零售业渠道管理设计

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零售行业渠道管理与控制

零售行业渠道管理与控制

零售行业渠道管理与控制1. 引言零售行业是指将商品直接卖给最终消费者的行业。

随着市场竞争的不断加剧,零售企业不仅需要关注产品的品质和价格,还需要注重渠道管理和控制。

本文将介绍零售行业渠道管理和控制的意义、主要内容和实施方法。

2. 渠道管理的意义渠道管理是指零售企业对销售渠道进行规划、组织和控制,以保证产品正常流通和销售。

渠道管理的意义体现在以下几个方面:2.1 提高销售效率通过合理的渠道管理,零售企业可以减少销售环节和时间,提高销售效率。

例如,通过与供应商建立紧密的合作关系,及时获取新品信息和补货信息,使得产品能够更快地进入市场,提高销售速度和销量。

2.2 降低成本渠道管理还可以通过优化渠道结构和物流管理,降低企业的运营成本。

例如,通过建立物流中心和供应链管理系统,实现产品的集中配送,减少运输成本和仓储成本。

2.3 提升品牌形象通过优化渠道管理,零售企业可以提升品牌形象和市场声誉。

例如,在渠道管理中注重售后服务和顾客满意度,提高产品的品质和服务水平,以增强顾客对品牌的认可和忠诚度。

3. 渠道管理的主要内容渠道管理包括渠道规划、渠道选择、渠道建设、渠道监控和渠道优化等内容。

3.1 渠道规划渠道规划是指根据市场需求和企业战略,确定零售企业的渠道目标、渠道策略和渠道布局。

渠道规划需要考虑到产品的特点、目标消费群体和市场竞争状况,以确定最适合企业的销售渠道和分销策略。

3.2 渠道选择渠道选择是指根据渠道规划的要求,选择合适的销售渠道和渠道合作伙伴。

渠道选择需要考虑渠道的覆盖范围、市场渗透能力、经销商的信誉和资金实力等因素,以确保渠道能够为企业提供稳定的销售渠道和合作伙伴。

3.3 渠道建设渠道建设是指零售企业通过合作、培训和管理等手段,建设和完善销售渠道的各个环节和流程。

渠道建设需要关注渠道的管理机制、人员培训、信息系统的建设等方面,以提高销售渠道的效率和管理水平。

3.4 渠道监控渠道监控是指对销售渠道进行实时监测和管理,及时发现和解决渠道管理中的问题。

零售企业如何进行营销渠道管理

零售企业如何进行营销渠道管理

零售企业如何进行营销渠道管理一、引言在竞争激烈的零售业中,营销渠道管理是企业成功的关键。

通过有效的渠道管理,企业可以确保产品准确地传递给目标消费者,提高销售量并增强市场份额。

本文将介绍零售企业如何进行营销渠道管理,包括渠道选择、渠道设计和渠道绩效评估等方面。

二、渠道选择在开始进行营销渠道管理之前,零售企业首先需要选择适合的渠道。

渠道选择的目标是通过选择合适的渠道来满足消费者需求并实现企业目标。

1.市场调研:了解目标市场的特点、竞争格局和消费者需求。

通过调研可以确定哪些渠道更适合目标市场。

2.渠道分析:对各种渠道进行分析,包括直销、代理商、分销商、零售商等。

分析各个渠道的优势、劣势、成本以及覆盖范围。

根据企业的产品特点和目标市场的需求选择最适合的渠道。

三、渠道设计渠道设计是确保产品顺利流通和满足消费者需求的重要环节。

设计合理的渠道可以提高销售效率、降低成本并增强竞争力。

1.渠道层级:根据产品的特性和市场需求,确定渠道的层级结构。

常见的渠道结构包括直销、一级分销、二级分销等。

2.渠道成员:选择合适的渠道成员,如代理商、分销商、零售商等。

评估他们的信誉度、实力和市场影响力,确保他们能够有效地推广和销售产品。

3.物流系统:建立高效的物流系统,确保产品能够快速准确地到达消费者手中。

物流管理包括仓储、运输、配送等环节。

4.信息流管理:建立信息流管理系统,确保渠道成员和企业之间的有效沟通。

通过及时的信息共享,可以更好地协调各个环节,提高整体效率。

四、渠道绩效评估渠道绩效评估是及时了解渠道运作情况、发现问题和改进的重要手段。

通过绩效评估可以对渠道进行有效的管理和优化。

1.指标设定:根据企业的目标和渠道特点,设定适当的绩效指标。

指标可以包括销售额、渠道覆盖率、库存周转率等。

确保指标能够客观、准确地反映渠道的运作情况。

2.数据收集:建立完善的数据收集系统,及时收集各个环节的数据。

包括销售数据、库存数据、渠道成员绩效等。

零售行业的销售渠道与渠道管理

零售行业的销售渠道与渠道管理

零售行业的销售渠道与渠道管理随着社会的不断发展和消费需求的日益增长,零售行业在现代经济中扮演着至关重要的角色。

销售渠道是零售行业中不可或缺的一环,它涉及产品从制造商到最终消费者的流通过程。

对零售商来说,建立和管理一个高效的销售渠道体系至关重要,它有助于提高销售额、增强竞争力,并满足消费者需求。

本文将重点探讨零售行业的销售渠道以及渠道管理的各个方面。

一、销售渠道的定义和类型销售渠道是产品从生产者到最终消费者的传递和销售路径。

它可以分为直接渠道和间接渠道两种类型。

1. 直接销售渠道直接销售渠道是指制造商或供应商将产品直接销售给最终消费者,没有中间商参与。

这种渠道通常适用于高端产品或专业领域,制造商可以直接与消费者进行沟通和交流,从而更好地了解市场需求和消费者反馈。

2. 间接销售渠道间接销售渠道是指制造商或供应商通过分销商、批发商、零售商等中间环节将产品销售给最终消费者。

这种渠道具有更广泛的覆盖面和更高的销售能力,特别适用于消费品和大规模的产品销售。

二、销售渠道的重要性销售渠道在零售行业中具有重要的作用和意义,其重要性主要表现在以下几个方面:1. 市场覆盖能力销售渠道可以帮助零售商拥有更广泛的市场覆盖能力。

通过与不同规模的分销商或零售商合作,零售商的产品可以进入不同的销售点和消费群体,实现更广泛的销售。

2. 销售增长和利润提升良好的销售渠道可以提高销售额和利润率。

合理的渠道设置和管理可以使产品在市场上获得更多的曝光和销售机会。

与此同时,有效的渠道合作可以降低成本和风险,帮助零售商实现更高的销售增长和利润提升。

3. 满足消费者需求销售渠道可以有效地满足消费者的需求。

通过与不同类型的渠道合作,零售商可以提供更多的产品选择和购物便利,满足消费者多样化的需求。

例如,借助电子商务渠道,零售商可以为消费者提供便捷的在线购物体验。

三、渠道管理的重要性和策略1. 渠道管理的定义渠道管理是指零售商对销售渠道各个环节进行管理和协调,以实现高效的渠道运营和销售目标。

如何进行零售产品的渠道管理

如何进行零售产品的渠道管理

如何进行零售产品的渠道管理渠道管理是零售业中至关重要的一环,它涉及从产品生产者到最终消费者之间的一系列流程和环节。

通过有效的渠道管理,可以实现产品的及时交付、市场覆盖的扩大以及销售额的增长。

本文将就如何进行零售产品的渠道管理进行探讨。

一、渠道的选择在实施渠道管理之前,首先需要选择合适的渠道。

渠道的选择应考虑以下几个因素:产品性质、市场需求、渠道可达性、成本和利润等。

根据产品的特性,可以选择不同的渠道,如直销、批发、零售店等。

同时,应了解目标市场的需求和购买行为,选择能够覆盖目标市场的渠道。

此外,还要考虑渠道的可达性,即渠道是否能够将产品及时送达给消费者。

最后,应对渠道的成本和利润进行评估,选择能够给予企业最大利润的渠道。

二、渠道的管理渠道管理涉及渠道的设计、组织、实施和控制等环节。

1. 渠道的设计渠道的设计要考虑以下几个方面:整体结构、渠道层级、渠道长度以及渠道成员的选择和安排等。

在设计渠道的结构时,可以采用直线型、扇形、网络型等形式,具体取决于产品和市场的特点。

同时,要确定渠道的层级和长度,以确保产品能够高效地流通。

对于渠道成员的选择和安排,应评估其能力、信誉和资源等因素,选择合适的渠道成员加入。

2. 渠道的组织渠道的组织包括渠道成员的合作和协调工作。

在组织渠道时,应建立有效的沟通和协作机制,确保各渠道成员之间的信息流通和资源共享。

同时,要建立完善的奖惩机制,激励渠道成员的积极性和创造性。

3. 渠道的实施渠道的实施是指将产品从生产者传递给最终消费者的过程。

在实施渠道时,要关注产品的运输、储存、销售和售后服务等环节。

要确保产品能够及时、准确地送达给消费者,提高消费者的购买满意度。

4. 渠道的控制渠道的控制是指对渠道成员的绩效进行评估和监控,确保渠道能够按照预期目标运行。

在进行控制时,可以采用定期检查和评估渠道成员的绩效指标,如销售额、市场份额、客户满意度等。

同时,还要及时调整和优化渠道设计和组织,以适应市场变化和需求的变化。

渠道设计与渠道管理

渠道设计与渠道管理

渠道设计与渠道管理在现代商业环境中,渠道设计与渠道管理是企业成功的关键因素之一。

渠道是指产品从生产者到最终消费者之间的流通路径,而渠道设计和管理则涉及企业如何构建和管理这些流通路径,以实现高效的产品销售和分发。

本文将探讨渠道设计与渠道管理的重要性,并介绍一些有效的策略。

一、渠道设计的重要性良好的渠道设计可以帮助企业实现多方面的益处。

首先,它可以提高产品的市场覆盖率。

通过建立广泛和有效的渠道网络,企业可以将产品迅速推广到更多的市场,并接触更多的消费者。

这将有助于提高产品的曝光度和知名度,增加销售量。

其次,良好的渠道设计可以改善产品的流通效率。

通过建立高效的物流和分销网络,企业可以更快地将产品送达消费者手中。

这将减少库存积压和产品滞销的风险,提高企业的运营效率和利润率。

此外,渠道设计还可以帮助企业与消费者建立更紧密的关系。

通过直接与消费者接触,企业可以更好地了解消费者的需求和偏好,并及时作出调整。

这将增加产品的竞争力,并提升消费者对企业的忠诚度。

二、渠道管理的策略除了良好的渠道设计,有效的渠道管理也是至关重要的。

下面是一些渠道管理的策略:1. 渠道伙伴选择:选择合适的渠道伙伴是渠道管理的关键步骤之一。

企业应该根据自身产品特点和目标市场需求,选择与之相匹配的渠道伙伴,如经销商、批发商或零售商。

合作伙伴应具有良好的信誉和稳定的资金实力,以确保渠道运作的顺利进行。

2. 渠道培训和支持:为渠道伙伴提供必要的培训和支持是渠道管理的关键环节。

企业应向渠道伙伴介绍产品的特点和优势,并提供销售技巧和市场营销支持。

此外,定期与渠道伙伴进行沟通和反馈,以确保共同目标的达成。

3. 渠道绩效评估:定期评估渠道伙伴的绩效是渠道管理的重要手段。

企业应根据销售、市场份额和客户满意度等指标,对渠道伙伴进行绩效评估,并根据评估结果采取相应的激励或调整措施。

这将有助于提高渠道伙伴的投入和表现,推动整个渠道的发展。

4. 渠道冲突解决:渠道冲突是渠道管理中常见的问题之一。

零售行业营销渠道管理与通路管理

零售行业营销渠道管理与通路管理
零售行业营销渠道管理与通 路管理
2023-11-04
目录
• 零售行业营销渠道概述 • 零售行业营销渠道管理 • 零售行业通路管理 • 零售行业营销渠道与通路管理的实践案例
01
零售行业营销渠道概述
营销渠道的定义与分类
营销渠道分类 2.间接渠道:生产者通过中间商销售给消费
者。
营销渠道定义:营销渠道是指商品或服务从 生产者向消费者转移的过程中,所经过的路 径和涉及到的中间商。
详细描述
该企业利用大数据、人工智能等技术手段 ,对消费者行为进行分析,实现精准营销 和个性化推荐。同时,通过数字化工具提 高通路管理的效率和透明度,降低了运营 成本。
案例五:某零售企业的渠道管理与品牌建设
总结词
详细描述
该零售企业通过强化渠道管理和品牌建设, 提升了品牌影响力和市场竞争力。
该企业在渠道管理方面注重规范化、专业化 和精细化,建立了稳定的销售网络和高品质 的服务体系。同时,注重品牌形象的塑造和 维护,提高消费者对品牌的认知度和忠诚度
零售行业营销渠道的重要性
提高市场覆盖面
通过多种渠道销售产品,可以 覆盖更广泛的目标市场,提高
销售额。
降低交易成本
利用中间商可以降低生产者和消 费者之间的交易成本,提高市场 效率。
增强品牌影响力
通过多种渠道进行品牌宣传和推广 ,可以增强品牌知名度和影响力。
02
零售行业营销渠道管理
渠道选择与开发
直接渠道与间接渠道选择

感谢您的观看
THANKS
根据评价结果和实际需要 ,对渠道进行改进和调整 ,提高渠道运行效率和效 益。
03
零售行业通路管理
通路的定义与类型
通路的定义

零售产品销售的渠道选择与管理

零售产品销售的渠道选择与管理

零售产品销售的渠道选择与管理渠道选择对于零售企业的发展和销售业绩至关重要。

一个合理的渠道选择策略,能够帮助企业准确把握市场需求,优化销售业绩,提高竞争力。

本文将探讨零售产品销售的渠道选择与管理,并提出一些相关的经验和建议。

一、渠道选择的重要性渠道选择是一个零售企业发展战略中至关重要的环节。

通过合理选择渠道,企业能够更好地做到以下几点:1. 市场覆盖:通过选择合适的渠道,企业能够更好地覆盖目标市场,实现销售业绩的增长。

2. 产品推广:不同的渠道具有不同的特点和优势,通过选择合适的渠道,企业能够更好地推广产品,提高品牌知名度。

3. 成本控制:渠道选择也与企业的成本管理密切相关。

通过选择适合的渠道,企业能够控制渠道管理成本,提高企业的盈利能力。

二、渠道选择的因素在进行渠道选择时,企业需要考虑以下几个因素:1. 市场需求:企业需要明确目标市场的需求和消费特点,选择与目标市场需求相匹配的渠道。

2. 产品特性:不同的产品具有不同的特性,企业需要选择适合产品特性的渠道。

例如,快消品适合选择便利店等零售终端渠道,而高端产品适合选择专卖店等。

3. 竞争态势:企业需要了解竞争对手选择的渠道,并结合自身实际情况做出相应的选择。

4. 经营能力:企业需要评估自身的经营能力,确保能够管理和控制所选择的渠道。

三、渠道管理的重要性渠道管理是指企业对销售渠道的有效管理和控制。

一个良好的渠道管理系统,能够帮助企业实现以下几个目标:1. 提高销售业绩:通过有效管理和控制渠道,企业能够提高产品销售业绩,实现销售目标。

2. 优化渠道成本:渠道管理能够帮助企业优化渠道成本,提高企业盈利能力。

3. 加强合作关系:良好的渠道管理能够加强企业与渠道商之间的合作关系,提升合作效果。

四、渠道管理的策略和方法1. 渠道合作选择:企业可以通过与零售商、批发商等建立合作关系,共同推动产品销售。

2. 渠道培训和支持:企业可以为渠道商提供培训和支持,提升其销售能力和服务水平。

优化零售渠道管理的方法

优化零售渠道管理的方法

优化零售渠道管理的方法1. 引言随着市场竞争的日益激烈,零售行业的渠道管理变得越来越重要。

优化零售渠道管理可以帮助企业提高销售效率、降低成本并增强竞争力。

本文将介绍几种优化零售渠道管理的方法,包括供应链优化、数据分析和在线销售渠道的建立。

2. 供应链优化供应链是零售业中非常关键的一环。

通过优化供应链,企业可以提高库存管理效率、降低库存成本,并及时满足消费者的需求。

2.1 供应链合作建立良好的供应链合作关系对于零售企业来说至关重要。

与供应商建立密切的合作关系,可以提高供应链的可靠性和可控性。

此外,供应商合作可以帮助企业减少库存和运输成本,并提高供应链的灵活性。

2.2 库存管理优化库存管理是提高供应链效率的关键。

零售企业可以通过合理的库存规划和定期的库存盘点,避免库存过剩或不足的情况。

同时,通过建立先进的库存管理系统,企业可以实时监控库存状况,及时调整采购计划。

2.3 运输与配送高效的运输和配送是确保产品及时到达顾客手中的关键。

通过建立合理的物流网络和运输路线,零售企业可以减少运输时间和成本。

另外,运输信息的实时跟踪和准确的配送安排也可以提高顾客满意度。

3. 数据分析数据分析是零售渠道管理中的重要工具。

通过对销售数据、顾客行为数据和市场趋势数据的分析,企业可以更好地了解市场需求,并做出相应的调整和决策。

3.1 销售数据分析通过对销售数据的分析,企业可以了解不同产品的销售情况和销售趋势。

基于这些数据,企业可以调整产品组合、制定促销策略,并预测未来的销售趋势。

3.2 顾客行为数据分析顾客行为数据是零售业中的重要资源。

通过对顾客购买行为、偏好和反馈的分析,企业可以了解顾客需求,并提供个性化的营销和服务。

此外,顾客行为数据的分析还可以帮助企业发现潜在的销售机会和改进点。

3.3 市场趋势数据分析市场趋势数据分析是了解市场动态和竞争对手的重要手段。

通过对市场趋势数据的分析,企业可以预测市场变化,制定相应的市场策略,并发现新的商机。

零售产品销售的渠道拓展与管理

零售产品销售的渠道拓展与管理

零售产品销售的渠道拓展与管理随着市场竞争的加剧,零售企业越来越重视销售渠道的拓展与管理。

一个良好的销售渠道可以为企业带来更多的销售机会和收益。

本文将探讨如何拓展和管理零售产品销售渠道的策略。

一、渠道拓展的重要性拓展销售渠道是零售企业实现持续增长和盈利的关键。

通过增加销售渠道,企业能够更好地覆盖市场,吸引更多的客户群体。

同时,多元化的销售渠道也能够降低企业的风险,使企业能够更好地应对市场波动和竞争压力。

二、渠道拓展策略1. 多元化渠道布局企业可以选择多个渠道作为销售平台,在线上和线下展开销售。

线上渠道可以包括官方网店、电商平台等,线下渠道可以包括实体店、合作店等。

通过多元化的渠道布局,企业能够最大限度地抓住不同消费者的需求和购买习惯。

2. 寻找合作伙伴寻找合作伙伴是渠道拓展的一种重要策略。

企业可以与其他零售企业、供应商、经销商等建立合作关系,通过共同发展来扩大销售渠道。

合作伙伴可以提供更多的销售资源和知识,帮助企业快速进入新的市场。

3. 开发新的销售模式传统的销售模式已经不能满足现代市场的需求。

企业可以尝试开发新的销售模式,例如代理销售、直销等。

这些新的销售模式能够更好地满足消费者个性化的需求,提升销售效果。

三、渠道管理的重要性拓展了销售渠道后,企业需要进行有效的渠道管理,以确保销售渠道的稳定运营和销售绩效的提升。

1. 渠道合作伙伴管理与渠道合作伙伴的关系是渠道管理的核心。

企业应该与合作伙伴建立良好的沟通和合作机制,共同制定销售目标和策略。

同时,企业还需要定期评估合作伙伴的绩效,并根据市场变化及时调整合作策略。

2. 渠道营销管理渠道营销是推动销售的重要环节。

企业可以通过广告、促销活动等手段来吸引消费者,并提升产品在销售渠道中的曝光率和知名度。

同时,企业还应该建立完善的销售数据分析系统,从中获取销售数据和消费者反馈,以便及时调整营销策略。

3. 渠道绩效评估绩效评估是渠道管理的重要环节。

企业应该对销售渠道进行定期的绩效评估和考核,包括销售额、市场份额、客户满意度等指标。

零售业管理中的新渠道开发策略

零售业管理中的新渠道开发策略

零售业管理中的新渠道开发策略随着科技的不断进步和消费者需求的不断变化,零售业管理面临着新的挑战和机遇。

传统的零售渠道已经不再能够满足消费者的多样化需求,因此,零售业需要开发新的渠道来适应市场的变化。

一、线上线下融合随着互联网的普及,线上线下融合成为了零售业发展的趋势。

传统的实体店面逐渐开始建立自己的线上销售渠道,通过电商平台和社交媒体进行推广和销售。

同时,线上零售商也开始开设实体店面,提供线下体验和服务。

这种线上线下融合的模式可以更好地满足消费者的购物需求,提升用户体验,提高销售额。

二、社交媒体营销社交媒体的兴起为零售业带来了新的营销渠道。

通过社交媒体平台,零售商可以与消费者进行实时互动,了解消费者的需求和反馈。

同时,社交媒体也为零售商提供了更多的宣传和推广机会。

通过发布产品信息、举办线上活动和与粉丝互动,零售商可以增加品牌曝光率,吸引更多的潜在消费者。

三、物联网技术应用物联网技术的发展为零售业带来了新的机遇。

通过将产品与互联网连接,零售商可以实现对产品的远程监控和管理,提高供应链的效率。

同时,物联网技术还可以为零售商提供更多的数据分析和预测能力,帮助他们更好地了解市场和消费者需求,制定更精准的销售策略。

四、跨界合作在面对市场竞争的同时,零售商也可以通过与其他行业进行跨界合作来开拓新的渠道。

例如,与餐饮业合作,将餐厅和商店进行结合,提供一站式购物和就餐体验;与物流行业合作,提供更快捷、便利的配送服务;与娱乐行业合作,通过举办活动和演出吸引更多的消费者等等。

跨界合作可以为零售业带来更多的创新和竞争优势,提高市场份额。

五、个性化定制服务消费者对于个性化定制服务的需求越来越高,零售商可以通过开发个性化定制渠道来满足消费者的需求。

通过收集消费者的个人信息和购买偏好,零售商可以为消费者提供个性化的产品和服务。

例如,定制化的商品、定制化的购物体验等等。

个性化定制服务可以提高消费者的满意度和忠诚度,增加销售额。

零售业中的多渠道销售管理

零售业中的多渠道销售管理

零售业中的多渠道销售管理随着科技的进步和消费者需求的多样化,零售业正面临着巨大的变革。

过去,传统的实体店是主要的销售渠道,但现在,随着电子商务的兴起,多渠道销售管理成为零售商们必须面对的重要挑战。

本文将探讨零售业中的多渠道销售管理的重要性以及如何有效地进行管理。

多渠道销售管理是指零售商通过不同的销售渠道来满足消费者的需求。

传统的实体店、电子商务平台、社交媒体等都可以成为零售商的销售渠道。

多渠道销售管理的重要性在于能够扩大销售范围,吸引更多的消费者,提高销售额。

然而,要实现有效的多渠道销售管理并不容易,需要零售商们面对一系列挑战。

首先,多渠道销售管理需要零售商具备全面的渠道了解和分析能力。

不同的销售渠道有不同的特点和消费者群体,零售商需要了解每个渠道的运作方式、市场规模、竞争对手等信息,以便制定相应的销售策略。

此外,零售商还需要分析消费者的购买行为和偏好,以便针对不同渠道的消费者制定个性化的销售方案。

其次,多渠道销售管理需要零售商具备强大的供应链管理能力。

不同的销售渠道需要不同的供应链支持,零售商需要确保产品能够及时、准确地配送到各个渠道,以满足消费者的需求。

同时,零售商还需要与供应商建立紧密的合作关系,确保供应链的稳定性和灵活性,以应对市场的变化。

此外,多渠道销售管理还需要零售商具备创新的营销能力。

随着消费者的购物习惯的变化,传统的广告宣传渠道已经不能满足消费者的需求。

零售商需要通过创新的营销手段来吸引消费者的注意力,例如在社交媒体上进行推广、与网红合作等。

同时,零售商还需要不断改进产品和服务,提高消费者的购物体验,以保持竞争力。

最后,多渠道销售管理需要零售商具备良好的数据分析能力。

通过收集、分析销售数据,零售商可以了解销售渠道的效果,找出问题所在,并及时调整销售策略。

数据分析还可以帮助零售商预测市场需求,制定合理的库存管理计划,避免库存积压或缺货的情况发生。

综上所述,零售业中的多渠道销售管理对于零售商来说是至关重要的。

零售企业的销售渠道管理与控制策略

零售企业的销售渠道管理与控制策略

零售企业的销售渠道管理与控制策略近年来,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,零售企业越来越重视销售渠道的管理与控制策略。

销售渠道管理是零售企业成功运营的关键之一,它不仅涉及到销售渠道的选择和布局,还包括渠道合作伙伴的管理和激励,以及渠道绩效的评估与监控。

本文将探讨零售企业在销售渠道管理与控制方面的一些策略。

一、多元化销售渠道策略在当今竞争激烈的市场环境下,零售企业不能只依赖传统的实体店销售渠道,而应该采取多元化的销售渠道策略。

除了实体店,线上渠道如电商平台、官方网站以及社交媒体也成为了零售企业不可或缺的销售渠道。

通过多元化的销售渠道布局,零售企业能够更好地满足不同消费者的购物习惯和需求。

二、管理渠道合作伙伴零售企业与渠道合作伙伴的紧密合作关系对于销售渠道的管理与控制至关重要。

要确保与渠道合作伙伴之间的信息流通和协作顺畅,零售企业可以通过建立合作伙伴关系管理系统来实现。

该系统可以包括共享销售数据、库存管理、订单处理等功能,以提高渠道合作伙伴的运作效率和满意度。

三、渠道激励措施为了激发渠道合作伙伴的积极性和主动性,零售企业需要采取一系列激励措施。

例如,提供销售奖励计划,通过销售额和市场份额的指标来评估并奖励渠道合作伙伴的销售业绩。

此外,零售企业还可以提供培训和支持,帮助渠道合作伙伴提升销售技能和服务水平。

四、渠道绩效评估与监控对于销售渠道的管理与控制,零售企业需要建立一套科学有效的绩效评估与监控机制。

通过对渠道合作伙伴的销售数据、市场份额、服务质量等指标进行定期监测和评估,零售企业可以及时发现问题,并采取相应的改进措施。

同时,通过与竞争对手的渠道绩效比较,零售企业可以了解自身的优势和劣势,为未来的发展做出战略调整。

五、市场营销与渠道整合在销售渠道管理与控制过程中,零售企业还需要与市场营销进行有效的整合。

通过与市场部门的紧密合作,零售企业可以更好地把握市场动态和消费者需求,以及及时调整销售渠道的策略和布局。

零售企业渠道管理与布局策略

零售企业渠道管理与布局策略

零售企业渠道管理与布局策略随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,零售企业如何进行渠道管理和布局策略成为一个关键问题。

本文将探讨零售企业渠道管理的重要性,并提供一些有效的布局策略。

I. 渠道管理的重要性零售企业的渠道管理是指对企业销售渠道进行规划、组织、协调和控制的过程。

良好的渠道管理可以帮助企业实现以下目标:1. 提供顾客便利和满意的购物体验:通过优化渠道布局和管理,零售企业能够更好地满足消费者的购物需求,提供便利的购物环境和满意的服务。

2. 提高销售额和利润:通过精细的渠道管理,零售企业能够更好地掌握市场需求和产品供应,提高销售额和利润。

3. 建立和维护品牌形象:零售企业的渠道管理直接关系到品牌形象的塑造和维护。

通过选择合适的渠道,可以更好地传递品牌价值和文化,树立企业良好的形象。

4. 加强与供应商和合作伙伴的合作:优秀的渠道管理可以帮助零售企业与供应商和合作伙伴建立良好的合作关系,实现互利共赢。

II. 渠道布局策略1. 多元化渠道布局:零售企业可以采取多元化的渠道布局策略,包括线下实体店、电子商务、移动应用程序等。

多元化的渠道能够满足消费者的多样化需求,并增加市场覆盖率。

2. 区域布局:针对不同的地域市场特点,零售企业可以进行区域布局,确定不同区域的销售重点和渠道策略。

同时,根据区域特点调整产品组合和价格策略,更好地适应当地市场需求。

3. 线上线下融合:线上线下融合是零售企业布局的新趋势。

通过将线上和线下渠道融合,零售企业可以实现线下实体店和线上电商的无缝衔接,提供全方位的购物体验。

4. 合作伙伴关系管理:零售企业在布局渠道时,应注重与供应商和合作伙伴的紧密合作。

建立互信和良好的沟通机制,共同制定销售和推广策略。

5. 数据驱动决策:现代零售企业应充分利用大数据分析和智能技术,对销售和市场数据进行分析,以驱动决策。

通过数据分析,企业可以更好地了解消费者需求和市场趋势,从而优化渠道布局策略。

银行零售渠道管理制度范本

银行零售渠道管理制度范本

第一章总则第一条为加强银行零售渠道管理,提高服务质量和效率,确保业务合规,特制定本制度。

第二条本制度适用于银行各级零售渠道,包括物理网点、手机银行、网上银行、微信银行等。

第三条零售渠道管理应遵循以下原则:(一)依法合规:严格遵守国家法律法规、行业规范和银行内部规章制度。

(二)客户至上:以客户需求为导向,提供优质、便捷、高效的服务。

(三)创新驱动:积极创新服务模式,提升渠道竞争力。

(四)风险防控:加强风险识别、评估和防范,确保业务安全稳定。

第二章渠道建设与管理第四条零售渠道建设应满足以下要求:(一)网点布局合理:根据客户需求、市场环境和业务发展,科学规划网点布局。

(二)设备设施完善:确保网点设备设施先进、齐全,满足业务需求。

(三)人员配置合理:根据业务发展需要,合理配置人员,提高服务质量。

第五条零售渠道管理应包括以下内容:(一)渠道规划:制定渠道发展规划,明确渠道定位和发展目标。

(二)渠道建设:加强渠道基础设施建设,提升渠道服务能力。

(三)渠道运营:优化渠道运营流程,提高服务效率。

(四)渠道维护:定期检查、维护渠道设备设施,确保正常运行。

第三章服务规范与标准第六条零售渠道服务应遵循以下规范:(一)礼貌用语:使用文明、礼貌的语言,尊重客户。

(二)服务态度:热情、耐心、周到,为客户提供优质服务。

(三)业务操作:严格按照业务流程操作,确保业务合规。

(四)保密原则:遵守客户隐私保护规定,不得泄露客户信息。

第七条零售渠道服务标准:(一)服务时间:根据业务需求和客户需求,合理设定服务时间。

(二)服务范围:提供全面、多样化的金融服务。

(三)服务效率:提高服务效率,缩短客户等待时间。

(四)服务质量:确保服务质量,提升客户满意度。

第四章风险管理与内部控制第八条零售渠道风险管理:(一)识别风险:全面识别渠道业务风险,制定风险防控措施。

(二)评估风险:定期评估渠道业务风险,调整风险防控策略。

(三)防范风险:加强风险监控,及时发现和处理风险隐患。

零售业中的渠道管理和渠道合作

零售业中的渠道管理和渠道合作

零售业中的渠道管理和渠道合作近年来,随着互联网的快速发展,零售业也迎来了前所未有的变革。

传统的实体店面逐渐面临着线上电商的冲击,而渠道管理和渠道合作成为了零售业中的重要议题。

本文将探讨零售业中的渠道管理和渠道合作对企业发展的重要性,并提出一些建议。

渠道管理是指企业在销售产品或服务过程中,通过建立、管理和优化销售渠道,以实现销售目标和提升市场份额的一系列活动。

在零售业中,渠道管理尤为重要。

首先,零售业的竞争激烈,企业需要通过有效的渠道管理来提高销售额和市场份额。

其次,渠道管理可以帮助企业实现资源的最优配置,提高效率和降低成本。

最后,渠道管理可以帮助企业更好地了解市场需求和消费者行为,从而更好地满足消费者的需求。

渠道合作是指企业与渠道伙伴之间的合作关系。

在零售业中,渠道合作可以帮助企业拓展销售渠道,增加销售额。

与传统的竞争模式相比,渠道合作更加注重合作共赢,通过共同利益的追求,实现双方的共同发展。

例如,一些零售企业与电商平台合作,通过线上销售渠道来拓展市场。

这种合作模式不仅可以帮助零售企业提高销售额,还可以帮助电商平台增加商品种类,提升用户体验。

然而,渠道管理和渠道合作也面临着一些挑战。

首先,渠道管理需要企业具备一定的管理能力和资源投入。

企业需要建立完善的渠道管理体系,包括渠道招募、培训、激励和绩效评估等方面。

其次,渠道合作需要企业与渠道伙伴之间建立起互信和合作的关系。

双方需要明确合作目标和利益分配机制,并建立起有效的沟通和协调机制。

最后,渠道管理和渠道合作需要企业具备市场洞察力和创新能力。

企业需要不断关注市场变化,及时调整渠道策略,并不断推出新的产品和服务,以满足消费者的需求。

针对以上挑战,我认为企业可以采取以下措施来加强渠道管理和渠道合作。

首先,企业可以加强对渠道伙伴的培训和支持。

通过提供培训和技术支持,帮助渠道伙伴提升销售能力和服务质量。

其次,企业可以建立起有效的激励机制,通过奖励和激励,激发渠道伙伴的积极性和创造力。

零售行业销售渠道设计与管理

零售行业销售渠道设计与管理

零售行业销售渠道设计与管理在零售行业中,销售渠道的设计与管理对于企业的发展和销售业绩起着至关重要的作用。

一个优秀的销售渠道可以为企业吸引更多的顾客和销售机会,提升品牌形象和销售额。

因此,合理的销售渠道设计与有效的管理是每个零售企业都需要重视的关键问题。

首先,销售渠道的设计应该根据企业的经营性质和目标市场来进行。

不同的零售企业可能有不同的产品定位、目标顾客和销售策略,因此需要为不同的产品和目标市场设计不同的销售渠道。

例如,针对高端产品的零售企业可以选择在高档商场设立专卖店;而针对大众市场的零售企业可以选择在综合商场或者网上销售。

通过根据企业的经营性质和目标市场进行销售渠道的差异化设计,可以更好地满足不同市场的需求,提升销售业绩。

其次,销售渠道的管理需要注重渠道的协调与整合。

一个完整的销售渠道通常包括生产商、批发商、零售商和最终消费者等各个环节。

这些环节之间的协调与整合对于销售业绩的成功至关重要。

企业可以通过建立有效的供应链管理系统,加强与渠道伙伴的合作与沟通,以确保产品的及时供应和流通。

此外,企业还可以通过销售渠道的数据分析和评估,了解各个环节的生产和销售情况,及时掌握市场动态,为销售策略的调整提供依据。

再次,销售渠道的管理需要注重渠道的服务品质和顾客体验。

在今天竞争激烈的零售市场中,顾客越来越注重购物的体验和服务品质。

因此,零售企业需要通过有效的销售渠道管理,提供优质的售前咨询服务、售中服务和售后服务。

例如,在实体店面中,企业可以通过培训员工的服务意识和技巧,提升服务的品质;在网上销售中,企业可以通过提供便捷的支付方式和快速的物流配送,提升顾客的购物体验。

通过提供优质的服务,零售企业可以增加顾客的忠诚度和口碑传播,从而增加销售额和市场份额。

综上所述,销售渠道的设计与管理在零售行业中具有重要的意义。

通过合理的销售渠道设计,企业可以更好地满足不同市场的需求,提升销售业绩;通过有效的渠道管理,企业可以实现供应链的协调与整合,提升服务品质和顾客体验。

零售业管理中的销售渠道优化策略

零售业管理中的销售渠道优化策略

零售业管理中的销售渠道优化策略随着科技的不断发展,零售业正面临着前所未有的挑战和机遇。

如何优化销售渠道,成为了零售业管理者们需要思考和解决的重要问题。

本文将从多个角度探讨零售业管理中的销售渠道优化策略。

一、线上线下融合,实现全渠道销售随着电子商务的兴起,越来越多的消费者习惯于在网上购物。

然而,线下实体店依然有其独特的优势。

为了更好地满足消费者的需求,零售业管理者可以采取线上线下融合的策略,实现全渠道销售。

通过建立网上商城和线下实体店的联动,消费者可以在任何时间、任何地点购买商品,同时还可以选择线下实体店进行试穿和亲自体验。

这种融合的销售模式不仅能够提高销售额,还可以增强品牌形象和消费者忠诚度。

二、数据驱动,精准营销在零售业管理中,数据的价值不可忽视。

通过收集和分析消费者的购买行为、偏好和需求,零售业管理者可以更加精准地进行营销活动。

例如,根据消费者的购买记录和浏览历史,可以向他们推荐相关的产品或优惠活动,提高购买转化率。

此外,通过数据分析还可以了解消费者的购买习惯和消费能力,从而调整产品定位和价格策略,提供更符合消费者需求的产品和服务。

三、供应链管理,确保产品质量和供应稳定供应链管理是零售业管理中不可或缺的一环。

优化供应链管理可以确保产品质量和供应的稳定性,提高销售渠道的竞争力。

零售业管理者可以与供应商建立长期合作关系,共同制定质量标准和交货时间,以确保产品的质量和供应的及时性。

此外,通过建立信息化系统,及时掌握库存情况和销售数据,可以更好地进行库存管理和订单配送,减少库存积压和缺货现象。

四、个性化服务,提升消费者体验消费者对于个性化服务的需求越来越高。

零售业管理者可以通过多种方式提供个性化服务,提升消费者的购物体验。

例如,可以通过购买历史和偏好分析,向消费者推荐符合其个人喜好的产品。

同时,可以提供定制化服务,满足消费者个性化的需求。

此外,零售业管理者还可以通过建立会员制度,给予消费者专属的优惠和礼遇,增强消费者的忠诚度。

零售业销售渠道管理办法

零售业销售渠道管理办法

零售业销售渠道管理办法一、引言销售渠道作为零售业中不可或缺的一环,对于企业的销售业绩和市场份额具有重要影响。

因此,科学有效地管理销售渠道至关重要。

本文将探讨零售业销售渠道管理办法,旨在帮助企业实现销售渠道的优化和协调。

二、销售渠道定位1. 渠道策略企业应该根据产品特性、市场需求和竞争情况,选择合适的渠道策略。

常见的渠道策略包括直销、代理商分销和零售商分销等。

不同的渠道策略适用于不同的产品和市场环境。

企业应该重视与合作伙伴的沟通和协作,并保持渠道策略的灵活性,随时根据市场需求和竞争情况进行调整。

2. 渠道分工销售渠道的分工是指将销售活动分配给不同的渠道参与者,以达到最佳的销售效果。

在制定渠道分工时,企业应该考虑渠道参与者的能力和资源,并与之达成明确的合作协议。

分工合理、明确的渠道可以提高销售效率和满意度,实现双赢的合作关系。

三、渠道招募与培训1. 渠道招募企业应该制定明确的渠道招募标准,并与潜在渠道参与者进行面谈和评估。

招募合适的渠道参与者是渠道管理的重要一环,他们承担着品牌传播、销售推广等重要责任。

因此,企业应该注重渠道招募的测试和培训,确保渠道参与者具备良好的销售技巧和产品知识。

2. 渠道培训企业应该为渠道参与者提供全面的培训支持,包括产品知识、销售技巧、市场营销等方面。

培训应该定期进行,确保渠道参与者与企业保持良好的沟通和合作。

此外,企业还可以借助技术手段,如在线培训平台和培训视频,提供更加便捷和高效的培训方式。

四、渠道合作与激励1. 渠道合作渠道合作是指企业与渠道参与者之间的合作关系。

企业应该与渠道参与者保持密切的沟通和协调,共同制定销售目标和计划,并定期进行销售业绩评估和回顾。

此外,企业还可以通过合作推广活动、品牌建设等方式,激发渠道参与者的积极性,提高销售规模和市场份额。

2. 渠道激励为了激励渠道参与者积极开展销售活动,企业可以制定激励计划,如提供销售奖励、返点政策和销售竞赛等。

激励计划应该具有明确的目标和丰富的奖励机制,既能够激发渠道参与者的主动性和创造力,又能够维护渠道的良性竞争和合作关系。

零售销售中的销售渠道管理

零售销售中的销售渠道管理

零售销售中的销售渠道管理零售业在现代经济中占据重要地位,销售渠道的管理是零售企业保持竞争力和实现盈利的关键因素之一。

本文将探讨零售销售中的销售渠道管理,并提出有效的营销策略,以帮助零售企业提高销售业绩。

一、销售渠道管理的重要性销售渠道是产品从生产者到消费者之间的传递路径,它承担着产品销售、促销、物流和售后服务等功能。

有效的销售渠道管理可以帮助企业实现以下目标:1. 拓展市场份额:通过建立多样化的渠道网络,企业可以覆盖更广泛的地理区域和不同的消费群体,从而最大化销售机会。

2. 提升品牌形象:销售渠道的选择和管理将直接影响消费者对产品品牌的感知和态度。

通过选择高质量的渠道合作伙伴,并与其保持紧密的合作关系,企业可以提升品牌形象和产品信誉度。

3. 降低销售成本:合理的销售渠道管理可以实现资源的最优分配,提高销售效率,减少不必要的成本开支,从而增加企业的利润空间。

二、销售渠道管理的要素1. 渠道选择:根据企业的战略定位和目标市场,选择合适的渠道。

常见的销售渠道包括零售店铺、连锁超市、电子商务平台等。

企业需要考虑渠道的覆盖面、渠道成本、市场接触点等因素进行选择。

2. 渠道设计:设计合理的渠道结构和组织形式,确保产品流通畅通无阻。

例如,建立供应链管理系统,确保产品从生产到消费者手中的高效传递。

3. 渠道合作:与渠道合作伙伴建立良好的合作关系,共同推动销售目标的实现。

合作伙伴可以包括供应商、分销商、零售商等,企业应与其保持密切的沟通和合作,共同制定销售策略。

4. 渠道培训:针对渠道销售人员进行专业培训,提升其销售技巧和产品知识,从而更好地传递产品信息、满足消费者需求,并提升销售业绩。

三、零售销售渠道管理的营销策略1. 多渠道销售:通过线上和线下等多元渠道的组合,使产品覆盖更广泛的消费者群体。

例如,利用互联网电商平台开设官方网店,与线下实体店铺相结合,提供多样化的购物方式和便捷的售后服务。

2. 渠道差异化定位:根据渠道特点和消费者需求的差异,针对不同渠道制定差异化的营销策略。

零售行业品牌销售渠道优化方案

零售行业品牌销售渠道优化方案

零售行业品牌销售渠道优化方案随着消费者需求的不断升级以及竞争的不断加剧,零售行业的品牌销售渠道优化变得日益重要。

在这样的背景下,本文将深入探讨如何优化零售行业品牌的销售渠道,以满足消费者需求和实现企业的商业目标。

一、渠道多元化品牌需要考虑通过多样化的销售渠道来扩大其品牌影响力和销售额。

通过线上和线下的同时销售可以增加品牌的曝光率和覆盖率。

例如,公司可以通过在电商平台上出售商品,或与线下门店合作,建立线上线下互通的销售渠道,以达到更多的消费者。

二、数据驱动的销售策略在制定营销策略时,品牌应该基于消费者数据来制定,以更好地满足其需求。

研究行业趋势,了解销售渠道的本质和优势,掌握消费者对于销售渠道的偏好和习惯,制定数据驱动的、个性化的销售策略。

三、线下门店升级线下门店是品牌推广和实体销售的重要手段。

优化线下门店,扩大其吸引力和便利性,对于吸引更多消费者,提高销售额至关重要。

为此,品牌可以通过进行装修升级、增加营销活动、提升服务质量等方式来提高线下门店的购物体验。

四、社交电商社交电商正在成为一个新的销售渠道。

品牌可以利用社交媒体平台,通过结合社交媒体和电商的形式,为消费者提供更加方便的购物体验。

通过社交电商平台可以实现线上销售,提高品牌影响力和曝光率。

五、供应链优化供应链是销售渠道优化中非常重要的一环。

品牌应该考虑如何优化供应链管理,以提高销售效率和降低成本。

品牌可以通过优化供应链和控制库存来提高产品资金周转率,降低成本,并保证消费者购买到高质量的产品。

六、营销效果评估通过对销售渠道的营销效果评估,可以为品牌未来的销售计划提供指导。

通过识别和解决销售渠道中潜在的弊端,品牌可以持续优化销售渠道,提高销售额和品牌形象。

总结而言,通过多元化的销售渠道、数据驱动的销售策略、线下门店升级、社交电商、供应链优化和营销效果评估,品牌可以实现销售渠道的优化,并在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。

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1.分析通路影响因素
(1)产品:易腐、过重、非 标准化、技术性强——短通 路。
(2)企业:财务状况好,通 路管理能力强的——短通路 。
(3)竞争者:追随竞争者或 躲避竞争者
(4)中间商:分销的能力和 态度。
(5)环境
市场不景气时,以最经济方 法推入市场,使售价降低, 利用短通路。
2、建立通路的目标
(1)购买便利:确定顾客走 多远的距离,等待多长时间 能买到商品,从而决定整个 市场的铺货率。
渠道管理
教师简介: 李飞,清华大学经济管理学院副教授,经济学博士,法国巴黎第 八大学访问学者,中国市场学会常务理事、副秘书长、流通委员 会副主任,中国商经学会常务理事、副秘书长、咨询委员会副主 任,《市场营销导刊》副主编。近期主要著作有:《分销通路设 计》、《分销渠道设计与管理》、《世界名牌》、《世界名店》 、《零售革命》等。
3
6
= Manufacturer
= Customer
= Distributor
渠道概述(二):渠道的功能
所有权转移
Transfer
付款
Payments
物流
Physical Distribution
承担风险
Risk Taking
信息
Information
沟通
Communication
谈判
Negotiation
目录营销、直达信函营销、电话营销、电视营销、电台报刊营销、 网络营销
厂 家 自 办 连锁专卖店、零售门市部

间 接 短 通 路 零售通路 百货店、超市、仓储店、折扣店、便利店、家庭用品中心、专业店
通路 ( 一 层 通

路)
自动售货机、联合购物公司
长 通 路 批 发 零 售 商业批发商、经纪人、代理商、制造商的销售公司、和零售商的采
渠道的领导权由一个或几个成员控制
契约式
Contractual
成员之间通过合同协议合作
传统分销系统和垂直分销系统
传统分销系统 Manufacturer Wholesaler
Retailer Consumer
目标
第三步 列出通路 备选方案
第四步 评估备选
方案
第五步 最终确定 通路方案
渠道设计第一步: 分析顾客的服务需求
批量大小Lot size 等候时间Waiting time 空间便利Spatial convenience 产品选择Product variety 服务支持Service backup
渠道设计第二步:确定渠道的目标
制造商的销售代理商
Manufacturer’s sales agency
公司销售队伍
Company sales force
SB 销售水平Level of sales (dollars)
渠道的长度设计
直 接 超 短 通 路 直接销售 上门推销、办公室推销、家庭销售会、寄放销售、传销
通路
(零层通
路)
直效营销
制造商销售 分支机构
Manufacturer’s sales branch
工业分销商
Industrial distributors
渠道的设计
一、 渠道设计的过程 二、 渠道的长度设计 三、 渠道的宽度设计 四、 渠道的广度设计 五、 求
第二步 确定渠道
渠道管理
第一讲 渠道设计
渠道概述(一):渠道的作用 无中间商的情景
1 2 3
4 5
A. 无中间商参与 B. 联系的次数
6
MxC=3X3=9
7 8 9
= Manufacturer
= Customer
渠道概述(一):渠道的作用
有中间商的情景
1 4
商店Store
2
5
B. 有中间商参与 的联系次数
MxC=3+3=6
5.促销流程:
供应商
广告代理商
制造商
广告代理商
分销商
顾客
2
渠道概述(四):渠道的层数
消费品营销渠道
0-level channel 制造商
消费者
1-level channel 制造商
2-level channel
制造商
批发商
Wholesaler
3-level channel
制造商
批发商
Wholesaler
(2)销售支持:需要通路成 员提供怎样的销售支持。
(3)售后服务:确定对最终 顾客售后服务水平。
(4)成本效益:企业营销有 利润目标,而分销也要制订 出自己的利润贡献目标。
渠道设计第三步:列出备选方案
分销设计的内容
通路长度 零层通路 一层通路 二层通路 三层通路
通路宽度 独家分销 选择分销 密集分销
通路广度 一种通路 多种通路
通路系统 传统系统 垂直系统 水平系统
渠道设计第四步:评价备选方案
1、经济性标准:找到最大效益点。
2、控制性标准:厂商对分销商能否进行 有效控制。
3、适应性标准:通路选择适应变化和环 境。
渠道评估的经济标准 两种渠道的损益成本临界点
销售成本 Selling costs (dollars)
批发商支持 的自愿连锁 系统
特许经 营系统
制 造商 支持 的 零售 特许 系统
制 造商 支持 的 批发 特许 系统
批发商支 持的零售 特许系统
管理 式
零售商 合作系 统
服 务业 支持 的 零售 特许 系统
垂直营销系统类型
所有权式
Corporate
渠道的不同层次所有权统一
管理式
Administered
订货
Ordering
融资
Financing
渠道概述(三):渠道的流程
1)实体流程(物流):
供应商
运输1者) /仓库
制造商
运输者/仓库
分销商
运输者
顾客
2)所有权流程:
供应商
制造商
分销商
顾客
3.付款流程:
供应商
银行
制造商
银行
分销商
银行
顾客
4.信息流程:
供应商
运输者/仓库
制造商
运输者/仓库
分销商
运输者
顾客
零售商
Retailer
消费者
零售商
Retailer
消费者
代理商
Jobber
零售商
Retailer
消费者
渠道概述(四):渠道层数
工业品营销渠道
Industrial Marketing Channels
制造商Manufacturer 工业顾客Consumer
制造商销售代表
Manufacturer’s representative
( 多 层 通 通路
购办事处
路)
渠道的宽度设计
(1)密集分销—尽可能多地利用中间机构销售 商品或劳务。
(2)选择分销—利用一家以上,但又不是让所 有愿意经销或代销的机构都来经营某一特定产 品。
(3)独家分销—在某一地区仅利用一家机构来 销售某种特定产品。
渠道的系统设计
所有权式
垂直分销系 统
契约式
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