标杆企业组织架构研究
集团标杆管理体系建设研究
集团标杆管理体系建设研究摘要：标杆管理作为管理工具，是推动集团规划实施的长远及现实需要。
本文以集团视角，致力于如何引导和推动所属单位，建立对标体系架构，积极有效的开展标杆管理工作。
关键词：标杆管理；集团管理一、问题的提出企业标杆管理是指企业结合所处环境和自身情况，结合企业战略指向，有目的、有阶段的寻找一个比自身的某个特定领域更高的组织进行比较，以便分析差距、制定计划、做好过程控制，不断超越自己，超越标杆，不断进行创新和流程再造的进取的过程。
标杆是指一个企业寻找某一领域比自身其更高的企业进行比较的元素的数量或表述上的表述。
“对标”就是通过树立标杆、对比标杆、分析差距、制定计划的过程。
运用信息化手段通过构建集团标杆指标库，规范标杆指标管理，集团成员企业共享标杆指标。
动态维护标杆数据，多角度对标杆指标库数据进行查询和排序。
构建集团对标管理分析平台，实现报表分析、图形分析、自定义结构分析等多种分析形式，实现跨主体罗列分析、汇总分析。
系统参数集中管理，自定义标杆指标名称、编码、类别、行业、级次。
批量分配指标，指定指标使用单位。
支持标杆指标数据的录入、审核、差错驳回、汇总、审批、调整、上报、发布等功能，支持内部标杆管理、竞争性标杆管理、非竞争性标杆管理、功能性标杆管理、通用性标杆管理。
构建集团架构下上下级单位年度标杆填报管理和年度对标分析报表管理，月度对标管理、月度对标分析报表管理。
二、对标管理架构体系需要适应集团公司层次化、专业化发展的要求母子公司管理控制理论强调母子公司有不同的层次定位、权利分配和重点任务，集团对标管理作为企业管控的重要工具，需要适应集团整体管控要求。
1.在企业集团“三个中心”的不同层面，对标管理有着不同的工作重点。
在集团公司层面，对标管理要特别关注重大投资管理、资金管理、关键技术研发和关键人才培育等，要突出资本管理、资金管理、技术研发管理和关键人力资源管理的作用，同时，要实现对标管理与战略管理的结合问题，实现对标的战略导向；在子（分）公司层面，对标管理要特别关注收入、利润、资金管理、应用技术研发和中层人力资源管理等，要突出收入指标、利润指标、资金指标等，同时，要实现对标管理与经营计划的协调和统一，并对战略管理发挥支持作用；在生产单位（矿）层面，对标管理要特别关注成本费用支出，突出成本管理、费用管理、职工薪酬管理等，强调对标管理的分解的执行。
物业行业标杆企业研究报告
物业管理有限公司
百强物业服务企业
中航物业投资者关系架构图
中航物业现有董事会架构
中航物业主要管理层概况
总经理朱俊春
所学专业： 飞行器环境控制及安全救生 毕业学校： 南京航空学院/同济大学MBA 职称： 国家首批注册物业管理师/高级工程师 总经理任职时间： 09年2月——至今 个人主要成绩: 1、从事物业管理行业17年，历经中国物业管理从起步 到发展的过程，对行业发展规律和方向有一定的思考; 2、技术的背景对设备设施管理的规律有深刻的认识， 支持多项技术节能改造和管理标准的制定； 3、在企业文化、战略管理、运营管理、制度体系建设 方面积极实践，主持公司企业文化体系、平衡积分卡、 精益六西格玛、质量体系等制定和推进工作。
2012年是长城物业2008-2012五年战略规划 期的最后一年，企业将重点实施以下关键战 略举措：1、全面实施阿米巴计划系统。 2、着力培训项目关键岗位员工3、积极利用 科技手段降低成本。4、加强公用设施设备 维护管理。5、大力推广阳光物业服务模式， 实现项目管理佣金制。
长城物业2012年的发展战略
和房管部的基础上组建成立 。
1997 年：改制登记更 1999 年：成立金融中 名为深圳市中航物业管 心分公司 理有限公司
2000年：成立沙河工 业区管理处和中航苑 南区管理处
2001 年：成立北京 分公司
2005 年：重庆分公司 成立
2008年：获得全国物业 管理标准化委员会秘书 处资格，
2010年：更名为中航 2011 年：入选全国
内蒙古长城物业服务有限公司 北京天诚古运物业管理有限公司 唐山朗城物业管理有限公司
济南深长城物业管理有限公司 潍坊万城物业管理有限公司
江西深长城物业管理有限公司 南昌小蓝长诚物业管理有限公司
标杆房地产企业组织管理模式研究报告
标杆房地产企业组织管理模式研究报告一、引言标杆房地产企业组织管理模式是指在房地产企业成功经营的过程中，通过一系列管理手段和管理方法，打造出了行业内的标杆企业，成为同行业其他企业所借鉴的对象。
标杆房地产企业组织管理模式的研究对于其他房地产企业提升管理水平、实现良性发展具有重要的借鉴意义。
本报告将以标杆房地产企业为研究对象，对其组织管理模式进行深入的研究和分析。
二、标杆房地产企业的组织管理模式1.强化战略规划2.构建合理的组织架构3.建立自我激励的绩效考评机制4.引进先进的管理技术和信息系统5.优化项目管理流程6.建立有效的风险控制系统三、标杆房地产企业组织管理模式的启示1.重视战略规划，明确发展方向。
企业应注重市场研究，制定相应的战略规划，明确企业的发展目标和方向。
2.合理构建组织架构，提高协同效能。
企业应根据自身的业务需求，合理构建组织架构，提高各部门之间的协同作用和信息流通效率。
3.建立科学的绩效考评机制，激励员工发挥潜力。
企业应建立科学的绩效考评机制，通过薪酬体系、培训和晋升等多种方式，激发员工的工作动力。
4.引进先进的管理技术和信息系统，提高管理水平。
企业应注重引进先进的管理技术和信息系统，提高决策效率和管理水平。
5.优化项目管理流程，确保项目质量。
企业应对项目管理流程进行优化，建立科学的项目管理制度，加强项目进度和质量的控制。
6.建立有效的风险控制系统，做好风险防范。
企业应建立有效的风险控制系统，分析和评估各方面的风险，并制定相应的防范措施，确保企业的稳定发展。
四、结论标杆房地产企业的组织管理模式以其在行业内的成功经验为基础，通过战略规划、组织架构优化、绩效考核、技术与信息系统引进、项目管理流程优化和风险控制系统建立等多个方面的完善，形成了一套科学的管理模式。
该模式在其他房地产企业的管理实践中具有借鉴意义，可以为各企业提升管理水平、推动企业稳定发展提供参考。
打造企业标杆实施方案
打造企业标杆实施方案
首先，战略规划是打造企业标杆实施方案的基础。
企业需要明确自己的发展方向和目标，制定长期规划和短期目标，并将其落实到具体的行动计划中。
在制定战略规划时，企业需要充分考虑外部环境的变化趋势，分析市场需求和竞争对手的动态，以及内部资源和能力的状况，确保战略规划的科学性和可行性。
其次，组织架构是企业标杆实施方案的重要组成部分。
一个合理的组织架构能够帮助企业更好地实现战略目标，提高组织运行效率。
在构建组织架构时，企业需要根据自身的发展阶段和业务特点，设计合理的组织结构和岗位设置，明确各部门和岗位的职责和权限，建立高效的沟通协作机制，激发员工的工作激情和创造力。
第三，流程优化是企业标杆实施方案的关键环节。
企业需要对各项业务流程进行全面的梳理和优化，消除各种浪费和低效，提高工作效率和服务质量。
在流程优化过程中，企业需要注重标准化和规范化，建立科学的流程管理体系，借助信息技术和智能化工具，提升流程执行的精准度和可控性。
最后，绩效考核是企业标杆实施方案的保障机制。
企业需要建立科学的绩效考核体系，将战略目标和个人绩效相结合，激励员工为实现企业目标而努力。
在绩效考核中，企业需要注重绩效指标的科学性和全面性，注重绩效评价的公平性和公正性，引导员工形成良好的工作态度和价值观。
综上所述，打造企业标杆实施方案是企业发展的关键一环，需要企业全面考虑战略规划、组织架构、流程优化和绩效考核四个方面，不断完善和提升。
只有不断优化企业的管理体系和运营机制，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，成为行业的标杆企业。
希望以上内容能够对企业打造标杆实施方案提供一定的参考和帮助。
对标世界一流企业方案
对标世界一流企业方案世界一流企业一直以来都是各个行业的标杆，它们的成功经验和管理方案受到了广泛的关注和借鉴。
如何在市场竞争激烈的环境中，对标世界一流企业并提出合适的方案，成为了当前企业发展中亟需解决的问题。
本文将从企业战略、组织架构、人力资源、研发创新等方面，进行分析和探讨。
一、企业战略方案世界一流企业都具备强大的战略眼光和前瞻性规划。
通过研究对标企业的战略方案，可以发现其成功的秘密。
首先，需要制定明确的企业使命和愿景，旗帜鲜明地表明未来发展的方向。
同时，通过市场调研和分析，确定核心竞争力和差异化的竞争策略，使企业在市场中脱颖而出。
此外，制定长远的发展规划，包括战略目标、发展路径和投资计划，确保企业能够持续稳定地成长。
二、组织架构优化方案世界一流企业的组织架构通常高效灵活，具备快速决策和执行的能力。
通过学习对标企业的组织架构，可以优化和改进自身的组织形态。
首先，需要重视分工与协作，明确各岗位的责任和权限，建立高效的沟通协作机制。
其次，注重激励与奖励，建立科学的绩效考核体系，保持员工的积极性和创造力。
此外，合理规划和配置资源，通过职能交叉和团队合作，提升组织的整体效能。
三、人力资源战略方案世界一流企业非常重视人才的培养和激励。
制定适合自身的人力资源战略方案，对企业的发展至关重要。
首先，需要建立科学的人才选拔机制，通过招聘和评估，吸纳具有潜力和能力的人才。
其次，注重员工的培训和发展，建立完善的培训体系，提供多样化、全方位的培训资源。
另外，激励和激励机制也是不可忽视的一部分，通过薪酬福利、职业晋升和员工关怀等方式，提高员工的归属感和忠诚度。
四、研发创新方案世界一流企业在研发和创新方面投入巨大，这是它们长期保持竞争优势的重要保障。
针对自身的特点和市场需求，制定合适的研发创新方案，成为企业迈向一流的核心要素。
首先，需要加大研发投入，构建能够支持创新的技术研发平台。
其次，重视创新文化的建设，鼓励员工提出新思路和创意，并建立有效的知识管理和创新管理机制。
罗兰贝格_斯伦贝谢_组织及管控_标杆研究
地区分公司 总经理 基地经理 部门设置 仓库与检测站 油田服务团队 技术工程师 油田服务团队 技术工程师 说明 • 基地是斯伦贝谢公司提供服务的终端， 为周边各技术服务团队提供设备的仓 周边各技术服务团队提供设备的仓 储、周转和检测地点 • 同时由于与客户自然的接触便利，也 成为公司服务终端；负责与客户关系 负责与客户关系 的日常维护 油田服务团队 技术工程师 油藏生产部
亚洲及中东地区
……
欧洲及非洲地区 地区分公司 （GEO market）
俄罗斯
资料来源：行业专家访谈；斯伦贝谢公司年报，罗兰•贝格分析
Document number
5
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斯伦贝谢的矩阵式管理结构纵向强调专业化管理， 斯伦贝谢的矩阵式管理结构纵向强调专业化管理，横向则强调地区公 司对多产品/服务销售流程的协调 服务销售流程的协调、 司对多产品 服务销售流程的协调、统一
• 重视人才甄选与培养 • 注意人才在产品/服务分公 司之间、区域之间以及研 发中心与产品/服务分公司 之间的人才共享，岗位轮 换
对组织 的启示
• 组织要具有兼容性以及独 立性，以适应较多的并购 活动
• 研发组织集中，独立于各 产品线成为集团总部直属 部门
• 组织的设置要方便核心人 员在地域间的交换与流动
斯伦贝谢公司的产品线设置
集团总部
油田服务集团 油藏生产部
(Reservoir Production)
Western Geco 油藏管理部
(Reservoir Management)
油藏描述部
(Reservoir Characterization)
Western Geco • 从前是斯伦贝谢与贝克休 斯的合资公司，近期转为 斯伦贝谢的全资子公司， 斯伦贝谢的全资子公司 将有可能并入油田服务集 团旗下 • 主要产品/服务有 – 陆地地震测试 – 海洋地震测试 – 数据处理服务
一汽集团组织框架
一汽集团组织框架第一章标杆企业标准体系分析标杆企业概况中国第一汽车集团公司是我国特大型汽车制造企业。
一汽集团业务领域包括研发、乘用车、商用车、零部件和衍生经济等体系，拥有解放、红旗、奔腾、夏利等自主品牌和群众、奥迪、丰田、马自达等合资品牌。
一汽集团在产销规模上属于我国第三大汽车集团，2021年一汽集团汽车销量到达290万辆，占我国汽车市场份额的13.23%。
一汽集团乘用车领域销量主要集中在一汽群众汽车和一汽丰田汽车，一汽轿车股份和一汽夏利等自主品牌也形成了一定市场影响力。
一汽解放汽车是我国中重卡领军企业，也是一汽集团唯一载货车企业。
一汽客车厂和一汽丰田在我国客车市场影响力还比拟弱。
表12021-2021年一汽集团各子公司销量情况单位，辆公司名称2021年2021年车型一汽-群众汽车13288881512887一汽丰田销售公司495477554661一汽轿车股份184212247594乘用车天津一汽夏利汽车股份185018130511一汽海马汽车128747107758一汽吉林汽车9103679976乘用车合计24133782633387载货车一汽解放汽车223225265265一汽客车44884206客车一汽丰田销售公司48335541客车合计93219747一汽集团合计26459242908399占国内汽车市场份额13.70%13.23%数据来源：中国汽车工业协会标杆企业组织框架目前一汽集团拥有职能部门19个，分公司3个，全资子公司6个，控股子公司4个，组织框架结构如图：一汽集团组织框架职能部门全资子公司控股子公司分公司开展规划委员会财务经济委员会 审计委员会采购委员会中国第一汽车股份 中国第一汽车集团新能源汽车分公司分公司营销管理部规划部质量保证部一汽资产管理社会事业管理部长春一汽通信科技高级经理薪酬质量委员会 营销委员会 科学技术委员会启明信息技术股份中国第一汽车集团公司长春汽车研究所农安财务控制部团委办公室一汽实业总公司管理委员会无锡泽根弹簧试验场中国第一汽车集团行政事务中心管理部 组织人事部开展部长春一汽兴业人才科技效劳长春一汽富维汽车零部件股份审计部 海外事业部 党委宣传部长春第一汽车效劳贸易长春一汽非标设备技术开发法律事务部纪委〔监察部〕工会生产制造技术部 保卫部〔武装部〕图1 一汽集团组织框架图采购部中国第一汽车股份分公司全资子公司控股子公司中中中中一海长中长一机一一一一一海四一一天天天一一一国国国国汽南春国春汽械汽汽汽汽汽南川汽汽津津津汽汽汽图2中一汽股份组织框架第第第第物热汽第汽模工铸客吉解通一一海丰一一一轿大财一一一一流带车一车具业造车林放用汽汽马田汽汽汽车众务汽汽汽汽有汽研汽材制第有有汽汽轻海丰汽〔丰丰夏股汽有车车车车限车究车料造九限限车车型马田车长田田利份车限集集集集公试所集研有设公公有有商汽汽有春汽发汽有有公团团团团司验科团究限计司司限限用车车限〕车动车限限司股股股股有技进所公研公公汽销有公发销机股公公份份份份限服出科司究司司车售限司动售有份司司有有有有公务口技院有有公机有限有限限限限司有有咨有限限司有限公限公公公公限限询限公公限公司公司司司司公公服公司司公司司无技动采司司务司司锡术能购有油中分中限泵心公心公嘴司司研究所一汽集团主要职能部门介绍一汽集团层面共有19个职能部门，本局部主要其中比拟重要的，包括规划部、开展部、管理部、质量保证部、审计部、生产制造技术部、党委宣传部、采购部、财控部在内9个职能部门的下属科室和职能。
标杆地产管理之企业人员和组织机构设计
标杆地产管理之企业人员和组织机构设计目录房地产开发企业的人员和组织机构设计1.房地产开发企业的人员构成 (1)1.1建筑师 (1)1.2工程师 (1)1.3会计师 (1)1.4经济师及成本控制人员 (2)1.5估价师及市场营销人员 (2)1.6律师与代理人 (2)2.企业的组织机构 (2)标杆房地产企业的组织结构实证研究1.企业组织架构 (4)1.1金地集团股份有限公司组织架构 (4)1.2万科企业股份有限公司组织架构 (5)1.3中国海外（深圳）公司组织架构 (5)1.4招商地产有限公司组织架构 (6)2.知名房地产企业的特色及对战略与组织结构的影响 (6)2.1各房地产企业的战略及其经营特色比较 (6)2.2房地产企业经营战略及其组织形成内在机制比较分析 (7)3.结论 (8)4.对非行业领导者的建议 (9)4.1要结合自身与环境进行战略规划 (9)4.2组织适应战略，战略决定组织 (9)4.3培育学习型组织 (10)房地产开发企业经营者的基本素质要求1.全面的业务素质 ..................................................... 1 11.1熟知有关房地产开发的政策与法规 (11)1.2掌握一定的融资技巧 (11)1.3具备较强的市场营销意识 (11)1.4具备基本的建筑知识 (11)1.5具备较强的公关能力 (12)1.6掌握其他的相关知识 (12)2.良好的心理素质 (12)2.1敏锐的洞察力 (12)2.2较强的风险承受力 (12)2.3敢于创新的精神 (12)万科职业经理人素质模型研究万科的职业经理人制度到底是什么样的呢？ (13)万科职业经理人素质模型 (15)房地产企业部门设置及职能要求说明1•董事会职能 (17)2.总经办职能 (17)3.营销策划中心职能 (18)4.工程管理中心 (18)5.企业管理中心 .................................................... 1 96.销售部职能 (19)7.策划部职能 (19)8.设计部职能 (20)9.工程部职能 (20)10.总工室职能 (21)11.装修部职能 (21)12.预决算部职能 (21)13.项目拓展部职能 (22)14.人事行政部职能 (22)15.培训部职能 (23)16.公关部职能 (23)17.财务部职能 (23)18.物业管理部职能 (24)北京某知名房地产企业各部门责任制度1. .................................................................................................................................. 行政综合部责任制度. (25)1.1执行与协调 (25)1.2控制与监督 (25)2.人力资源部责任制度 (26)2.1员工招聘 (26)2.2员工培训 (26)2.3员工管理 (26)2.4绩效考核和薪资管理 (26)3.工程部责任制度 (27)3.1项目规划设计 (27)3.2工程施工 (27)3.3工程部内部管理 (27)4.市场部责任制度 (28)4.1项目市场开拓 (28)4.2项目市场调研 (28)4.3项目的推广策划 (28)4.4区域性市场调研 (28)4.5市场部内部管理 (28)5.销售部责任制度 (29)5.1完成销售任务 (29)5.2负责招聘销售人员 (29)5.3部门内部管理 (29)6 •财务部责任制度 (30)6.1收入管理 (30)6.2成本费用管理 (30)6.3财产管理 (31)6.4资金管理 (31)6.5责任追究 (32)企业组织结构的现状及组织设计1.机械式组织设计 (33)1.1职能型组织结构 (33)1.2分部型组织 (34)2.有机式组织设计 (34)2.1简单式组织结构 (34)2.2矩阵式组织结构 (35)2.3网络型组织结构 (35)房地产企业组织设计的基本步骤1.分析企业任务、企业经营环境，判断组织适应性程度 (37)2.制定组织结构设计的基本方案 (37)3.评价组织结构设计备选方案 (38)4.选择最佳组织结构设计方案 (38)5.执行并调整组织结构设计方案 (39)房地产开发企业的资质管理及划分标准一级资质 (40)二级资质 (40)三级资质 (41)四级资质 (41)知名房地产企业组织架构图汇编1.北京某房地产开发有限公司组织架构图 (42)2.青岛某房地产开发有限公司架构图 (42)3.北京创世愿景房地产开发有限公司组织架构图 (43)4.上海某知名房地产开发有限公司组织架构图 (44)房地产开发企业的人员和组织机构设计1.房地产开发企业的人员构成在房地产开发过程中，有众多的环节，涉及面广，这其中既有复杂的技术性工作，又有头绪纷繁的管理工作，完成这样一项综合性的工作，需要有一支结构合理、配合默契的专业人员队伍。
标杆企业总部组织架构研究2015
园林集团
土石方工程、住建、 监理等其他子公司
酒店、足球等其他 产业集团
注：红色字体为近两年总部架构的调整点：新成立信息化中心、售后服务中心、商业经营管理中心、“打击官僚主义”办公室； 管理中心与开发建设监察中心合并为管理及监察中心
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万达：总部+地方公司两级架构；总部10个中心、4个部门
万达商业地产集团
绿地集团
办 公 室
战略 规划 与企 业管 理部
人 力 资 源 部
财 务 部
技术 管理 产品 研发 部
营 销 管 理 部
投 资 发 展 部
工 程 合 约 部
海 外 事 业 发 展 部
党 务 工 作 部
各房地产事业部
各绿地海外公司
绿地商业集团
其他产业集团
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文 旅 项 目 管 理 中 心
文 旅 各 项 目 公 司
北 区 项 目 管 理 中 心
北 区 各 项 目 公 司
南 区 项 目 管 理 中 心
南 区 各 项 目 公 司
中 区 项 目 管 理 中 心
中 区 各 项 目 公 司
酒 店 管 理 公 司
酒 店 建 设 公 司
各 地 酒 店 项 目 部
资 产 管 理 部
审 计 部
各 地 商 业 管 理 公 司
万达 酒店 发展 （香 港）
注：红色字体为近两年架构的整点
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万科：总部+区域本部+城市公司三级架构；总部10个部门
万科集团
财 务 与 内 控 管 理 部
税务 管理 部 成本 管理 部
总 裁 办 公 室
资 金 管 理 部
人 力 资 源 部
流 程 与 信 息 管 理 部
生态环境绿色标杆企业创建方案
生态环境绿色标杆企业创建方案一、企业绿色理念导入1.企业文化塑造企业要确立绿色发展理念，将其融入企业文化中，形成具有特色的企业文化内涵。
通过内部培训、宣传栏、企业官网等多种渠道，广泛传播绿色理念，使员工深刻认识到绿色发展的重要性。
2.企业愿景规划企业要明确绿色发展的长远目标，将其纳入企业愿景规划。
例如，到2030年，实现碳排放减少50%，资源利用率提高30%，成为行业绿色发展领军企业。
二、绿色生产流程构建1.设计研发环节企业要注重产品绿色设计，充分考虑产品的全生命周期，降低能耗和污染。
通过引入绿色设计理念，提高产品竞争力。
2.生产制造环节企业要优化生产流程，提高生产效率，降低能耗。
采用绿色生产技术，减少废弃物排放。
同时，加强生产过程中的环保设施建设，确保生产过程符合环保要求。
3.物流运输环节企业要优化物流运输网络，提高运输效率，降低运输成本。
采用绿色物流方式，减少运输过程中的碳排放。
三、绿色管理机制建立1.组织架构调整企业要设立绿色发展部门，负责绿色生产、环保设施建设等工作。
同时，调整组织架构，确保各部门协同推进绿色发展。
2.制度建设企业要建立健全绿色管理制度，明确各部门职责，确保绿色生产流程的顺利实施。
同时，加强对绿色管理制度的监督与考核，确保制度执行到位。
3.人才培养与激励企业要加大对绿色人才的培养力度，选拔优秀人才担任绿色发展相关部门的关键岗位。
同时，设立绿色奖金，激励员工积极参与绿色生产与管理。
四、绿色技术创新与应用1.研发投入企业要加大研发投入，重点支持绿色技术创新。
通过引进国内外先进技术，提高企业绿色生产水平。
2.技术转化与应用企业要建立绿色技术创新转化平台，推动绿色技术成果转化与应用。
同时，加强与高校、科研院所的合作，共享绿色技术资源。
五、绿色社会责任履行1.环保公益活动企业要积极参与环保公益活动，提升企业社会形象。
例如，组织员工参加植树造林、环保志愿者等活动。
2.环保宣传教育企业要加强环保宣传教育，提高员工环保意识。
标杆房地产企业组织管理模式研究
、“总部
1、万科集团采用“总部+区域+城市公司”三级管理模式。
区域中心在房地产运营方面享有较强的决策权， 集团总部提供服务；在土地 储备和资金管理等方面决策权仍然在万科总部； 而地区公司是一个项目管理的执
行机构。
而在项目的组织上，项目总经理主要对工程现场的质量、进度、成本、安
全文明，及对项目整体计划负责。工程管理部负责工程标准的制定、 材料设备及 工程采购、以及对各项目质量的监控。但项目经理部在权限内有一定的采购权和
其它的经济权限
模式和组织架构设计适应了不同发展阶段:
(2)第二阶段：进入多个城市，所有的项目都归属所在地城市公司，不单独成
立项目公司:
(
如何研究标杆企业(Benchmarking)
如何研究标杆企业(1)资料收集北京迪铭营销咨询分析员范文博孙子兵法云“知己知彼，方能百战不殆”。
市场竞争愈来愈激烈，不了解行业和市场，企业的决策将陷入迷茫。
而了解行业的一项重要功课就是对行业中的标杆企业进行研究，因为他们的影响力以及示范作用巨大，可能引领着行业发展的方向、左右着整个竞争格局。
标杆企业研究的第一项工作就是资料收集，这是后续所有工作的基础。
一、信息收集的步骤信息的收集整理工作需要几个步骤来实现，第一，确定要收集的资料的内容和范围，并设计收集提纲。
企业研究的侧重点有所不同，有的是需要研究企业的盈利能力，为投资者的投资决策提供帮助，有的是需要研究企业的营销管理优势，有的是为了研究企业的产品和业务模式，有的则是研究企业发展过程中的困境，所以，在信息收集工作开始之前，一定要明确主题是为什么决策服务的，是在什么背景下提出来，在决策中起到什么样的作用，只有这样，才能不仅关注信息收集，还可以关注相关信息的收集，保证信息收集的完整性。
企业研究信息的收集一般分为两个方面，一是企业内部的信息，二是企业的外部信息，包括市场环境信息和竞争分析。
企业的内部信息一般包括：1）企业基本信息，如企业的背景，企业的发展历程等。
2）企业的组织架构，包括企业的部门设置，人员配备等。
3）企业的产品及业务信息。
包括企业的产品结构，业务模式，市场占有率等。
4）企业的运营状况，这主要包括市场营销能力，财务表现，研发表现等。
5）企业内部客户信息分析。
企业的外部信息及竞争分析，主要包括以下几个方面1）市场经济形势。
无论是市场调节还是计划调节，都会对企业的发展产生影响，因此要求企业对市场进行准确的调研，并适时把握调整产业结构。
2）行业发展状况。
行业研究可以全面、系统的了解行业的关键价值点，发展前景信息。
行业研究应该了解研究行业的生存背景，产业政策，产业布局，产业生命周期，行业地位，成长历程，竞争结构等。
3）市场需求信息。
市场需求分析是企业制定未来发展战略的基础。
标杆企业考察方案
标杆企业考察方案一、方案背景随着全球经济的不断发展，企业之间的竞争日益激烈，如何提升企业的核心竞争力成为各企业迫切需要解决的问题。
而从标杆企业中学习和借鉴成功经验，成为提升企业竞争力的重要途径之一。
本文旨在制定一套完整的标杆企业考察方案，以帮助企业进行有针对性的考察和学习。
二、目标与意义1. 目标：通过考察标杆企业，了解其成功经验和核心竞争力的形成原因，为本企业制定和优化发展战略提供参考。
2. 意义：标杆企业往往具有卓越的创新能力、良好的运营管理和优秀的企业文化，考察标杆企业可以帮助企业寻找自身发展的差距和不足，及时调整方向，提升核心竞争力，实现可持续发展。
三、选取标杆企业的准则1. 行业领先地位：选择在同行业中具有领先地位的企业，其成功经验更具有借鉴意义。
2. 良好的盈利能力：选择盈利能力稳定且持续增长的企业，这一点可以通过阅读财务报表和相关的行业分析来判断。
3. 创新能力：重点挑选在产品、技术、管理等方面具有创新能力的企业，以了解其在不断变革的市场环境下的应对策略。
4. 国际影响力：选择在国际市场上有一定知名度和影响力的企业，可以了解其如何应对全球化挑战和机遇。
四、考察内容及步骤1. 公司概况：了解标杆企业的发展历程、规模和经营范围。
2. 组织结构与管理制度：研究标杆企业的组织架构、管理制度和流程，了解其高效运作的秘诀。
3. 产品与技术研发：深入了解标杆企业的产品研发过程、技术创新与应用，探索其核心竞争力来源。
4. 营销策略与渠道管理：分析标杆企业的市场营销策略和渠道管理，了解其市场拓展和品牌推广的方法和经验。
5. 人力资源管理：考察标杆企业的人力资源管理机制和培训体系，了解其员工发展和激励的策略。
6. 财务管理：研究标杆企业的财务管理体系和运作机制，分析其财务风险防控策略。
7. 社会责任与企业文化：了解标杆企业在社会责任履行和企业文化建设方面的经验和做法，掌握成为一家具有社会担当的企业的关键要素。
创建标杆企业实施方案
创建标杆企业实施方案
首先，标杆企业应该建立起先进的管理体系。
这包括建立科学的组织架构，明
确各部门的职责和权限，建立高效的内部沟通机制，确保信息畅通和决策高效。
同时，标杆企业还应该注重人才培养和激励机制的建立，吸引和留住优秀的员工，为企业的可持续发展提供人才保障。
其次，标杆企业需要不断提升产品质量和创新能力。
企业在产品研发、生产制造、质量控制等方面都应该追求卓越，不断引入先进的技术和设备，提高产品的质量和竞争力。
同时，企业还应该注重产品创新，不断推出具有市场竞争力的新产品，满足不同消费者的需求。
另外，标杆企业还应该注重建立良好的品牌形象和服务体验。
企业需要加强品
牌宣传和推广，树立起良好的企业形象和品牌价值，提高消费者对企业的认知度和好感度。
同时，企业还应该注重提升服务水平，提供优质的售前咨询和售后服务，提高消费者的满意度和忠诚度。
此外，标杆企业还应该积极履行社会责任，建立起良好的企业公民形象。
企业
应该关注环保、公益慈善等社会问题，积极参与公益活动，为社会做出积极贡献，树立起良好的社会形象。
综上所述，要想创建标杆企业，需要从管理体系、产品质量、品牌形象、服务
体验和社会责任等多个方面进行全面提升。
只有不断追求卓越，不断创新和改进，才能成为行业的标杆企业，引领行业的发展方向，赢得市场和消费者的认可和信赖。
希望各位企业能够根据以上方案，制定出适合自身发展的标杆企业实施方案，不断提升企业的竞争力和影响力，实现可持续发展和共赢局面。
企业研学,走进标杆企业参观(二)
引言：企业研学是一种结合实地参观和学习的教育活动，通过参观标杆企业，学员可以深入了解企业运营和管理的实际情况，提高自身的专业素养和实践能力。
本文将以企业研学走进标杆企业参观为主题，介绍企业研学的概念和意义，并结合具体案例，从组织、参观行程、参观活动、学员反馈等多个角度进行详细阐述。
一、组织企业研学活动1.确定目标和主题：在组织企业研学活动之前，需要明确活动的目标和主题，例如了解行业最新发展动态、学习企业运营经验等。
2.选择合适的企业：根据目标和主题，选择具有代表性和影响力的标杆企业，可以通过行业评选或口碑等途径来确定。
3.确定参观时间和人员：根据企业研学活动的目标和主题，确定参观的时间和人员，包括学员、教师、企业代表等。
4.联系企业并安排行程：与选定的企业联系，确定参观时间和行程安排，包括参观的具体内容和时间安排。
二、参观行程安排1.参观前准备工作：在参观前，学员和教师需要做一些准备工作，包括了解企业的基本情况、提前准备问题等。
2.导览和解说：在参观过程中，企业通常会安排专业的导游或企业代表进行导览和解说，介绍企业的发展历程、经营理念、产品和服务等。
3.参观实践活动：除了导览和解说外，企业研学活动还可以设置一些参观实践活动，例如参观企业的生产线、实地实践体验等，让学员更加深入地了解企业的运营和管理。
4.与企业代表交流：在参观过程中，学员和教师还可以与企业代表进行交流，提问问题，了解企业的运营模式、市场竞争策略等。
三、参观活动内容1.了解企业的发展历程：通过参观企业，学员可以了解企业的起源、发展历程和变革过程，从中学习到企业成功的经验和教训。
2.了解企业的经营理念和核心竞争力：企业的经营理念和核心竞争力是企业成功的关键因素，通过参观企业，学员可以深入了解企业的经营理念和核心竞争力，并将其运用到自己的学习和职业发展中。
3.学习企业的管理模式和组织架构：企业的管理模式和组织架构决定了企业的运营效率和灵活性，在参观中，学员可以学习到不同企业的管理模式和组织架构，从中获得启示和借鉴。
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某公司按照运营/产品与管理线进行管理与集团对接管理
董事长
每个城市公司都强调成本管理过程，设
立成本管理部,与总部财务部对接
总经理
对城市公司而言， 管理线条也比较清 晰，而且与集团对
接
副总经理
财务总监
设计总监
总经理助理
营销总监
副总经理
总经理办公室 物业公司 客户关系中心
营销策划部 新项目管理部 蓝山项目管理部 城市花园项目管理部 四季花城项目管理部
信息管理
人事服务
证券事务
会计核算
设计管理
发展规划
知识管理
职业发展
融资管理
管理会计
工程管理
营运监控
客户关系 法务管理
员工关系 企业文化
投资管理
资金管理 成本管理
建筑研究 专业推广
强化营运管理职能
行政管理 行政总务
品牌管理
税务管理 内部审计
集团技术管理部，统一进行设计管理、 工程管理、建筑研究、材料应用等与
区域公司组织结构
强调设计过程前期的介入和管理
董事长总经理
总经理 助理
总经理助理
工程总监
深圳区域管理中心
销 售 经
营 部
物
业 公 司
客 户
服 务
中 心
总
经 理 经
办 公
室
区 域
业 务
管 理 中
心
人 力 资
源 部
工 程 管
理 部
常务副总 经理
副总经理
副总经理
万 创
公 司
采 购 管
理 部
中广 东 佛
山州 莞 山 公公 公 公 司司 司 司
城园 园 院 园 园园 园城 舍 城
**集团组织结构（调整后）
**集团
产品线
运营线
管理线条清晰
管理线
内控线
董 事 会 办 公 室
创工产项 新程品目 研采品管 究购类理 部部部部
财 务 管 理 部
资 金 管 理 中 心
企 划 部
集 人物 团 力业 办 资管 公 源理 室 部部
风 险 控 制 部
注重产品研究和标 准化
部门职能
• 项目管理部
计划管理 制度制定 专业决策
项目管理部 规 工营 划 程销 设 管管 计 理理
－收集各分公司计划和项目产品线信息 －制定发布监控产品线的项目管理制度 －负责集团内除上海深圳区域外各分公司产品线专业技术决策
部门职能
• 工程采购部
－工程进度质量安全管理 －战略采购 －战略供应商选择
财
成项 项
务 法本目 目
管 律管事 发
理 室理务 展
部
部部 部
区域设计管理部 区域成本管理部
区域营销管理部 区域土地储备中心
**城项目经理部 东海岸项目经理部 金域蓝湾项目经理部
17英里项目经理部 第五园项目经理部 大甲岛项目经理部 溪之谷项目经理部
工程管理和项目部分离； 独立的采购、项目发展部
部门职能
• 创新研究部：产品研究和创新，标准化运 作
－**住宅使用标准 －**住宅性能标准 －已经有多个版本的标准住宅 －超过12个部品实现工厂化生产装配
• 产品品类部：
－研究客户需求 －按照客户需求确定公司产品 －从按照物理性质的划分（如年龄职务收入）转变为生命周期客
户分类法（如首次置业、首次换房、二次换房、活跃长者，美 国普尔特公司将生命周期与其它指标综合将客户划分为11个类 型。
**集团及区域公司、城市公司的组织结构
产品线
董 事 会 办 公 室
创 新 研 究 部
工 程 采 购 部
产
项
品
目
品
管
类
理
部
部
**集团
运营线
财
企
务
划
管
部
理
部
资 金 管 理 中 心
管理线
内控线
集
人
物
审
团
力
业
计
办
资
管
法
公
源
理
务
室
部
部
部
区域中 心
长三角区域 管理中心
珠三角区域 管理中心
环渤海区域 管理中心
地区公
土建专业经理
设备专业经理
市政专业经理
项目成本专业经 理
资料管理员
行政管理员
土建专业工程师
水暖专业工程师 电气专业工程师
市政专业工程师
项目成本专业工 程师
园林专业工程师
**集团的组织结构
投资决策委员会 项目决策委员会
董事长 总裁
外部行业专家顾问 营销顾问团
监事长
财务总监
技术总监
营运副总裁
副总裁
行政管理部 人力资源部 发展研究部 计划财务部 技术管理部 经营管理部 地产项目
• 资金管理中心
－对外负责集团间接融资 －对内负责项目资金管理与监控 －提高资本运营效率
• 风险控制部
－风险控制 －与产品法客户相关的法务
• 调整后的安排:
－成熟的区域中心享有人员安排、投资、专业化施工等权力 －集团作为战略总部（创新研发品类分析以及融资等安排）
• －与竞争对手差距保持10－20％之间保持领跑
门和客服部门；
**某城市公司的组织结构
总经理
设计总监
总经理助理
工程总监
营销总监
设
物
项
总
财
成
工
工城
金城
魅金
客
营
计
业
目
经
务
本
程
程市
色花
力色
户
销
部
公
发
理
管
管
管
管花
家项
之项
关
策
司
展
办
理
理
理
理园
园目
城目
系
划
部
公
部
部
部
部项
项部
项部
中
部
-
室
目
目
目
心
部
部
部
因为成本管理在集团 是由财务管理部归口， 所以可以由同一个分
**集团的产品线有异曲同工
**某下属公司的组织结构
图4-1：区域公司组织架构规范
总经理
副总、总监
行 政 人 事 部
财 务 管 理 部
项 目 开 发 部
营 运 中 心
设
Байду номын сангаас
工
成
/
计
工程
本
管
程管
管
理
组理
理
部
部
部
市
品
场
牌
营
客
销
服
部
部
下
属
项
城
目
市
中
公
心
司
管理线条清晰
图4-3：区域公司下属城市公司组织架构规范
总经理 副总、总助
南上南
中 深佛东 广 鞍 沈 大 长
北
成
武
天
司
京 海 昌 山 圳山莞 州 山 阳 连 春
京
都
汉
津
开发项 目
金 假 城 四四 色 日 市 季季 家 风 花 花花 园 景 园 城城
东金 四 金 温 四 海域 季 色 馨 季 岸蓝 花 家 家 花
湾城 园园 城
四 金 城 西星青 金 城 城 四 水 美 花 季 色 市 山园青 色 市 市 季 晶 树 园 花家 花 庭 家 家花 花花 城丽 新
采购管理部 项目事务部 设计管理部
财务管理部 项目发展部
成本管理部 工程管理部
运营线
产品线
管理线
**各区域及城市公司采用介于职能与矩阵管理之间的弱矩阵管理模式,没有 采用项目管理模式
项目部主要以工程管理为主,对进度质量安全及部分成本目标负责
项目经理部总经理
成本管理部经理
项目经理部副总经理
项目经理部总经理助 理
行
财
项
设
成
市
政
务
目
计
本
场
人
管
开
工
管
营
事
理
发
程
理
销
部
部
部
部
部
部
图4-4：项目中心组织架构规范
总经理 副总、总助
设
工
成
营
计
程
本
销
组
组
组
组