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激励理论课件(PPT 56张)
第五章 激励
余建年武汉大学经济与管理学院
7
为什么员工不满意?
人力资源管理部门进行了相应的外部调 研,调研结果表明,本公司与当地和周 边地区企业相比,人均收入属于中等偏 上,而与当地和周边地区的勘察设计类 单位相比,人均收入属于中等偏下。 问题: 为什么公司员工对薪酬有抱怨 ?原因是什 么?
余建年武汉大学经济与管理学院 8
(McGregor’s Theory X and theory Y)
X理论假设低级需求主导人的行为 Y理论假设高级需求主导人的行为 Y理论比X理论更加有效 激励方法:员工参与管理,工作扩大化,丰 富化, 富有挑战的工作 北欧国家企业的产业民主制度.职工代表 大会等
余建年武汉大学经济与管理学院 11
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赫兹伯格双因素理论
保健因素 保健因素不仅仅指饿,渴等生理需要, 还包括工资,工作条件,领导监督等等 因素,满足这些因素并不能带来动机, 而只能起到防止员工不满的保健作用。
第五章 激励
余建年武汉大学经济与管理学院
13
激励因素
激励因素是指获得成就感,在工作中承担起更 具责任更有挑战性的工作.赫茨伯格建议要努 力实现工作的丰富化 保健因素 不满意 激励因素 没有满意
余建年武汉大学经济与管理学院 21
第五章 激励
公司的需求促进员工的成长
激励和奖励员工PPT模板.pptx
激励职工的工作热情
工资
工作本身
监督
赏识
地位 安全
提升 成长的可能性
双因素理论的含义
▪ (1)影响员工行为的因素有两种:激励因素和保健因素; ▪ (2)保健因素不会为员工带来满足感,只会减少员工的不
满情绪。 ▪ (3)激励因素对于员工起激励作用,可以为员工带来满足
感。 ▪ (4)领导在管理策略上,应该首先满足员工的基本工作需
激励和奖励员工
你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到 固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算 的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造 性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争 取这些。
-弗朗西斯(C. )
激励与个体需求
▪ 所谓“激励”():就是在满足个体某些需求情况下,个 体付出很大努力去实现组织目标的某种意愿。
赫兹伯格提出了两种因素、四种状态
▪ 两种因素:激励因素和保健因素
▪ 保健因素—消除对工作的不满意但也不会 受到激励的因素
▪ 激励因素—增加工作满意感和激励的因素
▪ 四种状态:
保健因素
满意
没有满意
讨论:哪些因素是保健因素?
激励分析-双因素理论
为什么满意,为什么不满意?
保健因素
激励因素
防止职工产生不满情绪
▪ 三需求理论 ▪ 目标设置理论 ▪ 公平理论 ▪ 工作设计 ▪ 期望理论
员工管理与激励培训课件ppt
高工作动力和满意度。
04
员工绩效管理
绩效管理的定义与重要性
定义
绩效管理是一种通过制定、评估和调整员工的工作表现和成果,以达到组织目 标的过程。
重要性
提高员工工作效率,激发员工积极性,增强组织凝聚力,实现组织战略目标。
绩效管理的核心流程
01
02
03
04
制定绩效计划
根据组织目标和员工职责,制 定具体的绩效计划和评估标准
员工发展的途径与策略
在此添加您的文本17字
员工发展途径:包括内部晋升、横向轮岗、外部培训、自 我学习等。
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员工发展策略
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制定明确的职业发展规划:帮助员工明确职业目标和发展 路径,激发员工的自我发展动力。
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提供多元化的培训和发展机会:通过内部培训、外部培训 、在线学习等方式,为员工提供多元化的学习和发展机会 。
重要性
员工关系管理对于组织的稳定发展、 提高员工满意度和忠诚度、促进组织 绩效等方面具有重要意义。
员工关系管理的主要任务
建立良好的沟通机制
通过有效的沟通,了解员工需求和意见,及时解决问题,增强员 工的归属感和满意度。
维护员工权益
确保员工在工作中享有合法权益,如工资、福利、休息等,提高员 工的工作积极性和效率。
激励理论的应用实践
04
员工绩效管理
绩效管理的定义与重要性
定义
绩效管理是一种通过制定、评估和调整员工的工作表现和成果,以达到组织目 标的过程。
重要性
提高员工工作效率,激发员工积极性,增强组织凝聚力,实现组织战略目标。
绩效管理的核心流程
01
02
03
04
制定绩效计划
根据组织目标和员工职责,制 定具体的绩效计划和评估标准
员工发展的途径与策略
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员工发展途径:包括内部晋升、横向轮岗、外部培训、自 我学习等。
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员工发展策略
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制定明确的职业发展规划:帮助员工明确职业目标和发展 路径,激发员工的自我发展动力。
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提供多元化的培训和发展机会:通过内部培训、外部培训 、在线学习等方式,为员工提供多元化的学习和发展机会 。
重要性
员工关系管理对于组织的稳定发展、 提高员工满意度和忠诚度、促进组织 绩效等方面具有重要意义。
员工关系管理的主要任务
建立良好的沟通机制
通过有效的沟通,了解员工需求和意见,及时解决问题,增强员 工的归属感和满意度。
维护员工权益
确保员工在工作中享有合法权益,如工资、福利、休息等,提高员 工的工作积极性和效率。
激励理论的应用实践
如何有效激励员工PPT课件
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02
激励分析
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03
激励方法
You can also format the appropriate text and
①生活污水排水系统:由每户排入小区化粪池,再由化粪池排入城市主排污管。 根据本xxxx地形坡度、气象、施工工艺等特点,参照本xxxx区附近同类xxxx相应建设内容的土壤侵蚀模数取值,结合实际情况,经综合分析,xxxx建设区水土流失预测时段主要为施工期。
激励分析
激励分析-X、Y理论
2、“胡萝卜”还是“大棒”
钢筋表面的油渍,漆污、浮皮、铁锈等在使用前清除干净,严重锈蚀的钢筋严禁使用。 (1)决定是否存在或可能存在重大紧急事故,要求应急服务机构提供帮助并实施场外应急计划,在不受故事影响的地方进行直接控制;
企-业-培-训-课-件
如何 有效激励员工 E F F E C T I V E L Y M O T I V A T E E M P L O Y E E S
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02
激励分析
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03
激励方法
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①生活污水排水系统:由每户排入小区化粪池,再由化粪池排入城市主排污管。 根据本xxxx地形坡度、气象、施工工艺等特点,参照本xxxx区附近同类xxxx相应建设内容的土壤侵蚀模数取值,结合实际情况,经综合分析,xxxx建设区水土流失预测时段主要为施工期。
激励分析
激励分析-X、Y理论
2、“胡萝卜”还是“大棒”
钢筋表面的油渍,漆污、浮皮、铁锈等在使用前清除干净,严重锈蚀的钢筋严禁使用。 (1)决定是否存在或可能存在重大紧急事故,要求应急服务机构提供帮助并实施场外应急计划,在不受故事影响的地方进行直接控制;
企-业-培-训-课-件
如何 有效激励员工 E F F E C T I V E L Y M O T I V A T E E M P L O Y E E S
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如何有效激励员工PPT课件
Gung Ho!共好集团
共好内训强效教材
(5,5)型管理者
❖ 适度型管理者,对业务和工作都不是 太过关心又都能平和二者的关心度, 他们在保证完成工作的同时,也注意 将士气保持在适当的水平,使二者达 到必要的平衡达到较好的绩效水平, 是一种比较好的管理模型。
Gung Ho!共好集团
共好内训强效教材
Gung Ho!共好集团
共好内训强效教材
激励方法5
公司股份
❖将公司的若干股份作为奖励,给员工以 期权等形式,或直接奖给员工;
❖员工持股计划 ❖每名员工都有分红的权利 ❖内部股
Gung Ho!共好集团
共好内训强效教材
激励方法6
加薪 ❖增加其基本工资标准 ❖增加津贴额 ❖增加其他取得更多收入的机会
Gung Ho!共好集团
激励的误区
II. 员工不就是要钱吗?
员工说这困难、那困难-要钱 员工要求涨工资-要钱 员工要求晋升-还是要加薪 员工辞职时-加钱就能解决问题 员工突出点-奖金、提成
钱真的是万能的吗?
Gung Ho!共好集团
共好内训强效教材
激励的误区
1,9
对
员
工
的
关 心
5,5
度
Hale Waihona Puke Baidu
9,9 III. 重 业 务不
重激 励
1,1
共好内训强效教材
(5,5)型管理者
❖ 适度型管理者,对业务和工作都不是 太过关心又都能平和二者的关心度, 他们在保证完成工作的同时,也注意 将士气保持在适当的水平,使二者达 到必要的平衡达到较好的绩效水平, 是一种比较好的管理模型。
Gung Ho!共好集团
共好内训强效教材
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激励方法5
公司股份
❖将公司的若干股份作为奖励,给员工以 期权等形式,或直接奖给员工;
❖员工持股计划 ❖每名员工都有分红的权利 ❖内部股
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激励方法6
加薪 ❖增加其基本工资标准 ❖增加津贴额 ❖增加其他取得更多收入的机会
Gung Ho!共好集团
激励的误区
II. 员工不就是要钱吗?
员工说这困难、那困难-要钱 员工要求涨工资-要钱 员工要求晋升-还是要加薪 员工辞职时-加钱就能解决问题 员工突出点-奖金、提成
钱真的是万能的吗?
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共好内训强效教材
激励的误区
1,9
对
员
工
的
关 心
5,5
度
Hale Waihona Puke Baidu
9,9 III. 重 业 务不
重激 励
1,1
企业员工的激励(ppt17).pptx
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
褒奖
激励 因素
保
公司政策
公司素质 健 工作环境 因
素
薪酬
个人生活
能本管理中的激励机制
优秀
40%激励导向
3
决定能力实现
能力发展的三大 内在因素
员工
合
30%激励导向
2
格
20%激励导向
1
员
成长 责任 保健
工
内在性激励的三方面
认识创造力的基础
修正价值观,激发原动力
试用 员工
能本管理 将引导员工建立高尚的需求驱动机制
• (一)外在因素
• 1、人力资源市场的供 需关系与竞争状况
• 2、地区及行业的特点 与惯例
• 3、当地生活水平
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01 为什么需要激励
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 感情激励
[ 案例 ] 拿破仑的感情激励
拿破仑非常善于运用感情激励官兵士气。在征服意大利的一 次战斗中,拿破仑夜间巡岗查哨,发现一名哨兵斜倚着树根 睡着了。他没有喊醒哨兵,却拿起枪替他站岗约半小时,哨 兵从沉睡中惊醒,认出了正在替他放哨的司令官,十分惶恐 和绝望,跪倒在他面前。
以,我们天天都要问自己这样一个问题:下属为什么要跟着你干?人家为什么到你这个公司来?
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01 为什么需要激励
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
11
2.2 激励的原理
需求就是指人们对某种目标的渴求和欲望,它能使某种结果变得有吸引力的一种心理状态,是人们行为积极性的 源泉。众所周知,美国心理学家马斯洛的“需求层次论”对人的需求的分析最为透彻。马斯洛将人们复杂多样的 需求归纳为以下五种:
激励”法、“支持激励”法、“信任激励”法、“奖励激励”法、“授权激励”法、“晋升激励”法等; 5. 满足自我实现需求的激励措施有:“愿景激励”法、“目标激励”法、“竞争激励”法、“危机激励”法、
“绩效激励”法、“工作激励”法、“榜样激励”法等。
下面,我们分别对这些激励方法进行简要概述,以期对大家有所帮助。
13
第一章
为什么需 要激励
Baidu Nhomakorabea第二章
激励的定 义及原理
第四章
激励的理 念/原则
第三章
激励的实 用方法
http://www.9777z.com—/ * —
01 为什么需要激励
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
14
为满足不同的需求而采取的不同的激励措施就是激励方法。
1. 为满足维持基本生活所需的激励措施就是“薪酬激励”法; 2. 为满足安全需求的激励措施就是“福利激励”法; 3. 为满足归属感、情感等社交需求的激励措施有“团队激励”法、“感情激励”法、“宽容激励”法等; 4. 满足尊重(自尊、自信、权力、地位等)需求的激励措施有:“尊重激励”法、“赞美激励”法、“鼓舞
拿破仑却和蔼地说:“朋友,这是你的枪。你们艰苦作战, 又走了那么长的路,你打瞌睡是可以谅解的。但是目前,一 时的疏忽就可能断送全军。我正好不困,就替你站了一会儿, 下次可要小心。”
04 激励的理念/原则
18
拿 破 仑
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01 为什么需要激励
02 激励的定义及原理
也就是说,同样一个人在通过充分激励后所发挥的能 力 相 当 于 激 励 前 的 3-4 倍 。 由 此 他 得 出 一 个 公 式 : “工作绩效=能力×动机激发”。这就是说,在个体 能力不变的条件下,工作成绩的大小取决于激励程度 的高低。激励程度越高,工作绩效越大;反之,激励 程度越低,工作绩效就越小。
01 为什么需要激励
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
5
[ 资料 ]
哈佛大学的威廉•詹姆士教授研究发现,按时计酬的 职工仅能发挥其能力的20%-30%,而如果受到充分 的激励,则职工的能力可以发挥到80%-90%,甚至 更高。这其中50%-60%的差距系激励工作所致。
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
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04 感情激励
人是有感情的,影响其行为的心理是复杂的,每个人都希望自己被重视。中国有句俗语:“受人滴水 之恩,当以涌泉相报”。讲究情义是人性的一大弱点,中国人尤其如此。“生当陨首,死当结草”、 “士为知己者死,女为悦己者容”,这无一不是“情感效应”的结果。
因此,如果领导者希望下属付出最大的努力,就应该通 过自己的激励实践以满足员工的需求和愿望。然而,现 实存在的问题是,很多主管不是在激励下属,而是在打 击下属,这不得不说是一件很悲哀的事情。
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过渡页 01 为什么需T要R激A励NSITION 0P2A激G励E的定义及原理
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01 为什么需要激励
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
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01 薪酬激励
薪酬激励是最基本的激励,所谓“无利不起早”,金钱利益的刺激是最直接的,虽说“钱不是万能 的”,但往往“重赏之下必有勇夫”。
【微博段子:一开始,他就泄气了!】
01 为什么需要激励
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
1
基于马斯洛需求理论的
激励方法集萃
——企业中高层领导培训教材
http://www.88tzw.net/
目录页 01 为什么需C要O激N励TENTS P0A2G激E励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
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01 为什么需要激励
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
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2.2 激励的原理
因为动机是驱使人产生某种行为的内在力量。所以,一个 人愿不愿意从事某项工作,工作积极性高还是低,干劲是 大还是小完全取决于他是否有进行这项工作的动机和动机 的强弱。
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01 为什么需要激励
03 团队激励
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
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任何一个组织都是由人所组成的,人们都希望有一个和谐、 融洽的工作环境。管理心理学研究表明,如果一个群体中占 优势的情绪是友好、友爱、满足、谅解、愉快的,那么这个 群体的心理气氛是积极的。
全身心的投入,你不得不设法争取这些”。怎样争取到这些呢?
答案是:激励是灵丹妙药!
懒不是人的本性,是由于环境所造成的,下属之所 以懒,是由于领导者没能激发和鼓励下属的积极性 所导致。人是需要激励的,人的工作干劲来自激励。 所谓:矢不激不远,人不励不奋。有无激励大不一 样。
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① 生理需求 ② 安全需求 ③ 社交需求 ④ 尊重需求 ⑤ 自我实现的需求
指维持生命所必需的衣食住行方面的基本需求; 指免受身体伤害和失业恐惧的需求; 指归属、友谊、爱情等方面的需求; 指自尊、自信、认可、尊重、地位、权利等需求; 指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求。
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而不会是单一的需求支配着人们的行动; ③ 人的需求则是不断在变化的,已经满足的需求不起激励的作用,因而不再是激励因素,只有尚未满足的需求能
够影响行为。
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过渡页 01 为什么需T要R激A励NSITION 0P2A激G励E的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
第四章
激励的理 念/原则
第三章
激励的实 用方法
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01 为什么需要激励
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
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请 员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作?员工的工作热情为什么难以持久?员工为什么不能像老
思 板一样勤奋地工作?弗朗西斯(C. Francis)说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定 考 的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到
心理学家一般认为,人的一切行为都是由某种动机引起的。动机是任何行为发生的内部动力,动机对行为有激发、 引导和维持的作用,没有动机就没有行为。动机的性质不同,强度不同,对行为的影响也不同。有一个小故事很 形象地说明了这一点:
一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。牧 羊犬看到此种情景,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑得快 得多。”猎狗回答说:“你不知道我们两个的跑是完全不同的!我 仅仅为了一顿饭而跑(行为:尽力而为),他却是为了性命而跑呀 (行为:全力以赴)!”
相反,如果一个群体中占优势的情绪是敌意、争吵、欺诈、 冲突的,那么这个群体的心理气氛就是消极的,具有消极气 氛的组织必然是一群缺乏战斗力的乌合之众。
因此,营造一个有愿景、有激情、有凝聚力、亲密和谐、友爱融洽的团队,是对团队成员非常好的激励。
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01 为什么需要激励
2
第一章
为什么需 要激励
第二章
激励的定 义及原理
第四章
激励的理 念/原则
第三章
激励的实 用方法
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过渡页 01 为什么需T要R激A励NSITION 0P2A激G励E的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
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第一章
为什么需 要激励
第二章
激励的定 义及原理
01 为什么需要激励
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
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2.2 激励的原理
因此,对症下药、量体裁衣,围绕这些的需求,再采取针对性的激励措施,这样,激励才最有效果。
这里还需要注意的是:
① 五种需求象阶梯一样从低到高,逐层上升。一个层次的需求相对满足了,就会向高一层次发展; ② 人的需求是多种多样的,多数人的需求结构是很复杂的,在每一时刻都会同时有许多需求在影响着人们的行动,
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
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第一章
为什么需 要激励
第二章
激励的定 义及原理
第四章
激励的理 念/原则
第三章
激励的实 用方法
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01 为什么需要激励
2.1 激励的定义
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
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通俗地讲,激励(Motivation)就是激发鼓励的意思,是 指通过调动人的积极性,使其把潜在的能力充分地发挥出 来。从心理学角度讲,激励是指激发人的内在动机,鼓励 人朝着所期望的目标采取行动的过程。
而形成动机的条件一是内在的需求,二是外部的诱导、刺 激。其中内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因。 综合起来讲,就是“需求产生动机,动机引发行为”。因 此,激励的本质就是满足需求,激励的研究应从了解人的 需求入手。
【观点】真正的管理,本质上就是管理员工的源动力。员工源动力没有解决,一切都没有意义。所
松下幸之助就是一个注重感情投资的人,他曾说:“最 失败的领导,就是那种员工一看见你,就像就像老鼠见 了猫一样没命地逃开的领导。”感情激励的关键在于要 能够探察下属的需求,真诚地关怀下属。一个聪明的会 永远关心下属,时时为下属的健康、家境、幸福等着领 导想。
感情激励的最高境界就是“感动”被激励人。领导成 效在于“民心向背”,而投资感情则能收获“民心” 的重要举措。感情投资是最值得的投资,是回报最大 的投资。事实上,单纯的物质激励是没有上限、没有 区别的,只有独特的人性关怀才是企业特有的,也是 留住员工,防止人才流失的重要秘诀。
03 激励的实用方法
04 感情激励
[ 案例 ] 刘备的感情激励
刘
三国时期的刘备无疑是最懂得感情投资的人。三国时
备
的关羽,投奔曹操后,求贤若渴的曹操就怕他离去,
于是三日一大宴,五日一小宴,上马一镀金,下马一
键银,还赠送了十名美女,甚至连赤兔马都送给了关
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【观点】松下幸之助说:
管理的最高境界是让人拼命工作而无怨无悔。
就长远来看,你根本无法强迫任何人做事,只能让他 们自已心甘情愿的做。而唯有激励才能让员工燃烧起 来,让激情经久不息;唯有激励才能使人的潜力得到 最大限度的发挥。
激励是一个非常复杂的过程,它从个人的需要出发,引起 欲望并使内心紧张,这种紧张不安的心理会转化为动机, 然后引起实现目标的行为,最后在通过努力后使欲望达到 满足。
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02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
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2.2 激励的原理
有些企业在用人方面喜欢贪小便宜,明明这个职位的薪金应该是每个月两万元,但它只肯给一万五 千元,而职位要求又一点也不肯降低。结果是要么长时间找不到人,要么找到的人有问题。节约成 本是对的,但必须要有章法,而且要合理。比如一款劳力士手表正常价格是五万元,到欧洲买可能 会省下几千元。但是如果你一定要用一万元的价格购买,那么,你就只能买到假货了。