售楼软件 售楼管理软件

售楼软件功能介绍

一、登录后桌面功能：

1、不同用户根据所属角色不同，看到的待办提醒也不一样，

以下切图是一个销售管理者登录后看到的界面。

2、登录中蓝软件后，点击【跟进提醒】

，会显示所有待再次跟踪的客户的提醒信息，如果是置业顾问登录后，只能看到自己的客户信息，其中客户姓名背景为黄色的表示此客户已逾期未及时跟进了，逾期时间可以自定义，不同楼盘，可以定义不同的逾期时间。

假如定义为15天为逾期，系统默认为7天就开始提醒置业顾问，

此客户需要再次跟进，再7天之内都不做跟进记录，系统就自动转为逾期警示，以便销售管理者一眼了然掌握客户跟进动态。系统自带短信群发接口，只需充值即可群发，群发信息，自动作为跟进记录，永不删除。

点击合计数字，可以显示更详细的信息

二、协同管理：

中蓝软件支持流程审批管理，如：客户更名、换房、退房等流程审批功能，登录中蓝软件后，在待批中可以看到等待审批的事件，点击审批，如下图所示:

三、基础数据

1、楼盘信息维护：

点击基础数据-

楼盘资料，显示如下图所示：

这里主要建立楼盘基础信息、楼栋名称及相关图片。

2、房源生成:

中蓝软件针对每一栋的房号定义时，可以任意编辑房号命名规则，支持不同方式编码定义规则，快速，简单完成每一栋的房号定义，同时支持把已定义好一栋的编码快速复制到另一栋中。

点击【合同信息】，可以查看此客户的详细成交数据

定义好房号后，可以快速导入详细的房源数据，如：面积，价格，户型等相关数据。

导入时，可以快速把WPS或EXCEL中的房源信息导入到中蓝软件，如果是调整价格时，系统自动对已售房源不作变更，导入后，点击【统计】，系统自动对已导入的房源数据按户型进行分类汇总，方便核对导入的数据是否准确（如下图所示）。

3、折扣管理:

中蓝软件支持不同类型的折扣，可以自定好，授权及启用的时段内来控制折扣项有效引用。

4、代收费用定义：

业主购房后，必须向政府一些部门交相关税费：如：契税、维修基金等各类费用，有些开发商会代收后再

交给政府相应部门。中蓝软件支持不同费用及计算标准的公式。如下图所示：

5、付款方式定义：

开发商售房一般为业主提供三类付款方式：一次性付款、按揭付款、分期付款。如下所示定

义

6、户型图管理：

在中蓝软件中加载好户型图，装修效果图，可以方便置业顾问通过ipad 等平板电脑给客户实现移动查看户型，算价等。

折扣数如果定义为0，表示不确定，在实际引用手工

填写，否则不能手工填写。

7、分销商信息管理：

中蓝软件支持分销管理。分销是指同一个楼盘给不同的代理销售公司同时进行销售，充分利用不同销售公司的客户信息源，从而加快销售进展，快速回笼资金。

8......

四、市场营销管理

1、问卷管理：

中蓝软件支持不同楼盘的不同市场调查项自定义，同时对客户反馈的信息进行图形分析。如下图所示：

中蓝软件对问卷信息的分析，有两种方式：一种是按如下饼图形式：

另一种是按日进行量化分析：

2、营销费用管理：

通过对营销费用计划与支出管理，对比销售过程中的客户量，成交量，回款情况等，对各类广告费用的有效性进行对比分析。

五、客户管理

1、跟进客户

中蓝软件对来访、来电的客户进行分类管理、跟踪预警提醒、生日提醒等等，方便销售管理者，对置业顾问跟进的客户的所有情况进行动态的掌握。

在上图中，带*，表示此客户还没有填写问卷信息。

背景为黄色的，表示逾期跟踪客户。

置业顾问登录后，只能看自己的客户或逾期跟踪的客户(是否可以看逾期客户，可以权限设置)。

置业顾问只能登记自己的客户信息，保存后不能删除，除客户的来访日期，电话等重要信息外，其他的都可以修改。

置业顾问不能查询客户信息报表、跟踪记录报表、复制或导出客户信息。

当客户的证件号，电话号码存在，系统不允许重复保存，避免置业顾问争客户资源。

2、认筹客户

开发商一般把认筹客户作为开盘当天的重要客户来对待，所以中蓝软件也把认筹客户单独分隔重点管理，包括认筹客户的意向户型等进行图形分析。

3、开盘摇号管理:

开盘选房的顺序一般有两种：一种按认筹号先后顺序进行选房，一种是按认筹号随机抽取顺序选房。

中蓝软件支持对特殊的认筹号进行优先级别定义。

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、成交客户管理：

5、客户台帐：

客户台帐是把所有客户信息集中显示，不管是成交的还是认筹或未成交的客户都可以这里查询到。

6、客户分配:

销售过程中，置业顾问流动性比较大，当置业顾问离职后，原成交的客户及跟踪的客户都需要分配给其他置业顾问来继续跟踪，但已不影响置业顾问的业绩统计。

六、置业计划

1、选房试算

选房试算功能主要针对置业顾问在销售现场给来访客户查看可售房源、快速算价、月供款等相关信息，中蓝软件支持ipad等各类平板电脑操作。

2、价目表：

七、交易管理

1、认筹管理

这里可以对认筹(诚意)客户的意向户型等需求进行图形分析。

2、交易变更

交易变更功能包括：认购登记、变更、换、退房等相关操作，是否可以进行变更、换、退房等操作，受分配权限控制，这样实际应用过程中，操作用户，就不会频繁切图操作窗口，简化了操作流程及操作步骤，如下页图所示：

如果有认购登记权限，【认购登记】时，只需要点击未售状态的房号即可以弹出窗口，如下：

如果在前期有此客户信息，在这里只需要【查找】调出即可