职业化素养PPT课件

• 职业心态指从业者对所从事的职业产生的情感与心
理状态
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态 度
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态度与能力矩阵
人材 培养使用
人财 提拔使用
人裁 坚决不用
人才 限制使用
能力
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讨论：我心中标准的企业职业素养
• 心目中合格的企业人
• —————————————— —————————————— —————————————— —————————————— —————————————— ——
大不相同!
满意 对于过去的收获，你
吗？
满意程度？
原因？
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影响满意的真正原因？
。。。。。。
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心理天平让渡值
期望VS回报 付出VS回报 公平VS不公平 成长VS回报
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对于您来说企业是什么场所？
我眼中的企业？ 我眼中的工作？
职业化行为更多体现在遵守行业和公司 的行为规范
仪容仪表 语言谈吐 行为动作
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职业化技能
职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力
一是职业资质 二是职业通用能力
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通用核心职业能力
１1 解决问题能力 ２2 沟通协调能力 ３3 情绪掌控能力 ４4 项目管理能力 5 计划执行能力 6 学习创新能力
——北京大学光华管理学院院长张维迎
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什么是职业化？
职业化就是一种工作状态
的
。
使员工在知识、态度、技能、观念、思维、态
度、心理等方面符合职业规范和标准。
时间
地点
方式 想
行为 技能
说
做
素养
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职 业 化
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职业化内涵与意义
职业行为 职业技能 职业素养
质疑？
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承担责任：承诺目标，担当结果
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“这是他负责的，跟我没有关系” “领导的要求太高了，我能力有限…..” “以前都是这样做的，我照着做什么错呀？” “主管交待我的，我都会去做，做不完我有什么办法……
我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了
我该做的都做了
选择就别抱怨，放弃就别后悔！ 宁可痛快分手，也不要痛苦相守！ 选择你所爱，爱你所选择！
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反思：
能否主动承担超越企业期望和岗位要求的工作职责？ 能否做到即使没有受到严格的监督，依然自觉完成工作任
务？ 能否宁愿放弃个人利益也要按时保质保量完成工作任务？ 为了组织利益，是否敢于挑战权威，对不合理的现象提出
职业 素养
爱岗敬业：理解并充分尊重职业 承担责任：服从目标并关注规则 诚实守信：遵守道德并信守承诺 爱与尊重：关心并尊重他人（对手）
激情：激发并驾驭个人情感 执著：专注并具有慎独精神
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爱岗敬业：热爱、尊重并忠诚于自己的岗位
尊敬、崇敬、热爱自己的职业 全心投入，付出百分之百的努力； 履行职责，做事做到位，负责负到底 ； 脚踏实地，对工作保持足够的耐心。
。。。。。。
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企业的本质
提供有价值 的商品、服务
满足客户 的需求
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工作的本质
提高能力 提高职位 提高薪水
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表面 本质
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没有人可以决定你……
只有 配合默契 步调一致
才能 快速成长！
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企业竞争＝ 职业化 的竞争！
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但——就是没有结果！ 而且——不是我的责任
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责任：你在为自己工作
小王是公司的文员，她的 职责之一就是打印上司的 文稿，她的做法是，在尽 快的时间内按上司的草稿 一字不差地打印，再排好 版，她认为她的工作已经 完成，她是尽职尽责的；
小张是另一公司的文员，
她打印文稿的做法是在尽
快的时间内按上司的草稿
提升 个人魅力
个
人
提高 工作业绩
工 作 价
值
提
升
良好
பைடு நூலகம்
工作意愿
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职业化内涵
1/8显性素质： 资质、知识、行为、技能、 外在形象……
7/8隐性素质： 职业道德、职业意识、 职业态度
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职业化素养
• 职业道德是你从事的工作要求你遵守的道德规范
• 职业意识是指对职业的敏感、直觉和本能的思维过程
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职业素养与自我成长
（第二节）
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思考与分享：
您是在什么情况下，感觉到开心、伤心、闹心、烦心
喜怒哀乐愁
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决定你心情的是什么
是缺少喜悦的心情？缺少满足需求的资源？ 还是缺少对真相本质的认知？和有效的方法？
我们不缺乏
我们缺乏
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习惯是
.
积极主动的
• 心目中不合格的企业人
• —————————————— —————————————— —————————————— —————————————— —————————————— ——
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《哈佛商业评论》评选结果
《哈佛商业评论》评出了９条职业人应该遵循的职业操守
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职业化行为
职业素养与个人成长
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互动学习准备
目的：掌握原则，创新方法 心态：舍弃被动，选择主动 方式：不辩对错，但求不同
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课程内容
1 企业发展与职业化内涵 2 职业素养与自我成长
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企业发展与职业化内涵
（第一节）
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对于过去，你满意吗？
辛苦 收获 岁岁年年
很相似，年年岁岁
质量 数量 速度 方向
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职业化的重要性
调查研究表明
造成企业难以持续发展的根本原因就在于企业管理者 和员工职业化素质提升的速度低于社会大环境的发展 速度
绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。 如果受到充分的职业化素质教育与培训，就能发挥其 能力的50～80%
“职业化是中国企业发展的核心竞争力，同样也是员工个人的核心竞 力！ ”
VS
打印并排好版之后，再检
查原草稿中是否有错别字，
语句是否通顺，语法是否
正确，修改后她的工作才
算完成了。
VS
消极被动的
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自我成长与职业习惯
行为 知识/技能
自我定位 价值观/态度
信念 需求/愿望
消极
性格/人格特质 天赋潜能/内驱力
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积极
职业行为 职业技能
职业规范 职业道德
职业态度 职业意识 职业天赋
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由内二外的职业素养修炼
平天下
治国
齐家
修身
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六大职业素养修炼