康佳集团新产品开发实施手册PPT(90张)
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康佳产品培训手册
3G的典型应用
3G手机,掌中无 线宽带,更快更强 大
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3G就是随身携带的ADSL
1. 3G无线网络游戏 2. 3G无线高速搜索 3. 3G无线高速下载 4. 3G在线电影电视 5. 3G无线网络电视机 6. 3G超流畅视频通话 7. 3G高品质在线音乐/下载音乐 8. 3G无线……
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产品传播
公关传播——传播主旋律 康佳领驭系列 精英人士之选 W371准3G体验手机
传播思路分析——核心传播点 康佳领驭W371极速准3G体验手机，超3G体验的网络手机，带 您进入互联网新时代！
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一、准3G手机解译
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2G EDGE
√
3G TD_SCDMA √
3G TD_SCDMA √
3G TD_SCDMA √
都是在144kps- 384kps之间。
夏新
T5 3G TD_SCDMA √
多普达 S700 3G TD_SCDMA √
康佳W371使用的是GSM的EDGE网络，网络覆 Haier HT-T300 3G TD_SCDMA √
硬件
屏幕
WQVGA 16：9宽阔显示 真正物理纯平显示屏 全新一代触摸感应屏
康佳领驭
W371
可视通话、JAVA扩展、加速度动感游戏 WWW上网、多种专业股票软件、IPTV 丰富多媒体功能，流畅视频播放。。。
软件
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目标消费者洞察
26岁~45岁
他们注重生活品质、关注新讯， 他们是意见领袖，走在最前线。
准3G手机解译
第一部分：等同3G
麦肯锡-康佳集团新产品开发实施手册(ppt 89页)
输入
内部资源发 掘的创意
输入
外部资源发 掘的创意
输入
以战略为本 的创意
汇总
片区与分公 司输入
输入
市场来源的 创意
输入
市场来源的 创意
主持
输入
技术上的创 意
财务中心总经理
输入
市场资料 以作支持
输入
市场资料 以作支持
主持 制订
输入
初步资源 计算
筛选及决定可行 项目
审查 参与/审查 参与 筛选项目 参与 筛选项目
诺基亚5110(市场有售) 整体外观： 1. 外壳 2. 萤幕展示
用作第一部手机外观主要参考
技术引入方法：(模仿或购入)
模仿
可用以技术之产品：
康佳第一部手机产品
负责人：项目设计师
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
16
新产品市场/客户调查程序
定量调查程序
设计和制 • 初步设计调查提纲 作用户调 • 修改讨论 查问卷 • 问卷定稿
定性深访程序
• 确定主要访谈内容 • 修改、讨论 • 访问提纲定稿
了解业务单元战略和市场情况后，再探讨现有产 品与市场差距，继而决定建议项目
手机例子
市场需求 建议项目 原因
事业部战略
迅速建立手机 销售业务；3 年达10%市场 占有率
负责人：市场总监/经理
主打城市中低 档市场
低价钱
快速变换 新款式
采用外间 科技再修 改电路
要内部达到 现有科技水 平时间及资 源都不化算
机密
新产品开发实施手 册
康佳集团
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
初稿
机构改革小组制
新产品开发的实施手册
** 数位 – 每个研发部门起码一位
输入 输入
执行 5
参与 输入
执行
参与 参与
新产品开发程序使用原则
1. 使用程序时以三大原则为准，若干步骤在不违反原则 之下可以适当地简化，不需每次沿用整个程序，如旧 产品延伸应比全新产品程序上简短，可免除早期市场 反馈
2. 在市场部完全建立起来之前，现有以总裁带领战略制 订及创意产生过程可暂时维持原有做法，但应极力加 强创意产生后与市场沟通的步骤，如市场测试及效益 监督
要整体战略 项目作进一步 作重点性及 书，作出 以样本测 后大量生 及计划
活、市场情 “创意”产生 可能性分析 新产品设 试产品性 产新产品 • 跟踪产品推出
动况及本身 • 针对每一项目 • 细化建议书 计
能
后反应
能力确定 加深了解市场 ，内容包括 • 安排小量 • 对市场反
• 根据反应改进
新产品项 情况与用户需 预算及生产 试产
不能全称为“重 要”
• 排序以市场前景
、公司能力、目 前需求及增长率 为准
• 排序经高层议论
及批准
• 制定新产品项目
一览表
KON991122SH-
7
MISC(97GB)mobile
信息流 决策流
制定成品战略的具体程序中的角关键角色
明确事业部整体战 略及市场情况
色 确定产品战略及
建议项目
为建议项目排序
应加以改
产品
目
求
与营销需求
进或决定
• 为每一项目写
推出与否
简短建议书
• 筛选项目
最终 • 新产品项 • 决定执行的简 • 理念档案及 • 初步产品 • 改进建议 • 产品成品 • 具体营销计划
麦肯锡-康佳集团新产品开发实施手册共92页文档
麦肯锡－康佳集团新产品开发实施手 册
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
新产品开发实施手册
– 供应商
书，内容包括
– 自身能力
– 国内外技术/新产品 – 描述
– 经济效益
讯息
– 优先权
– 竞争对手产品
– 时间安排
– 经贸刊物
– 资源计算
– 展览会
• 内部资源
– 项目讨论会
– 电子部件调查
– 数据库
– 分公司
• 寻找科技合作伙伴，
评估适合合作程度
– 技术内容/先进程度
– 技术对康佳用途
– 引入方法
确定调查 名单
• 确定调查数量 • 确定地区划分 • 制定最终调查名单
发放及 回收
• 发放问卷 • 回收问卷
• 对回答不详细的问
卷进行跟踪追问
分析汇总 • 数据统计分析 • 分析成果汇总
从市场 为导向 的新产 品创意
结论
• 提出新产品发展重点 • 提出其他改进方向
负责人：市场调研经理
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
3. 新产品开发程序应尽量利用其多功能小组能提供的优 势，让每个部门发挥其功能性作用，由项目设计师作 总协调，但各部门应对自己职责负全部责任，例如市 场调研要由始至终督促及执行每个市场调研
5
制订成品战略的具体程序
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
明确事业部整体 战略及市场情况
试及市场调研
程的重要一部份
2
新产品开发程序
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
产品战略及 优先排序
“创意” 产品概念的
市场测试
产生及筛 形成及优先 设计与试造 及推出决
选
排序
策
大量生产
A版目录康佳集团新产品开发实施手册
①企业管理 21企业管理综合诊断-
①企业管理 22 企业组织结构设计与部门职能划分
①企业管理 23创造性思维与管理理论的创新
①企业管理 24高效会议管理技巧
②领导能力 1中国式管理：总裁领导学/08
②领导能力 2分层授权VS分层负责
②领导能力 3领导商数（LQ）/08
②领导能力 4领导的沟通艺术
②领导能力 5管理者的情商EQ/07
②领导能力 14竞争力与执行力
②领导能力 15跨文化能力——未来领导者的必备素质
主讲人
曾仕强 姜汝祥 张晓彤 张晓彤 尹隆森 邱明正 蔚林巍 李飞龙 林伟贤 林伟贤 袁青鹏 曾仕强 曾仕强 曾仕强 曾仕强 曾仕强 宋新宇 刘光起 姜汝祥 欧洲商学院 黄珠启 尹隆森 詹慧龙 张晓彤 曾仕强 曾仕强 余世维 曾仕强 余世维 曾仕强 名家论坛 陈安之 陈安之 博恩崔西 余世维 陈安之
①企业管理 14点评胡雪岩成功之道(中部)/06
①企业管理 15点评胡雪岩成功之道(下部)/06
①企业管理 16点评胡雪岩成功之道(上部)/05
①企业管理 17有效管理者的八大工具/02
①企业管理 18企业帝国的兴起
①企业管理 19锡恩6P管控突破铂金精华现场版
①企业管理 20欧洲商学院MBA教程 完整版46张
章义伍
1
陈向东
2
林伟贤
8
林伟贤
1
林伟贤
26
林伟贤
17
张利
6
宋新宇
8
冯两努
14
史东明
10
林伟贤
1
余世维
5
刘建华
2
吴维库
10
周昌湘
6
张晓彤
康佳K17产品培训手册ppt课件
4
本资料仅供内部使用
产品定位 归属系列 核心概念 外观描述
核心卖点
本资料仅供内部使用
K17产品定义及核心卖点
康佳手机中高端时尚产品 康佳“风尚”系列 i呼吸
新颖3D折叠工艺，呼吸光效
面盖隐藏的LED呼吸灯，呼吸式闪烁，含蓄而妩媚 首创的手机飞梭旋钮，全新操控体验
16：9完美比例，2.8英寸WQVGA液晶全视角显示屏幕 准3G高速上网，宽带网络新体验 一键QQ，朋友圈，完美HIFI音质
✓ K17支持FLV格式，FLV电脑网络在线电影文件直接观看！N95不支持！
32
本资料仅供内部使用
播放要求、说明
33
本资料仅供内部使用
三、其它功能介绍
34
本资料仅供内部使用
国笔智能输入法
国笔输入法简介 ➢ 国笔嵌入式文字智能输入系统，是由中国十大科技前沿人物之一高精鍊先生发
明并组织开发的一种嵌入式文字输入技术，为在数字小键盘电子设备上实现理 想的文字输入提供了很大的便利，是“短信一族”的最爱。
平行，可以提供全方位视角。
Super TFT
普通 TFT
全方位广视角
60度的视角
13
本资料仅供内部使用
高亮鲜艳
全新KONKA I-SPORT显像技术
➢ 亮——高达700比1的对比度，320CD\M2的超高手机屏幕亮度，在任何环境， 屏幕依然清晰看见
➢ 艳——康佳高清液晶彩电技术，高色彩饱和度，屏幕颜色更加逼真、鲜艳
24
极速3G应用体验
EDGE准3G高速上网
➢ 支持EDGE高速网络，传输速度是目前普通2G手机上网速度3-4倍，支持邮件收发、 高速WWW浏览、流畅IP电视电影、多种在线股票软件、QQ交友、QQ空间、网络游 戏等未来3G手机的主流功能。
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产品定位 归属系列 核心概念 外观描述
核心卖点
本资料仅供内部使用
K17产品定义及核心卖点
康佳手机中高端时尚产品 康佳“风尚”系列 i呼吸
新颖3D折叠工艺，呼吸光效
面盖隐藏的LED呼吸灯，呼吸式闪烁，含蓄而妩媚 首创的手机飞梭旋钮，全新操控体验
16：9完美比例，2.8英寸WQVGA液晶全视角显示屏幕 准3G高速上网，宽带网络新体验 一键QQ，朋友圈，完美HIFI音质
✓ K17支持FLV格式，FLV电脑网络在线电影文件直接观看！N95不支持！
32
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播放要求、说明
33
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三、其它功能介绍
34
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国笔智能输入法
国笔输入法简介 ➢ 国笔嵌入式文字智能输入系统，是由中国十大科技前沿人物之一高精鍊先生发
明并组织开发的一种嵌入式文字输入技术，为在数字小键盘电子设备上实现理 想的文字输入提供了很大的便利，是“短信一族”的最爱。
平行，可以提供全方位视角。
Super TFT
普通 TFT
全方位广视角
60度的视角
13
本资料仅供内部使用
高亮鲜艳
全新KONKA I-SPORT显像技术
➢ 亮——高达700比1的对比度，320CD\M2的超高手机屏幕亮度，在任何环境， 屏幕依然清晰看见
➢ 艳——康佳高清液晶彩电技术，高色彩饱和度，屏幕颜色更加逼真、鲜艳
24
极速3G应用体验
EDGE准3G高速上网
➢ 支持EDGE高速网络，传输速度是目前普通2G手机上网速度3-4倍，支持邮件收发、 高速WWW浏览、流畅IP电视电影、多种在线股票软件、QQ交友、QQ空间、网络游 戏等未来3G手机的主流功能。
(简体)康佳系列手册之业务计划和资金预算操作手册90页PPT
• 没有明确清晰的业绩指标 • 仅设置单一的挑战性目标
• 仅由公司总部或事业部设定
经营目标
• 执行中随意修正，没有具体
行动方案的改进过程
• 仅由集团下达一年的经营目
标
• 总部职能部门越权包办 • 由各部门分别制订部门的计
划目标
4
最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898
其中，系统详细的行动方案是设置合理并具有挑 战性的业务目标的必要前提
业务计划和预算流程是企业最终达到一流业绩的 最重要的手段之一
目的
• 企业各级单位均积极介入业务计划与预算的制定过程，
根据公司整体目标，确定具有挑战性的，并且是可以达 到的目标以及相应的行动计划
• 作为各层级之间的“管理合同”，业务计划和预算完成
状况是业绩评估的最重要的基础之一，是“量化的经营 目标+行动方案+关键业绩指标”
• 事业部收集分析数据 • 自上而下：事业部分解集团下达经营指标 • 自下而上：事业部各单位/分公司确立业务目标
行动方案和预算 • 汇总/质询/修正事业部业务目标及制定行动方案
资金预算 • 总部批准事业部业务目标、行动方案与资金预算 评估考核及修改计划
2
最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898
最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898
初稿 机密
业务计划和资金预算操 作手册
康佳集团
手册文件
提纲
最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898
¶ 业务计划和预算流程原理
¶ 具体的业务计划和预算流程
计划制定前周期性工作 各事业部制订业务计划与资金预算
• 仅由公司总部或事业部设定
经营目标
• 执行中随意修正，没有具体
行动方案的改进过程
• 仅由集团下达一年的经营目
标
• 总部职能部门越权包办 • 由各部门分别制订部门的计
划目标
4
最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898
其中，系统详细的行动方案是设置合理并具有挑 战性的业务目标的必要前提
业务计划和预算流程是企业最终达到一流业绩的 最重要的手段之一
目的
• 企业各级单位均积极介入业务计划与预算的制定过程，
根据公司整体目标，确定具有挑战性的，并且是可以达 到的目标以及相应的行动计划
• 作为各层级之间的“管理合同”，业务计划和预算完成
状况是业绩评估的最重要的基础之一，是“量化的经营 目标+行动方案+关键业绩指标”
• 事业部收集分析数据 • 自上而下：事业部分解集团下达经营指标 • 自下而上：事业部各单位/分公司确立业务目标
行动方案和预算 • 汇总/质询/修正事业部业务目标及制定行动方案
资金预算 • 总部批准事业部业务目标、行动方案与资金预算 评估考核及修改计划
2
最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898
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初稿 机密
业务计划和资金预算操 作手册
康佳集团
手册文件
提纲
最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898
¶ 业务计划和预算流程原理
¶ 具体的业务计划和预算流程
计划制定前周期性工作 各事业部制订业务计划与资金预算
169某咨询康佳系列手册之新产品开发实施手册
参与
提议现有产品 与市场差距
参与
参与 建议排序
参与 建议排序
参与 制定/掌管 参与 建议排序
制定/掌管
财务中心总经理
第八页，共89页。
了解业务单元(dānyuán)战略和市场状况后，再 讨论现有产品与市场差距，继而决议建议项目
手机(shǒu jī)例子
市场需求 建议项目 缘由
采用外间科 技再修正电 路
• 与市场、销售一同监管产品的市场表现
市场为主导的流程
• 市场与销售部门只要限 • 市场参与整个流程
参与，并不注重产品测 • 将市场潜力评价及市场测试归入为新产品开发流程
试及市场调研
的重要一部份
第三页，共89页。
新产品开发顺序
(shùnxù)
产品战略及 优先排序
“创意” 产生及筛 选
产品概念的 形成及优先 排序
• 科技转移水平
• 临时协作能够性
• 管理流程表包括
• 建议时间表
• 里程碑
• 完成日期
第十五页，共89页。
发作(fāzuò)创意的详细顺序中的角色
信息流
决策流
关键角色
以新产品项目一览表为本 ，普遍搜集(sōují)创意
创意开展 (kāizhǎn)成为项 目建议书
总裁
事业部总经理
市场总监 产品经理 市场调研经理 战略营销经理 销售总监 片区总经理 分公司经理 研发总监
第二页，共89页。
新产品开发流程中的建议(jiànyì)改造
原那么
(nà me)
与总体业务战略挂 钩的开发目的
现有(xiàn yǒu)差距
• 新产品项目目的界定不
系统化
• 现有顺序只作有限的市场
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
系统化
• 现有程序只作有限的市
场及经济分析
Hale Waihona Puke • 高级管理、战略规划、事业部副总及研发中心合力
制订新产品开发目标，以下为准则：
– 企业/事业部战略 – 市场与科技潮流 – 内部能力
多职能参与的研 发小组
• 研发负责开发产品，对
市场及销售只作知会他
们的任务，在程序中欠 沟通
• 研发应该跟市场、销售、生产和采购于不同步骤上
参与/执行 执行 执行 参与 参与 参与 参与
5
新产品开发程序使用原则
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
1. 使用程序时以三大原则为准，若干步骤在不违反原则 之下可以适当地简化，不需每次沿用整个程序，如旧 产品延伸应比全新产品程序上简短，可免除早期市场 反馈
2. 在市场部完全建立起来之前，现有以总裁带领战略制 订及创意产生过程可暂时维持原有做法，但应极力加 强创意产生后与市场沟通的步骤，如市场测试及效益 监督
紧密合作
– 与产生创意的市场部一起收集分析信息 – 与采购商讨配件决策 – 与市场调研合作产品测试 – 与制造决定最佳生产工艺 – 给销售产品资料的支持 – 与市场、销售一同监管产品的市场表现
市场为主导的流 程
• 市场与销售部门只有限
参与，并不注重产品测 试及市场调研
• 市场参与整个流程
• 将市场潜力评估及市场测试纳入为新产品开发流程
• 与公司总体业务战略挂钩的清晰目标 • 多职能参与的产品研发小组 • 以市场为主导程序，以确保产品迎合消
费者要求
• 和供应商逐渐整合合作关系
2
新产品开发流程中的建议改革
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
原则
现有差距
建议改革
与总体业务战略 挂钩的开发目标
• 新产品项目目标界定不
销售总监
输入
参与 输入
片区总经理 输入
输入
分公司经理 输入
输入
研发总监
制定/主持
项目设计师** 参与
制造部经理
汇总/主持 参与
财务中心总经理
输入
* 若未设职位由战略营销经理代替 ** 数位 – 每个研发部门起码一位
产品概念的形 成及优先排序
设计与试造
市场测试 及推出决 策
审批
决策
审核 参与/审查
监督
状态
战略营销经理
参与
决策及提供产品 战略现状
销售总监
汇总
片区及分公司输 入
片区总经理 分公司经理 研发总监
输入
片区内市场需求 趋势、用户偏好
及竞争状态
输入
分公司区域市场 需求趋势、用户
偏好及竞争状态
参与
决策及提供研发 能力情况
项目设计师
制造部经理
财务中心总经理
确定产品战略及 建议项目
审查 制订/主持
参与
提供市场竞 争情况
参与 建议项目
参与
提议销售所 需新产品
制订/主持
参与
提议现有产 品与市场差
距
为建议项目排序
审查 审查
参与 参与 建议排序 参与 建议排序
参与 制订/主持 参与 建议排序
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
确定产品战略 及建议项目
为建议项目排序
取得高层管理 同意
主要 活动
• 与高层了解整
体战略及产品 应扮角色
• 评估公司和内
部能力和独特 优势
• 了解并分析市
场需求趋势， 用户偏好及竞 争状态
• 对照市场机会与
现有产品系列， 找出差距
• 也将现有产品与
竞争对手比较
• 具体确定产品战
略及建议项目
• 项目必需排序，
3. 新产品开发程序应尽量利用其多功能小组能提供的优 势，让每个部门发挥其功能性作用，由项目设计师作 总协调，但各部门应对自己职责负全部责任，例如市 场调研要由始至终督促及执行每个市场调研
6
制订成品战略的具体程序
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
明确事业部整体 战略及市场情况
• 定期市场报告 • 改进建议
时间 • 每季
安排
• 每季/每月 • 每季
• 连续
• 连续
• 连续
• 市场报告：每
月
4
各部门在新产品开发程序中的角色
产品战略及 优先排序
“创意” 产生及筛 选
总裁
审查
事业部总经理 审查
市场总监
制定/主持
审查 参与/审查
产品经理* 输入 市场调研经理 输入
参与 输入
战略营销经理 参与
后大量生 及计划
产新产品 • 跟踪产品推出
后反应
• 根据反应改进
产品
最终 • 新产品项
成果 目一览表
• 决定执行的简 • 理念档案及 • 初步产品
短建议书
详细建议书 标准及样
• 有关支持分析 • 优先排序表 本
• 项目流程表
• 改进建议 • 新样本
• 推出与否
决定
• 产品成品 • 具体营销计划
及效益估计
项目作进一步 作重点性及 书，作出
“创意”产生 可能性分析 新产品设
• 针对每一项目 • 细化建议书 计
加深了解市场 ，内容包括 • 安排小量
情况与用户需 预算及生产 试产
求
与营销需求
• 为每一项目写
简短建议书
• 筛选项目
• 在市场上
以样本测
试产品性 能
• 对市场反
应加以改
进或决定 推出与否
• 经过测试 • 落实推出日期
的重要一部份
3
新产品开发程序
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
产品战略及 优先排序
“创意” 产品概念的
市场测试
产生及筛 形成及优先 设计与试造 及推出决
选
排序
策
大量生产
推广与效 益监督
主要 • 根据公司
活动 整体战略 、市场情 况及本身 能力确定 新产品项 目
• 为已选新产品 • 为已选项目 • 按照建议
机密
新产品开发实施手册
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
初稿
康佳集团
二000年七月
机构改革小组制
新产品开发流程改进的基本原则
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
新产品开发的目标
• 改善产品项目的
成功率或/及效果
• 产品经价格改善
或/及成本降低改 善利润率
改进的基本原则
不能全称为“重 要”
• 排序以市场前景
、公司能力、目 前需求及增长率 为准
• 排序经高层议论
及批准
• 制定新产品项目
一览表
7
制定成品战略的具体程序中的角色
明确事业部整体战 略及市场情况
总裁
审批
事业部总经理 审批
市场总监
主持
产品经理
参与
决策及提供产品 现在市场情况
市场调研经理
输入
市场需求趋势、 用户偏好及竞争
决策 决策
参与
参与
主持
输入
输入/执行
参与
决策
输入
参与/执行
输入
参与
参与/审核 制定/主持 输入
执行/监督 主持 执行
参与 主持 参与
输入
输入
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
信息流 决策流 关键角色
大量生产
推广与效益 监督
监督 监督 监督
参与 参与 参与 主持 参与/汇总
参与 主持 执行
• 现有程序只作有限的市
场及经济分析
Hale Waihona Puke • 高级管理、战略规划、事业部副总及研发中心合力
制订新产品开发目标，以下为准则：
– 企业/事业部战略 – 市场与科技潮流 – 内部能力
多职能参与的研 发小组
• 研发负责开发产品，对
市场及销售只作知会他
们的任务，在程序中欠 沟通
• 研发应该跟市场、销售、生产和采购于不同步骤上
参与/执行 执行 执行 参与 参与 参与 参与
5
新产品开发程序使用原则
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1. 使用程序时以三大原则为准，若干步骤在不违反原则 之下可以适当地简化，不需每次沿用整个程序，如旧 产品延伸应比全新产品程序上简短，可免除早期市场 反馈
2. 在市场部完全建立起来之前，现有以总裁带领战略制 订及创意产生过程可暂时维持原有做法，但应极力加 强创意产生后与市场沟通的步骤，如市场测试及效益 监督
紧密合作
– 与产生创意的市场部一起收集分析信息 – 与采购商讨配件决策 – 与市场调研合作产品测试 – 与制造决定最佳生产工艺 – 给销售产品资料的支持 – 与市场、销售一同监管产品的市场表现
市场为主导的流 程
• 市场与销售部门只有限
参与，并不注重产品测 试及市场调研
• 市场参与整个流程
• 将市场潜力评估及市场测试纳入为新产品开发流程
• 与公司总体业务战略挂钩的清晰目标 • 多职能参与的产品研发小组 • 以市场为主导程序，以确保产品迎合消
费者要求
• 和供应商逐渐整合合作关系
2
新产品开发流程中的建议改革
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原则
现有差距
建议改革
与总体业务战略 挂钩的开发目标
• 新产品项目目标界定不
销售总监
输入
参与 输入
片区总经理 输入
输入
分公司经理 输入
输入
研发总监
制定/主持
项目设计师** 参与
制造部经理
汇总/主持 参与
财务中心总经理
输入
* 若未设职位由战略营销经理代替 ** 数位 – 每个研发部门起码一位
产品概念的形 成及优先排序
设计与试造
市场测试 及推出决 策
审批
决策
审核 参与/审查
监督
状态
战略营销经理
参与
决策及提供产品 战略现状
销售总监
汇总
片区及分公司输 入
片区总经理 分公司经理 研发总监
输入
片区内市场需求 趋势、用户偏好
及竞争状态
输入
分公司区域市场 需求趋势、用户
偏好及竞争状态
参与
决策及提供研发 能力情况
项目设计师
制造部经理
财务中心总经理
确定产品战略及 建议项目
审查 制订/主持
参与
提供市场竞 争情况
参与 建议项目
参与
提议销售所 需新产品
制订/主持
参与
提议现有产 品与市场差
距
为建议项目排序
审查 审查
参与 参与 建议排序 参与 建议排序
参与 制订/主持 参与 建议排序
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确定产品战略 及建议项目
为建议项目排序
取得高层管理 同意
主要 活动
• 与高层了解整
体战略及产品 应扮角色
• 评估公司和内
部能力和独特 优势
• 了解并分析市
场需求趋势， 用户偏好及竞 争状态
• 对照市场机会与
现有产品系列， 找出差距
• 也将现有产品与
竞争对手比较
• 具体确定产品战
略及建议项目
• 项目必需排序，
3. 新产品开发程序应尽量利用其多功能小组能提供的优 势，让每个部门发挥其功能性作用，由项目设计师作 总协调，但各部门应对自己职责负全部责任，例如市 场调研要由始至终督促及执行每个市场调研
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制订成品战略的具体程序
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明确事业部整体 战略及市场情况
• 定期市场报告 • 改进建议
时间 • 每季
安排
• 每季/每月 • 每季
• 连续
• 连续
• 连续
• 市场报告：每
月
4
各部门在新产品开发程序中的角色
产品战略及 优先排序
“创意” 产生及筛 选
总裁
审查
事业部总经理 审查
市场总监
制定/主持
审查 参与/审查
产品经理* 输入 市场调研经理 输入
参与 输入
战略营销经理 参与
后大量生 及计划
产新产品 • 跟踪产品推出
后反应
• 根据反应改进
产品
最终 • 新产品项
成果 目一览表
• 决定执行的简 • 理念档案及 • 初步产品
短建议书
详细建议书 标准及样
• 有关支持分析 • 优先排序表 本
• 项目流程表
• 改进建议 • 新样本
• 推出与否
决定
• 产品成品 • 具体营销计划
及效益估计
项目作进一步 作重点性及 书，作出
“创意”产生 可能性分析 新产品设
• 针对每一项目 • 细化建议书 计
加深了解市场 ，内容包括 • 安排小量
情况与用户需 预算及生产 试产
求
与营销需求
• 为每一项目写
简短建议书
• 筛选项目
• 在市场上
以样本测
试产品性 能
• 对市场反
应加以改
进或决定 推出与否
• 经过测试 • 落实推出日期
的重要一部份
3
新产品开发程序
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产品战略及 优先排序
“创意” 产品概念的
市场测试
产生及筛 形成及优先 设计与试造 及推出决
选
排序
策
大量生产
推广与效 益监督
主要 • 根据公司
活动 整体战略 、市场情 况及本身 能力确定 新产品项 目
• 为已选新产品 • 为已选项目 • 按照建议
机密
新产品开发实施手册
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初稿
康佳集团
二000年七月
机构改革小组制
新产品开发流程改进的基本原则
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新产品开发的目标
• 改善产品项目的
成功率或/及效果
• 产品经价格改善
或/及成本降低改 善利润率
改进的基本原则
不能全称为“重 要”
• 排序以市场前景
、公司能力、目 前需求及增长率 为准
• 排序经高层议论
及批准
• 制定新产品项目
一览表
7
制定成品战略的具体程序中的角色
明确事业部整体战 略及市场情况
总裁
审批
事业部总经理 审批
市场总监
主持
产品经理
参与
决策及提供产品 现在市场情况
市场调研经理
输入
市场需求趋势、 用户偏好及竞争
决策 决策
参与
参与
主持
输入
输入/执行
参与
决策
输入
参与/执行
输入
参与
参与/审核 制定/主持 输入
执行/监督 主持 执行
参与 主持 参与
输入
输入
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信息流 决策流 关键角色
大量生产
推广与效益 监督
监督 监督 监督
参与 参与 参与 主持 参与/汇总
参与 主持 执行