教会你成为优秀的企业培训师(新)PPT课件
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教会你成为优秀的企业培训师(新)(PPT40页)
不是 课堂热闹
自己 明显表演 万事通 独角戏 造成偶像崇拜
8
怎样的人才能成为培训师
培训师的多重角色
➢ 激励者 （激发他人的热情） ➢ 讲 师 （传授知识） ➢ 参谋者 （提供方法和建议） ➢ 辅助者 （协助解决疑难） ➢ 调停者 （控制局面）
9
怎样的人才能成为培训师
培训师的K知识、S技能、A态度
复句
短句
如果你想说，那就请你说吧。
有话就请说。
这件事如果一说，那么大家就会清楚。 这件事一说就清楚了。
20
如何制作精美的PPT
PPT
颜色
声音
图表
视频
动态
文字
21
如何选择培训方法
演示法 视听法
讲授法
案例分析法
研讨法 角色扮演法 游戏法
• 各种方法都有优缺点，关键是运用恰当。
22
Байду номын сангаас何高效使用辅助工具
36
五、全面提升自身素质
37
迅速提升你的讲课技巧
心理训练
成 功！
身体语言
语音练习
38
塑造超然的人格魅力
清理：忘掉忧愁，积极乐观
1 Seiri
4 Seiketsu
维持：坚持不断的学习
Shitshke 5 修养： 处处为人着想
2 Seiton:
整理：有效的时间管理
3 Seiso
清洁：优化你的配置
39
15
分析学员
➢ 参加培训的总人数 ➢ 学员的性别比例 ➢ 学员的共同点 ➢ 学员参加培训的意愿 ➢ 培训师与学员的熟悉程度
根据对学员的具体分析情况，你想出的对策 是。。。？
16
把要说的写下来
如何成为企业内部优秀的培训师(PPT 79页)
• 回答 – 要简洁而又恰当。别再和提问人目光交流，相反要看着所有 观众。
• 联系 – 最后把问题与你发表的内容结合起来，这样你的话将会是观 众听到的最后内容。
49
现场演示法
演示法：以实物或图表为工具，深入解析学习内容的方法。
梦想
演示法三要领 •操作设计简易 •防止出现歧义 •深刻揭示本质
目标
资源
34
开口就抓住学员——惊堂木与开场白的处理
正确的开场白——从吸引学员开始
《经销商管理与区域市场的开发》开场白 《如何提升企业执行力》开场白
开场白的三个基本功能：
建立起学员对讲师的信赖感 激发学员对讲师的兴趣 奠定整个培训成功的基调
开场白的基本结构模式：
引子+主题：《管理中的皮格马利翁效应》 引子+桥段+主题：《如何协调工作中的人际关系 》
2
目录
1·培训师的四项职业理念 2·培训师的七大专业技能 3· 培训师的课程设计能力
第1天 第2天 第3天
3
培训师的4项职业理念训练
4
改变组织必先改善学习 成就他人必先提升自我 职业形象传达职业态度 职业操守决定职业高度
5Hale Waihona Puke 现代培训的“三一律”提升绩效 传授知识
将外在的学习要求 转化为学员内在的学习需求
*什么是例子： 对于来自现实生活中的第一手材料，或多或少经过人为的加工， 甚至有部分是凭空想象，没有实际的根据。或不包含决策性的 问题。
*什么是练习： 用或不用实际组织的数据，或背景材料。要求学员进行分析操 作，或决策。
55
案例分析法
案例法：提供实际案例，让学员通过讨论分析解决问题的方法。
案例教学七步法
• 联系 – 最后把问题与你发表的内容结合起来，这样你的话将会是观 众听到的最后内容。
49
现场演示法
演示法：以实物或图表为工具，深入解析学习内容的方法。
梦想
演示法三要领 •操作设计简易 •防止出现歧义 •深刻揭示本质
目标
资源
34
开口就抓住学员——惊堂木与开场白的处理
正确的开场白——从吸引学员开始
《经销商管理与区域市场的开发》开场白 《如何提升企业执行力》开场白
开场白的三个基本功能：
建立起学员对讲师的信赖感 激发学员对讲师的兴趣 奠定整个培训成功的基调
开场白的基本结构模式：
引子+主题：《管理中的皮格马利翁效应》 引子+桥段+主题：《如何协调工作中的人际关系 》
2
目录
1·培训师的四项职业理念 2·培训师的七大专业技能 3· 培训师的课程设计能力
第1天 第2天 第3天
3
培训师的4项职业理念训练
4
改变组织必先改善学习 成就他人必先提升自我 职业形象传达职业态度 职业操守决定职业高度
5Hale Waihona Puke 现代培训的“三一律”提升绩效 传授知识
将外在的学习要求 转化为学员内在的学习需求
*什么是例子： 对于来自现实生活中的第一手材料，或多或少经过人为的加工， 甚至有部分是凭空想象，没有实际的根据。或不包含决策性的 问题。
*什么是练习： 用或不用实际组织的数据，或背景材料。要求学员进行分析操 作，或决策。
55
案例分析法
案例法：提供实际案例，让学员通过讨论分析解决问题的方法。
案例教学七步法
如何成为企业内部优秀的培训师(PPT 39张)
如何成为企业内部优秀的培训师
培训发展部
如何成为企业内部优秀的培训师
培训发展部
M 动机
K 知识
MKASH 原则
H 习惯
A 行动
S 技能
培训师基本功
动机
兴趣
擅长
意义
要我做
我要做
如何做好开场白
1 2 3 4 5 引子 +桥段 点题 介绍 好处
共识Biblioteka 1企业文化2商品陈列
3
处理顾客投诉
4
服务标准 店铺运营管理 店铺教练
5
积极心态
6 8
7
销售技巧
开场白演 示
说服性演讲的结构 ？
说服性演讲的结构？
促行动
现效果 找需求 给解药
挖痛苦
自我导向
经验主义
成人学习 三原则
实用主义
经验主义
成人学习 原则一
外在信息
成人学习 原则二
实用主义
自我导向
成人学习 原则三
角色扮演环节
点评要领
培训中 培训前
A 行动
S 技能
培训师基本功
Thank You !
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1、聪明的人有长的耳朵和短的舌头。 ——弗莱格 2、重复是学习之母。 ——狄慈根 3、当你还不能对自己说今天学到了什么东西时，你就不要去睡觉。 ——利希顿堡 4、人天天都学到一点东西，而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。 ——B.V 5、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。 ——洛 克 6、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。 ——阿卜· 日· 法拉兹 7、学习是劳动，是充满思想的劳动。 ——乌申斯基 8、聪明出于勤奋，天才在于积累 －－华罗庚 9、好学而不勤问非真好学者。 10、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。 11、人的大脑和肢体一样，多用则灵，不用则废 －茅以升 12、你想成为幸福的人吗？但愿你首先学会吃得起苦 －－屠格涅夫 13、成功＝艰苦劳动＋正确方法＋少说空话 －－爱因斯坦 14、不经历风雨，怎能见彩虹 －《真心英雄》 15、只有登上山顶，才能看到那边的风光。 16只会幻想而不行动的人，永远也体会不到收获果实时的喜悦。 17、勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。 1 8．成功，往往住在失败的隔壁！ 1 9 生命不是要超越别人，而是要超越自己． 2 0．命运是那些懦弱和认命的人发明的！ ２1．人生最大的喜悦是每个人都说你做不到，你却完成它了！ ２2．世界上大部分的事情，都是觉得不太舒服的人做出来的． ２3．昨天是失效的支票，明天是未兑现的支票，今天才是现金． ２4．一直割舍不下一件事，永远成不了! ２5．扫地，要连心地一起扫！ ２6．不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力． ２7．当你停止尝试时，就是失败的时候． ２8．心灵激情不在，就可能被打败． ２9．凡事不要说＂我不会＂或＂不可能＂，因为你根本还没有去做！ ３0．成功不是靠梦想和希望，而是靠努力和实践． ３1．只有在天空最暗的时候，才可以看到天上的星星． ３2．上帝说：你要什么便取什么，但是要付出相当的代价． ３3．现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。 ３4．宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子． ３5．为成功找方法，不为失败找借口． ３6．不断反思自己的弱点，是让自己获得更好成功的优良习惯。 ３7．垃圾桶哲学：别人不要做的事，我拣来做！ ３8．不一定要做最大的，但要做最好的． ３9．死的方式由上帝决定，活的方式由自己决定！ ４0．成功是动词，不是名词！ 20、不要只会吃奶，要学会吃干粮，尤其是粗茶淡饭。
《企业培训师培训》PPT课件
➢重经验复制而轻理论探索。
11
ppt课件
内训教材的特点
➢ 具有很强的针对性和实践指导意义；（实践感悟与归纳） ➢ 围绕“授业”，不忘传道和解惑；（正确看待“书本”知识） ➢ 表达方式应迎合成人学习特点。（必须注重表达形式）
12
ppt课件
内训教材的构成
教材的最佳构成 =
个人体验 ＋
理论阐释 ＋ 知识介绍 ＋ 技术呈现
例二
企业四大类型
一流企业卖标准。
二流企业卖品牌；
例三
历史评价蒋介石
三流企业卖产品； 四流企业卖苦力；
民主无肚量；独裁无胆量。
15
ppt课件
某总统竞选时的经典归纳 1，俄罗斯领土虽大，但没有一寸是多余的。2， 没有实力的愤怒毫无意义。3，如果不准备动武 就不要拿起武器。4，一旦遭人欺负，瞬间就要 痛击。5，真正的男人要不断想办法，而真正的 女人要不断挣扎。6，我偶尔也会颓废，但从不 装样子。7，领土问题没有谈判，只有战争！
例四：团队=\=团伙
19
ppt课件
五、 善用警句 发人深省
凡是成功的人都是不断进行换脑的人。
意识影响行为；行为久成习惯； 习惯塑造性格；性格决定命运。 鸡犬之声相闻，老死不相往来，发生在桃花源；电视 之声相闻，对面不相 往来，发生在居民区；呼吸之声 相闻，思想不相往来，发生在办公室。
20
ppt课件
手段四：准备一些视屏，调动情绪活跃气氛
26
ppt课件
课 授 轻 使 调 场愉 课 前 前 松 用 节 面快 后 检 准 开 讲 气 控结 自 查 备 场 稿 氛 制尾 检
27
ppt课件
课前检查
➢熟悉教材并进行演练 ➢复查讲稿和讲义 ➢提炼与授课相关的实践经验 ➢预备必要的工具、案例、寓言或故事 ➢准确估算授课时间和速度
如何成为一名优秀的培训师ppt课件
.
如何处理听众的挑战
解决方法：
• 停车场： 谢谢这位同学，你的问题非常好，让我把它记录 下来，一会集中回答
• 超出范围：谢谢这位同学，你的问题很好，不过不在今天的讨 论范围内，有时间我们专门开个**课程来研究这个 问题！
• 私下解决：谢谢这位同学的细心观察，关于这个问题，可以下 课后到我办公室讨论，我的办公室在….
如何成为一名优秀的培训师
.
人间四难
相爱容易，相处难； 相处容易，理解难； 理解容易，互动难； 互动容易，开口难。
难？
成 为 一 名 好 的 培 训 师！
易？
.
每个人都有演讲天赋
• 每个人天生就是演说家！
• 婴儿啼哭、孩童祈求、年轻人求爱。。。。。。
• 随着我们一系列的遭遇（成功/失败），我们的演讲 功能变得强化或退化。
.
.
.
.
技巧之八：身体语言的运用（续）双手的运用 双手向上：
双手现 下：
双手 平行 或交 叉：
.
技巧之八：身体语言的运用（续）手指与手掌的 手指运用 向前/ 向上：
手掌 向上：
.
技巧之八：身体语言的运用（续）
拳头的 运用：
手拿话 筒的手 势配合：
.
准备
• 角色定位 • 观念态度 • 必备技能 • 训前访谈 • 课程制作 • 会务安排 • 训前动员
怎么说比说什么更重要！
.
TTT企业培训师的职业化学习课程（一）
一、成人学习的特点； 二、上台前必做的事； 三、培训师控场技巧；
.
上台前必做的事
• 1、认真做课件 • 2、熟悉课件内容 • 3、所有内容过一遍 • 4、自信上台 • 5、技巧演讲 • 6、知道听众想听什么
如何处理听众的挑战
解决方法：
• 停车场： 谢谢这位同学，你的问题非常好，让我把它记录 下来，一会集中回答
• 超出范围：谢谢这位同学，你的问题很好，不过不在今天的讨 论范围内，有时间我们专门开个**课程来研究这个 问题！
• 私下解决：谢谢这位同学的细心观察，关于这个问题，可以下 课后到我办公室讨论，我的办公室在….
如何成为一名优秀的培训师
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人间四难
相爱容易，相处难； 相处容易，理解难； 理解容易，互动难； 互动容易，开口难。
难？
成 为 一 名 好 的 培 训 师！
易？
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每个人都有演讲天赋
• 每个人天生就是演说家！
• 婴儿啼哭、孩童祈求、年轻人求爱。。。。。。
• 随着我们一系列的遭遇（成功/失败），我们的演讲 功能变得强化或退化。
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技巧之八：身体语言的运用（续）双手的运用 双手向上：
双手现 下：
双手 平行 或交 叉：
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技巧之八：身体语言的运用（续）手指与手掌的 手指运用 向前/ 向上：
手掌 向上：
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技巧之八：身体语言的运用（续）
拳头的 运用：
手拿话 筒的手 势配合：
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准备
• 角色定位 • 观念态度 • 必备技能 • 训前访谈 • 课程制作 • 会务安排 • 训前动员
怎么说比说什么更重要！
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TTT企业培训师的职业化学习课程（一）
一、成人学习的特点； 二、上台前必做的事； 三、培训师控场技巧；
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上台前必做的事
• 1、认真做课件 • 2、熟悉课件内容 • 3、所有内容过一遍 • 4、自信上台 • 5、技巧演讲 • 6、知道听众想听什么
如何做一名优秀的培训讲师实用PPT讲授课件
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐春的天交来响啦乐，曲万!给物朴复朴苏无。奇河的水小叮咚河叮增咚加的了流夺淌目着的，光发彩出。叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
专业讲师六大心态春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚的流淌着，发出叮当的响声。风儿吹过的声音。柳树拂过的声音，小草跳舞的声音。他们汇成了一曲自然和谐的交响乐曲!给朴朴无奇的小河增加了夺目的光彩。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐春的天交来响啦乐，曲万!给物朴复朴苏无。奇河的水小叮咚河叮增咚加的了流夺淌目着的，光发彩出。叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响春声天。来风啦儿，吹万过物的复声苏音。。河水柳叮树咚拂叮过咚的的声流音淌，着小，草发跳出舞叮的当声的音响。声他。们风汇儿成吹了过一的曲声自音然。和柳谐树的拂交过响的乐声曲音!给，朴小朴草无跳奇舞的的小声河音增。加他了们夺汇目成的了光一彩曲。自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响春声天。来风啦儿，吹万过物的复声苏音。。河水柳叮树咚拂叮过咚的的声流音淌，着小，草发跳出舞叮的当声的音响。声他。们风汇儿成吹了过一的曲声自音然。和柳谐树的拂交过响的乐声曲音!给，朴小朴草无跳奇舞的的小声河音增。加他了们夺汇目成的了光一彩曲。自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐春的天交来响啦乐，曲万!给物朴复朴苏无。奇河的水小叮咚河叮增咚加的了流夺淌目着的，光发彩出。叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响春声天。来风啦儿，吹万过物的复声苏音。。河水柳叮树咚拂叮过咚的的声流音淌，着小，草发跳出舞叮的当声的音响。声他。们风汇儿成吹了过一的曲声自音然。和柳谐树的拂交过响的乐声曲音!给，朴小朴草无跳奇舞的的小声河音增。加他了们夺汇目成的了光一彩曲。自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
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最新做一名优秀培训师课件ppt
➢ 有需求，就有供给。全新的管理教育机构应运 而生，众多的管理培训机构如雨后春笋，在所有 经济繁荣的当今社会，管理培训行业的繁荣与社 会经济的繁荣出现了高度的同步的态势，发达国 家是如此，今天的中国也是如此。
➢ 新型的管理教育机构必须适应管理的三大特点， 通过不同于传统的新的教学模式，新的教学内容， 向实践中的管理者提供有效的帮助。为此，他们 需要新型的教学管理人员，还需要新型的教学人 员，这种新型的教学人员，就是管理培训师。
做一名优秀ห้องสมุดไป่ตู้训师
培训师的职业定位 培训师的职业素养 对学员的了解 讲座现场的把控 论证和激发思考的主要方法 扩展知识面 案例讲述技术 课堂内外的形象 突发情况的应对 自我宣传与相互宣传
企业管理培训师得以出现的背景。
➢ 管理技能和管理学问本身的三大特点—— 科学性、实践性、艺术性。
➢ 管理就是通过别人完成工作的工作，管理的 对象是人，通过人去完成事情，管理者所需要具 备的最为基本的能力就是管人和理事，由此决定 了管理是科学性、艺术性很强的工作，也决定了 管理本领只有在实践中才能打造出来。
实践
➢ 一个没有接受过任何管理教育的人，一个没有 读过一本管理书籍的人，也可能成为很成功的管 理者，这充分说明，单单在实践中学习，就可能 完成管理者的自我塑造。在如此鲜明的对比下， 传统教育机构和模式的所谓系统的管理教育，显 得无比苍白和软弱。
➢ 在日新月异、飞速发展的当今时代，单纯靠 悟性和自我经验积累而成长的管理者，将不会有 很大的上升空间，所以必须得到外在的学习帮助， 边实践边学习，在今天的管理者中，这已经成为 了广泛的共识。 ➢ 受到空间和时间的限制，传统教育模式无法 给实践中的管理者以有效的学习的帮助。
➢院校老师的突出特点是： 理论功底深厚； 知识体系系统； 讲座方法娴熟； 研究能力强。
企业培训师培训(ppt 155页)
劳动力的供给弹性:劳动力供给量的变化
引起工资水平变化的程度
失业问题（P55）
失业的基本类型：
摩擦性失业：暂时失业，如：选择工作期间
结构性失业：社会产业结构调整造成，如：国企职
工下岗
周期性失业：经济周期的变动引起，如：经济危机
引起失业
季节性失业：因季节变化引起，如：清雪工人
教育培训基本常识
（1）资源配置的市场中心化 （7）以契约为基础的信
规律（政府在资源配置过程中必须坚 用经济规律
持市场化原则）
（8）维系有序性的法制
（2）互利性的等价交换规律 规律
（3）资源主体的自主性规律 （9）以利益为形式的市
（4）反垄断的自由竞争规律 场经济道德规律
（市场经济配置资源是以追逐利益为中 心，是通过竞争机制来实现的）
（10）强调比较优势的开
（5）优胜劣汰规律
放规律
（6）机会均等的公平公正规 律
（11）保障弱势的社会保 障规律
市场经济与计划经济
计划经济：通过政府的行政指令来解决生
产什么、如何生产、为谁生产的问题。
市场经济或是计划经济都有自身不可避免 的缺陷和难以解决问题
目前，世界经济形态，主要是市场调节机 制为主，政府宏观行政调控为辅的混合经济
有其自身的价格和买卖的数量
根据商品属性，市场划分
一般商品市场：消费资料市场
生产资料市场
特殊商品市场：即具有特殊性的商品以及不是
商品却具有商品形式的产品所形成的市场，包括： 劳动力市场 技术信息市场 土地市场和金融市场等
市场经济
——指以市场调节为主导的资源配置方式、经
济组织方式和经济运行方式
1.市场经济是全社会范围内一切市场经济活动 的有机整体
引起工资水平变化的程度
失业问题（P55）
失业的基本类型：
摩擦性失业：暂时失业，如：选择工作期间
结构性失业：社会产业结构调整造成，如：国企职
工下岗
周期性失业：经济周期的变动引起，如：经济危机
引起失业
季节性失业：因季节变化引起，如：清雪工人
教育培训基本常识
（1）资源配置的市场中心化 （7）以契约为基础的信
规律（政府在资源配置过程中必须坚 用经济规律
持市场化原则）
（8）维系有序性的法制
（2）互利性的等价交换规律 规律
（3）资源主体的自主性规律 （9）以利益为形式的市
（4）反垄断的自由竞争规律 场经济道德规律
（市场经济配置资源是以追逐利益为中 心，是通过竞争机制来实现的）
（10）强调比较优势的开
（5）优胜劣汰规律
放规律
（6）机会均等的公平公正规 律
（11）保障弱势的社会保 障规律
市场经济与计划经济
计划经济：通过政府的行政指令来解决生
产什么、如何生产、为谁生产的问题。
市场经济或是计划经济都有自身不可避免 的缺陷和难以解决问题
目前，世界经济形态，主要是市场调节机 制为主，政府宏观行政调控为辅的混合经济
有其自身的价格和买卖的数量
根据商品属性，市场划分
一般商品市场：消费资料市场
生产资料市场
特殊商品市场：即具有特殊性的商品以及不是
商品却具有商品形式的产品所形成的市场，包括： 劳动力市场 技术信息市场 土地市场和金融市场等
市场经济
——指以市场调节为主导的资源配置方式、经
济组织方式和经济运行方式
1.市场经济是全社会范围内一切市场经济活动 的有机整体
如何成为优秀的企业内训师-PPT课件
五、优秀培训师应如何进行自身修炼
“修炼”，是对自身修养的一种 有意识的提升。修身养性，就是使 自己的心灵得到净化、纯洁，使自 己的本性不受损害。通过自我反省 体察，可以使身心达到完美的境界。 培训师又该怎样进行自我修炼呢？
二、企业培训师的角色定位：教师VS教练
or
教师：“师者，所以传道授业解惑也”。教师的主要任务是传授别
人知识，让人知道是什么、为什么。
教练：教育并用科学的方法练习，让人知道怎么做，改变人们不正
确的观念和做法。
培训师实际上在企业中同时扮演着教师和教练的双重角色，但倾向于 后者更多一些。一个专业培训师也是一个专业的咨询顾问．应在告诉 别人问题存在于什么地方的基础上，像咨询师一样帮助解决企业的实 际问题，这是培训师和教师的本质差别。 专业培洲师不仅具备所担纲主讲的课程的系统专业知识，还有对主讲 课程相关的工作背景和丰富的工作经验。而有些知识性和操作性比较 强的课程还特别需要有一定的任职经历．可以结合实际的案例来进行 深刻讲解。
课程提纲
一、员工培训的作用 二、企业培训师的角色定位 三、做好企业内训师的前提 四、优秀培训师的四种境界 五、优秀培训师应如何进行自身修炼
一、员工培训的作用
培训对企业可以：
（1）增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。 （2）增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。 （3）提高员工综合素质，树立企业良好形象，增强企业盈利能力。 （4）培养企业的后备力量，保持企业永继经营的生命力。
第二种境界：真才实学，注重实效
一方面有较深的理论功底，同时也有丰富的 实践经验，能够真正传道解惑，能够理论联系实 际，关注解决实际问题，能够给学员带来实效。 这类型的培训师能够谦逊地、认真地深入实际 ，认真分析每一次培训需求，根据学员的不同特 点，开发并提供非常有针对性地培训课程，能够 真正地解决组织的实际问题。
如何成为企业内部优秀培训师(ppt61张)
去改变环境
36
第六讲
如何在传播中展现魅力
37
一、调整紧张情绪的技巧与方法
先到会场
调整呼吸
倾注内容
喝水润喉
寻找后援
38
二、减轻紧张情绪的四项基本工作
充分地准备
成功的想象
积极地解释
精彩的开始
39
三、精彩开场白的功用
建立信赖感
激发听众的兴趣 奠定整场的基调
40
四、精彩开场白的设计
引子＋主题 皮格马利翁效应
51
二、声调
高音
中音 低音
52
三、速度
忽快忽慢
快中有慢 慢中有快
53
四、音量
演讲的音量把握有个原则：
要让所有在场的听众都能够
轻松地听到自己的声音，而
不是很费力气才能听到。
54
五、变化
抑扬顿挫，掌握节奏
每天训练15分钟朗读
55
第九讲
演讲如何演及如何 面对意外和尴尬
56
一、演讲如何演
演讲脱胎于舞台剧表演
为游戏而游戏
游戏的启发，这是就事论事的问题 实际中遇到的同样状况，和工作密切相关联 的问题 掌控与引导
48
五、如何更互动
讲课的和听课的谁更累？
引导出来的答案更容易被执行
目标比方法更重要
49
第八讲
演讲如何讲
50
一、发声
保护自己：运用腹式呼吸，
降低声带的受力
满足听众：尽量运用多个
共鸣器，使声音专彻达远
北京奥运会
美国总统里根
12
三、外部传播与内部传播
13
四、成年人学习的心理需求
希望投入参与 希望能被尊重