普通心理学 第10-11章-动机意志气质性格
《普通心理学》大纲(入门考)

页眉内容《普通心理学》大纲第一章绪论第一节心理学研究的对象一、心理过程1.认识过程2.情绪情感过程3.意志过程二、个性1.个性心理倾向性2.个性心理特征第二节心理学发展过程中的主要派别一、构造主义心理学二、机能主义心理学三、行为主义心理学四、格式塔心理学五、精神分析心理学六、人本主义心理学七、认知心理学第三节心理学研究方法一、观察法二、实验法三、测验法四、调查法第二章心理活动的神经生理基础第一节神经元一、神经元的构造与机能二、突触第二节神经系统一、周围神经系统二、中枢神经系统第三节反射与反射弧一、反射和反射弧二、条件反射和非条件反射1.巴甫洛夫经典条件反射2.斯金纳操作条件反射第四节、高级神经活动的基本规律与机能一、兴奋和抑制的相互诱导二、第一信号系统和第二信号系统第三章注意第一节注意概述一、注意的含义二、注意的特点三、注意的功能1.选择功能2.保持功能3.对活动的调节和监督功能第二节注意的种类一、无意注意二、有意注意第三节注意的特征一、注意的稳定性二、注意的广度三、注意的分配四、注意的转移第五章感觉和知觉第一节感觉的概述一、什么是感觉二、感觉阈限和感受性第二节知觉概述一、什么是知觉二、知觉的基本特征1.知觉整体性2.知觉选择性3.知觉理解性4.知觉恒常性三、空间知觉、时间知觉和运动知觉1.距离知觉2.时间知觉3.运动知觉(1)真动知觉(2)似动知觉第六章记忆第一节记忆的概述一、什么是记忆二、记忆的种类1.形象记忆2.情景记忆3.语义记忆4.情绪记忆5.运动记忆6.外显记忆和内隐记忆7.陈述记忆和程序记忆第二节记忆过程一、识记1.无意识记2.有意识记3.意义识记4.机械识记二、保持三、遗忘1.艾宾浩斯的遗忘曲线2.影响保持的因素3.遗忘的原因(1)倒摄抑制和前摄抑制(2)复习第三节记忆系统一、感觉记忆二、短时记忆三、长时记忆第八章表象和想象第一节表象一、表象的概述二、表象的种类三、表象的作用第二节想象一、想象的概述二、想象的种类三、再造想象和创造想象第九章思维第一节思维的概述一、什么是思维二、思维的种类1.动作思维2.形象思维3.抽象思维4.聚合思维5.分散思维第二节概念一、什么是概念二、概念的种类和功能1.前科学概念和科学概念2.概念的功能3.概念形成的过程(1)抽象化(2)类化(3)辨别4.影响概念形成的因素第三节问题解决一、什么是问题解决二、问题解决的过程三、影响问题解决的因素第十章情绪和情感第一节情绪情感概述一、什么是情绪情感二、情绪情感的功能三、情绪情感的区别与联系第二节情绪和情感的种类一、情绪的种类二、情感的种类第三节情绪理论一、詹姆斯-兰格的理论二、坎农丘脑说三、阿诺德的认知-评估说四、沙赫特的三因素理论第十一章意志第一节意志的概述一、什么是意志行动二、意志行动的基本特征第二节意志行动的基本阶段一、确定决定阶段1.动机斗争(1)双趋冲突(2)双避冲突(3)趋避冲突(4)多重趋避冲突二、执行决定阶段第三节意志的品质一、自觉性二、果断性三、坚韧性四、自制力第十二章个性和个性倾向性第一节、个性的概述一、什么是个性二、需要三、动机第二节气质的概述一、什么是气质二、气质的体液说三、高级神经活动类型与气质类型第三节性格的概述一、什么是性格二、性格和气质的相互关系三、性格的结构第四节性格理论一、卡特尔的特质理论二、奥尔波特的性格特质理论三、霍兰的类型理论四、性格的形成和发展第十三章能力第一节能力的概述一、什么是能力二、能力的种类三、能力和知识与技能的关系第二节智力结构理论一、吉尔福特的三维智力结构理论二、卡特尔的流体智力和液体智力三、加德纳的多重智力理论四、智力的三元结构理论五、智力的多元智力理论第四节智力测验一、智力发展的趋势二、比率智商和离差智商第五节能力的个别差异一、能力的类型差异二、能力发展水平的差异三、能力表现的早晚差异。
【普通心理学】9、气质与性格

性格是一个人在日 常生活中表现出来 的稳定的心理特征。
性格具有遗传和环 境两方面的因素, 是一个人的人格的 重要组成部分。
性格会影响一个人的行 为、情感和思维等方面 ,是决定一个人成功与 否的重要因素之一。
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气质是一种稳定的 心理特征,影响个 体的行为和情绪反 应。
气质通常分为四种 类型:胆汁质、多 血质、黏液质和抑 郁质。
每种气质类型都有 其独特的特点和行 为表现。
气质与性格共同影 响个体的心理和行 为。
胆汁质:精力旺盛, 情绪激烈,易冲动, 难以控制
遗传因素:气质的生 理基础与遗传基因有 关,不同气质类型在 遗传上的表现存在差 异。
气质影响行为:不同气质的人在面对同一情境时,可能会表现出不同的行为反应。
行为反映气质:人的行为习惯和模式往往与气质类型相符合,可以通过观察一个人的行为来推 断其气质特点。
气质与行为相互作用:气质和行为是相互影响的,一方面气质塑造行为习惯,另一方面行为也 会对气质产生影响。
气质的稳定性与 性格的可塑性相 互补充,共同影 响个体的心理发 展
气质与性格在个 体心理发展中相 互作用,共同影 响个体的行为表 现和心理状态
不同气质类型的 人可以通过培养 积极的性格特征 来发挥自身优势, 提高心理健康水 平
气质与性格的相互 作用:气质影响性 格的形成,性格反 过来也会塑造气质。
气质特点影响个体 对环境的适应方式
气质与性格相互影 响,共同塑造个体 行为
不同气质类型的人 在应对压力时表现 出不同的应对方式
自考普通心理学串讲资料:第十一章

自考普通心理学串讲资料:第十一章第11章意志第一节:意志的一般概述意志:是人自觉地确立目的,支配行动,并通过克服困难和挫折,实现预定目的的心理过程。
第三节:意志品质意志品质包罗:1 - 意志的自觉性2 - 意志的果断性 3 - 意志的坚韧性4 - 意志的便宜性意志的自觉性:是指对其行为的目的及社会意义有正确而深刻的认识,并能自觉地支配本身的行动,使之服从活动目的的品质。
果断性:指一个人能迅速有效地不失时机地采取决断的品质。
坚韧性:又叫顽强性或毅力,是指在执行决定的过程中,以锲而不舍的精神,克服一切困难,不达目的誓不罢休的精神。
便宜性:即便宜力,是指一个人善于办理本身的能力。
表示为自觉地控制本身的情绪,约束本身与目标相违背的言行。
与自觉性相反的品质是:盲目性(或受暗示性)和独断性。
与果断性相反的品质是:心猿意马和鲁莽草率。
与坚韧性相反的品质是:顽固、执拗、摆荡。
与便宜性相反的品质是:任性和怯懦。
第12章能力能力:指顺利而有效地完成某项活动所必需的个性心理特征。
知识能力智力:通常叫智慧,指人认识客不雅事物并运用知识解决实际问题的能力。
智力包罗不雅察力、注意力、记忆力、思维力、想象力等,其中思维力是智力的支柱和核心,代表智力的水平。
智力测验:1. 比奈- 西蒙量表(比- 西量表)2. 斯坦福- 比奈量表引入了“智商”这一概念,3. 智商(IQ)= 智力年龄(MA)/ 实际年龄(CA)x 100从公式上看,IQ 是个相对值,它是智龄和实际年龄之比。
IQ 为100,表示儿童的智龄与其实际年龄一致,大于100表白其智力高于正常发展水平。
低于100则表白其智力低于正常发展水平。
本质:又称天赋,是个体生来具有的解剖生理特点,包罗感觉器官、运动器官及脑神经系统。
本质主要是遗传的来的,但本质并不完全是遗传的结果。
能力的个别差异包罗:1、能力的类型差异2、能力发展水平的差异3、能力表示早晚的差异。
普通心理学基础讲义 第十章 动机、需要与意志

第十章动机、需要与意志一、动机概述(选择、简答、简答)二、需要(选择、简答、论述)三、意志(选择、简答)一、动机概述1. 动机的含义动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。
动机是一种内在的过程,因而对动机不能进行直接地观察,但可以通过个体对任务的选择、努力程度、对活动的坚持性和言语表达等外部行为进行间接的推断。
2. 动机的功能(1)激活动机具有发动行为的作用,推动个体产生某种行为。
(2)指向动机能使个体的行为指向某个特定目标。
(3)维持和调整动机的维持功能体现在行为的坚持性。
当活动指向个体所追求的目标时,这种活动就会在相应的动机维持下继续;反之行为动机就会下降。
3. 生理动机和社会动机(1)生理动机生理动机也称驱力,它是以有机体自身的生物学需要为基础的动机。
包括饥饿、渴、性、睡眠等。
(2)社会动机社会动机是以人的社会文化需要为基础的动机,如权力动机、交往动机、成就动机、认识性动机等。
兴趣和爱好也都是社会性动机。
4. 动机与行为效率的关系动机和行为效率之间的关系呈倒U形的曲线,这就是耶克斯—道德森定律。
动机强度与行为效率之间呈倒U型曲线关系,中等强度的动机最有利于任务的完成;动机的最佳水平随任务性质的不同而不同:在比较容易的任务中,行为效率随动机的提高而上升,随着任务难度的增加,动机最佳水平有逐渐下降趋势。
5. 动机的理论(1)动机的早期理论①本能理论该理论认为人的行为是由本能决定的。
詹姆斯:人的行为依赖本能的指引,人除了具有动物本能外,还具有社会本能,如爱、社交、同情、诚实等。
麦独孤(本能论最著名的鼓吹者):他系统地提出了动机的本能理论,认为人类所有行为都是以本能为基础的;本能是人类一切思想和行为的基本源泉和动力;本能具有能量、行为和目标指向三个成分;个体、民族的性格和意志也是由本能逐渐发展而形成的。
他认为人类有18种基本本能。
洛伦茨:本能是由遗传决定的、受特异能量驱动的物种特有的固定动作模式;个体的经验可以转化成本能行为,行为是本能与学习交互作用的结果(印刻现象)。
普通心理学-第十一章气质

抑郁质的人会说:我运气不好,偶尔看一场戏,就这样 倒霉。接着就回家去了。
赖依捷斯发现莫斯科某中学毕业班的优等生A、B恰好是 截然不同类型神经系统的代表者。A生是多血质,其智 力活动的风格是:学习精力充沛,不知疲倦的学习;
神经过程的基本特性 强度 平衡性 灵活性
高级神经 活动类型
气质类 型
强
不平衡
冲动型 胆汁质
强
平衡
灵活
活泼型 多血质
强
平衡
不灵活 安静型 粘液质
弱
弱型 抑郁质
(二)气质的特性
1.感受性和耐受性:
.感受性:感受性是人的感觉器官对外界刺激的感觉能力,它是用感觉阈限的大 小来度量的。 (敏感) .耐受性:耐受性是指神经系统能够忍受外界刺激的强度和持续的时间。 .感受性和耐受性关系表现为:感受性强耐受性弱;感受性弱耐受性强
2.强、平衡、迟缓(不灵活)型(安静型)
相当于粘液质。这种类型与多血质有许多类似之处,不 同的是,这种类型的个体行为惰性较强,因此不太容易 适应迅速变化的环境。
3.强、不平衡型(冲动型)
相当于胆汁质。这种类型的人兴奋强度胜过抑制强度, 易冲动,神经质,对自己的行为常常难以控制。
4.弱型
相当于抑郁质。这种类型的个体的神经细胞显得很脆弱, 即使是正常强度的刺激对它们来说也嫌太强,导致神经 细胞产生保护性抑制;外在刺激的迅速而频繁的变化会 使个体行为紊乱。因此,这种类型的个体在适应生活方 面有一定困难,容易表现出神经官能症病状。
因此,这类学生应学会克制自己的欲望,去服从必要的学习活 动要求。在学习活动中,要保持自己情绪的稳定性,持续不断 的学习,培养耐心。既要看到自己的进步,树立信心,又要不 断进行自我反省,找出自己的不足和努力方向。
普通心理学--第十一章--动机ppt课件

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二、动机理论
• 4、唤醒理论
– 赫布(Hebb,1949);柏林(Berlyne,1960)
• 机体维持着唤醒的最佳水平,过高或过低的刺激都不愉快 • 动机的实质是维持最佳唤醒水平
– 三原理
• 最佳唤醒水平原理 • 简化原理:重复进行刺激会降低唤醒水平 • 经验的作用:个体差异
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二、动机理论
• 莫里斯(Morris,1956)“生活方式问卷”:测量人们对13种 生活方式的价值观
• 罗克奇(1973)“价值调查表”:测量工具性价值观和终极性 价值观中诸因素的相对强度
• 塞普尔(Super,1970)“职业价值观量表”:测量职业威望 和喜爱度
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二、动机理论
• 动机的实质?
• 1、本能理论(19世纪末20世纪初)
• 5、动机认知理论
– 注重认知过程 – 动机以个体的预期、判断、选择和目标朝向为基础 – ⑴期待价值理论
• 托尔曼:动机的实质是期望得到或企图避开 • 建立刺激间的联结,产生期待
– ⑵归因理论
• 海德(Heider,1958):成功或失败时归结为内部或外部原因 • Rotter(1954):内控型和外控型个体
– 马斯洛需要层次理论
• 是否每个成年人都能自我实现?
– 需要——动机
自我实现 尊重
爱与归属 安全
成长性 匮乏性
生理
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一、动机概述
• 3、动机的分类
– 根据性质
• 生物性/原发性/原始动机;社会性/继发性/习得动机
– 根据持续时间
成就动机
• 长远概括性动机;短暂具体性动机
交往动机
– 根据动机对行为的驱动作用
普通心理学考试部分资料整理

动机理论◆本能论首先,本能论由詹姆斯和麦独孤提出。
该理论认为:①人类的本能行为是在进化过程中形成的,由遗传固定下来的一种不学而能的行为模式,是人类行为的原动力;②所有的行为都是以本能为基础的,本能是人类一切思想和行为的基本源泉和动力;③本能具有能量、行为和目标指向三种成分;④个人和民族的性格和意志也是由本能逐渐发展形成的。
支持该理论的还有精神分析学派的弗洛伊德的生本能与死本能。
①“生的本能”:指向生命的生长和增进。
例如,饥饿的本能、生殖本能、害怕危险的本能等。
②“死的本能”:当死的本能向外表现时,它就成为一种破坏、损害、征服的动力;它是愤恨的动机,侵犯的倾向,它在仇恨和侵犯中充分地表现出来。
当对外界有所破坏的时候,死的本能没有必要来毁伤自我。
但是,当向外侵犯受到挫折时,死的本能往往退回到自我内部,成为一种自杀倾向。
人的每一种动机都是无意识的生本能和死本能的混合物。
还有马斯洛需要层次模型,认为人类行为是由生来就有的自我实现的潜能所决定的。
劳伦兹印刻效应可以很好的解释本能论,所谓印刻效应指的是:指刚获得生命不久的小动物追逐它们最初看到的能活动的生物,并对其产生依恋之情的现象。
◆驱力减少理论该理论由赫尔提出。
其主要内容为:(1)赫尔假定个体生存就会有需要,需要会产生一定的驱力,给有机体提供能量,使需要得到满足,进而减少驱力,所以寻求驱力降低就成为个体行为的动机。
(2)赫尔认为,人类行为主要是由从经验中习得的刺激与反应之间的联系,即是由习惯来支配的。
因此,他强调经验、学习,认为学习对个体成功适应环境是至关重要的。
(3)赫尔认为,驱力给行为提供能量,而习惯决定着行为的方向。
驱力可以来自内部刺激,称为原始驱力;也可以来自外部刺激,通过学习得到,称为获得性驱力。
(4)赫尔认为,驱力(D)、习惯强度(H)共同决定了个体的有效行为潜能,它们的相互关系可以用公式表示为:P=D*H。
◆唤醒理论该理论主要是由赫布和柏林提出的。
(完整版)《普通心理学-彭聃龄》知识要点

(完整版)《普通心理学-彭聃龄》知识要点-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN《普通心理学-彭聃龄版》知识要点第一章心理学概论1、心理学:是研究心理现象的一门科学,主要研究个体心理的,包括认知、情绪和动机、能力和人格。
也研究团体和社会心理。
2、心理学的研究对象是什么人的心理现象包括哪些方面1)心理学主要研究心理想象的一门科学,既研究动物的心理也研究人的心理,而以人的心理现象为主要研究对象。
既研究个体心理也研究团体和社会心理。
2)人的个体心理现象的三个重要方面:认知、情绪和动机、能力和人格。
3、心理与行为、意识与无意识的关系是什么?1)心理与行为:行为是有机体的反应系统。
它有一系列反应动作和活动构成。
行为不同于心理,但又和心理有着密切的联系。
行为总是在一定的刺激下产生的,而且引起行为的刺激常常通过心理的中介而起作用。
不理解人的内部心理过程,就难以理解外部行为;心理支配行为,又通过行为表现出来。
心理学研究的一条基本法则就是通过外部行为推测内部心理过程。
在这个意义上,心理学有时也叫做研究行为的科学。
2)意识与无意识:人的意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界,是人们能动的认识世界和改造世界的内部资源。
人不仅能意识到客体的事物,而且还具有自我意识。
低等动物没有自我意识,婴儿的自我意识也没有发展起来。
自我意识具有分析和评价自我的能力。
人的心理除意识外,还有无意识现象。
无意识是人们在正常情况下觉察不到,也不能自觉调节和控制的心理现象。
如,人在梦境中产生的心理现象主要就是无意识的。
人平常都是在意识的支配下工作、学习和生活。
只有精神错乱,大脑损伤的人病人,他们的行为才失去意识的控制,而完全为无意识的欲望所支配。
4、心理学要研究哪些问题?人的心理现象是非常复杂的,可以从不同的方面和角度进行研究。
但概括起来主要研究的问题是:1)心理过程;2)心理结构;3)心理的脑机制;4)心理现象的发生与发展;5)心理与环境。
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第五节 挫折与心理冲突
一、意志行动:是指有目的的行动,意志行动的心理过 程是个体的意志对行为的积极、能动调节的过程,可 分为两个阶段: (一)采取决定阶段,包括动机权衡和行为目的确定。 (二)执行行动阶段,包括行动方法、策略的选择和最 终克服困难实现所做的决定。
二、动机冲突 就内容说可分为原则性动机冲突和非原则性动机冲突。
第四节 动机理论
一、本能理论——人的活动和行为是先天就安排好的。代表 人物有詹姆斯、麦独孤和弗洛伊德。 二、驱力理论——强调驱力在个体行为激起中的作用。驱力 最早由吴伟士引入,后来被赫尔扩展。 三、诱因理论——强调外界诱因在个体行为激起中所起的重 要作用,揭示了目标设置的高低如何影响个体动机行为的 表现。代表人物有巴甫洛夫、斯金纳和洛克。 四、认知理论——早期认知理论有认知平衡理论和认知失调 理论,以后有成就动机理论、自我效能理论和动机的归因 理论等。
第三篇 人格心理
第十章 动机
第一节 动机概述
一、什么是动机 动机是指引起和维持个体活动,使活动朝着某个目 标产生行为的内在动力。 动机的产生必须具有内在条件和外在条件的共同作 用。 动机的内在条件是人的需要,动机在需要的基础上 产生。 动机的外在条件是能够满足需要的事物,它们经常 诱发动机,被称为诱因。
三、挫折心理
1.挫折:个体在从事有目的的活动中,由于遇到阻碍或干扰, 致使个人动机不能实现、需要不能满足时产生的消极情绪 状态。 2.挫折心理包括挫折情境、挫折认知和挫折行为。 (1)挫折情境:干扰或阻碍个体意志行动的情境。 (2)挫折认知:个体对挫折情境的认知、态度和评价,这是 产生挫折和如何对待挫折的关键。 (3)挫折行为:伴随挫折认知而产生的情绪与行为反应。 3.导致挫折的原因可以从内外两方面分: (1)环境起因挫折:自然条件和社会条件 (2)个人起因挫折:个体生理方面和心理方面
二、需要
(一)需要层次理论 自我实现 ↑ 需要是个体真实存在的或主观感受 审美的需要 到的某种必要物的缺失,它是人脑对生 ↑ 理需求和社会需求的反映。 认知需要 马斯洛提出需要层次理论,他认为, ↑ 人类各种需要是相互联系、相互依赖、 尊重的需要 彼此重叠的,只有低层次需要基本得到 ↑ 满足后,才会出现高层次需求。 归属与爱的需要 ↑ (二)动机和需要 安全需要 需要是动机形成的基础,但不总是 ↑ 促成动机。 生理需要 动机是需要的表现形式。
动机冲突就形式说可分为以下四种: (一)接近-接近型:双趋冲突,指人以同样强度追求 同时并存的两个目的,但又不能兼得时的内心冲突。 (二)回避-回避型:双避冲突,指人同时遇到两个威 胁性事情,但必须接受其一才能避免其二时的内心冲 突。 (三)接近-回避型:趋避冲突,指人对同一个目的产 生两种对立的动机,一方面好而趋之,一方面恶而避 之的内心冲突。 (四)多重接近-回避型:多重趋避冲突,指人面对两 个或两个以上目的,每种目的都具有吸引和排斥作用, 而此时又不能简单地选择一种目标回避另一种目标, 必须做出多重选择以避免导致内心冲突。
பைடு நூலகம்
2.影响成就动机的因素主要有7点——自然环境和社会 经济文化条件、早年家庭教育、教师言行、竞争活动的参 与、学生的学习成绩、个人的成败经验、对学习或工作的 看法。 三、交往动机——指个体愿意和他人接近、合作、互惠并发 展友谊的动机。 人的交往活动和恐惧有关——沙赫特的研究。 人的交往活动也和忧虑有关。出生次序也影响人的合群 需要。 四、学习动机——直接推动学生进行学习的内部动力,是由 多种因素组成的整体系统。 我国心理学工作者把学习动机分为四类:学习兴趣、学 习能力感、外部目的性和知识价值观。
三、动机的作用
(一)引发功能 人类的各种活动总是由一定动机引起的,没有动 机就没有活动。动机对活动具有始动作用。 (二)指引功能 动机使活动具有一定的方向,使个体朝着预定的 目标前进。 (三)激励功能 动机对活动的维持和加强作用,是动机的激励功 能。
四、动机的种类
(一)根据需要的起源,动机可分为生理性动机和社会 性动机,它们分别起源于生理需要和社会性需要。 (二)根据动机的影响范围和持续作用的时间长短,动 机可分为长远的、概括的动机和暂时的、具体的动机。 (三)根据动机的性质和社会价值,动机可分为高尚动 机和卑下动机。 (四)根据动机在活动中的地位和所起作用的大小,动 机可分为主导动机和辅助动机。 (五)根据动机的意识性,动机可分为意识动机和潜意 识动机。
第二节 生理性动机
饥饿、渴和性是基本的生理性动机,是生物种系存在的 基础。 一、饥饿动机——指有机体因缺乏食物或营养引起的生理 不平衡状态。它驱使个体产生求食的活动。 引起饥饿的原因,包括胃部收缩和血糖含量水平以及中 枢神经系统某些部位的功能等的作用。 二、渴动机——由缺水引起,且与渴望饮水相联系的不平 衡状态。渴比饥饿对个体行为具有更大的驱动力。 三、性动机——它的产生以性的需要为基础。性行为是生 物适应的结果。性动机由性激素的刺激引起,也受下丘 脑还有情绪的影响。
第三节 社会性动机
一、好奇动机:个体对新奇事物注意、探索与操作等行为的 内在动力。本质上是因为人类及其他动物天生所具有的那 种寻求新异刺激的特性,以追求感知变化及感受性多样化 为特点。 二、成就动机:个体完成某种任务时力图取得成功的动机。 1. 莫里提出“成就需要” 麦克莱兰和阿特金森等人对成就动机进行了系统的实验 研究。麦克莱兰认为,社会成员成就动机水平的高低关系 到社会生产力的发展。阿特金森认为,成就动机水平依赖 个人对目的的评价,以及达到目的可能性的估计。 韦伯等人对成就动机进行了归因分析。三维度模式:第 一是内归因和外归因,第二是稳定和不稳定,第三是可控 和不可控。
4.挫折反应的个别差异取决于许多条件 (1)对诱发挫折事件的认识。 (2)个人的挫折经历。 (3)个人的抱负水平。 (4)个人的自信心。 (5)个人性格、气质上的差异。 (6)是否了解其他遭遇相同或相似挫折情境的人的反应。