专题:社会知觉理论视觉下的第三者效果共38页
社会知觉
认知
指通过心理活动(如形成概念、知觉、判断或想象)获 取知识. 它包括感觉、知觉、记忆、想象、思维和语言等 指人认识外界事物的过程,即对作用与人的感觉器官的 外界事物进行信息加工的过程
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基本概念
社会知觉(social perception)
指人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体 性印象。包括人知觉;角色知觉;人际关系知觉; 社会因果关系知觉;群体知觉。
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社会知觉的对象
形成印象之前对哪些方面进行知觉 对他人情绪的知觉
表情线索 如果人们的眼睛在说一件事,而舌头又在说另一 件事,老练的人会相信前者
——Ralph Waldo Emerson
对他人个性的知觉
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第三节 社会知觉偏差
首因效应 近因效应 晕轮效应 预言自动实现效应
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首因效应,近因效应
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社会心理学家的提醒
应当注意新信息 不要形成不成熟印象 防止形成首因效应印象偏差
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近因效应
相对首因效应不那么明显 产生原因
在形成印象过程中,不断有足够引人注意的新信 息提供 原来的印象随时间推移而淡忘
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晕轮效应
对一个人形成某种印象后,这种印象会影响 对他的其他特质的判断,人们会习惯以这种 印象相一致的方式去估价其所有的特点。 外表吸引力,重要的品质都具有晕轮效应 晕轮效应是建立对别人印象的最迅速、经济 的途径
第六章 社会知觉
对人类和事件的认识
个体知觉(社会知觉) -第六章
印象的形成
社会认知 自我
认识自我
-第七章 -第八章
理解社会(我们如何思考社会性世界)
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Perceving people and events
社会知觉与认知概念及理论应用
(一)自我概念
3、自我概念的作用及测量
(1)作用:影响个人的想法、情绪与行为
(2)测量:田纳西自我概念量表和自我 表现描述问卷。幻灯片 11
社会知觉和认知概念及理论应用
就做你自己:走自己的路,让别人 去说吧!
个人主义文化:人应当在一套中心性格的基 础上行事,忽视情景,在任何情况下,都以 反映一个人独特的、正向品质的方式行事。
一、自我知觉
自我知觉就是个体对自己的认识和 评价,包括自我概念和自尊两个基 本成分
社会知觉和认知概念及理论应用
我是谁?
请尽可能多地写出答案。
社会知觉和认知概念及理论应用
一、自我知觉
(一)自我概念
1、定义 又叫自我图式,自我认识,是个体对自己所 有特征认识的集合,包括个体对自己的社会 角色、性格、能力、身体等方面的认识。包 括理想自我、应该自我和实际自我。
社会知觉和认知概念及理论应用
一般 自我概念
一般社会 自我概念
学校社会 自我概念
家庭社会 自我概念
同学 学校社会 自我概念
教师 学校社会 自我概念
兄弟姐妹 家庭社会 自我概念
社会知觉和认知概念及理论应用
父母 家庭社会 自我概念
(一) 自我概念
2、自我概念形成的信息来源
(1)他人的反馈 (2)反射性评价(库利“镜中我”) (3)根据自己的行为来推断(贝姆) (4)社会比较(伍德)社会比较的动机不同 社会比较的策略、方式也不同)
1、印象形成过程中所利用的信息
(1)外表 (2)非语言线索 (3)行为幻灯片 22
社会知觉和认知概念及理论应用
外表(表情:微笑)
培根:“和蔼可亲的态度是永远的介绍信。” 西塞罗:“脸是灵魂之像”
专题:社会知觉理论视觉下的第三者效果
• 第3题和第7题反向计分, • 代表内在自我的题目包括:1、3、4、6、7、
9、11、13、15和17,把它们的总分计算出 来; • 代表公众自我的是2、5、8、10、12、14和 16。 • 对大学生群体而言,内在自我的平均得分 为26,而外在自我的平均分为19。
• 2.对社会事件因果关系的知觉 • 3.是对人际关系的知觉
•
社会知觉理论视觉下的第三者效果
李函锦 hanjin910@
第一节
社会知觉
• 一、社会知觉
• 作用于人的信息有两大类: • 一类是自然界中的机械、物理、化学和生物方面的信息;
(非社会信息,形成物知觉) • 一类是由人的实践所构成的社会现象的信息,包括担任社会 角色并具有人性的人、人际关系和群体信息,社会结构和社 会事件等。 • (社会信息,形成社会知觉)
• 具体指的是Situational Vulnerability的影响。 • 例如,一个正在施行控制体重措施的人,就会比一个天生较瘦的人更
易受媒介中妇女理想化形体的影响。
• 媒介使用
• 受众文化背景等因素
• 另外,有研究表明,随着社会距离的增加,他人效果增强,即当他
人与自己的社会距离越远时,越认为他人容易受否定性媒介的影响。
•
• 2007年爆发的无锡“水危机”,受众首先考虑的不是自己家缺不缺水,
而是预计其他人会因为恐慌而抢购饮用水。
• 为了避免“后下手遭殃”,就必须“先下手为强”。当群体不约而同
的形成了这种认知时,“恐慌购买”的集体行为就不可避免地爆发。
• 二、“囚徒困境” • 有两个人纵火之后逃跑被警察抓住了,因为证据不够充
第二节
社会知觉下的第三者效果
• 一、第三者效果假说
第三人效果
第三人效果前言1983年,美国戴维森教授提出大众传播的“第三人效果”(也称为第三人效应或第三者效果)理论,这个理论包括认知与行为两个层面,认知层面认为人们普遍感到大众媒介传播的内容对“他人”的影响大于自己(本人)的影响,而行为层面则认为“第三人”的某些认知可能造成他们采取某些行动,以免媒介内容侵害他们的利益。
经过26年发展,该理论经历了理论验证、影响因素与形成机理研究、新媒体背景下的研究三个阶段,研究者多用经验性方法进行研究,理论体系构建得较为完整。
面对第三人效果的发展趋势如此迅猛,国外上世纪末已在传播学书籍中介绍了这个理论,但国内书籍几乎很少涉猎,还停留在对国外已有成果的介绍上,对“研究进程存在的问题”的研究也比较薄弱。
本研究的目的就是要运用历史分析法,通过概述三个发展阶段的研究状况,指出研究中存在的五个重要问题,找出每个问题的表现,分析造成这些问题的原因,最后提出解决的途径。
一、“第三人效果”介绍1983年,美国哥伦比亚大学新闻学与社会学教授戴维森在美国的《民意季刊》上发表了一篇题为《传播中第三人效果的作用》的文章,文中讲到这样一个故事:在第二次世界大战期间,日本人发现在太平洋一个岛屿的美军部队是由白人军官和黑人士兵组成,于是日本人便对该小岛上的美军部队散发传单,内容强调这是白人的战争,日本人和有色民族并无纷争。
该传单还告诉黑人,不要为白人牺牲,要找机会投降或逃亡。
散发传单的第二天,该小岛上的美军就撤退了。
后来美军部队调查发现:其实传单上的信息对黑人士兵并没有劝服影响,却使白人军官担心黑人士兵逃亡而不得不指挥撤退。
该故事经过多年流传,很多国家在军事或政治策略中利用这样的心理战术达到轻松告捷,但戴维森最后发现这个故事在大众传播效果上有一个非常重要的意义,他认为:“‘第三人效果’在起作用,即人们认为大众媒介内容对他人会有重要的影响,尽管对自己的影响较小。
”[1]回顾整个故事,按照美军部队的调查结果,相对于黑人士兵来说,传单的内容对白人军官这个“第三人”的影响大于他们(黑人)自己。
社会知觉
二、归因理论
海德的归因理论
我们观察一个人的行为时,通常会判断行为是出自个人 的内在原因还是外在的环境因素。 内因—个体自身的原因 外因—个体自身之外的原因
Ta为什么要和我分手?
SOLER模式(G Egan艾根)
S(squarely): 表示坐姿或站姿要面对别人 O (open): 表示姿势要自然开放 L (lean): 表示身体要微微前倾 E (eye-contact): 表示目光接触 R (relax): 表示放松
近因效应
近因效应是指最新得到的信息对他人的印象形成起 较强作用的现象。
社会知觉
社会知觉
社会知觉的含义 社会知觉就是指个人在社会环境中对人(某 个个体或某个群体)的心理状态、行为动机 和意向(社会特征和社会现象)做出推测与 判断的过程。
社会知觉的内容
对他人的知觉——印象形成 自我知觉 对行为与事件原因的推断——归因
第一节 对他人知觉——印象形成
印象形成就是把一个人若干有意义的 特征加以综合、概括,形成一个具有 结论意义的特性。
乐观偏差能降低焦虑,维持心理健康,促使我们不断前 进。但太乐观会降低我们的警觉。
虚假同感效应
高估与你的行为及态度有相同特点的人数的倾向性
三、自我展示
虚伪的谦逊(自我贬低) 自我设阻 印象管理
虚伪的谦逊(自我贬低)
人们对外的自我展示和他们的自我感觉是不同的
自我贬低——“我很笨”“我这次考得不 好” 荣誉分享——在颁奖典礼上,领奖人会 衷心感谢他人的支持
最能产生晕轮效应的是外表。
晕轮效应是一种以偏概全的评价倾向
管理心理学社会知觉讲义
首因效应是指人们在第一次接触时,容易对对方产生初步的 印象和判断。这种印象往往在后续的交往中占据主导地位, 不易改变,容易导致主观臆断和判断失误。
近因效应
总结词
最近或最新的信息对人的认知和判断产生重要影响。
详细描述
近因效应是指人们在记忆或认知对象时,最近或最新的信息对人的判断和印 象影响更大。这种效应容易使人忽略早期信息,导致对整个事件的认知不全 面。
06
社会知觉典型案例分析
案例一:谷歌公司的员工招聘与知觉偏差
总结词
谷歌公司的招聘流程设计,虽然采用AB 测试方式去除了主观偏差,但无法完全消 除知觉偏差。
VS
详细描述
谷歌公司的招聘流程中,虽然通过AB测 试方式尽量减少招聘中的主观偏差,但是 ,由于面试官和应聘者之间的互动,知觉 偏差仍然存在。面试官可能会因为应聘者 的言谈举止、态度、技能等因素产生知觉 偏差,从而影响最终的招聘决策。
03
通过观察应聘者的领导力表现,可以判断其是否具有成为未来
领导者的潜力。
在绩效评价中的应用
重视员工的多维度表现
通过观察员工在工作中的多维度表现,如任务完成情况、团队协作、工作态度等,可以更 全面地了解员工的工作绩效。
关注员工的成长与进步
通过关注员工的成长与进步,可以激励员工更好地发挥自己的潜力,提高员工的工作积极 性和满意度。
通过强化领导者的自我认知,可以让领导者更好地了解自己的优势和不足,及时进行自我 调整和改进,提高领导能力和水平。
鼓励领导者积极参与组织变革
通过鼓励领导者积极参与组织变革,可以让领导者更好地了解组织的发展方向和目标,积 极推动组织变革,为组织的未来发展奠定基础。
05
社会知觉研究的未来趋势
社会心理学社会知觉
一
知觉
知觉
•知觉与知觉的种类 •知觉的基本特征 •错觉的含义、类型及研究意义
• 感觉(sensation)是人脑对直接作用于感觉器官的当前客 观事物的个别属性的反映。知觉(perception)是人脑对直 接作用于感觉器官的当前客观事物的整体属性的反映。也就 是说,感觉是通过某一感觉器官获取某一事物单个属性信息 的过程,如事物的形状、大小、颜色、光滑与粗糙、气味、 声音等。然而,通过感觉并不能完全了解事物的意义,甚至 不知道反映的事物是什么。而知觉则不同,往往是多种感官 参与活动,还结合以往经验,将事物多种属性综合为有意义 的整体。感觉反映事物的属性,知觉反映事物的整体;感觉 是知觉的基础,知觉是感觉的深入。因此,感觉是最基本、 最简单的心理现象,没有感觉不仅不可能产生知觉,而且也 不可能产生其他一切心理现象。当感觉到的个别属性越丰富, 对事物的知觉就越完整。然而,知觉不是许多感觉的简单堆 积 ,而是各种感觉的有机整合。知觉对客观现实的反映比感 觉更真实、更完整。
2深陷的双眼表明思想的深度突出的下巴表明在认识道路上克服困难的意志力3人们倾向于把有关的特质联系起来形成对他人较统一一致的认识随着生活经验的积累人们认识到有一些特质之间存在着密切的联系内隐人格理论implicitpersonalitytheory以经验为依据无正规的概念却起作用rosenberg聪明友好当我们认为某人具有某种特征时就会推断他也具有其他相似的或相互关联的特征这种倾向被称为晕轮效应haloeffect
Osgood, 1977) 认为人们对他人的认识包括几个概括
性的潜在维度: • 评 价 ( evaluation): 一 个 人 品 质 的 好 坏 ( good-bad 决定着我们喜不喜欢这个人及程度如何。 • 能量(potency): 一个人能力的强弱 尊重
第四章社会知觉
✓ 如果你们正好相互喜欢,说明这两人对自己与对 方关系的认识是正确的。
✓ 若选出的人与你估计的一致,说明你对人与人之 间关系的认识是准确的。
✓ 人们喜欢那些能给自己带来好消息的人,使你进 步的人。
第四章社会知觉
四、对一般社会事物的知觉
(一)服从一般知觉的规律性
强度、对比、反复、接近原则、相似原则
3、对我来说尊重团体的决定很重要
4、要是我的兄弟姐妹失败了,我会觉得自己也要负责
5、即使我很不赞同团体成员的决定,我还是避免和他们 起争执。
6、对于由于受到赞赏或奖励而受人注目,我可以坦然面 对
7、能够照料好我自己,对于我来说是第一要务
8、我偏好以直接、坦白的态度面对自己刚认识的人
9、我喜欢当个独特的、在很多地方都与众不同的人
(二)社会事物的社会意义在社会知觉中的 作
社会意义的性质、价值,也就是它 给人们带来的是惩罚还是奖励,是有益的 还是无益的影响着人们的知觉 。
第四章社会知觉
第四节 社会知觉的归因理论
形象,当我们认知他人时,常有一种不自觉 的准备状态,按其外部特征进行归类,从而 产生出定势效应尤其是初见
A·鲍达列夫的实验(指导语不同,定势不同)
第四章社会知觉
(七)潜在个性理论
每个人都在自己过去经验中形成潜在的
个性理论,也就是关于各种品质之间关系的潜
在的知识,形成为评价的依据,影响对人的判
断。
人不同的特点形成自我认识( Mcguire,1976)
第四章社会知觉
(2)通过观察自己的行为认识自己
库利(C·Cooley)提出镜象我的概念,意旨我们 的自我概念是他人判断的反应,我们觉得自己好 或不好,依赖于我们设想别人是怎样判断我们的。 艾里斯(Ellis)的实验:2分钟谈话,评价自己的 表现。 压力使人的自我更明显地发挥了作用: “罗密 欧与朱丽叶效应”
社会知觉与行为
现在学习的是第34页,共71页
(4)相对性
由于人类社会生活是一个彼此联系和相互作 用的过程,因而在人们的知觉过程中,人们 并不是孤立地反映某一事物,而是根据事物 之间的相对关系来反映的
现在学习的是第9页,共71页
对人知觉和对物知觉的三个差别
1. 人能体验其思想和感情,而物不能; 2. 物不被认为是其自身活动的原因,而人
则往往被认为是第一原因;
3. 人可以有意识地操纵和利用知觉者,而物 则不能。
阅读材料(知己知彼 -谈社会知觉)
现在学习的是第10页,共71页
二、知觉者、被知觉者和情景因素
当产生消极的效应时,往往会影响组织者决 策或人才使用的错误,进而可能会影响到组 织的长远发展
现在学习的是第39页,共71页
3.首因效应
首因效应是指在人们的初次交往过程中,最 先进入知觉者大脑中的信息对形成知觉印象 产生最大影响的现象
人们对事物的认知和对信息的接受过程中, 最先接受的信息所形成的原始印象会构成一 种记忆图式。
现在学习的是第19页,共71页
3.角色知觉
角色知觉,指的是人们通过他人所表现出来 的各种行为而对其所承担的社会角色的认知 。
一个完整的角色知觉过程包括角色期待、角 色认知、角色行为和角色评价四个环节
现在学习的是第20页,共71页
角色期待是指对一个人所承担的角色的希望 ,即对角色承担者应表现出什么样的行为的 期待。
知觉者的知识、经验等精神性因素也对其知觉 有着重要的影响
人的职业、情绪情感状态、生活方式与习惯等 ,对知觉者的知觉行为及其过程,也有着较大 的影响
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专题:社会知觉理论视觉下 的第三者效果
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一, 也是成 功的利 器之一 。没有 它,天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ,徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿.丘吉 尔。 30、我奋斗,所以我快乐。--格林斯 潘。