人力资源管理师(二级)-劳动关系管理
人力资源管理师二级第六章劳动关系管理习题汇总
第一天1、用人单位自用工之日起一个月内未订立书面劳动合同的,自第二个月起向劳动者支付()工资。
P504—P505 A(A)2倍(B)3倍(C)4倍(D)5倍2、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
P508 D A.形式上的雇主B.接受单位C.劳动行政部门D.劳务派遣机构3、为适合劳务派遣的特殊需要,劳动合同还应增加的法定条款不包括()P511 C A.接受单位B.派遣期限C.派遣单位D.接受单位的工作岗位4、(多选)劳动者健康检查制度包括()。
P534 BEA.伤亡事故报告B.员工招聘健康检查C.职业病防护制度D.有关人员资格认证E.企业员工的定期体检5、(多选)劳动争议的解决机制包括( )。
P542 ABDE(A)自力救济(B)社会救济(C)自力救济与公力救济相结合(D)公力救济(E)社会救济与公力救济相结合第二天1、确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括()。
P523 BA.社会劳动生产率B.企业经营状况C.劳动力市场价格D.人工成本水平2)取得的。
P531 DA.经济普查B.问卷调查C.人口普查D.抽样调查3、()不属于劳动安全卫生保护费用。
P535 AA.医疗保险费B.劳动安全卫生教育培训经费C.工伤保险费D.健康检查和职业病防治费用4、(多选)劳动争议解决的基本途径包括()。
P554 ABCDA.仲裁B.调解C.协商解决D.向人民法院起诉E.向政府申述5、(多选)按照劳动争议主体的不同,可以把劳动争议划分为( )。
P541 CDE(A)权利争议(B)利益争议(C)个别争议(D)集体争议(E)团体争议6、(多选)劳务派遣单位的职责包括()。
P508 ABCA.向被派遣者支付工资B.为被派遣者提供福利待遇C.为被派遣者缴纳社会保险费D.监督管理被派遣者的具体工作E.为被派遣者提供实现劳动给付的工作岗位第三天1、作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。
人力资源管理师二级考试科目有哪些
人力资源管理师二级考试科目有哪些介绍人力资源管理师考试是国家职业资格认证体系中的重要考试之一,被广泛认可并广泛应用于人力资源领域。
本文将介绍人力资源管理师二级考试的科目以及所涵盖的内容,帮助考试准备者了解考试的整体结构。
一、劳动法律法规与职业道德该科目主要考察考生对劳动法律法规的掌握程度以及对职业道德的理解。
考生需要了解劳动法律法规中的基本条款,包括劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等,并具备良好的职业道德和中介服务意识。
二、人力资源发展规划与人力资源策划这一科目主要考察考生对人力资源战略规划和策划的能力。
考生需要了解企业的发展战略,结合人力资源管理的理论和实践,提出人力资源发展规划和策划方案。
三、薪酬管理薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分。
考生需要了解薪酬管理的基本原理和方法,包括薪资结构设计、绩效考核、激励机制以及薪酬调整等内容。
四、绩效管理与员工培训绩效管理和员工培训是对员工进行管理和考评的关键环节。
考生需要了解绩效管理的基本原理和方法,包括绩效考核、绩效评估和绩效改进等内容;同时需要了解员工培训的基本流程和方法。
五、人力资源招聘与选拔人力资源招聘与选拔是确保企业人才素质的重要环节。
考生需要了解招聘与选拔的基本原理和方法,包括招聘策划、候选人评估、面试技巧等内容。
六、劳动关系与员工关系管理劳动关系和员工关系管理是保持企业稳定运行的关键环节。
考生需要了解劳动关系的基本原理和方法,包括劳动合同管理、劳动争议处理等内容,并具备良好的员工关系管理能力。
七、企业文化与员工关怀企业文化和员工关怀是建设和谐企业氛围的关键因素。
考生需要了解企业文化的概念和作用,以及如何通过员工关怀措施提高员工满意度和企业凝聚力。
特别提示在备考过程中,考生需注重理论学习和实践经验的结合,灵活运用各种应用工具和技巧,全面提升自身的综合素质。
此外,参加模拟考试和真实考试前的冲刺复习也是非常重要的。
结论人力资源管理师二级考试科目涵盖了劳动法律法规、人力资源发展规划、薪酬管理、绩效管理、人力资源招聘与选拔、劳动关系、企业文化和员工关怀等内容。
人力资源管理师二级实操考点
人力资源管理师二级实操考点人力资源管理师二级考试是人力资源管理领域中较为重要的一项资格认证考试,其中实操考点涵盖了众多关键领域,对于考生的理论知识应用和实际操作能力有着较高的要求。
一、人力资源规划在人力资源规划这一板块,考生需要掌握企业战略与人力资源规划的关系。
能够根据企业的发展战略,分析人力资源的需求和供给状况,并制定相应的人力资源规划方案。
这包括对人员数量、质量、结构等方面的规划。
例如,在一家处于快速扩张阶段的企业中,如何预测未来一段时间内对各类人才的需求数量,以及如何通过内部培养和外部招聘来满足这些需求,是常见的考点。
同时,考生还需要了解人力资源规划的评估与调整方法,能够根据企业内外部环境的变化,及时对规划进行优化和改进。
二、招聘与配置招聘与配置是人力资源管理中的重要环节。
考生需要熟悉各种招聘渠道的特点和适用范围,如校园招聘、社会招聘、内部推荐等,并能根据岗位需求选择合适的招聘渠道。
在招聘流程方面,要掌握从职位分析、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、组织面试到录用决策的全过程。
对于面试环节,考生需要了解不同类型面试方法的优缺点,如结构化面试、非结构化面试、行为面试法等,并能够熟练运用这些方法评估应聘者的能力和素质。
此外,人员配置也是考点之一,考生需要理解人岗匹配的原则和方法,能够根据员工的特点和岗位的要求,进行合理的人员调配,以提高组织的运行效率。
三、培训与开发培训与开发模块要求考生能够根据企业的战略目标和员工的发展需求,制定科学合理的培训计划。
这包括培训需求分析、培训目标设定、培训内容设计、培训方法选择以及培训效果评估等环节。
例如,对于新员工入职培训,要明确培训的重点内容和方式;对于岗位技能提升培训,要结合岗位要求和员工的实际水平,设计有针对性的培训课程。
同时,考生还需要掌握培训效果的评估方法,如反应评估、学习评估、行为评估和成果评估等,以判断培训是否达到了预期的目标。
四、绩效管理绩效管理是人力资源管理的核心之一。
人力二级第三版新教材考点总结--劳动关系管理
人力资源管理师二级新教材讲义(第六章)第六章劳动关系管理【本章内容结构与命题关联】【内容要点】【知识要求】一、劳动关系含义与特征(新增)(一)劳动关系的含义1.人力资源的配置是通过劳动力市场实现的。
2.在劳动力市场中,企业与劳动者均为享有经济主权的市场主体。
3.在现代社会,劳动的社会形式的趋同性使得劳动关系成为经济社会最普遍、最基本的社会关系。
4.所谓劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。
它是产权关系的另一种表现形式,而与劳动分工并无直接的联系。
5.劳动关系是社会生产过程中生产的客观条件——生产资料(资本),与生产的主观条件——劳动力相互结合的具体表现形式,两者的结合在使劳动过程得以开始的同时,也形成了现实的劳动关系。
6.劳动关系所反映的是一种特定的经济关系——劳动给付与工资的交换关系。
(二)劳动关系的特征1.劳动关系的内容是劳动2.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点3.劳动关系具有平等性和隶属性的特点【课堂练习】例1:关于劳动关系表述错误的是()。
A.劳动关系是经济社会最普遍、最基本的社会关系B.劳动关系所反映的是劳动给付与工资的交换关系C.劳动关系与劳动分工有直接的联系D.劳动关系的内容是劳动【答案】C【解析】本题考查劳动关系。
劳动关系因生产要素属于不同的所有者而产生,它是产权关系的另一种表现形式,而与劳动分工并无直接的联系。
二、劳动法律关系的含义和特征(新增)(一)劳动法律关系1.所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
2.劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后,即转变为劳动法律关系,雇主和雇员双方有明确的权利义务。
这种受到国家法律规范、调整和保护的雇主与雇员之间以权利义务为内容的劳动关系即为劳动法律关系。
人力资源管理师二级报考科目
人力资源管理师二级报考科目人力资源管理师是国家职业资格的一种,是对从事人力资源管理工作人员的一种职业能力的认证。
人力资源管理师考试分为一级和二级,其中二级考试主要包括管理与法律、人力资源开发与培训、薪酬与绩效管理、劳动关系与员工关系四个科目。
一、管理与法律管理与法律是人力资源管理师二级考试的必考科目之一。
该科目主要测试考生对企业管理和劳动法律法规的理解和应用能力。
在管理方面,考生需要掌握企业组织架构、决策理论、领导与沟通、团队与协作等管理知识。
在法律方面,考生需要了解劳动合同法、劳动争议处理法等劳动法律法规,熟悉用人单位与劳动者的权益保护等内容。
二、人力资源开发与培训人力资源开发与培训是人力资源管理师二级考试的另一门科目。
该科目主要考察考生对企业人力资源开发和培训管理的理解和应用能力。
在人力资源开发方面,考生需要了解企业招聘、职业规划、绩效评估等内容,掌握人力资源规划和战略管理等知识。
在培训方面,考生需要了解培训需求分析、培训计划设计、培训评估等内容,掌握培训方法和工具的使用。
三、薪酬与绩效管理薪酬与绩效管理是人力资源管理师二级考试的第三门科目。
该科目主要考察考生对企业薪酬和绩效管理的理解和应用能力。
在薪酬管理方面,考生需要了解薪酬制度设计、薪酬测算和调整等内容,掌握薪酬福利政策的制定和执行。
在绩效管理方面,考生需要了解绩效评估和考核方法、绩效激励和奖惩制度等内容,掌握绩效管理的原理和实施。
四、劳动关系与员工关系劳动关系与员工关系是人力资源管理师二级考试的最后一门科目。
该科目主要考察考生对企业劳动关系和员工关系的理解和应用能力。
在劳动关系方面,考生需要了解劳动法律法规、劳动合同管理、劳动争议处理等内容,掌握用人单位与劳动者之间的关系。
在员工关系方面,考生需要了解员工参与和沟通、员工满意度和离职管理等内容,掌握建立良好的员工关系和企业文化。
人力资源管理师二级报考科目包括管理与法律、人力资源开发与培训、薪酬与绩效管理、劳动关系与员工关系四个科目。
人力资源管理师知识网络和重难点(分章节)——劳动关系管理
第一部分:劳动派遣管理1、劳动派遣所构建的劳动关系是个复合关系,即由三个主体、两重关系构建成的完整劳动关系。
三个主体即派遣单位、接受单位和劳动者。
其本质是把雇用和使用权相分离,因此形成的关系因此是派遣单位与劳动者构建的有关系没劳动的形式劳动关系以及接受单位与劳动者形成的有劳动没关系的实际劳动关系,两者结合成为完整的劳动关系。
而接收单位和派遣单位之间则是民事关系。
【为本章第一个重点】2、形式劳动关系的运行,派遣单位的权利和义务:1)劳动者的招聘、选拔和考核录用;2)派遣劳动者到接受单位,在工作后提供保险福利工资等各项待遇;3)督促接受单位给劳动者提供标准化的劳动标准和条件;4)收取接受单位的派遣服务费5)行使和履行与劳动者签订的劳动合同以及与接受单位签订的派遣协议中规定的权利义务。
6)劳动者承担劳动合同中约定的权利和义务。
3、实际劳动关系的运行,接受单位的权利和义务:1)提供劳动者工作岗位2)提供劳动安全卫生条件,进行卫生管理,提供劳动保护3)制定内部劳动规则,实施劳动管理事务4)向派遣单位支付劳务派遣服务费和管理费5)行使和履行与劳动者签订的劳动合同以及与接受单位签订的派遣协议中规定的权利义务。
6)劳动者承担劳动合同中约定的权利和义务。
4、争议处理1)争议主要发生在劳动者分别与形式和实际用人单位之间,是基于劳动合同产生的纠纷,而对于派遣单位和接受单位产生的纠纷,则属于民事纠纷。
出现纠纷,派遣单位和接受单人一方是被诉人、负有直接责任;一方是第三人、负有连带责任。
2)争议处理地,由争议中派遣单位或者接受单位所在地的政府管辖,如果争议同时涉及到两者,则可根据劳动合同和派遣协议的约定,决定由何处政府管辖。
5、劳动派遣的成因1)降低劳动管理成本(一是把繁琐工作剥离出去,集中精力致力于更专业化工作;二是由专门的机构从事派遣等工作,实现规模效应和专业化运作提高效率;三是提高空间上的劳动力配置,可以减少单个企业的人员储备降低固定人工成本)2)促进就业(分别对人力资本存量低、存量高和结构不均衡的三种人群促进就业)3)强化劳动法制提供条件4)满足外国组织驻华机构等特殊单位的要求。
人力资源管理方面的证书
人力资源管理方面的证书:
在人力资源管理方面,有许多种证书可以考取。
以下是一些常见的证书:
1.人力资源管理师:这是最常见的证书之一,由国家职业资格认证机构颁发。
该证书
主要考察人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等方面的知识。
2.人力资源管理师(一级):这是高级人力资源管理师的证书,通常需要具备丰富的
工作经验和高级别的学历背景。
3.人力资源管理师(二级):这是人力资源管理师的进阶证书,通常需要具备一定的
工作经验和相关的知识水平。
4.人力资源管理师(三级):这是初级人力资源管理师的证书,通常需要经过系统的
培训和学习。
5.经济师(人力资源管理方向):这是职称类证书,适合在国企或事业单位任职的人
员。
6.薪税师:这是复合型的新证书,集人力资源投资评估师IIP、人力资源管理师、税务
师等相关要求于一身。
7.计算机二级:虽然这不是专门针对人力资源管理的证书,但掌握计算机技能对于从
事人力资源管理的人员来说也是非常重要的。
企业人力资源管理师二级考试科目
企业人力资源管理师二级考试科目一、考试科目介绍企业人力资源管理师二级考试是针对从事人力资源管理职业的人员进行的一级职业资格考试。
本考试共包含五个科目,分别是:1.人力资源管理基础知识与技能2.组织行为学3.劳动与社会保障法规4.人力资源开发5.经济管理与企业文化下面将详细介绍每个科目的考试内容和重点。
二、考试科目内容1. 人力资源管理基础知识与技能本科目主要考察人力资源管理的基本概念、原理、方法和技能。
具体考试内容包括但不限于:•人力资源管理的目标与职能•人力资源规划与岗位分析•招聘与选拔•薪酬管理与绩效考核•培训与开发•人力资源信息系统与人力资源评估•劳动关系与员工关系管理2. 组织行为学本科目主要考察组织行为学的基本理论和应用。
具体考试内容包括但不限于:•组织行为学的概念与研究对象•个体行为与组织行为•组织结构与设计•领导与权威•团队与团队工作效能•组织变革与创新3. 劳动与社会保障法规本科目主要考察劳动与社会保障法规的基本原理和适用。
具体考试内容包括但不限于:•劳动法律法规的基本概念与原则•劳动合同与劳动争议处理•工资与福利•职业安全与职业卫生•社会保险与福利•劳动关系与工会4. 人力资源开发本科目主要考察人力资源开发的基本理论与方法。
具体考试内容包括但不限于:•培训与发展的全过程管理•组织学习与知识管理•绩效管理与激励•职业生涯规划与发展•员工关系与企业文化建设5. 经济管理与企业文化本科目主要考察经济管理和企业文化的基本理论与实践。
具体考试内容包括但不限于:•经济基础与企业经营环境•财务管理与预算•管理会计与财务分析•市场营销与销售管理•企业文化与组织管理•创新与创业三、考试重点每个科目的考试重点需根据了解自己的实际情况进行针对性复习。
以下是一般情况下每个科目考试的重点内容:1.人力资源管理基础知识与技能:人力资源规划、招聘与选拔、薪酬管理与绩效考核2.组织行为学:组织结构与设计、领导与权威、团队与团队工作效能3.劳动与社会保障法规:劳动合同与劳动争议处理、工资与福利、职业安全与职业卫生4.人力资源开发:培训与发展的管理、绩效管理与激励、员工关系与企业文化建设5.经济管理与企业文化:财务管理与预算、市场营销与销售管理、企业文化与组织管理四、参考资料1.《企业人力资源管理师教程》2.《人力资源管理与组织行为学》3.《劳动与社会保障法律法规解读》4.《人力资源开发与组织管理》5.《经济管理与企业文化》以上是企业人力资源管理师二级考试科目的详细介绍,希望对考生们的复习有所帮助。
人力资源管理师二级(HR2)教材知识点总结
人力资源管理师二级(HR2)教材知识点总结人力资源管理师二级(HR2)教材涵盖了人力资源管理的多个核心领域,以下是一些关键知识点的总结:1. 人力资源规划:- 组织结构设计与优化- 人力资源需求预测与供给分析- 人力资源规划的制定与实施2. 招聘与配置:- 招聘流程设计与管理- 面试技巧与评估方法- 员工配置与岗位分析3. 培训与发展:- 培训需求分析与计划制定- 培训方法与技术的应用- 员工职业发展规划4. 绩效管理:- 绩效考核体系的建立与实施- 绩效反馈与沟通技巧- 绩效考核结果的应用5. 薪酬福利管理:- 薪酬体系设计与管理- 薪酬调查与市场比较- 福利政策的制定与执行6. 劳动关系管理:- 劳动合同管理- 劳动争议处理- 员工关系维护与企业文化建设7. 人力资源信息系统:- 信息系统在人力资源管理中的应用- 数据分析与决策支持- 信息安全与隐私保护8. 人力资源法律法规:- 劳动法律法规的基本知识- 劳动争议的法律处理- 企业内部规章制度的合法性9. 人力资源战略与政策:- 人力资源战略的制定与实施- 人力资源政策的设计与执行- 组织变革中人力资源的作用10. 国际人力资源管理:- 跨文化人力资源管理- 国际劳动市场的特点- 国际人力资源流动与管理这些知识点是人力资源管理师二级教材的核心内容,掌握这些知识点对于通过考试和实际工作都至关重要。
在准备考试时,应重点理解和应用这些知识,以便能够在实际工作中有效地运用人力资源管理的理论和方法。
人力资源管理师劳动关系管理知识
人力资源管理师劳动关系管理知识一、概述在现代企业中,劳动关系管理起着至关重要的作用。
作为一名人力资源管理师,掌握劳动关系管理知识是必不可少的。
本文将从劳动关系管理的定义、重要性以及相关法律法规等方面来详细介绍。
二、劳动关系管理的定义劳动关系管理是指企业为了实现雇主与雇员之间和谐的劳动关系,运用各种管理技巧和方法进行的一系列活动。
其核心是通过有效的沟通、合理的权益保障以及公平的待遇来建立和谐的劳动关系。
三、劳动关系管理的重要性1.稳定生产秩序:通过建立良好的劳动关系,能够确保员工的积极性和工作动力,从而保持稳定的生产秩序。
2.提高员工满意度:劳动关系管理着重关注员工的权益和福利,提供公平的待遇和广阔的发展空间,从而提高员工的满意度。
3.减少劳资纠纷:良好的劳动关系管理能够及时发现和解决劳资纠纷,避免因此造成的损失和负面影响。
4.增强企业竞争力:建立和谐的劳动关系有助于优化企业内部的工作环境,提升员工的工作效率和创造力,从而增强企业的竞争力。
四、劳动关系管理的基本原则1.公平原则:劳动关系管理应确保对所有员工一视同仁,不偏袒特定个体或群体。
2.合法合规原则:在进行劳动关系管理活动时,必须严格遵守相关的国家法律法规和劳动合同。
3.咨询参与原则:鼓励员工参与劳动关系管理的决策,通过广泛的咨询和沟通来增进彼此之间的理解与合作。
4.谈判协商原则:在处理劳资纠纷时,应积极采取谈判协商的方式,通过共同的努力达成双方都能接受的结果。
五、劳动关系管理的相关法律法规1.劳动法:规定了劳动关系管理的基本原则和雇佣双方的权益与义务,对劳动合同的签订、工资支付、劳动时间等方面进行了详细规定。
2.劳动合同法:明确了劳动合同的订立、履行、变更、解除等方面的规定,保障了雇员的基本权益。
3.劳动争议调解仲裁法:规范了劳动争议的调解和仲裁程序,提供了解决劳资纠纷的法律依据。
4.集体合同法:对集体合同的订立、效力、履行等方面进行了规定,保障了集体利益和团结协作。
2014二级人力资源管理师复习资料之劳动关系管理
二级人力资源管理师复习资料(第三版教材)第六章劳动关系管理广州中医药大学经管学院饶远立整理一、劳动关系的含义和特征是什么?答:1、含义:劳动关系式一种雇员通过提供体力和脑力劳动来换取雇主所提供报酬的经济、社会和政治关系。
劳动关系所反映的是一种特定的经济关系——劳动给付与工资的交换关系。
2、劳动关系的特征有:(1)劳动关系的内容是劳动;(2)劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点;(3)劳动关系具有平等性和隶属性的特点。
二、劳动法律关系的含义和特征是什么?答:1、含义:所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
劳动关系是基于劳动合同而建立的,而合同制度本身就是一种法律制度。
劳动法律体现了国家的意志。
2、特征:(1)劳动法律关系是劳动关系的现实形态;(2)劳动法律关系的内容是权利和义务;(3)劳动法律关系的双务关系;(4)劳动法律关系具有国家强制性。
三、事实劳动关系的含义和形成原因是什么?答:1、事实劳动关系的含义是:事实劳动关系除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
包括以下内容都属于事实劳动关系:①劳动者为用人单位提供劳动②接受用人单位的管理③遵守用人单位的内部劳动规则④获得用人单位支付的劳动报酬等基本要素。
劳动关系产生的基本事实是用工而不是订立劳动合同。
事实劳动关系与劳动关系相比较只是缺少了一个形式要件——书面劳动合同。
2、事实劳动关系形成的原因有:⑴不订立书面劳动合同而形成事实劳动关系。
又分为两种:一种是自始未订立书面劳动合同;另一种是原劳动合同期满。
⑵无效劳动合同而形成事实劳动关系。
⑶双重劳动关系而形成事实劳动关系。
双重劳动关系是指劳动者与两个或两个以上的用人单位建立的劳动关系。
双重劳动关系在现实生活中大量存在。
如:职工下岗或停薪留职到另一单位工作,或同时从事其他兼职工作等。
二级人力资源管理师第三版教材电子档第六章:劳动关系管理
第六章劳动关系管理第一节劳务派遣用工管理【学习目标】通过学习,应当明确劳动关系、劳动法律关系的含义和特征.劳务关系的含义及其与劳动关系的区别,以及劳务派遣的概念、性质和特点。
掌握依法选择劳务派遣机构,建立合作关系,订立合同,明确双方责权关系,保障被派遣劳动者的合法权益的程序和方法.【知识要求】一、劳动关系含义与特征(一)劳动关系的含义在市场经济条件下,人力资源的配置是通过劳动力市场实现的。
在劳动力市场中,企业与劳动者均为享有经济主权的市场主体.从社会生产的角度考察,企业是将劳动与资本按各自市场价格组织起来,并使他们与一定的技术相结合,生产出产品或服务;将产品(服务)按市场价格出售,收回成本并取得盈利为目的的经济组织。
企业的生产经营活动表现在劳动方面是凭借其生产物质条件的占有成为用工主体;与此相应,劳动者成为劳动主体.在现代社会。
劳动的社会形式的趋同性使得劳动关系成为经济社会最普遍、最基本的社会关系,对劳动关系的研究在各国广泛存在。
因社会制度、历史与文化的差异,劳动关系的表述各不相同,分别表述为劳资关系、劳工关系、雇佣关系、劳使关系以及产业关系等.各类称谓的外延与侧重点虽略有差别,但其内涵基本相似:均是指劳动者与劳动力的使用者之间因劳动给付与工资支付而产生的关系。
例如,H.Gospel和G.Palmer在《英国的产业关系》(British Industrial Relations)一书将劳动关系表述为:一种雇员通过提供体力和脑力劳动来换取雇主所提供报酬的经济、社会和政治关系。
菲利普,李维斯等学者则将雇佣关系理解为一种经济、法律、社会、心理以及政治的关系。
在这种关系中,雇员投入自己的时间和专业知识为雇主谋利,以换取一系列个性化的经济和非经济的报酬。
一般而言,所谓劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。
劳动关系因生产要素属于不同的所有者而产生,它是产权关系的另一种表现形式,而与劳动分工并无直接的联系.劳动关系是社会生产过程中生产的客观条件——生产资料(资本),与生产的主观条件——劳动力相互结合的具体表现形式,两者的结合在使劳动过程得以开始的同时,也形成了现实的劳动关系。
2023年新版二级人力资源管理师整体复习提纲——第六章:劳动关系管理
第六章劳动关系管理一、劳动关系与劳务关系的区别?1、产生的原因不同。
2、适用的法律不同(前者是劳动法、后者是民法和合同法)。
3、主体资格不同。
4、主体性质不同(隶属关系、平等关系)最基本、最明显的区别。
5、当事人之间权利义务方面有着系统性的区别(前者享受劳动法的全部权利、后者没有属于等价有偿交换)。
6、劳动条件提供方式不同(后者自己解决)。
7、违反合同产生的法律责任不同。
8、纠纷的处理方式不同(劳动争议适用劳动争调解仲裁法,仲裁是必经程序,劳务不是权利救济方式自行选择)。
9、履行合同中的伤亡事故处理不同(无过错原则、过错原则)二、劳务派遣的含义?1.劳动者派遣机构与接受单位:民事关系,签订劳动派遣协议,取得派遣收入。
2.劳动者派遣机构与劳动者:劳动关系,签订劳动合同,派遣机构支付工资等。
3.劳动者与接受单位:提供劳动,接受监督管理三、劳动者派遣的特点?1.形式劳动关系的运行(劳务公司是主体)2.实际劳动关系的运行(用工单位是主体)3.劳动争议的处理:按一般劳动争议处理原则与程序进行处理(两种劳动争议、一种民事纠纷,发生劳动争议管辖地的选择。
)。
四、劳动者派遣机构的管理:1.资格条件:注册资本不少于200万,有开展业务固定的场所设施,有合法的劳务派遣管理制度,法律、行政法规规定的其他条件。
2.设立程序:实行设立许可制度,由劳动保障部门特许,并办理工商登记。
3.合同体系:劳务派遣单位与被派遣劳动者签订2年以上合同,约定相关条款;劳务派遣协议也要约定相关条款;五、派遣劳动者的管理:1.派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权利。
2.在同一岗位使用的派遣雇员与正式雇员应当同等待遇,同岗同酬。
3.用人单位的内部劳动规则的实施,包括劳动定额标准,劳动纪律,绩效评价等对派遣雇员与正式雇员一律平等。
4.派遣雇员派遣期限到期,应提前告知,并协同派遣单位办理劳动合同终止手续和工作交接。
六、工资集体协商的程序1.协商代表的确定2.协商的实施步骤:(1)一方以书面形式提出协商意见书,另一方于20天内予以书面答复,并协商(2)双方在协商开始前5日内,提供资料(3)形成草案,提交职工代表大会讨论(4)制作协议文本,签字、盖章生效3.工资协议的审查(1)协议签订后10天内,将协议一式三份及说明,送交县级以上劳动保障行政部门审查(2)劳动保障部门在收到协议15天内审查(3)报送15天后未收到意见书,视为同意(4)收到生效协议后5天内公布4.明确协议期限:一般一年一次,期满前60天内提出意见书七、劳动力工资市场指导价位制定原则:1.坚持市场取向2.坚持实事求是3.公开发布(每年6—7月发布一次)八、劳动安全卫生管理制度种类:1.安全生产责任制度:法人代表—-全面责任;分管负责人——直接责任;总工--技术领导责任2.安全技术措施计划管理制度:安全技术措施、劳动卫生措施、辅助性设施建设、改善措施、宣传教育措施3.安全生产教育制度4.安全生产检查制度5.重大事故隐患制度6.安全卫生认证制度7.伤亡事故报告和处理制度8.个人劳动安全卫生防护用品管理制度9.劳动者健康检查制度九、如何积极营造劳动安全卫生环境?1、观念环境(树立安全第一、预防为主的观念,预防为主、防重于治、是处理职业危害的原则)2、营造制度环境(应健全制度,严格执行、奖罚分明)3、营造技术环境(本质安全,直接使用无害装置、工艺,完善工作场所设计,劳动组织优化)十、劳动争议的特点:1.争议当事人特定2.争议内容特定3.争议表现形式特定十一、劳动争议的分类1.按主体分:(1)个别争议(10人以下)(2)集体争议(10人以上)(3)集体合同争议2.按性质分:(1)权利争议(2)利益争议3.按标的分:(1)劳动合同争议(2)关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利发生的争议(3)关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议十二、劳动争议处理制度:1、自力救济2、社会救济3、公力救济4、社会与公力想结合。
人力资源管理师二级教材各章节重点知识
2017.5企业人力二级总复习第一章人力资源规划1.简述组织的职能设计(含步骤和方法)P14-152.常见的部门组合方式有哪3个?(含:具体形式、优缺点、适用);进行具体职能或业务部门设计时应解决哪4个问题?P21-223.现有企业的结构整合(含:不协调现象、措施)及其过程P28-294.改进岗位设计的基本内容P34-365.制定企业人力资源规划的的基本程序P50-526.影响人力资源需求预测的一般因素P577.人力资源需求预测的准备阶段应做好哪些工作?P58-608.简述进行人员预测时常见的环境分析方法(SWOT分析法、竞争五要素分析法)P58-599.简述人力资源需求预测的方法(含:定性3个和定量11个)P63-7110.企业人力资源供求不平衡(含:供>求、供<求)的解决方法P95-96第二章招聘与配置1.测评标准体系构建的步骤(也称构建过程)P124-1272.企业员工素质测评的准备阶段应做好哪些工作?(P127-128);员工素质测评结果处理的常用分析方法是哪些?(P132)3.员工素质测评时,如何设计测评标准?P135-139(表2-12、2-14、2-16、2-22)4.笔试存在的问题与主要对策P144-1455.结构完整的面试准备阶段应做好哪些工作?P152-1546.面试中的常见问题P158-1597.面试实施技巧P159-1618.员工招聘时应注意的问题P162-1639.结构化面试试题的类型P16410.无领导小组讨论优缺点P178-17911.无领导小组操作流程中的准备阶段应做好哪些工作?P180-182(提示:会设计评分表2-38)12.无领导小组的评价与总结阶段,考官应着重评估被测评者哪些方面的表现?P18313.无领导小组讨论题目设计的一般流程P190-192第三章培训与开发1.企业培训成本具体包括哪些内容?P2142.基本竞争战略对培训需求的影响力分析P216-218表3-13.实施培训计划管理的配套措施P234-2374.员工培训课程计划的内容和编制的关键点分别是什么?P248 P2505.培训教师的来源及选聘标准P257-2606.管理技能培训开发的方法有哪些?P274-2787.设计员工培训评估方案及应达到的基本要求P287-289;P291-2928.培训成果的四级评估体系P294表3-159.培训成果评估的五种重要指标P295-29810.培训主管业绩评估P312-313(表3-25)11.培训师能力评估P314-315(表3-26)12.撰写评估报告的步骤P316-317第四章绩效管理1.绩效考评指标体系的设计方法和设计程序(注意“(一)和表4-2”)P325-3292.审核关键绩效指标的要点P344-3463.设定KPI常见问题与解决方法P3464.绩效监控的关键点是什么?P3485.绩效辅导的时机与方式P349-3506.不同绩效管理阶段沟通的目的和侧重点P357-3587.绩效沟通的技巧P3588.绩效考评方法比较(表4-10)P3609.绩效考评误差的识别P362-36510.避免考评者误差的方法P365-36611 实施360度考评方法时注意问题P37512.绩效考评后台系统的主要功能P377-37813.绩效考评结果反馈体系设计(含:反馈面谈程序和技巧)P384-38514.绩效管理系统的评估指标与方法P387-389第五章薪酬管理1.日常薪酬管理工作P3982.薪酬市场调查的程序P405-418(图5-2需补充)3.薪酬调查数据的统计分析P412-4164.薪酬满意度调查内容P421(表5-8)5.薪酬满意度调查的程序P422-4236.薪酬满意度调查结果的分析实例P424-4267.岗位分类的主要步骤P4328.薪酬结构大致分为哪4个类型?(含:特点、具体形式、优缺点、适用)P456-4579.薪酬制度设计的原则P459-46110.企业薪酬策略与企业发展战略的关系P461表5-2011.宽带薪酬体系设计流程P469-47012.设计宽带薪酬的关键决策和实施要点P470-47313.薪酬制度常见问题P476-47914.简述制订薪酬计划的工作程序P490-491第六章劳动关系管理1.事实劳动关系形成原因及其法律规定P503-5052.被派遣劳动者的管理P511-5123.案例分析(二):用工单位应当如何管理被派遣员工P516-5174.案例分析(三):劳务派遣女工“三期”的法定保护P517-5185.工资集体协商的内容P520-5216.工资集体协商的代表是如何确定的?P5267.劳动安全卫生管理制度的种类P533-5348.如何积极营造劳动安全卫生环境?P536-5379.劳动争议仲裁基本制度【注意:终局裁决、管辖制度、区分举证责任制度】P547-55010.劳动报酬争议仲裁的特别时效P552-55311.劳动争议应用案例分析(四)和(五)P570-572。
二级人力资源管理师背书要点
二级人力资源管理师背书要点前言二级人力资源管理师是国家承认的具有专业知识和技能的人力资源管理专业人士,背书是考核过程中的一个重要环节。
获得二级人力资源管理师资格证书对于个人职业发展具有重要意义。
本文将介绍二级人力资源管理师背书的要点。
考试范围二级人力资源管理师考试的范围包括《二级人力资源管理师职业资格国家职业标准》规定的知识和技能范围。
考试内容主要涵盖人力资源管理的基本理论、方法和技巧、组织的人力资源管理、职业培训与发展、劳资关系、职业道德等方面。
考试要点1.基本理论:理解人力资源管理的基本概念、原则和方法论,掌握人力资源管理的核心知识。
2.组织的人力资源管理:包括招聘、培训、绩效考核、激励和福利管理等,要熟悉各项管理工作的流程和方法。
3.职业培训与发展:了解职业培训的重要性,掌握职业培训的设计、实施和评估方法。
4.劳资关系:熟悉劳动法律法规和劳动合同管理,了解劳资纠纷的处理方法。
5.职业道德:要求具备良好的职业道德和职业操守,具备独立思考和判断能力。
考试技巧1.熟悉考试大纲:了解考试的知识点和重点,有针对性地进行复习。
2.多做模拟题:通过做大量的模拟题,熟悉考试题型和提高解题速度。
3.注重练习:多做综合性或跨学科的练习题,提高综合分析和解决问题的能力。
4.注意时间分配:合理安排考试时间,不要在某一题目上花费过多时间,保证每道题都能作答。
5.自信心:在考试前保持良好的状态和心态,相信自己的能力,增强信心。
结语二级人力资源管理师背书是成为合格人力资源管理专业人士的必经之路。
通过认真准备、多做练习、熟悉考试要点,相信每位考生都能在考试中取得优异的成绩。
希望本文所述的背书要点能够对考生有所帮助,祝愿大家顺利通过二级人力资源管理师考试,取得优异成绩!。
第六章劳动关系管理07HR(二级)指南题目及答案
2007年企业人力资源管理师(二级)考试指南电子版下载-第六章劳动关系管理一、选择题(一)单选题 1.在劳动者派遣中,劳动者派遣机构与受派遣劳动者之间依法订寸:(). A劳动合同B集体合同 c.派遣合同 D.人才租赁合同 2.劳动者实际劳动给付的对象是()。
A.形式上的雇主 B.接受单位 c.劳动者派遣机构 D.劳动行政部门 3.受派遣劳动者的工资和社会保险足由()支付。
A.形式上的雇主 B.接受单位 c.劳动者派遣机构 D.劳动行政部门 4.劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限,接受单位继续使用该劳动者的,派遣单位与劳动者的劳动合同终止.由( )。
A.接受单位与劳动者汀立劳动合同 B.派遣单位与劳动者重新汀立劳动合同 c.派遣单位与接受单位都必须与劳动者订立劳动合同 D.派遣单位与接受单位都不得与劳动者订立劳动合同 5.T资指导线上线也称预警线,是对( )提出的警示和提示。
A.亏损企业 B.经济效益较差企业 c生产经营正常、有经济效益企业 D工资增长较快、工资水平较高企业 6.劳动力市场工资指导价位分为()。
A.月工资收入和日工资收入两种B.年:[资收入和月工资收入两种 C.年工资收入、月工资收入和日工资收入三种 D.年工资收入、月工资收入、日工资收入和小刚工资收入四种 7.总工程师对本单位的安全生产负()。
A.全面责任 B.直接责任 c.安全卫生技术领导责任D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务8.按照( )划分,可以把劳动争议划分为个别争议、集体争议和团体争议。
A.劳动争泌的主体 B.劳动争议的性质 c劳动争议的客体 D劳动争议的标的 9.群众性是()的特点。
A.和解 B.调解 c.仲裁 D.诉讼 10.在企调整解委员会中.用人单位代表人数不得超过委员总数的( ). A.1/2 B.1/3 C.1/4 D.2/5 11。
“谁主张、谁举证"是属于劳动争议仲裁原则中的()的内容。
人力资源管理师二级是中级吗还是高级
人力资源管理师二级是中级吗还是高级简介人力资源管理师是指具备较高职业水平和素质,能从事人力资源管理与开发等工作的专业人员。
在人力资源管理师职业资格考试中,分为初级、中级和高级三个等级。
其中,人力资源管理师二级是考试中的中级水平,但是很多人对于二级是中级还是高级有所疑惑。
下面我们来详细了解一下。
人力资源管理师等级划分人力资源管理师职业资格考试由中华人民共和国人力资源和社会保障部主管,由人力资源与社会保障部职业资格考试中心负责组织实施。
根据我国职业资格等级划分,人力资源管理师考试分为初级、中级和高级三个级别。
•初级:是人力资源管理师职业资格考试的起点,需要参加初级考试并通过才能晋升为人力资源管理师。
•中级:是人力资源管理师职业资格考试中的第二个等级,考试内容进一步扩展和深入,考查从业人员的专业素养和实践能力。
•高级:是人力资源管理师职业资格考试的最高级别,内容更为复杂深入,考查从业人员具备较高级别的专业素养和实践经验。
人力资源管理师二级属于中级根据人力资源管理师职业资格考试的等级划分,人力资源管理师二级属于中级。
这一考试等级要求考生具备较高的专业知识和实践技能,能够独立完成各项人力资源管理工作,并有效解决相关问题。
人力资源管理师二级考试内容主要包括: - 人力资源管理基础知识 - 组织与人力资源定位、招聘与配置 - 绩效考核与薪酬管理 - 培训与企业文化建设 - 劳动关系与员工关系管理等方面内容通过人力资源管理师二级职业资格考试的人员,可以证明其具备中级水平的专业素养和实践能力。
但需要强调的是,人力资源管理师考试并没有绝对的界定,人力资源工作的复杂性和多样性决定了这一领域的职业发展没有固定的边界。
职业发展无论是从事人力资源工作初级阶段,还是中级或高级阶段,都需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
人力资源工作跟随社会的发展变化,新的理论和实践不断涌现,从业人员需持续学习才能适应职业发展需求。
对于有志于从事人力资源管理工作的人员来说,初级考试是踏入这一职业的第一步。
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案例分析:WT人力资源有限公司是经过劳动行政部门批准成立的一家劳 务派遣专业机构,具有独立的法人资格。2008年5月,为了筹备参加将于 10月开幕的中国国际高新技术成果交易会,SHE电子科技有限公司要求 WT公司以劳务派遣的方式提供日语翻译一名,服务期限为半年。 接到SHE公司的请求后,WT公司随即在人才市场发布了招聘日语翻译的 广告。2008年6月10日,拥有日语翻译资格证书的方珠看见WT公司的 招聘 广告后即前往应聘。经过面试,方珠顺利被WT公司录用,并与该公司签 订了为期半年的劳动合同。该劳动合同中特别载明:方珠的用工单位为 SHE公司,派遣期限为6个月,工作岗位为日语翻译。 方珠办理好入职手续后随即被派遣至SHE公司工作。6个月的派遣期限期 满后,SHE公司将方珠退回WT公司,WT公司随后以劳动合同期满为由宣 布终止与方珠的劳动合同。但方珠认为WT公司的决定是违法,遂提起劳 动仲裁。 请问:你认为WT公司的决定违法吗?理由
降低劳动管理成本 劳 务 派 遣 的 成 因 促进就业 为强化劳动法制提供条件 满足外国组织驻华代表机 构等特殊单位的需求
三、劳务派遣的管理 1、资格条件 2、合同体系 3、劳务派遣单位不得克扣接受单 位按照劳务派遣协议支付给被派遣 劳动者的劳动报酬。
(一)劳务派遣单位的管理
参考答案: WT公司的决定是违法的。根据我国《劳动合 同法》的规定,劳务派遣单位应当与被派遣的劳动者 订立两年以上的固定期限劳动合同,WT公司与方珠 签订的劳动合同只有半年的有效期,这已违反了法律 的强制性规定,应予纠正。
异地劳务派遣争议处理的原则
1、被派遣劳动者与派遣单位的劳动争议由派 遣单位所所在地管辖;
3、被派遣劳动者与派遣单位和接收单位的争议, 可由劳动合同或劳务派遣协议约定,由当事人选 择派遣单位所在地或接收单位所在地管辖。
劳 动 争 议 的 处 理
第六十四条 被派遣劳动者有权在劳务派遣单位或者用工单位依法 (一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的; 参加或者组织工会,维护自身的合法权益。 第六十五条 (二)未及时足额支付劳动报酬的; 被派遣劳动者可以依照本法第三十六条、第三十八条 的规定与劳务派遣单位解除劳动合同。 (三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的;
(一)执行国家劳动标准,提供相应的劳动条件和劳动保护;
(二)告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬; (三)支付加班费、绩效奖金,提供与工作岗位相关的福利待遇; (四)对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训;
(五)连续用工的,实行正常的工资调整机制。
用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。
(二)被派遣劳动者的管理
1、被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定 劳动权利 2、在同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇 员应当同等待遇,同岗同酬 3、实际用工单位的内部劳动规则的实施 4、实际用工单位不得将连续用工期限分割订 立数个短期劳务派遣协议 5、被派遣者可以与劳务派遣单位解除劳动关系 6、用工单位可以退回劳动者,劳务派遣单位可 以和劳动者解除劳动关系 7、实际用工单位不得将被派遣劳动者再派遣 到其他用人单位
主 要 知 识 点
1、 劳务派遣
2、工资集体协商 3、劳动安全卫生管理 4、企业劳动争议处理
第一节 职业标准 ������ 能力要求
������
劳务派遣
������
能够根据有关法规与劳动者派遣机构建立合作关系,订立 合同,明确双方权责关系 ������ 能够保障被派遣劳动者的合法权益 ������ 相关知识 ������ 劳动者派遣的概念和特点 ������ 劳动者派遣的成因 ������ 劳动派遣相关法规 ������ 学习目标 掌握:劳动者派遣的含义、性质和成因以及劳动者派遣管 理的方式方法
实 际 劳 动 关 系 的 运 行
用工单位
主要职责:
1、提供工作岗位和其他劳动安全卫生 条件,实施劳动管理事务; 2、向劳务派遣单位支付派遣服务费; 3、行使劳务派遣协议约定的权利义务
劳动者
主要职责: 享受和履行劳动合同和劳务派遣协议 约定的权利义务
被派遣劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定情 (四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动 形的,用工单位可以将劳动者退回劳务派遣单位,劳务派遣单位依照本 者权益的; 法有关规定,可以与劳动者解除劳动合同。 (五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的; 第六十六条 劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗 位上实施。 (六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳 第六十七条 用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单 动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全 位派遣劳动者。 的,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
案例: 吴梅于2008年1月进入CF人力资源有限公司从事家政劳务派遣工作。劳资 双方签订了为期三年的劳动合同。该劳动合同约定:吴梅每个月工资为 1800元,劳动合同期内应服从单位的工作安排。 2008年5月,吴梅与一中学同学结婚。两个月后,吴梅怀孕了。得知吴梅怀 孕,CF公司老总非常高兴。他想借机炒掉吴梅,以节约公司人力成本。 2008年8月1日,CF公司通知吴梅:因她怀孕不能胜任工作,公司决定以额外 支付一个月工资的方式解除与她的劳动合同。 请问:CF公司的做法正确吗?为什么?
第十七条 劳动合同应当具备以下条款:
第二节
劳务派遣
第五十七条
(一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;
劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,注册 资本不得少于五十万元。
劳 动 争 议 的 处 理
第五十八条 劳务派遣单位是本法所称用人单位,应当履行用人 (三)劳动合同期限; 单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同, 除应当载明本法第十七条规定的事项外,还应当载明被派遣劳动者的 (四)工作内容和工作地点; 用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。 劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动 合同,按月支付劳动报酬;被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单 (六)劳动报酬; 位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。
劳动合同除前款规定的必备条款外,用人单位与劳动者可以约定试用期、 用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣 培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。
期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。
第六十条
劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。
派遣单位 形 式 劳 动 关 系
实 际 劳 动 关 系
用工接受单位
民 事 法 律 关 系
劳动者 组合劳动关系
都是不完整的劳动关系
通过劳务派遣协议
二、劳务派遣的成因 形式劳动关系的运行 实际劳动关系的运行
四 个 主 要 的 知 识 点
参考答案:王婷的要求是合法的。根据我国劳动合同法的规定, 劳务派遣单位违法给被派遣劳动者造成损害的,劳动派遣单位 与用工单位应承担连带赔偿责任。由于劳务派遣单位ZTZ公司 拒不支付医疗费的行为已经侵犯了王婷的合法权益,给王婷造 成了损害。因此,劳务派遣单位ZTZ公司与用工单位SD酒店对 王婷的医疗费承担赔偿责任。
第一节
劳务派遣
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理论知识 劳动者派遣的概念 劳动者派遣的特点 劳动者派遣的成因
能力要求 劳动者派遣机构的管理 派遣劳动者的管理 实际应用
(七)社会保险; (五)工作时间和休息休假;
(二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;
第五十九条 劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形 (八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护; 式用工的单位(以下称用工单位)订立劳务派遣协议。劳务派遣协议 应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的 (九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 数额与支付方式以及违反协议的责任。
劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳 动者的劳动报酬。
劳 动 争 议 的 处 理
劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。
第六十一条 劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,被派遣劳动者享 有的劳动报酬和劳动条件,按照用工单位所在地的标准执行。 第六十二条 用工单位应当履行下列义务:
第六十三条 被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。 第三十六条 用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。 用工单位无同类岗位劳动者的,参照用工单位所在地相同或者相近岗位 第三十八条 用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳 劳动者的劳动报酬确定。 动合同:
劳动争议的处理 劳务派遣的成因
主要职责:
形 式 劳 动 关 系 的 运 行 派遣单位
1、派遣劳动者的选拨 2、派遣劳动者到用工单位,支付工资 等待遇 3、收取接受单位的派遣服务费 4、行使和履行劳动合同与劳务派遣协 议约定的权利和义务
劳动者
主要职责: 享受和履行劳动合同约定的权利义务
第四十条
有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者 额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:
(一)劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从 事由用人单位另行安排的工作的;
(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
案例二:王婷系ZTZ家政服务有限公司的员工。2008年1月,ZTZ公司 与SD酒店签订劳务派遣协议,王婷等10名员工被ZTZ公司劳务派遣至 SD酒店从事保洁工作。 2008年6月7日,王婷在执行保洁任务时不小心从SD酒店一楼的窗台 上跌落倒地,导致小腿骨折。SD酒店的老板及时将她送到医院治疗 ,但是拒绝支付医疗费。伤愈后,王婷找回ZTZ公司索要医疗费。 然而ZTZ公司老总拒绝赔偿,对王婷说:你是为SD酒店打扫卫生时 受的伤,应该找他们索赔。 请问:王婷的要求合法吗?为什么?