EFE矩阵外部因素评价矩阵 ppt课件
外部因素评价矩阵
外部因素评价矩阵外部因素评价矩阵(EFE矩阵)EFE矩阵简介外部因素评价矩阵（External Factor Evaluation Matrix，EFE矩阵）外部因素评价矩阵，是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。
EFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在外部分析过程中确认的关键因素- 因素总数在10-20个之间- 因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁- 首先列举机会，然后列举威胁- 尽量具体，可能时采用百分比、比率和对比数字(2) 赋予每个因素以权重- 数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)- 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性- 机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重- 确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识- 所有因素的权重总和必须等于1(3) 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分- 分值范围1-4- 4代表反应很好，3代表反应超过平均水平；2代表反应为平均水平；1代表反应很差- 评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的- 步骤2的权重是以产业为基准的(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数(5) 将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数无论EFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。
高于2.5则说明企业对外部影响因素能做出反应。
EFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
[编辑]外部因素评价矩阵案例分析[编辑]案例一:某移动增值服务公司外部因素评价矩阵分析某移动增值服务公司，是一家专注于移动增值业务的服务提供商（SP），主要业务为经营短信平台，提供彩铃、彩信、音乐下载，以及手机游戏等。
好时EFE
二、好时集团EFE矩阵表
关键外部因素 巧克力生产商没有开发全球性的统一市场营销方 案 产业专家预测糖果业将得到持续增长 权重 0.05 0.10 评分 3 3 加权分数 0.15 0.30
机 会
各国关税正在降低
人们更注重健康、美容和环保的食品 糖果制造业要求批量经济 巧克力占糖果消费量的54% 一个很少连续购买同样的糖果 原材料价格受联邦营销法规和农业部的补贴计划 影响 亚洲和南欧喜欢糖果而不是巧克力 各国关税仍然很高 原材料运输费用较高 国外主要市场的国家发生经济危机或货币贬值 最重要的原材料可可的生产量增长慢于消费增长 实力相当的竞争者 总计
三、武汉纺织大学EFE矩阵表
关键外部因素
1.国家教育经费增加
2.高等教育大众化进程 3.高校扩招 机会（O） 4.地域潜力（武汉市经济发展因素） 5.学校声誉好 6.教育部对科技研究课题的重视 7.专业特色 1.各大高校生源争抢激烈 2.学校知名度不高 3.学生素质不高 威胁（T）
权 重
0.1
0.15 0.15 0.05 0.05 0.05 0.05 0.1 0.1 0.05
一、公司外部环境分析
1、机会
全球性的统一市场营销方案的空缺
糖果业的持续发展 各国国税政策的调整 消费者消费观念的转变 糖果制造业的批量生产
巧克力的消费量比重大
糖果业的消费常识
一、公司外部环境分析
1、威胁
联邦营销法规和农业部的补贴计划
亚洲和南部欧洲喜好偏差 各国关税比较高 原材料的运输费用高 国外主要市场的国家发生经济危机或货币贬值 最重要的原材料可可的生产量增长慢于消费增长 实力相当的竞争者
好时公司 外部因素评价矩阵 （EFE矩阵）
EFE Matrix
外部因素评价矩阵（EFE矩阵）外部因素评价矩阵(External FACTOR Evaluation Matrix, EFE矩阵)外部因素评价矩阵，是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，跟进各个因素影响程度的大小确认权数，再按企业对个关键因素的有效反应程度对个关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数，通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。
EFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：（1）列出外部分析过程中确定的关键因素-.因素总数在10~20个之间-.因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁-.首先列举机会，然后列举威胁-.尽量具体，可能时，采用百分比，比率和对比数字（2）赋予每个因素以权重-.数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)-.权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响和相对大小性-.机会往往比威胁达到的更高的权重，但当威胁因素特别严重时，也可得到高权重-.确定权重的方法,对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集中讨论二达成共识-.所有因素的权重总和必须等于1（3）按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分-.分值范围1~4分-.4代表很好 3代表反应超过评价水平;2代表反应为评价水平，1代表反应很差-.评分反应了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的-.步骤2的权重是以产业为基准的（4）永每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数（5）将所的加权分数相加，以得到企业的总加权分数无论EFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0；平均分为2.5;高于2.5则说明企业对外部影响因素能做出反应。
EFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数。
因为权重和永远等于1.下表对吉林省民营图书行业发展进行外部评价的例子。
吉林省民营图书行业发展外部评价EFE矩阵。
外部因素评价矩阵
外部因素评价矩阵外部因素评价矩阵(EFE矩阵)EFE矩阵简介外部因素评价矩阵（External Factor Evaluation Matrix，EFE矩阵）外部因素评价矩阵，是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。
EFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在外部分析过程中确认的关键因素- 因素总数在10-20个之间- 因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁- 首先列举机会，然后列举威胁- 尽量具体，可能时采用百分比、比率和对比数字(2) 赋予每个因素以权重- 数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)- 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性- 机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重- 确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识- 所有因素的权重总和必须等于1(3) 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分- 分值范围1-4- 4代表反应很好，3代表反应超过平均水平；2代表反应为平均水平；1代表反应很差- 评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的- 步骤2的权重是以产业为基准的(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数(5) 将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数无论EFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。
高于2.5则说明企业对外部影响因素能做出反应。
EFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
[编辑]外部因素评价矩阵案例分析[编辑]案例一:某移动增值服务公司外部因素评价矩阵分析某移动增值服务公司，是一家专注于移动增值业务的服务提供商（SP），主要业务为经营短信平台，提供彩铃、彩信、音乐下载，以及手机游戏等。
外部因素评价矩阵
0.05
3
0.15
3、社会舆论对资费陷阱 和不良信息的反感
0.15
2
0.30
4、技术发展导致的技术 门槛降低
0.10
1
0.10
5、海外上市导致的管理 成本上升
0.05
3
0.15
总计
1.00 2.35
五、分析
按照教科书所言分析表A，加权分数总计为2.35,说明这家公司：
1、在整个产业中对现有机会与威胁做出了反应，比较有效地利用了现 有机会并将抵销了部分外部威胁的不利影响；
0.05
3
3、社会舆论对资费陷阱 和不良信息的反感
0.15
2
4、技术发展导致的技术 门槛降低
0.10
1
5、海外上市导致的管理 成本上升
0.05
3
总计
1.00
四、评分及加总
关键外部因素
权 评 加权 重 分 分数
机会
1、移动增值服务市场增 长迅速
0.10
3
0.30
2、年轻人不断增加的消 费能力
0.05
分
- 分值范围1-4
- 4代表反应很好，3代表反应超过平均水平；2代表反应为平均水平；1 代表反应很差
- 评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的
- 步骤2的权重是以产业为基准的
(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数
(5) 将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数
EFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：
(1) 列出在外部分析过程中确认的关键因素 - 因素总数在10-20个之间 - 因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁 - 首先列举机会，然后列举威胁 - 尽量具体，可能时采用百分比、比率和对比数字 (2) 赋予每个因素以权重 - 数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要) - 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性 - 机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到 高权重 - 确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集体 讨论而达成共识 - 所有因素的权重总和必须等于1 (3) 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评
外部因素评价矩阵
外部因素评价矩阵外部因素评价矩阵(EFE矩阵)EFE矩阵简介外部因素评价矩阵〔External Factor Evaluation Matrix，EFE矩阵〕外部因素评价矩阵，是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是从时机和威胁两个方面找出影响企业未来开展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反响程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过EFE，企业就可以把自己所面临的时机与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。
EFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在外局部析过程中确认的关键因素- 因素总数在10-20个之间- 因素包括影响企业和所在产业的各种时机与威胁- 首先列举时机，然后列举威胁- 尽量具体，可能时采用百分比、比率和比照数字(2) 赋予每个因素以权重- 数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)- 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性- 时机往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重- 确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比拟，以及通过集体讨论而达成共识- 所有因素的权重总和必须等于1(3) 按照企业现行战略对关键因素的有效反响程度为各关键因素进行评分- 分值范围1-4- 4代表反响很好，3代表反响超过平均水平；2代表反响为平均水平；1代表反响很差- 评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的- 步骤2的权重是以产业为基准的(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数(5) 将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数无论EFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。
高于2.5那么说明企业对外部影响因素能做出反响。
EFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
[编辑]外部因素评价矩阵案例分析[编辑]案例一:某移动增值效劳公司外部因素评价矩阵分析某移动增值效劳公司，是一家专注于移动增值业务的效劳提供商〔SP〕，主要业务为经营短信平台，提供彩铃、彩信、音乐下载，以及游戏等。
外部因素评价矩阵
EFE矩阵简介外部因素评价矩阵（External Factor Evaluation Matrix，EFE矩阵）外部因素评价矩阵，是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。
[编辑]EFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在外部分析过程中确认的关键因素- 因素总数在10-20个之间- 因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁- 首先列举机会，然后列举威胁- 尽量具体，可能时采用百分比、比率和对比数字(2) 赋予每个因素以权重- 数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)- 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性- 机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重- 确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识- 所有因素的权重总和必须等于1(3) 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分- 分值范围1-4- 4代表反应很好，3代表反应超过平均水平；2代表反应为平均水平；1代表反应很差- 评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的- 步骤2的权重是以产业为基准的(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数(5) 将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数无论EFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。
高于2.5则说明企业对外部影响因素能做出反应。
EFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
[编辑]外部因素评价矩阵案例分析[编辑]案例一:某移动增值服务公司外部因素评价矩阵分析某移动增值服务公司，是一家专注于移动增值业务的服务提供商（SP），主要业务为经营短信平台，提供彩铃、彩信、音乐下载，以及手机游戏等。
EFE矩阵(外部因素评价矩阵)
EFE矩阵-2
【总结与分析】 ———————————————————————————————————————
一个企业所能得到的总加权分，最高为4.0，最低为1.0，平均总加权分数为2.5.需要注意的是， 透彻理解EFE矩阵中所采用的因素，比实际的权重和评分更加重要。
【实例】 ———————————————————————————————————————
5.其他同类公司（用友、金蝶等）费用高、产 品较老、上线时间长等
威胁 1.国内同类产品品牌响亮，规模大，政府扶持 多 2.国内管理类软件环境差，等级良莠不齐，影
0.15
30.450.10源自0.102 30.20 0.30
EFE矩阵-3
结论：平均总加权分数为2.5，星指针咨询与软件总加权分数为2.75，略高于平均水平，表明星指 针咨询与软件在利用外部机会和规避外部危险或风险方面处于稍好水平。 本文来自/Page/Index/551
【内容】 ———————————————————————————————————————
按照下列步骤建立EFE矩阵： （1）.列出在外部分析过程中确认的外部因素。因素总数在10-20个之间。因素包括影响企业和其 所在产业的各种机会与威胁。首先列举机会，然后列举威胁。要尽量具体，可以采用百分比、比率和对 比数字。 （2）.赋予每个因素以权重，其数值范围由0.00～1.00。此权重标志着该因素对于企业在产业中 取得成功的影响的相对大小性。通常机会权重比威胁大，如果威胁严重也可以得到高权重。确定恰当权 重的方法包括对成功的竞争者和不成功的竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识。所有权重总 和必须等于1。 （3）.按照企业现行战略对各关键因素的有效反映程度为各关键因素进行评分，范围为1-4分， “4”代表反映很好，“3”代表反映超过平均水平，“2”代表反映为平均水平，而“1”则代表反映很 差。评分反映了企业战略的有效性，因此，它是以公司为基准的。 （4）.用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。 （5）.将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数。无论EFE矩阵的范围都是从最低的 1.0到最高的4.0，平均分为2.5。如果总加权分数为4.0，则反映企业有效利用了产业中的机会，并将外 部威胁的潜在不利影响降至最小；如果总加权分数为1.0。则说明没能利用外部资源或回避风险。
外部因素评价矩阵
外部因素评价矩阵外部因素评价矩阵(EFE矩阵)[EFE矩阵简介外部因素评价矩阵（External Factor Evaluation Matrix，EFE矩阵）外部因素评价矩阵，是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。
[编辑]EFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在外部分析过程中确认的关键因素- 因素总数在10-20个之间- 因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁- 首先列举机会，然后列举威胁- 尽量具体，可能时采用百分比、比率和对比数字(2) 赋予每个因素以权重- 数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)- 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性- 机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重- 确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识- 所有因素的权重总和必须等于1(3) 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分- 分值范围1-4- 4代表反应很好，3代表反应超过平均水平；2代表反应为平均水平；1代表反应很差- 评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的- 步骤2的权重是以产业为基准的(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数(5) 将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数无论EFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。
高于2.5则说明企业对外部影响因素能做出反应。
EFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
外部因素评价矩阵
EFE矩阵简介外部因素评价矩阵（External Factor Evaluation Matrix，EFE矩阵）外部因素评价矩阵，是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。
[编辑]EFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在外部分析过程中确认的关键因素- 因素总数在10-20个之间- 因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁- 首先列举机会，然后列举威胁- 尽量具体，可能时采用百分比、比率和对比数字(2) 赋予每个因素以权重- 数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)- 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性- 机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重- 确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识- 所有因素的权重总和必须等于1(3) 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分- 分值范围1-4- 4代表反应很好，3代表反应超过平均水平；2代表反应为平均水平；1代表反应很差- 评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的- 步骤2的权重是以产业为基准的(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数(5) 将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数无论EFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。
高于2.5则说明企业对外部影响因素能做出反应。
EFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
[编辑]外部因素评价矩阵案例分析[编辑]案例一:某移动增值服务公司外部因素评价矩阵分析某移动增值服务公司，是一家专注于移动增值业务的服务提供商（SP），主要业务为经营短信平台，提供彩铃、彩信、音乐下载，以及手机游戏等。
外部因素评价矩阵
外部因素评价矩阵外部因素评价矩阵(EFE矩阵)[EFE矩阵简介外部因素评价矩阵（External Factor Evaluation Matrix，EFE矩阵）外部因素评价矩阵，是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。
[编辑]EFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在外部分析过程中确认的关键因素- 因素总数在10-20个之间- 因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁- 首先列举机会，然后列举威胁- 尽量具体，可能时采用百分比、比率和对比数字(2) 赋予每个因素以权重- 数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)- 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性- 机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重- 确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识- 所有因素的权重总和必须等于1(3) 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分- 分值范围1-4- 4代表反应很好，3代表反应超过平均水平；2代表反应为平均水平；1代表反应很差- 评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的- 步骤2的权重是以产业为基准的(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数(5) 将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数无论EFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。
高于2.5则说明企业对外部影响因素能做出反应。
EFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
环境分析方法最新课件
一．经验效益的来源 1.劳动熟练程度的提高。 2.劳动分工与重新设计工作方法。 3.产品和工艺的改进。 4.生产设备效率的提高。 5.有效地利用资源。
环境分析方法最新课件
二．经验曲线的实践意义
经验曲线主要用在评价企业在成本 方面的实力。它作为经营战略的一种评 价技术，其含义可以从以下三个方面来 理解。 •
设想价格大体上保持稳定。领先进入这个产业
的企业，经验效应导致的成本逐步下降，将享
有一定时期内的较优厚的利润，即超额利润。
而这种较优厚的利润往往吸引更多的人进入该
产业，引起竞争加剧和价格下降的局面。
•
产品从成长期转入成熟期中间，往往有一
个调整阶段，在这个阶段价格下降较快，使一
部分企业遭到淘汰(被兼并或退出)，剩下一部
一、识别价值活动
价值活动有两类：基本活动和辅助活动 。 1．基本活动可分为： • (1) 内部后勤 (2) 生产经营： (3) 外部后勤 (4)
市场营销 (5) 服务 2.辅助活动 ： (1)采购 ；(2)技术开发 ；(3)人力资源管理 ；(4) 企业基础设施 ； 3.确立活动类型： (1)直接活动：涉及直接为买方创造价值的各种活 动，例如零部件加工、安装、产品设计、销售、 人员招聘等 。
二、价值链确定 一个企业的价值链通常是由上述各
种活动所组成，但这些活动只有从彼此 的独立状态转变为在经营活动中相互联 系并且为企业创造价值时，才表现为价 值链。
环境分析方法最新课件
图4-5 波特基本价值链
环境分析方法最新课件
三.价值链与竞争优势
根据价值链分析的主要理论，企业 的竞争优势可以来自于企业的价值链的 以下三个部分： 1．价值活动本身; 2．价值链内部的联系; 3．价值链的外部联系.
第六章EFE矩阵
用每个因素的权重乘以它的评分 即可得到每个因素的加权分数
Strategic Management – 战略管理
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Strategic Manaห้องสมุดไป่ตู้ement 战略管理
步骤5
将所有因素的加权分数相加 以得到企业的总加权分数
Strategic Management – 战略管理
Strategic Management – 战略管理
Slide 14 of 20 2014.09
Strategic Management 战略管理
(2)赋予每个因素以权重 在企业内部分别从高层、中层和普通员工选取5、10、5 个人，共20名管理人员和普通员工进行各因素权重的衡 量，然后求其平均数作为各因素最终权重值。
Slide 9 of 20 2014.09
Strategic Management 战略管理
评价依据
一个企业所能得到的总加权分数最高为4.0 最低为1.0，平均总加权分数为2.5
Strategic Management – 战略管理
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Strategic Management 战略管理 Case Study 案例分析
步骤1
列出在外部环境分析过程中确认的外部因素
Strategic Management – 战略管理
Slide 5 of 20 2014.09
Strategic Management 战略管理
步骤2
赋予每个因素以权重 其数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)
Strategic Management – 战略管理
• 高青迎宾馆的总加权得分为3.08，远高于平均加权 分数，说明企业在利用现有机会回避外部威胁方面有 出色的反应。
外部评价EFE矩阵CPM矩阵分析ppt课件
南华大学
1.湖南省重点建设的5所高水平大学之一，2012年, 进行全国一本招生
2.1958年成立，2000年更名---南华大学
3.四大特色：核、医、环保、海防生
4.师资：学校有教职工2537人，专任教师1400余人，其中教授254人，副教授628 人；具有博士、硕士学位者800余名；博士生、硕士生导6.师478名；拥有部 省级创新团队5个，国家有突出贡献的中青年专家和享受国家政府特殊津贴的 专家56名；聘请中国科学院院士、中国工程院院士10名。
总结：旅游业是第三产 业，是地方综合实力的 体现，是城市资源、形 象、市民素质的立体式 体现。
进入21世纪，” 十二五“ 规划，急需
发展经济，增强城市竞 争力，提高城市环境卫 生质量，提高市民素质，
旅游业前景自然一片光 明！
感谢您的关注！ 鼓掌。。。
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
• （三）旅游产品结构调整与优化初见成效：衡阳名胜古迹结合“湖湘 文化“，不断开发新品，尤其是休闲旅游产品
• （四）旅游景区、景点建设力度不断加大：南岳衡山 ，全国首批重点 名胜风景区、国家5A级旅游景区、岣嵝峰国家森林公园及岐山省级森 林公园 人文景观：王船山故居、蔡伦纪念园、夏明翰故居、罗荣 桓元帅故居、一代女魂唐群英故居、中国最早的农民银行。。。
• 优势：名山、名城、交通发达 劣势：经济底子差、景区少且风景名区少
•
一.从潜在进入者的角度分析：
开发旅游业是促进经济发展的重要途径， 衡阳市政府鼓励旅游开发 ，提供一系列的优惠政策，导致旅游业进入门槛过低，开放度高。 旅 游公司的泛滥导致旅游业资源的争夺， 管理秩序混乱，从而使衡阳市 的人文景观，特别是自然景观受到破坏，不利于衡阳旅游业的可持续 发展。因此，优化衡阳市旅游业的投资环境是很有必要的， 管理者对 旅游业的投资和开发也需谨慎。
五力竞争模型、CPM、SWOT、EFE、IFE、BCG、QSPM分析.pptx
• 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5 日星期三
2 我国日化产品结构将从基本消费向个性化消 费转变
3 我国日化市场将从以城市为主向城乡并重转 变
4 宝洁公益在中国的企业形象良好
（四） 经济环境分析
PEST分析
1 我国人口众多以及人民消费水平的迅速 提高，日化市场需求潜力巨大
2 近20年来，我国化妆品年销售额以年 均23.8%的速度迅猛增长
3 中国物流不尽如人意 4 中国的信息化还不是十分普遍 5 原材料价格的上升 6 金融危机对日化产业的影响 7 统计图表
PEST分析
1 社会主义新农村建设为日化行业带来商机
（一） 政治法律环境分析
2 “十五”规划提出发展包括日化在内的轻工 业
3 从今年4月1日起取消了护肤护发用品的消
费税，高档护肤品的消费税率从8%上调至
30%
4 国家不断出台规范日化行业相关法律
5 其他产业政策
（二） 技术环境分析
PEST分析
1 追求可持续发展是技术创新的源泉，而环保 节能也推动了宝洁进行技术创新，这些创新 既能提高利润，也能增加销售收入。
EFE&IFE分析
由IE矩阵分析可知，宝洁（3.04，2.55）处于第IV象限，表明宝洁公司 的内外环境评价分数较高，其处于增长和建立的区域，适宜采取的战略 有：市场渗透战略、产品开发战略和横向一体化战略。
宝洁洗发水BCG矩阵
外部因素评价矩阵
外部因素评价矩阵外部因素评价矩阵(EFE矩阵)[EFE矩阵简介外部因素评价矩阵（External Factor Evaluation Matrix，EFE矩阵）外部因素评价矩阵，是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。
[编辑]EFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在外部分析过程中确认的关键因素- 因素总数在10-20个之间- 因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁- 首先列举机会，然后列举威胁- 尽量具体，可能时采用百分比、比率和对比数字(2) 赋予每个因素以权重- 数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)- 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性- 机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重- 确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识- 所有因素的权重总和必须等于1(3) 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分- 分值范围1-4- 4代表反应很好，3代表反应超过平均水平；2代表反应为平均水平；1代表反应很差- 评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的- 步骤2的权重是以产业为基准的(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数(5) 将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数无论EFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。
高于2.5则说明企业对外部影响因素能做出反应。
EFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
外部环境分析(ppt 36页)
10
我国的人口增长状况
1990年第四次普查11.3亿 2000年第五次普查12.7亿 2010年末我国人口13.41亿 2011年末我国人口13.47亿
巨量人口使人均自然资源占有量降低,加大 发展的难度;
人口增加也带来广阔的市场和廉价劳动力。
威胁
1、中国加入WTO，国内企业直接面临国外企业的竞争 2、家电企业库存压力大，可能会爆发价格战 3、消费者的议价能力不断加强 4、消费者的品牌忠诚度在下降 5、国内家电业的整体技术较弱 总计
权重
评分
加权 分数
0.08
4
0.32
0.15
3
0.45
0.10
2
0.20
0.10
3
0.30
0.12
4
0.48
买方利润低
买方转换成本低
买方有能力实现后向 一体化
买方掌握足够的信息
供应商的威胁
供方出于该产业的垄 断地位
产品差异化程度高
买方的转移成本高
买方并非供方的主要 客户
缺乏有效的替代品
供方易于实现前向一
体化
20
五种竞争力量分析
替代品的威胁
是否具有价格上的优势
是否在产品质量、性能、售后服务等方面优于现 有产品
4 1.6
3
0.3
3 0.3
用户忠诚度
0.10 3
0.3
3
0.3
3 0.3
总计
1.00
2.3
2.2
2.8
从表中，我们可以看出被分析公司相对于竞争者1具有优势，而相对于竞争 者2处于劣势
36
思考题
外部因素评价矩阵
EFE矩阵简介外部因素评价矩阵（External Factor Evaluation Matrix，EFE矩阵）外部因素评价矩阵，是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。
[编辑]EFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在外部分析过程中确认的关键因素- 因素总数在10-20个之间- 因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁- 首先列举机会，然后列举威胁- 尽量具体，可能时采用百分比、比率和对比数字(2) 赋予每个因素以权重- 数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)- 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性- 机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重- 确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识- 所有因素的权重总和必须等于1(3) 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分- 分值范围1-4- 4代表反应很好，3代表反应超过平均水平；2代表反应为平均水平；1代表反应很差- 评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的- 步骤2的权重是以产业为基准的(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数(5) 将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数无论EFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。
高于2.5则说明企业对外部影响因素能做出反应。
EFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
[编辑]外部因素评价矩阵案例分析[编辑]案例一:某移动增值服务公司外部因素评价矩阵分析某移动增值服务公司，是一家专注于移动增值业务的服务提供商（SP），主要业务为经营短信平台，提供彩铃、彩信、音乐下载，以及手机游戏等。
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是，关透键外部彻因素理解EFE矩阵中所权采重 用评分的加因权分素数 ，比实
际的机权会 重和评分更加重要。
•【实例1】.政府大力推进企业信息化改造
0.05 3
0.15
•————2.—中—国—企—业—对—管理—软—件—需—求—量—大—————————0.—15——3———0—.4—5——————
•以下3.管是理类星软件开指始普针及 咨询与软件0外.05 部1 因0素.05 评价（EFE）
面的信息。
EFE矩阵是从企业外部的机会和威胁两个方面 找出影响企业未来EFE发矩阵外展部因素的评价关矩阵 键因素，然后进 1
EFE矩阵-2
•【总结与分析】 •———————————————————————————————————————
•一个企业所能得到的总加权分，最高为4.0，
最低为1.0，平均总难，达到同类水平的竞争 0.15 4 对手少
0.60
5.其他同类公司（用友、金蝶等）费用高、产 0.15 3 品较老、上线时间长等
0.45
威胁
1.国内同类产品品牌响亮，规模大，政府扶持 0.10 2 多
0.20
2.国内管理类软件环境差，等级良EFE莠矩不阵外齐部，因影素评价0矩.1阵0 3
EFE矩阵-1
【基本概念】
————————————————————— —————————————————————
———
EFE矩阵（External Factor Evaluation Matrix）， 又称外部因素评价矩阵，它是将影响企业发 展的关键外部因素信息输入战略分析评价体 系，可帮助企业综合评价经济、社会、文化、 人口、环境、政治、法律、技术及竞争等方
0.30
2