第4章—常用创新技法

l）有无其他用途？ 现有事物还有没有新的用途？或稍加改进能扩大它的用途？ 2）能否借用？ 能否借用别的经验？有无与过去相似的东西？能否模仿点什么？ 3）能否改变？ 意义、颜色、活动、音响、气味、式样、形状等能否作其他改变 4）能否扩大？ 能否增加什么？时间、频度、强度、高度、长度、厚度、附加价值、材料能 否增加？能否扩张？ 5）能否缩小？ 能否减少什么？再小点？浓缩？微型化？再低些？再短些？再轻些？省略？ 能否分割化小？能否采取内装？ 6）能否代用？ 能否取而代之？其他材料？其他制造工艺？其他动力？其他场所？其他方法？ 7）能否重新调整？ 可否更换条件？用其他的型号？用其他设计方案？用其他顺序？能否调整速 度？能否调整程序？ 8）能否颠倒过来？ 可否变换正负？颠倒方位？反向有何作用？ 9）能否组合？ 混成品、成套东西是否统一协调？单位、部分能否组合？目的能否综合？主 张能否综合？创造设想能否综合？

函询集智法有两个特点，也是其优点。它不是把专家召 集起来开会讨论，而是用书信方式征询和回答，使整个提设 想过程具有相对的匿名性。专家相互之间不见面，有利于克 服一些心理障碍，便于充分发表新颖意见或独特看法。轮间 反馈则保证了专家之间的信息交流和思维激励。 此法一般需要较长的时间，专家的设想多是建立在稳重 思考的基础之上的，因此提出的设想可信度或可行性较好。 但由于没有奥斯本智力激励法所提供的那种自由奔放和激励 创造的气氛，在提出新颖性高的设想方面可能要逊色一些。


4．2．2 缺点列举法 1．运用缺点列举法的基础 俗话说：金无足赤，人无完人。世界上任何事物不可能十全 十美，总存在这样或那样的缺点。如果有意识地列举分析现有事 物的缺点，并提出改进设想，便可能创造，相应的创新技法就叫 做缺点列举法或改进缺点法。 任何事物总有缺点，而人们总是期望事物能至善至美。这种 客观存在着的现实与愿望之间的矛盾，是推动人们进行创造的一 种动力，也是运用缺点列举法创新的客观基础。 运用缺点列举法始于发现事物的缺点，挑出事物的毛病。尽 管任何事物都有缺点，但是并不是所有的人都会寻找缺点。人的 心理惰性往往造成一种心理障碍，认为现在的事物能达到如此水 平和完善程度也差不多了，用不着再去“吹毛求疵”，“鸡蛋里 挑骨头”。既然对现有事物比较满意，也就不愿去发现缺点，更 不用说通过改进去搞创造了。因此，应用缺点列举法时，要有追 求卓越的心理基础。 在明确需要克服的缺点后，就得有的放矢地进行创造性思考， 并通过改进设计去获得新的技术方案。因此，运用缺点列举法创 造还应建立在改进设计的能力基础上。
4．1．1


l）自由思考原则 这一原则是要求与会者尽可能地解放思想，无拘无束 地思考问题，不必顾虑自己的想法是否“离经叛道”或 “荒唐可笑”。 2）延迟评判原则 这一原则是限制在讨论问题时过早地进行评判。传统 会议上，人们习惯于对自以为不正确、不可行的设想迫不 及待地提出批评意见或作出结论，这实际上是压制不同的 想法，甚至还会扼杀具有创造性的萌芽方案。美国一些心 理学家在试验的基础上发现，推迟判断，在集体思考问题 时可多产生70％的新设想，在个人思考问题时可多产生 90％的新设想。因此，奥斯本智力激励会特别强调，与会 者在会上不要使用诸如“这根本行不通！”“这个想法太 荒唐了”，“这个方案真是绝了”之类的“扼杀句”或 “捧杀句”。至于对设想的评判，应等到大家畅谈结束后， 再组织有关人士进行分析。

4．1．2
书面集智法
在推广应用智力激励法的过程中，人们发现经典的智力
激励法虽然能造成自由探讨、得到互相激智的气氛，但也有 一些局限性。如有的创造性强的人喜欢沉思，但会议无此条 件；会上表现力和控制力强的人会影响他人提出设想；会议 严禁批评，虽然保证了自由思考，但难于及时对众多的设想 进行评价和集中。为了克服这些局限，许多人针对与会者的 不同情况，先后对奥斯本技法进行了改进，形成了基本激励 原理不变但操作形式和规则有异的改进型技法。其中最常用 的是书面集智法，即以笔代口的默写式智力激励法。实施时 人们又常采用“635法”的模式，即每次会议请6人参加，每 人在卡片上默写3个设想，每轮历时5分钟。

4．2 系统分析法

4．2．1 设问探求法 1．设问探求的工具和特点 提问能促使人们思考，提出一系列问题更能激发人们在 脑海中推敲。大量的思考和系统的检核，有可能产生新的设 想或创意。根据这种机理和事实，人们概括出设问探求法或 检核表法。 创造活动离不开提出问题，但大多数人往往不善于提出 问题。有了设问探求法或检核表法，人们就可以克服不愿提 问或不善提问的心理障碍，从而为进一步分析问题和解决问 题奠定基础。能够提出富有新意的问题，其本身就是一种创 造。 美国创造学家奥斯本在他的著作《发挥创造力》一书中， 介绍了为数众多的创意技巧。后来，美国创造工程研究所从 这本书中选择9个项目，编制出《新创意检核用表》，以此 作为提示人们进行创造性设想的工具。借鉴这种工具，设问 探求法也从以下9个方面进行分项检核，以促使设计者探求 创意：
2．智力激励法运用程序 1）智力激励会的准备 2）热身活动 3）明确问题 4）自由畅谈 5）加工整理

例
清除电线积雪问题的求解
美国北方，冬季严寒，在大雪纷飞的日子里，电线上积满了冰雪， 大跨度的电线常被积雪压断，造成事故。 过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。后来，电讯 公司经理决定应用智力激励法寻求解决难题的办法。他在做了一定准备 工作之后，召开了智力激励会，让与会者自由畅谈。 有人提出设计一种专用的电线清雪机；有人想到用电热来化解冰雪； 也有人建议用振荡技术来清除积雪。后来有人提出能否带上几把大扫帚， 乘坐直升飞机去扫电线上的积雪。对于这个想法，大家心里尽管觉得滑 稽可笑，但在会上也无人提出批评。 相反，有一位工程师在百思不得其解时，听到“用飞机扫雪”的想 法后，大脑突然受到激励，一种简单可行且高效率的清雪方案冒了出来。 他想，每当大雪过后，出动直升飞机沿积雪严重的电线飞行，依靠高速 旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出用直升飞机扇 雪的新设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关“除雪飞机”、“特 种螺旋桨”之类创意，又被激励出来。 会后，公司组织专家对设想进行分类论证。专家们从技术经济方面 进行比较分析，最后选择了用改进后的直升飞机扇雪的方案。实践证明， 这的确是个好办法。在此基础上，一种专门清除电线积雪的小型直升机 也应运而生。
第四章 常用创新技法
创新技法是解决创新设计问题的创意艺 术，是人们对创造性思维和创造理论加以具 体化应用的技巧。
创造技法基本原理
主动原理 创造者积极主动设问问题，保持强烈创造冲动
刺激原理 善于吸纳信息，对新鲜事物有强烈的兴趣并进行追踪 希望原理 不满足现状和已得经验，怀疑提问，追求事物理想 环境原理 有容许探索，从失败中求成功的社会环境 量多原理 有尽可能多的创造性设想和方案，多多益善
群众原理 人人都有Βιβλιοθήκη Baidu造力，群众智慧大于个人智慧
激发原理 创造性思维相互激励，活化，引伸，改进，综合 自由原理 打破定势，不受权威和传统逻辑或常规限制





4．1 4．2 4．3 4．4 4．5
群体集智法 系统分析法 联想类比法 转向创新法 组合创新法
4．1 群体集智法
智力激励法 1．智力激励法的四项原则 美国创造学家奥斯本提出的智力激励法， 是一种典型的群体集智法。它是通过召开智力 激励会来实施的。在智力激励会上应贯彻四条 原则：


4.1.3 函询集智法 1．函询集智的特点 函询集智法又称德尔菲法，其基本原理是借助信 息反馈，反复征求专家书面意见来获得新的创意。其 基本作法是：就某一课题选择若干名专家作为函询调 查对象，以调查表形式将问题及要求寄给专家，限期 索取书面回答。收到全部复函后，将所得设想或建议 加以概括，整理成一份综合表。然后，将此表连同设 想函询表再次寄给各位专家，使其在别人设想的激励 启发下提出新的设想或对已有设想予以补充或修改。 视情况需要，经过数轮函询，就可得到许多有价值的 新设想。


2．设问探求法运用要点 1）创造对象的分析。创造对象的分析是运用此法的基础。 比如进行产品改进设计或新产品的系列开发，就应当分析产 品的功能、性能及所处的市场环境。对产品的现状和发展趋 势、消费者的愿望、同类产品的竞争情况等信息也要做到心 中有数，以避免闭门造车式的设问思考。 2）探求思考的要求。探求思考是运用技法的核心。进行 思考时要注意三个要点：其一，对每一条提问项目视为单独 的一种创造技法，如“有无其他用途”可视为“用途扩展 法”，“能否颠倒”为“逆反思考法”，并按照创造性思考 方式进行广思深思；其二，结合其他创造技法运用，如“能 否改变”一项，可结合缺点列举法改变事物的缺点，结合特 性列举法将事物按特征分解后再思考如何改变；其三，要对 设想进行可行性分析，尽可能地探求出有价值的新构思。
实施以“635法”为特点的书面集智，可采用以下程序： l）会议的准备。选择对书面集智基本原理和做法熟悉的会 议主持者，确定会议的议题，并邀请6名与会者参加。 2）进行轮番默写激智。在会议主持人宣布议题（创造目标） 并对与会者提出的疑问解释后，便可开始默写激智。组织者 给每人发几张卡片，每张卡片上标上1、2、3号，在每两个 设想之间留出一定空隙，好让其他人再填写新设想。 在第一个5分钟内，要求每个人针对议题在卡片上填写3 个设想，然后将设想卡传递给右邻的与会者。在第二个5分 钟内，要求每个人参考他人的设想后，再在卡片上填写3个 新的设想，这些设想可以是对自己原设想的修正和补充，也 可以对他人设想的完善，还允许将几种设想进行取长补短式 的综合，填写好后再右传给他人。这样，半小时内传递5次， 可产生百条设想。 3）筛选有价值的新设想。从收集上来的设想卡片中，将各 种设想，尤其是最后一轮填写的设想进行分类整理，然后根 据一定的评判准则筛选出有价值的设想。


3）以量求质原则 奥斯本认为，在设想问题时，越是增加设想的数量，就 越有可能获得有价值的创意。通常，最初的设想不大可能最 佳。有人曾用试验表明，一批设想的后半部分的价值要比前 半部分高78％。因此，奥斯本智力激励法强调与会者要在规 定的时间内加快思维的流畅性、灵活性和求异性，尽可能多 而广地提出有一定水平的新设想，以大量的设想来保证质量 较高的设想的存在。 4）综合改善原则 这是鼓励与会者积极参与知识互补、智力互激和信息增 殖活动。俗话说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。几个人在 一起商量或综合大家的想法，总可以强化自己的思维能力和 提高思考的水平。因此，奥斯本智力激励会要求与会者要仔 细倾听他人的发言，注意在他人启发下及时修正自己不完善 的设想，或将自己的想法与他人的想法加以综合，再提出更 完善的创意或方案。在智力激励会上，任何一个人提出的新 设想都构成对其他人的信息刺激，具有知识互补和互相诱发 激励的作用。



设问探求法在创造学中被称为“创造技法之母”，因为 它适合各种类型和场合的创造性思考。它所以有特点，主要 基于以下几点原因： 1）设问探求是一种强制性思考，有利于突破不愿提问的 心理障碍。提问，尤其是提出具有创见的新问题，本身就是 一种创造。运用设问探求法的顺藤摸瓜式自问自答，比起随 机地东想西想来要规范些，目的性更强些。 2）设问探求是一种多角度发散性思考，广思之后再深思 和精思，是创造性思考的规律。由于习惯心理，人们很难对 同一问题从不同方向和角度去思考。为了广而思之，固然可 以进行非逻辑思考或使用别的创造技法，但是使用设问探求 法，可以在一定程度上帮助人们克服广思障碍。因为设问探 求特点之一是多向思维，用多条提示引导你去发散思考。如 果设问探求中有九个问题，就可以从九个角度帮助你思考。 你可以把九个思想点都试一试，也可以从中挑选一两条集中 精力深思。 3）设问探求提供了创造活动最基本的思路。创造思路固 然很多，但采用设问探求法这一工具，就可以使创造者尽快 地集中精力朝提示的目标和方向思考。