营销工作的目标量化管理

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(持续回款、应收帐款和网点再开发能力)
促销活动有效性=年度销售额/促销费用 品牌形象宣传完成率=实际宣传次数/规定宣传次数
结果考核指标
销售额计划完成率、销售量计划完成率、回款销售率、销售毛利率
销售考核指标体系具有行业差异性和动态性
目标量化管理
数字最简单,但最科学,最公正。 数字化管理能把头绪繁乱的程序系统理的清晰
为准,按照现款供价核定铺借额。
本项得分以4分为上限。
物流考核
每日上午9:00前提报办事处《库存日报表》(1分) 每周二下午1:00前提报办事处《库存周报表》(1分) 每月末抽借结束后,次月1日上午10:00前提报《商
家借机一览表》(1分) 每月进行月末大盘点,并于当月27日上午10:00前提
考评完成率超过110%的部分转入下月回款考核; 考评回款率=考评回款÷月回款计划;
回款考核
回款质量修正系数是反映办事处推广高档机能 力的一个重要依据,每月末业务部按实际开票 数计算。
计算公式:修正系数=(当月高档机销售额 *1.3+当月中档机销售额*1+当月低档机销售 额*0.7)/当月销售额
通过对员工工作绩效的评价和有效回馈,能充 分激发起每位员工的工作热情和创新精神,推 动员工能力的发展和潜能开发,从而建立起高 效运做的工作团队。
营销考核
考核指标体系包括过程考核和结果考核 过程考核指标:
终端客户占有率=本企业终端客户/地区终端客户总数 终端客户健康率=近三年持续业务客户/近三年客户总数
新闻宣传工作
根据公司市场部要求和结合本市场情况,进行 软性新闻宣传工作。
分值考核根据新闻篇幅、数量、效果、级别等 考核打分。
信息反馈工作
办事处需报公司市场部的报表:
a. 《一周质量信息、新品信息、市场动态反馈表 》4次/月 分值:1分
b. 《海信电视开箱合格率汇总表 》——4次/月 c. 《海信电视日销量报表》——每日 d. 《各品牌主销型号一览表 》——4次/月
营销工作的目标量化管理
2001-06-09
市场营销
市场营销:是企业为了满足顾客需求、 实现组织目标而进行的制定计划和将产品 (或服务)从生产者(或服务提供者)手中 输送到顾客手中的一系列必要活动。包括
市场调查(预测) 广告策划 公共关系(产品宣传推广) 促销 顾客服务 物资和资金流动
营销管理
营销管理是计划和执行关于商品、 服务和创意的观念、定价、促销和分销, 以创造能符合个人和组织目标的交换的 一种过程。
是一个过程,包括分析、计划、执行和控制。 覆盖商品、服务和创意。 建立在交换的基础上,目的是产生对有关各方
的满足。
营销考核
市场考核是市场调查、市场管理和业务人员业 绩考评的重要步骤与内容。
报《月末盘点表》(0.5分) 每月8日上午10:00前提报办事处《滚动要货计划表》
(0.5分)
滚动要货计划由办事处经理填报,所填数据为隔月后三月产品需求 量,同时填报市场预测分析;
市场工作考核
市场占有率考核8分 新闻宣传工作 2分 信息反馈工作4分 售场规范2分 公司统一活动 2分 档案管理和促销员2分
海信数字化管理
物流实际上是一种事物运动,抽象起来,它就 是一种信息运动。这些物资,运动到哪个地方, 是什么情况,事实上反映的是一种信息,只有 掌握了这些信息,才能使物流不会形成沉淀。 比如,要了解某一型号的分布,通过遍布全国 的网络,进行准确的信息统计,就能一清二楚, 从而使调配资源有充分的依据,也是科学决策 的基础。
市场占有率考核
考核依据:依据国家统计局中怡康经济咨询有限公司的月度报告。 考核办法:市场占有率达标考核(6分):每月由市场部下达各地占有率
工作目标,作为考核指标。 a.达到目标:得6分。 b.完成目标的110%以上:得7分。 c.完成目标的80%—100%(含80%)得分计算为:6分×完成率。 d.完成80%以下:得0分。 海信与当地某品牌(由市场部认定)占有率对比的考核(2分) a.海信占有率比认定品牌高,拉大距离:得2分;缩小距离得0分。比认 定品牌低,缩小距离:得1分;拉大距离得0分。 b.海信占有率低于认定品牌,超过或赶上认定品牌:得3分。 c.保持原距离:得2分。
当月销售额为当月开票额。 本项得分以55分为上限。
资金占用考核
考核公式:办事处得分 = (目标资金占用天数÷实 际资金占用天数)×3 (分)
目标资金占用天数由业务部根据各办事处的情况设定; 实际资金占用天数 = (月底铺借额×N/ N个月累计回款额)
×30(天); 月底铺借数以业务部每月抽借完毕后核定的每月26日铺借数
考核内容 业务工作 市场工作 服务工作 财务工作 综合工作
合计
分值 57 10 10 10 3 100
业务工作考核
Βιβλιοθήκη Baidu 回款考核50分; 资金占用考核3分; 物流考核4分
回款考核
考核公式: 办事处回款得分= 考评回款完成率×50(分)×回款质
量修正系数
回款考核
考评回款计算方法为:上旬回款按105%考核,中 旬回款按100%考核,下旬回款按95%考核。
目标量化的考核体系-- (办事处部分)
考核原则:
加强对销售市场工作的全面衡量,真实地反映办事 处的工作质量,更全面有效激励各办事处提高工作 质量改进工作方法。 建立科学的价值评价和分配体制。 考核按月进行,全年累计,月度工作任务采用百分 制考核,每月综合评定并与办事处工资奖金挂钩。
目标量化的考核体系
分值:1分 分值:1分 分值:1分
考核
报表每迟报、漏报、虚报、不认真
有序。 只有实现数字化管理,才能真正做到在市场自
由经济环境下进行有效的计划经营。
海信数字化管理
海信建立了一套完善的数字化管理模式,被称为市 场经济条件下的“计划管理”。企业逐渐做大后, 集约化管理是一个必然趋势,而集约化管理的一个 重要特征就是数量化管理。大家知道,在所有学科 门类中,数字最严密,也只有数量化的管理,才能 使听起来很模糊、很难控制的管理问题操作起来简 单易行。比如产销平衡,一般人理解是产的和卖的 不要相差太大,不要形成库存,涉及的问题就是一 个量化概念。
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