公司管理制度摘录 汇编
公司管理制度摘录 汇编
一、公司管理制度摘录1．员工要遵守公司各项管理制度，服从公司领导工作安排；2.员工要遵守劳动纪律，做到不迟到，不早退，不脱岗，不怠工；3.员工请假要提前填写请假条，病假要提供病假证明.在相关领导同意并将日常工作交接给相关人员后方可准假；4。
员工着衣要朴素大方，不得赤背或只穿背心；女同志上班期间不得穿凉拖鞋,尽量穿软底鞋；5.生产车间和办公楼内禁止吸烟；工作期间不闲谈，不大声喧哗,不做与工作无关的事情；6. 员工对公司财物或工具要爱惜，谁使用谁负责;及时保养经常维护；7。
员工对本岗位的信息及公司的信息有保密义务，不得泄漏公司机密，或捏造散布谣言，致使公司信誉或形象受损失;8。
保密文件资料的范围（1）重大科研和新产品开发项目，各种在制产品图样、工艺技术文件，以及生产中所采用的新工艺、新技术、新材料、新设备等信息。
（2）公司销售政策、销售合同、客户资源等资料信息。
（3）财务及统计方面所涉及的产品成本、产品价格、产品质量等资料.（4）主要零部件所涉及的检验文件、外协单位、外购单位等方面的信息。
（5）未公开的公司发展规划、生产综合计划以及公司管理方面重要的文件、资料、公函等9.未经公司领导批准，任何个人不得私自对涉密文件资料进行翻印、复制、摘抄、拍照和对外提供.必须对外单位提供的图纸、文件、资料必须经总经理批准。
10。
未经公司领导批准，不得私自将涉密文件资料在互联网上发布，不得私自在报刊、书籍、广播、电视、展览、广告中进行报导和引用。
11。
在职员工工作期间所绘制的产品图样、所编写的各种技术、工艺、管理等文件,以及所编写的电控程序等文件资料其知识产权依法归公司所有。
其它单位和个人不得违法侵占。
12.对于在保密工作中造成失密或泄密的员工,情节较轻未给公司造成损失的给予批评并责令其做出检查；对于情节严重且给公司带来损失的员工,给予停职处理并扣发工资总和的50%，对于情节十分恶劣并给公司带来巨大损失的员工，公司对其予以除名并上报公安机关追究法律责任。
公司管理制度
公司管理制度公司管理制度(汇编15篇)在现在社会，我们每个人都可能会接触到制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是店铺为大家整理的公司管理制度，希望对大家有所帮助。
公司管理制度1一、公司管理制度设计要点（一）制度体系的覆盖面（二）制度体系内容（三）制度体系修订、调整二、公司管理制度设计原则（一）制度观合理制定的制度应与企业发展目标及企业所倡导的价值观念相一致，并在企业的日常管理中严格地贯彻落实。
（二）规章制度应以正激励为主，与文化管理理念相符员工需求按照马斯洛需要层次可分为：生理、安全、社交、自尊与自我实现五个层级，所以制定规章制度要以员工需要为出发点，充分考虑员工更高层次的需求；规章制度的落实要考虑奖罚明晰及执行落地，让员工好的行为得到及时鼓励和强化，调动员工多担责任的主动性以及工作的积极性。
（三）规章制度执行到位，塑造严肃性规章制度制定目的明确，内容合理，可操作性强。
执行不偏私，不例外，保证规章制度本身的严肃性。
三、公司组织行为准则（一）友爱平等、相互尊重1、公司充分尊重员工，对任何员工严禁有歧视性的语言和行为；2、为公司工作的所有员工应该是平等的，不应该有贵族阶层。
（二）精细管理、降低成本1、建立部门间的监督和制约机制；2、实行全面预算管理，进行经济活动分析，找出问题，分析原因，采取措施。
（三）适当授权、例外管理1、权责对等，适当授权；2、各级管理者在自己权限范围内，自行决策；3、上级仅在特殊情况下对下级的决策进行干预。
（四）团结协作、真诚服务1、部门之间应团结协作，不能相互推诿；2、树立内部顾客及服务意识，特别是管理部门要树立服务观；（五）效率与效果并重1、公司要建立快速、高效的反应机制，以适应公司业务扩张；2、注重过程控制，保证正确结果。
（六）统一指挥1、正常情况下，上级领导不能越级指挥；2、管理人员的职责划分明确，不能造成多头指挥的混乱局面。
企业管理制度及汇编(内容格式7篇)
企业管理制度及汇编（内容格式7篇）企业管理制度及汇编篇1总则：为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，公司制定了以下严格的管理规章制定：一、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
一、服务规范1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。
二、员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
公司主要管理制度目录
公司主要管理制度目录一、公司治理制度1.1 公司章程1.2 董事会议事规则1.3 监事会议事规则1.4 总经理办公室设立和运作规定二、财务管理制度2.1 财务管理组织机构设立和职责分工2.2 财务预算编制和执行规定2.3 资金管理制度2.4 财务报表编制和审计规定2.5 财务风险防范措施三、人力资源管理制度3.1 人力资源部门设置和职责分工3.2 招聘、培训和考核规定3.3 岗位设置和职责说明3.4 员工薪酬和福利制度3.5 劳动合同签订和终止规定四、市场营销管理制度4.1 市场调研和竞争分析规定4.2 产品定价和促销策略4.3 渠道建设和发展规划4.4 市场推广和品牌宣传规范4.5 市场营销绩效考核五、生产运营管理制度5.1 生产计划编制和制定规定5.2 生产作业流程和质量控制5.3 原材料采购管理5.4 成品库存管理5.5 设备维护和安全生产管理六、品质管理制度6.1 品质管理体系建立和运作规定6.2 产品质量检验标准6.3 反馈和改进措施6.4 客户投诉处理流程6.5 质量管理考核和绩效评价七、信息技术管理制度7.1 信息技术部门设置和职责分工7.2 信息系统建设和维护规定7.3 数据安全和信息保密措施7.4 网络安全和风险防范7.5 信息技术投资规划和审批程序八、知识产权管理制度8.1 知识产权保护法律法规8.2 知识产权管理机构设置和职责8.3 知识产权申请和维权流程8.4 知识产权合作和转让规定8.5 知识产权法律风险防范措施以上为公司主要管理制度目录，公司将依据以上制度规范和管理各项业务，确保公司运营稳健、合规、高效。
公司管理规章制度汇编模板(范文7篇)
公司管理规章制度汇编模板（范文7篇）公司管理规章制度汇编模板篇1为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据公司有关各项规章制度，特制订本公司管理制度。
一、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和团队创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
三、鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
四、实行“岗薪制”记时记件制的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
公司管理规章制度汇编模板篇2第一章总则第一条本制度依据有限公司(以下简称本公司)章程的相关条款制定，其目的旨在建立健全公司组织机构，以确保公司的正常运作，提高办事效率，促进公司的成熟与发展。
第二章机构设置第二条本公司实行董事会领导下的总经理负责制。
公司下设五部：生产部、销售部、行政部、品质部、财务部。
第三条公司的组织结构形式为直线—职能制：生产部、销售部、品质部、财务部以直线型管理为主；财务部及行政部以职能型管理为主。
第三章职位设置第四条本公司的人员编制依公司的业务和发展需要设置职位，坚持精简、效能、满负荷工作的原则，实行和鼓励一职数兼。
第五条公司与董事会之下设总经理1人，总经理助理2人，必要时经董事长批准可聘请顾问及特约人员。
第六条公司所属各部（室）设部门经理一名，必要时可设副经理。
第七条公司各部以下根据业务、生产需要配置办事员（业务员）若干职位；生产车间根据工艺划分配置若干主管、班组长职位；生产操作人员、设备修人员按设备开动规模及工艺要求配置，并配置若干特勤人员（如司机、保安、勤杂人员等）。
公司各项管理制度汇编
公司各项管理制度汇编第一章总则第一条为了规范公司管理行为，提高公司运营效率，保障员工权益，制定本管理制度。
第二条公司管理制度适用于公司全体员工、领导和管理人员。
第三条公司管理制度的遵守是每位员工的基本义务，公司将根据情节轻重，对违反管理制度的员工进行相应的处罚。
第四条公司管理制度包括但不限于人事管理制度、财务管理制度、安全管理制度、绩效考核制度等。
第二章人事管理制度第五条公司严格按照国家法律法规进行招聘、培训和离职流程管理。
第六条公司将根据员工情况，制定合理的薪酬政策，并定期进行薪酬调整。
第七条公司将建立健全的员工考核制度，根据员工绩效评定进行晋升和奖励。
第八条公司将提供良好的工作环境和晋升机会，为员工提供培训和发展空间。
第九条公司将根据员工工作情况和公司需要，制定合理的加班和休假制度。
第三章财务管理制度第十条公司将建立健全的财务管理体系，制定严格的财务预算和审批流程。
第十一条公司将严格控制费用支出，防止浪费和滥用公款。
第十二条公司将定期进行财务审计，确保财务数据的真实性和准确性。
第十三条公司将加强风险管理，做好资金使用和投资管理，保障公司财务安全。
第四章安全管理制度第十四条公司将建立健全的安全生产管理体系，确保员工生命安全和财产安全。
第十五条公司将进行安全培训，提高员工安全意识，加强安全防范措施。
第十六条公司将设立应急预案，及时处理突发事件，保障公司正常运营。
第五章绩效考核制度第十七条公司将根据员工工作业绩和公司目标进行绩效考核，对优秀员工进行奖励。
第十八条公司将建立健全的晋升机制，根据绩效评定，提高员工的职业发展空间。
第十九条公司将进行定期的员工满意度调查，了解员工需求，改进管理制度。
第六章福利待遇制度第二十条公司将提供良好的社会保险和福利待遇，保障员工权益。
第二十一条公司将定期组织文体活动和员工旅游，增强员工团队凝聚力。
第二十二条公司将提供良好的职业发展培训和晋升机会，激励员工进取心。
第七章违规处理制度第二十三条公司将严格执行公司管理制度，对违规行为严肃处理。
公司规章制度汇编15篇
公司规章制度汇编15篇公司规章制度1一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
遇有客人进入工作场地应礼貌接待4、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
5、员工在工作时间内要注重个人仪态仪表，工作时间必须穿着工服，须保持良好的精神面貌。
二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定上班时间早8：30（8.30 - 9.30晨会）午休12：00——14：00下班时间晚19：003、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。
三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。
3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
4、办公区域内严禁吸烟。
5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
6、要爱护办公区域的花木和公共财产，如有损坏照价赔偿。
四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗、打游戏，确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为1个月，考察期为7天如果在考察期离职没有基本工资，员工在试用期内按月进行考评。
3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
公司管理制度汇编大全
公司管理制度汇编大全第一章总则第一条为了规范公司的管理行为，保障公司的利益，提高公司的运转效率，特制定本管理制度。
第二条公司管理制度是公司的基本规范，所有员工必须遵守执行。
第三条公司管理制度适用于公司内所有员工，包括职工、管理人员和执行董事会。
第四条公司管理制度的修改和解释权归公司负责人所有，并需经董事会讨论通过。
第五条公司管理制度应当定期进行评估和更新，确保其符合公司管理需求。
第二章公司组织架构第一条公司设立总经理办公室，由总经理负责全面管理公司的日常运营。
第二条公司设立董事会，由董事长领导，负责制定公司的发展战略和重大决策。
第三条公司设立各部门，包括市场部、生产部、财务部等，各部门设立部门主管负责具体的管理工作。
第四条公司设立人力资源部，负责公司员工的招聘、管理和培训等工作。
第五条公司设立监察部门，监督公司内部管理行为，防止违规操作。
第三章公司管理制度第一条公司员工应当遵守公司的规章制度，服从公司管理。
第二条公司员工应当保守公司的商业秘密，不得泄露给外部。
第三条公司员工应当维护公司的声誉，不得从事损害公司利益的行为。
第四条公司员工应当遵守工作纪律，不得迟到早退，不得擅自离岗。
第五条公司员工应当积极完成工作任务，不得懈怠敷衍。
第四章公司财务管理制度第一条公司财务部门应当建立健全的会计制度，确保公司财务的真实性和合法性。
第二条公司财务部门应当定期进行财务审计，及时发现和纠正财务问题。
第三条公司财务部门应当建立预算管理制度，合理规划公司的财务支出。
第四条公司财务部门应当建立资金管理制度，确保公司的资金安全和有效运用。
第五条公司财务部门应当建立风险管理制度，及时处理可能影响公司运营的风险。
第五章公司人力资源管理制度第一条公司人力资源部门应当建立健全的员工招聘制度，确保招聘的员工符合公司要求。
第二条公司人力资源部门应当建立职业发展制度，为员工提供晋升和培训机会。
第三条公司人力资源部门应当建立绩效考核制度，评估员工的工作表现。
公司内部管理制度范本(精选40篇)
公司内部管理制度范本（精选40篇）一、员工考勤管理制度1. 员工须按时上下班，严格遵守公司规定的作息时间。
2. 员工请假需提前向直属上级申请，并填写请假单，经批准后方可离岗。
3. 迟到、早退超过三次，扣除当月奖金的10%。
5. 年累计旷工超过三天，公司有权解除劳动合同。
二、员工行为规范1. 员工应遵守国家法律法规，维护公司形象。
2. 仪容仪表整洁，穿着得体，佩戴工牌。
3. 尊重同事，团结协作，禁止拉帮结派、挑拨离间。
4. 工作时间严禁大声喧哗、吸烟、饮酒、打牌等行为。
5. 爱护公司财产，节约用水用电，杜绝浪费。
三、办公环境管理规定1. 保持办公区域整洁，严禁乱丢垃圾。
2. 办公桌物品摆放整齐，不得随意摆放私人物品。
3. 会议室使用完毕后，及时清理现场，关闭设备。
4. 严禁在办公室内吸烟、吃零食，保持室内空气清新。
5. 晚上离开办公室，关闭电源，锁好门窗。
四、保密制度1. 员工须签订保密协议，严格遵守公司保密规定。
2. 不得泄露公司商业秘密、技术资料及内部文件。
3. 未经允许，不得私自将公司资料带出公司。
4. 不得擅自将公司内部信息发布至网络或其他媒体。
5. 违反保密规定，公司将依法追究其法律责任。
五、员工培训与发展1. 公司定期组织员工培训，提升员工综合素质。
2. 员工有权参加与工作相关的培训课程。
3. 公司鼓励员工参加外部专业培训，提升个人能力。
4. 员工晋升通道公平、公正，依据个人能力和业绩。
5. 公司为员工提供丰富的职业发展机会。
六、绩效评估制度1. 公司实行定期绩效评估，以公平、公正、公开为原则。
2. 绩效评估结果将作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。
3. 员工应积极参与绩效评估，提出自身工作改进措施。
4. 直属上级负责对下属进行绩效评估，并提供具体、建设性的反馈。
5. 绩效评估结果应及时与员工沟通，确保员工了解自身表现。
七、员工福利制度1. 公司为员工提供国家规定的五险一金。
2. 员工享有带薪年假、病假、产假、陪产假等法定假期。
公司管理制度汇编(28篇)
公司管理制度汇编（28篇）一、原则与适用范围1、为切实加强我公司公务车辆管理，提高工作效率，节约财政开支，降低行政成本结合我公司的实际情况，制定本制度。
2、本制度的适用范围是三辆车。
二、公车使用管理1、公车使用要根据工作缓急由各部门提前申请用车，尽量多件事情一次性出车办完，避免一件小事出车数次情况发生，如发现有故意违本规定者，此行为将直接纳入到当事人的绩效考核中。
2、用车人在工作完成后，需及时将车辆及钥匙交还公司车辆管理人员，并填写由公司制定的《车辆管理情况表》，做到所有车辆出车情况清晰明了。
凡不及时填写《车辆管理情况表》者，每次罚款100元。
3、公车要停放在公司指定的停车场所，未经公司领导批准，所有用车人都不得私自将公车开回家，事情办完之后，用车人要及时将车辆送回公司，否则按公车私用处理，并处罚款200元。
4、车辆原则上不外借，如遇特殊情况，在满足公司用车无障碍的前提下，外借时间在一天以内的，由公司副总经理批准；外借时间在一天以上的，报总经理批准。
5、到外地出差需要用车时，需公司领导同意并由公司管理人员核对里程表，返回后用车人要及时将里程表数报给公司车辆管理人员，途中加油数和区域路（桥）费等填写在《出差报销单》上，并由公司领导核实签字报销。
凡不按规定办理者不予报销有关费用。
6、用车人要树立节约用油的观念，实行车辆刷卡加油的.管理办法，原则上在指定的加油站加油，并记录好所加油数及加油卡内余额数，归还车辆时如实填写《车辆管理情况表》。
任何人不经批准不得擅自给外单位的车辆加油，违者，一经发现处所加油数十倍以上罚款。
7、用车人要经常检查车况，发现隐患要及时报告和处理，严禁车辆带"病"行驶。
8、用车人在行车时应带齐证件，自觉遵守交通规则，严禁疲劳驾车、酒后驾车和超速行驶，确保行车安全。
因违章受到处罚，由驾驶员本人承担全部责任。
9、用车人应做好公车日常保养，保持车辆清洁卫生。
10、如果车辆发生交通事故后，要保护事故现场，及时拨打"110"报警，并与单位车辆管理部门及汽车租凭公司取得联系，已确定事故责任方及保险事宜。
公司管理制度汇编
公司管理制度汇编第一章总则第一条为了规范公司的管理行为，加强公司内部管理，促进公司的持续发展，制定本管理制度。
第二条公司管理制度适用于公司全体员工，任何员工都应严格遵守本制度。
第三条公司管理制度内容包括组织架构、权责分工、绩效评估、薪酬福利、奖惩制度等。
第四条公司管理层应当根据实际情况不断完善公司管理制度，确保其有效性和适用性。
第二章组织架构第五条公司实行总经理负责制，下设人力资源部、财务部、市场部等部门。
第六条公司设立董事会和监事会，分别负责对公司经营和管理进行监督和指导。
第七条公司各部门间应当建立良好的沟通机制，保障信息的畅通流动。
第八条公司内部人员的职责分工应当明确，确保各部门工作协调有序。
第三章权责分工第九条公司各部门负责人应当根据公司经营目标和任务制定具体工作计划。
第十条公司员工应当按照岗位职责和工作要求履行职责，争取完成任务目标。
第十一条公司领导人员应当发挥示范作用，引导员工树立正确的工作态度和价值观。
第十二条公司领导人员应当定期对员工的工作开展评估，按照绩效表现确定奖惩措施。
第四章绩效评估第十三条公司实行年度绩效考核制度，对员工的工作表现进行评定。
第十四条绩效考核主要包括工作成绩、工作态度、工作效率等方面。
第十五条公司应当建立公平公正的绩效评定标准，确保员工得到公平对待。
第十六条绩效评定结果作为评定员工晋升、薪酬调整的重要依据。
第五章薪酬福利第十七条公司应当根据员工的工作表现和贡献给予合理且公正的薪酬报酬。
第十八条公司应当提供完善的员工福利待遇，包括社会保险、医疗保险、住房公积金等。
第十九条公司应当建立员工培训机制，提升员工的专业能力和综合素质。
第二十条公司应当遵守国家劳动法律法规，保障员工的合法权益。
第六章奖惩制度第二十一条公司对员工的优秀工作表现应当给予适当奖励，包括奖金、荣誉称号等。
第二十二条公司对员工的违纪违规行为应当给予相应的处罚，包括警告、调岗、解聘等。
第二十三条公司应当建立公平公正的奖惩制度，确保员工积极上进，避免违规行为。
制管公司规章制度汇编
制管公司规章制度汇编第一章总则第一条为规范公司管理制度，保障公司正常运营，提高公司综合竞争力，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工，公司领导及管理人员应当模范遵守本规章制度。
第三条公司全体员工应当认真学习本规章制度，严格遵守，不得有违反规定行为。
第四条公司领导及管理人员应当严格执行本规章制度，对违反规定的员工予以批评教育或相应处理。
第五条公司员工应当积极配合公司管理人员开展工作，保障公司正常运营。
第二章公司组织架构第六条公司设立总经理一人，负责公司全面管理工作，公司下设生产部、财务部、人事部等部门。
第七条各部门负责人应当认真履行自己的职责，按照公司要求保障部门正常运行。
第八条公司员工在工作过程中应当服从公司领导的安排，听从公司各部门的管理。
第九条公司管理层应当加强内部沟通，促进工作效率提高，实现公司与员工共赢。
第十条公司应当建立有效的信息反馈机制，及时了解员工的需求和意见，为公司管理决策提供参考。
第三章公司员工管理第十一条公司员工应当遵守公司的工作制度和纪律，保持良好的职业道德和职业操守。
第十二条公司员工应当认真履行自己的工作职责，提高工作效率，提高工作质量。
第十三条公司员工在工作中不得有违反公司规定的行为，不得有违法违纪行为。
第十四条公司员工应当保护公司财产，维护公司形象，遵守国家法律法规，不得损害公司利益。
第十五条公司员工应当积极参加公司组织的培训和学习，提升自身综合素质。
第十六条公司应当建立完善的员工管理制度，为员工提供良好的工作环境和发展空间。
第四章公司制度执行第十七条公司领导应当制定具体的工作计划和目标，明确工作责任和权利。
第十八条公司应当建立严格的考核评价制度，对员工的工作表现进行评估，及时发现问题和改进建议。
第十九条公司应当及时处理员工的工作纠纷和投诉，维护员工的合法权益。
第二十条公司应当建立员工奖励制度，激励员工积极进取，促进公司发展。
第五章公司纪律处分第二十一条公司员工违反公司规定，损害公司利益或形象的，应当接受公司纪律处分。
企业管理制度汇编 企业管理制度(通用14篇)
企业管理制度汇编企业管理制度(通用14篇)在现在社会，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
拟定制度需要注意哪些问题呢？熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟，下面是爱岗敬业的小编阿青为大伙儿整编的企业管理制度【通用14篇】，希望对大家有所帮助。
企业管理制度篇一搅拌站操作工岗位职责1：严格遵守拌合站的各项规章制度，坚守工作岗位，不准擅自脱岗。
2：严格按工艺技术规程和安全规程进行操作。
3：听从当班内调的指挥，认真细致地按配料单要求将有关数据输入电脑程序，经复核确认无误后方可开机生产砼。
半自动生产时，须要根据实验室签发的施工配料单进行施工。
4：在生产过程中，积极配合质检员搞好混凝土的质量控制，因操作员不执行配合比和输入数据有误而造成的混凝土不合格的损失，操作司机负主要责任。
5：认真观察混凝土各组成材料是否超过允许偏差，若发现超出允许偏差范围，须及时向值班内调汇报。
6：对施工的配合比的代号的正确性和砼出站时的相关性能负责。
7：加强学习，不断总结经验，提高操作水平，把好操作关，操作人员要注意观察混凝土出料情况，发现异常应立即采取措施进行处理。
8：做好微机的保养工作，做到出料单能正常打印，不能打单就不给予开盘。
9：在操作室工作时，不许再电脑上玩游戏及其他与工作无关的事，不许在室内乱吃零食和带有油香味的食品。
10：当在生产中，发生突发事件时（设备坏了、堵机、系统部不正常等）应当做较快较好的处理并当即向有关领导汇报设备管理及机电工维修保养1：机修（电工）人员须经过专业培训，了解设备构造，原理，熟悉设备性能，做到“三好”、“四会”，即管理好、保养好、使用好，会检查、会使用、会保养、会排除一般故障。
2：机修（电工）人员须持证上岗，上岗证由建设部考核发放，严禁无证人员维修操作。
3：机修（电工）人员要认真学习设备使用说明书，严格执行机修程序规程，勤观察，常检查，及时排除设备故障，做好故障维修记录，重大和不明设备故障要及时汇报，禁止忙，禁止盲目拆修。
公司企业管理制度汇编(范本6篇)
公司企业管理制度汇编（范本6篇）公司企业管理制度汇编篇11.公司为对外的独立核算单位，法人代表在财务管理上应遵守国家法律、法规，接受财政、税务、监事会的监督，完成所有者权益的保值、增值和资本的安全营运;具体确定公司财务管理机构设置;组织拟定公司内部财务管理办法;根据各项收支预算，组织经营生产，审批公司重大财务事项等。
2.公司总会计师或行使总会计师职权的领导人，在公司总经理的领导下，负责组织全公司的财务管理、经济核算、指导各项财务活动，审查各项经济活动分析报告，协助公司领导进行重大事项的决策。
3.公司财务结算部门，在总会计师及部门主管的领导下，按照部门的岗位职责、行业会计制度，进行会计核算、财务管理、编写各项经济活动分析报告和实施职能监督。
4.公司设置总会计师、副总会计师各1名。
同时设置财务结算部，配备正、副部长各1名。
5.部门设总账、稽核、成本核算、固定资产核算、往来结算、工资结算、出纳等岗位，可实行一人多岗，但出纳人员不得兼管往来结算。
根据各内部核算单位工程规模等具体情况，由公司财务结算部统一委派财务人员。
6.总会计师、副总会计师，根据总经理的提议，由董事会任免。
财务结算部部长由公司总经理任免，其他会计人员由公司财务结算部及人力资源部共同进行考核，报公司总经理批准后予以录用。
7.凡以公司冠名承接的各工程项目，承包给公司直属的分公司或项目经理部，控股的子公司、非控股的其他成员单位或抵押承包的个人，必须服从公司驻地办事机构的统一管理，由公司驻外办事机构财务人员，按照公司的文件及管理制度，进行各项税金、建立行业管理费及经营管理费的统一征收。
8.内部核算单位负责人，按照公司与其签订的内部经营承包责任制协议中的责权、公司各项文件及管理制度，遵循项目生产要素的优化配置、动态管理原则，组织经营、生产，确保各项经济指标的全面完成。
9.会计人员因工作不称职、失职、违纪处罚下岗、因故调动工作、离职、机构合并、撤销等情况的，部门主管必须会同有关人员编制财产、资金、债权、债务移交清册，由财务结算部委派人员办理移交、接收、监交工作。
公司基本管理制度汇编
公司基本管理制度汇编第一章总则第一条为规范公司管理行为，促进公司可持续发展，制定本管理制度。
第二条公司基本管理制度是公司的管理规程，制定和实施本管理制度，是全体员工应尽的义务。
第三条全体员工应遵守公司基本管理制度，遵从上级领导指挥，服从公司工作安排，并承担管理规定的各项责任。
第四条公司基本管理制度适用于全公司所有员工，不分职能部门和岗位。
第五条公司基本管理制度的解释权归公司管理层所有。
第二章组织管理第六条公司设立总经理办公会议制度，由总经理召集全体领导进行会议。
第七条公司设立部门主管办公会议制度，由部门主管召集本部门员工进行会议。
第八条公司设立员工大会制度，由总经理或部门主管组织全体员工开展会议。
第九条公司设立员工培训制度，每年定期进行员工培训计划。
第十条公司设立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行定期评定。
第三章工作流程第十一条公司设立工作分工制度，明确员工的工作职责和权限。
第十二条公司设立工作计划制度，明确员工的工作任务和完成时限。
第十三条公司设立工作汇报制度，员工需定期向上级主管汇报工作进展情况。
第十四条公司设立奖惩制度，对员工的出色表现进行奖励，对违规行为进行惩罚。
第十五条公司设立投诉处理制度，对员工的投诉进行认真处理，保障员工的正当权益。
第四章财务管理第十六条公司设立财务管理制度，对公司的财务收支进行管理和监督。
第十七条公司设立经济合同管理制度，对公司与合作方签订的经济合同进行管理。
第十八条公司设立公司利润分配制度，对公司的利润进行合理分配。
第五章保密管理第十九条公司设立保密管理制度，员工需保护公司的商业秘密和机密信息。
第二十条公司设立资料保管制度，对公司的资料进行分类、归档和保管。
第二十一条公司设立数据安全管理制度，对公司的数据进行加密和备份。
第六章绩效管理第二十二条公司设立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行评定。
第二十三条公司设立绩效奖励制度，对优秀员工进行绩效奖励。
第二十四条公司设立绩效改进制度，对工作绩效较差的员工进行改进。
公司管理制度汇编
公司管理制度汇编第一章总则第一条为规范公司的管理行为，维护公司的正常运营秩序，依照国家有关法律法规和公司章程，制定本管理制度。
第二条公司管理制度是公司的基本管理制度文件，是公司管理的依据和规范。
第三条公司管理制度适用于公司全体员工，包括公司高管、各级管理人员和基层员工。
第四条公司管理制度的内容应当符合国家法律法规和公司章程的要求，保障公司的合法权益，维护员工的合法权益。
第五条公司管理制度应当不断完善，以适应公司发展和变化的需求。
第二章人力资源管理第六条公司员工的招聘、录用、调配、培训、激励和解聘等各项管理活动应当遵循公平、公正、公开的原则。
第七条公司应当建立健全的人才激励机制，对员工的表现给予公正的评价，并给予相应的奖励。
第八条公司应当加强员工的培训和职业发展规划，提高员工的综合素质和专业能力。
第九条公司应当制定完善的劳动合同管理制度，保障员工的劳动合同权益。
第十条公司应当建立健全的员工考核和激励机制，激励员工积极工作，提高工作绩效。
第三章组织管理第十一条公司应当建立健全的组织机构，明确各部门的职责和权限。
第十二条公司应当建立健全的决策机制，确保决策的科学性和及时性。
第十三条公司应当建立健全的内部沟通机制，保障信息的流通和员工的参与。
第十四条公司应当建立健全的绩效考核机制，对各部门和员工的绩效进行评价和激励。
第十五条公司应当建立健全的风险管理机制，加强对公司风险的预警和控制。
第四章财务管理第十六条公司应当建立健全的财务管理制度，保证公司财务的合规和安全。
第十七条公司应当建立健全的成本控制机制，提高公司的经济效益。
第十八条公司应当建立健全的审计制度，对公司的各项财务活动进行监督和检查。
第十九条公司应当建立健全的资金管理制度，保障公司的资金安全和合理使用。
第二十条公司应当建立健全的税收管理制度，履行纳税义务，保证公司的合法权益。
第五章管理制度的执行第二十一条公司应当建立健全的管理制度执行监督机制，保证管理制度的有效执行。
公司管理规章制度大全（精选11篇）
公司管理规章制度大全（精选11篇）公司管理大全篇1第一条着装仪表规范1、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
2、仪容要以干净、整洁、素雅为标准，不得浓妆。
3、行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。
4、说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
为集体创造团结、友善的氛围。
第二条工作行为规范1、遵守党和国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度。
2、各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
临时有事外出必须向部门主管领导请假，经领导批准后方可离开。
3、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
4、各部门应每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序5、保守企业秘密和施工技术秘密，不准对外泄露与施工质量、技术、单价、资金及经营管理等有关的事情。
6、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等7、节约用电、用水，做到人走灯灭，人走水停。
8、爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸，严格按照办公室规定使用办公设备。
9、每位员工都有权利、有义务维护公司利益，爱护公司财产，严禁将公司财产居为私有。
为企业树立良好的形象，第三条就餐制度1、开饭时间：早7：30中12：00晚6：002、全体工作人员都要按时就餐，无故延时就餐者，不能要求炊事员另外做饭。
因加班或因工作外出办事不能按时就餐者，要通知炊事员预留饭菜。
3.、公司所有人员，除事假和出差之外，无论是否在项目部吃饭，均扣除生活费4、就餐人员要理解炊事员的辛苦，尊重炊事员的劳动。
就餐时，如对饭菜不可口或有建议的，可向办公室反映，以便加以改进。
5、众口难调，不能超标准要求饭菜质量，不能挑肥拣瘦，铺张浪费。
第四条办公用品购买1、办公用品购买本着实用、节约的原则，每月由办公室统一购买。
实用企业管理规章制度汇编（精选7篇）
实用企业管理规章制度汇编(精选7篇)实用企业管理规章制度汇编(精选7篇)在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由小编给大家带来的实用企业管理规章制度汇编7篇，让我们一起来看看!实用企业管理规章制度汇编（篇1）一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全生产操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全生产管理规定，组织学习安全生产知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。
二、定代表人负责经营许可范围内的安全生产工作，是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。
各部门负责人具体负责本部门的安全生产工作。
公司设立专职的安全员1人，负责安全生产事故的处理、分析、汇总、等工作。
三、聘请符合道路运输经营资格的驾驶人员，并与驾驶员签订安全生产，将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位，职责明确，责任分清，层层落实安全生产责任制。
四、积极参与各项安全生产活动，设立安全生产专项经费，制定安全生产奖惩制度，保证安全生产工作的开展。
五、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。
六、建立营运车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。
七、安全生产和日趟检机构人员名单。
实用企业管理规章制度汇编（篇2）1、货币资金核算。
日常工作内容有：(1)办理现金收付，审核审批有据。
严格按照国家有关现金管理制度的规定，根据稽核人员审核签章的收付款凭证，进行复核，办理款项收付。
对于重大的开支项目，必须经过会计主管人员、总会计师或单位领导审核签章，方可办理。
收付款后，要在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”、“付讫”戳记。
(2)办理银行结算，规范使用支票。
严格控制签空白支票。
如因特殊情况确需签发不填写金额的转帐支票时，必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期，规定限额和报销期限，并由领用支票人在专设登记簿上签章。
公司管理制度汇编内容摘录
公司管理制度汇编内容摘录公司管理制度汇编目录第一部分行政办公管理制度 4第一章办公区域管理规定 4第二章工衣管理规定 10第三章食堂管理规定 11第四章宿舍管理规定 13第五章车辆管理规定 15第六章司机管理办法 18第七章公文管理 19第八章请示报告制度 20第九章资料管理 21第十章门禁管理规定 23第十一章名片管理 24第十二章通讯管理 24第十三章会议管理办法 25第十四章办公用品管理办法 27第十五章钥匙管理办法 29第十六章印章管理办法 29第十七章保密制度 30第二部分人力资源管理制度 34第一章招聘录用管理制度 34第三章人事异动管理规定 42第四章培训管理制度 48第五章薪酬福利管理制度 52第六章绩效管理制度 63第七章员工奖罚制度 69第八章人事档案管理办法 75第九章劳动关系管理制度 77第十章员工关系管理制度 80第十一章修改与解释 81第一部分行政办公管理制度第一章办公区域管理规定1．目的：规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，以提高办公质量与效率。
2．职责/权限：行政人事部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件；办公室人员及财产安全的监管。
其他部门负责人：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。
3．工作要求：办公室职员工作纪律：1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁，一律按规定穿工衣（周六除外）。
2. 文明礼貌待人，严禁大声喧哗。
3. 室温25℃以上方可以开启空调，温度调节不得低于18℃（含）以下。
4. 保持个人办公台面整洁。
5. 做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。
6. 原则上办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。
7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室。
8. 在使用公共场所（会议室、洽淡室、阅览室、培训室等）完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。
9. 除工作需要外，办公室人员不准利用公司电脑上网。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、公司管理制度摘录1．员工要遵守公司各项管理制度，服从公司领导工作安排；2.员工要遵守劳动纪律，做到不迟到，不早退，不脱岗，不怠工；3.员工请假要提前填写请假条，病假要提供病假证明。
在相关领导同意并将日常工作交接给相关人员后方可准假；4.员工着衣要朴素大方，不得赤背或只穿背心；女同志上班期间不得穿凉拖鞋，尽量穿软底鞋；5.生产车间和办公楼内禁止吸烟；工作期间不闲谈，不大声喧哗，不做与工作无关的事情；6. 员工对公司财物或工具要爱惜，谁使用谁负责；及时保养经常维护；7. 员工对本岗位的信息及公司的信息有保密义务，不得泄漏公司机密，或捏造散布谣言，致使公司信誉或形象受损失；8.保密文件资料的范围（1）重大科研和新产品开发项目，各种在制产品图样、工艺技术文件，以及生产中所采用的新工艺、新技术、新材料、新设备等信息。
（2）公司销售政策、销售合同、客户资源等资料信息。
（3）财务及统计方面所涉及的产品成本、产品价格、产品质量等资料。
（4）主要零部件所涉及的检验文件、外协单位、外购单位等方面的信息。
（5）未公开的公司发展规划、生产综合计划以及公司管理方面重要的文件、资料、公函等9.未经公司领导批准，任何个人不得私自对涉密文件资料进行翻印、复制、摘抄、拍照和对外提供。
必须对外单位提供的图纸、文件、资料必须经总经理批准。
10.未经公司领导批准，不得私自将涉密文件资料在互联网上发布，不得私自在报刊、书籍、广播、电视、展览、广告中进行报导和引用。
11.在职员工工作期间所绘制的产品图样、所编写的各种技术、工艺、管理等文件，以及所编写的电控程序等文件资料其知识产权依法归公司所有。
其它单位和个人不得违法侵占。
12.对于在保密工作中造成失密或泄密的员工，情节较轻未给公司造成损失的给予批评并责令其做出检查；对于情节严重且给公司带来损失的员工，给予停职处理并扣发工资总和的50%，对于情节十分恶劣并给公司带来巨大损失的员工，公司对其予以除名并上报公安机关追究法律责任。
13. 客户售后服务是关系到企业生存和发展的重要工作。
14.售后服务中要做到有礼有节、不急不躁，耐心细致地接待客户提出的问题，但对超出维修之外的话题应委婉拒绝。
对客户操作维护中存在的不足之处进行纠正和指导，直到客户满意为止。
15. 本公司产品保修期为一年，保修期内免收维修费用。
超过保修期要收取配件、材料、维修费用。
维修费用要严格按公司规定的统一价格执行，个人不得擅自更改。
16.客服人员必须做到认真负责、积极主动、响应迅速、服务及时，做好服务记录，提高服务效率，保证服务质量和客户满意，不留隐患，不谋私利，维护公司信誉和形象。
二、质量管理体系基础培训材料．．．．．．．．．．．．1.ISO是国际标准化组织的缩写2.2008年10月29日我国正式发布GB/T 19000-2008(IDT ISO9000：2005)，并于2009年5月1日正式实施。
2008年12月30日我国正式发布GB/T 19001-2008(IDT ISO9001：2008)，并于2009年3月1日正式实施。
3.GB/T19000-2008 idt ISO9000：2005第一行为国家标准编号。
其中“GB”表示“国家”和“标准”汉语拼音的第一个字母，“T”表示标准的性质，是推荐性标准。
第二行是等同采用的国际标准编号。
国际标准编号前的英文字母“idt”表示“等同”的意思。
4.2008版GB/T 19000族标准的主要组成：a)GB/T 19000：2008 《质量管理体系—基础和术语》b)GB/T 19001：2008 《质量管理体系—要求》c)GB/T 19004：20 《质量管理体系—业绩改进指南》(待发布)d)GB/T 19011：2003 《质量和（或）环境管理体系审核指南》5. 八项质量管理原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
6.六个形成程序的基本活动文件控制（4.2.3）、记录控制（4.2.4）、内部审核(8.2.2)、不合格品控制(8.3)、纠正措施(8.5.2)、预防措施(8.5.3)。
7.当ISO9001标准因组织及其产品特点而不适用时，可以考虑对其进行删减，但仅限于第七章的内容。
8.公司质量方针：顾客至上，信誉第一，要让顾客满意；优质高效，管理科学，改进永无止境。
9.公司质量目标：a）整机产品一次交验合格率≥97%； b）顾客满意度≥90%各部门分解目标：见《质量目标分解表》。
术语※3.1.1 质量 quality一组固有特性(3.5.1)满足要求(3.1.2)的程度注1：术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。
注2：“固有的”就是指存在于某事或某物中的，尤其是那种永久的特性。
※3.1.2 要求 requirement明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望注1：“通常隐含”是指组织(3.3.1)的惯例或一般习惯，即考虑其顾客(3.3.5)和其他相关(3.3.7)的需求或期望是不言而喻的。
注2：特定要求可使用修饰词表示，如产品要求、质量管理要求、顾客要求。
注3：规定要求是经明示的要求，如在文件(3.7.2)中阐明。
注4：要求可由不同的相关方提出。
3.1.4 顾客满意 customer satisfaction顾客对其要求(3.1.2)已被满足的程度的感觉注1：顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。
注2：即使顾客的要求是适宜的并得到满足，也不一定确保顾客很满意。
※3.2.3 质量管理体系 quality management system指导和控制组织(3.3.1)的关于质量(3.1.1)的管理体系(3.2.2)。
3.2.4 质量方针 quality policy由组织(3.3.1)的最高管理者(3.2.7)正式发布的该组织总的质量(3.1.1)意图和质量方向注1：通常质量方针与组织的总方针相一致并为制定质量目标(3.2.5)提供框架。
注2：本标准中提出的质量管理原则可以作为制定质量方针的基础(见0.2)。
3.2.5 质量目标 quality objective关于质量(3.1.1)的所追求的目的注1：质量目标通常建立在组织的质量方针(3.2.4)基础上。
注2：通常对组织(3.3.1)的各相关职能和层次分别规定质量目标。
※3.2.7 最高管理者 top management在最高层指导和控制组织(3.3.1)的一个人或一组人※3.2.13 持续改进 continual improvement增强满足要求(3.1.2)的能力的循环活动注：制定改进目标和寻求改进机会的过程(3.4.1)是一个通过使用审核发现(3.9.6)和审核结论(3.9.7)、数据分析、管理评审(3.8.7)或其他方法并通常导致纠正措施(3.6.5)或预防措施(3.6.4)的持续过程。
※3.3.5 顾客 customer接受产品(3.4.2)的组织(3.3.1)或个人示例：消费者、购物者、最终使用者、零售商、受益者和采购方。
注：顾客可以是组织内部的或外部的。
※3.3.6 供方 supplier提供产品(3.4.2)的组织(3.3.1)或个人示例：制造商、批发商、产品的零售商或商贩、服务或信息的提供方。
注1：供方可以是组织内部的或外部的。
注2：在合同情况下供方有时称为"承包方"。
※3.4.1 过程 process一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动注1：一个过程的输入通常是其他过程的输出。
注2：组织(3.3.1)为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下完成。
注3：对形成的产品(3.4.2)是否合格(3.6.1)不易或不能经济地进行验证的过程，通常称之为"特殊过程"。
※3.4.2 产品 product过程(3.4.1)的结果注1：有下述四种通用的产品类别：--服务(如运输)；--软件(如计算机程序、字典)；--硬件(如发动机机械零件)；--流程性材料(如润滑油)。
三、商务礼仪知识1．商务礼仪的核心尊重为本2．介绍时，用指尖指向客人是不礼貌的。
3．售后服务人员到达现场后，应如何做自我介绍？老师（或经理或工程师），我是淄博宏润工贸有限公司的售后服务人员*** ，我是来给您解决*****问题的，4．在礼仪中，要求男士脸部不能留胡子，保持干净，注意鼻毛不要露在外面5．与人会面时，口腔应保持清新，牙缝不能有杂物，不要嚼口香糖。
6．注重仪表，指甲不能留的太长。
7．与人握手时，不要戴手套，与女士握手时用力要-轻-，时间要-短。
8. 公司的企业愿景是打造一个在分析仪器和医用健康领域具有较强国际竞争力的企业，成为富有社会责任感，受人尊敬的企业典范9. 企业理念是知恩图报、开拓创新、精诚合作、携手共进、敢为人先、甘挑重担、志存高远、好学善思10. 核心价值观是客户第一，完美产品，科技创新，诚实与正直尊重和善待员工，为社会创造财富。
11.销售工具；1.名片2.笔及便签3.电脑幻灯片4.公司简单介绍（彩页）12.商务礼仪的目的1 满足对方的心理期待，使别人感觉受到尊重，提高工作效率。
2 有利于创造良好的沟通氛围，建立融洽的合作基础。
3 展现个人良好的品格修养，展现公司良好的商业形象，赢得对方的尊重。
13.商务礼仪的意义: 员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且反映了公司的企业文化水平和经营管理境界。
14.与客户的礼仪沟通：站在客户的立场上理解：人人都有难念的经，在理解的基础上做到最好保持距离不卑不亢四、车间培训资料1、HY-100机型所用的储气罐的型号有三种： 5L、17L和24L，机头型号有ZB100/外协550W机头电压为220V2、HY-70所用的机头是HJD2120P，储气罐为5L3、HYG三个字母含义是H宏润、Y摇摆、G钢板静音箱，HB中B的意思是便携，HBT中T的意思是卧罐。
4、DE-200机型用的机头型号是VS204，储气罐为50L电压220V5、DE-150机型用的机头型号是GMS150，储气罐为38L，电压220V6、DET-600机头型号是VS240，储气罐为150L，电压380V7、现有机型都要放弃铝管和放气电磁阀的目的是使空压机空载启动。
8、HBTG-260机型所用的机头型号是7HB储气罐是100L，电源380V三相五线制。
9、HBTG-520用的电源线是三相五线制，电源线截面积2.5平方。
10、集中供气的优点是，机器可以单台控制，如果一个机头出现故障可以通过对应的旋钮开关切出该机器然后对机器进行维修。
11、负压HVS-1的抽吸量为300L/min，HVS-1到HVS-3为抽吸分离一体式；HVS-5到HVS-7为抽吸分离分体式，机器带钢板静音箱；HVS-15到HVS-50为机组形式，抽吸和分离为分体式。