京东五力模型分析报告
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告费，淘宝和天猫拥有足够大的用户及商家基数，在网络效应下，在该 领域基本形成垄断。
凡客诚品：主要赚取品牌溢价，前期为建立品牌形象，推广费用高昂。
京东：偏重零售业形态，主要赚取进销差价，由于毛利水平低，该模
式主要靠规模和效率提升利润率，但整体上属于微利的商业模式,仍在 亏损经营。
3
1.2京东现状
1.交易额与市值：中国交量最大的网上直接零售商，交易总额和 市值大幅增长。 2.京东的主要业务：以3C产品和电器产品为主，服装，食品，图 书等产品也相继登陆 3.京东近期事件：加速O2O布局、公布理财产品“京东8.8”
2.降低物流及人力成本
3.开设实体店，线上线下同 步运作
4.实现良性生态循环
详解
1.竞争领域：图书领域，3C领域，
针对促销期间多次出现系统美瘫痪妆，，页招面乱商码平，台订单。无但法当提交当等各问方题，面使外界质疑京东
能否有效利用IT手段实现低表成本现扩一张般的现。状。这也是与阿里系/腾讯系的差距本质所在。
行业内竞争者业态：
阿里系：
国美：
1.竞争点：全方位立体式。阿里 系的实质是平台，收取服务费。 2.优势：背后是财大气粗的阿里 集团，京东也只是炒作而已，真 正跟阿里系，全方位的竞争，压 力大。 3.劣势：阿里系，的缺点是商品
鱼龙混杂，真假难辨，而京东 商品保证性大；无法比拟的物 流体系。
总体不如京东 1.竞争点：成本控制。国美的箱 子是最大的，也是最好的，发票
物网流 店营企的销业开手的展实：段体如顺店、
风快递已经涉足便利 店，在一些大的城市 开设便利店，并且顺 风将会进入电子商务
于用户的扩展，有先天 会化网站。慧聪网，B2B首
行业，以其遍布全国
优势。
选门户网站。各种新兴新 型电商网站无疑会对京东
的物流网络和实体店 无疑会大大冲击现有
。 等传统电商网站带来冲击
的电子商务企业
11
遵循“产品差异”原则，扬长避短，推陈出新， 迎合市场，抵御新进入者所造成的威胁
业态：
当当：
1.竞争领域：图书领域，3C领域， 美妆，招商平台。但当当各方面 表现一般。
2.竞争核心：物流。 亮点四： 2改额涵提.1变用当盖供。户当十思其的失考大核不败方话心断：是流案题包三失邮线 ，政四 当策线 当的改城 网不变市 从断小 原你规的划人生 来给的予行实业操老训大到练现在的鸡肋位置，
2.2潜在竞争者威胁:
1） 发展迅猛，但进入壁垒高
阻碍电子商务发展的行业——物流业开始进驻电子商务行业
业
2）
态
3） 大型传统企业电子商务化，实体渠道的支撑力强
门户网站、搜索引擎、社区等高流量媒体利用网络平台介入电子商务 4） 运营，形成全网的营销局势
新生的电子商务网站以一个极大的速度增长，在市场上会加剧市场竞 5） 争态势
一、概况
中国B2C网上零售市场份额
4
1.2京东现状
一、概况
近年中国B2C购物网站市场份额
5
供应商的 议价能力
潜在新进 入者的威
胁
行业内 竞争者 的威胁
替代品的 替代能力
二、京东五力 模型
购买者的 议价能力
6
2.1行业内竞争者的威胁
行业内竞争者业态：
苏宁：
当当：
1.竞争领域：3C产品领域，苏宁 现在是电器类电商的龙头老大。
の 京东
一、概览
1.1电子商务行业概况
1.2京东概况
二、京东五力模型分析
2.1行业内竞争者的竞争能力 2.2潜在竞争者进入的能力 2.3替代品的替代能力 2.4供应商的议价能力 2.4购买者的议价能力
三、总结
京东五力模型分析
目录
2
1.1现有电子商务行业概况
一、概况
电商 平台型
品牌电商 自营式
代表 淘宝系：最有效的发挥了互联网优势，赚取商家使用平台的年费及广
2.竞争核心：物流。 亮点四： 2改额涵提.1变用当盖供。户当十思其的失考大核不败方话心断：是流案题包三失邮线 ，政四 当策线 当的改城 网不变市 从断小 原你规的划人生 来给的予行实业操老训大到练现在的鸡肋位置，
衰退已经成了必然。
2.2京东胜利：京东最多两天， 当当要3，4天。时间就是效率。
2.1行业内竞争者的威胁
所以加大对IT系统、数据挖2掘.竞方面争的核投心入，：克物服流技术。实力短板亮。 点四：
京的大东重的的要负仓方担储面。物。流但布这局部较分为投全入2改额面的涵提.1，开变用当盖供并销。户当且巨十思其的在大失考大核，核不败心尤方话心断：城其是流案题市是包自人三失邮建力线 ，政配成四 当送本策团上线 当的队涨改城 网不，，变市 从是将断物使小 原你规流京的划优东于未人其来生他背电负商巨
来给的予行实业操老训大到练现在的鸡肋位置，
京店东，是可网以上推商动城京，东与的苏顾宁客线体衰上现线度退下及已的售经运后行服成模务了式的必相提比升然，，。苏同宁时的也模会式提值高得营借业鉴额。、开扩设大实影体响
力。
百度文库
2.2京东胜利：京东最多两天，
电商及零售业微利的事实存当在，当决要定3了，只4有天实。现良时性间循就环，是才效能率保证。现金流持续产生
2.苏宁依托实体门店，及其原有 的自有物流体系，深入农村乡镇， 这一点是京东物流无法比拟的
3.苏宁推出线上线下同城同价后， 其门店的优势更加体现
4.3C竞争趋势在于售后与安装服 务。苏宁售后和安装因有实体店
支持，售后体系和安装体系的成 本比京东商城要低。
1.竞争领域：图书领域，3C领域， 美妆，招商平台。但当当各方面 表现一般。
:
10
1 Part
2 Part
3 Part
潜 在 竞 争 者 分 析
百度：
对营于销京东的商定城等义而言，
百度除了拥有强势的品 牌知名度和影响力外， 还拥有淘宝网以及京东 商城所不具备的两大优 势——搜索和社区，对
新生的电子商务网站：
美团销网等售团的购网站是曾 重要性 经非常火热的网购方式。
糯米网是千橡互动集团旗 下的社交化电子商务网站， 是一个城市的精品生活指 南。拉手网，全球首家团 购与位置服务相结合的社
也是最正规，但是这说明国亮美点内四： 部2美涵提.物的在盖供流浪线十思问费却题考大比用：方话较第国严三案题美重方有。 物实流体，店改明，变明国标你规的划人生 的给是予国实美操在训线自练营商品，却是由
第三方网站发货。
2.1行业内竞争者的威胁
应对同行业竞争者的措施：
当当：
措施 1.有效整合互联网资源，发 挥互联网优势
凡客诚品：主要赚取品牌溢价，前期为建立品牌形象，推广费用高昂。
京东：偏重零售业形态，主要赚取进销差价，由于毛利水平低，该模
式主要靠规模和效率提升利润率，但整体上属于微利的商业模式,仍在 亏损经营。
3
1.2京东现状
1.交易额与市值：中国交量最大的网上直接零售商，交易总额和 市值大幅增长。 2.京东的主要业务：以3C产品和电器产品为主，服装，食品，图 书等产品也相继登陆 3.京东近期事件：加速O2O布局、公布理财产品“京东8.8”
2.降低物流及人力成本
3.开设实体店，线上线下同 步运作
4.实现良性生态循环
详解
1.竞争领域：图书领域，3C领域，
针对促销期间多次出现系统美瘫痪妆，，页招面乱商码平，台订单。无但法当提交当等各问方题，面使外界质疑京东
能否有效利用IT手段实现低表成本现扩一张般的现。状。这也是与阿里系/腾讯系的差距本质所在。
行业内竞争者业态：
阿里系：
国美：
1.竞争点：全方位立体式。阿里 系的实质是平台，收取服务费。 2.优势：背后是财大气粗的阿里 集团，京东也只是炒作而已，真 正跟阿里系，全方位的竞争，压 力大。 3.劣势：阿里系，的缺点是商品
鱼龙混杂，真假难辨，而京东 商品保证性大；无法比拟的物 流体系。
总体不如京东 1.竞争点：成本控制。国美的箱 子是最大的，也是最好的，发票
物网流 店营企的销业开手的展实：段体如顺店、
风快递已经涉足便利 店，在一些大的城市 开设便利店，并且顺 风将会进入电子商务
于用户的扩展，有先天 会化网站。慧聪网，B2B首
行业，以其遍布全国
优势。
选门户网站。各种新兴新 型电商网站无疑会对京东
的物流网络和实体店 无疑会大大冲击现有
。 等传统电商网站带来冲击
的电子商务企业
11
遵循“产品差异”原则，扬长避短，推陈出新， 迎合市场，抵御新进入者所造成的威胁
业态：
当当：
1.竞争领域：图书领域，3C领域， 美妆，招商平台。但当当各方面 表现一般。
2.竞争核心：物流。 亮点四： 2改额涵提.1变用当盖供。户当十思其的失考大核不败方话心断：是流案题包三失邮线 ，政四 当策线 当的改城 网不变市 从断小 原你规的划人生 来给的予行实业操老训大到练现在的鸡肋位置，
2.2潜在竞争者威胁:
1） 发展迅猛，但进入壁垒高
阻碍电子商务发展的行业——物流业开始进驻电子商务行业
业
2）
态
3） 大型传统企业电子商务化，实体渠道的支撑力强
门户网站、搜索引擎、社区等高流量媒体利用网络平台介入电子商务 4） 运营，形成全网的营销局势
新生的电子商务网站以一个极大的速度增长，在市场上会加剧市场竞 5） 争态势
一、概况
中国B2C网上零售市场份额
4
1.2京东现状
一、概况
近年中国B2C购物网站市场份额
5
供应商的 议价能力
潜在新进 入者的威
胁
行业内 竞争者 的威胁
替代品的 替代能力
二、京东五力 模型
购买者的 议价能力
6
2.1行业内竞争者的威胁
行业内竞争者业态：
苏宁：
当当：
1.竞争领域：3C产品领域，苏宁 现在是电器类电商的龙头老大。
の 京东
一、概览
1.1电子商务行业概况
1.2京东概况
二、京东五力模型分析
2.1行业内竞争者的竞争能力 2.2潜在竞争者进入的能力 2.3替代品的替代能力 2.4供应商的议价能力 2.4购买者的议价能力
三、总结
京东五力模型分析
目录
2
1.1现有电子商务行业概况
一、概况
电商 平台型
品牌电商 自营式
代表 淘宝系：最有效的发挥了互联网优势，赚取商家使用平台的年费及广
2.竞争核心：物流。 亮点四： 2改额涵提.1变用当盖供。户当十思其的失考大核不败方话心断：是流案题包三失邮线 ，政四 当策线 当的改城 网不变市 从断小 原你规的划人生 来给的予行实业操老训大到练现在的鸡肋位置，
衰退已经成了必然。
2.2京东胜利：京东最多两天， 当当要3，4天。时间就是效率。
2.1行业内竞争者的威胁
所以加大对IT系统、数据挖2掘.竞方面争的核投心入，：克物服流技术。实力短板亮。 点四：
京的大东重的的要负仓方担储面。物。流但布这局部较分为投全入2改额面的涵提.1，开变用当盖供并销。户当且巨十思其的在大失考大核，核不败心尤方话心断：城其是流案题市是包自人三失邮建力线 ，政配成四 当送本策团上线 当的队涨改城 网不，，变市 从是将断物使小 原你规流京的划优东于未人其来生他背电负商巨
来给的予行实业操老训大到练现在的鸡肋位置，
京店东，是可网以上推商动城京，东与的苏顾宁客线体衰上现线度退下及已的售经运后行服成模务了式的必相提比升然，，。苏同宁时的也模会式提值高得营借业鉴额。、开扩设大实影体响
力。
百度文库
2.2京东胜利：京东最多两天，
电商及零售业微利的事实存当在，当决要定3了，只4有天实。现良时性间循就环，是才效能率保证。现金流持续产生
2.苏宁依托实体门店，及其原有 的自有物流体系，深入农村乡镇， 这一点是京东物流无法比拟的
3.苏宁推出线上线下同城同价后， 其门店的优势更加体现
4.3C竞争趋势在于售后与安装服 务。苏宁售后和安装因有实体店
支持，售后体系和安装体系的成 本比京东商城要低。
1.竞争领域：图书领域，3C领域， 美妆，招商平台。但当当各方面 表现一般。
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10
1 Part
2 Part
3 Part
潜 在 竞 争 者 分 析
百度：
对营于销京东的商定城等义而言，
百度除了拥有强势的品 牌知名度和影响力外， 还拥有淘宝网以及京东 商城所不具备的两大优 势——搜索和社区，对
新生的电子商务网站：
美团销网等售团的购网站是曾 重要性 经非常火热的网购方式。
糯米网是千橡互动集团旗 下的社交化电子商务网站， 是一个城市的精品生活指 南。拉手网，全球首家团 购与位置服务相结合的社
也是最正规，但是这说明国亮美点内四： 部2美涵提.物的在盖供流浪线十思问费却题考大比用：方话较第国严三案题美重方有。 物实流体，店改明，变明国标你规的划人生 的给是予国实美操在训线自练营商品，却是由
第三方网站发货。
2.1行业内竞争者的威胁
应对同行业竞争者的措施：
当当：
措施 1.有效整合互联网资源，发 挥互联网优势