2012年人力资源管理师(三级)模拟试题(3)-中大网校
2012人力资源管理师三级模拟试题及答案
一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中，只有一个选项符合要求，请将正确答案的代号填入括号中。
每小题1分，共60分)1、在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。
这条原则体现的是劳动法基本原则当中的( )：A、平等保护B、全面保护C、优先保护D、基本保护2、劳动争议，广义的是指与( )有关的一切争议。
A、劳动合同B、集体劳动合同C、劳动关系D、劳资双方的权利与义务3、劳动法的基本宗旨是( )：A、调整社会劳动关系B、确定社会劳动标准C、规范劳动市场D、保护劳动者的合法权益4、要做好人力资源管理工作，首要的、也是最为基本的就是( )：A、人力资源招聘与配置工作B、职务设计与岗位说明C、制定人力资源规划D、绩效考核工作5、工作分析，是( )组织某个工作有关的信息的过程，是整个工作分析过程的核心部分。
A、收集、整理、综合B、收集、分析、整理C、收集、整理、综合D、收集、综合、整理6、在招聘中，企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司，猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的( )：A、1/5B、1/4C、1/3D、不确定7、当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过( )：A、6个月B、3个月C、1个月D、15天8、对员工的绩效考评可以有三种，即( )，而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
A、业绩考核、表现考核、专项考核B、业绩考核、平时考核C、年度考核、平时考核、专项考核D、月度考核、年度考核9、培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作，它一般分为三种类型( )：A、绩效分析、人员分析、组织分析B、工作任务分析、人员分析和组织分析C、绩效分析、工作分析D、组织分析、个人分析10、根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各县岂能，这就是管理的( )：A、优化原则B、能级对应原则C、人尽其才原则D、以人为本原则11、当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的，由职工当事人( )所在地仲裁委员会受理。
人力资源管理师三级模拟试卷
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企业人力资源管理师（三级）模拟试卷
31、( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的 依据．将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的 方法。 （教程 P123-124） (A)面谈法 (B)工作任务分析法
(C)观察法 (D)重点团队分析法
32、( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
P44）
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企业人力资源管理师（三级）模拟试卷
21、( )是企业人力资源管理制度规划的基本原则 （教程 P46－47）
(A)共同发展原则 (C)适合企业特点
(B)学习与创新并重 (D)保持动态性原则
22、( )不是内部招募法的优点。（教程 (A)激励性强 (B)适应较快 (C)准确性高 (D)费用较高
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39、场地拓展训练的特点不包括( )。 （教程 P154） (A)有限的空间，无限的可能 (B)锻炼无形的思维 (C)无限的空间。无限的可能 (D)简便，容易实施
40、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与（）。 （教程 P168） (A)绩效管理目标的设计 (B)绩效管理制度的设计 (C)绩效管理方法的设计 (D)绩效管理内容的设计
(C)无领导小组讨论 (D)公文筐测试
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企业人力资源管理师（三级）模拟试卷
29、( )是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部 分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。 （教程 P85） (A)内在一致性系数 (B)稳定系数 (C)外在一致性系数 (D)等值系数
30、( )不是效度的基本类型。 （教程 P85） (A)内容技度 (B)预测效度
2012年二月份人力资源管理师三级考试试题及答案
1、关于人与人的工作关系，你赞同哪一种态度？（）A．主要的是竞争 B．有合作，也有竞争C．竞争与合作同样重要 D．合作多于竞争2、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确的要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工( )。
A．绝不涉足企业规定之外的事物 B．对要求之外的事物也要敢于突破C．像战士服从命令一样令行禁止 D．把事情做成，做到他自己认为最好3、职业道德对职业技能的作用表现为( )。
(A)统领作用(B)支撑作用 (c)促进作用 (D)决定作用4、以下说法中，你认同哪一种观点？（）A．现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B．爱岗与敬业在本质上具有统一性C．爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾 D．受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾5、以下说法中，你认同哪一种观点？（）A．现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B．爱岗与敬业在本质上具有统一性C．爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾 D．受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾6、作为职业道德规范——“诚信”的特征包括( )A．通识性 B．智慧性C．单边性 D．资质7、从业人员践行职业道德规范——“诚信”，其中关于“真诚不欺”的要求是( )A．诚实劳动，不弄虚作假 B．踏实肯干，不搭便车C．以诚相待，不欺上瞒下 D．宁欺自己，不骗他人8、一个优秀团队的表现是( )A．个人目标与团队目标一致B．员工对团队不满，怀有改变现状的欲求C．团队领袖具有说一不二的权威影响力D．团队成员具有强烈的归属感9、关于人与人的工作关系，你赞同哪一种态度？（）A．主要的是竞争 B．有合作，也有竞争C．竞争与合作同样重要 D．合作多于竞争10、从业人员践行职业道德规范——“诚信”，其中关于“真诚不欺”的要求是( ) A．诚实劳动，不弄虚作假 B．踏实肯干，不搭便车C．以诚相待，不欺上瞒下 D．宁欺自己，不骗他人11、爱岗敬业的具体要求是（）。
2012年11月人力资源三级考试真题及答案
2012年11月人力资源管理师（三级）试卷第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)(一)单项选择题(第1～8题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。
A、阴阳相和B、鸟之两翼C、主仆相随D、众星拱月2、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是( )。
A、得利弃义B、先义后利C、唯利而行D、重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则，“审慎”要求从业人员要做到( )。
A、凡事请示之后再做B、少说多做C、以最佳手段实现最优绩效D、避免职场陷阱4、“敬业”概念包含的基本内容是（）。
A、恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B、守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C、勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D、热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。
A、诚实劳动的要求B、公平公正的要求(C)善于合作的要求 (D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( )。
A、深入了解，严加防范B、知己知彼，斗而不殆C、把握情况，有效利用D、和谐相处，互利双赢7、在职业活动中，“诚信”的特征包括( )。
A、通识性、智慧性、止损性、资质性B、目的性、前置性、合作性、功利性C、通识性、表象性、目的性、习惯性D、通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是( )。
A、无差别地均等B、按照相同的程序服务C、热情、文明、礼貌D、不歧视服务对象的人格(二)多项选择题(第9～16题)9、坚持集体主义的要求是( )。
A、把集体利益放在第一位B、集体利益高于个人利益C、为集体利益而放弃个人利益D必要情况下为集体利益赢牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是( )。
A、按照计划开展工作B、先易后难，将困苦留到后面C、经常加班加点工作D、善始善终，不虎头蛇尾11、加强职业道德修养的基本要求是( )。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解单选题（共20题）1. （）不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法【答案】 B2. 集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。
委托人数不得超过本方代表的（）。
A.1／3B.2／3C.1／5D.3／5【答案】 A3. （）是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】 D4. 关于绩效计划，下列说法错误的是（）A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约D.为员工职业生涯规划提供依据【答案】 D5. (2015年11月) （）不属于外部招募的特点。
A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】 D6. 在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。
A.5B.10C.15D.30【答案】 C7. 柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 A8. 主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（）。
A.观察法B.测试法C.360度考核D.收益评价法【答案】 B9. 下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。
A.顾客不满意率B.月度营业额C.产品包装缺损率D.顾客投诉率【答案】 B10. 以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 B11. 工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。
A.关键工作环节的要求B.做好工作的原则和技巧C.须避免、防止的问题和错误D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】 D12. (）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
2012年人力资源三级考试题目及答案
2012年人力资源三级考试题目1、某公司是一家高科技生产企业，随着行业竞争的日益加剧及公司生产规模的扩大、市场范围的转变，公司也面临着整体发展战略的调整。
公司高层越来越意识到，现有员工的素质及培训工作虽然能够满足当前企业的需求，但无法适应公司未来发展。
于是决定基于现状，针对企业未来发展开展培训需求分析。
据此，公司高层决定，由人力资源部牵头开展此项工作。
结合本案例回答以下问题：（1）培训需求分析包括哪几个层次的分析？（6分）（2）该企业在进行培训需求战略层次分析时，主要涉及哪些内容？（12分）2、某公司在创立初期，分配形式单一，薪酬收入长期处于低水平且差距不明显，以人定岗的现象十分突出，使"同岗不同酬"、"多劳不多得"的现象普遍存在。
最近，公司准备对薪酬制度进行一次彻底的改革。
根据专家的建议，拟在一线生产岗位推行岗位技能工资制，因此，人力资源部门准备从工作岗位评价做起。
请结合本案例回答以下问题：（1）确定工作岗位评价要素和指标的基本原则是什么？（8分）（2）工作岗位评价指标中的劳动技能要素包括哪些内容？（10分）3、选择和设计绩效考评方法时，应依据哪些基本原则？（14分）4、简述行为锚定等级评价法的不足和优点。
（14分）5、计算题（先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）某汽车工业公司中小件加工车间实行早班和中班两轮班组织生产，在计划期内每个轮班生产计划产量为3500件，每个工人的班产量定额为80件，定额完成率预计平均为110%，出勤率为98%。
请分别运用产量定额和工时定额核算出该车间的定员人数。
（18分）6、2009年6月，19岁的李某只身从农村老家来到某经济开发区，经朋友推荐到一家机械加工厂当了一名冲压工。
2011年8月，已经有了两年多工作经验的李某，在工作中不慎将左手卷进机器里，虽经医院紧急抢救，仍没有保留住李某的左手。
在医院治疗期间，当地劳动保障部门认定了李某的工伤。
历年答案-人力资源管理师-3级-2012.11
2012年11月三级企业人力资源管理师考试参考答案第一部分理论知识26、D【基础知识教程】：P227、B【基础知识教程】：P1928、C【基础知识教程】：P2929、A【基础知识教程】：P3730、A【基础知识教程】：P3931、B【基础知识教程】：P7432、A【基础知识教程】：P8333、C【基础知识教程】：P10334、A【基础知识教程】：P12035、B【基础知识教程】：P14536、A【基础知识教程】：P17137、C【基础知识教程】：P19438、A【专业教程】：P5-639、B【专业教程】：P740、C【专业教程】：P16-1841、C【专业教程】：P2442、A【专业教程】：P25-2643、B【专业教程】：P2744、C【专业教程】：P3545、D【专业教程】：P5046、D【专业教程】：P56-5747、D【专业教程】：P6048、B【专业教程】：P6749、D【专业教程】：P7250、A【专业教程】：P7651、D【专业教程】：P7952、B【专业教程】：P8453、D【专业教程】：P8754、C【专业教程】：P9355、C【专业教程】：P11356、D【专业教程】：P12257、B【专业教程】：P12458、B【专业教程】：P13459、B【专业教程】：P14060、D【专业教程】：P14661、A【专业教程】：P14862、C【专业教程】：P15363、C【专业教程】：P16264、【专业教程】：P16665、C【专业教程】：P17166、A【专业教程】：P17367、B【专业教程】：P18468、B【专业教程】：P19069、A【专业教程】：P20670、C【专业教程】：P20671、D【专业教程】：P20972、B【专业教程】：P21273、D【专业教程】：P22774、D【专业教程】：P23075、A【专业教程】：P24276、C【专业教程】：P24277、C【专业教程】：P26978、B【专业教程】：P27179、C【专业教程】：P28080、B【专业教程】：P28582、B【专业教程】：P29283、A【专业教程】：P29384、D【专业教程】：P30585、B【专业教程】：P31386、ABC【基础知识教程】：P487、ACDE【基础知识教程】：P2088、BDE【基础知识教程】：P3189、ABCDE【基础知识教P72-7391、ABDE【基础知识教程】：P10592、BCE【基础知识教程】：P12293、BCD【基础知识教P185-18694、ABCD【专业教程】：P1-295、BD【专业教程】：P596、ACDE【专业教程】：P697、ACD【专业教程】：P19-2098、ABCE【专业教程】：P40-4199、BCE【专业教程】：P45 100、ABCD【专业教程】：P62 101、ABD【专业教程】：P65 102、ABCDE【专业教程】：P69 103、ABCD【专业教程】：P75 104、ACDE【专业教程】：P92 105、BCDE【专业教程】：P92-93 106、ACDE【专业教程】：P117 107、ACDE【专业教程】：P121 108、ABCD【专业教程】：P139 109、ABCD【专业教程】P143-144 110、ABCE【专业教程】：P149 111、CDE【专业教程】：P156112、ACE【专业教程】：P173113、ABCE【专业教程】：P182114、ABC【专业教程】：P184-185115、ACDE【专业教程】：P205116、ABCE【专业教程】：P210117、BCD【专业教程】：P214118、CDE【专业教程】：P223119、ABCD【专业教程】：P262120、ABE【专业教程】：P271121、ABCD【专业教程】：P281122、ABCE【专业教程】：P282123、ACE【专业教程】：P288124、ABCE【专业教程】：P291125、ABC【专业教程】：P3072012年11月三级企业人力资源管理师考试参考答案卷二：专业技能一、简答题（本题共2题，每1小题15分，共30分）1、【答案】：设计岗位调查方案包括：(1)明确岗位调查的目的。
2012年十二月份企业人力资源管理师三级最新考试试题库(完整版)
1、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本 (c)忠诚、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉2、坚持办事公道，必须做到（）。
A．坚持真理 B．自我牺牲C．舍已为人 D．光明磊落3、坚持办事公道，必须做到（）。
A．坚持真理 B．自我牺牲C．舍已为人 D．光明磊落4、员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是( )A．学习岗位规则 B．创编操作规程C．遵守行业规范 D．严守法律法规5、以下说法中，你认同哪一种观点？（）A．现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B．爱岗与敬业在本质上具有统一性C．爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾 D．受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾6、职业纪律具有的特点是（）A．明确的规定性 B．一定的强制性C．一定的弹性 D．一定的自我约束性7、无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。
A．明确的规定性 B．一定的强制性C．一定的弹性 D．一定的自我约束性8、在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（）A．讲究合作，避免竞争 B．平等交流，平等对话C．既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D．互相学习，共同提高9、无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。
A．明确的规定性 B．一定的强制性C．一定的弹性 D．一定的自我约束性10、以下说法中，你认同哪一种观点？（）A．按领导的意思办事就是忠诚企业的表现 B．敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现C．严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现 D．忠诚企业就要大胆地批评领导11、职业道德规范——“诚信”的特征包括( )。
(A)模糊性 (B)智慧性 (c)止损性 (D)表象性12、关于奉献，正确的认识是： ( )A．努力把产品做到最好 B．给多少钱办多少事C．比翼追求报酬为最终目的 D．具有人人可为性13、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是( ) A．个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处B．经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣C．中间人接收佣金的，根据情况确定是否入账D．经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金。
三级人力资源管理师模拟题及答案
三级人力资源管理师模拟题及答案第一套一、单选题第1题单选下列不属于心理测试类型的是（）。
A．人格测试B．兴趣测试C．能力测试D．情商测试参考答案：D第2题单选岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和（）。
A．个人卫生知识教育B．安全卫生知识教育C．安全操作知识教育D．提高工作效率培训参考答案：B第3题单选（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A．模拟训练法B．头脑风暴法C．敏感性训练法D．事件处理法参考答案：A第4题单选（）不属于直线职能制职能部门的职责。
A．须向厂长经理请示和汇报B．具有参谋指导的作用C．对业务部门进行直接指挥D．受其直接上属的指挥和命令参考答案：C第5题单选（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。
A．录用比B．招聘完成比C．应聘比D．总成本效用参考答案：C第6题单选以下关于企业定员的说法错误的是（）。
A．定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据B．定员必须以精简、高效、节约为目标C．各类人员比例要均等D．要做到人尽其才、人事相宜参考答案：C第7题单选（）是学员之间互相学习的重要方式。
A．自我学习B．团队学习C．课堂学习D．在职学习参考答案：B第8题单选在周工作时间标准为40小时的情况下采用四班三运转的轮休制，每个月应安排（）。
A．1个公休日B．2个公休日C．3个公休日D．4个公休日参考答案：A第9题单选企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制订的（）的谋划与方略。
A．总体性和长远性B．总体性和短期性C．全局性和系统性D．长远性和风险性参考答案：A第10题单选（）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
A．课程实施B．课程安排C．课程规划D．课程评价参考答案：A第11题单选正式通报的优点不包括（）。
A．信息不易受到歪曲B．信息传递准确C．沟通内容易于保存D．便于双向沟通参考答案：D第12题单选下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是（）。
人力资源管理师_2012上半年人力资源管理师三级专业能力真题及答案
2012上半年人力资源管理师三级专业能力真题及答案一、简答题（本题共2题，每小题14分，共28分）1、简要说明工业工程（IE）的基本功能及其内容。
（14分）P232、简要说明标准工作时间的定义以及限制延长工作时间的措施。
（14分）P302二、计算题（本题1题，共19分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）表1是某企业2012年一季度人工成本支出的统计表。
（1）请指出人工成本各项目的列支渠道（科目）并填写在表l（丙）栏内。
（13分）（2）请分别核算出该企业2012年一季度人工成本在制造费用、管理费用、销售费用和公益金中所列支的金额。
（6分）表1某企业2012年一季度人工成本支出（单位：万元）三、综合分析题（本题共3题，第1小题20分，第2小题15分，第3小题18分，共53分）1、一周前，张淮参加了某公司人事招聘的初选，并被要求在本周四上午参加第二阶段面试。
面试那天，张淮穿上他最好的西服，带着准备好的材料，出发去参加这次对他至关重要的面试。
但令张淮意想不到的是，自己遇到了该公司人事部的王平经理——一位事先未对此次面试进行准备、工作十分繁忙的考官。
首先，王平迟到了30分钟，张淮估计到了可能发生这种情况，因为这家公司的工作忙、人手少。
其次，王平经理一边翻阅着张淮的应聘资料，一边向张淮提问，问他目前在哪儿工作和过去在哪儿上大学，在面试开始不到2分钟的时间里，张淮就意识到王平根本没有看过他的简历。
在接下来的1个小时里，王平一直在即兴发挥，东拉西扯，提了一些似是而非的问题，而张淮则始终不得要领，疲于应付。
请结合本案例，回答以下问题：（1）导致这次面试失败的主要原因有哪些？（8分）（2）面试考官在进行面试时，应该明确哪些目标？（12分）2、某公司每年都会引进一批新的会计人员，为此，公司请某高校财会学吴敦授设计开发了一门针对新入职会计人员的培训课程。
经过试讲，人家都觉得该课程结构完整，具有很强的实用性和适用性。
2012年人力资源管理师三级试题
2012年⼈⼒资源管理师三级试题⼈⼒资源三级复习题-图表题图表题1.通过薪酬调查，得到A、B、C、D四个规模⼤⼩相似的同类⽣产企业的薪酬曲线图(如图3-1所⽰)。
请分析各企业在薪酬管理⽅⾯的特点，阐述其优势和不⾜是什么？p224答案要点：（1）企业A：薪酬⽔平全⾯显著⾼于其他同类企业的平均⽔平，基层员⼯之间薪酬差距较⼤，⽽⾼层岗位间差距较⼩。
这可能导致⼈⼯成本太⾼，不利于企业取得竞争优势，较低等级岗位之间薪酬⽔平差距⼤，⽽中⾼级岗位之间差距反⽽较⼩，不利于激发⾼层⼈才的⼯作积极性。
（2）企业B：基层员⼯的薪酬⽔平低于市场⼀般薪酬⽔平。
中⾼级员⼯的薪酬⽔平⾼于市场⼀般薪酬⽔平，等级低的岗位和等级⾼的岗位之间的薪酬差距相同，中⾼级岗位之间的差距拉不开，可能会影响相应员⼯的⼯作积极性。
（3）企业C：基层员⼯的薪酬⽔平⾼于市场⼀般薪酬⽔平，中⾼级员⼯的薪酬⽔平低于市场⼀般薪酬⽔平，等级低的岗位和等级⾼的岗位之间的薪酬差距相同。
基层岗位和中⾼层岗位之间的薪酬差距很⼩。
这不利于留住中⾼级⼈才，平均主义的⾊彩⽐较浓厚。
（4）企业D：薪酬⽔平全⾯显著低于同类企业的平均⽔平，岗位评价等级⾼的岗位之间的薪酬差距较⼤，⽽等级低的岗位之间差距较⼩。
由于薪酬⽔平太低，容易导致⼈才流失。
但从其薪酬等级及级差来看，有利于激励员⼯尤其是中⾼级员⼯的⼯作积极性。
2.根据下⾯图表计算：参加招聘会员⼯推荐报刊⼴告⽹络招聘应聘⼈数（⼈）25050500400接受⾯试的求职⼈数（⼈）150********合格的应聘⼈数（⼈）1204010040实际录⽤⼈数（⼈）100304015总成本（元）30000012000020000015000（1）请计算各种招聘渠道的招聘录⽤⽐率和实际录⽤⼈员的单位成本。
（2）以上四种招募⽅法各有什么特点？（3）通过以上计算，对此次招聘评估可以得出什么结论？答题要点：参加招聘会员⼯推荐报刊⼴告⽹络招聘特点要作好充分的准备，成本⽐较低，能充分发挥宣传的作⽤。
2012年11月三级人力资源管理师试卷及答案
2012年11月三级人力资源管理师试卷及答案2012年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25 小题，为职业道德试题；第二部分，26～125 小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择（第1~8题）二、职业道德个人表现部分（第 17～25 题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
第二部分理论知识（26～125 题，共 100 道题，满分为 100 分）一、单项选择题（26～85 题，每题 1 分，共 60 分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、（D）模型提示了劳动力市场的基本功能。
基础P2A收支循环B支出循环C供需循环D收入循环27、就业量所生产产品的总供给价格称为（B）基础P19A最低收益B最低预期收益C最低成本D最低预期成本28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（C）可以直接适用。
基础P29A劳动法的首要原则B劳动法律规范C劳动法的基本原则D劳动纪律制度29、劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是（A）。
基础P37A最低劳动标准B一般劳动标准C最高劳动标准D特殊劳动标准30、在现代社会中，劳动关系是基于（A）而建立的。
基础P39A劳动合同B事实劳动关系C集体合同D形式劳动关系31、市场营销活动是企业经营管理的（B）。
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2012年人力资源管理师(三级)模拟试题(3)总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题(每题1分。
每小题只有一个最恰当的答案。
)(1)奖励不包括（）。
A. 红利B. 带薪年假C. 佣金D. 利润分享(2)假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为（）。
A. 关键事件法B. 行为观察法C. 强制分布法D. 目标管理法(3)根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于（）。
A. 按设备定员B. 按比例定员C. 按效率定员D. 按岗位定员(4)关于有效薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（）。
A. 尽量满足员工的需求B. 支付相当于员工工作价值的薪酬C. 适当拉开各等级之间的薪酬差距D. 支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平(5)（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A. 单向劝导式B. 综合式绩效C. 双向倾听式D. 解决问题式(6)（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A. 共同发展原则B. 学习与创新并重C. 适合企业特点D. 保持动态性原则(7)下列关于人工成本的说法错误的是（）。
A. 人工成本的增加意味着利润的减少B. 社会保险费用应列入企业人工成本C. 劳动保护费用不应列入企业人工成本D. 人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点(8)下列关于职工代表大会制度的说法错误的是（）。
A. 非国有企业实行民主协商制度B. 职工代表大会主要在国有企业中实行C. 职工大会和民主协商是并行不悖的制度D. 职工代表大会制度是对企业管理的替代(9)面试不能够考核应聘者的（）。
A. 交流能力B. 风度气质C. 衣着外貌D. 科研能力(10)在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（）。
A. 客观、合理、不徇私B. 主观、合理、不徇私C. 客观、公正、不徇私D. 主观、公正、不徇私(11)以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是（）。
A. 必须与企业集体合同的精神一致B. 保持企业人力资源制度规划的动态性C. 与集体合同条款不一致时，修改集体合同D. 必须在国家劳动法律、法规的范围内进行(12)我国有关法律根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度将伤残划分为（）等级。
A. 四个B. 七个C. 八个(13)为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（）系统。
A. 绩效评审B. 绩效申诉和监察C. 绩效监察D. 绩效申诉和评审(14)一般形式以提出问题、设定问题的若干个答案，由被调查者进行选择的调查方法是（）。
A. 确定性提问B. 描述型调查法C. 不定性提问D. 目标型调查法(15)新员工入职培训一般是由（）来进行。
<hr style="width:30%;float:left;height:1px;border-top:black 1px dashed;" class="gukan" /><answer>从顾问公司聘请的培训顾问</answer><answer>从大中专院校聘请的教师</answer><answer>内部培训师</answer><answer>劳动行政部门的专职人员</answer><hr style="page-break-after:always;" class="nextexam" />(16)关于发布广告，下列描述不正确的是（）。
A. 广告是内部招募最常用的方法之一B. 有广泛的宣传效果，可以展示单位实力C. 发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D. 工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界(17)（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购的同类产业用品。
A. 修正重购B. 直接重购C. 新购D. 间接重购(18)（）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A. 音乐B. 温度C. 湿度(19)（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A. 讲授法B. 专题讲座法C. 研讨法D. 案例研讨法(20)（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A. 人力资源培训规划B. 人力资源费用计划C. 人力资源战略规划D. 人力资源制度规划(21)工作岗位评价是在（）基础上进行的。
A. 绩效考核B. 薪酬等级C. 薪酬标准D. 岗位分析(22)（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
A. 双向倾听式面谈B. 绩效计划面谈C. 单向劝导式面谈D. 绩效指导面谈(23)在招聘时，当企业要招募的人员集中在某个专业领域，时间、地点限制不太重要时，企业发布招聘信息的媒体是（）。
A. 电视B. 杂志C. 报纸D. 户外广告(24)工作丰富化的作用不包括（）。
A. 为员工发展提供了更广阔的空间B. 使工作的范围和责任增加C. 使员工有更多机会实现个人价值D. 有利于提高岗位工作效率(25)对（）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A. 奖金津贴B. 工资总额C. 社会保险D. 福利水平(26)（）以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
A. 50%B. 60%C. 70%D. 90%(27)在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。
A. 管理层B. 车间C. 办公室D. 调度(28)一般情况下，广播电视招聘比较适用于（）。
A. 高级人才和尖端人才的招聘B. 某个特定地区、流失率较高的职业的招聘C. 合格候选人相对集中于某个专业领域内的招聘D. 将组织形象的宣传与人员招聘同时进行的招聘(29)关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商，下列说法错误的是（）。
A. 集体协商是平等协商的准备阶段B. 平等协商属于职工民主参与管理的形式C. 集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D. 集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度(30)对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是（）。
二、多项选择题(每小题1分。
每题有多个正确答案。
错选、少选、多选，均不得分)(1)绩效考评的类型有（）。
A. 上级考评B. 同级考评C. 下级考评D. 自我考评E. 外人考评(2)劳动权保障具体体现为（）。
A. 基本保护B. 平等就业权C. 全面保护D. 自由择业权E. 优先保护(3)常见的定价方法包括（）。
A. 成本导向定价法B. 战略导向定价法C. 需求导向定价法D. 利润导向定价法E. 竞争导向定价法(4)劳动力市场的制度结构要素有（）。
A. 工会B. 最低社会保障C. 劳动力需求量D. 最低劳动标准E. 劳动力供给量(5)绩效管理系统的设计包括（）。
A. 绩效管理制度的设计B. 绩效管理程序的设计C. 绩效管理标准的设计D. 绩效管理计划的设计E. 绩效管理人员的选拔(6)建立员工申诉系统，主要功能应包括（）。
A. 减少矛盾和冲突B. 使考评者了解员工意愿C. 提高员工的工作积极性D. 允许员工对考评结果提出异议E. 使考评者重视信息的采集和证据的获取(7)下列属于劳动权的是（）。
A. 最低工资权B. 劳动报酬权C. 自由择业权D. 休息休假权E. 职业培训权(8)岗位调查阶段调查的内容包括（）。
A. 岗位识别信息B. 岗位任务、责任、权限C. 岗位劳动负荷D. 岗位关键能力E. 紧张状况(9)工作轮班制的主要组织形式有（）。
A. 混合制B. 三班制C. 四班制D. 交叉制E. 两班制(10)考官在对应聘者面试提问时，应注意的事项有（）。
A. 尽量避免提出引导性的问题B. 有意提问一些相互矛盾的问题C. 面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机D. 所提问题要直截了当，语言简练，有疑问可马上提出E. 面试中，除了要倾听应聘者回答的问题，还要观察他的非语言行为(11)劳动标准制度包括（）。
A. 工资制度B. 工作时间制度C. 劳动安全卫生制度D. 休息休假制度E. 女职工和未成年工特殊保护制度(12)下列对摩擦性失业的表述正确的有（）。
A. 是高效率利用劳动资源的需要B. 是一种正常性失业C. 是动态性市场经济的一个自然特征D. 是一种岗位变换之间的失业E. 表明劳动力经常处于流动过程之中(13)在应用各种心理测试的方法时，应注意达到的基本要求有（）。
A. 要注意对应聘者的隐私加以保护B. 要有严格的程序C. 要有适合应聘者的问题D. 要注意应聘者的思维E. 心理测试的结果不能作为唯一的评定依据(14)企业纵向一体化的主要目的包括（）。
A. 控制原料生产的成本B. 把供应商的利润转化成自己的利润C. 进行不同行业的战略转移D. 获取价值链重组的利益E. 培育新的增长机会(15)下列关于《劳动法》的正确论述有（）。
A. 是调整经济关系的法律B. 是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律C. 是从民法中分离出来的D. 是从经济法中分离出来的E. 它是一个独立的法律部门(16)关于工作地，下列说法正确的有（）。
A. 要有利于工人进行生产劳动B. 增加工人辅助生产的时间C. 要为企业创造良好的工作环境D. 要有利于工人的身心健康E. 要有利于发挥工作地装备使用(17)劳动法律事件包括（）。
A. 企业破产B. 战争C. 劳动争议D. 劳动者死亡E. 劳动者伤残(18)行为人作出意思表示是劳动法律关系成立的一般条件，应符合（）的要求。
A. 劳动关系主体明确B. 包含追求一定法律效果的意图C. 包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图D. 完整表达劳动法律关系建立、交更和终止的必须内容E. 行为人将自己的内心意图表达出来，使他人客观地加以识别(19)十一届三中全会后，我国劳动关系发生了深刻的变化，主要表现在（）。
A. 劳动关系多元化B. 劳动关系主体明确化C. 劳动关系内容复杂化D. 劳动关系客体多变化E. 劳动关系的利益协调机制趋向法制化(20)集体合同与一般协议一样，也具有（）等特征。
A. 合法性B. 主体平等性C. 内容一致性D. 客体平等性E. 法律约束性三、简答题(1)简要说明工作岗位调查设计方案的构成。
(2)简述事件处理法的优缺点。
(考点：教材第151页)答案和解析一、单项选择题(每题1分。
每小题只有一个最恰当的答案。
)(1) :B奖励是指员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享等。