阳光100物业公文写作规范培训课件

广西区高速公路管理局: 根据《关于下达南宁至坛洛高速公路遗留缺陷工程的通知》（高管养 〔2007〕202号）文件精神，南宁至坛洛高速公路遗留缺陷工程由我处组织 实施，现已完成。经我处组织的初步验收，该工程已达到竣工验收条件，特 申请对其进行竣工验收。 妥否，请批示。
南宁高速公路管理处 二○○七年十二月二十六日
结语：上报的意见，结尾可提出请求批转的要求，如“以上意见如无
不妥，请批转执行。”
“意见”的范文：
关于改进和加强公文处理工作的意见
各区县人民政府： 为进一步提高公文处理工作的质量和水平，根据《国家行政机关公文处理办法》、 省政府办公厅《关于进一步改进公文处理工作的意见》（鲁政办发[2003]15号）精神 和市政府主要领导同志的要求，现就改进和加强公文处理工作提出以下意见： 一、大力精简文件数量 „„ 二、提高公文拟稿质量 „„ 三、严格公文会签制度 „„ 四、提高公文办理效率 „„ 各级各部门各单位办公部门要切实负起责任，大力压减文电，严把公文质量，规 范办文程序，提高办文效率。 „„
南宁高速公路管理处 二〇〇七年一月十六日
常用公文文种：
2. 请 示
定义：请示是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指
示，对某项政策界限给予明确，对某事予以审核批准时使用的一种请 求性公文。
内容：请示的目的或缘由；
请示的具体事项及要求； 结语。
“请示”的范文：
关于南宁至坛洛高速公路 遗留缺陷工程竣工验收的请示
其他常见问题
漏页码 标题断词断句：标题过长时选择断词断句点
标点符号混用：说明完的事项用句号表示
不分段：叙事过长而没有分段
篇幅过长：如无必要，不宜篇幅过长
无文号：不利于保存及查询 盖章：必须文字朝向正确
谢
谢！
常用公文文种 二、
函 请示 通知
意见
常用文种
报告
决定
会议纪要
常用公文分类（按行文关系）
上行文———是下级机关向所属上级领导机关的行文称为 上行文。 如：“报告”、“请示”等。 下行文———指上级领导机关对所属下级机关的行文 称为上行文。 如：“令”、“决定”、“指示”、“通知”、“通报 ”、“批复”、“决议”、“规定”等 平行文———相互没有隶属关系和指导关系的机关（部 门）之间的行文称为平行文。 如： “函”、“通知”、“通报”、“纪要”等
7、源自文库码
单页页码应置于页面底端右侧空1字，双页页码居 左空1字，使用阿拉伯数字表示
8.纸张及装订
公文用纸一般采用国际标准A4型 （210mm×297mm）,左侧装订，订位为上 下各1/4处
四、 4.常见问题
语言不规范
使用书面语，一般不使用口语。 公文应当适当使用诸如“经”、“悉”、“兹”、“兹 有”、“特” 、“拟” 、“者” 、“为荷” 、 “于” 、“为” 、“依” 、“逾” 、“其” 、 “亦”、“以”、“尚”、“之”、“该”、“予”、 “此”、“凡„„者”等文字。
日照市人民政府办公室 二○○三年四月十二日
常用公文文种：
6. 决 定
定义：是对重要事项或重大行动作出决策或安排，并要求机关各部门和
下级机关或有关单位贯彻执行的指令性公文。
适用于重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位和人员，变更或者 撤销下级机关不适当的决定 。
“决定”的范文：
关于授予广州市 迎"九运"城市基础设施建设及环境综合整治特别奖的决定
常用公文文种：
5. 意 见
定义：是党政机关（部门）或个人对某项事业或工作提出改进措施和
建设性意见而使用的一种公文。它可以是由个人向机关提出，也可以是 党政机关（部门）向上级机关或平行机关提出。
内容：开头语：简要交代报告缘由及根据，后常用“现提出如下意见”作为
承 启语转入意见的主体部分。 正文：主体部分解决“如何认识”和“如何解决”这两个问题。
中华人民共和国建设部 二〇一〇年十二月二十九日
常用公文文种：
7. 会议纪要
作用：适用于记载、传达会议情况和议定事项。
三、 2.常用公文格式规范
常用公文格式规范 发文字号
字体与换行
序号 附件 落款 图表
页码
纸张及装订
1.发文字号 发文字号由发文机关代字、年份和序号组成 年份、序号用阿拉伯数字标识，年份应标全称， 用六角括号“[ ]”扩入，序号不编虚位（即1不编 为001） 如：柳州分司行字[2011]1号
4.附件
正文内的附件标题须放在正文最后， 并与正文内容隔一行空两格 附件标题结束不加标点
5.落款
发文单位和日期与正文隔三行
成文时间用汉字将年、月、日标全，‘零’使 用‘○’表示，例如二○一一年 ，不用阿拉 伯数字2011 发文单位和日期应居右，且后面应空四个字的 位置
6.图表
正文内如有表格、图片等内容且不能 完全在同一页纸张上时，可将图表以 附件形式单独列出。
文体要明确 不能一文数体，例如”请示报告”此类的文体不存在。 口吻要适度 不可出现与正文不相匹配的口吻，例如请示文结语不可出现‘要 求„„解决’等语气。 文字要精练 对事件的阐述简明扼要，言简意赅，要素齐全，不能过于累赘。 注重‘开头语’ 不能直入主题，应有开头语作为引子。 用语要平实 不要使用形容、描述性质的过于华丽的辞藻。 条理要清晰 多事项特别要注重条理，会议纪要要有总结性，而不是单纯的记录。
广州市建委： 今年来，为迎接第九届全国体育运动会在穗举办，广州市建设了以内环路为代表 的一大批市政基础设施项目，同时大力加强城市环境综合整治工作，为保障“九运会” 的成功举办提供了良好的场馆、环境和设施，取得了显著成绩，也实现了“一年一小 变、三年一中变”的城市建设和管理工作目标，受到中央领导和"九运会"组委会以及 各体育代表团的肯定和赞扬，并被国际组织评为"国际花园城市"。 为此，建设部决定，授予广州市迎“九运”城市基础设施建设及环境综合整治特别 奖称号。希望你们再接再厉，发扬成绩，开拓创新，在加快推进城市化的进程中在创 佳绩，为改善城市生态环境作出新的贡献！
“函”的范文：
关于建议对都安治超站 “1.11”暴力抗法事件立案查处的函
都安县人民政府： 都安高速公路治超站是自治区正式设立的治超检测站（点）,2007年1月 11日凌晨，该站发生了一起当地不法分子暴力抗法并持刀伤及执法人员的事 件，严重影响正常的执法秩序，造成了极其恶劣的社会影响。为了杜绝暴力 抗法事件的再次发生，保护治超执法人员的人身安全，我处建议贵县政府积 极督促相关部门，对此恶性事件立案查处，将暴力砍伤治超执法人员的不法 分子尽快抓获，绳之以法。
南宁高速公路管理处 二○○八年三月二十六日
常用公文文种：
4. 报 告
定义：报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答
复上级机关的询问时使用的公文。
内容：开头语，说明汇报的事由
具体事由
结语
“报告”的范文：
关于那莫右江特大桥病害 维修费用相关问题协调情况的报告
广西壮族自治区高速公路管理局: 根据《南坛高速公路那莫右江特大桥病害会诊和处治研讨会议纪要》（南宁高管 纪要〔2008〕2号）和《南坛高速公路那莫右江特大桥病害处治第二次现场研讨会议 纪要》（南宁高管纪要〔2008〕3号）精神,我处积极与有关单位协调那莫右江特大桥 病害维修费用相关问题，现将协调情况报告如下： 一、我处2次致函广西区公路桥梁工程总公司（以下简称路桥总公司），敦促其尽快 更换吊杆防水罩老化防水密封胶和重新填充下锚头保护罩不饱满防腐油脂，但路桥总 公司函复该费用应由我方承担，双方在养护工程费用的归属上出现意见分歧。我处认 为：上述病害因施工质量问题发生，且已影响到该桥的正常使用，应由原施工单位立 即进行维修，并负责全部费用。 „„ 特此报告 南宁高速公路管理处 二〇〇八年五月十三日
常用公文文种：
1、函
定义：函是不相隶属单位之间相互商洽工作，询问和答复问题，或向有
关主管部门请求批准事项时使用的公文。
分类：分为去函和复函。
去函的正文一般分为“事项和要求”两部分，即先写商洽、请求、询问和 告知的事项，然后提出希望、请求或要求。
复函的正文写法同批复正文写法基本一样，都是由“开头语”和“答复意 见”两部分组成。
常用公文写作规范
二〇一一年八月
主 要 内 容
一、公文的定义
二、常用公文文种与分类
三、常用公文格式规范 四、常见问题
公文的定义 一、
公文——是各类机关单位用来表达自己的法定意
愿，联系与处理公务、记载与传递信息的依据和工 具。 党政机关 “各类机关单位” 各级政府行政机关、各职能部门
各种团体、企事业单位
摘自《国家行政机关公文格式》
2.字体与换行
字体：
文章标题用黑体二号（居中，分行时不可断词） 正文用仿宋三号字
换行： 大标题与正文之间须空一行，主送单位应顶 格写，且写全称或写规范代称。
3.标题序号
公文标题的数字使用级别： 第一层为“一、”，第二层为“（一）”，第三层为“1.”， 第四层为“（1）”。
常用公文文种：
3. 通 知
定义：是运用广泛的知照性公文。用来发布法规、规章，转发上级机关
、同级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，要求下级机关办理 某项事务等。
“通知”的范文：
关于印发2008年南宁高速公路管理处 二层单位目标管理责任制考核办法的通知
各科室、直属单位、管理所: 根据我处第六届第一次职工代表大会精神，现将修订完毕的《2008年南 宁高速公路管理处二层单位目标管理责任制考核办法》印发给你们，请组织 职工认真学习，并贯彻执行。 附件：1.2008年南宁高速公路管理处二层单位业务考核评分标准 2.2008年南宁高速公路管理处二层单位任务完成情况考核评分标准