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班主任如何与家长保持良好沟通
班主任如何与家长保持良好沟通家校合作是学生教育中至关重要的一环,而班主任作为学生与家长之间的桥梁和纽带,承担着重要的沟通任务。
良好的家长沟通不仅能提升学生学习成绩,还能有效解决学生问题和促进学生综合素质的发展。
本文将探讨班主任如何与家长保持良好沟通的方法和策略。
一、建立密切联系班主任应及时与家长建立密切联系,建立家长群或班级微信群等方便沟通的平台。
通过这样的平台,班主任可以及时了解学生的情况,而家长也能及时了解学校的通知和教育活动。
班主任可以定期发布学生学习和班级活动情况,并鼓励家长参与,促进教育过程和家庭教育的有机结合。
二、倾听家长意见班主任应倾听家长的意见和建议,做到信任和尊重。
班主任可以定期组织家长会,与家长面对面交流,了解家长对学校教育和班级管理的看法。
同时,班主任还可以设立意见箱或线上问卷调查,让家长对学校的工作进行匿名反馈,及时发现问题并加以解决。
三、及时沟通问题班主任要及时与家长沟通学生的学习、行为和心理问题。
当学生遇到学习困难或行为问题时,班主任应积极与家长取得联系,共同探讨解决之道。
班主任可以与家长约定固定时间,进行家访或电话沟通,了解学生在家庭环境中的情况,更好地帮助学生克服困难。
四、提供有效信息班主任应定期向家长提供学生的学习信息和班级管理情况,让家长了解学生在学校的表现和进展。
班主任可以通过班级通讯录、学生作品展示以及学生评价等方式,向家长展示学生的优秀成果和班级活动的丰富内容,提高家长对学校教育工作的认同感。
五、适时关怀家长班主任不仅要关注学生的成长,也要关心家长的情况。
班主任可以在重要节日或家庭喜庆事项时,送上贺卡或问候电话,表达对家长的关心和祝福。
在学校举办家长活动时,班主任可以积极组织参与,并与家长进行近距离的交流,增进相互间的了解和信任。
六、处理问题及时妥善在与家长沟通中,难免会出现矛盾和问题。
班主任应保持耐心和冷静,妥善处理各种问题。
当与家长产生分歧时,班主任可以借助学校领导或专业人士的支持,共同协商解决。
幼儿园班主任与家长有效沟通技巧
幼儿园班主任与家长有效沟通技巧一、前言在幼儿园的教育过程中,班主任和家长之间的沟通起到了至关重要的作用。
班主任作为幼儿园与家长之间的桥梁,需要具备一定的沟通技巧,以便更好地服务于幼儿的全面发展。
本文将为您揭秘幼儿园班主任与家长有效沟通的技巧,帮助您更好地了解幼儿教育,共同为幼儿的成长助力。
二、了解家长需求,关注家长情感1.主动倾听家长心声。
班主任在与家长沟通时,要充分尊重家长,耐心倾听他们的意见和建议,让家长感受到自己的声音被重视。
2.关心家长情感。
班主任要关注家长的情感需求,及时给予安慰和支持,使家长在幼儿教育过程中感受到温暖和关爱。
三、搭建信息桥梁,保持沟通畅通1.定期召开家长会。
班主任要定期组织家长会,让家长了解幼儿园的教育理念、教学内容和幼儿在园的表现,同时收集家长的意见和建议。
2.利用群、QQ群等平台。
班主任可以建立家长群,实时分享幼儿在园的生活、学习情况,便于家长了解幼儿动态,同时方便家长之间交流育儿经验。
3.开展家访活动。
班主任要定期进行家访,深入了解幼儿在家庭中的表现,与家长面对面沟通,共同探讨幼儿的成长问题。
四、注重沟通方式,尊重家长个性1.因人而异,个性化沟通。
班主任要根据家长的性格特点,采取不同的沟通方式,提高沟通效果。
2.注重语言艺术。
在与家长沟通时,班主任要措辞得体,避免冲突,以友好、尊重的态度对待每一位家长。
五、携手共育,促进幼儿成长1.共同制定教育计划。
班主任要与家长共同探讨幼儿的教育目标,制定切实可行的教育计划,助力幼儿全面发展。
3.共同关注幼儿心理健康。
班主任和家长要关注幼儿的心理健康,及时发现和解决心理问题,帮助幼儿建立健康的心理素质。
另外,对于那些性格内向或者不善表达的孩子,我会特别注意与家长沟通时的语言和方式,尽量用积极、鼓励的话语来描述孩子的表现,避免负面标签,这样既能增强家长的信心,也能让孩子感受到更多的鼓励和爱。
还有,我会鼓励家长们在群里分享他们的育儿心得,或者是他们在日常生活中观察到的孩子的亮点。
幼儿园教师如何与家长有效沟通
幼儿园教师如何与家长有效沟通作为幼儿园教师,与家长的有效沟通对于孩子的教育和发展至关重要。
毕竟,教师和家长都是孩子成长道路上重要的领路人,我们的共同目标是为孩子们提供最好的教育和成长环境。
因此,本文将针对幼儿园教师如何与家长有效沟通进行详细的讲解。
一、建立互信关系沟通中建立互信关系是最基础的。
教师应该尊重家长的决策,尊重他们的意见。
在这个基础上,我们可以更加轻松、更加直接地和他们交流。
如果有一些比较敏感的话题,例如孩子的进展、缺点等,我们可以通过谈论他们的成长趋势和目标,而不是批评孩子。
除此之外,我们也要注意保密家长给与的任何信息,尤其是教育记录和学生成绩。
这样才能建立起家长和老师之间的关系,促进孩子的综合发展。
二、保持频繁的沟通保持频繁的沟通是另一个关键因素。
在幼儿园,我们有宝贵的机会每天面对着孩子们和家长。
利用这些机会,我们可以与家长交换意见和信息。
我们可以利用每日接送或家长会议等机会与家长交谈。
每天给家长一些反馈是很重要的,这可以让家长知道他们的孩子在学校里过得怎么样,同时也可以让家长了解我们的教育方案和如何将教室内的活动延伸到家中。
三、学会倾听在与家长交流的过程中,学会倾听是非常重要的。
当家长与我们分享他们的问题或关注点时,我们应该用心倾听。
我们应该尽力回答他们的问题,解决他们的疑虑,并向他们展示我们的教育计划。
同时,我们也应该认真听取他们的意见和建议,探讨如何使其实现并讨论我们是否能采取不同的方法来帮助孩子的成长。
四、用简明语言表达用简明语言表达是很重要的。
在与家长交流时,我们应该确保我们的语言清晰、明确,而且容易理解。
一些过于学术性或专业性太强的词汇应该避免使用,以免产生误解和阻碍沟通。
而且,我们也应该表达自己的信心,使得家长们感到我们有能力和热情教育孩子。
五、寻求家长参与和反馈在与家长交流中,我们也应该鼓励家长们参与到孩子的教育中来,可以邀请家长来到学校,参加一些课外活动或专业表演等活动。
幼儿园班主任与家长的沟通技巧 幼儿园家长沟通
幼儿园班主任与家长的沟通技巧幼儿园是孩子成长过程中的重要环境,家长对于幼儿园的关注和参与至关重要。
而幼儿园班主任作为孩子们日常生活和学习的引导者,与家长的沟通交流更是至关重要。
幼儿园班主任需要具备良好的沟通技巧,能够与家长建立良好的沟通关系,共同促进孩子们的全面发展。
下面将从几个方面来介绍幼儿园班主任与家长的沟通技巧。
一、建立相互尊重的关系班主任与家长应该建立起相互尊重的关系,班主任要理解家长是对孩子最关心的人,家长也要理解班主任是在专业领域有着丰富经验的人。
在沟通过程中,班主任要坦诚地听取家长的意见和建议,并给予积极的回应,同时也要在专业知识和经验上给予家长必要的指导和建议。
这样才能建立起一个良好的合作关系,更好地为孩子们的成长服务。
二、及时有效地沟通班主任应该及时有效地与家长沟通,不能等到有问题才去沟通。
可以通过、、家长会等形式进行沟通,及时地了解孩子在家庭环境中的情况,及时了解家长的反馈和建议。
班主任也要及时将孩子在幼儿园的学习和生活情况向家长进行及时的反馈,这样不仅可以让家长了解孩子在园的情况,也可以让家长更好地配合幼儿园的工作。
三、多角度地了解孩子班主任在与家长沟通的时候,要多角度地了解孩子,不能只看到孩子在学校的表现,而忽略了在家庭环境中的情况。
班主任可以向家长了解孩子在家的表现,了解孩子在家庭环境中的特点和习惯,这样可以更全面地了解孩子,更针对性地开展工作。
同时也可以通过家长的反馈了解孩子在社交、学习等方面的情况,更好地促进孩子的全面发展。
四、技巧性地处理问题在与家长沟通中,班主任一定会遇到一些家长不满意或者有矛盾的情况。
这时候,班主任要善于处理问题,要冷静地倾听家长的意见,并适时地进行解释和沟通。
要善于站在对方的角度来思考问题,要有耐心和理解,不能急于表达自己的观点,更不能冲动地做出回应。
只有这样,才能化解矛盾,建立起和谐的关系。
五、注重交流方式和技巧班主任在与家长交流时,要注重交流方式和技巧。
幼儿园老师如何与家长进行有效的沟通
幼儿园老师如何与家长进行有效的沟通幼儿园是孩子们第一次离开家庭独立生活的地方,同时也是家长与幼儿教育机构之间沟通的重要桥梁。
为了更好地促进家庭和幼儿园之间的良好合作,幼儿园老师需要学会与家长进行有效的沟通。
本文将介绍几种有效的沟通方式和方法。
一、创造积极友好的氛围在与家长沟通的过程中,幼儿园老师应该创造一个积极友好的氛围。
这样的氛围可以帮助建立信任和合作的关系。
老师可以从微笑、亲切的问候开始,主动承担优秀沟通者的角色,积极倾听家长的需求和意见。
二、及时沟通幼儿在学校的表现幼儿园老师可以通过各种渠道及时向家长报告孩子在学校的表现。
例如,老师可以使用手机APP、班级通讯软件或者每日和家长面对面交流等方式,告知孩子在学校的学习情况、习惯养成等方面的进展。
同时,老师还可以向家长提供一些建议和方法,帮助家长更好地引导孩子的学习和生活。
三、定期召开家长会家长会是幼儿园老师与家长进行集体沟通的重要形式。
幼儿园老师应该定期召开家长会,与家长们面对面交流。
在家长会上,老师可以介绍幼儿园的教学理念、教学内容和教学进展,与家长分享孩子们的学习成果和问题。
同时,家长也可以在家长会上提出自己的想法和建议,共同探讨孩子的教育问题。
四、个别家长沟通除了集体沟通外,幼儿园老师还应与家长进行个别的沟通。
在与家长沟通时,老师可以针对孩子个别的情况,提供更具体的建议和帮助。
个别沟通更多的是针对孩子的个性发展、成长问题等方面,并且可以更加深入地了解家长对孩子教育的期望和意见。
五、分享幼儿园日常生活和活动家长们对孩子在幼儿园的日常生活和活动非常关注。
幼儿园老师可以通过每日记录、群发短信、课程展示等形式,与家长们分享幼儿园的日常生活和活动。
例如,可以分享孩子们参加的课程、绘画作品、手工制作等,让家长们更加了解孩子在幼儿园的学习和成长。
六、处理家长关切和问题在与家长沟通中,难免会遇到一些家长的关切和问题。
幼儿园老师必须以积极的态度和耐心来处理这些问题。
幼儿园老师怎么和家长沟通
幼儿园老师怎么和家长沟通幼儿园老师和家长沟通的方法011,首先在与家长沟通时,首先要态度谦和,语气温婉,用词恰当,但不卑不亢。
有些家长比老师学历高,就认为老师不如自己有见识,其实学历高,并不代表懂幼儿教育在这种情况下,老师应该多用用自身所学习的专业知识与经验主动多与幼儿家长交流,用准确的专业幼儿用词去多多分析其幼儿的情况,让家长从实际情况中感受老师对于幼儿教育的专业,等家长能接受了老师的教育理念后,再和家长商量家长来积极配合老师对幼儿的教育工作。
2,面对护短的家长,老师应该积极调查原因,有的家长之所以处处维护自己的孩子,是因为大都是独生子女,就害怕孩子稍微有个磕磕碰碰的,认为不维护自己的孩子就是对孩子不好;有的家长维护自己的孩子,不是因为他们看不到孩子的缺点,而是因为担心老师会因此嫌弃自己的孩子,不喜欢自己的孩子.当老师发现家长有这种顾虑时,应该积极与家长沟通,并想家长说明老师自己的初衷,是希望幼儿能更好的,让家长能体会到老师是非常爱自己的孩子的;有的家长只所以护短是因为,他感觉到老师在提出孩子的缺点时是在告状,有的老师在这种情况下,可能会不分青红皂白,就将孩子说一通,家长肯定会不高兴,这就需要老师在与家长沟通时注意语气,态度。
老师可以先介绍幼儿最近的进步与良好的表现,以及幼儿感兴趣的事情,再说说幼儿最近在班里的不良表现,然后和家长耐心分析,并共同想出一个合理的。
3,面对不配合的家长,老师首先要有耐心,要多换位思考,家长不参加幼儿园组织的活动,不和老师积极沟通,是不是真的没有时间,也许是幼儿的家长这个年龄阶段正处于经济的主要,工作压力大,买房买车负担重、下班回家家里还有一堆家务活,有的还要回去照顾年迈的老人,所以没时间,碰到这种情况,老师应该与家长主动积极沟通联系,共同为幼儿尽自己的责任;有的家长对幼儿教育的认识不是很了解,以为幼儿园每天就是玩,配不配合都无所谓,有的家长会认为幼儿一天在学校里,老师连个数字拼音都不给幼儿教的写,就认为老师不好好教育幼儿,索性就在幼儿放学后在家里给幼儿教的写拼音汉子等,埋怨老师不好好教育幼儿,在这种情况下,我就积极主动联系家长进行谈话,有时在放学后,会请这种家长在没事的情况下留下来,给家长讲一讲国家对有的教育理念与纲要,多讲述一些成功的案例等.有事定时会给家长打电话联系,汇报一下幼儿最近的良好,以便取得家长的信任后,再要求家长配合。
教育机构的老师如何与家长沟通(精选6篇)
教育机构的老师如何与家长沟通(精选6篇)教育机构的老师如何与家长沟通篇11.孩子成绩下滑(共情原理)这时家长一定很着急,我们要理解家长此刻的心情。
首先要肯定他的情绪(是的,家长,我知道你现在一定很着急,我也没有想到孩子这次考的这么不理想),然后再慢慢的了解情况(孩子这次的考卷有发下来吗?都是哪些方面扣分了呢?)家长这时会告诉你具体哪里丢了分。
(让孩子本周过来上课的时候把试卷带过来吧,我来帮她分析一下,看看究竟是哪方面的知识没有掌握住)。
等到看到了孩子的试卷以后,总结出问题所在,以及今后的解决方案,再给家长打个电话,并告诉家长解决方案。
2. 打架如果班上有孩子打架,我们首先要了解一下打架的原因,并进行调解,课后再跟家长回访,告诉家长事情的前因后果。
3. 不交作业如果孩子偶尔一次不交作业,要了解原因,做出警告,然后令其利用下课时间补好作业。
如果接连两次不交作业,就要跟家长沟通了,请家长帮忙提醒孩子按时完成作业,并记得带过来。
(##家长你好,今天孩子的作业没有做,所以我在评讲试卷的时候只能给他一份空白试卷,这样我就不知道孩子哪方面的知识没有掌握住,不能进行针对性的讲解。
所以,为了能够及时的了解孩子的掌握情况,还请您帮忙提醒孩子完成作业哦,谢谢您的配合!)每个孩子都是一粒种子,只是花期不同。
相信孩子,静等花开。
关注孩子、和家长密切沟通才能更好的服务家长和学生,提高他们对培训机构的信任和依赖。
教育机构的老师如何与家长沟通篇2第一,改变传统教子观念。
家长要改变传统观念,加强社会责任感,树立为国教子的思想,克服把孩子当成自己私有财产的心理,认识到孩子是未来事业的接班人,他们的成长关系到国家的兴旺、民族的发展,按国家对人才培养的规格去做,这样才能站得高、看得远、放得开、收得拢。
第二,鼓励参加集体活动。
鼓励孩子参加集体活动,让他(她)多与同龄的同学一起活动,用群的功能弥补独的缺陷。
通过集体活动过程中的冲突,使孩子反省自己,知道不能恣意妄为,必须同时为别人考虑。
幼儿园老师与家长沟通的技巧(3篇)
幼儿园老师与家长沟通的技巧(3篇)幼儿园老师与家长沟通的技巧(精选3篇)幼儿园老师与家长沟通的技巧篇11、克服互相埋怨情绪。
在面对后进生的时候,教师与家长间易互相埋怨,一方埋怨老师不会教,一方埋怨家长不会养。
这样,导致双方产生对立情绪。
班主任老师在与家长交流时,要具体分析问题产生的原因及其解决办法,防止只揭短告状的现象。
2、避免伤害家长的感情。
班主任往往对喜欢的学生大力表扬,而对一些不称心的学生指责有加,在家长面前大力批评,好事没一份,坏事份份有。
这样,导致家长感情受到了伤害,迁怒于孩子。
结果造成学生家长怕见老师,于是影响了家校的联系。
因此,在与家长交往中,教师要客观对待学生的错误,以商量的口气与家长共商教育方法。
3、正确评价学生。
教师与学生家长的接触,往往离不开评论学生。
这时,首先要了解家长的道德修养水平,先请家长谈谈学生在家的表现,随后班主任才谈学生在校表现,这样避免家长由于学生在校出现问题产生心理压力,搞僵关系。
其次要客观、全面地评价学生,不能好的都好,坏的全坏。
应让家长听到教师的肺腑之言,使其产生与班主任共同教育学生的愿望。
教师与家长谈话时,千万要避免只告状,除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是地谈。
在谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误,商讨纠正、改进的措施。
让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子,从而接受你的意见并积极合作。
4、以诚相待,用诚心架起沟通的桥梁与学生家长交流与沟通时,讲究一个诚字。
只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他愉快地与你合作,有效地促进家长科学地开展家庭教育,提高家庭教育的水平。
班主任应该用诚心架起与家长沟通的桥梁。
不管是家访还是家长来学校交换意见,我们应该立即转换角色,把自己当作这个家庭的朋友,与家长说话就变得容易多了,千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样,否则是很难解决问题的。
家长来访时,应尽量做到起身欢迎,端椅递茶,家长走时要起身相送。
幼儿园班主任如何与家长有效沟通
幼儿园班主任如何与家长有效沟通一、引言二、尊重家长,以诚相待1.尊重家长的意见和需求,耐心倾听他们的诉求,给予重视和关注。
2.面对家长的问题和质疑,保持冷静和理智,以事实为依据,给出合理的解释和答复。
3.尊重家长的教育观念,不强加自己的观点,以求达成共识,共同促进幼儿的成长。
三、主动沟通,及时反馈1.定期开展家长座谈会,了解幼儿在家的表现,分享幼儿在园的生活点滴,增进彼此的了解。
2.利用家长群、家访等方式,及时向家长传达幼儿园的教育理念、活动安排等信息,让家长了解幼儿园的工作。
3.关注幼儿的成长变化,发现问题时,及时与家长沟通,共同探讨解决办法。
四、关注个体,因材施教1.了解每个幼儿的家庭背景、性格特点,与家长共同制定针对性的教育方案。
2.关注幼儿的兴趣爱好,鼓励家长参与幼儿园的兴趣小组活动,促进家园互动。
3.对于特殊情况幼儿,加强与家长的沟通,共同关注幼儿的成长,提供专业指导。
五、建立信任,携手共进1.保持与家长的常态沟通,让家长感受到班主任的关心和关注。
2.积极肯定家长在幼儿教育中的付出和努力,共同分享教育成果。
3.鼓励家长参与幼儿园的各项工作,形成家园共育的良好格局。
六、结束语幼儿园班主任与家长的有效沟通是幼儿全面发展的关键。
让我们共同努力,用爱心、细心、耐心和责任心,携手共创美好未来。
在这个过程中,我们定能收获满满的幸福和成就感。
在实际的沟通中,我们发现有些家长可能会有一些疑虑,比如担心孩子在幼儿园是否吃得饱、是否睡得着,或者是否和同学相处得来。
这些疑虑往往源于家长对孩子的关爱和对幼儿园工作的不了解。
因此,我们需要耐心地解答家长的疑惑,用我们的专业知识告诉家长,孩子们在幼儿园的生活是丰富多彩、健康快乐的。
同时,我们也要注意,有时候家长可能会因为工作繁忙或其他原因,不能及时回应我们的沟通。
这时候,我们需要理解家长,不要因为家长的迟回复就产生误会。
我们可以适时地再次沟通,或者通过、电话等方式,提醒家长关注幼儿在园的情况。
在线老师与家长沟通的技巧
在线老师与家长沟通的技巧
与家长进行在线沟通是一种非常重要的技巧,以下是一些建议:
1. 提供多种沟通方式:提供多种沟通方式,如电子邮件、电话、视频会议等,以便家长可以根据自己的喜好和便利性选择合适的方式。
2. 保持积极的态度:保持轻松、积极的态度,以建立良好的合作关系,并传达你对学生的支持和关注。
3. 聆听和沟通的技巧:倾听家长的疑虑和意见,并回应他们的问题。
通过直接、简明扼要地表达自己的观点,以确保沟通的清晰和有效。
4. 定期更新:定期向家长提供学生的学术和行为方面的进展报告,以使家长了解学生在学校的表现,并建议家长在家中提供进一步的支持。
5. 确定共同的目标:与家长一起明确学生的目标,并制定实际可行的计划来实现这些目标。
确保与家长以及学生本人的期望一致。
6. 接受反馈和建议:家长可能会就某些问题提出建议或批评。
接受这些反馈,并根据需要进行调整和改进。
7. 尊重私人空间:尊重家长的时间和隐私,避免在非工作时间打扰他们,尊重
他们的意见和决策。
8. 考虑文化差异:注意家长的文化背景和信仰,以避免引发冲突或误解。
尊重和理解他们的文化差异,以建立更有效的沟通。
9. 寻求专业支持:如果遇到与家长的沟通问题,不要犹豫寻求教育专业人士的帮助和指导,以改善沟通效果。
最重要的是建立起与家长的信任和合作关系,这将使沟通更加顺畅和有效,也将有助于学生的学习和发展。
幼儿园教师与家长的沟通技巧
幼儿园教师与家长的沟通技巧作为幼儿园教师,与家长的沟通是必不可少的一部分。
好的沟通能够促进家长和教师之间的合作,提高幼儿的学习成果,让教师的工作更加顺利。
以下是一些幼儿园教师与家长沟通的技巧,以帮助教师更好地与家长合作。
1.建立信任与家长沟通的第一步是建立信任关系。
教师可以通过积极的言行举止,及时回复家长的疑问和关注,帮助家长了解自己的工作,同时也需要倾听家长的意见和建议,并在必要时与家长合作解决问题。
2.用简单明了的语言沟通幼儿园教师应该使用简单明了的语言与家长沟通,避免使用专业术语或过于抽象的概念。
同时,教师也应该注意表达清晰,避免引起误解。
3.了解家长的期望和需求幼儿园教师应该了解家长的期望和需求,根据家长的关注点和兴趣,适当地调整自己的工作计划和教学方案。
这样能够让家长更加满意,同时也能够提高幼儿的学习成果。
4.使用实例和图片解释教学内容有时候,纯文字的解释不够生动有趣。
教师可以使用一些实例和图片来解释教学内容,让家长更加容易理解和接受。
此外,教师还可以通过展示幼儿的作品和成果,让家长更加了解幼儿的学习状况。
5.沟通方式多样化幼儿园教师应该灵活运用各种沟通方式,包括面对面交流、电话、短信等,以满足家长的不同需求。
在使用沟通方式的同时,教师也需要注意保护幼儿和家长的隐私,避免信息泄露。
6.给家长提供反馈和建议幼儿园教师应该定期向家长提供幼儿的学习情况反馈和建议,以帮助家长更好地了解幼儿的学习状况,并提供相关的支持和帮助。
此外,教师也可以在反馈中适当提供一些学习方法和建议,帮助家长更好地引导和支持幼儿的学习。
7.注意语气和表情在与家长沟通的过程中,教师需要注意自己的语气和表情。
避免使用带有攻击性或指责性的语言,同时也需要保持镇静、耐心、友好的态度。
这样能够有效缓解家长的不安和疑虑,促进家长和教师之间的合作。
8.尊重家长的意见和选择在与家长沟通的过程中,教师需要尊重家长的意见和选择。
即使与家长的观点不同,也应该保持理智和尊重,寻找解决问题的最佳方式。
幼儿园教师跟家长沟通技巧分享
幼儿园教师跟家长沟通技巧分享随着学前教育的不断推广,幼儿园作为孩子们的第一步校园生活,家长对于幼儿园的教育质量以及孩子的学习和生活情况越来越关注。
因此,幼儿园教师与家长的沟通显得越来越重要。
本文将从以下几个方面来分享幼儿园教师与家长沟通的技巧:沟通前的准备工作、沟通中的技巧、如何解决沟通中的问题及如何保持良好的沟通关系。
一、沟通前的准备工作1.建立沟通机制幼儿园教师应该建立一个健康、有效的沟通机制,来保持教师与家长之间的沟通。
首先,教师应该告知家长关于沟通的方式和时间;其次,教师应该建立一个家长档案记录每个学生的学术和生活情况,以便于教师与家长的沟通。
2.自我反思和准备在与家长进行沟通前,教师需要事先做好准备工作,尤其是在解决问题和讨论难题的时候。
教师应该先进行自我反省,了解自己做得好和做得不好的地方,以及问题的根源,这样有助于解决问题。
3.了解家长的需求和意见幼儿园教师应该更好地了解每个家长的需求和意见。
她们可以通过常规教学评估、交流会和调查问卷这些途径来收集家长的反馈意见,以此来更好地服务家长和孩子。
二、沟通中的技巧1.积极倾听幼儿园教师在与家长沟通时,应积极倾听家长所说的话。
只有通过聆听,教师才能真正了解家长的需求和问题,并以正确的方式去回应。
2.采用简单语言幼儿园教师应该在沟通时采用简单易懂的语言,能够让家长清楚地了解教师想要表达的内容。
必要时,教师可以使用视觉辅助工具,如图片、模型、展板等。
3.以积极的态度回应问题在与家长沟通时,幼儿园教师需要以积极的态度回应家长的问题或建议。
教师应该避免互相指责和推卸责任,而是采取措施主动寻找解决问题的方式,促进教师与家长之间的理解和合作。
三、如何解决沟通中的问题1.善于表达在沟通中,如果教师对于家长表达的建议或提问无法理解或分类,幼儿园教师可以再次咨询家长,并以适当的方式表达自己的观点和想法。
2.尊重家长的意见家长可能有自己的想法和意见,教师需要尊重家长的意见。
教师与家长谈心谈话记录内容
教师与家长谈心谈话记录内容教师与家长谈心谈话记录内容在学生的成长与学习过程中,教师和家长扮演着不可或缺的角色。
他们之间的沟通与合作对于学生的综合发展至关重要。
教师和家长之间的谈心谈话成为一项必要的任务。
通过谈心谈话,教师和家长可以相互了解学生的情况,并共同制定适合学生的教育计划。
本文将记录教师与家长在谈心谈话中可能讨论的内容。
1. 学生的学习表现教师与家长可以首先讨论学生的学习表现。
这包括学生在学校的表现、成绩,以及在家庭学习环境中的情况。
教师可以分享学生在学校的表现,如是否专注于课堂学习、是否积极参与课堂活动等。
家长可以分享家庭学习环境中学生的学习情况,如是否积极完成作业、是否有良好的学习习惯等。
通过这些讨论,教师和家长可以了解学生在学习方面的困难与需求。
2. 学生的兴趣爱好除了学习表现,教师和家长还需要了解学生的兴趣爱好。
通过谈心谈话,他们可以探讨学生在课余时间的兴趣爱好,如是否喜欢阅读、是否对特定科目或领域有热情等。
了解学生的兴趣爱好可以帮助教师和家长为学生提供更为个性化的学习资源或活动,从而激发学生的学习兴趣和动力。
3. 学生的心理及情绪状态学生的心理及情绪状态对于他们的学习和发展同样具有重要影响。
教师和家长在谈心谈话中可以互相分享学生的心理及情绪状态。
这包括学生在学校中是否存在压力、焦虑感,以及在家庭环境中是否有其他压力源等。
教师和家长可以共同探讨如何帮助学生应对这些挑战,并提供相关的支持和资源。
4. 家庭对学校的期望与支持教师和家长之间的谈心谈话还可以涉及家庭对学校的期望与支持。
教师可以了解家长对学校教育的期望,如对学生学习成绩的期待、对学校教育环境的要求等。
家长也可以表达自己对学校的支持方式,如提供学习辅导、参与学校活动等。
通过这样的交流,教师和家长可以形成共识,共同为学生的学习与成长提供支持。
5. 学生的成长目标与规划教师和家长可以一同探讨学生的成长目标与规划。
他们可以讨论学生希望在学习上取得的进步、未来的职业规划等。
幼儿园班主任与家长的沟通技巧
幼儿园班主任与家长的沟通技巧在幼儿园里,班主任与家长的沟通非常重要。
好的沟通技巧可以让家长了解到孩子在学校的情况,同时也可以让班主任更好地了解孩子的家庭环境和个性特点,从而更好地培养孩子的成长。
下面我们将从几个方面来介绍幼儿园班主任与家长的沟通技巧。
一、沟通前的准备1.了解家长的基本情况:班主任要定期了解每位学生的家长基本情况,包括其职业、家庭成员、家庭住址和联系方式等。
2.熟悉幼儿的情况:班主任要了解每个孩子的个性、优点、缺点、兴趣爱好和家庭情况等,为开展有效的家校沟通提供基础。
3.清晰明确的沟通目标:班主任在沟通前要明确沟通目标,如解决具体问题,了解孩子的生活和学习情况,与家长沟通家庭教育等。
二、优美的口头表达方式1.语言简洁明了:班主任在沟通中要用通俗易懂的语言表达自己的观点,并避免过于复杂或专业化的术语。
2.亲切友善的语气:班主任在沟通中要使用亲切、友善的语气,不要表现出不耐烦或教训家长的态度。
3.尊重家长的意见:班主任在沟通中要尊重家长的意见和需求,不要把自己的观点强加于家长。
三、行动方案1.建立孩子资料:建立每个学生的档案,记录学生的成绩、日常表现、康复情况,与家长做好相关信息沟通。
2.开展家长会:班主任可以定期召开家长会,与家长沟通孩子的成长情况,并听取家长的意见和建议。
3.定期联系家长:班主任要定期与家长联系,告诉他们孩子的最新进展和需要注意的事项。
四、注意细节1.尽量避免孩子恶习问题,不要直接批评孩子,要着重分析问题较深的层次和情形,并从根本上阻止恶习的发生。
2.发生问题时,班主任不要急于下结论或发表意见,可以在进一步了解情况后再作出相应的措施。
3.班主任应该尽量避免与家长的矛盾和冲突,在处理问题时要考虑到家庭的实际情况和家长的诉求。
五、总结班主任与家长的沟通很重要,要建立信任,了解彼此的期望和需要,尊重对方的权利和感受。
在沟通过程中,班主任应该坚持以孩子为中心,以真诚和耐心为基础,以建设性的态度为核心,来处理问题和解决矛盾。
幼儿园班主任如何正确与家长沟通
幼儿园班主任如何正确与家长沟通作为幼儿园班主任,与家长顺畅地沟通是必不可少的。
良好的沟通关系可以促进幼儿的成长发展,提高园所的教育质量,增强家园合作的良好氛围,增加家长的满意度。
因此如何正确与家长沟通是非常重要的。
以下从多个方面分析。
一、沟通方式与家长进行沟通,需要考虑到不同的家长都有其特点和需求,因此,班主任应该采用多种多样的沟通方式,以满足不同家长群体的需求。
具体如下:1.面对面沟通:面对面会谈能够更有效地传递信息和情感,充分了解家长的心态,沟通效果更好。
班主任要抽出时间,有针对性地开展面对面的谈话交流。
同时,可以在园所内接待家长,了解他们的问题或建议。
这种方式相对比较直接,能够及时地解决问题,同时也可以为双方之间建立起信任关系。
2.电话沟通:电话是一种有效的沟通方式,它可以绕开繁琐的过程和空间限制,快速地解决问题。
班主任应该及时回复家长的电话,问清问题并给出一些解决办法,特别是在安全、疾病和突发事件等方面,要优先考虑这种沟通方式。
此外,电话也是双方谈话的一种方式,班主任可以随时通过电话与家长进行交流,随时解决问题并了解他们的需求。
3.微信沟通:微信是一种便捷的线上沟通方式,班主任可以通过设置微信群、微信公众号等多种方式与家长进行沟通。
这种方式非常方便,家长可以在家里接收班主任的信息,方便及时的了解班级的情况。
同时,班主任还可以通过微信将班级工作、园所方案及其他教育信息等进行传递。
但班主任还应该注意保护家长隐私、控制聊天内容,减少敏感话题,不传播不良信息和不健康的思想,同时还要注意微信不适合解决长时间、复杂的问题。
4.家长会:家长会是学校最常用的一种沟通方式,是老师、家长和学生三者交流沟通的场所。
班主任可以利用家长会的平台来进行一些主题讨论、交流和表彰等活动,增强与家长的交流。
二、沟通内容班主任与家长沟通可以是多方面的。
在沟通内容方面,班主任应该主动了解家长的需求,及时回答家长关心的话题,解决他们的疑惑和问题。
学前教育的教师与家长沟通技巧
学前教育的教师与家长沟通技巧学前教育是儿童教育中的重要阶段,教师与家长的紧密合作对儿童的全面发展至关重要。
然而,由于双方的身份及观念差异,教师与家长之间的沟通往往充满挑战。
本文旨在探讨学前教育中教师与家长沟通的技巧,帮助双方建立良好的合作关系。
一、尊重与倾听教师与家长之间的沟通基础是相互尊重和倾听。
教师需要充分意识到家长是孩子的第一教师,对于他们的观点和意见要给予充分尊重和认可。
当与家长交谈时,教师应倾听他们的关切和需求,不要急于打断或评判。
同时,教师应以开放的态度接受家长的建议和意见,共同探讨解决问题的方法。
二、积极沟通和及时反馈学前教育中,教师和家长应保持积极的沟通。
教师应及时向家长传达孩子在学校的表现和进展情况,包括学习成绩、行为习惯等方面的反馈。
家长也应主动了解孩子在学校的情况,并在家庭中与教师进行沟通。
通过及时的反馈和交流,教师和家长可以更好地了解孩子的需求和问题,协同解决困难。
三、建立合作伙伴关系教师和家长应当将彼此视为合作伙伴,共同关心孩子的成长和发展。
这意味着双方需要积极配合,共同制定并实施教育计划和规划。
教师可以邀请家长参与学校的教育活动,参观课堂,了解教学内容和方式。
家长也可以在家庭中分享孩子的兴趣和特长,与教师交流,共同促进孩子的综合素质提升。
四、寻找共同点和共识教师和家长之间可能存在不同的观念和价值观,这是正常的。
然而,为了更好地服务于孩子的发展,双方应该寻找共同点和共识。
教师和家长可以通过沟通和讨论,明确孩子的需求和目标,共同制定适合孩子的教育方式和方法。
双方的合作应以儿童的发展为中心,注重孩子的个性特点,多角度、全方位地去发展孩子的潜能和能力。
五、解决问题与协商教师和家长之间难免会在一些问题上产生分歧。
重要的是,双方不应将问题看作是对立的,而应将其视为共同解决的机会。
当出现问题时,教师和家长应当以开放的态度、平等的身份进行协商,共同寻求解决方案。
双方应相互理解和包容,通过讨论和妥协,找到适合双方的解决方法,以维护孩子的利益。
班主任如何与家长保持积极的沟通联系
班主任如何与家长保持积极的沟通联系2023年,作为班主任的你,拥有了更为先进的科技设备和更加便捷的社交网络平台,保持积极的沟通联系已经变得更加容易和便捷。
以下是我总结出来的几点关于班主任如何与家长保持积极的沟通的建议。
一、使用社交网络平台在如今社交网络高速发展的时代,班主任可以在家长群、微信群、QQ群等社交网络平台上与家长进行及时沟通和交流。
例如,班主任可以通过微信、QQ等即时通讯工具向家长发送重要的学校公告、教育资讯、学生作业情况等,并为家长解答问题与疑虑。
同时,班主任还可以将学生的学业情况、考试成绩以及学校活动的照片和视频及时分享给家长,让家长能够更加关注和了解自己孩子的成长情况。
二、线下沟通交流虽然在班主任和家长之间已经形成了互动的社交网络平台,但是更好的交流还需要面对面的沟通交流。
例如,班主任可以通过召开家长会、开展家访、组织家长参观校园等方式,将线下沟通变得更加生动、直观、有效。
这不仅可以增强家长对班主任的信任和理解,而且还可以促进师生家庭三方之间的互相了解和交流。
三、及时反馈学生的学习情况班主任是教育学生的第一责任人,及时反馈学生的学习情况也是班主任应该注意的重要事项。
班主任可以将学生的学习情况定期反馈给家长,让家长了解孩子在学校的表现和成绩,同时也让家长了解在学习过程中有没有遇到问题,从而及时予以帮助和指导。
这不仅可以让家长更加关注和关心孩子的学习和成长,而且还可以为班级积极建立和谐的家庭教育合作关系。
四、主动倾听家长的意见和建议家长是孩子成长道路上最亲密的伙伴和支持系统,班主任更应该主动倾听家长的意见和建议,共同讨论、解决学生的教育难题。
例如,在组织家长会时,班主任可以充分听取家长的意见和建议,从而有效调整教学方法和手段,强化家校沟通,促进学生个性化成长发展。
五、提高自身素质和能力提高自身素质和能力是班主任与家长保持积极沟通的基础。
班主任不仅需要具备专业知识和扎实的教学基础,还需要具备较高的人际交往、沟通和协调能力。
闵行教师一件事
闵行教师一件事《闵行教师“一件事”指南》在闵行,教师的工作就像一场丰富多彩的旅程,有着独特的“一件事”。
这可不是一件普普通通的事儿,就好比厨师做菜,每一道工序都得精心,教师的这“一件事”也是满满当当的细节。
咱先说教学这一块。
教学啊,就像带着一群小探险家在知识的大森林里寻宝。
闵行的教师得把那教材吃得透透的,这可不是简单地看看字儿就行,得像挖宝藏一样,挖出每一个知识点背后的深意。
比如说教语文的老师,那一首古诗可不能就光让学生背下来,得把诗人写诗时候的心境、那个时代的背景都给挖出来,就像把藏在石头缝里的宝石找出来一样不容易。
备课的时候,教师得像个超级规划师。
心里得装着每个学生的情况,这个学生哪里学得快,那个学生哪里容易卡壳,就像建房子得知道哪里是承重墙,哪里是可以灵活变动的隔断一样。
而且教案不能写得死巴巴的,得像个有弹性的小皮筋,能根据课堂上学生的反应随时调整。
课堂上的互动也是门大学问,不能教师一个人在台上唱独角戏,得像打乒乓球一样,你来我往,学生抛出个想法,教师得稳稳地接住,再巧妙地打回去,让这个知识的球在教室里来回飞,大家都能参与到这个有趣的知识运动中来。
除了教学,和家长沟通也是闵行教师这“一件事”里的重要部分。
这就像两座岛屿之间搭一座桥,得坚固又畅通。
教师不能等出了问题才找家长,得时不时地就像朋友聊天一样唠唠学生在学校的表现,进步啦、遇到小挫折啦之类的。
不能用那些干巴巴的官方语言,得像拉家常一样。
要是学生在学校闯了点小祸,教师跟家长沟通的时候也不能像个告状的小孩儿,得客观公正地把事情说清楚,一起想办法解决,就像两个人一起商量怎么修理有点小故障的机器一样。
再看看教师自身的成长呢。
这就像一棵小树苗要长成参天大树。
闵行的教师得不断学习,参加培训就像给小树苗浇水施肥。
新的教学理念、新的教学方法就像不同种类的肥料,吸收了才能让自己这棵教育之树长得更茁壮。
而且教师之间的交流合作也特别重要,这就好比一群大雁一起往南飞,互相鼓励、互相分享经验,哪只大雁飞得快了就等等后面的,这样大家才能一起进步。
幼儿园班主任与家长的沟通技巧
幼儿园班主任与家长的沟通技巧概述幼儿园班主任与家长之间的沟通是关系到孩子发展和教育的重要环节。
通过有效的沟通,班主任可以更好地了解孩子在家庭环境中的情况,与家长共同制定合适的教育方案,并及时反馈孩子在学校的表现给家长,促进家校合作,实现孩子的全面发展。
本文将分享一些幼儿园班主任与家长沟通的技巧和策略,帮助双方建立融洽有效的沟通渠道。
沟通前的准备工作在与家长沟通之前,班主任需要做一些准备工作,确保沟通的顺利进行。
1.了解家庭情况:了解孩子的家庭环境和家长的期望,这有助于更好地理解家长对孩子教育的关注点和期望。
2.收集信息:提前了解孩子在学校的表现和问题,收集相关资料,以便与家长进行具体而全面的交流。
3.规划沟通内容:制定一个明确的沟通目标和计划,根据家长的需求和孩子的具体情况确定沟通的重点和内容,以便沟通更有针对性和效果。
沟通技巧1. 建立良好的沟通渠道•亲临接送:班主任可以抽出时间在校门口接送孩子,与家长面对面交流,提供一个直接的沟通渠道。
•电话联系:班主任可以通过电话与家长进行沟通,询问孩子在家的情况,传递学校方面的信息,并解答家长的疑问。
•微信群或班级平台:创建一个微信群或班级平台,方便班主任与家长之间的互动和信息的及时传递。
2. 肯定和鼓励•积极表扬:在与家长交流中,及时肯定孩子的优点和进步,鼓励孩子在学校和家庭中的努力和成绩。
•关注个体差异:理解并尊重每个孩子的个体差异,不同的孩子有不同的潜力和发展方向,不应将所有孩子一概而论,避免给孩子和家长造成压力。
•建立合作关系:与家长建立合作关系,共同关注孩子的成长,鼓励家长积极参与学校活动和家庭教育。
3. 细心倾听和关注•倾听家长的意见和反馈:在沟通中,班主任要耐心倾听家长的意见和反馈,尊重家长的观点和意见,与家长共同探讨孩子发展的问题和解决方案。
•关注家庭情况:了解孩子在家的表现和家庭的情况,能够更全面地了解孩子的特点和需求,及时采取有效的教育措施。
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发展:课桌里留有“自杀纸条”
• 第二天早晨,学校领导老师发现了曾浩留在课桌里的字条。 字条的主要内容是:“老师,现在我不怕你了,因为在这 时我应该升天了。我要让你后悔。……” • 第二天、第三天都在沟通…… • 第四天交流的结果是:家长希望让孩子尽快上学;但校长 等认为,曾浩已流露出自杀倾向,建议家长把孩子带回去 做好思想工作再上学。于是,妈妈等把孩子带回去了。 • 回去之后不到一个小时,当天上午9时10分许,曾浩就带 着遗书从6楼跳楼死亡。
4
失败的沟通
事件 15岁的初中生曾浩(化名)死了。他是从自家6楼楼顶上,揣 着遗书跳下去的。他留下的遗书上写着:“……如果我死 了,不关任何人的事。” 事件中,曾浩的家长认为,曾浩的死与校方有关。而校方 则坚持认为,班主任管教曾浩的行为是负责任的,不应负 任何责任。
5
缘起:课堂上师生起争执
• 9月1日晚,某市实验中学初三上化学晚自习,教室里很不 安静。其中曾浩等4人讲话声音较为突出。班主任发现后, 请他们到走廊上谈话。其他三人的态度较诚恳,认识到了 自己的错误。当班主任问到曾浩刚才在讲什么时,曾浩开 口就是“老子没有讲话”。班主任不想和他发生正面冲突, 请他去四楼大厅单独交流,可他却大吼一句:“老子不走! 老子就是要进教室!” • 为了避免激化矛盾,班主任让他进了教室。此时正好值班 领导到此,就找曾浩谈话做工作。 • 工作做通后,曾浩主动找到班主任赔礼道歉,班主任要求 曾浩写出书面检讨,然后让该生进教室自习。当晚,曾浩 跑到网吧里过夜。
7
孩子的遗书(摘要)
• 9月1日。今天是平静的一天,写作业时,被老师点起来,不知道为什 么点起来,但还是站了起来,等待解释的机会,老师将我带了出去。 老师说我,我轻声细语的(地)解释,但没有用。我的二次解释,也没 有(用)。我以(已)经生气了,老师为什么不信我了。 • 我看了看她看我的眼神,听了她的言语,冲动战胜了理智,我忍不下 去了。我大声的(地)说我没讲话。她说不让我进教室,我也不知道怎 么回事,两句“老子”的话便冲了出来。化学老师开导我,记我去道 欠(歉),我又被张主任开导了一番,我觉得很对,便诚恳的(地)道歉。 • 我天真的(地)以为老师会教育我一番就算了。结果,她说了句“她 (我)不接受”。我愤怒了。她又说给我两条路:一,请家长来。第二, 当(着)全班同学的面念检讨,对她道欠(歉)。我对她说,我选择第二 条路,但我根本就不准备那样做。我选择逃避,但我的怒气对谁发泄? 我便写了那张纸条。我当时还想过死。真是可笑,我怎么会有那个念 头。
8
• 我也知道这件事,妈妈一定会知道,我不敢回家,可我到能去哪。我 又想到死,没错,这样活着又(有)什么意思。我让我同桌帮忙想想检 讨怎样写,他问我,“你承认讲话吗?”我说,老师说是就是吧。他 气愤的(地)对我说,没讲便没讲,为什么受这样(的)委屈。我想没错 呀,我该受她(的)罪吗?怕什么,死就死。 • 明天,我承担责任,我道欠(歉),我认错。但处罚如果大到全校批评 之类,我就决定,我不读书。因为那样子,我没法抬头,让我在全班 面前念检讨我都不敢,何况那样。一切都看明天吧。 • 没想到今天会是这样……如果我死了不关任何人的事……长大了也没 用,早死早超生。
教师与家长的沟通
上海市教科院普教所 沈之菲
1
数数有几个正方形
2
沟通存在的问题的原因
• 角色差异造成的认知不同 • 沟通技巧不足
3
家长和教师的不同点
家长 功能的范围 情感的强度 依恋 理性 自发性 偏袒性 责任的范围 生活的每一部分 高度地关切 深度的依恋 非理性 自然而发的,目的也较不特定 偏袒他们孩子的利益 自己孩子的需求 教师 学校生活的范围 轻度地情感 依恋程度低 理性 较客观地计划和说话 对任何孩子都不会特 别偏袒 全体孩子的需求
16
• 国王又烦又气,只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。小丑问 明一切后,得到了一个结论:如果这些有学问的人说得都 对,那么月亮的大小一定和每个人想的一样大、一样远。 所以当务之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多 大、多远。 • 于是,小丑到公主房里探望公主,并顺口问公主 ,“月 亮有多大?”“大概比我拇指的指甲小一点吧!因为我只 要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了。”公主说。 “那么有多远呢?”“不会比窗外的那棵大树高! 因为有 时候它会卡在树梢间。” “用什么做的呢?”“当然是 金子!”公主斩钉截铁地回答。
9
我们要讨论的是
• 沟通的本质什么 • 教师和家长建立怎样的关系 • 如何进行有效的沟通
10
沟通释义
将信息传送给对方,并 期望得到对方作相应反 应效果的过程。
沟 通
11
人际沟通的本质是什么?
人际沟通中什么 是最重要的?
给我唯一的答案
悦纳、宽容、自然、爱、感恩、给予空间 ……
妥协
三赢
12
13
教师和家长建立怎样的关系
20
内心情绪
• 学生: “这所学校真的不如我以前那所 学校好。那儿的同学都很友善。” • 教师: “你在这里觉很孤单。” • 学生: “的确这样。”
21
如何问
• • • • • 问原因 问程度 问例外 问家长做过的努力 问做什么可以中止行为
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如何说
• 先用“你讯息”,再用“我 讯息”
–你的想法是不是…
17
比拇指指甲还要小、比树还要矮, 用金子做的月亮当然容易拿啦!小 丑立刻找金匠打了个小月亮、穿上 金链子,给公主当项链,公主很高 兴,第二天病就好了。
18
沟通的五个步骤
• • • • • 建立关系 了解需求 诊断分析 选择解决问题的方案 反馈跟踪
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如何听
• 消极聆听 –口头上“嗯”、“好”…… –根据听者的经验,采取“建议”或“教导”的 方式 • 积极聆听 –正确理解家长的内在需求 –掌握潜伏于沟通中的内心情绪
• 表达
–说出具体事实 –说出具体影响 –说出已经做过的努力 –说出心中感受
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注意要点
• 家长找教师 • 教师找家长
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沟通的原则
• 平时建立合作的关系 • 以理性而不防卫的态 度沟通 • 坚守原本的沟通目的 • 把抱怨转化成目标
25
你看到了什么
●
26
27
权威的
支配的
盲目关系
权威的
尊敬的
服从关系
尊敬的
咨询的
援助伙伴关系
14
一个小公主病了,她娇憨地 告诉国王,如果她能拥有月 亮,病就会好。国王立刻召 集全国的聪明智士,要他们 想办法拿月亮。
15
• 总理大臣说:“它远在三万五千里外,比公主的 房间还大,而且是由熔化的铜所做成的。” • 魔法师说:“它有十五万里远,用绿奶酪做的, 而且整整是皇宫的两倍大。” • 数学家说:“月亮远在三万里外,又圆又平像个 钱币,有半个王国大,还被粘在天上,不可能有 人能拿下它。”