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SA8000社会责任管理体系标准培训
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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2020/10/31
SA8000社会责任管理体系标准培训
社會責任之規定
2.強迫或勞工(Forced Labour) 2.1 不可僱用強迫性勞工或支持僱用
強迫性勞工的行為，也不可要求 員工在受僱之時扣押「押金」或 身分證。
•管理系統
•政策 •管理審查 •公司代表 •規劃與實施 •對供應商的 •控制
處理疑慮和 採取矯正行動 對外溝通 查證管道 紀錄
•8.薪酬 •7.工作時間 •6.懲戒性措施
•4.歧視
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2020/10/31
•5.組織工會的自由與 •集體談判的權利
SA8000社会责任管理体系标准培训
•SA8000标准的主要内容
•二、企业管理重点变化趋势图
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SA8000社会责任管理体系标准培训
•三、SA8000的益处
•改善公司守法意识 •避免负面的法律诉讼
•SA8000 •的益处
•避免贸易制裁
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SA8000社会责任管理体系标准培训
•四、SA8000社会责任管理体系战略意义
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SA8000社会责任管理体系标准培训
社會責任之規定
3.健康與安全(Health & Safety)-<二> 3.2 公司應該指定一個高階管理代表，來負責所
有員工的健康與安全，並且負責實施本標準中 有關健康與安全的規定。 3.3 公司應該確保所有的員工都接受定期的健康 與安全訓練，並為新進和調職的員工重覆舉辦 這項訓練，且留下紀錄。
最新SA8000社会责任管理体系审核员培训教材
最新SA8000社会责任管理体系审核员培训教材第 1 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0标准要素SA8000:2014条款是否适用审核内容事实记录符合性判定1.童工1.1组织不应雇佣或支持使用符合SA8000:2014定义的童工Y ◆是否有直接或间接使用或支持童工的证据?中国法律规定童工年龄为低于16周岁。
◆招工记录是否有工人年龄文件?◆招工时，是否有效地检查工人年龄文件?◆工人年龄文件证明是否过期?◆是否制定拯救童工的程序并有效地向员工及利益相关方传达?童工控制程序员工花名册招聘启事身份证复印件培训记录随机抽取5名员工面谈○1.2 如果发现有儿童从事符合SA8000:201定义的童工工作，组织应建立、记录、保留关于救助儿童的书面政策和书面程序，并将其向员工及利益相关方有效传达。
组织还应给这些儿童提供足够财务及其它支持以使之接受学校教育直到超过上述定义下儿童年龄为止。
Y ◆如果发现使用童工, 是否向童工提供足够的支持,以便他们接受学校教育直到超过16周岁?童工控制程序公司禁用童工，且无使用童工的情况○审核准则：SA8000:2014、体系文件、适用法律法规、审核日期：20150805 审核员：第 2 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0客户要求标准要素SA8000:2014条款是否适用审核内容事实记录符合性判定1.童工1.3 组织可以聘用未成年工，但如果法规要求未成年工必须接受义务教育，他们应当只可以在上课时间以外的时间工作。
在任何情况下未成年工的上课、工作和交通的累计时间不能超过每天10小时，并且每天工作时间不能超过8小时，不可以安排未成年工上晚班或夜班。
Y ◆是否制定拯救童工和未成年工教育程序,并有效地向员工及利益相关方传达?◆是否向学龄儿童提供教育支持?◆童工和未成年工每天交通时间、上课时间和工作时间累计是否超过10小时？童工控制程序培训记录管理者面谈：○1.4 无论工作地点内外，组织均不得将儿童或未成年工置于对其身心健康和发展有危险或不安全的环境中。
SA8000社会责任标准培训
1 童工
1.4 无论工作地点内外,公司不得将儿童或青少年工人置于对他 们的身心健康和发展不安全或危险的环境中。
劳部发[1994]498号《未成年工特殊保护规定》第9条：用人单位招收使用未成年工，除符 合一般用工要求外，还须向所在地的县级以上劳动行政部门办理登记。
《中华人民共和国劳动法》第64条：不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规 定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。
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3 健康与安全
《中华人民共和国消防法》第14条第6点：机关、团体、企业、事业单位应当保障疏散通 道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。
《建筑设计防火规范》（GBJ16-87新修订本）第7.4.7条：民用建筑及厂房的疏散用门应 向疏散方向开启。人数不超过60人的房间且每樘门的平均疏散人数不超过30人时(甲、乙 类生产房间除外)，其门的开启方向不限。疏散用的门不应采用侧拉门(库房除外)，严禁 采用转门。
第10.2.6条：各单位应在各疏散走道、出口及楼梯间设置事故应急照明灯。 《工厂安全卫生规和》第11条：升降口和走台应该加围栏。走台的围栏高度不能低于1公
尺。
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3 健康与安全
《中华人民共和国消防法》第14条第5点：机关、团体、企业、事业单位应当按照国家有 关规定配置消防设施和器材、设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保消防设施 和器材完好、有效。
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3 健康与安全
《工厂安全卫生规程》第33条：压延机、冲压机、碾压机、压印机等压力机械的施压部分 都要有安全装置。
《工厂安全卫生规程》第10条：机器和工作台等设备的布置，应该便于工人安全操作；通 道的宽度不能小于1公尺.
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3 健康与安全
SA新版标准培训(更新)
即SA8000：2001。
Confidential
SA8000－－在全球和中国的应用情况
全球状况 截至2002年8月26日，全世界共有27个国家的150个企业或组织获得了 SA8000认证证书，这150个企业或组织涉及28个行业，主要包括服装、纺织、 玩具、化妆品、家用器皿、化工、食品等。这些组织中既有生产型企业、专 业贸易公司，也有提供咨询服务的机构以及政府部门，其范围包括设计、研 发、生产等众多发面。中国的获证组织最多，在10个行业中有37个组织获得 认证，占总数的22.7%，其次是意大利和印度，分别有25家和14家组织获得 认证。从获证组织的行业分布来看，服装、纺织和玩具行业的企业位居前三 位，三者合计57家。同时，化妆品和家用器皿行业的企业也较多，劳动密集 型企业占据优势。
Confidential
01版过渡到08版的变更点
第三版
九大章全部保留
没有新篇章增加 现有篇章没有取消。 保持2001版的精神和内容，但是更加清晰、有力和适用。
Confidential
版本修订的目的和过程
条款说明更清楚 更好的与国际公约接轨 坚持ISO的原则，清楚界定国际公约中对劳动者权利的家和其它适用的法律、公司签署的其它规章和本标准。当国家和其它 适用的法律、公司签署的规章和本标准所规范的议题相同时，应该采用其中最严格 的条款。
Confidential
(优选)社会责任管理体系标准要求培训
联合国儿童权利公约 劳动法 禁止使用童工规定 未成年工特殊保护规定 中华人民共和国义务教育法 中华人民共和国未成年人保护法 关于未满16周岁的未成人保护规定和未成年人就业特殊保护的有关法律规定
2．强迫和强制性劳动 准则： 2.1 公司不得使用或支持ILO公约29条中规定的强迫和强制性劳动，也不得要求员工在受雇起始时交纳“押金”或寄存身份证
促进创新和优秀人才的脱颖而出
有利于内部团队建设 提高生产效率
第一章 社会责任管理体系推行的目的 第二章 社会责任管理体系标准框架图 第三章 社会责任管理体系有关定义 第四章 社会责任管理体系标准之规定
社会责任管理体系標準
1.童工 2.強迫性勞工 3.健康與安全
管理系統
政策 管理審查 公司代表 規劃與實施 對供應商的 控制
1.3 公司可以聘用未成年工，但如果强制教育法规的限制，他们只可以在上课时间以外的时间工作。在任何情况下，未成年 工每天的上课、工作和交通所有时间不可以超过10小时，且每天工作时间不能超过8小时，同时未成年工不可以安排在晚上 上班。
1.4 无论工作地点内外,公司不得将儿童或青少年工人置于对他们的身心健康和发展不安全或危险的环境中。
10.童工：由低于上述儿童定义规定的儿童所从事的任何劳动，除非符合国际劳工组织建议条款第146号规定。 11.强迫和强制劳动：个人在任何非志愿性、受惩处或报复的威胁下工作或服务，或作为偿债方法的工作或服务。 12.贩卖人口：基于剥削的目的，通过使用威胁、武力，其他形式的强迫或欺骗进行人员的雇用、调动、窝藏或接收。 13.救济儿童：为保障曾从事童工、随后被遣散儿童之安全、健康、教育和发展而采取的所有必要的支援及行动。 14.家庭工人：与公司、供应商、下级供应商或分包方签有合约，不为自己工作的人员。 15.SA8000工人代表：由工人选举的或由工会任命，就SA8000相关事宜与管理层进行沟通的非管理层人员。 16.管理代表：由公司指定的高级管理人员，确保标准要求得以满足。 17.工人组织：为维护和改善受雇条款和工作条件，由工人组成持续的自愿性协会。 18.集体谈判协议：由一个或多个雇主与一个或多个工人组织签订的有关劳工谈判的合约，规定雇用的条件和条款。
SA8000 培训
SA8000 培训SA8000培训：提升企业社会责任与员工权益保障能力随着经济全球化的发展，企业社会责任逐渐成为公众关注的焦点。
SA8000作为一种国际性社会责任标准，旨在保障员工权益，提高企业社会责任意识。
本文将围绕SA8000培训的目的、内容、方法和意义展开论述，以帮助企业提升社会责任和员工权益保障能力。
一、SA8000培训的目的1. 提高企业对社会责任的认识：通过SA8000培训，使企业了解社会责任的概念、内涵和重要性，增强企业履行社会责任的自觉性。
2. 保障员工权益：SA8000培训有助于企业了解和掌握员工权益保障的相关知识和技能，提高员工待遇和工作环境，促进员工身心健康。
3. 提升企业竞争力：SA8000认证作为企业社会责任的体现，有助于提升企业形象，增强市场竞争力，促进企业可持续发展。
4. 满足国际贸易要求：随着国际贸易的发展，越来越多的国家和地区要求企业具备SA8000认证。
通过培训，企业能够顺利应对国际贸易中的社会责任要求，降低贸易风险。
二、SA8000培训的内容1. 社会责任基本概念：介绍社会责任的定义、起源和发展，以及社会责任标准体系。
2. SA8000标准解读：详细解读SA8000标准的内容，包括童工、强迫劳动、健康与安全、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、薪酬等方面。
3. 企业社会责任实践：分析企业履行社会责任的成功案例，探讨企业如何将社会责任融入经营管理。
4. 员工权益保障：介绍员工权益保障的相关法律法规，以及企业如何在实际工作中落实员工权益保障措施。
5. SA8000认证流程：讲解SA8000认证的申请、审核、认证和维护等环节，帮助企业了解认证全过程。
6. 企业社会责任管理体系建设：探讨企业如何建立和完善社会责任管理体系，提高社会责任管理水平。
三、SA8000培训的方法1. 理论授课：邀请专业讲师进行社会责任和SA8000标准知识的讲解，确保学员掌握相关理论知识。
社会责任管理体系培训计划
社会责任管理体系培训计划一、培训目的随着社会的发展，企业在发展经营的同时，还需要承担一定的社会责任。
建立和实施社会责任管理体系已成为企业走向可持续发展的必然选择。
因此，本培训计划旨在帮助企业员工全面理解社会责任管理体系，提高员工的社会责任意识和行为规范，促进企业的社会责任管理工作全面持续健康发展。
二、培训对象本培训对象为企业内所有相关部门的管理人员及员工。
三、培训时间和地点培训时间：2天培训，每天8小时培训地点：公司会议室四、培训内容第一天：1. 社会责任管理体系概述- 社会责任管理体系的定义、理念和重要性- 社会责任管理体系的发展历程2. 社会责任管理体系的构建- 责任界定与典型特征- 社会责任管理体系的基本构建要素- 社会责任管理体系的设计与规划3. 社会责任管理体系的标准- 职业行为准则- 企业社会责任报告指南第二天：1. 社会责任管理体系的实施- 企业文化建设- 制定社会责任政策- 社会责任风险评估与管理2. 社会责任管理体系的监控与改进- 社会责任绩效评价- 社会责任全面审计- 社会责任信息披露3. 企业社会责任管理案例分享与讨论五、培训方式1. 理论教学：通过专家讲解、PPT展示等形式，向学员传授社会责任管理体系的相关理论知识。
2. 案例分析：以企业社会责任管理实践案例为例，让学员在案例分析中领悟企业社会责任管理的重要性和实施方法。
3. 小组讨论：组织小组讨论，让学员共同探讨社会责任管理体系在企业中的应用与发展。
4. 角色扮演：通过角色扮演等形式，让学员在实际操作中感受企业社会责任管理的具体步骤和重要环节。
六、培训目标通过本次培训，使学员能够：1. 理解社会责任管理体系的概念、特点和标准要求；2. 掌握社会责任管理体系的构建、实施、监控与改进方法；3. 提高社会责任意识，增强社会责任意识和行为规范；4. 能够运用社会责任管理体系知识解决实际的工作问题。
七、培训评估1. 培训后测试：对学员进行社会责任管理体系知识测试，考核培训效果。
社会责任管理体系培训课件ppt
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
01
社会责任管理体系概述
社会责任的定义与内涵
总结词
社会责任是指组织在追求经济利益的同时，积极履行对环境和社会的责任，包括 遵守法律法规、保障员工权益、节约资源、保护环境等。
详细描述
社会责任是指组织在追求经济利益的同时，积极履行对环境和社会的责任，包括 遵守法律法规、保障员工权益、节约资源、保护环境等。它要求组织在决策和经 营活动中考虑其对社会的长远影响，而不仅仅是追求短期经济利益。
完善福利制度
建立完善的福利制度，提高员工的 福利待遇和生活质量。
保护消费者权益
保障产品质量安全
确保产品符合相关质量标准和安 全要求，避免产品安全事故的发
生。
保护消费者隐私
保护消费者的个人信息和隐私， 防止消费者信息泄露和滥用。
提供优质服务
提供高效、便捷的服务，满足消 费者的需求和期望。
参与公益事业与社会创新
建立沟通渠道
建立有效的沟通渠道，及时回应利益相关方的关切和诉求，增强利 益相关方的信任和支持。
合作共赢
与利益相关方建立合作关系，实现互利共赢，共同发展。
保障员工权益与福利
保障员工权益
保障员工的合法权益，如劳动法 规定的劳动报酬、工作时间、安
全卫生等。
提供员工培训
为员工提供培训和发展机会，提升 员工的技能和能力。
社会责任管理体系应要求企业建立健全的信息披露机制和问责制度，提高企业的 透明度和公信力。
尊重人权和劳动权益
尊重人权和劳动权益是指企业应遵守国际劳工标准和人权原 则，保障员工的合法权益和尊严。
社会责任管理体系应关注企业的用工行为和劳动条件，推动 企业采取措施保障员工的合法权益，预防和纠正任何形式的 强迫劳动和歧视行为。
社会责任管理体系培训课件pptx
企业需要在市场竞争中保持优势，同时还要关注社会责任的履行， 这对企业的经营提出了更高的要求。
利益相关方的期望
利益相关方对企业社会责任的要求越来越高，企业需要满足不同利益 相关方的期望，这对企业的协调能力提出了挑战。
企业面临的机遇
品牌形象提升
积极履行社会责任的企 业可以提升品牌形象， 增强消费者对企业的信 任和忠诚度。
会的可持续发展。
03
社会责任管理体系 的要素
组织治理
01
02
03
组织治理
确保组织在决策和运营中 充分考虑社会责任，建立 相应的治理结构和机制， 明确各层级责任和义务。
董事会参与
董事会应积极参与社会责 任管理，对组织的社会责 任战略、政策和实践进行 监督和指导。
社会责任嵌入
将社会责任融入组织的核 心业务、决策和运营中， 确保组织的所有活动都符 合社会责任要求。
企业的透明度。
企业应建立完善的问责制度，明 确各级责任和义务，确保企业能 够及时回应利益相关方的关切和
诉求。
尊重人权和劳动标准
尊重人权和劳动标准是企业履行社会 责任的重要内容之一，它要求企业尊 重员工的合法权益，关注员工福利和 劳动条件。
企业应建立完善的员工福利和培训体 系，提高员工的职业素质和生活质量 ，促进员工的全面发展。
加强利益相关方沟通
企业需要加强与利益相关方的沟通，了解他们的期望和需求，及时调整自身的经营策略。
提高员工的社会责任意识
企业需要提高员工的社会责任意识，加强培训和教育，让员工充分认识到履行社会责任的 重要性。
06
社会责任管理体系 的未来发展
国际发展趋势
01
全球化趋势
随着全球化进程加速，企业社会责任逐渐成为跨国公司关注的重点，国
社会责任管理体系培训课件
组织应将社会责任管理体系与日常经营管理相结合，将社会责任理念融入各项业务活动中，确保社会 责任管理体系的有效实施和推进。同时，组织应加强培训和宣传，提高员工的社会责任意识和实践能 力，推动组织整体社会责任水平的提升。
感谢观看
THANKS
缺乏公众沟通
一些企业在社会责任管理方面缺乏与 公众的沟通，导致无法获得社会的认 可和支持。
未来发展趋势预测与挑战应对策略探讨
01
02
03
多元化社会责任
未来，企业将面临更加多 元化的社会责任要求，包 括环境保护、公益事业、 员工福利等多个方面。
智能化管理工具
随着技术的发展，企业将 更多地使用智能化管理工 具来提高社会责任管理的 效率和精度。
组织应以创新发展理念为指导，构建符合自身发展实际的社会责任管理体系，明确责任范围、管理目标、实施步 骤和监督考核等关键环节，确保社会责任管理工作有序推进。
跨部门协同合作推动社会责任管理体系落地实施
跨部门协同合作
社会责任管理体系的落地实施需要各部门的协同合作，组织应打破部门壁垒，加强横向协同，形成合 力，共同推进社会责任管理体系建设。
制定系统的培训计划，包括培训内容、时间、方式等，提高员工的社会责任意识 和能力。
实施效果评估
定期对社会责任管理体系的实施效果进行评估，发现问题及时改进，确保管理体 系持续有效。
03
社会责任管理关键要素
法律法规遵守与合规性要求
总结词：法律法规是社会 责任管理的基础
遵守国家法律法规是企业 社会责任管理的基本要求
跨界合作与创新
企业将更多地与不同领域 的企业和组织进行跨界合 作，共同推进社会责任管 理创新。
05
SA8000社会责任之规定管理体系标准培训
定義
❖ 青少年勞工: ❖ 任何超過上述定義的兒童年齡，但不滿十八
歲的工人。 ❖ 童工(Child labour ): ❖ 任何屬於上述定義的兒童年齡的人所從事的
勞動，பைடு நூலகம்非符合國際勞工組織建議條款第146 條。
30.06.2020
定義
❖ 強迫性勞工(Forced labour ): ❖ 在懲罰的威脅下所榨取的非志願性的工作或
處理疑慮和 採取矯正行動 對外溝通 查證管道 紀錄
8.薪酬 7.工作時間 6.懲戒性措施
4.歧視
30.06.2020
5.組織工會的自由與 集體談判的權利
SA8000标准的主要内容
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章
SA8000推荐行的目的 SA8000标准框架图 SA8000有关定义 SA8000社会责任之规定 深圳科艺管理咨询简介
30.06.2020
定義
❖ 利害相關者團體(Interested parties): ❖ 關心或受到公司社會表現所影響的個人或群
體。
30.06.2020
定義
❖ 兒童(Child): ❖ 任何十五歲以下的人。如果當地法律規定最
低工作年齡或義務教育年齡高於十五歲，則 採用法律規定的較高年齡。如果當地法律規 定最低工作年齡是十四歲，符合國際勞工組 織公約第138條有關發展中國家的例外規定， 則採用法律規定的較低年齡。
9
定義
❖ 公司(Company) : ❖ 任何負責執行本標準的組織或企業的全
體，包括公司所有的人員(例:董事、決策 階層、經理、監督人員和非管理人員， 不論是直接僱用、契約性質或以其他方 式代表公司的人)。
30.06.2020
社会责任管理体系标准培训课件
建筑行业案例
总结词
建筑行业通过强化施工现场管理，保障员工 权益，提高工程质量和社会形象。
详细描述
建筑行业在施工现场管理中注重员工安全和 健康，严格遵守劳动法规和安全生产规定。 通过加强培训和教育，提高员工安全意识和 技能水平。同时，建筑行业还关注员工福利 和权益保障，积极改善员工工作环境和生活 条件。此外，建筑行业还注重工程质量和环
02
社会责任管理体系的核心理念 与原则
Chapter
可持续发展的核心理念
01
02
03
环境保护
强调企业应采取措施减少 对环境的影响，促进可持 续发展。
社会责任
企业应积极履行社会责任 ，关注员工、客户、社区 等利益相关方的需求。
经济效益
企业应实现经济效益和社 会效益的平衡，推动可持 续发展。
公正、公平、公开的原则
制造业案例：推行绿色生产，减少环境污染
总结词
制造业推行绿色生产，通过节能减排、循环 利用等方式，降低环境污染，实现可持续发 展。
详细描述
制造业在生产过程中注重资源节约和环境保 护，通过采用先进的生产技术和设备，提高 资源利用效率。同时，推行废物减量化、资 源化和无害化处理，降低废弃物排放对环境 的影响。此外，制造业还加强与供应商、客 户等利益相关方的沟通与合作，共同推进绿 色供应链建设。
社会责任管理体系的定义与重要性
定义
社会责任管理体系是一套系统化、结构化的管理方 法，旨在确保组织在运营过程中充分考虑经济、环 境、社会和治理（ESG）因素，实现可持续发展。
重要性
社会责任管理体系有助于组织提高声誉、增强品牌 价值、降低风险并提升利益相关方的满意度。同时 ，它还有助于组织实现长期可持续发展，符合全球 发展趋势和道德准则。
社会责任管理体系培训
社会责任管理体系培训在当今社会，企业不仅仅要追求经济利益，还需要承担起社会责任，以实现可持续发展。
社会责任管理体系培训作为提升企业和个人社会责任意识与能力的重要途径，具有极其重要的意义。
什么是社会责任管理体系呢？简单来说，它是一套系统的方法和流程，用于指导企业如何在运营过程中履行对社会和环境的责任。
这包括遵守法律法规、尊重人权、保护环境、保障员工权益、参与公益事业等多个方面。
社会责任管理体系培训对于企业而言，好处是显而易见的。
首先，它有助于提升企业的形象和声誉。
一个积极履行社会责任的企业，更容易获得消费者的认可和信任，从而在市场竞争中占据优势。
消费者越来越倾向于选择那些具有良好社会形象的企业的产品和服务。
其次，通过培训，企业能够更好地管理风险。
比如，在劳动用工方面，如果企业能够遵循相关法律法规和社会责任标准，就能够避免因劳动纠纷而带来的法律风险和经济损失。
再者，社会责任管理体系培训可以促进企业的创新。
当企业将社会责任融入到发展战略中时，往往会激发员工的创造力，开发出更具社会价值的产品和服务。
对于员工个人来说，参加社会责任管理体系培训也大有益处。
它能够增强员工的归属感和自豪感。
当员工看到自己所在的企业积极履行社会责任时，会更愿意为企业付出，工作积极性也会更高。
同时，培训还能够提升员工的职业素养和综合能力，使他们在工作中更加注重社会和环境因素，从而做出更明智的决策。
那么，社会责任管理体系培训通常都包括哪些内容呢？一是社会责任的基本概念和原则。
让学员了解什么是社会责任，为什么企业和个人要承担社会责任，以及承担社会责任的基本原则是什么。
二是相关法律法规和标准。
包括劳动法律法规、环境保护法规、消费者权益保护法等，以及国际上通用的社会责任标准，如 ISO 26000 等。
三是社会责任的实践案例分析。
通过实际案例，让学员看到其他企业是如何履行社会责任的，从中吸取经验和教训。
四是企业社会责任战略的制定和实施。
指导企业如何根据自身的特点和发展需求，制定切实可行的社会责任战略，并有效地组织实施。
社会责任管理体系培训课件pptx
汇报人：可编辑 2023-12-24
目录
• 社会责任管理体系概述 • 社会责任管理体系的构建 • 社会责任管理体系的实施与运行 • 社会责任管理体系的持续改进 • 社会责任管理体系的应用与实践
01
社会责任管理体系概述
社会责任的定义与内涵
总结词
社会责任是指组织在追求经济利益的同时，对员工、消费者、环境和社会承担 的责任。
识别问题
找出社会责任管理体系 存在的问题和不足。
制定方案
制定针对性的改进措施 和实施方案。
资源保障
确保改进措施所需的资 源得到有效保障。
实施改进
按照方案实施改进措施 ，并对实施过程进行监
控。
社会责任管理体系的持续发展与优化
创新发展
鼓励创新思维，探索社会责任 管理体系的新理念、新模式。
培训教育
加强培训教育，提高员工的社 会责任意识和能力。
风险管理体系的构建步骤
建立风险管理体系需要识别组织面临 的各种风险，评估这些风险的潜在影 响，并制定相应的风险应对策略和措 施。
内部控制体系的构建
内部控制体系的概述
内部控制体系是一种用于确保组织的运营和管理活动合法、合规 、有效和可靠的体系。
内部控制体系的构建步骤
建立内部控制体系需要明确组织的内部控制目标，制定相应的政策 和程序，并在组织内部建立相应的控制机制和流程。
01
02
03
04
监测指标
确定关键绩效指标，用于监测 社会责任管理体系的执行情况
。
数据收集
收集相关数据和信息，包括财 务、环境、社会等方面的数据
。
评估方法
采用定性和定量评估方法，对 社会责任管理体系进行全面评
SA8000社会责任管理体系标准 培训课件
2021/6/26
29
社會責任之規定
7.工作時間(Working Hours) （二） 7.2 公司應該確保每一個員工的超時工作(一
星期超過四十八小時)不得超過一星期十二 個小時。除非在特殊和短期的業務情形之 下，公司不應要求員工超時工作，並且應 該對超時工作付出額外津貼。
2021/6/26
30
社會責任之規定
SA8000社会责任管理体 系标准培训
2021年6月26日星期六
1
SA8000标准的主要内容
第一章 第二章 第三章 第四章
SA8000推荐行的目的 SA8000标准框架图 SA8000有关定义 SA8000社会责任之规定
2
一、社会责任管理体系认证的五大需求
2021/6/26
3
二、企业管理重点变化趋势图
d)及時和完整的通知公司所有與之有商業關係的其他廠商和 分包商。
9.8 公司應該維持合理的證據，來證明供應商和分包商能夠 達到本標準中的各項規定。
2021/6/26
40
社會責任之規定
管理系統-處理疑慮和採取矯正行動 （一） 9.9 當員工和其他利益團體質疑公司是否符合或不符合公司 政策或本標準規定的事項之時，公司應該調查、處理和做出 反應；員工如果提供關於公司是否遵守本標準的資料，公司 不可對其採取懲罰、解僱或歧視的行為。
矯正措施(Corrective Action): 避免不符合事項再度發生的行動。
2021/6/26
12
定義
利害相關者團體(Interested parties): 關心或受到公司社會表現所影響的個人或群體。
2021/6/26
13
定義
兒童(Child): 任何十五歲以下的人。如果當地法律規定最低工作年齡或義 務教育年齡高於十五歲，則採用法律規定的較高年齡。如果 當地法律規定最低工作年齡是十四歲，符合國際勞工組織公 約第138條有關發展中國家的例外規定，則採用法律規定的較 低年齡。
社会责任管理体系标准要求培训
一、社会责任管理体系认证的五大需求
SA8000认证
§企业提高核心竞争力进行国际化竞争的需要 §企业能得以持续发展的需要 §提升品牌价值和拓展国际市场的需要。 §管理体系建设的需要 §迎战反倾销的需要
二、企业管理重点变化趋势图
三、SA8000的益处
社会责任管理体系標準
管理系統
管理審查 公司代表 規劃與實施 對供應商的 控制
處理疑慮和 採取矯正行動 對外溝通 查證管道 紀錄
集體談判的權利
第一章 社会责任管理体系推行的目的 第二章 社会责任管理体系标准框架图 第三章 社会责任管理体系有关定义 第四章 社会责任管理体系标准之规定
1.公司：任何负责实施本标准各项规定的组织或企业的整体，包括公司雇用的所有员工。 2.员工：所有直接或通过分包受雇于公司的男性和女性个体，包括董事,总裁,经理,主管和工人。 3.工人：所有非管理人员。 4.供应商/分包商：给公司提供货物和/或服务的组织，它所提供的货物和/或服务构成公司生产的货物和/或服务的一
第一章 社会责任管理体系推行的目的 第二章 社会责任管理体系标准框架图 第三章 社会责任管理体系有关定义 第四章 社会责任管理体系标准之规定
1．童工
准则： 1.1 公司不应使用或支持使用符合上述定义的童工。
1.2 如果发现有儿童从事符合上述童工定义的工作，公司应建立、纪录、保留旨在救济这些儿童的 和书面程序，并将其向员 工及利益相关方有效传达。公司还应给这些儿童提供足够财务及其他支持以使之接受学校教育直到超过上述定义下儿童年 龄为止。
10.童工：由低于上述儿童定义规定的儿童所从事的任何劳动，除非符合国际劳工组织建议条款第146号规定。 11.强迫和强制劳动：个人在任何非志愿性、受惩处或报复的威胁下工作或服务，或作为偿债方法的工作或服务。 12.贩卖人口：基于剥削的目的，通过使用威胁、武力，其他形式的强迫或欺骗进行人员的雇用、调动、窝藏或接收。 13.救济儿童：为保障曾从事童工、随后被遣散儿童之安全、健康、教育和发展而采取的所有必要的支援及行动。 14.家庭工人：与公司、供应商、下级供应商或分包方签有合约，不为自己工作的人员。 工人代表：由工人选举的或由工会任命，就SA8000相关事宜与管理层进行沟通的非管理层人员。 16.管理代表：由公司指定的高级管理人员，确保标准要求得以满足。 17.工人组织：为维护和改善受雇条款和工作条件，由工人组成持续的自愿性协会。 18.集体谈判协议：由一个或多个雇主与一个或多个工人组织签订的有关劳工谈判的合约，规定雇用的条件和条款。
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分包商(Subcontractor):
在供應鏈中的企業直接或間接提供物品或服務給供應商構成
或被用來生產物品或服務。
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定義
補救行動(Remedial Action) : 補救不符合事項的行動。 矯正措施(Corrective Action): 避免不符合事項再度發生的行動。
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一、社会责任管理体系认证的五大需求
企业提高核心竞争力进行国际化竞争的需要
企业能得以持续发展的需要
SA8000认证 提升品牌价值和拓展国际市场的需要。 管理体系建设的需要 迎战反倾销的需要
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二、企业管理重点变化趋势图
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三、SA8000的益处
改善公司守法意识 避免负面的法律诉讼
SA8000 的益处
避免贸易制裁
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四、SA8000社会责任管理体系战略意义
顺应国际趋势 追求企业永续经营 确保与改善客户与 供货商长期合作关系 有利于提升企业形象
能增强员工的向心力 凝聚力
经济意义
提高员工满意度
改善与工人及管理层 利益团体的关系
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SA8000标准的主要内容
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 SA8000推荐行的目的 SA8000标准框架图 SA8000有关定义 SA8000社会责任之规定 深圳科艺管理咨询简介
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社會責任之規定
1.童工(Child Labour) - <一 >
1.1 公司不可僱用童工或支持僱用童工的行為。 1.2 公司應該建立、記錄、維持有關補救童工的政策和程序， 和有效的傳達這些政策和程序給員工和其他利害相關團體， 並且應該提供足夠的支援來促使童工接受學校教育，直到他
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社會責任之規定
2.強迫或勞工(Forced Labour) 2.1 不可僱用強迫性勞工或支持僱用 強迫性勞工的行為，也不可要求 員工在受僱之時扣押「押金」或 身分證。
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社會責任之規定
3.健康與安全(Health & Safety) -<一> 3.1 公司應該考慮到產業中普遍認知的危險 和任何特定的危險，而提供一個健康與安 全的工作環境，並且採取適當的步驟，來 防範因工作而產生跟工作有關的或在工作 當中發生的意外和傷害，在合理範圍內， 儘量減少工作環境中固有的危險素因。
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定義
公司(Company) : 任何負責執行本標準的組織或企業的全體，包括公司所有的 人員(例:董事、決策階層、經理、監督人員和非管理人員， 不論是直接僱用、契約性質或以其他方式代表公司的人 )。
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定義
供應商(Supplier): 一個企業提供物品或服務給公司構成或被用來公司物品或服 務的生產。
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定義
青少年勞工: 任何超過上述定義的兒童年齡，但不滿十八歲的工人。 童工(Child labour ): 任何屬於上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動，除非符合 國際勞工組織建議條款第146條。
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定義
強迫性勞工(Forced labour ): 在懲罰的威脅下所榨取的非志願性的工作或服務。 補救兒童行動(Remediation of children): 為了保障曾經擔任童工並遭遣散的兒童的安全、健康、教育 和發展，而採取的所有必要的支援和行動。
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社會責任之規定
3.健康與安全(Health & Safety)-<二> 3.2 公司應該指定一個高階管理代表，來負責所 有員工的健康與安全，並且負責實施本標準中 有關健康與安全的規定。 3.3 公司應該確保所有的員工都接受定期的健康 與安全訓練，並為新進和調職的員工重覆舉辦 這項訓練，且留下紀錄。
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SA8000社会责任管理体系标准培训
深圳市科艺管理咨询有限公司
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SA8000标准的主要内容
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 SA8000推荐行的目的 SA8000标准框架图 SA8000有关定义 SA8000社会责任之规定 深圳科艺管理咨询简介
1.童工 8.薪酬
管理系統
2.強迫性勞工
3.健康與安全
政策 管理審查 公司代表 規劃與實施 對供應商的 控制
處理疑慮和 採取矯正行動 對外溝通 查證管道 紀錄
7.工作時間
6.懲戒性措施
4.歧視
5.組織工會的自由與 集體談判的權利
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SA8000标准的主要内容
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 SA8000推荐行的目的 SA8000标准框架图 SA8000有关定义 SA8000社会责任之规定 深圳科艺管理咨询简介
有利于信息交流 促进创新和优秀人才的脱颖而出
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有利于内部团队建设 提高生产效率
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SA8000标准的主要内容
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SA8000標準
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定義
利害相關者團體(Interested parties):
關心或受到公司社會表現所影響的個人或群體。
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定義
兒童(Child): 任何十五歲以下的人。如果當地法律規定最低工作年齡或義 務教育年齡高於十五歲，則採用法律規定的較高年齡。如果 當地法律規定最低工作年齡是十四歲，符合國際勞工組織公 約第138條有關發展中國家的例外規定，則採用法律規定的較 低年齡。
們超過兒童年齡為止。
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社會責任之規定
1.童工(Child Labour) 1.3 公司應該建立、記錄、維持有關推廣兒童教育和青少年工人教 育的政策和程序，並且有效的傳達這些政策和程序給員工和其他利 害相關團體。這些政策和程序規定下的兒童是依據國際勞工組織建 議條款第146條，青少年則屬於當地義務教育法律規定下的年齡或 正在求學當中。政策和程序應該包括具體措施來保證在上課時間內 不僱用童工或青少年工人，而且童工和青少年工人的每日交通 (來 回工作地點和學校)、上學和工作時間加起來不得超過十小時。 1.4 公司不可置兒童或青少年工人於工作環境內外任何具危險性、 不安全性或不健康的情況之下。