电子商务作业
电子商务概论作业
我的答案：C
得分：2分
28、
供应链管理中的执行业务的主要目标是（）。
（2 分）
A．减少库存成本、缩短订单周期
B．提高预测的准确性，优化生产计划
C．以最佳运输路线将产品送到正确地点
D．减少运输成本，提高客户服务水平
我的答案：C
得分：2分
29、
WWW服务器获取的访问者信息放在（）里。
A．停止拍卖
B．重新定价
C．以所出的最高价卖出
D．以次高价卖出
我的答案：A
得分：2分
9、
中档软件包和基本功能软件包之间最大的区别是中档软件包（）。
（2 分）
A．软件便利性强
B．高度定制
C．价格高
D．需要兼职或专职的程序设计员
我的答案：D
得分：2分
10、
实现电子商务的前提条件是
（2 分）
A．信息
B．人才
（2 分）
A．智能卡存储了大量关于使用者的信息
B．智能卡上的信息是加密的
C．智能卡方便于携带
D．智能卡使用还不方便
E．智能卡上的信息是不可修改的
我的答案：ABC
得分：2分
46、
消费者类型分为（）。
（2 分）
A．冲动购买者
B．耐心购买者
C．分析购买者
D．恶意购买者
E．忠诚购买者
我的答案：ABC
得分：2分
D．使公司资产和能力最大化
E．按公司现有的技术水平和资源进行规划
我的答案：BCD
得分：2分
50、
互联网对营销调查的作用为（）。
（2 分）
A．低成本地接触全球范围内的广大用户
电子商务大作业
电子商务大作业随着科技的飞速发展和互联网的普及，电子商务已成为当今商业领域的重要组成部分。
本文将探讨电子商务的演变，分析其当前状态，并展望未来的发展趋势。
一、电子商务的演变1、初级阶段：在互联网发展的早期，电子商务主要表现为线上购物和交易。
消费者可以在家中通过信用卡或电子钱包进行购物，商家则通过电子邮件或在线聊天提供客户服务。
2、发展阶段：随着互联网技术的进步，电子商务逐渐融入了社交媒体、移动支付、物流配送等领域。
消费者可以在社交平台上浏览商品，通过手机应用进行支付，并享受送货上门的服务。
3、高级阶段：如今，人工智能、大数据、云计算等先进技术的应用使电子商务更加智能化和个性化。
电商平台通过分析用户的购物习惯和喜好，为其推荐合适的商品，并提供个性化的购物体验。
二、电子商务的现状1、市场规模：据统计，全球电子商务市场规模持续扩大，预计未来将继续保持高速增长。
其中，亚洲地区的增长速度最快，特别是在中国和印度等新兴市场。
2、竞争格局：电商平台竞争激烈，各家都在努力提升用户体验、加强物流配送、拓展国际市场等方面进行创新。
例如，亚马逊的Prime 会员服务、阿里巴巴的菜鸟网络等都取得了显著成果。
3、用户行为：随着智能手机的普及和移动支付的便捷性，越来越多的人选择在手机上进行购物。
消费者对个性化定制的需求也日益增长，电商平台需根据用户需求提供定制化服务。
三、电子商务的未来趋势1、社交电商的崛起：社交媒体与电子商务的结合将进一步深化，消费者可以在社交平台上直接购买商品，同时通过分享购物体验和产品推荐赚取收益。
2、跨境电商的发展：随着全球化的加速和跨境贸易的增加，跨境电商将成为未来的重要趋势。
电商平台将积极拓展国际市场，为消费者提供更多种类的商品选择。
3、智能推荐与个性化服务：人工智能和大数据技术将进一步优化智能推荐系统，根据用户的购物历史和喜好为其推荐合适的商品。
同时，电商平台将提供更个性化的服务，以满足消费者日益增长的个性化需求。
电子商务作业指导书
电子商务作业指导书引言：本作业指导书旨在为学习电子商务的同学提供指导，帮助他们完成相关作业。
以下是具体的作业要求和指导。
一、电子商务概述在这一部分，同学们需要对电子商务进行详细的介绍。
重点包括电子商务的定义、特点、发展历程以及对传统商务的影响等。
同学们可以通过比较电子商务与传统商务的区别来展示电子商务的独特之处。
二、电子商务技术在这一部分，同学们需要选择一种电子商务技术进行分析和研究。
可以选择的技术包括电子支付、供应链管理、电子数据交换等。
同学们需要对所选技术的原理、应用领域以及优势进行详细描述，并结合实际案例进行分析。
同学们还可以对该技术的发展趋势进行预测。
三、电子商务模式在这一部分，同学们需要选择一种电子商务模式进行研究。
可以选择的模式包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等。
同学们需要详细介绍所选模式的特点、运作方式以及优势劣势，并结合实际案例进行分析和讨论。
四、电子商务安全与隐私保护在这一部分，同学们需要对电子商务的安全与隐私保护问题进行研究。
可以选择的子题包括网络威胁与防范、数据加密与解密、用户隐私保护等。
同学们需要对所选的子题进行详细的描述、分析，并提出相应的解决方案和建议。
同学们还可以结合实际案例对安全与隐私保护问题进行讨论。
五、电子商务市场分析在这一部分，同学们需要选择一个电子商务市场进行分析。
可以选择的市场包括电子零售市场、在线旅游市场、在线教育市场等。
同学们需要对所选市场的市场规模、竞争格局以及发展趋势进行详细的分析，同时结合实际情况和数据进行论述和判断。
结论：电子商务作为当代商务发展的重要形式，对全球商业产生了巨大的影响。
通过本次作业，同学们不仅可以了解电子商务的基本概念、技术和模式，还可以深入研究其与安全、隐私保护以及市场分析等具体内容。
希望同学们通过本次作业的完成，对电子商务有更深入的认识和理解，为未来的学习和实践奠定坚实的基础。
（以上内容仅供参考，请根据实际情况和作业要求进行具体的修改和调整。
《电子商务基础》作业题参考答案.doc
1. ABCDE2. AC3. ABCDE4.ABCDE5.ABC 8. ABCD9. ABC10. ABCE11. ACDE12. ABCE14. ABD15. ABDE16. BC17. ABCE18. ABDE 6. ABC13. ABC7.AB《电子商务基础》作业题参考答案一、单项选择题1. A2. A3. A4.C5.D6.C7. D8. A9.B10.D11. A12. B13. D14. C15.A16. A17. B18. B19. D20.B21. A22. D23. B24. B25.C26. B27. B28. A29. A30.A31.D32. A33. A34. C35.C36. B37. B38. C39. A40.D多项选择题参考答案三、名词解释参考答案1.广义上的电子商务EB (Electronic Business)是指各行务业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务。
狭义的电子商务EC (Electronic Commerce)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动。
2.计算机网络是利用通信手段，把地理上分散的、能够以相互共亨资源(硬件、软件和数据等)的方式有机地连接起来的、而各自乂具备独立功能的计算机系统的集合。
3.在计算机网络中，为使各计算机之间或计算机与终端之间能正确地传送信息，必须在关于信息传输顺序、信息格式和信息内容等方面有一组约定或规则，这组约定或规则即所谓的网络协议。
4.EDI是一•种在公司之间传输订单、发票等商业文件的电子化手段。
EDI首先将与贸易活动有关的运输、保险、银行和海关行业的信息，用-•种国际公认的标准格式进行编制,然后通过计算机通信网络，实现各有关部门或公司与企业之间的数据传输与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。
5.网上广告是指在Internet ±发布、传播的广告，它是Internet兴起以来广告业务在计算机领域的新拓展。
电子商务作业及参考答案
《电子商务基础/电子商务概论》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________形成性考核平时作业平时作业一第一次形成性考核（25%）一、名词解释1、计算机网络2、网络市场调查3、企业信息化二、简答题1、什么是电子商务？（狭义和广义）2、电子商务具有的特征3、电子商务带来的商务变革主要表现4、电子商务框架结构（四个层次、两大支柱）5、电子商务的类型6、计算机网络的功能和分类平时作业一答案一、名词解释1、计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2、网络市场调查：是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。
3、企业信息化：是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。
二、简答题1、什么是电子商务？（狭义和广义）答：电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。
狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换，是商家和客户之间的联系纽带，具有有偿和交易的性质。
广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。
2、电子商务具有的特征答：1.运作费用低廉，可以降低交易成本，获得较高利润;2.交易虚拟化，可以简化交易步骤，提高交易效率;3.具有广泛的社会性，可拓展贸易机会，增加企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明，可提供更好的商业服务。
电子商务作业及答案
1一、单项选择题1、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D ）(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台2、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（B）(A)正比(B)反比(C)同增(D)同减3、网上交易的安全性是由谁来保证的（B ）(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心4、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（A），各种检索软件检索方法不统一。
(A)网络信息鱼目混珠(B)安全性不能提高的困难(C)用户资料不(能提供的困难(D)网络用户质量不能保证的困难5、目前应用最为广泛的电子支付方式是，（A )(A)银行卡(B)电子货币(C)电子支票(D)电子本票6.下列不属于电子邮件特点的是（D）（A）价格低（B）速度快（C）可传送多媒体信息（D）安全性低7 . Windows操作系统是一种（D）（A)单用户多任务操作系统（B)多用户多任务操作系统（C)单用户单任务操作系统（D）多用户单任务操作系统8、下面不属于传统营销促销形式的是：（B ）(A)人员推销(B)网络广告(C)销售促进(D)宣传推广9、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵10、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析(B)正向解析(C)反向解析(D)域名系统11、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（D），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。
(A)网上安全性测试(B)网上广告调查(C)网上用户调查(D)网上产品和服务策略12、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：（A）(A)bps (B)GB (C)KB (D)MB13、调查资料的审查主要解决的是调查资料的（B）问题(A)准确性和方便性(B)真实性与合格性(C)快捷性和标准性(D)正确性和权威性14、关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？（A ）(A)增加库存水平(B)订单处理的周期缩短(C)提高订单满足率(D)供货的准确率15 按照物流所起的作用可以将物流分为供应物流、销售物流、生产物流和（C）（A）回收物流和地区物流（B）国内物流和国际物流（C）回收物流和废弃物流（D）社会物流和行业物流16、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（B）(A)传真(B)电话(C)电子邮件(D)上门确认17、以下不属于计算机病毒的特点（ C ）（A）破坏性（B）传染性（C）隐蔽性（D）繁殖性18、因为购物车具有良好的____，所以能支持以后推出的新的网上业务。
电子商务安全实训作业
加密技术应用
详细描述
在支付过程中采用高级加密技术，确保支付信息的安全传输和存储，防止数据被窃取或篡改。
案例三：某电商平台的支付安全防护措施
总结词
安全支付网关
详细描述
引入安全支付网关，对支付信息进行多层过滤和防护，有效抵御网络攻击和恶意软件入侵。
案例三：某电商平台的支付安全防护措施
总结词
快捷支付安全保障
钓鱼网站
交易欺诈
钓鱼网站通过伪装成正规电子商务网站， 诱导用户输入账号、密码等敏感信息，进 而窃取用户个人信息。
交易欺诈行为包括虚假交易、恶意退货、 诈骗等，给电子商务交易带来极大的风险 和损失。
电子商务安全的基本原则
保密性原则
确保用户个人信息和交易数据据在传输和存储过程中不被篡改 或损坏。
总结词
交易监控与审计
详细描述
实时监控交易过程，对异常交易进行 实时拦截和报警，同时对交易记录进 行审计，确保交易的合法性和安全性。
案例二：某电商平台的交易安全防护措施
总结词
反欺诈系统
VS
详细描述
建立完善的反欺诈系统，通过大数据分析 和机器学习技术，识别和预防欺诈行为， 保护消费者权益。
案例三：某电商平台的支付安全防护措施
入侵检测与防御系统
入侵检测系统（IDS）
检测网络中可能存在的异常行为或恶意攻击，及时发出警报 或采取措施。
入侵防御系统（IPS）
在攻击发生之前或刚刚发生时进行阻止，防止恶意数据包进 入网络。
安全套接层协议（SSL）
SSL协议用于在互联网上建立加密通 道，确保数据传输的安全性。
SSL协议提供了数据加密、身份认证 和完整性校验等功能，广泛应用于网 页浏览、电子邮件和在线银行等领域。
电子商务实验作业
实验一网站的盈利模式1.在线广告在线广告是最古老最常见的在线盈利模式，广告形式多种多样。
例如新浪( )2.电信增值通过彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信形式。
是最赚钱的盈利模式之一，盈利多来源于提成，随着网络的发展，如今业务有一定缩水。
例如空中网（）；3G门户（）3.网站销售产品通过专门的网站销售别人的或者自己的产品，典型的例子有（B2C和C2C模式）：淘宝（），易趣（），当当()，卓越等；通过自行销售的网站很多，如起名网站4.注册会员收费，提供与免费会员差异化的服务例如阿里巴巴（）慧聪商情（）5.网络游戏运营，虚拟装备和道具的买卖例如：网易游戏（）盛大游戏（）6.搜索竞排、产品招商、分类网站和信息整合，付费推荐和抽成盈利例如：百度（）7.广告中介广告联盟网站通过给为广告主和站长服务，差价销售广告，获得利润。
例如：弈天广告联盟（）好耶广告联盟（）8.企业信息化服务通过帮助企业建设维护推广网站，代售大公司的网络产品，提供网络基础服务，以及网络营销策划和搜索引擎优化的专业网站例如：中企动力（）中国频道（—）9.其他盈利模式盈利模式没有固定的，只有成功和不成功的区别。
现实网络中各种各样的盈利模式以及若干中盈利模式的组合。
实验二C2C商务模式实验本次C2C实验以淘宝网为平台，通过会员注册、买家实践和卖家实践三项实验内容，了解拍卖网站的结构特点，掌握C2C的基本交易流程。
【实验网站】淘宝网（【实验目的】1、来哦接网站的结构特点2、掌握C2C的基本流程【实验内容】1、会员注册2、买家实践3、买件实践【实验步骤】1、会员注册（1）首先用自己的用户名和密码登陆电子邮箱，确保电子信箱能够正常使用并记下自己的电子信箱地址。
（2）进入淘宝网（），『本次C2C实验以淘宝网为平台，Ebay易趣、拍拍网和当当网的使用方法类似』，注册自己的会员名。
（3）注册好淘宝网会员名之后，为了支付更加方便建议再注册支付宝帐号。
操作完之后务必记下自己所注册的各种会员名和密码。
电子商务作业
电子商务作业一、名词解释（每题2分，共8分）1、电子数据交换：将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。
2、数字证书：网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据，是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有得信息以及公开密钥的文件。
3、网上银行：网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
4、配送：电子商务企业或物流代理企业在确认客户的订购信息之后将商品从各配送中心（或零售点）送到消费者手中的过程。
二、单选题（每题1分，共20分）1、不属于电子商务特性的选项是（A ）.A、个体性B、普遍性C、方便性D、安全性E、协调性2、下列关于电子商务与传统商务的描述，（D ）说法最不准确？A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到购买的产品3、从电子商务的结构来看，认证中心属于（D ）。
A、电子商务的社会环境B、电子商务应用C、网络平台D、电子商务平台4、在下面的选项中不符合非对称密钥体制特点的是（C ）.A、密钥分配简单B、密钥的保存量少C、密钥的保存量多D、可实现身份识别5、电子支付是通过（C ）方式来进行款项支付的。
A、现金流转B、票据转让C、数字化D、银行汇兑6、在电子商务中，所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作，其信用依靠（B ）。
A、现货付款B、密码的辨认或认证机构的认证C、双方订立书面合同D、双方的互相信任7、不属于基本物流服务内容的是（C）。
电子商务 作业3
单项选择1. 电子数据交换是（D），用于计算机之间商业信息的传递。
A INTERNET报关B 就是“无纸贸易”C 用于计算机之间个人信息的传递D 信息技术向商贸领域渗透的产物2. 20世纪60年代，（D）成了贸易链中所有成员的共同需求。
A 使用EDIB 减少纸面单证数量C 越来越重视服务性因素D 提高商业文件的传递速度3. （D）是最早应用EDI的国家。
A 欧洲B 日本C 英国D 美国4. 美国在（B）制订了商业文件的传输格式。
A 20世纪50年代初期B 20世纪60年代初期C 20世纪60年代末期D 20世纪70年代初期5. TDCC的全称是（D）。
A 美国国家标准局B 商业文件传输格式C 特命标准化委员会D 美国运输数据协调委员会6. 1978年，X.12工作小组在充分研究TDCC文本并考察了运输业的情况后，制定出了（D）。
A EDI标准B 国国家TDCC标准C 美国国家ASC标准D ANSIX.12美国国家EDI标准7. 美国EDI的发展速度很快主要原因是政府（B）。
A 网络技术的快速发展B 政府支持和大公司带头C 为实现全球EDI一体化D 美国国家EDI标准的及时出台8. 1997年7月1日，（B）揭开了用EDI方式进行政府采购的新篇章。
A 美国布什政府B 美国克林顿政府C 英国布莱尔政府D 法国希拉克政府9. EDIFACT标准是由（D）制定。
A 联合国贸法会B 联合国EDI推广委员会C 联合国欧洲经济理事会D 联合国欧经会贸易程序简化第四工作组10. 在世界上第一个建立了全国EDI贸易服务网络(TRADENT)的国家是（D）。
A 英国B 美国C 日本D 新加坡多项选择1. 下列关于上海海关通关业务EDI应用的说法中，正确的是（ABD）。
A 第三阶段海关总署将原来的H883系统升级为H883/EDI系统B 上海海关在通关业务方面应用计算机管理大约经过了三个阶段C 从信息化的角度来看上海海关在1994年时就已经实现了EDI系统D 第二阶段上海海关全面使用了海关总署开发的H883报关自动化计算机管理系统2. 下列关于EDI的说法中，正确的是（ABCD）。
《电子商务作业》课件
CONTENTS
电子商务概述电子商务的商业模式电子商务的技术基础电子商务的安全问题电子商务的未来趋势电子商务案例分析
电子商务概述
01
电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。
个人隐私保护
为消费者提供一定程度的匿名性保护，让消费者在电子商务交易中能够保持一定的隐私和匿名性。
匿名性保护
防止消费者受到垃圾邮件和骚扰的侵害，采取有效的反垃圾邮件和骚扰措施，维护消费者的合法权益。
反垃圾邮件和骚扰
电子商务的未来趋势
05
随着智能手机和平板电脑的广泛使用，移动电商的潜在用户基础不断扩大。
02
04
01
1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。
1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。
2000年至今，电子商务已经进入较为稳定的应用状态时期。
03
1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。
起步期
发展期
稳定期
雏形期
电子商务的商业模式
移动电商应用程序的功能和界面设计不断改进，提供更便捷、个性化的购物体验。
移动支付技术的成熟和普及，使得移动电商在交易环节更加便捷高效。
移动设备普及率提高
移动购物体验优化
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电子商务实验报告本
课程名称电子商务
学院经济管理学院
专业市场营销
班级市场营销141
学号、姓名1140690013 卢俊男
指导教师翁异静
2016 年12 月6 日
一、B2C实验流程
1、个人注册
2、申请PIN码
3、个人SET认证
4、个人CA认证
5、申请网上银行开户并审批，并存钱（忘了截图。
）
6、购物，提交订单，付款，等待发货，收货，交易结束
二、B2B实验流程
1、个人会员注册
2、申请企业PIN码
3、企业CA认证
4、企业SET认证
5、申请网上银行开户并审批，并存钱
6、购买物品并签订合同
三、实验总结
A、实验过程中遇到的问题
在这次的实验过程当中，我遇到最大的问题是经常忘记帐户号密码等一连串号码，CA证书、SET证书、个人账户的密码、申请PIN的密码、网上银行的登录密码等等，需要重新找照片去查看，大大降低了流程操作的效率。
还有就是在一个操作流程结束后，由于对操作流程的不熟悉以及对软件的不熟悉，导致要反复询问同学，才得以解决！
还有一个比较繁琐的问题是，在个人以及企业申请各种帐户认证之后，还要由课代表审批自己的各项申请，有的时候时间会等的很久，在等审批CA认证的时候同时也包括SET证书号，以及之后的网上银行账户开户。
在这个过程中，我们都是没有其他事情做的，浪费了时间。
还有就是账户认证审批得到的账号有区分大小写，我们之后输入的时候有点麻烦，常常会输错。
B、实验收获（可从系统流程、功能结构、操作方式等方面讨论）
这次的实验过程让我对网上购物流程有了一个新的了解，不同于书本上的理论知识，以往我们只是进行前台个人申请等等的操作，通过本次实验课我们自己进行了整个系统认证审批购物的实践，了解了B2C已经B2B后台的操作过程，比如在我们进行身份认证的时候，要申请PIN码，CA证书号SET证书号，提交了申请以后，后台的信息管理人员会在认证中心进行审批处理；以及网上购物的时候扣款的流程等其他程序过程，总的来说，这一次的实验对我来说收获很大。