会议管理制度2015.11.12.17.15

一、目的：了解各部门及员工的工作情况和进度，各部门及人员事务之间沟通交流，解决问题，部署工作、督促工作、提高工作效率，传达重要的工作和事情，激励士气。

二、适用范围：本制度适用于智途会议管理。

三、管理权责：康总、胡总，负责会议的统筹协调及本制度的执行监督。主持人(每人一次，轮流主持）负责会议的主持工作，有权对违反本制度的行为提出处罚。

四、管理内容：会议奔着“精：短：实”原则，时间不得超过3小时，开会时要庄严、肃静、手机调为静音和震动，非本公司人员（未经总经理同意）不得参加，严禁会议打盹、瞌睡、带宠物小孩参加。严禁打出和接听电话，以免干扰会场秩序，会议培训时严禁喧哗、走动、交头接耳中途未经领导批准不得离开。勤于思索，对学习和政策的提问踊跃发言（发言前要举手示意）做好会议知识记录，以便为以后学习和工作提供参考。

五、会前准备：部门经理或总监准备汇报内容或报表，财务统计业绩销量表，部门费用汇总表，会议议程记录表（包含问题解决办法，参会员签字确认），总监或部门经理制定好下周工作计划表，收集问题汇总表，店长工作计划表和待解决的主要问题等详细表。

六、会议流程：

1）主持人宣布起立→敬礼→奏（唱）国歌（大会时候举行此仪式）→带领参会人员一起宣读公司企业文化大纲→自我激励→开会→感恩→会议结束（散会）

2）自我激励：我们是一只训练有素的团队，我们是最有战斗力的团队，我们是最懂得感恩的团队，召之即来，来之即战，战之即胜，首战有我，有我必胜，首战有我，有我必胜，首战有我，有我必胜。

3）开会：①由财务（或指定人员）打开会议议程记录表，填写开会过程，问题解决办法的决议记录等（会后：参会人员签字，把会议记录形成书面报告一并上缴总经理）。

②经理、总监、店长、对公司对部门对店的要求和目标进行陈述，对本周员工工作一

一进行终结，指出改良方法、时间，对本部门经营情况终结，检讨。

3）经理或店长对公司及店里本周发生的事进行终结检讨制定改良方法。（必要时要求重新编写部门、岗位工作流程）

4）补充。

5）终结本次会议达到的目标。

6）感恩：感恩三拜（只有感恩才能拥有，只有感恩才能天长地久，我们感恩所拥有

的一切，举起右手与心相连，感恩父母，生我养我，给我生命；感恩企业，给我平台，让我成长；感恩祖国，让我骄傲，坚强不息；我们没有华丽的语言，只有一颗感恩的心，我们一定会用百倍的努力，让我们的企业走向全世界）

7）散会：节奏式鼓掌（123、321）。

七、会议记录上缴董事长及总经理。

会议主持人须遵守以下规定：

1）主持人应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。

2）会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。 与会人须遵守以下规定：

1）应准时到会，并在《会议签到表》上签到。

2）会议发言应言简意赅，紧扣议题。

3）遵循会议主持人对议程控制的要求。

4）做好本人的会议纪录。

5) 主持人为会议考勤的核准人，考勤记录由会议记录员负责。

会议记录。

1）会议均应以专用记录本进行会议记录。

2）各类会议原则上应确定专人负责记录。

3）会议记录应尽量采用实录风格，确保记录的原始性。

惩罚激励原则

1）会时奖罚制度，处罚尽量采用学习改善为主的方法，比如抄写文化大纲，三大文件等，让出错人能有文化和素养及产品知识的有所提高入手。如二次未完成可采取交保证金200元。期限内再次触犯制度，保证金不予退还，保证金用于员工福利组织其他活动经费。不得其他用途。

2）会时纪律制度，对未参加人员首次警告，再次未参加罚款200元/次。

会议迟到惩罚1元/分钟，参会人员严禁会议期间接打电话并外出，如两次以上（包含两次）罚款20元/次并严重警告。

凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的，以上处罚由传达人承担。

本制度由集团总经办负责解释。

凡本制度未明确规定的奖惩，按会议举手表决执行，少数服从多数的原则，或总经理决定。

本制度由总经理批准后生效，自颁布之日起执行。