“隐者•大成”为品牌核心诉求,追求人与自然、人与人、人与内心和谐融通的至高境界,既延续了“通”系列“吐纳有度、通仙情怀”的品牌文化,又在此基础上突破提升,契合高端精英人士的精神追求,与其心灵息息相通,产生强烈的共鸣。
玉溪:庄园、160元、8mg
红塔集团相关负责人介绍,“玉溪(庄园)”的面市,创造了中国烟草行业的两个“第一”:中国第一座烟草庄园、中国第一包有机烟。
“玉溪(庄园)”源自中国第一座烟草庄园——玉溪
庄园,以倾力打造“玉溪庄园、回归自然”为品牌理念,第一次让“庄园”、“有机烟”从概念走向了现实。
把“追求顶级品质、全力降低危害、崇尚回归自然”的理念贯彻落实到从消费者定位、原料种植到产品研发的整个过程中。
高香低害”的优越性;“产量小”的稀缺性,充分体现“生态有机、高香低害、专属稀缺”的产品特色优势。
“玉溪(庄园)”系列产品,烟香清新纯净,优雅飘逸,丰满醇和,柔绵细腻,口感干净舒适,回味愉悦悠长,充分体现“有机•低害•高香”的自然成熟的产品风格特色。
云烟:大重九、200元、8mg
天下烟叶在云南,云南开启中国烟草“庄园时代”,而“云烟印象烟庄”是云南庄园群落上的明珠,“云烟(大重九)”由云烟印象烟庄出品,极为严苛的选地、选材,量身定制的精雕细刻,充满人文气息的全程人工“慢处理”,成就一包“云烟(9+1大重九)”,因此,产量极少,传递经历时间沉淀的经验和技艺的同时,更更显稀世珍贵。