前台工作职责
前台的工作职责与工作要求(31篇)
前台的工作职责与工作要求（31篇）前台的工作职责与工作要求（精选31篇）前台的工作职责与工作要求篇11、负责来宾的引导、接待;为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询。
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息记录、整理、建档。
3、会员卡办理，帮助引导顾客办理会员卡，拿提成; 快速、准确地收取款。
4、良好的沟通协调能力和服务意识。
5、领导交办的其他工作。
前台的工作职责与工作要求篇21、负责公司门店前台收银工作，处理好收款单据;2、每周、每月核对收银金额，核对各单据完整性;3、熟悉公司产品以及价格;4、记录周会会议记录。
前台的工作职责与工作要求篇31、接受顾客相关资讯，耐心解答疑问;2、移动业务的办理和推荐。
3、受理各类入网充值及套餐变更(上号缴费更改套餐)等业务;4、单据录入等日常工作;前台的工作职责与工作要求篇41、负责做好收费结算工作;2、领取、使用、管理和归还收银备用金;3、制作、打印、核对收银相关凭证;4、妥善保管收银设备;5、完成上级交给的其它事务性工作。
前台的工作职责与工作要求篇51、能正确处理现金、银行存款的收付业务，做到日清月结，账实相符;2、建立现金与银行日记账并管理;3、负责公司往来业务及现金的日常数据统计工作;4、需要在室内动物园任职部分收银工作;前台的工作职责与工作要求篇6专职小车司机(系指为公司领导开公务车的专职驾驶员,以下简称“专职司机”),是在公司总经理统一领导下,承担着公司领导和其他部门用车任务的人员。
一、岗位职责1、承担主管领导业务活动用车任务。
2、承担车队队长、保卫监督部经理、总经理所安排的业务用车任务。
3、爱护车辆设施,严格遵守一日三检--出车前、行车中、收车后认真检查制度,以确保车辆的.安全正常行使。
4、对所驾车辆技术状况了如指掌,及时提醒车队队长办理车辆相关手续以保证车辆使用合法有效。
5、严格遵守各项车辆管理规定和工作流程,认真、如实填写相关出车记录,配合车辆管理人员工作。
公司前台职责内容(5篇)
公司前台职责内容1.负责转接电话、接待来访人员;2.负责考勤管理，认真核算严格监督;3.负责维护修缮公司内各种办公设备、家电用品及公共环境;4.负责每月核算各类办公费、电话费、物业水电、快递费等统计工作;5.负责采买各类办公用品、固定资产，并负责办公用品的保管发放管理工作，需做好出入库存登记，月末统计核对;6.协助部门经理进行应聘简历筛选和面试约见接待，及新员工入职引导工作;7.负责及时更新公司通讯及企业文化信息;8.协助部门组织公司文体活动、年会、各类会议等;9.负责其他临时性工作;公司前台职责内容（2）公司前台的职责主要包括接待来访客户、接听电话、安排会议室等工作。
以下是详细介绍：一、接待来访客户：1. 热情接待客户，询问客户来访目的，并引导客户到达指定的会议室或办公室。
2. 提供咨询服务，回答客户的问题，并协助解决客户的疑虑。
3. 对重要客户进行特殊照顾，如提供茶水、咖啡等饮料，协调帮助客户解决问题等。
4. 确保来访客户在等候区内有足够的座位，并提供相关的阅读材料。
二、接听电话：1. 熟悉公司业务，能够准确、快速地接听来电，并转接给相应的部门或人员。
2. 记录重要来电信息，并及时准确地传达给相关人员。
3. 能够应对不同类型的来电，如客户投诉、询问产品信息、咨询服务等，并给予恰当回应。
三、安排会议室：1. 根据公司人员安排，合理安排会议室的使用计划，并及时通知参会人员。
2. 确保会议室的环境整洁，提前准备好所需的设备和资料。
3. 协助会议的进行，如提供咖啡、茶水等服务，记录会议纪要，处理参会人员的需求。
四、管理文件和资料：1. 管理前台的文件和资料，确保其有序、整齐，并能快速找到需要的文件。
2. 根据公司规定和要求，对文件进行分类、整理和保管，并定期进行备份。
3. 协助其他部门进行文件的复印、扫描和传送，并保护文件的安全性。
五、协助行政工作：1. 协助行政人员进行办公用品的采购、物品发放等工作。
前台 前台工作岗位职责内容(8篇)
前台前台工作岗位职责内容（8篇）前台文员负责前台服务热线的接听和电子话转接，做好来电咨询等工作。
那么前台文员如何写工作的心得体会呢？下面作者为大家整理了8篇前台工作岗位职责内容，希望可以帮助您更好的写作前台。
酒店前台岗位职责篇一1、受理电子话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑；2、严格遵守各项制度和操作程序；3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；4、独立安排散客或团队的房间；5、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全；6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；酒店前台岗位职责篇二1、接受和处理预订信息。
2、热情接待客人，迅速办理各种手续，提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。
3、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。
4、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用。
5、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
6、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
前台工作职责篇三1、服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供有名的接待服务2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息4、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存6、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作7、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养8、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见9、完成领导交办的其他或临时工作前台的工作职责和篇四1.抓好教研组思想和师德建设，组织全组教师认真学习D和国家的教育方针、政策、法规、教育教学理论及课程标准。
严格执行《市光学校教师教学工作规范》，教书育人。
协调本组人员的工作和人际关系，促进本组教师在思想上、业务上的交融，努力抓好本组的教风和组风建设，争创有特色的优秀教研组。
前台人员的工作职责10篇
前台人员的工作职责10篇前台人员需要负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的处理工作，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅。
今天小编在这给大家整理了一些前台人员的工作职责，我们一起来看看吧！前台人员的工作职责1电话接听及转接，来访宾客的接待，做好殷勤款待;办公用品的采购对接，保管和领用发放;文件资料的整理存放，公司礼品等的管理发放;熟悉行政，办公室管理相关工作流程，较强的保密意识，协助公司其他部门的各种活动和会议;良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动;完成领导交办的其他临时工作内容;前台人员的工作职责21、国际商务中心.写字楼宇.大堂前台接待、咨询解答等相关工作;2、严格遵守各项制度和操作程序;3、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告客服经理;4、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;前台人员的工作职责31.作为公司的窗口和形象，做好客户的接待、电话转接、信息传递的及时和准确。
2.负责来访者的等级并及时的通知相关员工，确保办公区的安全。
3.负责总经办6S工作的开展。
4.协助完成行政管理工作，如名片打印、办公区绿化管理、公司报纸和杂志的分发、饮水的订购。
5.负责面试候选人接待，指导填写职位申请表、收集面试资料，并协助面试官进行面试候场协调，积极正面展示公司招聘形象。
6.协助进行分公司企业文化相关活动的推广与实施。
7.遵循公司制定的各级政策和流程。
8.在公司的方针下使用公司的工具和资源。
9.根据安全管理系统的要求，遵守公司所有的安全政策，流程和工作指导书并按照安全手册的要求履行他/她的相关责任，以保护他/她和同事的安全。
10.上级安排的其他任务。
前台人员的工作职责41.战略采购、非战略采购;2.每月做食堂、网采、办公用品等付款单，进行核销、付款;3.每季度20日前做食堂满意度调查;4.对到访的投诉业主进行接待5.发放卡片具备门禁及一卡通功能并登记一卡通办理人员姓名、卡号等 ;6.每日负责内部员工行政服务需求、报修咨询建议，负责外部业主及客户业务咨询记录工作并进行有效传达 ;7.对日常行政工作节点把控，.每日对员工着装及会议室培训教室洽谈室办公区设施设备环境卫生进行巡查及通报8.固定资产管理，公司公共费用成本把控。
前台工作岗位职责
前台工作岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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前台工作职责（通用15篇）
前台工作职责前台工作职责(通用15篇)前台工作职责11、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);2、负责公司日常考勤信息统计;3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);5、协助部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作;前台工作职责21、负责客户来电来访的接待接听及客户诉求的受理、跟进;2、负责业主钥匙的托管、借用、领取和空置房钥匙的管理工作;3、负责系统信息的及时更新与维护工作;4、负责物品放行条、业主证明、过户证明的`开具及各类卡证的办理、更新、注销;5、负责业主收楼、入住、装修流程的办理工作;协助收费员进行物业费的收缴工作;负责维护前台录音、监控系统的正常运行及资料的存储。
前台工作职责3（1）负责服务店售后服务的各项经营管理业务；（2）负责管控重大顾客投诉的处理，负责处理危机事件；（3）负责顾客满意度的持续提升工作；（4）安排各部门完成厂家所布置或委托进行的各项工作及活动；（5）保证服务店售后部门以公平的.竞争姿态进行各项市场行为；（6）保持与长城厂家相关部门通畅的交流与沟通；（7）负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划；（8）制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核；前台工作职责41、负责前台接待，收取与邮件快递，确保桶装水的及时供应。
2、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;3、负责员工考勤的核算，协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;4、负责公司日常行政事务，并协助业务部门其他事务;5、协助组织企业文化建设活动，如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;6、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的'整洁，确保会议室设备的正常使用，白板笔的及时供应。
前台工作职责51、负责访客、来宾的登记、接待、引见及会议接待；2、准确接听、转接电话，记录留言并及时转达；3、邮件、信函、快递的收转发工作，做好工作信息的`记录、整理、建档；4、协助人事完成公司员工出勤记录的提报及汇总；5、负责办公用品的保管、统计、发放、收回及固定资产的盘点；6、办公环境卫生管理，办公设备、设施的维护和维修；7、确保后勤工作有序开展。
前台工作岗位职责内容（5篇）
前台工作岗位职责内容前台工作岗位职责主要包括接待来访者、处理来电来访、办公室日常管理等方面的工作内容。
以下是前台工作岗位职责内容的详细介绍：一、接待来访者1. 热情接待来访者，提供必要的信息服务和协助；2. 熟悉公司业务及相关政策，向来访者提供准确的信息；3. 维护公司形象，保持专业且礼貌的态度，给予来访者好的第一印象；4. 协助来访者办理相关手续，如签到、登记等。
二、处理来电来访1. 接听公司电话，了解来电者的需求，尽快处理或转接相关人员；2. 记录来电者的信息，包括姓名、电话、需求等，以备查询使用；3. 处理来访者的咨询、建议或投诉，积极解答疑问或提供相关解决方案；4. 协助上级安排会议、行程表等日常安排。
三、办公室日常管理1. 维护办公室的整洁有序，定期清理办公用品和文档；2. 负责办公设备的维护和保养，如打印机、传真机、复印机等；3. 管理办公室用品和文件资料的采购和储存；4. 分发员工工资、福利等相关文件和资料；5. 协助处理员工的请假、外出等信息，并及时向相关人员通报。
四、文书处理和档案管理1. 负责公司文件和资料的整理、归档和保管；2. 根据需要准备和撰写各类文件、报告、备忘录等；3. 维护公司文件和资料的机密性和完整性；4. 根据上级要求进行文件的复印、打印和传递。
五、其他工作1. 协助上级完成其他一些工作任务，如安排会议、准备会议材料等；2. 及时向上级反馈公司内部和外部的重要信息；3. 参与公司内部活动和庆典的组织和协调工作；4. 协助其他部门的工作，在没有其他职责的情况下承担其他事务。
总结：前台工作岗位职责内容主要包括接待来访者、处理来电来访、办公室日常管理和文书处理与档案管理等方面的工作。
作为公司的第一道门面，前台人员需要以热情的态度接待来访者，提供必要的信息和协助。
同时，他们还需维护办公室的日常秩序，处理办公室事务，并根据需要进行文件处理和档案管理。
无论是面对来访者还是同事，前台人员都需要以专业且礼貌的态度对待，始终保持良好的工作态度和形象。
前台服务员岗位职责10篇
前台服务员岗位职责10篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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前台的工作职责和内容范文(5篇)
前台的工作职责和内容范文前台是一个组织或公司的门面，是与客人或访客最先接触到的员工。
前台的工作职责主要是负责处理来访者的咨询、提供信息、协助安排会议和处理办公事务等，同时维护和提升公司形象。
下面是前台的工作职责和内容范本，供参考。
一、前台的基本职责和工作内容：1. 接待来访者：负责对来访者进行接待，提供友好、专业和热情的服务，引导来访者到正确的目的地。
2. 提供信息：提供关于组织或公司的基本信息，包括地址、电话号码、办公时间和相关政策等。
3. 电话接听：接听来电，准确记录来访者的问题和需求，并尽快转达给相关人员。
4. 行政事务支持：协助处理办公事务，如文件复印、传真、快递等。
5. 邮件处理：负责收发邮件，及时转交给相关人员。
6. 会议安排：协助安排会议室、准备材料和设备，并提供必要的支持服务。
7. 客户关系维护：处理客人的投诉、意见或建议，并向上级报告以及跟进解决问题。
8. 保持工作场所的整洁：保持前台及周边环境的整洁和有序。
9. 处理突发事件：在紧急情况下，能够冷静应对并采取适当措施。
10. 其他行政职责：根据需要，承担其他与前台相关的行政职责。
前台的工作职责和内容范文（2）1. 接待来访者：- 对待每一位来访者要热情友好，彬彬有礼，主动迎接和引导他们到正确的位置。
- 咨询来访者到访目的，并按照要求向他们提供准确的信息。
- 协助行李寄存、临时停车等服务。
2. 提供信息：- 掌握组织或公司的基本信息，包括地址、电话号码、办公时间等，并能迅速提供给来访者。
- 了解公司的产品或服务，并能向来访者提供准确的信息和建议。
3. 电话接听：- 专业接听公司电话，准确记录来访者的问题和需求，并及时转达给相关人员。
- 根据需要，为来访者提供电话咨询服务，并解答他们的问题。
4. 行政事务支持：- 负责各类办公设备的使用维护，并及时报修或更换。
- 协助办公用品的采购和库存管理。
- 为归档和文档管理提供支持。
5. 邮件处理：- 负责收发公司邮件，并及时准确地转交给相关人员。
前台岗位职责工作内容(万能15篇)
前台岗位职责工作内容（万能15篇）前台岗位职责工作内容篇11、接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持会议室清洁，展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新；5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
6、配合行政人事的招聘工作。
7、负责公司饮用水的订购与管理。
8、按照公司规定协助人事部员工社保事项的联络与办理；9、负责采购、保管、发放、登记、盘点各项办公用品，定期统计各部门办公用品低值易耗品需求，保证及时供应，定期汇总统计一次公司固定资产，编制固定资产清查报告；10、协助政府扶持基金的`申请，资质证件申请、变更、年检、复查等工作；11、协助公司与政府职能部门（包括工商行政管理局、社会保险公司等）的关系协调，保证政令通达；12、协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。
前台岗位职责工作内容篇21、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并反馈给相关部门，不遗漏、不延误：2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别，懂得基本商务礼仪，遵守公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌：3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等：4、及时准确的更新员工通讯录：管理公司网络、邮箱：5、保证前台所需物资的充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算。
6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理：8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作：9、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净：10、协助办公室其他行政事务的安排及执行：11、完成上级交给的其它事务性工作。
前台岗位职责工作内容篇31、根据销售人员的需求以及公司库存的情况合理安排订单计划表格。
前台的职责概括内容【5篇】
前台需要对来访客人做好接待，登记，引导工作，及时通知被访人员，对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
以下是精心收集整理的前台的职责概括，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!前台的职责概括11、负责公司前台接待、登记及引导工作;2、负责公司电话接听接转记录、信息传达，快递信件包裹的收发等工作;3、协助管理公共办公区域及总经办区域卫生清洁、绿植维护工作;4、负责办公用品的领用、发放、出入库做好登记;5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;6、负责公司合同归档及相关事宜。
前台的职责概括21、负责进厂车辆的接待、报价、施工跟进等工作。
2、协助店总负责前台的配置与协调，包括设施、设备、人员的管理;3、协助店总确定员工的培训需求及计划制定;4、完成上级安排的其他工作。
前台的职责概括31、前台、VIP室、会议室、洽谈室的日常维护;2、电话接听、报纸、信件分发，客户来访接待;3、协助办公室做考勤;4、协助行政相关工作。
前台的职责概括41、及时、准确接听转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、负责快件收发;4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;5、完成上级主管交办的其它行政工作。
前台的职责概括51、负责公司前台接待、信件、传真收发，来访人员接待;2、受理会议室预约，协调会议时间;3、负责办公用品、信件、包裹的采购邮寄;4、及时收发监管部门及总部文件，并做好汇总、分类、上报工作;5、完成领导交办的其它事务性工作。
前台的职责概括61、负责前台接待学生和家长来访;2、负责校区的物资和环境管理;3、负责学生签到课销、客户来访登记、报销事项;4、排课编班，开课提醒，教学通知等教学服务工作;5、辅助校区招生演出、教学汇报工作;6、上级交代的其他工作事项。
前台的职责概括71、主要负责面试人员登记接待，员工入职、转正、离职手续办理;2、电话邀约求职者，确定意向人员，发面试邀请邮件;3、协助人事部开展员工培训工作;4、员工考勤统计及月考勤表制作，登记人员请假、调休情况;5、员工档案，绩效档案等人事资料的管理;6、前台快递寄收件的管理、电话转接、登记及前台办公区绿化卫生管理。
前台的工作职责和内容(26篇)
前台的工作职责和内容（26篇）前台的工作职责和内容（通用26篇）前台的工作职责和内容篇11、负责办理入住和退房;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;4、完成上级主管交办的其它工作前台的工作职责和内容篇21、负责行政后勤的设施设备、办公场地、用具等管理维护工作;2、完成资助项目申报、收集政府相关政策，对接政府，并维护好与政府部门日常的联络关系;3、整理客户需求资料，协助接待客户及引流工作;4、负责客户合同管理，协助合同洽谈、合同续签工作;5、完成领导安排的其他工作。
前台的工作职责和内容篇31、负责公司日常行政事务管理;2、组织企业文化和团队建设工作，包括公司年会、生日会的安排、文体活动安排等;3、负责办公用品的采购和领用工作;4、办公设施及环境的管理和日常维护;5、负责每月考勤统计、社保公积金缴纳等相关工作。
6、负责招聘，员工入职、转正、晋升、离职等手续的办理，员工劳动合同的签订、续签与管理;公司内部员工档案的建立与管理;前台的工作职责和内容篇41、负责前台电话咨询和家长到店咨询;2，负责上课签到，课时登记，课时报表;3、热情耐心解答会员的咨询，与会员建立良好关系;4，负责中心各项行政事务;5、统计中心各类数据和报表，整理学员档案;6、积极协助中心教学、课程销售，市场推广等相关工作。
前台的工作职责和内容篇51、负责公司前台接待及电话接转;2、收发快递，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、负责订水，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;5、日常办公用品和日用品的采购、领用和分发，员工福利的发放，及员工活动的安排与策划;6、负责入/离等全套人事手续办理等工作(含劳动合同续签);并分类整理及归档处理;做好人事档案管理工作;7、协助开展招聘工作，负责一般岗位的招聘和筛选简历、通知面试等;8、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理;9、各项规章制度监督与执行，管理公司考勤等工作;10、完成领导临时安排的相关事宜。
前台岗位职责
前台岗位职责在日新月异的现代社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是店铺为大家整理的前台岗位职责（精选7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
前台岗位职责11、负责前台接待及电话接转；2、收发传真，复印文档，收发快递、报刊、文件等；3、负责安排会议室，协调会议时间，下发会议通知；4、负责订餐、订水、出差订票、来宾住宿；5、协助部门经理做好面试接待工作，协助办理新员工入职手续；6、每月按照打卡记录制作考勤表；7、负责行政办公费用（水费、电费、电话费）的缴纳工作；8、根据部门需求购置常用办公用品，统计办公用品库存，管理公司固定资产；9、完成领导交办的临时性工作。
前台岗位职责21、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、收发公司快件、邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；4、能够使用电脑、打印机等，做简单的文字处理工作；5、负责前台区域的环境卫生，保证设备正常使用；6、协助公司员工的复印、传真等工作；7、完成上级主管交办的其它工作前台岗位职责31、录入文件，复印文件及收发传真2、电话接听、转接，记录，反馈3、管理档案、通讯录等文件资料4、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理5、订阅年度报刊杂志、收发日常报刊杂志及交换邮件6、员工考勤统计及外出人员管理、订员工餐7、完成领导临时安排工作前台岗位职责41、在收银主管的.直接领导下，做好收费结算工作；2、领取、使用、管理和归还收银备用金；3、制作、打印、核对收银相关凭证；4、汇总收据、发票，编制相关报表；5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；6、仔细接听各类来电并耐心回答问题，对各项预定或预约予以记录并合理安排；7、妥善保管收银设备。
前台岗位职责51、负责前台所有接待工作，包括电话接听和来访接待等，做到热情、礼貌、大方；2、协助经理制定管理制度，进行行政工作的组织与管理；3、维护员工关系，维持办公室的环境和安全；4、负责管理和领用办公用品；5、负责部门任务的监督与跟踪，协助经理交代的其它工作。
公司前台的岗位职责（精选16篇）
公司前台的岗位职责（精选16篇）公司前台的篇11、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工电话号码等联系信息，管理员工考勤及监督;4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、配合行政处理公司其它内勤工作。
公司前台的岗位职责篇21、负责公司来客的接待、登记、导引;2、负责公司报刊，邮件、包裹、报纸的收发与转交;3、负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作;4、保持前台环境清洁;5、负责公司文件打印，协助复印等工作;6、负责公司新闻稿等文字编辑工作;7、领导安排的其他工作。
公司前台的岗位职责篇31、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、收发公司邮件及传真、承担复印工作、要求熟悉熟习前台电话公司各分机号码;4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作; 公司前台的岗位职责篇4负责公司前台接待及电话接转;负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等)受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;负责公司信件和包裹的安排及与快递公司的联系;负责各级主管交办出差安排等各项工作;完成上级交给的其它事务性工作。
公司前台的岗位职责篇5负责外来人员接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时、清晰转达;以及收发传真、文档打印复印及扫描等工作负责公司区域的环境维护，保证公司相关设备安全及正常运转;负责办公用品的采购、管理、发放统计工作;负责快递收发、差旅行程预定;负责行政类费用请款，并做好登记工作;负责公司用车的协调及安排;公司会议、活动等的后勤支持工作上级及公司领导交代其他工作公司前台的岗位职责篇61、公司前台客服，按照前台工作内容和流程进行操作和服务，主要工作有来访人员登记、报纸信件快递收发、饮用水的清点、会议接待、杯子清洗等后勤工作。
前台的岗位职责及工作内容15篇
前台的岗位职责及工作内容15篇前台的岗位职责及工作内容【篇1】1、负责前台总机来电接听及转达，人员接待，物业对接，快递接收、发放等;2、负责每月考勤核算，人员五险一金的增减，办公用品采购，工商外出等办理;3、负责公司人员的`招聘、简历筛选邀约、员工入职、转正、离职等相关工作;4、负责公司网络、系统、电话、打印机等正常运行，出现重大问题及时找对接人员处理;5、负责公司下午茶，节假日活动通知，考勤机，展厅客人来访，门禁指纹管理;6、负责公司卫生清洁管理工作及维护;7、完成领导安排的其他相关工作。
前台的岗位职责及工作内容【篇2】1.负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档。
2.报表的收编和整理，以便更好的贯彻和落实工作。
3.负责公司的日常的招聘工作，各个岗位面试者的面试接待工作。
办理新员工的入职、离职手续和公司的规章制度的培训。
4.做好每月员工的考勤，完成各部门经理交代的其他工作。
5.协助保洁员完成办公区、会议室环境的日常维护，确保办公区的整洁有序。
前台的岗位职责及工作内容【篇3】1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，询问客户来访意图，对客户来访进行登记。
(填写《来访客户登记表》)2、负责为前来询问装修的客户，支配接待设计师。
在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
3、在支配设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分把握，做到合理支配。
(设计师工作量、设计水公正)4、准时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对询问客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并准时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应当在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，准时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的.工程，督促工程部进行保修。
前台的工作职责和内容(三篇)
前台的工作职责和内容前台是公司或组织中非常重要的一个职位，他们是公司的门面和形象代表，在日常工作中承担着许多重要的职责和任务。
下面是前台的工作职责和内容的详细介绍。
1. 接待来访者：作为公司的门面代表，前台的主要职责之一就是接待来访者。
无论是外部客户、合作伙伴还是公司内部员工，他们到公司办公室时，前台需要热情接待并提供帮助。
2. 解答电话：前台通常会负责接听和解答来电。
他们需要具备良好的沟通技巧和耐心，准确记录电话信息，并及时转达给相关人员。
3. 处理邮件和快递：前台还需要负责收发公司的邮件和快递。
他们需要与邮寄公司和快递公司保持良好的联系，确保邮件和快递的及时送达，并及时通知收件人。
4. 预订会议室：前台通常会负责会议室的预订工作。
他们需要根据公司的需求，安排会议室的使用时间，并提前准备好会议所需的设备和材料。
5. 管理办公用品：前台还需要负责公司办公用品的管理工作。
他们需要定时检查办公用品的库存情况，并及时补充不足的物品。
6. 安排差旅和住宿：如果有员工需要出差或外地培训，前台可以帮助安排差旅和住宿。
他们需要根据员工的需求和预算，预订机票、酒店和交通工具。
7. 维护前台区域的整洁和有序：前台区域通常是公司的门面，前台需要定期清理整理该区域，保持其整洁、有序和舒适。
8. 提供基本的行政支持：前台通常会向公司高层和其他员工提供基本的行政支持。
例如，打印文件、复印文件、整理文件等。
9. 组织和协调公司活动：前台还可以负责组织和协调公司的活动，如员工生日会、节日庆祝活动等。
他们需要准备相关的活动计划，邀请员工参加，并确保活动的顺利进行。
10. 提供相关信息和指引：前台通常会收到一些来访者寻求帮助和咨询的请求。
他们需要熟悉公司的组织结构和业务情况，并能够提供准确的信息和指引。
11. 处理投诉和问题：有时候，前台可能会接到一些来访者的投诉和问题。
他们需要耐心倾听，并尽力帮助解决问题，或将问题转达给相关部门处理。
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前台工作职责前台工作职责（精选20篇）工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任及达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。
以下是店铺帮大家整理的前台工作职责，欢迎大家分享。
前台工作职责篇11、按酒店前台操作流程，负责酒店前厅的各项接待服务工作，保持前台清洁整齐；2、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
3、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；4、办理入住登记，为客人做好结帐退房工作。
前台工作职责篇21、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;2、公司员工考勤、工时动态、加班等资料的管理、统计;3、日常工作信件，传真、报告、通知等资料的整理、归档;4、公司各类办公用品的管理、申购、发放;5、各类文件资料的整理、电脑录入及打印、收发、保存、管理;6、公司相关制度草拟、部内制度、通告、工作计划的下达，进度跟踪，情况反馈;7、记录公司级及部内工作汇报会议记要，编写总经理及部长各种通知、报告;8、客户来访接待、办公室内务的整理;9、完成上级安排的其他工作。
前台工作职责篇31、接听咨询、维修电话，将工作传达至相关部门;2、维修单开具，跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;3、接待各类客户及访客，及时处理其在大厦内遇到的困难和要求，供给相应的服务和必要的协助;4、临时门禁卡回收、清点、记录及报告工作;5、VIP接待，供给礼仪引导服务;6、坚持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。
前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序;7、完成上级交办的其他任务。
前台工作职责篇41、高质量完成来访学生的接待，向学生介绍课程及相关服务，并做好相关记录、促成签单;2、耐心、专业解答咨询的学生，及时进行跟踪回访，3、挖掘学生的潜在需求，对学生做出准确推荐;4、配合团队完成销售任务，完成本人所定业绩目标，寻求个人和公司的共同发展;5、进行未转化学生的原由统计、分析、总结与解决方案的提报。
前台工作职责篇51、负责前台客服团队的日常管理、监督、培训和考核;2、指导售前客服工作，提高团队人员的工作能力、责任心、效率;3、合理安排客服人员工作，负责客服分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接;4、收集和整理客服及客户反馈的需求建议，进行汇总分析，提出合理改进方案，不断提高用户体验;5、处理突发情况，制定预警机制和处理方法;6、各部门的协调配合工作;前台工作职责篇61、展厅茶水准备放置洽谈桌面，营业时间内增补2、展厅销售顾问班表排序，安排展厅销售站班3、进店客户指引，群头联系对应销售顾问4、展厅、网销A表登记及录入5、集客数据整理、汇报及表格6、前台卫生及桌面整理7、负责客户的面访满意度调查8、收集客户资料整理汇总前台工作职责篇71、负责总机电话的接转、咨询回复、留言记录等工作。
2、负责来访人员的登记、接待、安排等候、引导等工作，及时通报相关部门或个人。
3、代收文件做好签收交接记录。
4、负责公司快递费、水费、电费、物业费等各项行政办公相关费用的核算。
5、组织、协调公司会议和活动，根据工作计划进行督办与落实，及时向公司领导和相关部门反馈信息。
6、联系物业，维修损坏设备;7、办公环境的维护与管理8、协助完成其它公司日常行政、人事、后勤工作。
前台工作职责篇81、协助销售顾问完成销售过程，改善和监督客户信息文件。
2、负责进店客户的接待、进店电话数据的统计及交易分析。
3、帮助销售顾问处理相关销售问题。
4、能够掌握公司概况，回答客人提出的一般问题，并提供一般的非共享信息。
5、负责电话邮件的接收及转发，整理好工作信息记录，整理好文件。
6、前台地区的整洁，该地区报纸、杂志、盆景植物的日常维护和维护7、完成展厅负责人交代的其他任务。
8、根据公司发展战略制定月度销售计划，制定个人工作计划。
9、负责前台办公设备和办公设备的清洁和维护管理。
10、负责接待客户和输入信息。
11、服从展厅主管的领导，按照公司规定的程序和标准，为客人提供一流的招待服务，并传达给销售顾问前台工作职责篇91、主要工作内容为销售业务跟单，接收客户订单，下单到工厂，与计划统计部门协调确认交期。
2、跟踪订单的生产进度，协调处理订单异常及时与业务员进行反馈;3、制作交货计划，安排产品的发货;4、协助业务员做好客户投诉处理事项。
5、月底与客户进行对帐并制作客户收款计划。
6、客户客诉及客供物品与工厂的协调等工作。
7、每月初与快递公司核对上月快递费用。
8、仓库的管理(物品很少，较单一)9、接听前台电话。
(每天打进来的电话2-3个，很少的工作量)10、负责客户来访的前期接待准备，及客户来访期间的茶水、水果等准备工作。
11、领导安排的其他工作。
前台工作职责篇101、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
前台工作职责篇111、参与所负责部门每天的日常接待工作。
2、督导前台工作，深入了解员工事务、服务态度及工作质量，解决各种工作问题。
3、负责培训所负责员工的业务技能、服务标准、礼仪规范等。
4、检查前台人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率，保证对客热情有理，服务周到。
5、掌握当天客情及预订情况。
6、完成上级交办的其他任务。
前台工作职责篇121.接待所有来访客户，根据客户初访、回访、电约、咨询、办事等不同情况准确进行分单及为客户提供相关服务，同时做好前台记录。
2.接转销售中心所有来电，对客户咨询电话按顺序转接各销售小组，其它电话转接相关部门。
3.每天将置业顾问填写的来访客户洽谈记录单准确、及时录入电脑资料库，为本部门提供第一手资料和必要的查询。
4.每日将前台记录的各项客户统计数据汇总上报市场部，同时定期、不定期为本部门及相关部门提供准确的数据信息资料。
5.负责销售部办公用品、礼品的申领、发放、管理。
6.销售部各种文档资料的收、发及归档工作。
7.客户优惠物业管理费单据的存档工作。
8.销售现场电视、背景音乐的播放、维护和管理。
9.负责销售现场及样板间所有资料架的布置、摆放。
10.定期盘点各种楼书资料的库存数量，按时上报市场推广部，发现不足及时申请以保证现场的正常使用。
11.销售中心纯净水的管理。
12.销售前台办公环境、秩序的维护。
13.遇各种突发事件，立即上报主管领导。
14.严格执行前台管理细则中的各项规定。
15.做好其它的销售部内务工作。
16.按时完成公司安排的各项临时性工作。
前台工作职责篇131、接听电话、接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;3、负责公司文件、通知等资料的上报和发放;4、负责公司会议布置和会议的准备工作。
前台工作职责篇141、负责来访客户的登记、接待工作、酒店餐饮、各类票务的预订工作。
2、负责行政类通知的发放(含短信平台的管理与应用)3、负责公司档案的整理及归档管理。
4、负责各类福利的申请采购及发放(节庆、婚庆、工地慰问等)5、负责考勤管理、办公区域值班管理，办公区域5S管理及环境绿化的'管理。
6、协助做好公司内外部的大型活动、接待，负责日常办公后勤保障工作(会务、办公环境及物业管理等)，并做好会议、培训、面谈记录的整理7、负责固定资产及日常办公用品采购，并做好领用管理8、面试人员通知及个人信息采集、新员工入职后勤保障9、集团公司及相关外联部门日常沟通与协调。
前台工作职责篇151，负责维护公司日常办公秩序和办公环境。
(设备维修、网络维修等);2，协助组织公司办公费用计划;固定资产的统计、办公用品、办公耗材、办公设备负责分配、发放、登记;公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料管理;3，协助部门负责人完善公司各项规章制度、推行、执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威;负责向员工传达相关制度，并敦促执行;4，负责对保清员工作进行监督与指导工作;5，在部门经理安排下，协助开展企业文化活动，协调、组织公司各类活动，营造良好的公司氛围;6，公司各类请示、通知、通报等的文件撰写、发布、存档、管理;7，负责公司办公室物资的补充及收发工作，做好办公用品出入库的登记相关管理;8，负责进行公司固定资产盘点;10.客人来宾的接待工作;11.各部门文件审批流程跟进及分类;12.协助人事工作：面试预约、面试安排登记汇总等;前台工作职责篇161、接待来访家长，对其进行报名咨询服务及业务指导；2、为家长办理报名缴费手续；负责收费、结账，做好现金管理；3、学员上课签到，缺席学员电话回访；4、维持学员秩序，注意学员安全，严禁学员自行离开学校；5、总机来电接听，各部门电话转接；6、接收和分送传真，协助发送传真；7、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作；8、协助办公设备及学校环境的维持及维护；前台工作职责篇171、负责访客的接待，保持良好的礼节礼；2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作；3、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员；4、受理会议室预约，并负责会议服务工作；5、配合花卉公司进行每周的养护工作；6、各类办公设备的报修及维护监督；7、公司固定资产管理；8、协助综合管理部处理日常事务；前台工作职责篇181. 负责公司日常来访接待和引见;2. 负责公司各类活动与会务的组织、策划和和实施;3. 负责办公用品管理，及时登记更新公司固定资产情况;4. 协助上级处理好办公室行政工作;5. 协助处理IT沟通工作;6. 快递领取和分发;7. 完成上级指派的其他工作。
前台工作职责篇191、负责公司快递、信件、包裹的收发工作，保持公司前台卫生，展示公司良好形象2、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
3、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
4、做好材料收集、档案管理等工作。
5、负责来访人员的接待。
6、负责公司网站的更新。
7、负责相关票据的统计整理及存档工作。
8、协助上级做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
前台工作职责篇201、负责前台接待访客登记及电话、信函信息转接/转发等；2、配合重要接待、大型活动和会议组织，包括准备、过程和收尾；3、协助公司档案管理等工作；4、负责前台人事行政表格管理，比如考勤、办公用品领用等；5、快递接发、名片制作、绿植等行政日常事务管理；6、完成公司上级安排的其他工作。
【前台工作职责】。