物业项目承接合同评审控制工作程序 - 制度大全

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物业程序文件:管理评审控制工作程序

物业程序文件:管理评审控制工作程序

物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。

物业程序文件:管理评审控制程序1.0目的确保公司质量管理体系是适宜、充分、有效的,并能满足标准和方针、目标的要求。

2.0范围公司最高管理层对公司质量管理体系运行的评审。

3.0职责3.1总经理负责管理评审及批准《管理评审计划》、《管理评审报告》。

3.2管理者代表负责审核《管理评审计划》、《管理评审报告》。

3.3质管部负责编写《管理评审计划》、《管理评审报告》。

3.4质管部负责相关文件的收集和发放、保管。

3.5各单位负责准备相关的管理评审资料。

4.0程序4.1评审计划的制定4.1.1质管部应于每次管理评审会议前两周拟出该次的《管理评审计划》,经公司领导审批后提前一周发放给各单位主管。

各单位主管应认真学习、全面准确把握《管理评审计划》,准备好与各自有关议题的议案并形成书面材料。

4.1.2评审计划包括评审目的、评审依据、评审组织、评审地点、评审时间、评审内容等。

4.2评审内容4.2.1依据近期的内审报告、服务质量汇总资料及其它有关质量、安全、环保等重要信息,对体系的运作是否达到三性一率的要求进行准确的评审;1)内审结果是否准确,质量体系运作是否有效;2)服务质量是否符合物业使用人的规定或要求;顾客对投诉处理的反馈是否感到满意;3)质量体系是否持续、有效和适宜;是否达到公司的质量方针、质量目标规定的要求;4)服务过程的实施和监控是否达到预期目标,服务的符合性如何;5)预防和纠正措施的实施是否有效;6)以往管理评审中提出的问题是否有效、按时解决;7)质量改进的建议;8)其它需评审的内容。

物业公司制度程序合同评审控制程序 版号:A 修改状态:0

物业公司制度程序合同评审控制程序 版号:A 修改状态:0

合同评审控制程序版号:A 修改状态:0共2页第1页1、目的与适用范围本程序规定了对招标书、合同或订单进行评审和修订的要求,确保其内容表述准确,并能满足合同要求,使合同得以顺利履行。

适用于本公司各类提供物业管理服务的标书、合同及有偿服务(维修或安装)协议草案的评审及修订的控制。

2、职责2.1 总经理负责主持重大项目合同的评审,批准经评审确认的重大项目合同。

2.2 一般性服务合同由合同涉及部门负责人组织评审,报总经理批准。

2.3 有偿服务协议、合同由相关部门负责评审和批准。

2.4 经营部负责合同评审的归口管理,对相关合同实行汇总,保存合同评审和修订的记录。

3 工作程序3.1 重大项目合同的评审3.1.1 物业管理项目投标书、小区楼宇委托管理合同属重大项目合同, 标书按GD/QP-031《投标标书控制程序》草拟。

由中标导致的委托管理合同,其条款原则上应与标书一致。

3.1.2 非因中标导致的小区楼宇委托管理合同,由经营部与委托方接触联络草拟合同条款。

3.1.3 总经理组织经营部、行政管理部、综管管理部和工程技术部对投标标书、委托管理合同条款进行评审以确认本公司有能力满足业主或发展商要求。

3.1.4 各相关部门负责对标书、合同涉及到本部门的内容进行评审,并在“合同评审记录”上填写相关评审结果,并由总经理签名确认。

3.1.5 评审通过的标书由总经理签名批准,委托管理合同由总经理授权签名批准。

3、1、6、合同正本由档案室负责归档。

3.2 房屋租赁协议评审3、2、1根据合同的签订对象的具体要求,由经营部草拟协议文本(提交有关部门评审,连同“合同评审记录”)报公司总经理批准签订。

3.2.2 一般性的合同,由涉及部门草拟合同,经公司总经理直接在合同文本上审批视为合同评审,可不再填写“合同评审记录”。

广州广电物业管理有限公司程序文件文件编号:GD/QP-032合同评审控制程序版号:A 修改状态:0共2页第2页3.3 一般性服务合同的评审3.3.1 房屋代管协议、租赁合同等属于一般性服务合同,如合同涉及到多个部门的,由经营部草拟条款,组织有关部门评审,填写“合同评审记录”报公司总经理批准签订。

物业公司管理评审控制工作程序

物业公司管理评审控制工作程序

物业公司管理评审掌控工作程序物业公司管理评审掌控工作程序一、背景物业公司管理评审掌控工作是为了确保物业公司管理制度的有效性和合规性,促进管理水平的提升和不断完善。

本程序旨在为物业公司建立科学、规范的管理评审掌控工作流程。

二、评审掌控工作程序(一)评审目标的确定物业公司应依据实际情况和管理需要,明确评审目标和评审标准,确定评审依据和内容,确保评审工作的针对性和有效性。

(二)评审方案的订立物业公司应依据评审目标和评审标准,订立评审方案,确定评审人员的构成、评审内容的实在措施和时间计划等,保证评审工作的科学性和可操作性。

(三)评审人员的选拔物业公司应从管理人员中遴选具有专业背景和管理本领的人员构成评审小组,确保评审人员的独立性和客观性,避开显现利益冲突。

(四)评审工作的实施评审小组依照评审方案,对物业公司的管理制度、工作流程、管理层面等进行评审。

评审工作应当全面、深入、客观、公正,确保评审结论精准、牢靠。

(五)评审结论的形成评审小组依据实际情况和评审结果,形成评审结论和建议,提出改进措施和建议,为物业公司的管理工作供给有力支持。

(六)评审报告的编制评审小组应依据评审工作的过程和结论,编制评审报告,对评审结果、问题、原因、改进建议等进行分析和总结,确保评审报告的精准性和客观性。

(七)评审报告的传达和反馈评审报告应适时传达给物业公司的管理人员,并回答相关问题和提出改进建议。

同时,物业公司应尽快接受评审报告的建议,适时改进和完善管理制度,提高管理水平。

(八)后评估工作评审后辅导期,评审小组对物业公司的改进工作进行监督和评估,确保改进措施的贯彻和执行,帮忙物业公司全面规范管理制度和提高管理水平。

三、总结物业公司管理评审掌控工作程序是物业公司规范管理的紧要措施,对于提升管理水平和发挥企业优势具有紧要意义。

各物业公司应依据实际情况建立完善的评审管理工作机制,不断优化评审工作,提高管理水平,为物业行业的健康进展作出应有贡献。

合同评审制度及流程

合同评审制度及流程

合同评审制度及流程为了规范今后公司管理工作过程中各类合同签订的严肃性和可行性,提高合同签约及履行的质量,根据公司要求,现就合同的签订及评审程序做如下规定:一、合同的签订应遵循以下原则:1、所有的材料采购、定制、加工、安装、分包等业务均需订立合同,并通过合同评审程序,报公司总经理批准后执行。

2、合同生效后在执行过程中,发生对方需要追加需求时,必须按规定重新进行评审。

如没有进行评审而造成的损失,由采购部、项目部的直接当事者承担责任和损失。

3、采购合同洽谈过程中,应明确技术、质量要求(可另签订协议);如没有标注清楚技术、质量要求而造成的损失一律由直接责任者承担。

4、合同在履行过程中如有变更需求项目,所有资料必须以书面形式下发涉及部门。

任何部门或个人不得以口头形式通知部门变更要求。

二、合同评审要求:1、所有50万以上的合同必须按公司规定的合同评审管理程序执行;5万至50万范围内的合同评审可采取简易程序进行评审;5万以下的合同不评审。

2、合同评审前,应准备下列文件资料:合同草案、特殊要求说明、指定的质量承诺等,以供合同评审讨论。

3、原则上所有合同应在实际履行前评审完毕。

特殊情况的合同在事后立即组织按照程序补办评审手续。

三、合同评审的组织、程序:1、合同评审由项目经理牵头组织进行会议评审,总经理或副总经理主持会议,行政部做好评审会议记录。

2、合同评审程序:(1)由项目经理讲解合同草案内容。

(2)由各相关部门、人员提出疑问。

(4)由项目经理解答疑问。

(5)总经理、副总经理均无疑问后在合同评审表上签字。

(6)加盖公司合同章。

(7)合同原件及合同评审表交行政部存档、编号。

(8)行政部将合同复印件发放至财务部和项目部。

(9)合同评审简易程序:5万至20万范围内的合同评审由工程部和行政部主持合同评审,会议记录、合同评审会议内容记录表、合同草案,请参评人员逐一审阅、签署意见,副总经理或总经理签字同意后盖章。

(10)50万以下的合同由副总经理征求总经理、财务部意见后,交行政部办公室盖章。

合同评审控制工作程序

合同评审控制工作程序

合同评审控制工作程序合同评审控制工作程序一、目的合同评审是企业进行合同签订前的一项重要程序,通过对合同条款的评审,确保合同的合法性、合规性以及风险控制的有效性,保障企业利益,降低合同风险。

本文旨在规范合同评审控制工作程序,确保评审工作的全面性、严谨性和持续性。

二、范围适用于所有涉及合同签订的部门和人员。

三、程序1. 合同评审申请合同评审由合同相关部门或人员提出申请,包括合同内容、合同双方及其他相关信息。

申请人需提供完整的合同文件、合同范本或其他相关材料。

2. 合同评审组成由合同相关部门或人员组成合同评审小组,小组成员应具备相应的法律、合同和风险控制知识。

评审小组成员应由合同负责人指定,根据合同类型的不同,可以邀请其他相关部门参与评审。

3. 合同评审评审小组成员根据合同申请的内容,进行合同评审工作。

评审内容包括但不限于:合同格式、法律合规性、条款合理性、风险控制、保密性等。

评审小组应当对可能涉及的风险进行风险评估,并提出相应的风险防范和控制措施。

4. 合同评审意见评审小组根据评审结果,形成合同评审意见。

意见应当明确合同的风险点、合同条款的优化改善建议以及可能存在的风险防范和控制措施。

5. 合同审批合同评审意见应提交给合同负责人,由负责人根据意见确定合同的签署权限,进行审批。

6. 合同修改如评审意见中存在需要修改的合同条款,评审小组应与合同另一方进行沟通,协商并进行合同修改。

修改后的合同应再次进行评审。

7. 合同签署经过评审和修改后,合同应按照公司合同签订的相关程序进行签署,并保存相应的签署证据。

8. 合同归档签署完成的合同应按照公司合同管理规定进行归档,确保合同文件的安全性和可查阅性。

四、责任合同评审负责人负责组织、协调和监督合同评审小组的工作,并最终确定合同的签署权限。

评审小组成员应按照合同评审工作程序进行评审,并提出合理建议,做好相关记录。

合同相关部门和人员应积极配合评审工作,提供准确和完整的合同资料。

物业公司管理评审控制工作程序

物业公司管理评审控制工作程序

物业公司管理评审控制工作程序物业公司管理评审是对物业公司的运营管理工作进行评估和监控的一种重要手段。

通过评审控制工作程序,可以及时发现并纠正管理过程中存在的问题,提高运营效率和服务质量。

下面将详细介绍物业公司管理评审控制工作程序。

一、制定评审目标和标准物业公司应制定明确的管理评审目标和标准。

评审目标是根据公司的战略规划和经营目标确定的,可以包括如提高服务质量、降低成本、提升客户满意度等方面的要求。

评审标准是根据公司自身实际情况和市场需求制定的,可以包括如岗位责任、工作流程、服务流程等方面的要求。

二、组织评审团队物业公司需要组织一支评审团队,该团队由公司内部的相关部门负责人和外部专家组成。

评审团队应该具备相关的专业知识和丰富的实践经验,能够全面、客观地评估公司的管理情况。

三、确定评审周期和频率评审周期是指评审的时间间隔,评审频率是指评审的次数。

物业公司可以根据自身实际情况,确定评审周期和频率。

一般而言,评审周期不应过长,以保证及时发现问题并及时采取措施解决。

四、收集评审信息评审信息是进行评审的基础,可以包括公司的各项运营数据、客户满意度调查结果、员工培训记录等。

物业公司应及时、准确地收集评审信息,并对其进行分类整理,以备评审使用。

五、开展评审工作评审工作包括评审准备、评审实施和评审总结三个阶段。

(一)评审准备阶段:评审团队需要明确评审的范围、目标和标准,制定评审计划和工作安排。

在准备阶段,评审团队还应向相关人员介绍评审工作的目的和意义,以获得他们的支持和配合。

(二)评审实施阶段:根据评审计划和工作安排,评审团队对公司的各项管理工作进行详细评审。

评审过程中,评审团队可以采用文件审查、访谈、现场检查等方法,以确保评审的全面性和客观性。

(三)评审总结阶段:评审团队根据评审的结果,总结出评审的主要发现和问题,并提出改进意见和建议。

评审总结需要向公司的管理层和相关人员进行汇报,并制定整改措施和计划。

六、实施改进措施评审结果和建议将成为物业公司改进管理的重要依据。

物业合同审批制度

物业合同审批制度

物业合同审批制度
一、前言
物业管理合同是物业公司与业主或使用人之间的法律文件,明确了双方的权利和义务。

为了保证物业管理的正常进行,规范物业合同的签订行为,我们制定了本物业合同审批制度。

二、物业合同审批流程
1. 合同起草:由物业公司根据业务需要,按照相关法律法规起草物业合同。

2. 内部审查:由物业公司法务部门对合同进行初步审查,确保其内容符合法律规定,无重大遗漏或错误。

3. 业主审核:将初步审查后的合同提交给业主或使用人,由他们对合同内容进行审核。

4. 外部法律咨询:如业主或使用人对合同有疑问,可寻求外部法律咨询,以确保自己的权益得到保障。

5. 最终审批:在所有修改和补充完成后,由物业公司领导层进行最终审批。

三、物业合同审批要点
1. 合同主体:确认合同的甲方(物业公司)和乙方(业主或使用人)是否具备相应的法律资格。

2. 合同内容:检查合同中是否有明确的服务项目、服务标准、费用收取方式等重要内容。

3. 法律条款:确保合同中的所有条款都符合相关的法律法规,无违法或违规情况。

4. 权利义务:明确双方的权利和义务,避免因权利不明导致的纠纷。

四、结语
制定物业合同审批制度,旨在维护各方的合法权益,提高物业管理的效率和服务质量。

希望所有相关人员都能严格遵守此制度,共同营造一个和谐、有序的物业管理环境。

合同评审控制工作程序 - 制度大全

合同评审控制工作程序 - 制度大全

合同评审控制工作程序-制度大全合同评审控制工作程序之相关制度和职责,1.0目的在合同签订前或招投标时,对合同、标书进行评审,确保相关要求的确定,评估公司是否具备满足其要求的能力。

2.0范围本程序适用于物业集团及所属各物业公司(管理处)对物业服务项目合同评...1.0 目的在合同签订前或招投标时,对合同、标书进行评审,确保相关要求的确定,评估公司是否具备满足其要求的能力。

2.0 范围本程序适用于物业集团及所属各物业公司(管理处)对物业服务项目合同评审及招投标业务标书的评审过程的控制。

3.0 职责3.1 物业集团总经理负责所有以物业集团名义合同的签署及重要合同的评审。

3.2 业务总部负责对以物业集团名义签署的合同和各物业公司(管理处)关于经营项目签署的合同进行评审、监管及归档(::员工劳动合同除外)。

3.3 行政管理总部负责员工劳动合同的审核、监管及归档。

3.4 各物业公司(管理处)负责人负责以本单位名义合同的签署及重要合同的评审。

3.5 相关部门负责人负责合同的履约执行。

4.0 工作内容4.1合同管理的范围对外提供服务的合同和对外委托服务的合同。

4.1.1 对外提供服务的合同:4.1.1.1开发/建设单位或业主委员会委托进行物业管理的合同;4.1.1.2投标书;4.1.1.3对外租赁合同;4.1.1.4公司承诺提供的常规服务和管理;4.1.1.5业户委托物业公司(管理处)进行采购、安装、修缮、装修、贮存、检修、保养、清洁、搬运及其他有偿服务的合同。

4.1.1.6物业公司(管理处)车库、车棚、车位使用或泊车合同;4.1.1.7其他对外提供服务的合同。

4.1.2 对外委托服务的合同:4.1.2.1采购合同;4.1.2.2招标合同;4.1.2.3劳动合同;4.1.2.4公司委托业户进行采购、安装、修缮、安装、贮存、检修、保养、清洁、搬运等合同。

4.1.2.5其他须进行对外委托服务的合同。

4.2 合同的形式:4.2.1 书面的和非书面的;4.2.2协议或其他法规性文件的规定和要求;4.2.3规范合同和格式合同;4.2.4口头承诺;4.2.5招、投标书。

物业管理服务的全过程控制程序-制度大全

物业管理服务的全过程控制程序-制度大全

物业管理服务的全过程控制程序-制度大全物业管理服务的全过程控制程序之相关制度和职责,物业管理服务的全过程控制程序 1 管理服务的策划1.1目的:通过对物业管理服务的前期策划,保证公司发展的持续性和计划性保证各项管理服务的计划性,满足业主对管理服务的要求。

1.2范围...物业管理服务的全过程控制程序1管理服务的策划1.1目的:通过对物业管理服务的前期策划,保证公司发展的持续性和计划性,保证各项管理服务的计划性,满足业主对管理服务的要求。

1.2范围:适用于本公司物业管理服务的前期策划活动。

1.3职责:1)经营部负责公司的整体拓展策划。

2)经营部负责参与投标项目的服务策划和标书的制作。

3)经营部负责具体物业管理方案的编制。

4)各职能部门对的工作给予支持,完成其分配的任务。

5)总经理负责对拓展策划、投标的标书、管理方案的审查批准。

6)综合管理部负责该部分的文件和资料的控制。

1.4要点:1)整体的策划和各种方案的编制A经营部根据实际情况给其他职能部门下达工作计划任务书。

B各职能部门根据计划任务书的指定时间,按规定完成本部门工作。

C经营部汇总各个职能部门的工作,按规定程序形成各种方案、标书、策划书。

2)管理方案、标书、策划书的审核与批准A经营部按规定时间提交给总经理助理。

B总经理助理认真审核后,在文件后签明本人意见再与经营部沟通,解决落实不一致问题。

C经营部形成定稿,提交总经理。

D总经理审核批准。

1.5支持文件:《物业管理方案编写控制程序》2.与业主有关合同的评审2.1目的:明确业主(住户)要求,判断公司是否具有满足标书、合同要求的能力。

2.2范围:物业开发建设单位或业主管理委员会提供的物业管理招标书《物业管理委托合同》和业主(住户)口头订单(通常为服务申请)。

2.3职责:1)物业管理委托合同与物业管理有关的标书由总经理负责组织有关部门进行评审。

2.4口头订单评审由各部室具体接待人负责并做好记录。

2.5要点1)在投标或接受合同或口头订单之前,均应对标书、合同或口头订单进行评审,以确保:A.各项要求都有明确规定并形成文件;在以口头方式接到订单,而对要求没有书面说明的情况下,应确保订单的要求在被业主(住户)接受之前得到同意。

2023年合同评审管理制度(4篇)

2023年合同评审管理制度(4篇)

2023年合同评审管理制度(4篇)书目第1篇物业管理公司合同评审工作程序第2篇某变电所土建工程项目合同评审管理第3篇物业管理合同评审签定管理程序第4篇iso9000物业-物业管理合同评审签定程序物业管理公司合同评审工作程序质量管理程序文件--物业管理公司合同评审程序1.0 目的通过对标书、合同(草案)或订单进行评审,确保其内容明确,并能精确理解用户或发展商的要求,使合同得以顺当履行。

2.0 适用范围适用于本公司各类租赁和供应物业管理服务的标书、合同的草案及正常服务范围以外的修理或安装订单及口头订单等的评审。

3.0 定义订单:指对要求进行说明的文件或记录。

4.0 职责4.1 总经理主持并组织有关部门或人员对物业托付管理合同或标书等重大项目合同的评审。

4.2 房屋、电话租赁合同及其他一般性服务合同由合同涉及的部门负责人组织评审,公司主管负责人负责审批。

4.3 正常服务范围以外的修理或安装订单由机电班长或订单接收人进行评审。

4.4 合同评审记录由办公室负责保存。

5.0 工作程序5.1重大项目合同(如物业管理项目标书、物业托付管理合同等)的评审。

5.1.1 总经理负责组织有关部门或人员通过与顾客了解接触、沟通联络以及对市场的调查和分析来了解顾客的真实须要。

5.1.2 在投标或合同签订之前,总经理主持召集专题会议,有关部门或人员对标书或合同草案内容以及服务质量标准等进行评审,确认本公司有实力达到用户或发展商要求。

5.1.3 对合同的评审确保a)在签订合同之前,各项条款内容明确、合理;b)公司具有满意合同实力,与投标不一样的地方已得到解决;c)当合同变更时,应重新评审,评审后更改的内容刚好精确传达到有关部门o5.1.4各相关部门负责对合同涉及到本部门的内容进行评审,并在《合同评审记录》上填写评审记录,经总经理签字确认。

5.1.5 《合同评审记录》由公司办公室负责保存o5.2一般性服务合同(如业主公约或物业管理契约,房屋、摊位租赁及电话出租合同等)的评审。

合同评审控制工作程序 - 制度大全_1

合同评审控制工作程序 - 制度大全_1

合同评审控制工作程序-制度大全合同评审控制工作程序之相关制度和职责,合同评审控制程序1、目的:确保合同条款明确、公平、公正,确保在第一时间正确解决问题。

2、范围:适用于工程系统所有合同。

3、职责:3.1工程部主管经理负责评审合同综合条款。

3.2预算部经理...合同评审控制程序1、目的:确保合同条款明确、公平、公正,确保在第一时间正确解决问题。

2、范围:适用于工程系统所有合同。

3、职责:3.1工程部主管经理负责评审合同综合条款。

3.2预算部经理负责评审单价、总价、付款方式、结算办法。

3.3分管副总负责监控3.1、3.2全部过程。

4、程序:4.1合同评审前期工作:项目主办人员组织招投标(询价)工作并编制标书合同及有关材料(详见采购控制程序)报工程部主管经理。

4.2工程部评审。

4.2.1工程主管经理仔细阅读备忘录、标书、合同及其他附件,重点审核以下内容:4.2.1.1证照类齐全性:营业执照、经营许可证、资质证书、进沪许可证(若存在)、准用证。

4.2.1.2质量标准:合同应附产品国家颁布质量标准、验收规范等。

4.2.1.3经济类条款:单价、总价、数量、规格、付款方式、奖罚等条款是否符合行规及我公司利益。

4.2.1.4法律法规符合性:合同内容应在法律法规允许范围之内。

4.2.1.5时间:符合科学规律及我公司要求。

4.2.1.6廉政管理规定符合性。

4.2.2工程主管经理评审完毕后在《上海x科公司合同(协议)审批表》上签署意见并移交预算部。

4.3预算部评审:预算部经理负责审核以下内容。

4.3.1经济类:单价、总价、付款方式、奖罚。

4.3.1.1工程合同:4.3.1.1.1审核合同是否符合原招投标文件内容。

4.3.1.1.2审核合同价是否正确。

4.3.1.1.3如果是零星工程,应编制预算,并与施工单位双方核对,确定合同价。

4.3.1.1.4审核是否符合公司《招投标管理程序》。

4.3.1.1.5送分管副总审批。

4.3.1.2工程设计合同:4.3.1.2.1审核设计合同是否符合原设计招投标文件内容。

物业公司管理评审控制工作程序

物业公司管理评审控制工作程序

物业公司管理评审控制工作程序一、前言物业管理是一个综合性的工作,需要严密的管理流程和规范的操作步骤。

为了保证物业公司管理工作的质量和效率,对管理评审控制工作的流程和要点进行规范和标准化。

本文将从管理评审控制工作的程序、评审内容、评审周期、评审方式、评审报告和后续跟踪管理等方面进行详细的阐述。

二、管理评审控制工作程序1.评审计划制定首先,物业公司应根据不同的管理范围和要求,制定相应的管理评审计划。

评审计划包括评审对象、评审目标、评审标准、评审周期等。

2.评审组建立物业公司应按照评审计划,成立评审组,评审组成员应由具有相关专业知识、经验和技能的人员组成,保证评审的专业性和客观性。

3.评审准备在评审前,评审组应收集评审对象的有关材料,确定评审范围和评审方法,编制评审大纲和评审表格等。

4.评审执行评审组按照制定的评审计划和评审大纲执行评审工作,使用评审表格进行记录和评价,对评审过程中发现的问题及时进行整改和处理。

5.编写评审报告评审组应将评审结果整理成评审报告,报告应包括评审目标的实现情况、存在的问题、改进措施建议等内容。

6.评审报告提交评审报告应提交给物业公司领导和相关管理人员,以及被评审对象,要求被评审对象对评审结果提出意见和反馈。

7.后续跟踪管理物业公司应按照评审报告提出的改进措施和建议,及时采取措施进行整改和改进,并跟踪评审对象是否按照要求执行。

三、评审内容物业公司管理评审的内容应包括以下方面:1.管理流程的规范性和合理性评审管理流程是否规范和合理,是否有缺陷和不足,是否能够确保管理工作的有效性和效率。

2.管理人员的职责和工作任务评审管理人员是否能够充分发挥能力和才干,是否按照职责分工及时有效地开展工作任务,是否有管理挑战和难点。

3.服务水平和服务质量评审服务水平和服务质量,是否能够满足客户和业主的需求和要求,是否能够提高客户和业主的满意度和信任程度。

4.资源的利用和管理评审物业公司资源的利用和管理,包括设备设施、人员和财务资源等,是否能够合理、高效地利用,是否存在浪费和不合理的现象。

物业程序文件-合同评审控制工作程序5

物业程序文件-合同评审控制工作程序5

物业程序文件:合同评审控制工作程序5
物业程序文件:合同评审控制程序5
1.0目的:
确保合同内容合法、合理、准确,有效维护各方利益,利于合同顺利履行。

2.0适用范围:
2.1物业管理合同;
2.2一般经济合同;
3.0职责:
3.1综合事务部负责组织和开发商签订的物业管理委托合同进行评审。

3.2综合事务部负责组织和业主委员会签订的物业管理委托合同进行评审。

3.2综合事务部负责组织对一般经济合同进行评审。

4.0程序
4.1物业管理合同
综合事务部依据物业管理例理及相关法律法规,草拟物业管理合同初稿。

综合事务部与开发商(业主委员会)就合同的内容充分
沟通,并将沟通结果向总经理汇报。

NO
综合事务部组织各部门对合同内容进行评审。

总经理签署合同。

YES
综合事务部负责物业管理合同原件及评审记录的保存,保存期限为长期。

4.2签订一般经济合同参照物业管理合同签订流程。

5.0支持性工具
《合同评审记录》
编制:审核:批准:日期:。

物业合同评审工作程序 - 制度大全

物业合同评审工作程序 - 制度大全

物业合同评审工作程序-制度大全物业合同评审工作程序之相关制度和职责,物业管理有限公司程序文件--合同评审程序1.目的明确合同条款,保障供需双方权益,为合同评审提供指引。

2.范围适用于公司各部门。

3.定义与产品有关的合同:包括A类合同、B类合同...物业管理有限公司程序文件--合同评审程序1.目的明确合同条款,保障供需双方权益,为合同评审提供指引。

2.范围适用于公司各部门。

3.定义与产品有关的合同:包括A类合同、B类合同。

A类合同是指物业委托管理合同和新服务项目合同;B类合同指常规服务项目合同。

一般合同:指物资采购合同、服务外包合同、特约商户合同、房屋租赁合同等。

4.职责4.1总经理负责物业管理合同的审批。

4.2分管总经理助理负责组织对新接管物业管理合同的评审。

4.3品质管理部负责组织A类合同的评审(除新接管物业管理合同)。

4.4各部门经理负责组织对一般合同的评审、签定B类合同以及对新服务项目合同评审的报批工作,并予以落实。

5.方法和过程控制5.1 在合同评审前明确顾客需求及合同意向,凡不清楚、不确定的要求要与顾客沟通以达成共识,并在合同中予以明确。

5.2判断在质量、技术、价格、时间等方面满足顾客要求的能力。

必要时,顾客可参加我方的合同评审活动。

5.3对A类合同的评审5.3.1对物业管理合同的评审5.3.1.1新接管物业管理合同的评审A.新成立的物业项目,由分管总经理助理负责与地产确定物业管理合同的相关条款。

B.在合同评审之前,由分管总经理助理组织公司相关部门及专业人员,对拟受托项目进行考察,包括物业项目的建设规模、建筑质量、物业配套设施、建筑结构、周围环境、地理位置等方面。

C.根据考察资料以及委托方所提供的物业资料及技术资料,填写《委托项目物业情况一览表》,提交项目考察报告,分管总经理助理阅批。

D.在合同签订之前,分管总经理助理根据物业情况、委托管理方式、委托事项、结合我方服务计划、项目合作目标和收费标准等,组织公司相关部门,以会议或分别合议的形式,就合同事项及合同条款进行评审,并将评审情况记录在《策划方案/合同评审记录表》上,报总经理审批。

物业合同评审工作程序

物业合同评审工作程序

物业合同评审工作程序物业合同评审工作程序是物业服务公司进行合同审核和评估的重要流程,确保合同的合规性和合理性。

本文将介绍物业合同评审工作程序的基本流程和具体步骤。

一、编制合同评审工作程序物业服务公司应根据实际情况和项目需求,编制合同评审工作程序,明确责任部门和相关人员的职责和权限,并将其纳入公司的质量管理体系。

工作程序的编制应综合考虑合同类型、项目规模、合同风险等因素,确保评审的严谨性和效率性。

二、合同收集和登记物业服务公司应建立合同登记制度,确保合同的及时归档和管理。

一般情况下,合同评审人员应在合同签订后的三个工作日内,将合同送交合同管理部门,并按照合同编号和日期进行登记和归档。

三、合同资料准备合同评审人员收到合同后,需要仔细阅读并准备相关资料,包括合同文本、附件、涉及的法律法规、公司内部政策等。

评审人员应对合同的内容进行整理和分类,明确评审的重点和要求。

四、合同评审1.合同基本信息审核合同评审人员首先对合同的基本信息进行审核,包括合同双方的名称、签订日期、合同金额等。

审核人员应核对合同中的信息与公司登记信息是否一致,确保签约主体的正确性和合法性。

2.合同条款审核合同评审人员需对合同的各项条款进行审核,包括服务内容、费用支付方式、违约责任等。

评审人员应注重合同中的风险点和重要条款,确保合同的合规性和利益保护。

3.法律合规性评估合同评审人员还需评估合同的法律合规性,包括合同是否违反相关法律法规、是否满足公司内部的政策要求等。

如有需要,评审人员可以咨询法律顾问,以确保合同的合法性和有效性。

4.风险评估和控制在合同评审的过程中,评审人员必须对合同涉及的各种风险进行评估,并提出相应的风险控制措施。

评审人员应考虑合同风险的可能性和影响程度,做出合理的判断和决策。

5.合同修订和谈判如果评审人员发现合同中存在问题或风险,需与合同甲方进行沟通,提出必要的修订意见,并参与合同的谈判和修改。

评审人员应与甲方进行充分的交流和协商,以达成双方都能接受的合同条款。

物业合同管理工作程序

物业合同管理工作程序

物业合同管理工作程序物业合同管理工作程序是指为确保物业合同的顺利执行和管理,规范各方责任义务,保障合同权益的落实而制定的一系列工作步骤和流程。

下面是一份物业合同管理工作程序的范例,以供参考:一、物业合同签订阶段1. 招标与谈判:物业管理公司根据业主委托,在规定的时间和范围内进行合适的招标工作,接受各方报价,进行初步评估和筛选,选择合适的供应商进行谈判。

2. 合同讨论与修订:物业管理公司与供应商讨论合同条款并进行修订,确保各方利益被充分考虑,完成最终版的合同。

3. 合同审核与批准:物业管理公司内部进行合同的审核与批准,确保合同内容符合法律法规和公司规定。

4. 合同签约:物业管理公司与供应商进行合同签约,双方确认并盖章。

签约时,应严格按照法律程序进行。

5. 合同备案:已签订的合同归档备案,以备后续管理和审查。

二、物业合同执行阶段1. 合同条款传达:物业管理公司将合同条款及相关要求传达给相关部门和供应商,明确各方的责任和义务。

2. 实施计划制定:物业管理公司根据合同规定制定合理的实施计划,并将其传达给相关部门和供应商,确保各项工作按时有序进行。

3. 服务监督与评估:物业管理公司对供应商的服务进行监督和评估,确保其按合同要求提供服务,及时解决问题和改进不足。

4. 合同变更和续签:若合同中存在需要变更或续签的事项,物业管理公司与供应商进行协商与决策,并按规定的程序进行变更和续签。

5. 合同纠纷解决:若发生合同纠纷,物业管理公司与供应商进行协商与仲裁,寻求解决方案,确保合同权益的保护。

三、物业合同管理阶段1. 合同档案管理:物业管理公司进行合同档案的管理与维护,确保合同的完整性和可查寻性。

2. 期限提醒与跟踪:物业管理公司通过合同管理系统或其他方式,进行合同期限的提醒与跟踪,确保合同的及时续签或更新。

3. 合同履约监督:物业管理公司对供应商履行合同的情况开展监督与检查,确保各项义务按时履行。

4. 绩效评估与考核:物业管理公司对供应商的绩效进行定期评估与考核,及时发现问题和改进不足,确保合同的有效执行。

合同评审控制工作程序 - 制度大全_2

合同评审控制工作程序 - 制度大全_2

合同评审控制工作程序-制度大全合同评审控制工作程序之相关制度和职责,精制加工有限公司--程序文件合同评审控制程序1目的为明确和准确理解客户的要求,权衡公司能力,保证公司有能力满足合同的所有条款,公司制定并执行《合同评审控制程序》。

2范围2.1...精制加工有限公司--程序文件合同评审控制程序1目的为明确和准确理解客户的要求,权衡公司能力,保证公司有能力满足合同的所有条款,公司制定并执行《合同评审控制程序》。

2范围2.1本程序规定合同评审的范围和方法,以及实现合同评审的具体方法。

2.2本程序适用于合同的评审及协调过程。

3职责3.1合同评审由销售科负责,必要时组织相关部门协助评审。

3.2销售科负责合同的接洽、实施及市场信息的收集、整理和传递。

4程序要求4.1合同分类4.1.1一般合同:指直接能满足客户要求的内销和外销合同。

4.1.2特殊合同:指有特殊要求的内销和外销合同。

4.2合同评审4.2.1合同评审必须明确并保证客户的所有要求都已被了解清楚并形成书面文件,从而根据本公司产品的具体情况判断是否有能力满足客户的所有要求。

4.2.2一般合同的评审销售科业务员对合同中产品的品种、数量、价格、交货期、规格、质量标准、包装条件、付款方式、运输条件及其它要求进行逐项审核,经以上确认,并提交营业部经理审批,认为可行,即加盖合同评审专用章,并反馈客户,若无异议,合同正式生效。

4.2.3特殊合同的评审对有特殊要求的合同,销售科组织生产部、品保部、资材科、物流科相关部门进行评审。

在评审活动中,若出现与客户意见不-致时,由营业部销售科与客户协商解决,并填写《合同评审记录》。

4.3合同的修改4.3.1客户或本公司内部评审提出修改、变更、撤消合同要求,经双方协商后以书面形式确认生效,填写《合同修改记录》,由销售科下发《合同修改通知单》,通知生产部、物流科、品保部各相关部门做相应的变化。

4.3.2修改后的合同,经营业部经理最终审查批准,并在《合同修改通知单》上签字。

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物业项目承接合同评审控制工作程序-制度大全
物业项目承接合同评审控制工作程序之相关制度和职责,质量管理程序文件--物业项目承接及合同评审控制程序1.0目的规范公司对物业管理项目策划、承接过程的操作,使整个策划、承接过程能顺利、有序的进行。

2.0适用范围适用于公司对外...
质量管理程序文件
--物业项目承接及合同评审控制程序
1.0 目的
规范公司对物业管理项目策划、承接过程的操作,使整个策划、承接过程能顺利、有序的进行。

2.0 适用范围
适用于公司对外物业项目的策划、承接活动。

3.0 职责
3.1总经理负责项目承接的审批及总体控制。

3.2 发展部负责项目承接的全流程策划、管理及控制。

4.0 工作程序
4.1 前期策划
4.1.1 发展部负责收集各种资料、市场信息、行业动态等,并做好资料、信息的采编归档工作。

4.1.2发展部根据市场信息选择合适的物业项目,由发展部经理接洽物业委托方,收集相关的资料,了解委托方的要求。

4.1.3发展部负责组织相关工作人员前期策划准备工作,并制订《经济效益分析意见》或《可行性分析》.
4.1.4 总经理或董事长根据《可行性分析》或《经济效益分析意见》及其它方面的信息做出是否参与该项目竞争的决策。

4.2 编制物业管理投标书
4.2.1发展部根据《可行性分析》或《经济效益分析意见》,进一步收集整理资料,明确委托方的要求,特别是质量方面的要求。

4.2.2 发展部经理根据《可行性分析》或《经济效益分析意见》、物业管理的法规以及委托方的具体要求,结合公司的实际情况编制《物业管理投标书》或《物业管理方案》。

4.2.3 《物业管理投标书》或《物业管理方案》的内容大体应该体现以下内容,可以根据实际情况进行删减。

a.物业项目的概况及公司简介;
b.物业管理目标及承诺文件;
c.物业管理的组织机构及职责;
d.物业管理主要服务项目及程序;
e.物业管理支持性文件及程序;
f.需要整改的项目及办法;
g.物业管理收支预算;
4.3 物业管理投标书的修订
4.3.1 委托方提出新的要求时,发展部在总经理授权的范围内与委托方协商,如能达成一致,则发展部负责修订《物业管理投标书》或《物业管理方案》,并填写《文件更改申请表》报总经理审批。

如不能达成一致或无法满足委托方要求的,则报总经理处理。

4.3.2 总经理或董事长根据具体情况做修订方案或放弃竞标等决策意见。

4.4 签订物业委托管理合同
4.4.1 委托方接受《物业管理投标书》或《物业管理方案》,确定我公司承接该项目的物业管理权后,发展部负责制订《物业委托管理合同》,经过合同评审后(详见《供应商/服务分包商管理与评审程序》)报总经理审批后交委托方审议,并请委托方在一定期限内回复我公司。

4.4.2 发展部负责组织签约仪式,由总经理和委托方法人代表在《物业委托管理合同》上签字盖章。

5.0 相关文件
5.1《物业招投标管理规定》(政府文件)
5.2《供应商/服务分包商管理与评审程序》(**X-QP-10)
6.0 质量记录
6.1 《经济效益分析意见》或《可行性分析》(不定格)
6.2 《物业管理投标书》或《物业管理方案》(不定格)
6.3 《物业委托管理合同》(不定格)
6.4 《文件更改申请表》(**X-TP-01-3/A)
总经理助理职责董事会秘书职责辅导员工作职责
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