大兴区网格化社会服务管理中心监督员报名登记表
网格化信息平台
为落实中央关于加强社会创新管理的要求，推行县乡村三级“网格化”基层社会服务管理模式，即在县级建立县社会服务管理指导中心，在乡镇（街道）、社区（村）将建立乡镇（街道）、社区（村）社会服务管理中心，在全县村（社区）全面建立“网格化”服务管理模式。
以全面提升我县基层社会管理科学化水平为目标，以建立县、乡、村三级社会服务管理中心为基础，以推进信息化建设为前提，以实施网格精细化管理为着力点，以体制机制创新为核心，以加强组织保障建设为关键，实现基层社会服务管理体系全覆盖，加强和创新社会管理。
一、基层社会服务管理组织架构体系建设1、建立县社会服务管理指导中心。
以县社会服务管理指导中心为龙头，形成基层社会服务管理的整体联动。
在党委、政府统一领导下，由综治办牵头，整合政法各部门、组织、纪检、宣传、信访、民政、文化、教育、卫生、人社、住建、国土、农业、林业、水利、畜牧、安监、工商、人口计生等部门力量，融合共享政务大厅、信访接待大厅、书记县长公开电话、110指挥中心等资源，建立县社会服务管理指导中心。
2、建立乡镇（街道）社会服务管理中心。
以乡镇（街道）社会服务管理中心为纽带，形成基层社会服务管理承上启下的枢纽。
由乡镇（街道）综治为牵头，整合基层政法各部门、信访、民政、教育、卫生、人社、国土、农业、畜牧、安监、人口计生等部门资源，建立乡镇（街道）社会服务管理中心，实行集中办公，“一站式”办理、“一条龙”服务。
3、建立村(社区)社会服务管理中心。
以村(社区)社会服务管理中心为基础，形成基层社会服务管理便民利民的平台。
在城市社区，建立社区社会服务管理中心，在党组织、居委会领导下，充分发挥社区“兜底”功能，设立“一站式”服务大厅，形成方便群众和各方参与的服务管理平台，为群众提供方便、快捷、优质的服务。
在农村，建立社会服务管理中心，在村党支部、村委会领导下，整合服务管理资源，按照“政事分开、民事村办”的原则，协调处理农村服务管理事项。
中共XX委员会关于全面实行网格化社会服务管理的实施细则
中共XX委员会关于全⾯实⾏⽹格化社会服务管理的实施细则x发〔2014〕号中共xx乡委员会关于全⾯实⾏⽹格化社会服务管理的实施细则各村，机关单位：为全⾯提⾼我乡社会服务管理精细化和科学化⽔平,夯实我乡社管综治⼯作基层基础，改进服务⽅式，健全服务⽹络，强化服务功能，促进平安和谐社会建设。
根据《中共xx州委、xx⼈民政府关于深化平安⼤理健设的实施意见》(x发〔2013〕21号) 、《中共xx委办公室、xx⼈民政府办公室关于全⾯实⾏⽹格化社会服务管理的意见》(x办发〔2014〕8号)、《中共xx委、xx⼈民政府关于深化平安**建设的实施意见》(x发〔2013〕25号)、《中共xx委办公室、xx民政府办公室关于全⾯实⾏⽹格化社会服务管理的实施细则》(剑办发〔2014〕17号)的要求,结合我乡实际,现就全⾯实现⽹格化社会服务管理制定以下实施细则。
⼀、指导思想坚持以邓⼩平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导,全⾯贯彻落实党的⼗⼋⼤和⼗⼋届三中全会精神,以保障和改善民⽣为重点,以加强和创新社会管理为主线,创新社会管理机制,整合社会服务管理资源,建⽴⽹格化社会服务管理新模式,实⾏⽹格化管理,精细化服务,使村(社区)在加强基层社会管理、化解社会⽭盾、促进社会平安和谐等⽅⾯发挥更加积极的作⽤,实现服务与管理的有机统⼀,不断改善民⽣,维护社会和谐稳定。
⼆、⽬的意义和⽬标任务(⼀)⽬的意义⽹格化服务管理在党委、政府的统⼀领导下，在不打破现有⾏政区划、管理格局和基层民主⾃治的前提下，通过⼀定的标准和要素将村合理地划分为若⼲⽹格状的单元，进⽽最⼤限度的整合基层现有服务管理资源，对⽹络实⾏全⽅位、精细化的动态管理，为⽹络居民提供多元多样、优质⾼效的服务，不断提⾼城乡基层服务管理的效能和⽔平，最终实现社情民意及时收集、⽭盾纠纷基地化解、刑事治安发案降低、安全事故隐患减少、信访案件下降、基层管理健全、服务不断完善、社会平安和谐、⼈民群众安全满意的⽬的。
网格化管理系统
4类数据
社情情况 企事业单位 项目情况 社区情况
安全生产及 隐患排查
栅格图
影像图
集贸市场 信访稳定 入记登记 流动人口 房源信息 五类人
网格图
基础信息数据
建筑工地
沿街门店 网吧情况
城市网格化管理新模式建设内容 数据建设：四类数据
编号 数据类型 1
2 3
一般数据来源 规划局/测绘院/国土局或地 形图更新测绘
1、网格的划分
按照“定人、定岗、定责、定奖惩” 的原则，将机关干部、市下派工 作队下沉到基层、网格管理责任 明确到具体人将所辖区域划分成 一个一级网格、若干个二级网格 和三级网格。 以现有的网格化管理系统为例，分 为一个一级网格，八个二级网， 四十四个三级网格。
网格划分的原则
1．自然居住原则 2．地域相近原则 3．人情相熟原则 4．方便管理原则 5．经济相连原则
机房场地
机房选址； 机房机柜规划；（新建或利用现有）
城市网格化管理新模式建设内容 配套设施：软硬件平台
硬件平台
服务器 存储设备 负载均衡 安全设备 大屏幕设备
软件平台
操作系统软件 数据库软件 GIS平台软件 中间件 备份软件 防病毒软件
四、公司简介
深圳市顶普数码科技有限公司是由欧美日留学工作多年 的计算机及地理信息专业人士成立的高科技公司，注册资金 2000万， 是深圳市批准的高新技术企业和双软认证企业是 一家致力于国土资源、数字城市、规划、教育等领域的GIS 与电子政务软件研发与应用的高新技术企业。
系统演示
顶普网格化系统简介
首先，顶普网格化管理信息系统通过电子地 图和实时视频监控等高科技手段,将过去被动应对 问题的管理模式 转变为主动发现问题和解决问题； 第二，通过数据管理数字化，这主要体现在 管理对象、过程和评价的数字化上 ，保证管理的 敏捷、精确和高效；
网格化管理
霞山区推行“网格化”创新社会管理模式‚乱摆卖为何屡治不愈？‛‚街道刚打扫又有人扔垃圾有没有人管？‛‚邻里发生纠纷到底谁来调解？‛这些让老百姓发牢骚的问题，恰恰是城市社会管理中的‚顽疾‛，总是在众多监管部门的眼皮底下一再‚复发‛。
作为湛江中心城区的霞山昨天启动社会管理创新模式，力推‚网格化管理‛，将各种资源下沉到基层，责任明确到个人，力求攻克社会管理中的种种‚顽疾‛。
社会管理创新转动“魔方”作为湛江主城区的霞山，历来是治安压力最大、人口构成最复杂的地区。
正因为如此，这里也是我市制定的社会管理工作创新试点地区，如何在一个繁华而复杂的城区构建现代化社会管理机制，是当前霞山面临的重大课题，也是从中央到地方正在探索解决的共同难题。
霞山找到的‚药方‛是‚网格化管理‛。
所谓网格，就是将城区行政性地划分为一个个的‚网格‛，使这些网格成为政府管理基层社会的单元。
打开霞山网格化管理示意图，可以看到霞山的10个街道的38个社区被划分为86个网格，从而在‚区—街道—社区‛这一三级管理结构之下，增加了‚网格‛这一个新的层级，变为四级责任体系。
而网格的划定主要依据当地人口密集程度和社会管理工作的复杂程度，一个网格内的人口总量一般在4000-5000人。
以工农街道为例，这个面积并不大的街道被划分为12个网格，并由区委书记庄晓东亲自挂点，因为这里是霞山人口最密集、社会管理任务最重的区域之一。
从这一点也能看出，网格的划分不再基于过去的行政区域，而是遵循了一种以更为务实、科学的逻辑，庄晓东说这是为了让管理工作能够‚横到边，纵到底‛，是一种极为清晰、明确的社会管理单元划分方式。
事实上，霞山推行的网格化管理，就是要彻底打破过去行政部门条块分割、各自为政、推诿扯皮、责权利不明的种种弱点，象‚玩魔方‛一般，将资源腾挪整合，构建一个全新的社会管理体系。
一张网格颠覆旧格局‚网格化‛的核心并非仅仅是增加一级更小的基层管理单元，而是彻底改写基层社会管理的体制。
网格化监督员工作总结8篇
网格化监督员工作总结8篇第1篇示例：网格化监督员是城市管理工作中的一支重要力量，他们日常工作主要负责督促、监督和指导所属网格内的员工，保证工作的顺利进行。
经过一段时间的工作，我对网格化监督员的工作总结如下。
作为网格化监督员，最重要的任务就是要保证所辖区域的安全和秩序。
在日常工作中，我会定期巡查所属网格内的各个地段，发现问题及时处理，确保安全生产和社会秩序。
如果发现有人员违规或者出现危险情况，我会立即制止并做好记录，同时报告给相关部门进行处理。
通过这些工作，有效地提高了所在区域的安全系数，也保障了市民的生活安全。
网格化监督员还要负责运营管理工作。
我会定期检查网格内设施设备的运行情况，发现问题及时处理，确保设施设备正常运转。
我还要负责人员的管理，包括考勤、培训等工作。
通过对运营管理工作的把控，提高了工作效率，保证了工作的质量。
作为网格化监督员，还需要不断提升自己的综合素质和工作能力。
我会参加相关的培训课程和学习活动，不断提升业务水平和管理能力。
还要积极参与团队合作，与同事共同努力，共同促进工作效率和工作质量的提高。
只有不断学习、不断提升，才能更好地胜任网格化监督员这一职务。
第2篇示例：近期，我作为网格化监督员，认真履行监督员的职责，努力推动网格化管理在工作中的落实和应用。
通过不懈的努力，我对网格化监督员的工作进行了总结和反思，以期进一步提升自身的工作能力和水平。
作为网格化监督员，我主要的工作内容包括负责对所属网格区域内的情况进行排查、监督和记录，及时反馈问题并提出改进建议。
在实际工作中，我始终坚持以人民群众的利益为重，充分发挥监督员的职责，认真履行自己的岗位职责。
通过对网格区域内的环境、治安、社会服务等情况的排查和监督，我及时发现了一些存在的问题，如卫生死角、路灯不亮、社会治安隐患等，并及时向相关部门反映，促使问题得到解决，带来了较好的社会反响。
我在工作中注重与相关职能部门和社区群众的沟通与合作。
在排查问题和提出建议的过程中，我主动与社区居民进行交流，听取他们的意见和建议，了解他们的诉求和需求，排除了沟通障碍，取得了他们的信任与支持。
智慧网格
网格化典型案例
序号
项目名称
所属地市
简要说明
1 胶州服务型党建综合信息平台
2 淄川区网格化社会管理服务信
息平台
3 垦利县智慧社区三维信息平台
青岛 淄博 东营
组织部服务型党建应用系统。突出党 组织和党员为民服务，实施效果好。 中央内参刊发，山东省委重点推广。
山东省内政法委网格化社会管理的第 一个项目，得到国家和省政法委的高 度认可。
该事件的处理情 况，对该事件的相 关人员进行评价打
分。
事件反馈
相关 部门人员及 时将问题处理结 果上报到各级网 格中心，网格中 心及时将事件的 处理结果及时反 馈给居民、网格 管理监督员
事件跟踪处理
平台对事件的 理情况进行全程 跟踪记录。并根 据事先设定的处 理时限对处理人 员提出提醒和警 报。
主要功能子系统--信访综治维稳
系统集成能力
•服务器、存储配置、 •网络、安全、数据库、中间件的安装、调优 •拥有CCIE 4人、CCNP3人、MCSE 1人、HUAWEI 2人、 OCM 1人、OCP 4人、IBM AIX CAT 3人，共18人组成的认 证专家团队
项目管理能力
•组建研发团队 •项目生命周期全过程管理 •拥有PMP认证项目经理13人
内部资料 注意保密
智慧网格方案介绍
专注、专心、专业
联通系统集成公司 2020年3月
山东联通发展ICT业务的优势
软件类资质
软件企业资质认证CMMI5认证
（软件能力成熟度模型5级认证）
2
3
规划设计资质 通信信息甲级设计资
质 通信咨询甲级资质 通信勘查测量甲级资
质
相关资质
1
4
质量管理认证 ISO9001 质量管理认证 ISO20000 质量管理认证 ISO27001 质量管理认证
社区网格化管理介绍
社区网格化管理介绍xx社区自成立以来就以创新社会管理为目标，社会治理中以“网格化管理、组团式服务”为抓手，积极探索新形势下社会管理新模式，就已经开展或正在开展的工作作以简单介绍：一、搭架子、拉队伍，确保有人干事xx社区是团场网格中的三级网格，包含7个基层网格点，同时我们社区也是一个基层网格点，按照属地管理的原则，我们重点加强团场城镇化建设中楼栋的服务管理。
在基层网格中，社区党支部书记为副格长，副主任为专职治安员，我们将每个住宅小区划为1个管理片格，整合管理人员资源，对片格内事务进行“精细化”管理。
在片格中设置协警、楼栋长、信息员、纠纷调解员、义务治安员、计划今后还要设单元长。
目前，在我们入住率达到50%以上的银河、银天小区设置了3名片格长，由社区干部、工作人员担任；设置了4名协警；设置了专职警卫4人，由物业公司管理；设置了楼栋长51人、信息员51人、纠纷调解员8人，他们由小区素质较高、责任心强、身体健康的退休老党员、干部、居民担任，并且是通过居民选举产生；设置了义务治安员59人，由物业公司的保洁员、小区居民组成。
这样我们就搭起了架子，拉起了队伍，打造出了我们的服务团队，形成专群结合的精细化管理人员队伍。
我们的服务团队采取上门走访入户、发放联系卡、电话来访接访等方式，使我们能够点对点、面对面地为群众提供服务，切实去了解管理片格内大小事件以及群众的生产、生活需求。
此外，我们还会同相关职能部门对一些特殊人群，如矫正人员、重点人群等做好定期跟踪并及时录入信息工作。
我们发动群众、依靠群众建立的服务团队为平安社区创建注入了新的生机和活力，使社区综治维稳工作达到无死角、无盲点、全覆盖成为可能。
二、完善工作制度，建立联动机制，促进信息资源共享，确保信息渠道畅通。
如何实现“网格”基层人员与整个体系的及时沟通？“网格化管理”最大的功效是把综治责任细化落实到每个小格、片格，把大量矛盾纠纷和安全隐患解决在基层，消除在萌芽状态。
社会管理服务中心网格监督员工作职责
社会管理服务中心网格监督员工作职责
网格监督员是社会管理网格化开展的中坚力量，负责接受县社会管理服务指挥中心及乡镇（街道办）主要负责人的信息指令，及时到达现场进行核查、处理和上报。
同时对下级网格负责人所上报的信息进行核查、处理或上报，对下级网格长进行管理与业务指导。
1、随时巡查所辖区网格，掌握网格内社情民意、治安秩序、公共设施、矛盾隐患、应急管理、环境卫生等动态信息，实地核查出现的各种非正常状况，及时向乡镇（街道办）主要负责人反映，并协助有关职能科室限期处置；超出乡镇（街道办）管理权限的，用“社管通”手机及时上报县社会管理网格化服务指挥中心。
2、与网格长保持经常性联系，熟悉辖区内内居民的基本情况，重点关注网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体，了解他们的需求。
及时向乡镇（街道办）反馈群众的意见、建议和要求。
3、配合相关部门做好矛盾调解、环境整治、维护治安、隐患排查、设施维修等工作。
4、认真做好信息记录工作，如实填写《网格化管理信息台账》。
做好各类信息的收集与整理，建立基础台帐，实行动态化管理。
5、提出完善社会管理网格化服务工作的意见和建议。
6、完成平遥县社会管理网格化服务指挥中心及乡镇（街道办）交办的其它事项。
网格化管理方案及考核办法模版(四篇)
网格化管理方案及考核办法模版一、背景分析随着社会的不断发展和进步，城市化进程不断加速，城市的管理难题也日益凸显。
为了更好地解决城市管理中存在的问题，提高城市管理的效率和水平，网格化管理逐渐被引入并广泛应用。
____年，为了推进城市管理的现代化，制定一套科学合理的网格化管理方案及考核办法势在必行。
二、网格化管理方案1. 确定网格范围：根据城市规模和人口密度确定网格划分的范围，使每个网格的面积和居民数量相对均衡，方便管理人员更好地管理和服务。
2. 设立网格管理中心：在每个网格范围内设立网格管理中心，负责统筹协调管理工作。
网格管理中心设立有专职管理人员，负责网格内各类资源的调度和重要事件的应对处理。
3. 建立网格人员队伍：每个网格内设立专职管理人员，负责网格内的日常管理、巡查和服务工作。
同时，提倡社区参与，鼓励居民参与到网格化管理中，形成居民自治和社区共治的良好氛围。
4. 建立网格管理制度：制定网格管理工作的相关制度和规范，明确各类责任和任务，做到管理有章可循，确保工作的有序进行。
同时，加强各个网格之间的协同合作，形成整体管理的优势。
5. 引入信息化技术：网格化管理离不开信息化技术的支持。
建立网格管理信息平台，实现对各个网格内的信息进行统一管理和共享，提高管理工作的效率和准确性。
同时，推动智慧城市建设，在网格内普遍使用智能设备，提升管理水平。
三、网格化管理考核办法1. 考核指标的确定：根据网格化管理的目标和任务，确定合理的考核指标，包括但不限于工作完成情况、居民满意度、重要事件的应对处理情况等。
2. 考核周期的确定：将考核周期分为季度和年度两个层次。
季度考核主要对网格管理人员的日常工作进行评估，年度考核则对一年来的工作进行总结和评估。
3. 考核方式的确定：考核的方式可以采用定性和定量相结合的方法。
定性考核通过对网格管理人员的工作进行评价和打分，制定明确的考核标准；定量考核通过统计分析网格内的各项指标，得出相应的得分，并进行排名。
网格化管理---精细化服务
网格化管理精细化服务今年以来，葛大店社区在开展社会管理创新工作中，把着力点放在惠及民利、维护民权、保障民安上，创新社会管理方式，在社区推行“网格化管理，精细化服务”，提升社会管理水平。
主要做法是：1、网格定位，延伸触角，实现管理服务全覆盖。
根据社区所辖范围、分布特点、人口数量、居民小区、居民组等情况，合理设置网格。
一般以200-300户为一个网格，在全社区范围内划分了18个网格。
2、整合力量，优化配置，建立与网格对应的管理服务团队。
网格管理服务团队以社区两委干部为督导员、信息员、市容管理员、治安员为骨干。
3、明确职责，落实包干，强化管理服务的责任。
在“网格化管理、精细化服务”工作中，网格党小组每月召开1次工作例会，分析梳理群众意见建议，研究对策措施并抓好落实。
网格管理服务团队以重点联系和专业化服务为主，网格团队成员主要发挥社情民意调研员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员、民主制度监督员、惠民便民服务员等“五个员”的作用，信息员每天进行走访，深入了解网格内各户的详细情况，有针对性地开展管理服务工作；平时根据具体情况，做到群众有困难有问题能够快速反应、及时加以解决。
为落实责任，我们还出台了量化考核和保障措施，定期进行考核和表彰。
4、建立平台，强化功能，运用信息管理技术提升管理服务效能。
以信息中心的信息平台为依托，配备专职信息员，专门从事信息平台管理维护及信息输入、反馈工作。
该信息平台具有数据查询及统计、短信互动、工作交流、网上办事等功能，群众诉求以短信、电话或走访收集后输入信息系统，系统立即自动受理，并按内容分类和流转程序传递给全市各级、各职能部门，限时办结，办理结果以短信方式或由网格服务人员反馈给当事人，确保群众反映的问题件件有回音、事事有落实。
同时，鼓励和督促服务团队成员利用工作交流平台撰写电子民情日记，记录工作情况和所思所悟，并作为考核干部转变作风、联系服务群众、发挥职能作用等方面表现的重要依据。
北京市网格化社会管理的经验、问题与对策
度轴心” 。监督 中心下设 ３ 个中队辖 ｌ ０ 个分 队，每个分
２ ． 实现社 区基础信息共享，搭建社会管理 信息化
队负责一个街道的管理范围，招聘了 ４ ０ ０多名城市管理 的支撑体 系。基础数据的采集和 日常化更新为社会事件
监督员 ，每个监督员负责巡查大约 １ ２ 个 网格单元，１ ８ 管理和社情 民意的了解提供必要的信息支持，是网格化 万平方米和 １ ４ ０ ０ 个城市部件。城市综合管理委员会是 社会管理的一项重要 内容 。要实现基础信息的共享 ，只
有关信 息 发往 管理 监督 中心 ； 也 可 以通 过 “ 城 管通 ” 接 管理坐标系，社会管理的主体、客体被逐一落实到网格
受监督 中心的指令 ，实现了社会管理信息的实时传输。 当中。一方面 ，进一步明确不同层级管理主体在社会管
北京市海淀区则将视讯采集技术作为发现问题的重要工 理 中的权利和责任 ，提高了管理主体的活力和效率 ，合 具——安装在某一单元格内的摄像设备采集的信息可实 理配置管理资源，分配管理任务 ，做到 “ 小事调解不出
７ ｌ 项中类、１ ６ ７ 项业务事项 ，认真梳理 了流动人 口、矛 及市容环境 、安全生产、食品卫生、地下空间等管理领 盾调解、矫正帮教、综合执法 、治安防控等五大类 １ ８ ８ 域 的责任主体纳入数字化管理系统 ，建立房产、人 口、 项事件的流程。事件涉及 ５ 家牵头单位 ，２ ９ 家相关委办 单位等数据库，采集基 础信息达 ｌ １ ２ ７ 万 余条。 做 到 局。【 ＿ 在六步闭环式管理流程的运作 中，成功实现了 ３ ４ 了第一时间发现管辖网格内的社情民意 ，区、街道 、社
期劈
首 都 科学 发 展 论 坛
～ ． 一 ．
信 息研 发 出专 用管 理 工 具— — “ 城管通” 。该 工 具基 于 新取得了显著成效，积累了丰富、宝贵的城市社会管理
社区网格化工作简报
社区网格化工作简报（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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城市网格监督员队伍建设重要性及对策建议思考
城市网格监督员队伍建设重要性及对策建议思考城市网格监督员队伍建设重要性及对策建议思考网格化管理理念的出现，转变了城市管理方法，更新了城市管理理念，推动了政府管理和服务思路的创新。
网格监督员是网格化管理的基石，承担着日常巡查、发现和核查问题的重要任务，其发现问题的广度和深度，以及核查问题的准确性和科学性，直接影响网格化城市管理工作质量和成效。
自实施网格化城市管理以来，某某市一直较为重视监督员队伍建设工作。
经过多年来的探索和努力，网格化管理监督员队伍经历了从无到有、由弱变强的发展历程，通过坚持择优录用和思想教育，不断提高人员素质，建立健全管理制度和考核机制，目前已基本建立了一支分布合理、职责明确、富有生机、充满活力的监督员队伍，有效地提升了某某市城市监督管理水平。
一、择优录用是监督员队伍建设的前提根据住建部《城市市政综合监管信息系统管理部件和事件信息采集》规定，监督员应专职从事管理部件和事件信息采集工作，熟练掌握管理部件和事件信息采集有关规定、业务流程、操作程序和“城管通操作技能，保证信息采集的真实性、准确性、及时性和完整性。
可见，只有通过系统的培训和严格地考核后，能够熟练使用城管通，熟悉常见的城市管理部（事）件采集和管理标准，才能胜任网格监督员的工作。
近年来，某某市始终坚持德才兼备的标准和平等竞争的原则择优聘用监督员，每一位新招聘的监督员，都要经过初审、培训、考核、试用四个环节，历时两个多月才能成为合格的监督员。
在初审阶段，科学设置招聘条件，只有年龄在18至40岁之间，具有高中（中专）以上学历且身体健康的人员才能报名担任监督员;在培训阶段，注重理论和实践培训相结合，安排优秀监督员进行不少于7天的培训，让监督员全面学习网格化管理各类标准、规范、流程和工作纪律;在考核阶段，编制专门的笔试题库，经培训能够胜任监督员工作的人员，从题库中随机抽取试题进行考核，考核合格者方能进入试用期;在试用阶段，将根据监督员的工作情况，对其工作态度、业务素质等进行考察。
城市网格化管理工作方案
城市网格化管理工作方案根据市政府加强城市网格化管理工作会议精神与市建设交通委关于城市网格化管理的工作要求，结合我区“三区创建”及新一轮三年翻番战略目标，为完善城市管理长效机制，提升城市管理水平，推进城市管理信息化，区建设交通委在市建设交通委信息中心指导下，通过对松江、青浦、卢湾等城市网格化管理先行单位开展深入考察调研的基础上，结合区城市管理的实际，制定如下实施方案：一、基本思路以构建社会主义与谐社会为出发点，以推进国际化工城功能定位为目标，为建设人居环境优美的滨海新城做出新的业绩，借助现代信息技术努力实现城市管理的四个化：城市管理数字化，促使城市管理更精细；业务流程规范化，确保城市管理更高效；管理资源整合化，促进城市管理更便民；评价标准公开化，引导城市管理更主动，从而建立“两级政府、三级管理、四级网络、重心下移、上级监督”的城市管理新体制。
达到城市问题第一时间发现，第一时间报告，第一时间解决，从而将问题解决在老百姓发现之前，老百姓求诉之前。
最终达到城市管理领域的四大变化：政府社会管理与公共服务变被动为主动；城市管理决策分析变定性为定量；城市职能部门工作变分散为系统；政府工作变“重过程”为“重结果”。
二、实施计划（一）前期准备阶段（5月20日—7月20日）由区建设交通委会同市建设交通委信息中心负责组织实施，并完成工可报告编制、专家评审、项目立项与招投标等工作。
（二）中期建设阶段（7月20日—10月31日）完成场地建设、部件调查、部件归属、网格划分、网络建设、硬件采购与应用软件开发等工作。
（三）后期调试阶段（10月31日—12月30日）完成人员培训、市区联调，并开始试运行。
三、班子搭建成立“区城市网格化领导小组”，由区政府分管区长担任组长，由区建设交通委主任担任副组长，建设交通委、规划局、房地局、信息委、科委、公安分局、街道等29家有关单位的分管领导为“区城市网格化领导小组”成员。
领导小组下设“区城市网格化项目建设推进办公室”，办公室由牵头单位要紧领导及方案策划人员构成，负责网格化信息管理系统的具体筹建工作（包含：机构设置、方案拟定、项目建设与系统调试与沟通联络、后勤保障工作）。