第4章_电子商务经济学基础
电子商务导论作业及答案
电子商务导论作业及答案《电子商务导论》作业第一章电子商务导引一、判断题1.电子商务最长用的英文名称是e-commerce 和e-business,从范围角度来说,e-commerce 比e-business更广。
2.B2G是企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式。
3.电子商务只是把个人或企业的产品目录放到网站、网页上去,然后等客户来订货或者来买。
4.宽带网是电子商务第二次浪潮的关键技术推广要素之一。
5. IBM公司的电子商务公式是E-business=Web+IT+Business。
6.完整的EC系统是由信息发布和网上订货两项功能组成的。
7. 联合国国际贸易法委员会通过的《电子商务示范法》对“电子商务”中的“商务”一词作解释:“使其仅包括契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项。
”8.电子商务是现代管理学、经济学和以信息技术为主的工学融合形成的综合性、复合型的学科。
9.B2C模式一直是电子商务市场的主体。
二、单选题1.在电子商务分类中,C to C是()A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务2.亚马逊网上书店的经营模式属于是()。
A. C2C B. B2B C.B2C D.B2G3.企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式是指:A. C2C B. B2B C.B2C D.B2G4.个人之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式是指:A. C2C B. B2B C.B2C D.B2G5.某公司通过网络平台帮助个人将产品出售给其他个人,并对每一笔交易收取一小笔佣金。
这属于()模式。
A.B2C B.B2B C.C2C D.P2P6.从传统商务到电子商务的形成大致经历了3个阶段,依次是:A.商业综合业务数字化、商业电子化、电子商业系统B.商业综合业务数字化、电子商业系统、商业电子化C.商业电子化、电子商业系统、商业综合业务数字化D.商业电子化、商业综合业务数字化、电子商业系统7.目前,在电子商务的几种模式中,()占市场的主体。
经济学中的电子商务
经济学中的电子商务电子商务是指利用电子技术和网络平台进行商务活动的一种商业模式。
在经济学中,电子商务被视为一种重要的生产力工具和经济增长的推动力量。
本文将从经济学的角度探讨电子商务对市场、企业和消费者的影响,并分析其潜力和挑战。
1. 电子商务的市场效应电子商务通过拓宽市场边界和降低交易成本,对市场产生了积极的影响。
首先,电子商务打破了传统市场的地域限制,使买卖双方可以在全球范围内进行交易,增加了市场的规模和多样性。
其次,电子商务提供了个性化的产品和服务,满足了消费者多样化的需求,促进了市场的细分和差异化竞争。
此外,电子商务的透明度和信息共享特点,使市场更加透明和效率化。
2. 电子商务对企业的影响电子商务使企业面临着机遇和挑战。
对于传统企业而言,电子商务为其提供了新的销售渠道和市场机会,降低了传统渠道的成本和风险。
同时,电子商务也推动了企业组织结构和商业模式的创新,如供应链管理、电子支付和在线客户服务等,提高了企业的运营效率和竞争力。
然而,电子商务也带来了新的竞争对手和市场压力,要求企业不断提升自身的技术和管理水平。
3. 电子商务对消费者的影响电子商务为消费者带来了更多的选择和便利。
消费者可以通过电子商务平台获得全球范围内的产品和服务,并进行方便快捷的比较和购买。
此外,电子商务还提供了个性化的购物体验和定制化的产品选择,满足了消费者多样化和个性化的需求。
然而,电子商务也存在信任和安全等问题,消费者需要注意网络诈骗和个人隐私保护等风险。
4. 电子商务的潜力和挑战电子商务在经济学中被认为具有巨大的创新潜力和发展空间。
通过结合互联网、大数据、人工智能等新技术,电子商务将进一步提升市场效率、创造就业机会和推动经济增长。
然而,电子商务也面临着一些挑战,如网络安全、消费者权益保护和竞争政策等问题,需要政府和企业共同合作解决。
综上所述,电子商务在经济学中扮演着重要的角色,对市场、企业和消费者都产生了深远的影响。
C2C电子商务案例分析
。而这些嵌入恰恰因淘宝开放平台等的初现而得以实施。
最重要的是,无论在哪里购物,都能享受淘宝超越线下的保障体
系:包括以诚信为衡量标准的、透明的口碑评价系统,安全可靠的第
三方担保交易系统,以及由“消费者保障计划”、“风险控制系统”
、“运营监察系统”和“消费者监督系统”等构成的安全交易系统等
。
今年2月2日,淘宝网宣布,作为2010年淘宝消费者年重要 举措,即日启动网购纠纷首问责任制。淘宝网承诺:只要在淘 宝网网购出现交易纠纷,买家和卖家未达成有效协商的,淘宝 网将一律先行垫赔消费者。今年年初,淘宝网宣布2010年为 消费者年,并在1月15日先行启动全网购物保障计划,同时在 年后消费者维权平台也正式上线。
1
网站定位
2
商业模式
3
盈利模式
4
网站营销策略
5
经营策略
淘宝网概况
淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴 集团投资创办。经过6年的发展,截至2009 年底,淘宝拥有注册会员1.7亿;2009年全 年交易额达到2083亿人民币,是亚洲最大的 网络零售商圈。
4.3.1 网站定位
成立之初
定位在C2C
4.1.2 网络消费需求的特征
1、个性消费的回归。
过去: 将消费者作为单独个体进行服务
近代:
工业化、标准
现代:
个性化消费
2、消费需求的差异化
个性化消费、不同的时代/环境使网络消费需 求呈现出差异性。
针对性的方法和措施 包装、运输、销售
构思、设计、制造、
3、消费的主动性增强
4、对购物方便性的需求与对购物乐趣的追求 并存
(11)软件销售 一种是在淘宝箱中进行销售;一种是通过自己的营销渠 道自行销售。TOP开发者使用OpenAPI开发自己的独 立软件产品,并自行负责产品营销。与为淘宝插件平台 开发插件相比,其缺点在于需要TOP开发者自行负担产 品营销成本、推广成本,考虑产品部署,和收费等方面 的开发。
书后练习参考答案
《电子商务基础》(第二版)书后练习参考答案目录第1章电子商务概述 (1)第2章电子商务的分类与应用 (3)第3章电子商务的业务流程和主要环节 (4)第4章电子商务函电与电子邮箱 (6)第5章网上支付 (7)第6章电子商务物流 (10)第7章网络营销 (11)第8章电子商务网站建设 (12)第9章电子商务的安全保障体系 (15)第1章电子商务概述1.什么是电子商务?答:电子商务(英文简写为EC)是指利用计算机和网络通信技术进行的商务活动。
其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
2.电子商务有哪些特征?答:电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段,其本身具有以下特征:(1)普遍性特征;(2)方便性特征;(3)整体性特征;(4)安全性特征;(5)协调性特征。
3. 商务活动的实现需要哪些支持条件?答:电子商务活动实现需要很多方面支持,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。
由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
4. 商务产生和发展经历了几个阶段?答:电子商务产生于20世纪60年代,发展于20世纪90年代。
电子商务的发展经历了以下两个阶段:第一阶段 20世纪60年代—20世纪90年代:基于EDI 的电子商务;第二阶段 20世纪90年代以来:基于国际互联网的电子商务。
5. 电子商务产生依存的条件有哪些?答:电子商务的产生必然依存以下几个基本条件:(1)在商务活动中利用电子这种载体作为媒介来传递商务中的交易信息;(2)开始形成有利于电子商务发展的社会大环境;(3)商务的交易方式将由于电子技术的使用而得以改变;(4)越来越多的人采用或即将采用这种交易方式;(5)全社会已经有一个电子商务交易的技术环境和平台;(6)未来的经济增长将会以电子商务为新的热点;(7)经济全球化的步伐得以加快。
#电子商务概论(教学大纲)
Ⅰ大纲说明课程性质、教学目的和要求1、课程性质:本课程是电子商务专业的专业必修课,也可作为其它专业的选修课。
它是电子商务知识最基础的课程,是进一步学习本专业知识的基础。
电子商务(ELECTRONIC COMMERCE),在1994年开始用于北美,目前已经遍及世界各地。
它的出现,除了商业自身发展的需求外,主要是计算机网络技术、通信和信息技术推动的。
电子商务是个动态的过程,它对国际市场重新划分具有重大的影响,也为企业开辟了新的生产模式,经营思路和管理方法。
发展电子商务是挑战也是机遇,更是通向全球化商务的必经之路。
2、教学目的:通过本课程的学习让学生了解电子商务的基本知识,掌握电子商务基本概念、原理以及信息流、资金流和物流的相关知识;并且能熟练地运用所学知识,构建相关电子商务网站,为下一步的电子商务专业知识打下扎实的基础。
3、教学要求:本课程的教学应遵循循序渐进的原则,讲述基本概念及相关理论问题时,应做到概念准确、层次分明、逻辑清晰,使学生对电子商务的基本内容有全面系统的认识。
本课程具有综合性极强的特点,讲授本课程时,应注意引导学生运用其它相关学科知识来理解所学习的问题。
本课程具有极强的使用性,因此,讲授时应特别注意理论和实践相结合,多采用实践案例来说明,通过案例分析培养学生的分析和决策能力。
二、教学重点和难点1、教学重点:电子商务过程的基本形式、技术构成和相关要素;加密技术原理及相关概念和算法,电子支付方式,网络银行运行机制,网络营销的特点和常用的网络营销方法,电子商务物流的特点以及相关技术。
2、教学难点:电子商务模式的实验以及开发,电子商务安全技术,电子商务支付技术以及物流基本技术。
三、教学方法和手段1、教学方法:本课程主要采用课堂授课结合实验教学为主,运用多种教学媒体、采用多种教学形式组织教学,结合实际情况组织学生进行讨论。
在教学中除文字教材应该力求通俗易懂以外,应多用一些案例对重点、难点问题进行讲解和说明。
《电子商务基础》教学大纲.doc
《电子商务基础》教学大纲课程编号:一、课程性质、目的及开课对象(一)课程性质:《电子商务基础》是市场营销专业的一门专业必修课程。
(二)目的:通过电子商务基础的教学,使学生在已经掌握现代信息技术、网络技术下所学的基本概念、基本范畴、基本理论的基础上,更进一步结合电子商务时代下数字经济中,也即知识经济的实践来理解掌握电子商务基础的相关理论及其电子商务实务的处理;学生修读后能够正确运用电子商务理论知识;进行网上购物、网上支付、网上消费、网上贸易、网上服务等活动,明确电子商务应用中的安全以及电子商务活动的法律法规。
并以此门课程为基础,奠定学生学习其他市场营销专业知识的理论基础,提供互联网络下利用电子商务技术分析处理经济现象的能力。
(三)开课对象:经济管理系、市场营销专业本科学生。
二、先修课程:网络技术市场营销学三、教学方法与考核方式(一)教学方法讲授法、讨论法、案例法、问答法等,同时充分利用多媒体课件完成教学。
(二)考核方式考试:笔试,采用平时成绩和期末试卷考试相结合。
四、学时数分配总学时:68学时,其中理论讲授64学时,实验4学时。
五、理论教学内容与学时第一章电子商务绪论(8时数)主要内容:1.1电子商务的含义;1. 2从传统商务到电子商务;1. 电子商务的分类及层次;1. 4电子商务的功能及本质特征;1. 5电子商务的成本、效益和风险;1. 电子商务发展战略;1. 电子商务与社会经济重点和难点:电子商务的含义;电子商务的活动分析;电子商务的分类及层次、功能及本质特征;电子商务的成本、效益和风险;电子商务与社会经济。
学生掌握要点:理解电子商务的含义;了解电子商务的活动分析;掌握电子商务的分类及层次、功能及本质特征;把握电子商务时代的电子商务的基本流转程式;电子商务的发展战略,与社会经济的关系。
第二章互联网络基础知识(8学时)主要内容:2. 1 Internet网络的产生与发展2. 2 Internet的特点与功能2. 3 Internet的相关技术2. 4 Internet在营销管理上的应用重点和难点:Internet的特点与功能;难点在于Internet的相关技术上。
电子商务基本概念及分类PPT课件
• 管理信息系统(MIS):主要指的是企业进行日常事务操作的系统。其主要任务是最 大限度地利用现代计算机网络及通信技术,加强企业的信息管理,通过对企业拥有的 人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查和了解,建立正确的数据,加工处理并 编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管 理水平和经济效益。
现金和电子钱包等形式,以网上支
付的方式进行
13.
• 2.传统商务与电子商务的项目比较
项目
传统商务
电子商务
信息提供 流通渠道 交易对象 交易时间 销售方法 销售地点 顾客方便度
服务顾客
17.04.2020
根据销售商的不同而不同 企业→批发商→零售商→
消费者 部分地区 规定的营业时间内 通过各种关系买卖
合同与执行
电子商务环境下的网络协议和电子
商务应用系统的功能保证了交易双
交易双方必须以书面形式签订 方所有的交易协商文件的正确性和
具有法律效应的商贸合同
可靠性,并且在第三方授权的情况
下具有法律效应,可以作为在执行
过程产生纠纷的仲裁依据
支付与清算
17.04.2020
一般有支票和现金两种方式
一般采用信用卡、电子支票、电子
需要销售空间
受时间与地点的限制
需要用很长时间掌握顾客 的需求
透明、准确、及时
企业→消费者
全球
24小时
完全自由购买
虚拟空间 顾客按自己的方式无拘无
束地购物 能够迅速捕捉顾客的需求,
及时应对
14.
案例1.1传统企业“海尔”做电商的优势与运营模式
• 1.全产业链布局:个性化定制模式
• 海尔对整个网络(线上、线下等所有网络)有统一的规划,能够为不同网络的消费者 提供差异化服务。对线上用户来说,他们有着更多的个性化需求,通过与服务提供商 直接互动,他们可以参与产品设计甚至产品研发。所以海尔商城聚焦的是如何满足互 联网用户日趋个性化的需求,采用规模化定制、个性化定制等方式,以及用柔性化的 供应链去满足客户的个性化需求,即模块化智能制造。
电子商务经济学
电子商务经济学就是以电子商务的经济现象作为研究对象的经济学基本问题:1、将电子商务作为一个市场和一种数字服务产品而展开的研究。
2、着重研究在线市场如何影响离线市场的竞争和发展,或者研究离线市场的竞争如何影响在线市场的结构。
3、侧重于研究电子商务的宏观经济影响。
电子商务的市场基础是因特网和个人电脑。
基本法则:摩尔定律、梅特卡夫法则摩尔定律(More's law):计算机硅芯片的功能每18个月翻一番,而价格以减半数下降。
反映了信息技术产品的性能价格比,揭示了信息技术产业高速增长的动力源泉。
该定律从20世纪60年代至今依然发挥作用,估计还会持续发挥作用20年。
梅特卡夫法则(Metcalfe law):网络价值等于网络节点数的平方。
或者网络价值随着网络用户数量的增加而呈指数增加。
它反映了信息网络扩张的效应。
逆向选择是信息不对称所造成市场资源配置扭曲的现象,也是信息的不对称所造成的事前和事后的机会主义行为。
电子商务市场中也存在逆向选择问题。
解决方法:1、厂商可以通过做广告、提供质量保证书、树立品牌等向拥有信息少的消费者传递市场信号。
2、行业或政府进行有关检验、鉴定和荣誉奖励来传递有效信息。
3、龙头企业建立“电子采购联盟”规范和建立可信的企业形象。
4、第三方机构所提的专业的、信用的服务。
消费者剩余是指消费者购买商品所获得的总效用于实际支付的效用之间的差额,即需求曲线以下与市场价格以上的部分。
数字产品是信息内容基于数字格式的交换物,分为内容性产品、交换工具、数字过程与服务三种类型。
内容型产品主要有新闻书刊和电影音乐,交换工具有电子货币、电子机票等,而数字过程和服务强调软件的作用和使用时的交互性能,有远程教育、网络游戏。
数字产品成本:研究与开发成本高,生产制造成本低;生产过程中固定成本高,变动成本低;销售过程中生产成本低,销售成本高。
总之,数字产品的沉淀成本高,边际成本低。
数字产品物理特征:1、不易破坏性2、可改变性3、可复制性,边际成本为零4、数字产品具有速度优势。
电子商务的经济学基础
电子商务的经济学基础引言电子商务是指通过电子手段进行商业活动的过程,它已经成为了现代社会中重要的经济活动方式。
电子商务的快速发展离不开经济学的理论支持和指导。
本文将介绍电子商务的经济学基础,包括市场结构、竞争策略、价格形成和市场效率等方面。
市场结构市场结构是指市场中不同企业的数量和规模分布情况。
根据电子商务中企业之间的关系和特点,我们可以将电子商务市场分为以下几种结构:1.一对一市场:顾名思义,一对一市场是指一个卖家对应一个买家的市场。
这种市场结构在早期的电子商务中比较常见,例如买家通过电子邮件向卖家下订单。
这种市场结构的特点是信息交换成本相对较低,但市场规模有限,竞争程度较小。
2.多对多市场:多对多市场是指存在多个卖家和多个买家的市场。
通过互联网和电子商务平台,卖家和买家可以快速高效地进行交易。
这种市场结构的特点是市场规模较大,竞争程度相对较高。
3.中介市场:中介市场是指存在一个或多个中介平台将买家和卖家进行匹配的市场。
这些中介平台提供了搜索、比较、评价等功能,帮助买家和卖家之间建立信任和合作关系。
知名的中介市场包括亚马逊、阿里巴巴等。
中介市场的特点是平台的垄断程度较高,平台对交易进行了规范和监管。
4.社交网络市场:社交网络市场是指通过社交网络平台进行交易的市场。
社交网络平台如微信、微博等提供了信息传播、社交互动和交易功能,帮助企业和消费者进行交易活动。
社交网络市场的特点是信息传播速度快、用户黏性高,但也存在着信息不对称和可信度问题。
竞争策略在电子商务市场中,企业需要采取有效的竞争策略来获得竞争优势和市场份额。
以下是几种常见的竞争策略:1.低成本策略:通过规模效应和技术优势等手段降低生产和运营成本,提供更低价格的产品和服务。
例如,亚马逊通过物流系统的优化和规模经济效应,能够提供价格相对较低的商品。
2.差异化策略:通过产品创新、品牌建设和服务提升等手段,使企业的产品和服务与竞争对手有所区别,从而吸引消费者。
电子商务教案
《电子商务》教案引言1.教材:费名瑜主编.电子商务概论.高等教育出版社.20022.教学内容:电子商务作为一门在实践应用中发展起来的交叉学科,它涉及社会科学的许多基础学科,如经济学、市杨学、法律学、管理学、金融学等等,同时也涉及电子技术学科,特别是计算机技术和网络技术。
3.教学目的:需要掌握与电子商务相关的最基本概念、基本原理,涉及到的技术(像支付技术、安全技术、物流技术),并且能够对案例进行系统的分析。
4.授课计划5.问题与分析(1)问题:网上购物发展到今天,已出现了多种形式——网上商店、网上拍卖、网络直销等等。
2002年,全球的网上购物额大约为1300亿美元。
但是为什么在中国网上购物没有快速发展?(2)分析:对安全的考虑,商品质量问题,手续繁琐,制度方面6.电子商务的产生与发展(1)电子商务=电子+商务。
使用信息技术和网络技术处理商务活动。
(2)电子商务的产生:广义:电报(1839年)—智能用户电报—电话(做广告、支付)—传真(传输文件)—电视(广告、直销)狭义:专用网络与EDI—Internet-EDI(3)Internet的发展促进了电子商务的发展7.我国电子商务的发展现状目前我国电子商务活动已经进入到几乎所有商务领域从总体上说,目前我国电子商务发展水平与欧美日等发达国家相比仍有较大差距。
第一章什么是电子商务教学目的:让学生理解并掌握电子商务的定义、起源、发展和现状,了解电子商务的功能、特点及其对社会的影响。
教学重点:电子商务的定义、功能和特点。
教学难点:电子商务的对社会的影响以及发展现状。
1.1.1 什么是电子商务在日常生活中的电子商务例子主要有家庭银行、预订旅游、生日礼物、在家“逛”商场、农产品销售。
通过这几个例子可以看出来它们的共同点:都是借助于电子方式进行的交易活动,它打破了时空界限,给交易双方带来了方便和好处。
不同点:前四个例子从消费者的角度来考虑的,是足不出户就能通过查询获取详细的信息,并轻松完成消费活动。
大学电子商务课程完整ppt课件
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5.企业对电子商务的定义
• “电子商务是在Internet的广阔联系与传统信息技术的丰 富资源相结合的背景下,应运而生的一种在互联网上展开 的互相关联的动态商务活动”(IBM)。
• “电子商务是指从售前服务到售后支持的各个环节实现电 子化和自动化”(HP)。
• “利用Internet进行的商务交易”(SUN)。 • “电子商务是一种以Internet/Intranet网络为架构,以
特征 生产信息化 初级管理信息化 高级管理信息化 商务信息化
代表系统
CAD、CAM等 AIS、EDP(进、销、存管理)等 典型代表为MIS、DSS等 E-COMMERCE 、E-BUSINESS 等 电子商务新阶段
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1.2 电子商务的产生与发展
3.生产力视角
生产要素角度
历子化、传递数据化。同时,便于收集客户信息。
万维网的应用使得企业能自动处理商务过程,能为客户提供完整服务。
商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间 的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个 部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的。
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1.2 电子商务的产生和发展
1.宏观视角
电报→电话→计算机→网络 信息技术的进步
社会网络化
电 子 商 务 的 产 生
商务的发展
经济数字化 竞争全球化 贸易自由化
供不应求→供求平衡→供大于求
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电子商务 的发展
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1.2 电子商务的产生和发展
2.微观视角
阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段
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电子商务专业学什么
电子商务专业学什么电子商务专业学什么电子商务专业是一门研究通过互联网和电子技术进行商务活动的学科,主要关注如何利用技术创新和互联网平台提供高效便捷的商务服务。
学习电子商务专业需要掌握一系列的知识和技能,下面将从学科内容、课程设置、专业技能和就业前景等方面来详细介绍学习电子商务专业的内容和意义。
一、学科内容1. 经济学基础知识:学习经济学理论,了解市场经济基本原理和商业运作规律,为电子商务实践提供理论支持。
2. 管理学基础知识:学习管理学的基本理论和方法,培养科学的管理思维和决策能力,为电子商务企业的组织和管理提供指导。
3. 信息技术基础知识:学习计算机基础知识、互联网技术和电子商务平台的使用等,掌握电子商务相关技术工具和方法。
4. 电子商务理论与实践:学习电子商务的发展历程、模式和运作机制,了解电子商务的市场规模、发展趋势和商业模式创新。
5. 电子商务平台与应用:学习电子商务平台的搭建和运营,熟悉各类电子商务应用平台的使用和管理。
6. 电子商务法律法规:学习电子商务领域的法律法规和相关政策,了解电子商务的法律风险和合规要求。
二、课程设置电子商务专业的课程设置主要包括基础理论课程和实践应用课程两部分。
1. 基础理论课程:包括经济学、管理学、市场营销、信息技术基础、电子商务理论等基础课程,旨在培养学生对电子商务学科的理论基础和基本认识。
2. 实践应用课程:包括电子商务平台搭建与运营、网络营销、电子支付与结算、电子商务法律等实践应用课程,培养学生将理论知识应用到实际操作中的能力。
三、专业技能学习电子商务专业需要掌握以下专业技能:1. 电子商务平台的搭建与管理:包括网站建设、数据库管理、安全防护等技能,能够独立或协作进行电子商务平台的开发和维护。
2. 网络营销与推广:包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体推广、电子邮件营销等技能,能够制定和执行网络营销策略。
3. 数据分析与运营决策:包括数据挖掘、数据分析、业务分析等技能,能够通过数据分析为企业运营决策提供支持。
电子商务经济学答案
数字产品物理特征;非毁坏性,内容可变性,易复制性,速度优势,知识产权保护问题锁定的类型-合同义务/耐用品的购买/针对特定品牌的培训/信息和数据库/专门供应商/搜索成本/忠诚顾客计划数字产品和数字化产品的区别编成一段字节,包含数字化格式,可编码为二进制流的交换物,均视为数字产品表现的具体形态是物质而不是知识,它们所提供的使用价值是靠物质产品本身来实现的,其目的不是传递知识生产者处理锁定的三个基本策略投资:做好准备投资建立一个顾客安装基础。
确立:你的目标应该是顾客的确立,而不仅仅是试用。
放大:通过向忠诚顾客出售互补产品、向其他供应商出售接触你的顾客的机会,使你的安装基础的价值最大化价格歧视相互分离的市场下进行-一定的市场垄断力-了解不同层次的消费者购买商品的意愿或者能力捆绑销售--两个或两个以上的品牌或公司在促销过程中进行合作,从而扩大它们的影响力三动机:1厂商将产品进行捆绑的最基本动机是期望攫取更多的剩余2厂商进行捆绑是为得到一个范围足够宽的产品,从而结合产品差别化策略使得消费者难以转向其他厂商。
3厂商将产品捆绑是为了降低销售成本。
另外,捆绑节约了交易成本,因为不同的产品以一个价格出售,减少了交易次数。
信任有两个含义:一是相信对方的交易能力,即有能力签订和履行契约;二是相信对方的交易意愿,即对方会遵守并履行契约---类型基于利益的信任/历史行为/ 价值观和道德约束/对第三方的信任/制度的信任-信任的途径-设计规范的购买程序/设计规范的网站界面/营造熟悉的商务氛围/电子商务相关法律/第三方认证/担保/承诺感知风险--经济风险-绩效-身体-时间-隐私-服务-社会-心理电子商务的市场特征厂商很多/信息完全性-价格信息丰富,质量信息相对贫乏/进入条件-进入障碍低商品同质性-差异化为什么边际效用递增规律?电子商务消费的锁定性-#网络外部性特点-#消费规模的正反馈性特点边际报酬递增规律边际成本随网络规模的扩大呈递减趋势/网络信息价值具有累积增值和传递效应/网络信息容量与信息成本成反向变化的趋势/边际收益递增的动力是创新增加厂商的效益除规模经济以外还有范围经济/差异经济/成长经济和时效经济等价值链是指为了满足某种需要,生产者结成的相互联结并使价值增值的经济链条外部性的在生产和消费的过程中给他人带来非自愿的成本或收益,即成本或收益被强加于他人身上,而这种成本或收益并未由引起增加成本或接受收益的人加以偿付。
电子商务经济的规律
• 1、摩尔定律(吉尔德定律) • 2、梅特卡夫法则 • 3、达维多定律 • 4 长尾理论
1、摩尔定律(Moore’s Law)
• 1965年英特尔公司创始人之一的戈登·摩尔命名的。
• 摩尔定律的叙述方式有多种版本。
• 这么多米,国王倾全国之力也无法负担。
2、梅特卡夫法则(Metcalfe’s Law)
• 梅特卡夫法则是由以太网的发明人罗伯特·梅特卡夫(Robert Metcalfe)提出并以他的名字命名的。
梅特卡夫法则的简单描述:“网络价值等于网络节点数的平 方”,“网络价值随着网络用户数量的增加而呈指数增加”, “网络的价值与网络使用者数量的平方成正比”。
• 一般地,摩尔定律更多地对电子商务的宏观经济发展构成 影响,梅特卡夫法则及其在此基础上形成的网络外部性,
则更多地对电子商务的微观经济运行构成影响。
达维多定律(Davidow’s Law)
达维多定律由英特尔公司副总裁威廉·H·达维多(William H Davidow)在1992年提出并以其名字命名。
v=k×n2 ,其中,v为网络的价值,k为价值系数,n为用户数量。 夏皮罗和瓦里安(1999)在《信息规则》这样描述梅特卡夫法
则:“如果一个网络中有n个人,那么,网络对每个人的价值与 网络中其他人的数量成正比,这样,网络对所有人的总价值与n (n-1)=n2–n成正比。”,即v=k×(n2–n)。如果一个网络 对网络中每个人的价值为1美元,那么,规模为10倍的网络的总 价值大约就等于100美元。比较之下,规模为100倍的网络的总 价值大约就是10000美元。网络规模增长10倍,其价值就增长 100倍。
3电子商务经济学基础
信息经济学是信息科学的一个分 支学科,是一门研究信息的经济 现象及其运动变化特征的科学。
信息经济学研究出发点: 信息不对称; 信息不完全;
22
二手车市场的逆向选择
• 张三用15万元买了一辆新车,驾驶几天后觉得不喜欢,想 卖掉。虽然车仍是全新的(仅开了几百公里),但也许只能以 13万元甚至更低价格卖出去。开了几天就损失2万多元,他感 到不理解和气愤。 • 为什么新车在二手车市场上成交会很快贬值?站在买主一 方思考,买主会问,为什么这个人要把新车卖掉呢?真的是由 于不喜欢卖汽车?还是因为车存在着质量问题? • 汽车质量的信息不对称导致二手车市场上新车急剧贬值, 二手车卖主比买主具有这辆汽车更多信息。信息不对称问题妨 碍了交易者按照车的实际价值成交,从而导致了把好车从次品 市场驱逐出去的倾向。所以,英文中二手车“次品市场”又被 称作“柠檬市场”(Lemon Market)。
• 第三,使不可缺少的生产要素劳动对象能得到更好的利用,并扩大其 涵盖的范围,数据、信息、知识等都成了新的劳动对象。
• 使生产力发展中起革命性作用的科学技术如虎添翼。
• 使对生产力发展有长期的、潜在的重要作用的教育发生了根本性变革, 远程教育成为重要教育形式。 • 使组合、协调生产力有关要素以提高它们综合效益的管理对生产力发 展的决定性作用更加强化 。 • 使作为生产力特殊软要素的信息与知识通过对生产力其他要素所起的 重大影响和通过对这些要素的有序化组织、总体性协调,发挥其物质 变精神、精神变物质两个过程相互结合的特殊作用。
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研究基本问题
一、将电子商务作为一个市场和一种数字服务 产品而展开研究; 二、着重研究在线市场如何影响离线市场的竞 争和发展,以及研究离线市场的竞争如何影响在 线市场的结构;
课程教学大纲:电子商务专业导论(前沿讲座)
《专业导论》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标本课程以帮助电子商务专业本科生认识本专业基本概况、树立正确的专业思想和掌握大学学习方法的同时, 重在指导学生树立正确的世界观、人生观、价值观, 指导学生正确认识大学生活, 为大学生度过一个目标明确、充实而有意义的大学阶段打下良好的基础;内容以专业内涵及人才培养为核心,引导学生适应经济发展需要,提升专业能力及职业素养,为在电子商务专业相关岗位工作打下基础,成为符合专业需求的高素质应用型人才。
课程目标如下:课程目标1:了解大学,认识电子商务专业的内涵、学科知识及课程设置、人才培养目标及途径、就业方向及前景。
课程目标2:熟知电子商务行业领域发展动态,能够对电子商务专业有一个清晰、全面的整体认识,树立专业自信,能够结合自身对电子商务专业的理解撰写出大学四年的学业规划。
课程目标3:有意识地培养创新创业意识以及团队合作能力,规范行为并培养职业道德素养,拥有独立获取本专业相关知识的学习能力,并运用于整个大学的学习生活实践中。
三、课程目标对毕业要求的支撑关系四、教学学时分配《专业导论》课程教学学时分配表五、教学内容和教学要求第一章关于大学【教学基本要求】通过本章内容的学习,让学生了解大学的目的与特点,大学学习的内容有哪些,大学的学习与中学的学习有哪些区别和联系。
【教学重点和难点】教学重点:了解大学的目的和特点、理解大学期间学什么。
教学难点:掌握如何安排课余时间、调整学习方法。
【教学内容】第一节大学的目的与特点(一)大学的目的(二)大学的特点第二节学什么(一)现代人必学的7门学科(二)大学要学什么第三节如何学(一)如何学习(二)学习应该注意的事项本章习题要点:大学的特点、在大学如何学习。
【思政融入点】讲述大学的特点,向学生展示本学校的校园生活宣传片,让学生感受大学的多彩生活,使学生转变观念,意识到大学的课程是多样的,课余生活也是丰富的,培养学生德智体美劳全面发展的理念,成为立大志、明大德、成大才、担大任的时代新人。
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2、两种经济环境概念对比
传统经济环境 电子商务环境 —————————————————————— (1)● 无对应概念 ○ 注意力经济 (2)● 无对应概念 ○ 学习曲线 (3)● 实体企业 ○ 虚拟企业 (4)● 实体空间 ○ 虚拟空间 (5)● 现实社会 ○ 虚拟社会 (6)● 传统营销 ○ 网络营销 (7)● 传统制造 ○ 灵活制造 (8)● 规模经济 ○速度+规模 (9)● 劳动分工 ○ 知识分工 (10)● 劳动价值 ○ 知识价值 (11)● 劳动生产率 ○ 知识生产率 (12)● 经济管理 ○ 知识管理 (13)● 无对应概念 ○ 网络效应 (14)● 竞争 ○ 网络竞争 (15)● 贫富差距 ○ 数字鸿沟 (16)● 大规模生产 ○ 定制、个人化、特定化。
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6、对宏观经济的影响(1)
对经济体制、经济政策的影响: 为适应网络经济的发展,经济体制已出现了进一 步市场化的新变化. 这些变化主要集中在:为网络经济发展提供金融 支撑的风险投资制度发展趋于规律化;利于高科技型 企业筹资和转移风险的证券市场出现且迅速发展;各 国纷纷建立科技园区,创业自由度增大;知识产权保 护加强井且流动件趋大;政府自由裁量权受到约束。
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5、对微观经济的影响(3)
收益递增对收益递减的挑战
传统经济收益递减效应。 网络企业的主要原料是沙子(硅)和信息,形成 收益递增效应。
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5、对微观经济的影响(4)
存在生产可能பைடு நூலகம்边界吗 ?
在新古典经济学中用生产可能性曲线来突出生产 的稀缺性和选择的机会成本 ,不同的资源使用效率导 致不同的边界移动。这里的问题来自于两个方面 : ( 1)生产资源即生产要素的划分 ;
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4.2.1网络经济的基本特征
4、边际效益递增性 (1)网络经济边际成本递减。 (2)网络经济具有累积增值性。
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4.2.1 网络经济的基本特征
5、外部经济性
网络的外部性是指,每个用户从使用 某产品中得到的效用,与用户的总数量有 关。用户人数越多,每个用户得到的效用 就越高。当用户的数量以算数数列增加时, 其价值以几何数列增加。
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4.2.1 网络经济的基本特征
6、可持续性
网络经济在很大程度上能有效杜绝传 统工业生产对有形资源、能源的过度消耗, 造成环境污染、生态恶化等危害,实现了 社会经济的可持续发展。。
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4.2.1 网络经济的基本特征
7、直接性
由于网络的发展,经济组织结构趋向薄 平化,处于网络端点的生产者与消费者可 直接联系,而降低了传统的中间商层次存 在的必要性,从而显著降低了交易成本, 提高了经济效益。
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4.2.1网络经济的基本特征
2、高渗透性 迅速发展的信息技术、网络技术,具有极高 的渗透性功能,使得信息服务业迅速地向第一、 第二产业扩张,使三大产业之间的界限模糊,出 现了第一、第二和第三产业相互融合的趋势。
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4.2.1网络经济的基本特征
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3、两种经济环境下供求原理对比(2)
● 稳定均衡 ● 边际效用递减 ● 边际收益递减 ● 边际成本递增 ● 规模收益经历递增、 变、递减三个阶段。 ● 供给方规模经济起 主要作用
○ 不稳定均衡 ○ 边际效用递增 ○ 边际收益递增 ○ 边际成本递减 ○ 规模收益递增 ○ 需求方规模经济 起主要作用
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3、两种经济环境下供求原理对比(3)
● 负反馈起主要作用 ● 垄断受到限制 ● 垄断会降低社会福利 ● 产品竞争是主要的竞争形式 ● 有形资产是企业的主要资产
○ 正反馈起主要作用 ○ 垄断是竞争的结果 ○ 垄断会提高社会福利 ○ 网络竞争是主要的竞 争形式 ○ 无形资产是企业的主 要资产
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4.3 信息经济学基础
1、信息经济学及非对称信息 2、网络经济的非对称信息 3、网络经济的博弈分析 4、对信息经济学理论的挑战
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4.3.1 网络经济及非对称信息
信息经济学的两个基本理论假设,一是人 们获得信息在时间、内容上是不对称的;二是 人们获得信息是不完全的,因而引起探讨博弈 中的地位和优势问题。 信息不对称和不完全会引起三个基本问题: 一是事前信息不完全引起的逆向选择问题;二 是事后信息不完全引起的道德风险和激励问题; 三是交易双方信息不对称引起搜寻问题。因而 产生委托人-代理人理论,委托人指拥有信息 劣势的一方,代理人指拥有信息优势的一方。
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6、对宏观经济的影响(2)
对产业结构的影响
网络经济的发展推动了产业结构大调整,从根本上改变了国民 经济结构,使其向高级化、信息化方向发展。
其表现:
第四产业悄然兴起; 计算机、网络技术向传统产业内部渗透; 信息、网络产业与传统产业的融合; 信息、网络技术产业化和传统产业信息化使得生产要素的投人结构 和趋向发生重大变化
3、自我膨胀性 网络经济的价值等于网络节点数的平方, 这说明网络产生和带来的效益将随着网络用户 的增加而呈指数形式增长。 在网络经济中,由于人们的心理反应和行 为惯性,在一定条件下,优势或劣势一旦出现 并达到一定程度,就会导致不断加剧而自行强 化,出现“强者更强,弱者更弱”的垄断局面。
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4.2.1网络经济的基本特征
1、快捷性 首先,互联网突破了传统的国家、地区界限,被网络 连为一体,使整个世界紧密联系起来,把地球变成为 一个“村落”。 其次,突破了时间的约束,使人们的信息传输、经 济往来可以在更小的时间跨度上进行。 再次,网络经济是一种速度型经济。现代信息网络可 用光速传输信息,网络经济以接近于实时的速度收集、 处理和应用信息,节奏大大加快了。
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4、电子商务经济与传统经济的界定
(1)传统经济是指互联网出现之前就已存在的经济形态。 (2)电子商务经济是指以互联网为核心 ,进行资源优化配置的 各种经济活动的总和。 (3)电子商务经济最主要的特征是满足消费者的个性化需求 , 同时也强调规模经济。 (4)电子商务经济有其特殊性 ,但是与传统经济的关系并不是 割裂的 ,也不是对立的 ,二者是紧密相连的有机整体。
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5、电子商务对微观经济的影响(1)
网络资源对传统资源稀缺理论的挑战
传统经济的基础资源是物质和能源,网络经济的基 础资源是网络和信息。厂商理论的一个重要依据是资源 稀缺与可占有性,网络服务的理论依据在于资源过剩和 可共享性。成本构成与价值实现形式正在给传统理论带 来严重的挑战。
( 2)对生产可能性曲线限定的时期长短。
我们在经济学中提及利用资源时 ,意思就是利用 土地、劳动力和资本。从总体上看 ,土地相对于其它 生产要素是稀缺的。
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5、对微观经济的影响(4)
现代生产中 , 知识的作用远远超过了土 地和资本;而且知识的生产力 ,即人力资本的 作用已不满足于边际递减律,边干边学的积累 效应使得边际投入可能为零。 人力资本的收益递增性使生产资源即使在 短期也不会阻碍生产的扩展 ,再加上资源流动 的全球化扩大资源的使用效率 ,即使在很短的 时期 ,生产可能性边界的说法也值得怀疑。
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5、对微观经济的影响(2)
网络价值对利润最大化的挑战
企业追求利润最大化一直是传统经济教科书的 一条刚性定律。 网络经济一个重要规律是梅特卡夫法则 所以一个有远见的企业家要首先承认微利时 代的到来,进而还要以价值最大化为企业目标。 合理利润只是实现价值最大化的自然结果。
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6、对宏观经济的影响(3)
对经济全球化进程的影响
随着网络经济的迅猛发展,世界各国经济的相互 联系、依存程度逐渐加深; 加速了经济全球一体化趋势; 存储、交换信息的技术和能力在国际间加速了科学知 识、新技术。资本流动几乎可以在瞬间完成。
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4.2.2网络经济的三大定律
3 达维多定律(Davidow‘s Law) 达维多定律认为进入市场的第一代产 品能够自动获得50%的市场份额,所以任 何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的 产品。实际上达维多定律体现的是网络经 济中的马太效应(Matthews Effect)
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信息产业在经济总量中的比重
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信息产业对经济增长的贡献
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6、对宏观经济的影响(4)
对经济资源全球化分配的影响
在全球,一旦网络经济形成以后,互联网具有的财 富重新分配和权利秩序重新确立的功能,使网络社会的 财富中心和权利将位于信息中心和资本中心,而一个国 家或地区是不是中心取决于网络经济的参与度、发展度 和控制度。
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