团体心理与行为
2024年团体心理咨询、行为训练专业提升培训心得体会及感受范本
2024年团体心理咨询、行为训练专业提升培训心得体会及感受范本参与这次团体心理咨询与行为训练的专业提升培训，对我来说是一次极为宝贵的学习和成长机会。
在这次培训中，我不仅对团体心理咨询的理论知识有了更深入的理解，还在实践中不断提升自己的技能，对行为训练的应用有了更为真切的体会。
专业知识的新认识在培训开始之初，我对于团体心理咨询的理解还停留在表面，认为它只是一种集体治疗的形式。
然而，随着培训的深入，我逐渐意识到团体心理咨询其实是一门深奥的学问，它要求咨询师不仅要掌握个体心理咨询的技巧，还要学习如何在团队中营造信任、支持的氛围，促进团体成员间的互动和成长。
同时，我也对行为训练的原理和方法有了更为深入的了解。
行为训练强调通过系统的奖励和惩罚机制来改变个体的行为模式，从而达到治疗或成长的目的。
在实践中，我逐渐体会到行为训练的重要性和有效性，尤其是在处理一些行为问题时，它往往能够取得立竿见影的效果。
实践技能的提升理论知识的学习固然重要，但实践才是检验真理的唯一标准。
在这次培训中，我有幸参与了一些模拟咨询和行为训练的实践活动。
这些活动让我深刻体会到了理论知识与实践操作之间的差异和联系。
在模拟咨询中，我尝试运用所学的知识和技能来应对各种复杂的咨询情境。
我逐渐学会了如何倾听、如何提问、如何给予反馈等咨询技巧，也在实践中不断调整自己的咨询策略，力求为团体成员提供更为有效的帮助。
在行为训练的实践中，我更是深刻体会到了行为改变的不易。
面对一些行为问题较为严重的成员，我不仅需要耐心和细心，还需要不断地尝试和探索适合他们的训练方法。
虽然过程充满了挑战和困难，但每当我看到他们的行为有所改变时，都会感到无比的欣慰和满足。
思考与判断力的锻炼除了专业知识和技能的提升外，这次培训还让我更加深入地思考了团体心理咨询和行为训练的本质和意义。
我开始意识到，作为一名咨询师，我们不仅要有扎实的专业知识和技能，更要有敏锐的观察力和判断力。
在团体咨询中，我们需要时刻关注团体成员的情绪和行为变化，及时发现问题并采取相应的措施。
社会心理学与集体行为
社会心理学与集体行为社会心理学研究的是个体在社会环境下的思维、情感和行为等心理过程。
而集体行为是指一群人在一定的社会环境下，共同采取某种行动或表现出一定的行为特征。
社会心理学与集体行为之间有着密切的联系和相互影响。
本文将从心理动机、互动效应和社会规范等方面，探讨社会心理学对集体行为的影响。
一、心理动机与集体行为1. 社会认同社会认同是指个体对自己身份与群体身份之间的一种情感共鸣，即个体愿意将自己与某个社会群体联系在一起。
社会心理学研究表明，一个人在集体行为中的参与程度往往与其社会认同感的强弱有关。
当一个人对某个群体或社会组织具有高度认同感时，他更愿意参与该组织的集体行为，为集体目标而奋斗。
2. 群体思维群体思维是指个体在群体中倾向于以群体利益为导向进行决策的心理过程。
在集体行为中，个体的决策往往受到群体思维的影响。
个体会考虑到自己的行为对集体的影响，同时也会受到群体的压力和期望所影响，从而采取符合群体利益的行动。
二、互动效应与集体行为1. 社会规范社会规范是指约束个体行为的一种准则或规则，是社会心理学研究的重要内容之一。
在集体行为中，社会规范往往起着引导和调节个体行为的作用。
个体在集体行为中会受到社会规范的约束，根据行为准则和社会期望来调整自己的行为，以获得群体认同和社会支持。
2. 社会影响社会影响是指他人或群体对个体行为和决策的影响力。
在集体行为中，个体的行动往往会受到他人或群体的影响和引导。
社会心理学研究表明，个体在面对群体行为时，往往会受到他人的行为示范、权威人士的建议或群体压力的影响，从而采取与群体一致的行动。
三、社会规范与集体行为1. 规范效应规范效应是指社会规范对个体行为的指导和调节作用。
在集体行为中，社会规范往往起着规范效应的作用，引导和塑造个体的行为。
个体在集体行为中会根据社会规范的要求来调整自己的行为与决策，以符合集体目标和价值观。
2. 规范传播规范传播是指社会规范通过信息传递和社会化过程在群体中传播和推广的现象。
团体心理与行为
第2章团体心理与行为1、不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是轮状沟通。
2、团体极化是指在团体中决策时，人们往往会比个人決策时更倾向于冒险或保守，向某一极端偏斜，从而背离最佳决策。
3、社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象。
4、在沟通过程中，接收者告知收到信息并对信息传递者做出反应的过程称为反馈。
5、团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。
6、团体极化指在团体中决策时，人们往往会比个人決策时更倾向于冒险或保守，向某一极端偏斜，从而背离最佳决策。
7、长时间的相处更容易培养高团体疑聚力。
8、团体决策的缺点：团体压力难以克服；有少数人把持的现象产生；责任模糊；比较耗费时间。
9、服从是在他人的命令下作出某种行为的倾向。
10、团体极化是指在团体中进行決策时，人们往往会比个人決策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳決策。
11、管理者可以通过三种途径減少社会懈怠:一是使得个体的贡献可以被衡量和界定;二是使成员感到自己的工作对团体是重要性的、有价值的;三是控制团体的规模。
12、团体规范的分类：正式规范、非正式规范、存在于正式组织，用正式文件明文规定成员约定俗成的；无明文规定的行为准则违反会受到惩罚，违反不会受到来自组织的正式惩罚13、从规范的存在范围来看，非正式规范的存在范围更广;团体规范具有惰性作用，它要求成员既不能表现的太好，也不能表现得太差，而是保持在一个适中的水平上;“不得肖叛同伙＂不要偷懒，让别人受累”等规范属于非正式规范。
14、非正式团体是指既无正式结构，也不是由组织決定的各种松散联盟。
非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上，是基于社会交往的需要自发形成的，团体成员间的关系比较松散，并且没有确切的名称。
15、（1）团体就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，而后人们又会一致通过的是团体思维（2）团体决策的优势：1.信息全面、完整，2选择余地大，3.可以降低错误发生率，4.提高对最终決策的认同感，5.增加决策的合法性（3）团体決策的缺点包括:耗费时间;团体压力难以克服;有时会有少数人把持现象的发生;责任模糊。
心理学视角下的团体行为与社会心理学
心理学视角下的团体行为与社会心理学团体行为一直是心理学领域中的一个研究重点。
从家庭到工作场所，从社会团体到虚拟社区，人们在各种团体中表现出不同的行为和心理模式。
本文将从心理学视角探讨团体行为，并结合社会心理学理论来解析其中的原因和影响。
一、团体行为的定义和特点团体行为是指个体在集体环境中展现的行为方式和心理模式。
相比于单独行为，团体行为具有以下几个特点：1. 形成共识：团体行为通常基于集体目标和共同价值观。
参与者通过相互交流、协商和共享信息，形成对特定事物或目标的共识。
2. 社会影响：团体行为受到集体内部和外部的社会影响。
个体在集体中会受到其他成员的态度和行为的影响，同时也会受到集体所处环境的社会规范和文化价值的塑造。
3. 互动与合作：团体行为通常涉及到各成员之间的互动和合作。
通过交流和协作，个体在团体中发挥特定的角色，并为集体目标做出贡献。
二、团体行为的群体效应团体行为中涌现出的一些心理现象常被称为群体效应。
这些效应包括但不限于以下几点：1. 社会规范：团体内部存在着一些隐性或明确的社会规范，个体倾向于遵守这些规范以维护集体和谐。
例如，团体中的风气、言谈举止和道德准则等都会对成员的行为起到规范和约束作用。
2. 集体决策：在团体中，群体决策常常比个体决策更优。
许多研究表明，通过集思广益，团体能比个人更好地解决问题、做出判断。
然而，如果团体中存在过度的共识和压力，可能导致群体思维和信息偏差。
3. 社会认同：团体行为与个体的社会认同密切相关。
个体在团体中找到归属感和自我确认，通过与其他成员的交流和合作加强对团体的认同感，这有助于个体更好地融入和适应集体。
三、社会心理学理论在团体行为中的应用社会心理学为解析团体行为提供了诸多重要理论，以下列举几个常用的理论：1. 社会认知理论：社会认知理论关注个体在社会环境中的思考和解读。
团体行为的形成和发展，受到个体对集体成员的认知、立场、态度和行为的感知和解释的影响。
心理行为团体训练教案
科目：心理行为团体训练目的:通过训练使战士们消除相互间的心理距离,开发心理潜能，培养士兵的集体意识和团队精神，提高全面素质.内容:1组建团队2激励他人3信任背倒4众志成城5构建方阵6人体战车7生死关卡8紧急行军9战壕换防10破译密码方法：理论提示，讲解示范，组织练习，小结讲评时间：每内容约1小时地点：心理行为训练场要求：1注意安全，按照程序和规则完成项目2主动沟通，积极互动，为团结班级的形成献计献策3不得出现抱怨、指责和故意违规的现象理论提示心理行为团体训练起源于第二次世界大战。
当时，盟军在大西洋的船队屡遭德国纳粹潜艇的袭击.在船只被击沉后，大部分水手葬身海底，只有极少数人得以生还。
然而生还者并不是一般人们想象的那些年轻力壮的水手，而是意志坚定懂得互相支持的中年人。
经过一段时间的调查研究,专家们终于找到了这个问题的答案：这些人之所以能活下来，关键在于这些人有良好的心理素质。
后来一些人根据这种现象，专门设计了一些针对海员的体能生存心理训练。
二战后这种独特的方式被保留下来，经过演化就变成了今天的心理行为团体训练. 组织练习一、组建团队（按班组织)时间：60分钟道具:红旗8面，马克笔14支人员分组:如新兵刚来2天,则以班为单位。
如来超过5天，以排位单位随机打散。
人员分工：排长动员；班长带开讲解、领道具流程：串名字→组建团队→团队展示→班长提升操作：班长带领各班战士以班长为中心站一个圈,互相之间保持一定距离，然后班长退出圆心,和大家站成一个圈。
1、串名字规则：班长说:“我是XX”，旁边的人说“我是XX旁边的XX"，依次这样下去,直到最后一位队友将所有队友的名字绰号都说一遍.2、组建团队规则：（1）在规定的时间内,选出团队的组织架构-—队长、宣传委员、卫生委员、安全委员、旗手(解释他们的作用）(2）要创作自己团队的队名、队训、队歌、队徽、队旗，其中，队旗上要体现团队的队名、队训、队徽，最后,每个人将自己的绰号的签在队旗上。
团体心里活动体验报告
团体心里活动体验报告活动简介本团体心理活动是为了提升团队成员之间的交流与合作能力而设计的，活动内容包括团队建设训练、沟通技巧培养、情绪管理训练等。
活动以小组合作的形式进行，旨在通过不同的活动环节，增强团队成员之间的互助、信任和协调能力。
活动过程第一阶段：团队建设训练在第一阶段的团队建设训练中，我们需要分成几个小组进行合作。
每个小组中的成员都具有各自的特长和优势，通过团队合作的方式，我们需要利用每个人的优势，共同完成一个任务。
在这个过程中，我们需要相互协作、分享资源和信息，以达到任务的最佳完成效果。
这个环节让我们深刻体会到团队合作的重要性，也锻炼了我们的团队协作能力。
第二阶段：沟通技巧培养在第二阶段的沟通技巧培养中，我们通过一系列的沟通练习，学习如何有效地传达信息和理解别人的意见。
这包括倾听技巧、表达技巧以及非语言沟通的重要性等方面的培训。
在这个过程中，我们发现，沟通是一门艺术，只有通过良好的沟通才能使团队成员之间达到有效协作。
通过这个环节，我们提高了自己的沟通能力，为团队的协作打下了坚实的基础。
第三阶段：情绪管理训练在第三阶段的情绪管理训练中，我们学习了如何正确处理自己和他人的情绪。
在团队合作中，情绪问题可能会成为团队协作的一大障碍，因此，我们需要学会如何控制自己的情绪以及如何理解和支持他人的情绪。
在这个环节中，我们进行了一系列的情绪训练，包括放松技巧、冲突管理等。
通过这个环节的训练，我们更加了解了自己和他人的情绪，并学会了如何处理情绪问题，从而在团队合作中更加成熟和稳定。
活动收获通过参加这个团体心理活动，我个人获得了许多收获。
首先，我深刻体会到了团队合作的重要性，只有通过良好的团队协作，才能取得最佳的工作效果。
其次，我学会了如何正确地沟通和表达自己的观点，这对于团队的顺利合作非常重要。
第三，我对情绪管理有了更深入的理解，明白了情绪对团队的影响以及如何处理情绪问题。
而对于整个团队来说，通过这个团体心理活动，我们建立了更加牢固的团队协作关系。
团体心理辅导在班级管理中的运用
二、团体心理辅导有效机制之一 —— 团体动力学
创始人：勒温
场论—认为人的心理和行为是场的 现象，是人与环境的函数，表示为
B=f（PE）
B—行为，P—个人，E--（心理）环境。
即：场是个整体，是动力场，当前场的结构 决定心理事件。
主要概念----团体凝聚力 1.团体对成员的吸引力和团体成员之间的吸引
3. 滚雪球
7. 温柔拍打
4. 棒打薄情郎
8. 无家可归
（二）人际信任的促进
目标：促进学生之间建立良好的信任关系， 为建立班级凝聚力做准备
内容： 1. 盲人之旅 2. 信任背摔 3. 信任圈 4. 同心协力
（三）班集体凝聚力建设
目标：建立班集体凝聚力
内容： 1. 图画完成 2. 故事完成 3. 突围闯关 4. 组歌比武 5. 能量传输
三、团辅在班级管理中的运用
（一）新生的破冰之旅 （二）人际信任的促进 （三）班集体凝聚力建设 （四）班集体人际沟通 （五）班级纪律的管理
（一）新生的破冰之旅
目标：让新生以最快的速度相互
认识，并融入到班集体中，以适应
新的学习生活。
内容：
1. 找朋友
5. 大风吹
2. 对对碰
6. 心有千千结
同时注意： 1. 避免为活动而活动； 2. 避免照葫芦画瓢； 3. 避免不恰当的活动； 4. 避免活动衔接不当。
举例
新生破冰之旅的团体心理辅活动
6. 护宝行动 7. 蚂蚁搬家 8. 啄木鸟行动 9. 不倒森林 10. 蜈蚣翻身
（四）班集体人际沟通
目标：促进班集体内部或者班干与同学之间的 沟通 1. “变形虫” 2. 我说你画 3. 我说你剪 4. 找“领袖” 5. 人体“拷贝” 6. 扯龙尾
管理心理学06群体心理与行为
群体规范的类型
绩效方面 形象方面 社会交往方面 资源分配方面
21
21
（二）群体规范的作用
❖维系群体的作用 ❖认知的标准化作用 ❖行为的矫正作用 ❖惰性作用
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二、群体压力
（一）群体压力的概念 群体都要求其成员共同遵守一定的行为准则。
（二）群体压力的作用 （1）群体一致的行为,有助于组织目标的达成和群
正式群体是组织精心设计与规划的有明确目的和 规章，成员地位和角色、权利和义务都很清楚并 有稳定、正式结构的群体。
2
2
1. 非正式群体的特征
第一，自发性 第二，成员的交叉性 第三，有自然形成的核心任务 第四，排他性和不稳定性
3
3
正式群体与非正式群体的区别
4
4
2．非正式群体的类型
5
5
3．非正式群体的作用
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小资料：V字群型体的动雁力群的三种模式
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一、群体规范
（一）群体规范的概念
❖群体规范是指群体对其成员适当行为的共同期望或标准。 这些标准为群体每个成员所公认，而且是每个成员必须遵 守的。
❖小资料：群体规范的形成
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群体规范的四种类型
A.绩效方面的规 范
B.形象方面的规 范
C.社会交往方面 的规范
个人的责任 随机的或不同的
工作团队 分享领导角色
依存型 积极
个人或共同的责任 相互补充的
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团队类型
1. 问题解决型团队 小资料：美国Transtech公司的团队活动
2. 自我管理型团队 小资料：哈尼威尔的自我管理团队
3. 多功能型 4. 虚拟团队
组织行为学课件第三章群体心理与行为
contents
目录
• 群体心理概述 • 群体行为基础 • 群体互动与沟通 • 群体决策与问题解决 • 群体冲突与解决 • 群体心理与行为的应用
01
群体心理概述
群体的定义与分类
定义
群体是由两个或两个以上的人组 成的集合体，成员之间存在共同 目标，并通过一定的互动和相互 影响产生群体心理和行为。
群体行为的规律与模式
群体行为的规律是指群体行为发 生和发展过程中所遵循的规律和
原则。
群体行为的模式是指不同类型群 体行为所具有的共同特征和规律
。
了解和掌握群体行为的规律与模 式有助于更好地预测和控制群体 行为，提高组织管理的效果和效
率。
03
群体互动与沟通
群体互动的类型与方式
类型
合作、竞争、冲突、联盟
组织文化建设需要从员工入职培训、工作氛围营造、激励机制等方面入手，培养员 工对组织的认同感和归属感，提高组织凝聚力和竞争力。
组织文化建设需要注重创新和适应性，不断调整和优化，以适应外部环境的变化和 组织发展的需要。
团队建设与管理
团队是组织中基本的协作单位，团队 建设与管理是组织行为学中的重要内 容。
群体问题解决的策略与方法
策略
群体问题解决策略包括头脑风暴法、六顶思考帽法、逆向思考法等。
方法
常用的群体问题解决方法包括SWOT分析、PEST分析、5W1H分析等。
05
群体冲突与解决
群体冲突的定义与类型
总结词
了解群体冲突的定义与类型是解决冲突的基础。
详细描述
群体冲突是指群体内部成员之间或群体之间的目标、认识、情感等方面的对立和分歧，导致行为上的 不协调。根据不同的分类标准，群体冲突可以分为多种类型，如目标性冲突、认识性冲突、感情性冲 突等。
大学生团体心理活动方案
大学生团体心理活动方案一、引言心理健康对于大学生来说至关重要。
为了提高学生的心理素质，增强团队合作意识，我们制定了以下大学生团体心理活动方案。
二、活动目标1. 增强大学生的心理适应能力；2. 提高大学生的情绪管理能力；3. 培养学生的合作意识和团队精神；4. 促进大学生之间的良好沟通与交流。
三、活动内容1. 心理测试和分析：通过心理测试了解每位学生的心理特点，并进行个别分析，以帮助他们更好地认识自己。
2. 情绪管理训练：通过情绪管理训练，教导大学生正确认识情绪，学会调节情绪，并提供有效的应对策略。
3. 团队建设活动：通过团队合作游戏和挑战，增强学生之间的信任感和归属感，培养他们的协作精神。
4. 沟通技巧培训：通过角色扮演和讨论，教授学生有效的沟通技巧，帮助他们更好地与他人沟通，解决问题和冲突。
5. 心理辅导和咨询：提供心理辅导与咨询服务，帮助学生处理个人问题，缓解压力，提高心理素质。
四、活动计划本次活动将分为以下几个阶段进行，每个阶段的时间和具体内容如下：阶段一：心理测试和分析（1小时）- 各类心理测试：MBTI性格测试、抑郁症筛查等；- 心理咨询师对测试结果进行分析和解读，提供相关建议。
阶段二：情绪管理训练（2小时）- 情绪认知：正确认识不同情绪的表现和影响；- 情绪调节：教授学生有效的情绪调节策略和技巧。
阶段三：团队建设活动（3小时）- 团队合作游戏：如解谜游戏、团队拓展训练等；- 团队挑战：如绳索跨越、激情拓展等。
阶段四：沟通技巧培训（2小时）- 角色扮演：模拟典型沟通场景，进行角色扮演；- 讨论和分享：学生分享自己的体验和感悟，进行集体讨论。
阶段五：心理辅导和咨询（2小时）- 提供心理辅导和咨询服务，针对个体问题进行指导和帮助；- 设立临时咨询点，提供私人咨询环境。
五、活动评估为了评估活动的效果和学生的变化，我们将采取以下措施：1. 活动前后进行心理测评，比较学生的心理素质和情绪管理能力的变化；2. 进行学生反馈调查，了解他们对活动的满意度和收获；3. 与相关老师进行讨论，听取他们对活动效果的评价和建议。
组织行为学教学课件第四章群体心理与群体行为
第二节 群体行为
五、 感染
感染是通过某种方式引起他人相同的情绪和行动， 或者说是个体对某种心理状态的无意识的、不自主的 屈服。感染实质上是情绪的传递与交流，相似性是其 基本条件。
第二节 群体行为
五、 感染
感染的类型 感染的作用
感染
第二节 群体行为
1.感染的类型
（1） 个体间的感染。 （2） 间接感染。 （3） 大型开放人群中的感染。
第三节 权力与组织政治行为
（一） 马克思·韦伯的分类
被誉为“现代管理理论之父”的马克思·韦伯根据 合法权力的主要来源将权力分为传统型权力、魅力型 权力、法理型权力。
第三节 权力与组织政治行为
（一） 马克思·韦伯的分类
1
传统型权力
2
魅力型权力
3
法理型权力
第三节 权力与组织政治行为
1.传统型权力
传统型权力是由习俗和已接受的行为授予的， 即所谓“君权神授”。
2.小群体
第一节 群体概述
小群体的成员相对较少，更为重要的是，小群体 成员之间能频繁地直接相互交往和活动，每个人都可 以与其他成员面对面地进行接触和沟通。组织行为学 中群体行为研究的重点是存在直接互 按照个体的实际归属情况划分
1
实属群体
2
参照群体
第一节 群体概述
第二节 群体行为
2.感染的作用
（1） 感染可以改变人的情绪。例如，面对危险， 一个人如果与勇敢者为伍，会凭空生出许多的勇气和 力量；如果身边是个胆小的人，则自己可能会跟着感 到害怕。
第二节 群体行为
2.感染的作用
（2） 感染可以使人自然地生发出与环境一致的情 绪，采取与环境一致的反应。例如，受喜庆气氛的感 染，一个人会暂时忘掉心中的烦恼；而如果处于一个 悲伤的环境，则难免让人心生伤悲。
11.第二章团体心理与行为第3节团体沟通.mp4
第二章团体心理与行为
第三节团体沟通
一、沟通概述
(一) 沟通的概念：信息在人与人之间的传递，目标是使接受者理解信息的含义。
(二) 沟通的作用：控制、激励、情感表达和信息流通(最显而易见的基本职能)。
(三) 沟通过程(8个阶段)
1、产生想法，发出信息者产生一个需要沟通的想法。
2、编码。
发出信息者将要传递的信息编码为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递。
3、传递。
传递方式包括备忘录、电话或直接访谈等。
4、接收。
接收方接收到信息。
5、解码。
接收方对信息进行解码以便信息能够被理解。
6、接受。
接收方接收信息，控制信息是否被完全接受，还是部分接受。
7、使用。
接收方使用信息，接收方可以对信息置之不理，或按照信息指示诉诸工作。
8、反馈。
接收方告知发出信息者收到信息，发出信息者作出反应。
二、沟通障碍
(一)妨碍沟通的因素。
团体心理与行为
10
第六章：团体行为与管理
1、团体领导方式动力
管第 理一
心节
团体的领导方式不同，例如表现为专制型、民主型、自由
理学团 体
放任型，则其成员的行为表现也不同。
行
为
对若干名10岁左右的男孩所做的试验表明：
概 述
——
在专制型团体中，成员的攻击性言行、引人注目的出
风头行为，使用“我”而不是“我们”的频率、推卸 动
4
第六章：团体行为与管理
（二）团体的分类
管 理
心
可作多种分类，例如：
理 学
根据团体规模的大小以及有无直接接触可以分为：
大型团体——成员之间是以间接的方式，即通过团体的目标、各层团体机构等相 联系的。如阶级团体、阶层团体、大企业、大学校等；
小型团体——成员之间是直接的、个人间的、面对面的接触和联系的，如生产班 组、车间、学校的班级、部队的班排、领导班子等。
同活动效应。即：
在有的情况下，有别人在场或与别人一起工作时，工作效 率会明显地提高。这种现象被称为“社会助长作用”；
而在另一些场合，有别人在场或与别人一起工作时，工作 效率反而会大大降低。这种现象被称为“社会抑制作用”
至于这些影响都是怎样的，即这个“有的情况”是个什么样 的情况？为什么会这样？究竟有哪些规律可循？这些正是本 章要解决的问题。
概 述
体行为的影响
从上团述体定成员义之来间看的彼，此构相成互依团存体是要团体具的备本四质特个征条。件：
（四）团体行为
的分析方法
美➢国各社成会员学之家间霍具曼有斯共（同Ge的o目rg标e C与.H利o益m；ans）认为，
（五）团体内互 动关系的测量
➢ 有共同的行为规范，并密切协作和配合；
社会心理学中的团体行为动力分析
社会心理学中的团体行为动力分析一、引言团体行为动力是指在一个组织或团体中，成员之间的相互影响和互动所导致的行为规律。
在社会心理学中，团体行为动力一直是一个重要研究方向，因为它不仅能够揭示人类行为的内在机制，还能够为实际社会生活中的管理和组织工作提供重要指导。
本文将从团体行为动力的基本概念和特点、影响团体行为动力的因素、团体行为动力的测量方法和优化团体行为动力等方面进行详细分析，以期为读者提供一份有益的参考。
二、团体行为动力的基本概念和特点团体行为动力是指在一个组织或团体中，成员之间的相互影响和互动所导致的行为规律。
当个人与团体发生互动时，会出现某些特殊的心理、行为和社会现象，这些现象超出了单独个体所能产生的。
团体行为动力是指这些现象的内在机制和规律。
在实际社会生活中，团体行为动力表现出以下特点：1.互动性：团体行为动力是由成员之间的相互影响和互动所产生的，是一种动态的、不断变化的现象。
2.非一致性：团体成员并不总是持相同的意见、态度或行为准则。
他们之间可能存在分歧、矛盾等，导致团队内部发生不一致的行为。
3.集体性：团体行为动力是一个集体现象，个体的行为决策和行为实践都需要与团队成员的行为相协调。
4.调节性：团体行为动力可以调节和影响个体的行为和态度，也可以反过来受到个体成员的影响和调节。
三、影响团体行为动力的因素影响团体行为动力的因素很多，以下是最为常见和重要的几个方面。
1.目标一致性：成员之间的目标是否一致，是影响团队行为动力的重要因素。
如果团队成员的目标一致，那么就容易形成团结互助、相互支持的团队氛围，反之则会导致团队内部的分裂和不和谐。
2.领导者行为和影响：领导者的行为和影响会直接影响团队的行为。
如果领导者能够积极地参与到团队中，并给团队成员提供正确的引导和支持，那么就能够调动团队成员的积极性，反之则会产生负面影响。
3.任务要求的关键性：任务的关键性会影响成员对成功的致力程度，对团体行为动力有直接影响。
团体心理辅导主题
团体心理辅导主题团体心理辅导主题引言团体心理辅导是一种集体性质的心理治疗方式，它通过组织一群人进行情感交流和互动，以达到帮助个体解决心理问题、提高自我意识和自我调节能力的目的。
在团体心理辅导中，主题的选择是至关重要的。
本文将从不同角度分析团体心理辅导主题。
1. 团体心理辅导主题的分类1.1 情感类主题情感类主题是指那些与个体情感相关的团体心理辅导主题。
比如：失恋、孤独、焦虑、抑郁等。
这些情感会影响到个体的行为和思维，因此在团体中进行情感交流和倾诉可以有效地缓解这些负面情绪。
1.2 行为类主题行为类主题是指那些与个体行为相关的团体心理辅导主题。
比如：沟通技巧、人际关系、自我控制等。
这些行为会影响到个体与他人之间的关系以及对自身生活状态的认知，因此在团体中进行这方面的讨论可以帮助个体更好地适应社会环境。
1.3 发展类主题发展类主题是指那些与个体成长和发展相关的团体心理辅导主题。
比如：自我认知、自我实现、职业规划等。
这些主题可以帮助个体更好地认识自己，找到自己的方向和目标，并为未来的发展做好准备。
2. 团体心理辅导主题的选择原则2.1 以群体需求为导向在选择团体心理辅导主题时，要以群体需求为导向。
只有了解群体成员的需求和问题，才能选择适合的主题，从而达到最好的治疗效果。
2.2 确定可操作性团体心理辅导主题要具有可操作性。
即在团体中进行讨论时，要能够给出具体的方法或建议，帮助个体解决问题或提高自我调节能力。
2.3 考虑群众性团体心理辅导主题要考虑到群众性。
即该主题是否适用于大多数人，是否能够引起广泛共鸣，并且是否符合社会价值观念。
3. 团体心理辅导常见主题3.1 情感类主题3.1.1 失恋失恋是一个普遍存在的问题，可以引起个体的抑郁、孤独等负面情绪。
在团体中，可以通过分享经历和情感交流，帮助个体缓解情感压力，重新找回自我。
3.1.2 孤独孤独是现代社会的一种常见问题。
在团体中，可以通过互相倾听和支持，帮助个体找到与他人建立联系的方法，并提高自我意识和自我调节能力。
初级经济师人力-团体心理与行为练习题
第二章团体心理与行为一、单项选择题1、小道消息的特点不包括（）。
A、有一定的准确性B、传播速度极快C、难以防止D、信息全面、完整2、从传播形式来看，小道消息有几种传播形式，最常见的传播形式是（）。
A、轮状传播B、线式传播C、簇式传播D、环状传播3、（）是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。
A、轮状沟通B、链状沟通C、环状沟通D、交错型沟通4、研发小组内部的沟通经常采用（）。
A、环状沟通B、交错型沟通C、轮状沟通D、链状沟通5、根据（），可以把团体分为正式团体和非正式团体等。
A、组织规模B、组织正式性C、组织成员多少D、组织成员之间结合的紧密程度6、只有那些具有（）的人群才可以成为团体。
A、相同文化背景B、相同经历C、相同年龄D、充分交流与互动的可能性7、团体成员真正形成对团体的认同感是在团体发展的（）。
A、规范期B、冲突期C、结束期D、产出期8、根据社会凝聚力理论，团体存在的基础是团体成员之间的（）。
A、凝聚力B、人际吸引C、信任D、协调组织9、根据（），可以把团体分为大团体和小团体。
A、组织规模B、组织正式性C、组织成员多少D、组织成员之间结合的紧密程度10、一个团体必须具备的条件不包括（）。
A、有两个或两个以上的成员B、成员间相互影响C、成员间互相依赖D、成员具有相似的价值观11、（）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。
A、团体决策B、团体智慧C、团体思维D、团体沟通12、以决策（）为指标，个体决策快于团体决策。
A、准确性B、平均C、速度D、创造性13、让更多人来参与决策，既可以使决策更为稳妥、合理性强，同时也会增加人们对决策认同的可能性，体现了团体决策的（）优势。
A、选择余地大B、信息全面、完整C、降低错误的发生率D、提高对最终决策的认同感14、团体决策与个人决策相比，如果以（）为指标，那么团体决策更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。
团体心理辅导后的收获和感受
团体心理辅导后的收获和感受
团体心理辅导后的收获和感受
一、收获
1、提高认知水平：团体心理辅导后，我能够更加深刻地理解自身的心理状况和心理行为。
我觉得自己可以通过思考和探索来更好地认识自己，这样可以更好地控制自己的心理行为，可以有效避免自己进入焦虑和抑郁的心理状态。
2、加强自信心：在团体心理辅导后，我可以更好地认识到自己的能力，并将其付诸实践，这使我在大家面前表现得更加自信。
让我可以有信心去挑战困难，实现自己的目标。
3、提高抗压能力：在团体心理辅导中，我可以更好地认识自己的心理，学会对自己的情绪和态度进行调节，掌握正念的方法，把注意力从焦虑的情绪上转移，将外界的困扰与自身困扰区分开来，学会正确处理生活中遇到的困难，以此来提高自己的抗压能力。
二、感受
1、团队合作的乐趣：在团体心理辅导中，我们要互相理解、协作，共同努力完成任务，这种团队合作的感觉也令我十分享受和兴奋。
2、受益匪浅：我借助团体心理辅导，调节了自己的情绪，提升了自信心，改善了抗压能力，这些对我以后的学习生活具有重大作用，我深深体会到受益的过程中，也获得了成长的乐趣。
3、大家的支持：在团体心理辅导中，我们大家都互相照顾、支持，互相帮助，当我面临困难时，有同伴伸出援手，这种感觉格外温
暖。
团体心理辅导小组行为准则
团体心理辅导小组行为准则
1、只能在本课堂内讨论。
2、对有争议的问题可表达、保留自己观点，但禁止人格攻击。
3、全身心投入讨论，禁止例如接听电话查看短信等影响讨论进程、氛围的行为。
4、每次讨论结束都提醒小组成员保密原则。
5、本讨论期间禁止有讨论以外的关系存在，如恋爱关系。
6、尊重组员的观点及价值观，对于组员所表达的经历和感受给予支持和理解，积极倾听相互开放。
7、营造一个尊重、理解、温馨、开放的氛围。
8、每次讨论过程中每个成员尽量给予反馈的信息，讨论结束后有一个总结且每个成员必须参与其中并制订下一次的计划。
9、讨论过程中不允许音频和视频记录，除非得到当事人同意。
10、禁止小组原始成员以外的人员加入。
11、每个成员轮流担任发起人、助理，负责组织每次讨论前的热身活动，保证讨论的顺
利进行。
12、讨论内容限定于主题之内，避免过于宽泛，且小组成员有义务相互提醒。
13、准时。
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一 节
➢自发我性们簇可以了解团体内的沟通模式， 团
是指即非正式的非官方承认的团体。
➢集合体
体 行
F
A
I
是簇指。为达谁到某是个核特定心目人的物而暂？时结合在一起的 ➢小是集指团更为谁长久是的信、息团体传成递员之者间？存在友谊关系
为 概 述
——
D
的非正式团体。
➢明星(sta谁rs)如或叫何“得ke到y m信en息” ？
–在有的情况下，有别人在场或与别人一起工作时，工作效 率会明显地提高。这种现象被称为“社会助长作用”；
–而在另一些场合，有别人在场或与别人一起工作时，工作 效率反而会大大降低。这种现象被称为“社会抑制作用”
• 至于这些影响都是怎样的，即这个“有的情况”是个什么样 的情况？为什么会这样？究竟有哪些规律可循？这些正是本 章要解决的问题。
• 具体办法是通过面谈和问卷。例如，要求员工回答： –在团体中，你愿意和谁一起去完成你的工作？ –或者你愿意和谁一起度过业余时间？ –请写出他们的名字。
• 这样得来的信息可以绘制出一张社会关系图。
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簇 ➢规范性簇
第
是通指过正社式的会团关体，系如图一些部门，工作团队，任
务小组或委员会等。
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（四）团体行为的分类方法
有两种方法：
•所谓静态分析
——研究团体的规模和团体成员的结构对人们行为 的影响；
•而动态分析
——研究团体的规范与压力和团体内聚力对人们行 为的影响。
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（五）团体内互动关系的测量
• 为了解团体中人与人之间的互动关系，可以使用社会测量法来 分析。 –也就是了解团体成员喜欢谁或不喜欢谁，愿意和谁一起工作， 不愿意和谁一起工作。
团
所团谓体团是体—具—体两人是以指上：的个体构成结合体。对于其定义，
体 行
成不员同之的间学相者互有不依同存的，主相张互。影响，相互认同并且得到外 为
界承认，遵守共同的行为规范，为实现共同的目标和 利德益国结社合会而心成理学的家集勒合温体(。Lewin)认为，
概 述
从上 团述体定成义员来之看间，的彼构此成相团互体依要存具是备团体四的个本条质件特：征。
（总一之）， 概念
团 体
团所体谓是团—体—具两体个是以指上：的人群构成的结合体。对于其定义，行
不成同员的之学间者相有互不依同存的，主相张互。影响，相互认同并且得到外 界承认，遵守共同的行为规范，为实现共同的目标和 德利国益社结会合心而理成学的家集卢合因体(。勒温Lewin)认为，
为 概 述
从上团述体定成义员来之间看的，彼构此成相团互体依要存是具团备体四的个本条质件特：征。
– 非正式团体——没有正式规定的、成员之间的相互关系带有明显的情绪色彩的
（以个人之间的好恶为基础）、其行为受团体中自。如兴趣相投的亲朋好友、团体内的小团体等。
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（三）团体对个体行为的影响
• 早期研究发现，一个人单独工作同有别人在场观察或与别人 一起工作时相比，工作的效率很不相同，存在观众效应和共 同活动效应。即：
一 般
是指社交网络中，关系网最密的那个人。A 问 ➢桥梁如果团体领导有事时，可以依靠核 题
是指心属人于物两。个或者更多个簇，从而起到连接点
作用的个人。 D、I
➢孤立如者果团体内发生了冲突，可以由桥
是指梁与人社物交进网行络没沟有通联。系信的个息人传。递F者可以
沟通不同簇之间的联络。
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4. 除团了体上成述员因之素之间外要，有团工体作成、员信之间息还、应思该想相和互感认情同上，并的
交流。
且得到社会的认同等等。
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一、团体行为的一般问题 第 一 节
(一）概念 （二）团体的分 类 （三）团体对个 体行为的影响 （四）团体行为 的分析方法 （五）团体内互 动关系的测量
（总一之）， 概念
– 小型团体——成员之间是直接的、个人间的、面对面的接触和联系的，如生产班 组、车间、学校的班级、部队的班排、领导班子等。
• 根据构成团体的原则和方式不同还可以分为正式团体和非正式团体，也 称作：
– 正式团体——由正式文件明文规定的、有固定的成员编制、有相应的权利和义务、 有明确的职责分工的团体。如工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室， 党团团体、行政团体等；
美1国. 社各会成学员家之霍间曼具斯有（共G同eo的rg目e标C.与H利om益a；ns）认为， 2. 有共同的行为规范，并密切协作和配合； 3.团要体满成足员各之间成的员相的互各作种用需是要团体，的包本括质安特全征的。、地位的、
美国社自会尊学的家、墨权顿力(R的o、be归rt属Ｋ的.M和e情rt感on亲)则和认的为以，及实现 目标的需要；
美➢国各社成会员学之家霍间曼具斯有（共G同e的or目ge标C与.H利om益a；ns）认为， ➢ 有共同的行为规范，并密切协作和配合； ➢ 团要体满成足员各之成间员的相的互各作种用需是要团，体包的本括质安特全征的。、地位的、
美国自社尊会的学、家墨权顿力(的Ro、b归er属t Ｋ的.和M情er感to亲n)和则的认以为，及实现 目标的需要；
二、团体行为的动态分析
第 一
节
（团团“一体 体复）动 动合勒力 力”温场 场的的现— —团象— —体心 社动理 会力场 场场理论模式
第六章 团体行为与管理
第一节 团体行为概述 第二节 团体内的沟通 第三节 团体的合作与竞争
第四节 团体决策
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第一节 团体行为概述
一、团体行为的一般问题 二、团体行为的动态分析 三、团体行为的静态分析 四、非正式团体的作用
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一、团体行为的一般问题 第 一 节
(一）概念 （二）团体的分 类 （三）团体对个 体行为的影响 （四）团体行为 的分析方法 （五）团体内互 动关系的测量
➢ 除团了体上成述员因之素间之外要，有团工体作成、员信之息间还、应思该想相和互感认情同上，并的
且交得流到。社会的认同等等。
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（二）团体的分类
可作多种分类，例如：
• 根据团体规模的大小以及有无直接接触可以分为：
– 大型团体——成员之间是以间接的方式，即通过团体的目标、各层团体机构等相 联系的。如阶级团体、阶层团体、大企业、大学校等；